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2012年上半年信息系统项目管理师上午试题和参考答案及解析１.信息系统开发方法有很多种，开发人员可以根据项目的需要选择一种适合的开发方法，其中把整个系统的开发过程分为若干阶段，然后一步一步地依次进行开发的方法称为__。
A、结构化方法B、面向对象方法C、原型方法D、瀑布模型方法参考答案：A试题解析：结构化方法：结构化方法是一种传统的软件开发方法，它是由结构化分析、结构化设计和结构化程序设计三部分有机组合而成的。
按照信息系统生命周期，应用结构化系统开发方法，将整个信息系统的开发过程分为若干阶段，然后一步一步地依次进行，前一阶段是后一阶段的工作依据；每个阶段又划分为多个详细的工作步骤，顺序作业。
每个阶段和主要步骤都有明确详尽的文档编制要求，各个阶段和各个步骤的向下转移都是通过建立各自的软件文档和对关键阶段、步骤进行审核和控制实现的。
面向对象方法：利用面向对象的信息建模概念，如实体、关系、属性等，同时运用封装、继承、多态等机制来构造和模拟现实系统的方法。
采用构造模型的观点，在系统的开发过程中，各个步骤的共同的目标是建造一个问题域的模型。
原型方法：是一种根据用户需求，利用系统开发工具，快速地建立一个系统模型并展示给用户，在此基础上与用户交流，最终实现用户需求的信息系统快速开发的方法。
用户对应用系统的简单描述，开发者获取基本需求后，利用开发工具生成应用系统原型，快速建立目标应用的最初版本，提交给用户试用、评价，根据用户意见和建议进行修改和补充，从而形成新的版本，再返回给用户。
多次反复，不断地细化和扩充，直到生成一个用户满意的解决方案为止。
瀑布模型：是最早出现的软件开发模型，在软件工程中占有重要的地位，它提供了软件开发的基本框架。
其过程是从上一项活动接收该项活动的工作对象作为输入，利用这一输入实施该项活动应完成的内容给出该项活动的工作成果，并作为输出传给下一项活动。
同时评审该项活动的实施，若确认，则继续下一项活动；否则返回前面，甚至更前面的活动。
2012上半年系统集成项目管理工程师上午下午试题及参考答案●信息系统系统集成项目是从客户和用户的需求出技，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相应韵应用软件集成为实用的信息系统的过程，其生命周期包括总体策划、设计、开发、实施、服务保障等。
它是一项综合性的系统工程，(1) 是系统集成项目成功实施的保障。
①管理②商务③技术④软件⑤独立的应用软件(1)A。
①④B．①②C．③④⑤D．④⑤解析：信息系统集成概念信息系统集成是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的服务方式和行业之一。
系统集成是指将计算机软件，硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。
信息系统集成有以下几个显著特点。
(1)信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点。
(2)信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的，它是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，其核心是软件。
(3)系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品。
(4)系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程。
技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。
参考答案：B●根据原信息产业部发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信部规[2003]440号），(2)不是系统集成资质等级评定的条件。
(2) A.企业的注册资金B．企业的软件开发实力C．企业是否通过了质量管理体系认证D．企业领导的学历解析：信息产业部于2000年9月发布《关于发布计算机信息系统集成资质等级评定条件的通知>（信部规[2000] 821号文），于2003年10月颁布了《关于发布计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）的通知》（信部规[2003]440号文）。
系统集成资质等级评定条件主要由综合条件、业绩、管理能力、技术实力、人才实力5个方面描述的。
