电子商务的应用
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电子商务典型应用在当今数字化的时代,电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。
它不仅改变了人们的购物方式,还为企业提供了全新的发展机遇。
接下来,让我们一起深入了解一些电子商务的典型应用。
首先,网络零售是电子商务最为常见和广泛的应用之一。
像淘宝、京东、拼多多这样的平台,汇聚了各种各样的商品,从日常生活用品到高端奢侈品,应有尽有。
消费者只需轻轻点击鼠标或滑动手机屏幕,就能在家中浏览并购买到自己心仪的物品。
这种便捷的购物方式打破了时间和空间的限制,让消费者能够随时随地进行购物。
而且,网络零售平台还通过大数据和人工智能技术,为消费者提供个性化的推荐,大大提高了购物的效率和满意度。
其次,跨境电商也是电子商务领域的一个重要应用。
随着全球化的发展,人们对于来自世界各地的商品需求不断增加。
跨境电商平台如亚马逊、速卖通等,使得消费者能够轻松购买到国外的商品,同时也为国内的企业提供了将产品销售到全球市场的机会。
跨境电商不仅降低了国际贸易的门槛,还促进了各国之间的经济交流和合作。
再者,在线旅游服务也是电子商务的一大亮点。
携程、去哪儿等在线旅游平台为消费者提供了机票预订、酒店预订、旅游套餐等一站式服务。
消费者可以根据自己的需求和预算,选择最合适的出行方案。
同时,这些平台还提供用户评价和旅游攻略等信息,帮助消费者做出更明智的决策。
电子商务在餐饮行业也有着广泛的应用。
外卖平台如美团、饿了么等,让人们足不出户就能享受到各种美食。
消费者通过手机下单,餐厅接单后进行制作和配送,大大提高了就餐的便利性。
此外,一些餐厅还通过自己的电商平台进行线上预订和点餐,优化了服务流程,提高了运营效率。
在教育领域,电子商务也发挥着重要作用。
在线教育平台如网易云课堂、腾讯课堂等,提供了丰富多样的课程资源,涵盖了从学术课程到职业技能培训等各个方面。
学习者可以根据自己的兴趣和需求选择课程,并通过在线支付完成购买。
这种模式打破了传统教育的地域限制,让更多的人能够获得优质的教育资源。
电子商务在现代商业中的应用与影响随着互联网的快速发展,电子商务在现代商业中扮演着越来越重要的角色。
本文将探讨电子商务在现代商业中的应用以及对商业环境产生的影响。
一、电子商务的应用1. 在线购物:电子商务让消费者可以通过互联网方便地购买各种商品和服务,无需离开家门即可享受到全球范围内的商品和服务。
2. 线上支付:电子商务通过各种电子支付方式,如支付宝、微信支付等,提供便捷的支付方式,消费者可以随时随地通过手机或电脑进行支付,不再需要使用现金。
3. 电子市场:通过电子商务平台,商家可以将商品和服务展示给全球范围内的潜在消费者,实现线上线下结合的销售模式。
4. 跨境电商:电子商务打破了地域限制,企业可以借助跨境电商平台,将商品销售到海外市场,开拓新的销售渠道。
5. 电子商务解决方案:电子商务不仅提供商品销售的平台,还为企业提供各种解决方案,如供应链管理、物流配送等,帮助企业提高效率和降低成本。
二、电子商务的影响1. 商业模式的转变:传统商业模式受到了电子商务的挑战,许多企业转向了线上销售,并且逐渐发展出以电子商务为核心的新商业模式。
2. 市场竞争的加剧:电子商务使得企业之间的竞争更加激烈,消费者可以方便地比较不同商家的价格和服务,企业需要不断提升自身的竞争力,才能在市场中立于不败之地。
3. 消费者权益的保护:电子商务平台提供了评价和投诉系统,消费者可以对购买的商品和服务进行评价和投诉,有效保护了消费者的权益。
4. 供应链效率的提升:电子商务通过信息技术的应用,实现了供应链的网络化和自动化管理,有效提高了供应链的效率和响应速度。
5. 就业机会的增加:电子商务的兴起带来了许多新的就业机会,如电商运营、客服专员、仓储管理等,为社会创造了更多的就业机会。
6. 传统零售业的冲击:电子商务的兴起使得传统零售业面临着巨大的冲击,许多传统零售企业不得不面对转型或关闭的困境。
