物流业务岗位职责
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物流业务员岗位职责物流业务员是物流行业中的一种重要职位,其职责涵盖了物流运作的各个方面。
以下是一个物流业务员岗位职责模板,其中包括了常见的职责和要求,供参考:物流业务员岗位职责(二)1. 接待客户,了解客户的物流需求,并提供相应的物流解决方案;2. 负责与供应商和承运商的沟通协调,确保物流运作顺利进行;3. 编制物流计划和调度方案,确保货物按时送达目的地;4. 跟踪货物运输过程,及时处理运输中的问题和异常情况;5. 负责报关和报检手续的申报和办理,确保货物顺利通过海关和检验检疫;6. 负责物流费用的核算和结算,并与客户进行对账;7. 对物流过程进行监控和评估,提出改进意见和措施;8. 协助上级进行物流业务的拓展和市场调研工作;9. 负责物流文件和记录的归档和管理;10. 完成上级交办的其他工作任务。
二、物流业务员岗位要求:1. 具备较强的沟通能力和服务意识,能够与客户、供应商和承运商有效地进行沟通和协调;2. 具备较强的组织能力和抗压能力,能够同时处理多个任务并按时完成;3. 具备较好的时间管理能力,能够合理安排物流运作的时间和进度;4. 具备一定的政策法规和行业知识,能够熟悉并遵守相关的运输、报关和报检规定;5. 具备良好的团队合作能力,能够与团队成员有效地合作和协作;6. 具备一定的计算机操作能力,能够熟练使用常用的办公软件和物流管理系统;7. 具备较强的学习能力和适应能力,能够不断学习和适应物流行业的变化;8. 具备较好的分析和解决问题的能力,能够迅速发现问题并采取有效的措施进行解决;9. 具备良好的服务意识和职业道德,能够以客户满意为目标,为客户提供优质的物流服务;10. 具备相关的物流从业经验和资质证书者优先考虑。
三、物流业务员的工作环境和工作条件:1. 工作环境:物流业务员通常在办公室和仓库之间进行工作,有时需要到达物流运输现场;2. 工作时间:物流业务员一般需要按照正常的工作时间进行工作,但也可能需要加班或者在非工作时间出差;3. 工作条件:物流业务员经常需要处理一些紧急情况和突发事件,需要具备一定的工作压力承受能力。
物流业务员岗位职责物流业务员是负责处理与货物运输相关的工作的岗位。
他们是物流和供应链管理领域的重要角色之一,负责确保货物在供应链中的顺利运输和交付。
物流业务员的岗位职责可分为以下几个方面:1. 订单处理和跟踪:- 接收客户订单,并进行订单的详细录入和整理。
- 跟踪订单的执行进度,及时与客户沟通并提供更新。
- 确保订单准确配送,并及时处理任何可能出现的问题。
2. 仓库管理:- 监督仓库的日常操作,包括货物的存储、组织和处理。
- 确保货物存储的正确性和安全性,遵守仓库安全标准和操作规程。
- 根据需求调度货物的运输和交付。
3. 货物运输协调:- 与物流公司、运输公司和相关供应商保持良好的合作关系。
- 协调货物的运输安排和交付时间,并确保货物按时送达。
- 跟踪货物的运输过程,确保货物的准确交付和目标地的签收。
4. 文件和报告处理:- 负责处理货物相关的文件,如运输文件、收据、发票等。
- 编制和维护相关的报告和记录,如库存报告、运输记录等。
- 按时和准确地生成和提交所需的文件和报告。
5. 客户服务:- 提供良好的服务态度和沟通能力,建立良好的客户关系。
- 处理客户的查询和投诉,并及时解决问题。
- 根据客户需求提供相应的物流解决方案。
6. 成本和效益分析:- 跟踪和分析物流成本和效益,提出相应的改进和优化建议。
- 按照成本预算和效益目标进行物流活动的管理和控制。
- 与供应链团队合作,提高物流流程的效率和效益。
7. 合规和风险管理:- 遵守相关的法律法规和行业准则,确保物流活动的合规性。
- 管理和控制物流活动中可能存在的风险和问题,提前做好应对措施。
- 提供必要的培训和指导,确保员工的工作符合相关的合规和风险管理要求。
除了上述核心岗位职责外,物流业务员还需要具备一定的技能和素质:- 熟悉物流行业和相关的法律法规。
- 具备良好的沟通和协调能力。
- 具备较强的计划和组织能力。
- 具备一定的数字分析和数据处理能力。
物流的岗位职责(精选18篇)物流的篇11. 负责监督、检查、反馈站点物流部日常运营情况,发送日常报表;2. 整理、汇总、分析仓储物流各部门运营以及节点数据,监控物流各环节作业时效;3. 协助/负责订单及时录入系统及分配,信息回传(回单)管理,订单在途及异常(在途/货物)管理;4. 以抽检方式检查库存商品质量、保质期,库存准确率,并通报检查结果;5. 分析、查明物流客诉订单、异常订单原因,跟踪处理、定责,汇报处理结果;6. 维护,库存盘盈亏的操作;7. 吃苦耐劳,细心耐心,做好领导交代的其他物流工作。
物流的岗位职责篇21.处理客户自送至站点的包裹,并协助客户准备相关单据;2.实施出入站点的货物分拣与扫描,并确保货物数据的系统维护;3.整理和归档各类操作单据,如签收记录、税金单等,以协助内外部客户的查询;4.定期汇总所需报表发送给相关部门;5.管理和维护站内资产,保证工作设备的正常运行。
物流的岗位职责篇31、人员预算管理及编制管控,人员招聘需求审核及确认;2、人员面试甄别及人员配置;新员工跟踪及离职员工面谈;5、招聘信息宣传与更新,招聘渠道拓展;6、入职前人员管控等相关招聘工作事宜。
7、部门领导交代的其他临时性工作。
物流的岗位职责篇41. 总部卡航事业部业务应收的催收;2. 对欠款客户纸质证明确认,如对帐单、发票回执、等;3. 应收账龄分析,协助梳理客户信用度。
根据情况释放锁住的订单。
4. 协助优化应收账款制度及考核奖惩标准5. 以客户回访的形式,电话或现场对异常回款客户进行欠款金额确认。
确认异常与法务共同处理司法事宜6. 完成领导交办的其它事务。