1、可靠性和可维护性设计方案的评审属于（ C ）A、概念评审B、需求评审C、设计评审D、测试评审2、依据《合同法》第九十二条，合同的权利义务终止后，当事人根据交易习惯履行保密义务，该义务的依据是（ A ）A、诚实信用原则B、协商原则C、资源原则D、第三方协助原则3、下列都是子项目的正确说法，除了:A. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目4、有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:A. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能5、依据《合同法》第九十二条，合同的权利义务终止后，当事人根据交易习惯履行保密义务，该义务的依据是（ A ）A、诚实信用原则B、协商原则C、资源原则D、第三方协助原则6、对象的多态性是指（ A ）A、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出不同的响应的方式B、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出相同的响应的方式C、两个或多个属于同一类的对象，对于同一个消息（方法调用）作用于不同类型的数据，作出不同响应的方式D、两个或多个属于同一类的对象，对于不同消息（方法调用）作用于相同类型的数据，作出不同响应的方式7、由IEEE管理，硬件制造者指定，任何两个网卡都不会相同的是（ C ）A、IP地址B、软件地址C、物理地址D、逻辑地址8、招标确定招标人后，实施合同内注明的合同价款应为（ C ）A、评标委员会算出的评标价B、招标人编制的预算价C、中标人的投标价D、所有投标人的价格平均值9、（ B ）不属于GB/T16680-1996《软件文档管理指南》中规定的管理文档A、开发过程的每个阶段的进度记录B、软件集成和测试记录C、软件变更情况记录D、职责定义10、当千兆以太网使用UTP作为传输介质时，限制单根电缆的长度不超过（A）米，其原因是千兆以太网（ D ）。
1、当采用标准UML构建系统类模型（Class Model）时，若类B除具有类A的全部特性外，还可定义新的特性以及置换类A的部分特性，那么类B与类A具有（ B ）关系A、聚合B、泛化C、传递D、迭代2、由IEEE管理，硬件制造者指定，任何两个网卡都不会相同的是（ C ）A、IP地址B、软件地址C、物理地址D、逻辑地址3、为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（）的一部分，后者能够得到更好的管理。
A. 组合B. 项目群C. 投资D. 合作4、以下关于入侵检测系统功能的叙述中，（ A ）是不正确的。
A、保护内部网络免受非法用户的侵入B、评估系统关键资源和数据文件的完整性C、识别已知的攻击行为D、统计分析异常行为5、为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（）的一部分，后者能够得到更好的管理。
A. 组合B. 项目群C. 投资D. 合作6、管理一个项目包括以下内容，除了:A. 识别要求B. 确定清楚而又能实现的目标C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书7、管理一个项目包括以下内容，除了:A. 识别要求B. 确定清楚而又能实现的目标C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书8、为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（）的一部分，后者能够得到更好的管理。
A. 组合B. 项目群C. 投资D. 合作9、软件需求的基本特征是（ A ）A、可验证性B、可度量性C、可替代性D、可维护性10、下列都是子项目的正确说法，除了:A. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目11、使用SMTP协议发送邮件，当发送程序（用户代理）报告发送成功时，表明邮件已经被发送到（ A ）A、发送服务器上B、接收服务器上C、接收者主机上D、接收服务器和接收者主机上12、项目章程的制定过程主要关注记录建设方的（ B ）、项目立项的理由与背景、对客户需求的现有理解和满足这些需求的新产品、服务或成果。
2012年上半年下午信息系统项目管理师考试试题案例分析-答案与解析【试题一】（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】A公司是一家从事系统集成和应用软件开发的公司，目前有员工100多人，分属销售部、软件开发部，系统网络部等业务部门。
公司销售部主要负责服务和产品的销售工作，将公司现有的产品推销给客户，同时也会根据客户的具体需要，承接信息系统集成项目，并将其中的应用软件的研发任务交给软件开发部实施。
经过招投标，A公司承担了某银行的系统集成项目，合同规定，5月1日之前系统必须完成，并且经过试运行。
合同签订后，项目的软件开发任务由软件开发部负责，硬件与网络由系统网络部负责设计与实施。
王工担任这个项目的项目经理。
王工根据项目需求，组建了项目团队，团队分成软件开发小组和网络集成小组，其中软件开发小组组长是赵工，网络集成小组组长是刘江。
王工制定了项目进度计划，图1是该项目进度网络图。
图1中的各个活动中的工期在表1中列出:软件开发中，发现有两个需求定义得不够明确，因此增加了一些功能，导致功能模块设计延长了五天。
网络集成过程中，由于涉及物联网等新技术，综合布线延长了五天。
接着采购的一个新设备没有按时到货，到货之后在调试过程中遇到了以前没有遇到的问题，使网络设备安装调试延迟了七天。