7. 数据驱动决策:电子商务提供了海量的数据,企业可以通过对这些数据的分析和挖掘,进行精细化的运营和决策,提高企业的竞争力。
企业中电子商务的应用及发展电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指利用计算机网络和互联网技术进行商业活动的过程,是信息技术与商务活动相结合的产物。
企业中电子商务的应用已经成为现代商业发展的趋势,它为企业带来了巨大的机遇和挑战。
一、电子商务在企业中的应用1. 网上购物平台:企业可以建立自己的网上购物平台,通过电子商务技术实现商品的在线销售和交易。
消费者可以随时随地通过互联网购买商品,方便快捷。
2. 电子支付:企业可以提供多种电子支付方式,如支付宝、微信支付等,方便消费者在线支付购买商品或者服务。
电子支付可以加速交易速度,提高支付安全性。
3. 供应链管理:电子商务技术可以匡助企业实现供应链的信息化管理,提高供应链的效率和响应速度。
通过电子商务平台,企业可以与供应商、分销商等合作火伴实现信息共享和协同管理。
4. 客户关系管理:企业可以利用电子商务技术建立客户关系管理系统,通过对客户信息的采集和分析,实现精准营销和个性化服务。
企业可以通过电子邮件、短信、社交媒体等渠道与客户进行沟通和互动。
5. 电子商务平台:企业可以选择利用第三方的电子商务平台,如淘宝、京东等,通过在这些平台上开设店铺来进行销售和推广。
这些平台具有庞大的用户基础和成熟的交易系统,可以匡助企业快速进入市场。
二、电子商务在企业中的发展趋势1. 挪移电子商务:随着智能手机的普及和挪移互联网的发展,挪移电子商务成为了未来的趋势。
企业需要适应挪移设备的特点,开辟适合挪移端的电子商务应用,提供更便捷的购物体验。
2. 大数据分析:企业可以利用大数据分析技术对海量的用户数据进行挖掘和分析,了解消费者的需求和行为,为企业的营销决策提供依据。
通过精准的定位和个性化的推荐,企业可以提高销售效果和用户满意度。
3. 跨境电子商务:随着全球化的发展,跨境电子商务成为了企业拓展市场的重要途径。
企业可以通过电子商务平台和物流配送网络,将产品销售到全球各地,实现全球市场的开辟。
电子商务的典型应用随着互联网技术的发展和普及,电子商务成为了当今社会的一项重要业务。
它给传统的商业模式带来了巨大的变革,并且在各个行业都有着广泛的应用。
本文将介绍几个电子商务的典型应用,并探讨其对商业发展的影响。
1. 网上购物网上购物是电子商务的最典型应用之一。
通过电子商务平台,消费者可以方便地浏览和比较不同商家提供的商品,轻松选择心仪的产品,并且在线完成支付。
这不仅提高了购物的便利性,还为消费者提供了更多的选择。
同时,电子商务还解决了时空的限制,人们可以随时随地进行购物,无需再去实体店面。
2. 在线支付除了网上购物,电子商务还提供了安全、方便的在线支付服务。
通过各种支付平台,消费者可以使用信用卡、电子钱包等方式完成付款,无需使用现金或银行汇款。
这种方式不仅提高了支付效率,还减少了携带现金或银行卡的风险。
3. 电子商务平台电子商务平台是电子商务的核心基础设施,它为商家和消费者提供了一个连接的桥梁。
通过电子商务平台,商家可以展示和销售产品,消费者可以方便地搜索和购买商品。
电子商务平台还提供了订单处理、物流配送等支持服务,使交易过程更加高效和便捷。
4. 在线旅游预订旅游业也是电子商务的重要领域之一。
通过在线旅游预订平台,旅行社和个人游客可以预订机票、酒店、景点门票等各种服务。
这种方式不仅方便了消费者,也提高了旅游行业的效率和竞争力。
5. 在线教育电子商务在教育领域的应用也越来越广泛。
在线教育平台为学生和教师提供了交流和学习的机会,不受时间和地理的限制。
学生可以根据自己的需求选择合适的课程,而教师则可以通过在线平台分享知识和教授课程。
这种灵活的学习方式使得教育资源更加平等和共享。
总结电子商务的典型应用涵盖了各个行业,给传统的商业模式带来了巨大的变革。
它为消费者提供了更多的选择和便利,同时也为商家提供了更广阔的市场和销售渠道。
随着技术的不断进步和创新,电子商务在未来还将继续发展壮大,为社会经济的繁荣做出更大的贡献。