物流的岗位职责篇51.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统,协助经理维护客户。
2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。
3.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。
4.负责上门客户提货,办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务,提高客户满意度。
物流公司的岗位职责(通用13篇)物流公司的篇11、根据订单情况,结合公司物流渠道,给订单选择最优的物流渠道;2、关注物流海关政策和动态,调整订单的物流渠道;3、根据公司业务及订单的需要,采取积极有效措施和建议;4、处理客户物流付款的差价链接;5、根据客户需求,修改订单信息6、上级交代的其他事情。
物流公司的岗位职责篇21、每天跟据物流最新报价表(月结或者个别另外)负责客户账单的出具,核对,催收款等,并做好系统、表格的登记,有变动的数据,及时做好更新登记2、负责物流代理每天应付账单核对及付款跟踪3、负责银行的每天账单更新,及时做好应收应付的核销。
物流公司的岗位职责篇31、做好销售数据日及月录入、统计、核对、保存等工作。
2、负责处理物流部表单核对及问题件沟通。
3、严格遵守公司各项、规定及相关要求,积极执行公司下达的各项任务。
4、完成公司领导、上级领导交办的其他工作及临时性事务。
物流公司的岗位职责篇41、负责经销商进销存管理,统计、整理录入经销商、分销商进销存数据并追溯数据的真实性;2、负责经销商销售订单的管理,平衡工厂库存与经销商下单,确保目标量在结账日前完成,跟进订单及发货进度;3、负责销售计划制定与管理,提报月度目标并提高需求计划准确率,跟进库存产品新鲜度,负责有奖包装物申请和跟进包装物消化进度;4、负责销售数据统计分析,按照销售指标进行数据整理分析;5、物流信息系统管理和其他协同工作事项。
物流公司的岗位职责篇51、跟进样品单、物流单、并进行核查核对;2、负责快递单的打印与核对,联系快递的收发情况,确保准确无误;3、负责物流单、快递单的核对与对账,准确无误;4、及时有效的反馈物流单信息,订单信息,快递单信息,给相关对应部门。
物流公司的岗位职责篇61、每日给客户的到货信息反馈(电子邮件)。
2、提供联想所需要的货物暂存报表。
3、协调送货司机与客户之间异常问题。
4、提供客户咨询的货物信息。
5、破损货物的处理。
物流专员的岗位职责12篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物流岗位职责1.负责监督、检查、反馈站点物流部日常运营情况,发送日常报表;2.整理、汇总、分析仓储物流各部门运营以及节点数据,监控物流各环节作业时效;3.协助/负责订单及时录入系统及分配,信息回传(回单)管理,订单在途及异常(在途/货物)管理;4.以抽检方式检查库存商品质量、保质期,库存准确率,并通报检查结果;____分析、查明物流客诉订单、异常订单原因,跟踪处理、定责,汇报处理结果;6.维护,库存盘盈亏的操作;7.吃苦耐劳,细心耐心,做好领导交代的其他物流工作。
物流岗位职责(2)物流岗位的职责通常包括以下几个方面:1. 订单管理:负责根据客户订单安排物流运输,并确保订单准时送达。
包括接受订单、核实订单信息、分派运输车辆和设备等。
2. 运输管理:安排货物的运输路线和运输工具,与供应商和承运商进行协调和沟通,确保货物按时、安全地运输到目的地。
3. 仓储管理:负责仓库的物料收发、入库、出库等环节的管理,并确保货物在仓库内的安全存储和仓储管理系统的操作。
4. 货物追踪和跟踪:通过使用物流管理系统等工具,追踪货物的运输状况,并及时向客户提供货物运输的状态更新。
5. 库存管理:负责对仓库内的货物进行盘点和管理,确保库存的准确性和及时补充。
6. 运输成本控制:负责物流运输过程中的成本控制和优化,寻找降低物流成本的有效方式。
7. 供应链管理:与供应商、生产部门、销售部门等进行有效地协调和沟通,确保供应链的高效运作。
8. 问题解决和客户服务:负责处理物流运输过程中的问题,并及时给予客户解决方案和满意的服务。
9. 分析和报告:对物流运输过程进行数据分析和报告,提供改进建议和优化方案。
物流岗位的职责因公司规模和组织架构的不同可能会有所差异,以上是一般性的物流岗位职责。
物流岗位职责(3)物流岗位的职责可以包括以下几个方面:1. 运输组织和协调:安排货物的运输、配送和提货,协调车辆、船只或飞机的运输计划,并与承运商进行沟通和协商。
物流业务岗位职责
物流业务岗位的职责通常包括以下几个方面:
1. 订单处理:接收客户下达的订单,确认订单信息的准确性,并进行录入和处理,包括订单的分类、分拣、仓储和运输安排等。
2. 仓储管理:负责仓库的日常管理和运作,包括货物的入库、出库、库存管理、盘点等。
3. 运输安排:协调与物流承运商的合作,安排货物的运输,选择合适的交通工具和运输路线,确保货物能够按时准确地送达目的地。
4. 跟踪和查询:跟踪货物的运输情况,及时通知客户货物的位置和预计送达时间,解答客户的查询和投诉。
5. 文档管理:负责相关物流文件和单据的管理,包括运输合同、报关单据、清关文件等,确保文件的准确性和合规性。
6. 客户服务:与客户保持良好的沟通和合作,解答客户的问题和需求,提供优质的客户服务。
7. 成本控制:根据公司的成本控制策略,监控物流成本,并提出合理的物流方案和优化建议。
8. 风险管理:识别和评估潜在的物流风险,采取相应的措施进行控制和预防,保证物流过程的安全性和可靠性。
9. 数据分析:收集、整理和分析相关物流数据,提供数据支持和决策参考,优化物流运作。
以上仅为一般的物流业务岗位职责,具体的职责要根据具体的岗位要求和公司需求而定。