两个小组分布通过电话向各自部门通报项目的进展，而网络集成工作是在用户现场进行的，因此网络集成的进度状况在公司总部进行开发工作的软件开发小组并不了解。
上述问题导致了项目整体进度的拖延，绩效状况不佳。
【问题1】项目原计划工期是(1)天，如不采取措施，项目最后完工的工期的(2)天，这是因为(3)、(4)的等活动的工期变化，导致了关键路径的变化，如果想尽量按照原来的预期完成工作，而使增加成本最少，最常采用的措施是(5)。
请将上面叙述补充完成（将空白处填写的恰当内容写在答题纸的对应栏内）。
【参考答案】(1)：167(2)：174(3)：综合布线(4)：设备安装(5)：快速跟进【解题思路】根据题目可以得到表示该项目进度安排的网络图，结点是项目中的每一项活动，初始时每一项活动都有一个计划的工期，带箭头的边表示各个活动的顺序。
1、在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明：A、你希望得到他们的输入B、你想要客户更加了解项目实际状态C、你的公司擅长于市场营销和客户关系D、以上都不是2、计划评审技术（PERT）：A、通常进行3点估算，协助预测活动历时的预期值B、以事件为中心，在箭线上表示活动C、对每个活动只进行一次估算D、A和B3、当需要减少20%关键路径时间时，你可以采取下列的行动，但______除外？A、增加资源B、加速时间进度C、消除浮动时间D、并行安排活动4、需要申请和增加项目资源时，由谁做出决定？A、职能经理B、项目经理C、项目管理主任D、客户5、计算出已完工网络的活动历时后，前推法和逆推法可以提供：A、活动浮动时间B、最早开始日期和最迟开始日期C、关键路径D、A和C6、进行活动历时压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。
这时必须进一步考虑什么？A、其他活动的延迟B、出现新的关键活动C、分配给关键路径上其他任务的资源D、进度计划中历时最长的任务7、以下哪个术语表示通过调整任务时间达到资源的有效分配？A、快速跟进B、资源装载C、赶工D、资源平衡8、资源平衡最好用于______活动。
A、时间很紧的B、按时的C、非关键路径D、关键路径9、以下哪种进度计划编制方法包括风险评估？A、ADMB、PERTC、PDMD、CDM10、资源平衡通常：A、增加项目总成本B、推迟项目完成日期C、要求更少的资源D、要求更多的资源11、活动历时估算不包括以下哪一项A、项目团队知识B、时间分析C、以前项目结果纪录D、商务数据库12、项目完工日期在什么时候发生变化？A、压缩关键路径B、不允许使用应急储备时C、项目资源减少时D、没有时差13、什么时候必须进行进度计划变更？选择一个最为可能的情况A、和协会重新谈判B、更换设备C、成本超支D、人员流失14、月报中的进度计划偏差为0.但事实上里程碑事件被延迟了，下列哪个报告不正确？A、沟通管理偏差B、资源管理计划C、关键路径状态D、风险评估15、在分析活动排序自由时差时采用什么历时估算技术？A、依赖关系图B、甘特图C、关键路径D、PRET参考答案：1-5 .A.A.C.B.D 6-10.B.D.C.B.B 11-15 .B.A.D.C.C。
●信息系统集成项目是从客户和用户的需求出发，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相应韵应用软件集成为实用的信息系统的过程，其生命周期包括总体策划、设计、开发、实施、服务保障等。
它是一项综合性的系统工程， (1) 是系统集成项目成功实施的保障。
①管理②商务③技术④软件⑤独立的应用软件(1)A。
①④ B．①② C．③④⑤ D．④⑤解析：信息系统集成概念信息系统集成是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的服务方式和行业之一。
系统集成是指将计算机软件，硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。
信息系统集成有以下几个显著特点。
(1)信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点。
(2)信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的，它是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，其核心是软件。
(3)系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品。
(4)系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程。
技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。
参考答案：B●根据原信息产业部发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信部规[2003]440号）， (2)不是系统集成资质等级评定的条件。