电子商务在生活中的应用电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指通过网络和互联网技术进行商务活动的过程和方法。
随着互联网的发展和普及,电子商务已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
本文将探讨电子商务在生活中的应用。
一、电子商务在购物领域的应用随着电子商务的兴起,传统的线下购物模式正逐渐被线上购物所取代。
如今,人们可以通过电子商务平台随时随地购买所需的商品和服务。
电子商务为消费者提供了更多的选择和便利。
比如,我们可以在电商平台上搜索想要的商品,选择合适的型号、颜色和价位,然后通过在线支付即可完成购买。
此外,电子商务还提供了更多的促销活动和折扣,节省了消费者的时间和金钱。
二、电子商务在旅游领域的应用旅游业也是电子商务的重要应用之一。
通过在线预订机票、酒店、旅游套餐等,消费者可以轻松规划自己的旅行行程。
此外,电子商务还提供了在线查阅旅游攻略、预订当地导游服务等功能,使得旅游更加便捷和个性化。
三、电子商务在金融领域的应用电子商务在金融领域的应用也非常广泛。
通过网络银行和第三方支付平台,人们可以方便地进行各种金融操作,如转账、缴费、理财等。
此外,电子商务还为小微企业提供了融资和贷款的新途径,促进了经济的发展和创新。
四、电子商务在教育领域的应用随着远程教育的发展,电子商务在教育领域的应用也越来越广泛。
通过在线学习平台,人们可以随时随地获取各种学习资源,如课程视频、教材资料等。
同时,也可以通过在线交流工具和教师进行互动和学习讨论。
电子商务不仅丰富了教育资源,还提供了更加灵活和个性化的学习方式。
五、电子商务在医疗领域的应用随着医疗技术的进步,电子商务在医疗领域的应用也得到了广泛的发展。
通过在线医疗平台,人们可以进行在线问诊、预约挂号、购买药品等。
这种方式不仅方便了患者,还减轻了医疗资源的压力,提高了医疗服务的效率和质量。
六、电子商务在社交媒体领域的应用社交媒体是电子商务的重要组成部分。
电子商务的应用与发展一、背景介绍随着互联网技术的不断发展和人们对购物方式的改变,电子商务成为一种新型的商业模式。
电子商务是一种基于互联网技术,实现商品和服务的在线交易和支付的商业模式。
它的核心是将商家和消费者联系起来,使交易更加便捷、高效、安全。
二、电子商务的应用领域1. B2B电子商务B2B电子商务指的是企业间的在线交易模式。
目前,B2B电子商务在全球贸易中占有相当大的份额。
通过B2B电子商务,制造商和供应商可以更加便捷地寻找合作伙伴,进行订单管理、库存管理和交易跟踪等。
2. B2C电子商务B2C电子商务是指商家向消费者进行的在线交易模式。
随着互联网技术的不断进步,B2C电子商务已成为人们生活中不可或缺的一部分。
在B2C电子商务中,消费者可以更加方便地选择商品、进行支付和交货。
3. C2C电子商务C2C电子商务是指消费者之间的在线交易模式。
例如淘宝网等电商平台就是典型的C2C电子商务平台。
在C2C电子商务中,消费者可以通过网络将闲置的商品出售给其他消费者。
三、电子商务的发展趋势1. 移动电商的崛起随着移动设备的普及和互联网技术的不断发展,移动电商正成为电子商务发展的新趋势。
移动电商的用户可以在手机、平板电脑等移动设备上进行购物、支付等操作。
2. 大数据的应用在电子商务中,大数据可以被用来分析用户行为、预测市场趋势等。
大数据技术的应用可以为电商企业提供更准确的市场预测、精准营销等服务。
3. 跨境电商的发展随着全球贸易的发展和国际市场的开放,跨境电商正成为电商发展的新机遇。
跨境电商可以通过网络销售给全球消费者,扩大市场份额。
四、电子商务面临的挑战1. 网络安全问题随着电子商务的发展,网络安全问题也日益突出。
例如电商平台的信息泄露、网络欺诈、支付安全等问题需要引起重视。
2. 诚信问题电子商务往往需要消费者提前付款,因此诚信问题也成为电商发展中的重要问题。
消费者需要选择有品牌信誉的电商平台进行购物。
3. 物流配送问题快速、准时的物流配送是电子商务中的重要环节。
电子商务主要应用在哪些领域?
