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电子政务概论（多选题）1. 政府间协同管理模式可以简单理解为对的电子政务。
( A )A. 政府，政府B. 政府，个人C. 政府，企业D. 企业，个人2. 电子政务环境下的政府管理是一种( AC )的管理。
A. 以直接控制为主，以间接控制为辅B. 以间接控制为主，以直接控制为辅C. 以过程控制为主，以控制结果为辅D. 以控制结果为主，以过程控制为辅3. 电子政务给政府管理职能的发展带来的变化主要包括( ABC)。
A. 促进了政府管理职能转变B.改变着政府管理职能实现的主要方式C. 降低了政府管理职能实现的成本D.提高了政府管理职能实现的成本4. 国家电子政务总体框架中的服务与应用系统强调(A )是电子政务建设的出发点和落脚点。
A. 服务B. 应用系统C. 信息资源D. 基础设施5.( D)是电子政务的核心与基础。
A. 政府机关内部公务处理规范化B. 政府机关内部公务处理标准化C. 政府机关内部公务处理透明化D. 政府机关内部公务处理电子化6. 公文处理系统的类型根据侧重点不同可以划分为(ABC )。
A. 以公文拟制电子化为特色的公文处理系统B. 以机关内部公文流转电子化为特色的公文处理系统C. 以政府系统机关之间公文传输电子化为特色的公文处理系统D. 以联机作业为特色的公文处理系统7. 政府门户网站的基本内容主要包括(C )和服务两大类。
A. 监督B. 管理C. 信息D. 文化8. 政务信息资源的特点包括( ABCD)。
A. 政治性B. 综合性C. 权威性D. 层次性9. 政务信息优化选择的主要方法有(ABC )。
A. 比较法B. 分析法C. 核查法D. 排序法10.电子政务发展的社会模式的环节包括(ABCD )。
A. 数字化B. 信息化C. 资源化D. 平台化11. 电子政务发展的社会动力是( B )。
A. 建设高效的政府B. 满足信息化、民主化的需求C. 信息技术的应用与普及D. 信息技术的发展12.电子政务要在民主理念、法治理念及(ABCD )方面进行变革。
国家开放大学电大专科《电子政务概论》期末筒答题及答案（试卷号:4988）一、筒答题1.电子政务为建立责任政府创造了哪些必要条件？答：电子政务为建立责任政府创造了必要条件：（1）电子政务需要优化的规范化管理做基础，这一基础给政府内部权责体系的建立和进一步精细化注入了必要的压力；（3分）（2）电子政务使政府的透明度提高，这使得来自行政机关内部外部的各种监督活动，因依据更加明确和充分而更具有效性；（4分）（3）电子政务密切了政府与公众间的关系，使社会公众更易于参与管理并对政府实施监督，促进政府履行责任。
（3分）2.简述政府机关电子化公务处理系统的目标。
答：政府机关电子化公务处理系统的目标就是要打破时间和地域的限制，创造一个集成的公务处理环境，使本机关的和政府系统所有的工作人员一起来协同工作，共享信息和知识。
（2分）（1）通过建立机关内部和政府系统内部通信和信息发布平台，使本机关和政府系统内部的通信和信息交流快捷通畅，实现信息共享。
（2分）（2）实现无纸办公，使文件处理自动化。
（2分）（3）实现核心公务处理工作流自动化。
（2分）（4）各种保障性工作活动的自动化。
（2分）3.加拿大采取的农业信息服务方式有哪些？答:（1）在互联网上建立网站，发布信息；（2分）（2）通过网上电子邮件提供信息咨询服务；（2分）（3）开设信息咨询免费电话，直接答复农民咨询的问题；（2分）（4）以传真或邮寄资料的方式提供信息服务；（1分）（5）派专家到农场现场解答农民提出的问题；（1分）（6）进行培训，教会农民如何咨询问题、如何获取信息、如何上传信息、如何使用信息等。
（2分）4.电子政务要在哪些运营理念方面进行变革？答：民主理念（1分），法治理念（1分），公平理念（1分），科学理念（1分），责任理念（1分），服务理念（1分），效能理念（1分），系统理念（1分），创新理念（1分），安全理念（1分）。