物流业务员岗位职责
物流业务员的岗位职责包括以下几个方面:
1. 客户沟通:与客户沟通收发货物的需求,了解客户的要求和特殊需求,确保提供准确的物流服务。
2. 订单处理:接受客户的订单,确保订单信息的准确性,如货物的数量、类型、尺寸等,并根据订单要求安排合适的运输方式和物流方案。
3. 货物跟踪:与运输承运商合作,跟踪货物的运输情况,确保货物按时到达目的地,并及时向客户提供货物的跟踪信息。
4. 文件准备:协助客户准备运输文件,如提单、装箱单、商业发票等,确保文件的准确性和完整性,以便顺利完成清关手续。
5. 问题解决:处理运输过程中出现的问题,如货物延迟、损坏或丢失等,与相关方沟通协调,解决问题并向客户提供满意的解决方案。
6. 成本控制:通过与供应商进行谈判,获取最优惠的价格和服务,控制运输成本,并在客户需求与成本之间取得平衡。
7. 客户关系维护:与客户保持良好的沟通和合作关系,关注客户的需求和反馈,提供满意的售后服务,促进客户的长期合作。
8. 行业信息了解:关注物流行业的发展动态,了解市场需求和竞争情况,不断提升自己的专业知识和服务水平。
总之,物流业务员的岗位职责是负责协调整个物流过程中的各个环节,确保货物顺利运输,并提供良好的客户服务。
物流工作内容及职责10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物流业务岗位职责最新汇总物流业务岗位职责主要包括运输管理、仓储管理和物流规划三个方面。
下面是物流业务岗位职责的最新汇总。
一、运输管理岗位职责:1. 路线规划:根据客户需求和货物特性,制定最佳的运输路线,保证货物安全、快捷地到达目的地。
2. 运输调度:根据货物种类、数量和运输需求,进行运输调度安排,确保货物按时到达目的地,并监控运输过程中的各项情况。
3. 运输成本控制:合理安排运输车辆和司机资源,通过合理的路线规划和车辆利用率提高成本效益,控制运输成本。
4. 运输安全管理:监督、管理运输车辆和司机的运行情况,确保运输过程中的安全稳定。
5. 运输数据报告和分析:对运输过程中的数据进行收集和分析,制定改进措施,提高运输效率和质量。
6. 运输合同管理:负责与客户进行运输合同的签订和履行,维护客户关系。
7. 运输跟踪和沟通:跟踪货物运输过程中的各项情况,及时与客户沟通,并解决运输过程中的问题和纠纷。
二、仓储管理岗位职责:1. 货物收发管理:负责仓库中货物的收发工作,包括货物的验收、入库、出库、装载等。
2. 仓库布局和货品管理:对仓库进行布局规划,合理利用仓储空间;对货品进行分类和管理,确保货物的安全和完整。
3. 库存管理:负责货物的库存管理,包括库存盘点、库存报表制作和分析,及时补充和调整货品的库存。
4. 仓储设备维护和管理:负责仓储设备的维护和管理,确保设备的正常运行。
5. 安全管理和环境卫生管理:负责仓库的安全管理和环境卫生管理,确保员工的安全和仓库的卫生。
6. 仓储合同管理:负责与客户进行仓储合同的签订和履行,维护客户关系。
7. 仓储数据报告和分析:对仓储过程中的数据进行收集和分析,制定改进措施,提高仓储效率和质量。
三、物流规划岗位职责:1. 物流网络规划:根据公司的发展战略和业务需求,规划物流网络结构,确定物流配送中心的位置、规模和布局。
2. 运输流程优化:对运输过程中的流程进行优化,提高运输效率和质量,降低运输成本。
物流业务岗位职责是指在物流企业或相关部门中承担的各类工作职责,包括但不限于物流运输、仓储管理、货物配送等方面的工作任务。
下面将从不同角度,具体介绍物流业务岗位的职责。
一、物流运输岗位职责1. 车辆调度:负责根据货物的种类、数量、目标地点等要求,合理安排和调度货车、船舶、飞机等交通工具,确保货物按时运送到目标地点。
2. 运输合同管理:负责与运输企业或司机签订运输合同,明确双方责任和义务,确保运输过程的顺利进行。
3. 运费结算:负责与运输企业或司机协商和核算运费,并及时结算支付,确保运输费用的合理性和准确性。
二、仓储管理岗位职责1. 入库管理:负责接收和验收进货物品,确保货品的数量、质量与订单要求一致,并及时进行入库记录和标识。
2. 出库管理:负责根据客户订单需求,合理安排出库工作,确保货物准确无误地发出,并及时进行出库记录和标识。
3. 库存管理:负责对仓库内的货物进行盘点、调整和统计,确保库存数量准确无误,并及时上报相关信息供管理决策参考。
4. 仓储设施维护:负责对仓库内的货架、叉车等设施进行维护和检修,确保设施的完好和安全使用。
三、货物配送岗位职责1. 路线规划:负责根据客户的要求和实际情况,合理规划货物的配送路线,以最快、最经济、最安全的方式完成配送任务。
2. 配送调度:负责统筹安排配送车辆和司机,确保货物按时、准确地送达目标地点,并及时更新配送进展和问题处理情况。
3. 客户服务:负责与客户沟通、协调配送事宜,解答客户的问题和需求,提供满意的配送服务,增强客户的满意度和忠诚度。
4. 配送记录和报告:负责记录和归档配送相关的数据和文件,编制配送报告和统计分析,为管理决策提供依据。
四、问题处理岗位职责1. 问题排查:负责对运输、仓储和配送过程中出现的问题进行排查和分析,找出问题的原因和责任,并制定相应的解决方案。
2. 异常处理:负责处理运输中的事故、延误、丢失、损坏等异常情况,与相关部门或企业进行沟通和协调,及时解决问题,减少损失和影响。
做物流的有哪些岗位职责范文5篇做物流的有哪些岗位职责范文篇11、负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误地收件、发件,并保证货款的及时返回;2、严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、维护客户关系,及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见;5、扩大本区域取件、派件业务量,开拓新市场,发展新客户;6、完成上级领导交办的其他任务。