电子商务系统作为信息流、资金流、物流的实现手段,应用极其广泛,尤其适于以下领域:
1.国际旅游和各国旅行服务行业,例如旅店、宾馆、饭店、机场、车站的订票、订房间、信息发布等一系列服务;
2.传统的出版社和电子书刊、音像出版部门;
3.网上商城:批发、零售商品,汽车、房地产、拍卖等的交易活动;
4.进行金融服务的银行和金融机构,持有各种电子货币或电子现金者(例如电子信用卡、磁卡、智能卡、电子钱包等持有者);
5.政府机关部门的电子政务,如:电子税收、电子商检、电子海关、电子政府管理;
6.信息公司、咨询服务公司、顾问公司;
7.计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商;
8.无收入的慈善机构;
9.分布全世界的各种应用项目和服务项目等。
电子商务的应用引言电子商务是指通过互联网和电子设备进行商业活动的过程。
随着互联网的普及和技术的不断发展,电子商务在全球范围内得到了快速发展和广泛应用。
本文将探讨电子商务的应用领域,并分析其对商业和消费者带来的影响。
电子商务的应用领域1. 在线购物电子商务最常见的应用就是在线购物。
消费者可以通过电子商务平台浏览和购买各种商品和服务。
在线购物为消费者带来了许多便利,他们可以在任何时间和地点选择商品,并享受方便的配送服务。
对于商家来说,电子商务为他们提供了更广阔的市场和更多的销售机会。
2. 电子支付电子支付是电子商务的另一个重要应用领域。
通过电子支付,消费者可以使用各种方法进行支付,如信用卡、虚拟货币和移动支付等。
与传统的现金支付相比,电子支付更加快捷和安全,提高了购物体验和交易效率。
3. 在线拍卖在线拍卖是一种通过互联网进行竞价和售卖商品的方式。
通过在线拍卖平台,买家可以参与竞拍,并购买他们感兴趣的商品。
对于卖家来说,在线拍卖提供了一个更广阔的市场和更高的销售价值。
此外,在线拍卖还为买家和卖家提供了更多的选择和交易机会。
4. 供应链管理电子商务在供应链管理方面也有广泛的应用。
通过电子商务平台,供应商和分销商可以更好地管理和跟踪产品的供应和流动。
电子商务还可以帮助企业与供应商和客户建立更加紧密和高效的合作关系,从而降低成本并提高效率。
5. 电子营销电子营销是通过互联网和电子设备进行产品和服务推广的方式。
通过电子商务平台,企业可以向潜在客户发送电子邮件、短信和广告等形式的营销信息。
电子营销相对于传统的广告方式更加便捷和经济,能够更准确地定位目标客户,并提高营销效果。
6. 在线教育在线教育是一种通过互联网提供教育服务的方式。
通过电子商务平台,学生可以在线学习各种课程和培训,而无需到实际的教室上课。
对于教育机构来说,电子商务为他们提供了更广阔的教育市场和更多的教学机会。
电子商务的影响电子商务的广泛应用给商业和消费者带来了许多积极的影响。
电子商务模式在传统行业中的应用一、概述随着互联网的快速发展,电子商务成为一种新的商业模式。
电子商务模式的应用在传统行业中越来越广泛,它为传统行业带来了全新的商业模式和管理方式。
本文将介绍电子商务模式在传统行业中的应用。
二、电子商务模式在传统行业中的应用1. 零售行业零售行业是最早应用电子商务模式的行业之一。
传统的零售商需要借助实体店面来销售商品,而电子商务让零售商可以在线上销售商品,并且不需要承担实体店面的租金、水电费等费用。
电子商务带来的优势让许多传统零售商开始进军电子商务领域,例如京东、天猫等电商平台。
2. 餐饮行业电子商务模式在餐饮行业中的应用主要是通过外卖平台来实现。
传统的餐厅需要顾客来餐厅就餐,而外卖平台可以让餐饮企业直接送餐到顾客手中,同时顾客也可以在网上下单和支付。
这种模式为传统餐饮行业注入新活力,大大扩展了餐饮企业的生意范围。
3. 物流行业传统物流行业主要依靠物流公司来完成配送,而电子商务模式的应用让顾客可以在线上下单和支付。
物流企业可以通过电子商务平台来处理订单和配送,提高配送效率和准确性。
以顺丰快递为例,它开发了一整套智能化系统,可以通过电子商务平台实现快递的全程跟踪和管理,提高了快递效率和客户满意度。
三、电子商务模式在传统行业中的优势1. 高效性电子商务模式的应用可以提高传统行业的生产效率和管理效率。
例如,在传统的零售行业中,需要租赁实体店面并且需要人工来管理,而电子商务平台可以通过自动化、智能化来快速处理订单和管理商品,大大提高了效率。
2. 低成本传统行业中存在诸多成本,如租金、人工、水电费等,而电子商务模式的应用可以降低这些成本。
例如,在传统餐饮行业中,需要租赁店面并且需要雇佣服务员,而外卖平台可以让餐饮企业在线上销售商品并且无需承担实体店面的租赁费用和服务员的人工费用。
3. 资源整合传统行业中的资源往往比较分散,而电子商务模式的应用可以整合这些资源。
例如,在传统的物流行业中,快递员往往会在不同的城市和快递公司工作,而电子商务平台可以集中管理这些快递员,提高了配送效率和管理效率。