(2) A.企业的注册资金 B．企业的软件开发实力C．企业是否通过了质量管理体系认证 D．企业领导的学历解析：信息产业部于2000年9月发布《关于发布计算机信息系统集成资质等级评定条件的通知>（信部规[2000] 821号文），于2003年10月颁布了《关于发布计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）的通知》（信部规[2003]440号文）。
系统集成资质等级评定条件主要由综合条件、业绩、管理能力、技术实力、人才实力5个方面描述的。
不包括企业领导的学历。
参考答案：D●关于信息系统集成项目的特点，下述说法中， (3) 是不正确的。
2012上半年系统集成项目管理工程师下午试题及参考答案试题一（15分）阅读下列说明，回答问题l至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某信息系统集成企业随着规模的扩大，决定委派小王专门对合同进行管理，其职责主要是分析和审核各项目合同，以防潜在的合同风险。
小王上任后，根据一般原则梳理了合同管理的主要内容，在此基础上制定了公司的合同管理制度，并将该制度分发给各项目组和职能部门。
同时将自己的职责主要确定为对所有项目合同进行分析和审核，降低项目合同的风险。
【问题1】（3分）请简要说明小王制定的合同管理制度主要应涉及哪些方面的管理。
【问题2】（6分）任何合同都不可能穷尽合同规范中所有的细节，因此合同分析就成为了合同管理的一个重要环节。
请指出小王进行合同分析时应重点关注的内容。
【问题3】（6分）结合本案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项墒写“√”，错误的选项填写“×”）：(1)合同索赔的内容包括：根据权利而提出的要求；索赔的款项；根据权利而提出法律上的要求。
( )(2)合同档案的管理，也即合同文件管理，是整个合同管理的基础。
( )(3)合同监督就是对合同条款经常与实际实施情况进行比对，以便根据合同来掌握项目的进展，以保证设计、开发、实施的精确性，并符合合同要求。
（）(4)对项目质量、数量、内容等方面做出的微小变动，由于对项目影响不大，因此不需要报建设单位批准，只需要现场监理师审核通过即可。
（）(5)合同的控制指为保证合同所规定的各项义务的全面完成，以合同分析的结果为基准，对整个合同实施过程的全面监督、检查、对比、引导及纠正的管理活动。
合同所规定的各项权利不包括在其中。
( )(6)反索赔是指承建单位向建设单位提出的索赔。
( )试题二（15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某公司技术人员人力成本如表1所示。
表1分析师设计师程序员测试工程师日均成本（元）350 300 400 300项目经理根据项目总体要求制定了某项目的网络资源计划图（图1所示，单位为日，为简化起见，不考虑节假日），并向公司申请了2名分析师负责需求分析，3名设计师负责系统设计，10名程序员负责子系统开发和集成，2名测试工程师负责系统测试和发布。
1、（）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理2、当采用标准UML构建系统类模型（Class Model）时，若类B除具有类A的全部特性外，还可定义新的特性以及置换类A的部分特性，那么类B与类A具有（ B ）关系A、聚合B、泛化C、传递D、迭代3、（ B ）涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了为支持项目的正式收尾所需的相关合同的活动。
A、行政收尾B、合同收尾C、变更收尾D、管理收尾4、当采用标准UML构建系统类模型（Class Model）时，若类B除具有类A的全部特性外，还可定义新的特性以及置换类A的部分特性，那么类B与类A具有（ B ）关系A、聚合B、泛化C、传递D、迭代5、根据GB/T14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》，在软件生命周期的测试阶段，为强调软件可靠性和可维护性要求，需要完成的活动是（ A ）A、建立适合的软件可靠性测试环境B、分析和确定可靠性和可维护性的具体设计目标C、编写测试阶段的说明书，明确测试阶段的具体要求D、提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求及经费6、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:A. 由人来作B. 受制于有限的资源C. 需要规划、执行和控制D. 都是重复性工作7、信息系统设备供应商在与业主单位签订采购合同前，因工期要求，已提前将所采购设备交付给业主单位，并通过验收。
补签订合同时，合同的生效日期应当为（ A ）A、交付日期B、委托采购日期C、验收日期D、合同实际签订日期8、可靠性和可维护性设计方案的评审属于（ C ）A、概念评审B、需求评审C、设计评审D、测试评审9、某单位在进行新园区网络规划设计时，考虑选用的关键设备都是国内外知名公司的产品，在系统结构化布线、设备安装、机房装修等环节严格按照现行国内外相关技术标准或规范来执行。