5.政府机关公务处理的电子化主要应用在哪些方面？答：主要应用的方面有：公文处理（1分）、视频会议（1分）、事务处理（1分）、日程管理（1分）、流程监控（1分）、档案管理（1分）、信息服务（1分）、决策支持（1分）、信息资源管理（1分）、知识管理（1分）。
电子政务概论第1章电子政务基本概念1、电子政务的定义：电子政务是国家各级政府部门综合运用现代信息网络与现代数字技术，将其内部和外部的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后到网上实现，彻底转变传统工作模式，打破时间、空间以及部门分隔的制约，为社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。
电子是手段，政务是目的。
2、我国电子政务的作用主要表现方面和推行电子政务的重要意义。
作用：（1）促进政府职能转变；（2）增强政府管理手段的科学性和有效性，提高政府办事效率；（3）推动国家信息化事业的发展；（4）为社会公众提供更多和更优质的公共服务；（5）促进政府的政务公开和廉政建设。
意义：（1）推行电子政务是实现和发展人民民主的有力手段。
（2）推行电子政务是深化行政管理体制改革和政府履行职能的重要措施。
（3）推行电子政务是带动全社会信息化发展的重大举措。
（4）推行电子政务是适应经济全球化和加入世界贸易组织新形势的迫切需要。
3、政府对公众的电子政务通过电子化网络系统为公民提供各种服务，主要内容包括：教育培训；就业服务；电子医疗服务；社会保障网络服务；公民信息服务；交通管理服务；公民电子税务；电子证件服务。
4、从电子政务的实质、核心、作用以及实施过程来看电子政务的特性包括：（1）电子政务是政府信息化的产物，是国家信息化发展的“龙头”；（2）电子政务的核心是运用信息技术对政府资源进行有效、科学的管理。
（3）电子政务是一种全新的行政管理与服务方式；（4）电子政务是一个动态发展的整合过程。
5、政府对企业的电子政务的主要内容有：电子采购与指标、电子化报税、电子证照办理与审批、信息咨询服务和中小企业电子服务。
6、电子政务系统就是对行政机关的管理活动信息进行管理的信息系统。
7、根据服务对象来划分，电子政务可以分为G2G、G2B、G2C；其中G2G又可分为政府机关内部的电子政务、政府机关之间的电子政务。
练习题：1．电子政务的C 是运用信息技术对政府资源进行有效、科学的管理。
第一章电子政务概述第一节 1.电子政务已被联合国经济社会事务部确立为“信息高速公路”五大应用领域（电子政务、电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐）之首。
2.电子政务建设，就是政府为适应这种社会和经济运行方式的变革而采取的主动措施。
3.美国电子政务建设的长期战略分三步：1、第一步是实现跨部门的连接，集成政府部门的信息服务；第二步是明确各个部门的目标和使命，通过推行四项电子政务计划，使公民能够理解和接收电子政务，最终目标是提供规范统一的政府服务；第三步是改变政府的运作程序，用一年半或两年时间完成主要的建设任务。
4.电子政务既是经济与社会发展的一个机遇，也是实现跨越式发展的一个工具。
5.电子政务的作用；①提高政府的行政效率，提高政府的决策水平②加强政府的管理服务职能，消除官僚主义③增加政府管理的透明度，实现开放式政府④促进信息流通利用，带动社会信息化⑤精简“文山会海”，节约行政开支⑥促进政府廉政建设，强化社会监督⑦提高政府的反应能力和社会回应力，扩大公众的参与⑧提高高素质的国家公务员队伍，选拔和任用优秀人才6.电子政务集体社会效益主要体现：①促进政府机构改革②辅助政府更合理、更全面地计划决策③协助政府更及时地宏观监控与更合理地宏观调整④更好地发挥各级政府公务员作用⑤提高政府服务水平⑥提高社会信息化的发展7.