做物流的有哪些岗位职责范文篇21、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款;2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的反馈;5、快递公司领导交办的其他工作;6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户;7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力;做物流的有哪些岗位职责范文篇3第一章总则为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。
第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。
第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立快递第一服务品牌”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。
第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。
第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。
第二章服务质量规范第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准。
服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。
物流部岗位职责10篇物流部岗位职责11、评估和筛选物流合作伙伴并签订合作协议。
确保公司所有订单的顺利出运工作及综合物流方案的解决。
2、提供国际国内运输价格的及时查询及变更工作。
3、负责公司所有订单的出运安排及货物的在途查找及追踪跟进工作。
4、负责l/c条款的审核、银行押汇文件的`制作及l/c收款的跟进工作。
5、负责公司所有订单的商务审核及商务风险把控。
6、仓储的日常管理工作,月份及季度、年度的盘点工作。
7、本部门日常工作的处理。
8、负责公司所有物流费用的管控和对所有物流费用合理性的审核工作及对每张业务订单产生物流费用的分类和统计工作。
9、负责对部门内部人员的工作督导及培训工作。
物流部岗位职责2驾驶员的岗位职责1、认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。
2、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。
3、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。
4、每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。
5、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好门窗等。
6、做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。
7、认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。
对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的良好建议。
8、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。
9、驾驶员应有良好的职业操守和敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
10、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务。
11、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说、不散播消息,保守机密,完成领导临时交办的其他任务。
仓库人员工作职责1、仓库组长:(1)在主管的`领导下,全面负责公司各个仓库的管理工作,保证市场需求。
(2)制订仓库管理制度及人员分工。
物流业务员岗位职责范文1、严格遵守公司关于物资流通的各项规定。
2、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程。
3、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计。
4、制定物流渠道建设和考评的指导政策。
5、根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施。
6、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度析。
7、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作。
8、协助库管整理好库房,清点货物等。
9、联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出。
10、销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司。
11、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作。