电子商务典型应用近年来,随着互联网的普及和技术的不断进步,电子商务逐渐成为了人们购物的主要方式。
电子商务指的是通过计算机网络进行的商业活动,它凭借着便捷、高效和信息流通速度快的优势,得到了广大消费者的青睐。
本文将介绍电子商务的典型应用,包括电子商务在零售、出行、金融、教育和医疗等领域的应用。
首先,电子商务在零售行业的应用非常广泛。
传统的零售业面临着高成本、库存管理困难等问题,而电子商务通过建立线上商城,使得消费者可以随时随地浏览和购买商品。
电子商务平台提供了详细的商品信息、用户评价和推荐等功能,方便消费者进行比较和选择。
同时,电子商务还提供了便捷的支付和物流管理系统,使得消费者能够轻松完成购物,并且可以及时追踪物流状态,提高了购物体验。
其次,电子商务在出行领域的应用也越来越普遍。
人们在出行前需要预订机票、酒店和租车等服务,而电子商务平台为他们提供了便捷的解决方案。
通过电子商务平台,消费者可以实时查询航班时刻表和价格,选择适合自己的航班,并在线支付。
同样地,酒店预订和租车也可以通过电子商务平台完成,方便了人们的出行安排。
除了零售和出行领域,电子商务在金融领域也有着重要的应用。
互联网银行、第三方支付和移动支付的兴起,使得人们能够方便地进行各种金融交易。
通过电子商务平台,用户可以随时查询账户余额、转账和支付账单等,不再需要亲自前往银行分行。
同时,电子商务平台采取了多重认证和加密技术,提高了交易的安全性,有效地防止了网络诈骗和资金被盗的风险。
此外,电子商务在教育领域的应用也不断发展。
在线教育平台为学习者提供了方便的学习环境和丰富的学习资源。
学生可以通过电子商务平台报名在线课程、参加网络讲座,并与老师和同学进行交流和讨论。
电子商务平台还提供了作业提交和在线考试等功能,方便了学生的学习管理。
此外,电子商务平台也为职业培训和继续教育提供了便利,人们可以通过在线学习获得新的技能和知识。
最后,电子商务在医疗领域的应用也不容忽视。
电子商务的应用上世纪90年代以来,随着网络、通信和信息技术的突破性进展,网络在全球爆炸性增长并迅速普及。
在这一前提下,电子商务应运而生。
电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新的商务模式,它可以使商家与供应商更紧密地联系起来,更快地满足客户需求,也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商,在全球市场上销售产品。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。
电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O电子商务模式等等。
自1998年"电子商务年"以来,电子商务在全球发展迅猛,大约每九个月其交易额就翻一番,全球电子商务交易额(包括网上贸易额、销售额等)达到数千亿美元,电子商务收入剧增262%,预计到2003年,上网人数将达到3.5亿,那时电子商务市场收入将达到数万亿美元。
世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆,普遍认为电子商务的发展将是未来25年世界经济发展的一个重要推动力,对经济的促进将远远超过200年前的工业革命。
著名网络经济调查评论家罗伯特-梅特卡夫声称:"互联网的价值等于(与之相联结的)网点数量的平方。
"电子商务分为广义和狭义的电子商务。
广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用网络从事商务或活动。
无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动。
狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。
是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。
人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
广义上讲,电子商务一词源自于Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动。
通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
电子商务在我国同样发展迅速,“十二五”时期,我国电子商务行业发展迅猛,产业规模迅速扩大,电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。
2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元,同比增长22%。