政府投资力度的加大使电子政务的市场进一步扩大，从需求方面来看，我国的电子政务市场已有初始阶段逐步向高速发展阶段跨越8.电子政务和传统政务也存在着区别：①政府存在的形态不同②办公手段不同③行政业务流程不同④服务方式不同⑤与公众沟通的方式不同第二节 1.电子政务是现代化信息技术与行政管理等多个多个学科相融合的产物2. 电子政务就是指政府运用电子化手段和现代管理理论，对传统政务的组织结构和业务流程优化重组，进行持续不断的改善和革新，实现高效率的政府管理和服务3. 电子政务的特点①电子政务是以改革政务为基础的人机结合的信息系统②电子政务是以互联网络为运行环境③电子政务核心是在信息资源支撑下的科学管理④电子政务必须有强有力的安全保障体系支撑⑤电子政务是以政府、企业和社会公众为行为主体⑥电子政务将实现新经济条件下企业和公众对政府的新要求4.电子政府一词，通常被理解为利用网络技术构建一个区别于传统的实体政府机构的网上“虚拟政府”，通过网络，政府得以为公众提供打破时空界限部门界限的高效服务。
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《电子政务概论(一村一)》题库及答案一一、选择题（每小题2分，共20分。
每小题有1个或1个以上正确答案，错选、不选均不得分）1．电子公文传输系统以____、____为保障。
( )A．数字签名 B．认证体系C．数据元标准 D．公文格式标准2．电子政务要在民主理念，法治理念及( )方面进行变革。
A．公平理念，科学理念B．责任理念，服务理念C．效能理念，系统理念D．创新理念，安全理念3．以下哪几项属于《2006-2020年国家信息化发展战略》关于“推行电子政务”战略要点 ( )A．改善公共服务 B．加强社会管理C．强化综合监管 D．完善宏观调控4．政府机关公务处理电子化与办公自动化差别除了表现在基本功能方面，还表现在哪几方面( )。
A．运作机制方面 B．应用范围方面C．管理核心方面 D．管理的根本理念方面5．与一般的电子化服务相比，政府电子化公共服务的特点包括( )。
A．广泛性 B．公益性C．非盈利性 D．权威性6．根据公众与系统的关系，电子化公共服务系统主要可以分为哪两个部分( )。
A．前台 B．总台C．分台 D．后台7．政务信息采集的原则有哪些( )。
A．主动、及时 B．真实、可靠C．针对、适用 D．系统、连续8．电子政务安全技术包括( )。
A．数据加密技术 B．信息隐藏技术C．安全认证技术 D．地址解析技术9．以下哪种电子政务发展的建设模式最适合东部、南方经济发达的农村地区( )。
A.政府主导，社会力量为辅的模式B．“先商后政”的模式C．“以点带面”的模式D．“前期启动”模式10.我国农村电子政务建设的现状包括( )。
电子政务概论
电子政务是指利用信息技术和电子通信技术来支持政府的
组织、管理和决策过程，以提高政府服务效率、提供更好
的公共服务和增加政府与公民之间的互动和参与的过程。
它涵盖了政府与公民、政府与企业、政府与政府之间的各
种信息交流和服务提供。
电子政务的实施可以带来多方面的好处。
首先，它可以提
高政府的效率和服务质量。
通过引入信息技术，政府可以
更快速和准确地处理大量的行政工作，提供更方便、快捷
的公共服务。
其次，电子政务还可以增强政府的透明度和
责任性。
公民可以通过网络获取政府的信息，并参与政府
的决策过程，从而更好地监督政府的行为。
此外，电子政
务还可以促进政府与企业之间的合作，提高经济效益。
然而，电子政务也面临一些挑战和问题。
首先，信息安全
是一个重要的考虑因素。
政府需要采取一系列的措施来保
护公民和企业的个人信息，以防止信息泄露和滥用。
此外，数字鸿沟也是一个问题，指的是信息技术在不同地区和群
体之间的差距。
政府需要确保信息技术的普及和使用，以避免进一步扩大数字鸿沟。
总之，电子政务是一种利用信息技术来支持政府工作和服务的方式，可以提高政府的效率和透明度，促进公民参与和企业发展。
然而，在实施电子政务时也需要应对一些挑战和问题。
