公司客户意见反馈表Excel表格模板(推荐)

(完整版)客户反馈表格范本(附带表格)

(完整版)客户反馈表格范本(附带表格) (完整版)客户反馈表格范本1. 项目信息项目名称：_____________________项目负责人：___________________项目开始日期：___________________项目结束日期：___________________2. 客户信息客户名称：_____________________联系人姓名：___________________联系人职位：___________________联系人邮箱：___________________联系人___________________3. 反馈内容请客户在以下表格中提供详细反馈。

如果有多个问题，请逐个填写。

4. 问题处理在此部分，请项目负责人根据客户反馈，记录问题的处理情况和以后的解决方案。

5. 反馈确认请客户在此部分确认问题的处理情况。

6. 补充意见请客户在此部分提供任何额外的意见或建议。

______________________________________________________ ___7. 反馈表格说明- 问题编号：用于标识每个问题，方便问题的跟踪和管理。

- 问题描述：客户对问题的简要描述。

- 反馈内容：客户对问题的详细描述。

- 优先级（高/中/低）：客户对问题优先级的评定。

- 备注：其他额外信息或补充说明。

- 处理措施：项目负责人对问题的处理方案。

- 负责人：负责处理问题的人员。

- 完成日期：问题处理的预计完成日期。

- 处理结果：问题处理的结果。

- 客户确认（是/否）：客户对问题处理结果的确认。

- 补充意见：客户对项目的其他意见或建议。

8. 结束语感谢客户的反馈和建议，我们将认真对待每一个问题，并努力提供满意的解决方案。

任何额外的反馈和建议都将帮助我们不断改进和提升服务质量。

请在表格上填写您的反馈，我们将密切关注并及时处理。

如有任何问题或需要进一步沟通，请随时与项目负责人联系。

客户意见信息反馈表

8、服用时间请描述：
9、同时期是否服用其他药物或保பைடு நூலகம்品a、否 □ b、是 □
具体情况
10、吸烟饮酒情况：
您
对
产
品
效
果
评
价
服用前情况
。
服用后效果
。
您对产品满意度评价：
您对产品其他方面建议：
客户信息反馈表
衷心感谢您对我公司产品的信任与支持，为提高产品质量，改善服务水平，我公司现开展客户调查，希望您能积极配合！您的宝贵意见和建议我们将做保密处理。
姓名
手机/电话
邮箱
传真
服用
产品
名称
品名
规格
口味
数量
您
的
基
本
状
况
1、您的性别：a、男士 □ b、女士 □
2、您的年龄：a、20岁以下 □ b、20-30岁 □ c、30-40岁 □ d、40-50岁 □e、50-60岁 □ f、60-70岁 □ g、70岁以上□
3、产品来源：a、实体店购买□ b、网络购买□ c、别人赠送□ d、其他
4、服用产品名称：a、泡腾片 □ b、咀嚼片 □ c、冲剂□ d、其他
5、服用方式：a、温水冲泡□ b、直接口服 □c、其他方式
6、是否坚持用：a、没坚持□ b、坚持□ c、具体情况
7、每日服用次数：a、一次□ b、二次 □ c、三次 □ d、3次以上 □

公司客户意见反馈表Excel表格模板(推荐)

项目（请在相应的下面打√）设计是否符合要求植物及时更换植物质量服务质量是否到位维护人员工作态度
日期：联系人
联系电话反馈人
服务及质量评定
满意较满意一般问题/需求描述不满意备注
问题/需求描述
部门意见整改方案
部门意见整改方案
客户签名:
部门签名：
计划整改人：
尊敬的客户：
客户意见反馈表
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为了不断提高我们公司工作效率和服务质量，完善我们的工作，为了给你提供更好的绿化环境及服务。在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈。我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢!
编号：客户名称合作时间项目名称