12、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达。
13、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一。
14、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
物流业务员岗位职责范文(二)物流业务员是物流公司的基层员工,承担着物流业务的具体操作和实施工作。
他们负责处理和协调公司的订单、库存和运输等事务,确保顺利完成物流业务的流程。
以下是一份物流业务员岗位职责范本:一、订单处理1. 负责及时接收和处理客户的订单,准确记录订单信息并录入系统。
2. 确认订单的可行性和付款情况,与客户进行沟通和协商,做好订单的双向确认工作。
3. 协调内部各部门,确保订单能够按时、准确地完成,解决订单过程中出现的问题。
二、库存管理1. 负责监控和管理公司的物流仓库,确保库存的数量和质量满足客户需求。
2. 定期进行库存盘点和分类整理,确保库存信息的准确性和实时性。
3. 负责库存的清点、入库和出库工作,做好库存的更新和报告工作。
三、运输协调1. 与运输公司或物流运营部门紧密合作,安排和协调货物的运输工作。
2. 跟踪货物的运输情况,及时与客户沟通货物的运输进度和配送情况。
3. 解决货物运输中的问题和异常情况,确保货物能够安全、及时地送达。
物流业务岗位职责1.全权负责各项运输和仓库的行政管理。
2.制定运务员工守则,上司批核后执行。
3.编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行。
4.收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制定、完善管理信息系统,确保货物在每一环节下进行,可以即时网上查询。
5.制定运务部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行。
6.授权各部运输包括空运、陆运及仓库制定其员工守则,以审核后即时执行。
7.运作成本控制,包括车队、空运费及仓库租金等。
8.制定员工服务表现报表,积极评核服务水平。
9.制定专业仓库管理报表。
10.危机性事故发生时,及时命执行任务。
11.提供专业意见给人力资源部,共同制定员工培训手册。
12.编制每周业务表,包括总量处理表、业务成本表、仓库盘点表、客户投诉表、服务质量表,呈交上司审阅。
物流业务岗位职责(2)物流业务岗位是指从事物流运输、仓储和配送等相关业务的人员。
他们负责组织、协调和管理货物的运输、仓储和配送工作,以确保货物的安全、高效和准时到达目的地。
以下是物流业务岗位的主要职责:1. 订单管理:根据客户的订单要求,确认货物的数量、品种和交付期限,并进行订单录入和跟踪。
2. 运输安排:根据货物的性质、重量、运输距离和交付期限等因素,选择合适的运输方式(如公路、铁路、航空或水运),并安排运输车辆、船舶或飞机等资源。
3. 运输跟踪:通过物流管理系统或其他工具,实时监控货物的运输情况,及时跟踪货物的位置和状态,并及时更新客户。
4. 仓储管理:负责仓库的管理和组织,包括货物的入库、出库、存储和调拨等工作。
确保货物的安全、完整和准确,并及时更新库存信息。
5. 配送协调:根据客户的要求和交货地点,安排货物的配送车辆和路线,并协调仓库、运输公司和客户等各方的合作,确保货物的准时交付。
6. 问题解决:及时处理运输过程中出现的问题,如货物损坏、延迟交付或其他运输纠纷,并与相关方进行协商和解决,以保障客户的权益。
物流业务员岗位职责物流业务员是负责运送货物和处理与货物相关的一系列工作的人员。
他们的主要职责是确保货物安全、准时地到达目的地,并与相关的供应链人员合作,确保整个物流过程的顺利进行。
以下是物流业务员的一些主要岗位职责:1. 接收和处理货物信息:物流业务员负责接收和处理货物信息,包括货物的数量、重量、运输路线等。
他们要确保货物信息的准确性,并将其录入系统进行跟踪和管理。
2. 处理货物的装卸:物流业务员负责货物的装卸工作,包括协调搬运工人、安排装卸设备等。
他们要确保货物的安全和完整,并按照规定的流程进行搬运和装卸。
3. 跟踪和监控货物的运输情况:物流业务员要跟踪和监控货物的运输情况,确保货物按时到达目的地,并及时处理运输中的问题和异常情况。
他们需要与运输公司、仓库和客户等各方进行沟通,协调解决问题。
4. 管理和维护仓库:物流业务员负责管理和维护仓库,包括仓库的布局、货物的存储和分配等。
他们要确保仓库的整洁和安全,并及时处理仓库中的问题和异常情况。
5. 协调供应链合作伙伴:物流业务员要与供应链合作伙伴进行沟通和协调,包括供应商、承运商、客户等。
他们要确保供应链各方之间的顺畅合作,及时解决合作中的问题和矛盾。
6. 处理客户投诉和问题:物流业务员要处理客户的投诉和问题,包括货物丢失、损坏、延误等。
他们需要与客户进行有效的沟通和协商,寻找解决问题的办法,并及时向上级报告。
7. 编制和更新物流报表:物流业务员要编制和更新物流报表,包括货物的运输记录、仓库存货情况、运输费用等。
他们需要对报表进行分析和解读,提供给管理层参考。
8. 遵守公司的运营规定和流程:物流业务员要遵守公司的运营规定和流程,包括货物的装卸标准、运输路线的选择、仓库的管理等。
他们要了解并掌握公司的运营政策和程序,以保证业务的正常进行。
9. 参与物流项目管理:物流业务员要参与物流项目的管理,包括项目的策划、执行和评估等。
他们需要与团队成员合作,协调项目进展,并根据项目需求调整物流策略和方案。
物流业务员岗位职责例文一、岗位概述物流业务员是指在物流公司或物流供应链管理部门任职的员工,主要负责物流运输、仓储、配送等环节的协调和管理工作。