2011年我国电子商务交易总额再创新高,达到5.88万亿元,其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。
2012年第一季度,中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿,同比增长25.8%,环比下降4.2%。
2012年第二季度,我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿,同比增长25.0%,环比增长7.3%。
电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用,而且对众多的中小企业也非常有利。
相对于大型企业来说,中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱,中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。
对于中小企业来讲,电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。
Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。
由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。
电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面: 1.全球市场中小企业传统市场的竞争力可以得到加强;中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。
2.市场供应链对供应商提供设计和工程服务的要求将增加;厂商将外包更多的非核心业务;客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务,当大的客户有这种要求时,这将对供应链产生大的影响;客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务,如数据仓库和订单管理;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
3.内部操作和过程控制随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术,公司内的通信和协作将改进;将更多地使用自动化制造技术,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会,如EDI和MRP系统的集成;企业雇员的数量将减少,但每个雇员的工作量将增加;企业的操作和管理成本将减少。
4.客户服务制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间;制造商将试图将价格降到最低;产品质量将受到更大的重视;供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息(如产品的生产日期等);商家将会更加重视产品的售后服务;信息和电信服务之间的竞争将加剧;提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加;新的电子商务产品和服务将出现;人力资源和工作结构;计算机在企业中的作用将更加重要;小公司在训练员工使用计算机方面,将比大公司更困难些。
5.信息作为商业资产信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库);公司内部数据在决策时将起重要作用;通过联网,制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。
6.商业前景中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息,以指导自己的生产和销售。
中小企业在发展电子商务的同时也应注意以下这些问题,相对于大型企业来说,中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱,因此在实施电子商务的过程中有一些问题需要引起特别的重视,即使是小企业也需要对电子商务进行系统级的查看,这个过程非常重要。
企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商务过程,可以利用企业原有的商业或技术,也可以从头进行系统级的电子商务规划和设计。
如有的企业可能会在解决如何处理多余的存货时想到要开始利用电子商务,而另一个企业则可能会选择通过实施电子商务战略来提高客户服务的水平。