客户意见反馈表-样本

客户意见反馈表
尊敬的客户：
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。

为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。

在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。

我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
一、客户基本情况
客户名称联系人
地址联系电话
二、产品及服务工作评定
产品名称
序号项目（请在相应的下面画√）满意较满意一般不满意极差备注
1 产品外观符合贵司要求的程度
2 产品功能符合贵司要求的程度
3 产品寿命符合贵司要求的程度
4 产品包装符合贵司要求的程度
5 生产周期符合贵司要求的程度
6 产品价格符合贵司要求的程度
7 交付数量符合贵司要求的程度
8 交付及时性符合贵司要求的程度
9 异常处理符合贵司要求的程度
10 服务质量符合贵司要求的程度
综合评价：
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单：年月日。

客户反馈表格(模板)

客户反馈表格(模板)客户反馈表格（模板）客户基础信息- 客户姓名：- 联系方式：- 反馈时间：反馈内容- 产品/服务名称：- 反馈类型：- 反馈详情：反馈评价- 问题严重程度：- 解决效果：- 满意度评级：反馈处理情况- 处理人员：- 处理时间：- 处理结果：反馈追踪- 追踪人员：- 追踪时间：- 追踪内容：> 注意事项：> 1. 请填写完整的客户基础信息。

> 2. 在反馈内容中提供具体的产品/服务名称和详细的问题描述。

> 3. 根据反馈内容评估问题严重程度和解决效果，并给出满意度评级。

> 4. 处理人员需要填写处理时间和处理结果。

> 5. 追踪人员需要填写追踪时间和追踪内容。

---示例客户基础信息- 客户姓名：张三- 联系方式：- 反馈时间：2021年1月1日反馈内容- 产品/服务名称：手机APP- 反馈类型：功能问题- 反馈详情：在使用过程中，无法完成支付功能，点击支付按钮没有反应。

反馈评价- 问题严重程度：高- 解决效果：未解决- 满意度评级：3/5反馈处理情况- 处理人员：李四- 处理时间：2021年1月2日- 处理结果：尝试了多种解决方法，但无法重现该问题，建议客户更新手机APP至最新版本。

反馈追踪- 追踪人员：王五- 追踪时间：2021年1月5日- 追踪内容：联系客户确认是否已更新手机APP版本，等待客户回复。

> 注意事项：> 1. 请填写完整的客户基础信息。

> 2. 在反馈内容中提供具体的产品/服务名称和详细的问题描述。

> 3. 根据反馈内容评估问题严重程度和解决效果，并给出满意度评级。

> 4. 处理人员需要填写处理时间和处理结果。

> 5. 追踪人员需要填写追踪时间和追踪内容。

这是一份简单的客户反馈表格的模板，适用于收集客户对产品或服务的反馈信息，并进行跟进和处理。

根据实际情况，可以增加、修改或删除相应的字段。

客户意见调查反馈表

客户意见调查反馈表 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020客户意见调查反馈表尊敬的客户：非常感谢您对本公司的大力支持和信任：公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。

为了进一步了解客户对公司产品的使用情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。

请认真填写以下空格内容和选项，并及时回复。

谢谢！一、客户信息：姓名：单位：电话：地址：传真：邮编：E-mail：二、问卷：1、您对本公司产品价格的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是：9、您认为本公司服务需要改进的地方是：您填写好本调查表后，可以直接传真或邮寄给我们。

谢谢!公司。

客户反馈意见表

不满意□
工作质量和效率：
满意□
不满意□
时率性：
满意□
不满意□
对公司服务人员的满意程度
选项
备注
询问服务质量：
满意□
不满意□
解答满意度：
满意□
不满意□
服务态度：
满意□
不满意□
整体服务水平：
满意□
不满意□
客户综合意见：
客户反馈意见表
为不断提高公司服务质量及服务水平，请对我们的工作提出宝贵的意见和建议（在相应选项后打√）
单位名称：
项目内容：
联系人
联系电话
检查内容
选项
备注
1.外观及性能是否满足要求：
是□
否□
2.效果是否达到预期要求：
是□
否□
3.是否出现其他不良现象：
是□
否□
对公司服务工作的满意程度
选项
备注
总体评价：
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ满意□