物流业务员需要具备一定的物流知识和技能,能够保证物流环节的顺利进行,提高物流效率和质量,满足客户的物流需求。
二、岗位职责1. 客户需求分析与沟通(1)负责与客户进行沟通,了解客户的物流需求,并进行需求分析和评估。
(2)根据客户需求和要求,制定和提供相应的物流方案,并与客户进行沟通和协商,确保方案的可行性和满足客户要求。
(3)定期与客户进行联系和沟通,了解客户的意见和反馈,并根据客户的要求进行相应的调整和改进。
2. 物流运输管理(1)负责对物流运输环节进行协调和管理,确保货物的及时运输和安全到达目的地。
(2)与物流供应商进行合作,协调运输方案、运输时间和运输成本等事项,提高物流运输效率和成本控制。
(3)跟踪货物的运输过程,及时解决运输中出现的问题和风险,保证货物的安全和质量。
3. 仓储管理(1)负责对仓储环节进行协调和管理,确保仓库的物资储备和管理。
(2)与仓库管理人员进行协调和沟通,了解储存物资的情况和需求,并进行合理的安排和布局。
(3)根据库存需求和客户需求,合理安排仓库的物资储存和出库,确保货物的及时供应和库存的控制。
4. 配送管理(1)负责对配送环节进行协调和管理,确保货物的及时配送和送达客户。
(2)与配送人员进行协调和沟通,了解配送路线和时间要求,并进行合理的安排和调度。
(3)跟踪货物的配送过程,及时解决配送中出现的问题和风险,保证货物的准确和快速配送。
5. 数据分析与报告(1)负责对物流数据进行收集、整理和分析,了解物流环节的运作情况和效果。
(2)编制物流报告和分析报告,对物流业务进行总结和改进,提供决策和优化建议。
6. 售后服务与客户关系维护(1)负责处理客户投诉和问题,并及时进行解决,确保客户的满意度。
(2)与客户进行长期的合作和关系维护,提供贴心的服务和支持,建立良好的客户关系。
物流业务员岗位职责1、在市场部经理的直接领导下,负责货物的备货、配送、发货等物流工作;2、认真执行公司的各项规章制度,严格按着物流规范和物流流程进行标准化操作,不断提高公司物流管理水平。
3、建立健全产品送货、发货记录和统计台账;4、根据销售订单确定时间,及时、准确安排产品的配送;5、联系货运物流,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;6、接到发货通知单后,立刻到财务部核实款项是否进账,确认到账立刻组织发货;确认款项未到,不能发货,告知负责该客户的业务员或客服,催要款项,严格执行“款到发货”的原则;7、做好电子版进、销、存仓库管理账,每周及时与库房核对实物,做到账目准确无误。
8、认真复核库管出库配货的产品名称、规格、数量和销售订单的一致性,避免出现差错;9、每月末,协助库管做好库房的盘点工作。
10、监管库房做好安全工作,保证消防通道的畅通,确保库房安全;11、业务员开拓了一个新地区的客户,应立刻寻找一个运费合理安全可靠的货运物流,确保货物及时发出;12、及时做好客户退换货手续的办理,并跟踪好退货款项、退货入库、等工作。
13、协助业务员或客服做好换货调货工作,并监督14、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;15、每月____日前,上报一份《物流工作分析报告》,为领导制定客户政策提供第一手材料。
16、做好与业务员、物流专管、出纳员、库管、生产管理人员的密切沟通,为销售工作服务。
17、努力完成领导交办的其他工作。
物流业务员岗位职责(2)物流业务员是指负责物流运作、处理和协调物流事务的专业人员。
他们在供应链中起到关键的作用,负责管理和协调货物的流动,确保货物安全、及时和有效地交付给客户。
以下是物流业务员的岗位职责:1. 订单管理:物流业务员负责处理客户订单,包括检查订单的准确性和完整性,并根据订单要求安排货物的运输和交付。
2. 运输计划:根据客户需求和物流资源,物流业务员制定并执行合理的运输计划,确保货物按时到达目的地。
物流业务员岗位职责精彩9篇物流业务员岗位职责篇一1、监督仓库入库物资实物和单据的准确性,及时录入仓储系统;2、定期向其他部门提供统计报表,保证系统数据的准确和有效;3、协助仓库管理员做好仓库每周、月度和年度盘点工作;4、其他事务性工作;物流业务员岗位职责篇二1、负责公司物流服务的销售及指北针物流网推广2、发展新客户及开拓新市场,增加销售范围3、负责收集市场内竞争对手信息,提高价格竞争力4、在公司主管的带领下,积极拓展市场,完成公司的销售指标5、合理安排协调运输部装配货物,配合运输部处理突发状况,客户投诉,货损索赔等。
6、按时完成应收款项回笼及协助部门其他人员货款回笼。
物流业务员岗位职责篇三1. 总部卡航事业部业务应收的催收;2. 对欠款客户纸质证明确认,如对帐单、发票回执、合同等;3. 应收账龄分析,协助梳理客户信用度。
根据情况释放锁住的订单。
4. 协助优化应收账款制度及考核奖惩标准5. 以客户回访的'形式,电话或现场对异常回款客户进行欠款金额确认。
确认异常与法务共同处理司法事宜6. 完成领导交办的其它事务。
物流业务员岗位职责篇四1、安全、准时收送快件,及时返回货款;2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;5、开拓新市场,发展新客户;6、突发事件的`处理。
物流业务员的岗位职责篇五1、安全、准时收送快件,及时返回货款;2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;5、开拓新市场,发展新客户;6、突发事件的处理。
物流业务员岗位职责篇六1、完成上级下达的销售工作目标;2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的开拓工作;3、按计划及要求拜访客户,开发物流B端客户;4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;6、进行市场调查,发现有市场潜力的。
