第3章管理的基本原理、基本原则和基本方法
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第三章管理的基本原理及相应原则第一节现代管理工作的实质内容一、现代管理工作的对象(一)历史上几种不同的认识由人、财、物发展为人、财、物、时间、信息,有由人、财、物、时间、信息发展为人、财、物、时间、信息、方法和士气。
(二)现代管理工作的对象是由管理者负责控制的一个特定系统管理工作对象首先表现为一个不可分割的整体;它是由相对独立的部分构成的,又是可以分割的;它不仅包括看得见的有形的整体和部分,还包括无形的看不见的各种关系及其变化。
二、现代管理工作的过程历史上人们的认识基本一致,现代管理工作过程是一个动态工作过程。
三、现代管理工作的核心和动力历史上人们曾经从管理对象的不同因素、从管理过程的不同环节及其结合中去寻找管理工作的核心和动力。
现代管理工作核心和动力是人及其主动积极性。
四、现代管理工作的根本目的历史上增加利润、提高效率、放大功能都被认为是管理工作的根本目的。
现代管理工作的根本目的是追求更多更好的效益。
这里的效益的是经济效益、社会效益、生态效益的有机统一。
第二节现代管理工作的基本原理一、管理原理的主要特征(一)客观性管理原理是对管理活动的实质及其客观规律的表述。
(二)概括性管理原理是对大量的管理活动所共有的规律的概括和总结。
(三)稳定性管理原理是相对稳定的。
(四)系统性几大管理原理相互联系,组成了一个有机体系。
二、研究管理原理的意义研究管理原理。
有利于掌握管理工作的基本规律,有利于提高管理工作的科学性,也有利于迅速找到解决管理问题的途径和手段。
三、系统原理(一)系统的含义与特征1、系统的含义由若干相互联系、相互作用的部分按照特定方式组成的具有特定功能的有机整体。
2、系统的特征(1)目的性指系统存在的依据和最终目标。
每一个管理系统都有自己特定的目的。
不同的管理系统的目的是不同的。
(让学生思考并举例说明:一个管理系统只有一个目的吗?)(3)整体性(相关性、集合性)系统是由若干个要素结合而形成的,各要素之间相互依存、相互制约,形成一个有机整体。
第三章管理的基本原理和基本方法教学环节1:引入问题,进入情景关键词:管理的经济手段扩大石油制品消费税税目的消息刚刚发布,成品油的提价方案又出台了。
近期,国家对能源政策调整频繁。
财税专家在接受本报记者采访时表示,今后,在能源政策上,国家应该更多地使用税收手段,以达到优化能源结构,引导能源消费,促进节能的目的。
财政部科研所税收政策研究室主任孙钢在谈到近期消费税政策调整时说,在此次调整中,成品油税目除了保留过去的汽油、柴油两个税目,还增加了石脑油、溶剂油、润滑油、燃料油和航空煤油共5项,实际上是扩大了石油制品的消费税税目。
政策调整的目的很明显,就是要控制能源消耗、调控消费结构。
目前,我国能源消费形势紧张,在高油价的大背景下,亟待树立能源节约意识。
新增对五类油品征收消费税体现了一种政策导向。
据测算,到2010年,我国石油需求量为3亿吨,而同期国内石油的生产为2亿吨,缺口达1亿吨。
专家表示,税收政策作为国家宏观调控的重要工具,在促进能源节约及可持续开发和利用上,具有其他经济手段难以替代的功能。
在节能问题上,国家应当更多地考虑税收政策的运用。
中国人民大学教授安体富表示,现有的一些能源政策需要不断完善,从长远看,则应考虑尽快出台新的限制性政策,如开征燃油税、能源税等。
安体富认为,目前,我国资源税征收标准过低。
去年7月1日,虽然石油天然气资源税税额在全国范围内有小幅提高,但资源税上升幅度远远低于石油价格上升幅度。
鉴于我国征收资源税总体水平偏低,应该逐步提高石油资源税,并从鼓励资源勘探开发的目标出发,把优质资源跟劣质资源以及不同时期开发的资源税费加以调整,使一些低品位的、难以开发的资源具有开采价值。
燃油税是国际上通行的通过经济杠杆促进节油的政策。
但是,开征燃油税的问题已经讨论了多年,至今千呼万唤出不来。
其主要原因是很多人认为目前国际油价一直处于高位,时机不成熟。
安体富表示,正是因为原油不断涨价,燃油税才更应该尽早出台,价格越高就越应节约使用,价格越高才越能发挥燃油税的节能环保作用。
第三章管理学的基本原理和基本方法第一节管理原理的主要特征和研究意义一、管理原理的主要特征1)客观性2)概括性3)稳定性4)系统性(系统原理是管理的基础,人本原理是管理的主体,责任原理是管理的保证,效益原理是管理的目的,遵循这四大原理的精神就可以建立一个有效的科学管理系统)二、管理原理的研究意义1)有助于提高管理工作的科学性,避免盲目性;2)有助于掌握管理的基本规律;3)有助于迅速找到解决管理问题的途径和手段。
第二节管理的基本原理一、系统原理1.系统的定义:是指由若干相互联系、相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体。
(自然系统、人造系统)2.系统的特征(系统、子系统、子子系统):集合性;层次性;相关性。
3.系统原理的要点(用全面、联系、动态的观点):1)整体性原理(系统目的的整体性一一局部服从整体:系统功能的整体性一一从数量、质量上“整体大于各个孤立部分的总和”。
团队合作齐应。
如球队);2)动态性原理(运动是系统的生命,制度的时限性);3)开放性原理;4)环境适应性原理;5)综合性原理(系统目标的多样与综合性:如环保目标。
系统实施方案选择的多样性与综合性:如不同方案的优选与综合。
由综合而创造:如高铁技术)。
二、人本原理人本原理的主要观点:(内容和特点:以人为主体,尊重人、依靠人、发展人、为了人)1)职工是企业的主体(科学管理研究把劳动者视力生产过程中不可缺少的要素,是机器的附属物:行为管理研究人的动机与需要,把劳动者作为管理的客体:1970年代后对日本经验的分析逐渐形成以人为主体的管理思想,80年代末蒋一韦的论文提出“职工主体论”,对人的管理也是为人的管理);2)有效管理的关键是职工参与(有效管理的途径:高度集权,严格管理,重奖重罚,职工是被管的客体;适度分权,民主管理,自觉努力,职工是主动的主体。
“人和”是关键,职工参与包括通过职代会选举代表参加企业管委会、董事会和监事会:参与日常管理);3)现代管理的核心是使人性得到最完美的发展(不存在绝对善恶的人性,人性受后天环境的影响逐渐形成的也可塑造和改变的,封建社会超经济的人身依附关系,资本主义社会基于“自由“”平等”商品买卖的“利己”和“守信”是基本准则,社会主义社会将形成完全平等的友爱关系,毫不利己专门利人应是趋势,但处于初级阶段性极为复杂,传统与趋势并存。