客户反馈调查表格模版

客户反馈调查表格模版
调查表格概述
此调查表格旨在帮助我们收集客户的反馈意见和建议，以改进
我们的产品和服务。

我们重视客户的意见，并致力于提供更好的用
户体验。

请您认真填写以下问题，并在适当的地方做出选择或提供详细
的回答。

您的反馈将对我们的未来发展至关重要。

客户信息
请填写您的基本信息，以便我们联系您（此部分可自由填写）。

- 姓名：
- 联系方式：
- 公司名称（如适用）：
产品反馈
请回答以下关于我们产品的问题：
1. 您对我们的产品是否满意？请在以下选项中选择：
- 很满意
- 比较满意
- 一般
- 不满意
2. 请列举您对产品的主要满意点：
3. 请列举您对产品的主要改进点：
4. 您是否推荐我们的产品给他人？请在以下选项中选择：- 是
- 否
5. 如果您愿意，可请说明原因：
服务反馈
请回答以下关于我们服务的问题：
1. 您对我们的服务是否满意？请在以下选项中选择：
- 很满意
- 比较满意
- 一般
- 不满意
2. 请列举您对服务的主要满意点：
3. 请列举您对服务的主要改进点：
4. 您是否愿意继续使用我们的服务？请在以下选项中选择：- 是
- 否
5. 如果您选择否，请说明原因：
其他意见和建议
请在以下空白处提供任何其他意见和建议，您的建议对我们非常重要：
（请在此处填写）
非常感谢您参与此次调查，帮助我们进一步优化我们的产品和服务。

您的反馈对我们至关重要！。

客户反馈表格模板(可修改)

客户反馈表格模板(可修改)
======================
表格说明
此表格用于收集客户的反馈信息，以便于改进产品和服务。

请根据实际情况，修改表格中的内容和字段。

客户信息
反馈信息
产品体验评分
反馈内容
请客户尽可能详细地描述遇到的问题以及他们的建议和意见。

-------------------------------------------------------
示例
客户信息
反馈信息
产品体验评分
反馈内容
我们在使用产品时经常会遇到连接断开的问题，希望能够改进这个问题，以提高产品的稳定性。

另外，我们希望能够增加文件同步功能，这样在多设备间使用会更方便。

希望团队能够尽快处理这些问题和建议。

以上反馈内容仅为示例，请根据实际情况填写。

结束语
感谢客户提供宝贵的反馈和建议，我们将认真对待每条反馈，并致力于不断改进产品和服务。

如果您有任何其他问题或需求，也请随时联系我们。

谢谢！。

15--客户意见反馈表

□
□
□
□
D
□
□
□
□
D
□
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□
□
E
□
□
□
□
E
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G
□
□
□
□
G
□
□
□
□
H
□
□
□
□
H
□
□
□
□
2.业务能力：
4.行为准则：
人员
优秀
良好
一般
差
人员
优秀
良好
一般
差
A
□
□
□
□
A
□
□
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□
B
□
□
□
□
B
□
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C
□
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□
C
□
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D
□
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D
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G
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G
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H
□
□
□
□
H
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□
□
□
5.工作人员服务态度：优□良好□一般□差□
6.其他意见和建议：