物流业务岗位职责物流业务岗位职责1岗位职责:1.通过电话,网络,上门拜访等渠道联系外贸型企业,开发新客户;2.长期维护与客户良好关系,维持良好的合作基本;3.为客户提供专业咨询和物流方案制定服务;4.向直客或同行推广我同优势产品;任职资格:1.高中或以上学历,有相关经验优佳;可以是大学应届生,专业不限;2.有良好的学习能力和意愿,我们不要求你有丰富的经验,但我们将拉供专业的培训,需要你以最高的`热情和效率掌握良好的技能和知识;3.热情开朗,有挑战精神;4.具备较强的客户沟通能力和亲和力;5.勤奋、自信,有较好的抗压力能力;6.有基本的电脑操作能力;你想创造高收入吗?在这里,出身不要紧,专业不要紧,我需要的是你的热情和意愿;你不会,我教你。
只要你有追求,敢拼肯拼,这里就是你创造高收入高价值和平台。
物流业务岗位职责21、安全、准时收送快件,及时返回货款;2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的.反馈;5、开拓新市场,发展新客户;6、突发事件的处理。
物流业务岗位职责3物流公司经理岗位职责1、认真贯彻、执行集团和公司的各项工作决议,落实公司下达的经济指标。
根据公司的部署,制定物流公司的发展规划和本年度的各项工作指标;2、主持物流公司的全面工作,对运输、煤炭购进、公司车辆、成本控制、财务状况、安全生产负责;3、根据集团公司要求,建立完整的管理体制;4、对物流公司全体员工进行考核工作,对职能负责人及先关责任人的任免、劳动报酬直接进行评定、考核;5、接受员工的各项合理化建议,意见。
形成具有科学决策,民主管理的现代化企业管理模式。
车队队长岗位职责1、协助物流经理管理部门的各项运输业务工作;2、负责定制物流公司煤炭运输的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;3、负责协助经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督;4、负责运输过程中的每一个交接环节,必须确保运输流畅,不能影响到洗煤厂用煤或站台发煤;5、负责运输过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的`处理方案上报公司领导及时处理;6、负责公司车辆的当月的运输计划及临时安排工作;7、负责公司车辆维护、维修的监督管理工作;8、负责对公司车辆使用人员的考核、考评管理工作;9、完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。
物流统计员岗位职责1、负责物流公司的财务统计工作。
对公司车辆的借款使用、冲减借款进行详细统计工作;2、负责公司车辆每月来运地点、货物、吨位、次数、公里、运费的统计工作;3、负责物流公司财务监管工作;4、负责物流公司的每月报表填写、上报工作;5、完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。
物流业务岗位职责41、完成上级下达的销售工作目标;2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的开拓工作;3、按计划及要求拜访客户,开发物流B端客户;4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;7、按规定与要求张贴公司推出的.各种宣传品;8、完成上级领导交给的其他工作任务。
物流业务岗位职责51、在公司董事会、总经理统一领导下,负责贯彻和实施公司第三方物流战略。
2、根据公司战略负责公司车辆引进和后续管理,实施公司车队管理,保障车辆运行安全。
3、负责公司化工物流项目等重要第三方物流项目的客户开发和维护。
4、拟定车队培训计划并组织落实。
5、经总经理授权代表公司与相关行业协会、地区政府机关保持信息沟通联系。
6、完成领导交办的其他任务。
物流业务岗位职责61、完成上级下达的`销售回款与工作目标;2、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;3、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;4、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;5、按规定与要求推广公司的优势产品;6、完成上级领导交给的其他工作任务。
物流业务岗位职责7国际物流业务支持心怡科技股份有限公司心怡科技股份有限公司,心怡科技,心怡科技物流,心怡科技股份有限公司,浙江心怡科技供应链管理有限公司,心怡岗位职责:1、根据部门发展战略,负责销售部日常运营的'协调和沟通工作;2、协助销售跟进客户情况,配合销售部门完成季度指标;3、监督、检查与客户及国内外代理的对帐,及时协助销售人员完成应收结算工作。
岗位要求:1、具备电商、物流领域、市场营销及其相关的基本概念和基本知识;2、能运用上述知识做基本分析;3、本科以上学历。
物流业务岗位职责81、协助公司制定销售计划、销售政策,正确传达公司提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。
2、与其他部门合作,执行并完成销售计划,合理分解销售目标。
3、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的`审批。
4、客户投诉处理,特殊销售情况处理。
5、每日建立完整的工作日记,每月完成公司下达的业务指标。
6、收集行业信息,并反馈给公司;对新客户的开发和备份。
物流业务岗位职责91、负责全区物流业务的运营质量监紅作:(1)督促检査全区中邮快货的配送及时率、信息及时反馈率两项指标每日的完成情况。