这是中小企业的一个灵活的优势,而大企业则不同,要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。
对于中小企业来讲,系统级的计划也可以在电子商务实现期间的不同阶段开始。
公司即便已经实施了部分的电子商务系统,也可以迅速地进行修改。
对于电子商务可能给企业带来的利益回报必须在商业后果和技术可行性两方面进行评估。
这两个方面会影响企业实施电子商务的态度和决心。
一个对自己的市场竞争能力充满信心的公司未必就能够很好地应用新的电子商务技术,这样的一个公司在决策时重点考虑的就是投资电子商务风险问题。
而另一个想通过使用新的电子商务手段来扩大自己的竞争优势的公司,在实施电子商务时步子可能就更大一些。
作为一种新兴的商务形式,电子商务正在改变着人们传统的生活方式和商务活动,成为21世纪经济全球化、竞争国际化的焦点。
截止至去年6月,共有59家传统零售百强企业开展了线上商城,经营超过70家网店。
商务部《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》内,也明确了“鼓励大型零售企业开办网上商城”。
据中国互联网络信息中心发布的数据,2012年,中国网民规模5.64亿,网络购物用户规模达2.42亿人,网络购物使用率提升至42.9%。
另有统计显示,2012年网上银行累计交易金额已突破900万亿元。
这一数据充分显示了互联网与金融业的加速融合,然而,在网络支付过程中,却有一些看不见的黑手伸了进来。
一些不法分子利用网络的特点进行犯罪活动,给网络客户造成损失,随着我国的电子商务呈现爆炸性增长的态势,电子商务安全问题变得越来越重要。
电子商务存在的安全隐患主要包括:盗取信息、信息篡改、身份假冒、否认已有交易和恶意攻击等方面,涉及到信息交流、合同签订、商品交接及资金结算等各个交易环节。
而我们为了电子商务的安全也在发展计算机安全技术。
计算机安全采用多种网络技术,主要包括:防火墙技术、数据加密技术、数字签名技术、身份认证技术。
通过这些手段保证交易各方正当权益不被侵犯。
(1.防火墙技术防火墙技术是目前主要使用的一种计算机安全技术,是网络之间的一种控制,指在计算机内网和外网之间或网络和网络之间,增加一个网络安全设备,对于外部进入的数据以及内部发出的数据格式进行检验,主要有数据包过滤、代理服务器,网络病毒防范等技术。
2.数据加密技术目前,加密技术分为两类,即对称密钥加密、非对称密钥加密。
对称密钥加密,又称单钥密码法,是指加密密钥和解密密钥用同一密钥算法,双方通信必需都有密钥。
对称加密算法主要有DES算法和IDEA算法两种。
非对称密钥加密主要是指加密和解密时所用的密钥是不同的。
一个是公开的密钥(public key)一个是私有的密钥(private key),加密和解密使用的密钥是不同的。
主要算法有RSA算法。
数据加密技术是一种主动防范策略,是电子商务中采取的主要安全措施。
3.数字签名技术数字签名也称电子签名,是指发送方对要发送的信息或【摘要】,用发送者的私钥加密,形成发送方的数字签名,然后发给接收者。
接收者收到信息后,用发送者的公钥进行解密,以此证实确实该数字签名是来自发送方。
数字签名让接收者能够核实发送者的报文签名的真实性;发送者事后无法抵赖其报文签名;接收者无法伪造对报文的签名。
数字签名的方法很多,主要有:RSA签名、DSS签名、Hsh签名等。
数字签名技术只能解决通信中的信息保密问题,却不能验证网络通信对方身份的真实性。
4.身份认证技术身份认证技术又称为鉴别或者是确认,它是电子商务安全的一个重要组成。
它通过验证被认证对象的一个或多个属性的真实性与有效性,来证实通信双方的身份是否真实。
防止攻击者假冒、篡改等。
目前电子商务安全认证的核心是数字证书和认证中心技术。
数字证书是经证书认证机构数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件,是用户身份的证明。
主要有个人数字证书、机构数字证书、服务器数字证书等几种。
它具有一定的时效性。
认证中心是基于Internet平台建立的一个公正的、有权威性的、独立的组织机构,负责数字证书的发行、管理以及认证服务,保证网上业务安全可靠的进行。
)计算机安全技术是保证电子商务正常运行的基础,随着电子商务的不断发展,以及许多新的安全问题的出现,计算机安全技术也需要不断的发展才能满足电子商务发展的需要。
我国电子商务发展存在也存在着一些问题,1、电子商务发展的基础设施条件不完善,我国工业化和市场经济发展都处在初级阶段,支付手段、信用制度、物流配送等发展电子商务的基础设施条件还不完善。
企业管理机制不能适应市场经济的要求。
2、企业信息化技术条件基础薄弱,中小企业信息化程度低,网络基础设施的建设相对还比较缓慢,已建成的网络其质量离电子商务的要求仍有距离。