对各盟市局的质量关键指标(VIP)进行考核、通报及奖惩。
(2)监控检查全区中邮快货物流业务的破损丢失、客户满意度、投诉、返单等工作。
(3)监督考核全区一体化物流业务的信息反馈、配送及时、客户投诉、客户满意度、破损丢失等运营质量监控指标。
(4)负责区内中邮快货的保险工作。
(5)负责进、出口物流邮件破损、丢失后的报险工作。
对于破损、丢失的物流邮件应及时向中邮物流公司相关人员进行报险,对中邮物流反馈的报险邮件及时收集单证,保证中邮物流公司处理破损邮件赔偿的时效性。
(6)负责处理一体化项目的索赔工作,做好一体化项目的返单工作。
2、负责全区中邮快货和一体化物流业务的清分结算工作。
及时向各盟市局下达清分结算文件,督促检查各盟市局对旗县局的清分结算工作。
3、负责全区中邮快货、一体化物流业务的.信息查询工作。
及时处理各地査询人员查询的物流邮件,并对查询结果及时反馈。
4、负责指导各盟市局中邮快货、一体化物流业务的网上信息操作方法(信息查询、信息反馈、业务统计等),规范各盟市局日常物流邮件处理方法及掌握异常情况处理业务流程(即:如何处理退货、如何对待破损、丢失等情况)。
5、负责全区中邮快货、一体化物流业务的运营质量监控、信息操作流程、保险业务等的培训工作。
6、负责督促检查市邮区中心局物流邮件的M上路单信息接收情况,与中心局做好内部沟通、査询、异常情况处理等工作。
7、负责中邮快货、一体化物流业务(详情单、验单、路单等)单式的收集、保存。
对有问题的返单应及时与各相关业务部门联系。
8、负责中邮快货、一体化物流业务的日常业务维护、沟通(与各盟市局、全国各省、中邮物流公司、各集散网、项目组、各分拨中心及网络系统维护人员)、协调(盟市局、其他省地面局)、解释(盟市局及查询人员)等工作。
9、负责配合中邮物流公司、分拨中心、集散中心、各项目组、区公司完成其他工作。
10、完成公司领导交办的其他工作。
物流业务岗位职责101、开展物流业务,拓展市场,开发、维护客户;2、通过电话与网络联系客户,拜访客户;3、客户信息的搜集,整理归档,不断开发客户;4、维护和跟进老客户;5、积极与同事学习交流,分享谈单经验;6、协作部门主管完成其他工作;7、及时跟进及处理客户反馈信息;物流业务岗位职责111、负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业一体化及功能物流业务的方针政策、规章制度,负责向有关部门提供上报落实情况。
2、负责承接中邮物流公司组织的全国性的.一体化物流业务,落实、监督、指导各盟市物流公司的业务开展。
3、负责全区物流专业一体化、功能性物流业务经营指标的落实和推进工作。
4、负责协助、组织区内邮政物流专业一体化新业务的开发、开办、推广及培训工作。
5、制定物流专业一体化业务流程、运行方案和管理办法,并组织实施。
6、负责快递物流公司功能物流业务的经营管理工作,具体为:(1)编制快递物流公司年度收人计划,并分解到各分公司。
(2)研究分析市场情况、业务发展、收入进度情况。
(3)组织、协助、指导、策划考察市场,进行调研,新业务开发具体事宜。
初步审核修订分公司的业务发展方案、合同条款项目,提出开发运行业务的参考性意见。
(4)组织协调各分公司开展业务合作。
(5)组织各分公司不定期进行大客户回访,与大客户保持密切联系。
(6)对各分公司的经营活动进行定期检查、稽核,査找问题,不断提高全公司业务运行和管理水平。
(7)给公司领导提出业务管理和发展建议。
7、在公司核定的费用内,制定全区一体化业务及快递物流公司各分公司业务竞赛、奖励方案、业务宣传方案并组织实施。
8、负责一体化和直递物流业务的量统、分析工作。
物流业务岗位职责121、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营业定额;并在合同执行过程中认真跟进,同有关部门进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的.回款。
2、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。
3、执行公司规定的营业政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
4、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
5、不断开发新客,了解行业信息,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。
物流业务岗位职责13一、负责在公司授权的范围内开展业务工作;二、受理客户委托,了解客户需求,积极为客户当好参谋,并将公司的优势业务介绍给客户;三、独立或协助物流经理接受客户货运委托,安排车辆,协商价格;四、独立完成接车发货,货物跟踪等相关服务环节;五、正确、完整填写业务工作单,不得缺项、漏项、错项;六、货物出现问题时,有责任与客户沟通,妥善加以解决:七、司机遇到晚点、联系不到客户、地址不详、收货人拒付款等情况时,应积极主动地与客户联系,及时处理;八、客户查询货物时,要及时将确切结果通知客户;九、客户投诉时,积极报告上级进行事故调查;十、客户需要与我公司长期合作或扩大业务时,要及时将客户需求报告业务总经理。
物流业务岗位职责14一、负责工业化滴滴打车在本地区物流运输和生产企业的推广使用。
二、工业化滴滴打车的电子商务交易和实体物流的运作。
三、负责本地区车管所货运车辆基本信息的收集,并有一定数量的个人车辆。
四、负责在公司授权的范围内进行业务洽谈,为客户宣讲公司产品,增强客户的认可。
积极与客户沟通,提高客户满意度,积极开拓新市场和发展新客户。
五、负责实体物流运作过程中各类信息的收集和汇总。