客户反馈模板免费客户反馈表格

客户反馈模板免费客户反馈表格客户反馈模板客户信息- 客户姓名：________________- 客户________________- 客户邮箱：________________- 客户公司：________________反馈信息请您提供以下信息，以便我们更好地了解您的反馈情况：- 反馈类型：（请选择适用的选项）- 产品反馈- 服务反馈- 技术支持反馈- 其他- 反馈详细描述：___________________________________________________________________________________________________- 反馈时间：________________反馈目的与意见请告诉我们您反馈的目的和您的建议：- 反馈目的：_________________________________- 您的建议：___________________________________________________________________________________________________问题解决请告诉我们您希望如何解决问题和处理您的反馈：- 解决方案：__________________________________________________________________- 处理方式：_________________________________- 处理期限：_________________________________反馈确认请您确认以下事项：- 我们将尽快处理您的反馈。

- 反馈处理过程中，我们可能会与您联系以获得更多信息。

- 感谢您对我们的合作和支持。

请您在以上表格中填写完整信息，我们将尽快回复您的反馈。

谢谢！请注意：以上反馈表格仅用于客户反馈，不应用于其他用途。

客户意见反馈表

客户意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我公司的信任和支持。

为了不断提高我公司的服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更加优质的服务，在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈表。

我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！
保洁服务单位：主管部门：
负责人：联系电话:
尊敬的客户:为了能及时的收到您的反馈意见及建议，请您在填写完毕后把客户意见反馈表直接交给我公司督查人员带回，再次衷心的感谢您的支持和信任！
德州市天安物业管理有限责任公司
年月日。

客户意见反馈表_提案表

□不属于受理提案内容范围原因：
评估人签名
营销总监/副总经理意见
总经理意见
签名：签名：签名：
日期：日期：日期：
制作人: 何建湘 2021/4/2
第1页
版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司
制作人: 何建湘 2021/4/2
第2页
营销实战工
客户意见反馈表
说明：本表格主要用于记录客户向企业提供的意见和建议方案，并由相应的审核部门给出方案可实施性的评估意见。一方面可以增进与客户之间的互动与交流，另一方面可以根据反馈意见不断提高服务质量、改善工作流程等。
记录人
记录时间
201 年月日点分
反馈表编号
反馈主题客户名称
□品质 □包装 □品牌形象 □物流 □服务态度 □交易方式 □其他：反馈人信息客户编号
客户地址
邮编Leabharlann 联系人部门职务
电话
邮箱
最近购买记录
历史购买记录及其他信息
反馈内容
主要问题
改善建议
预期效果
评估意见
提案性质
□长久性提案 □非长久性提案
□完全可行，立即实施
评估意见
□基本可行，暂缓实施 □不可行，不予实施
实施日期：预计实施日期：原因：
预计产生经济效益成本金额：效：
；节约；预计其它成。

客户反馈调查表【范本模板】

客户反馈调查表【范本模板】
调查目的
本调查表旨在收集客户对我们产品或服务的意见和反馈，以便我们改进和优化我们的产品和服务，提升客户满意度。

调查内容
1. 基本信息基本信息
请填写以下基本信息：
- 姓名：
- 联系方式：
- 公司/组织名称：
2. 产品评价产品评价
请对我们的产品进行评价，选择适用的选项并在下方进行补充说明：
- 产品质量：优秀/良好/一般/差
- 产品功能：完善/齐全/一般/有待改进
- 产品性价比：高/适中/低
- 其他说明：
3. 服务评价服务评价
请对我们的服务进行评价，选择适用的选项并在下方进行补充说明：
- 获取信息的便捷程度：非常满意/满意/一般/不满意
- 服务态度：非常好/好/一般/差
- 响应速度：非常快/快/一般/慢
- 其他说明：
4. 问题反馈问题反馈
请描述您在使用我们的产品或服务过程中遇到的问题，并提出您的意见和建议：
5. 其他建议其他建议
请提供任何其他与我们产品或服务相关的建议和意见：
结束语
感谢您抽出宝贵的时间填写此份调查表，您的反馈对我们至关重要。

我们将认真分析和倾听您的意见，并持续改进和优化我们的
产品和服务，为您提供更好的体验。

如果您需要进一步的帮助或咨询，请随时联系我们。

----------------
注意事项：请将填写完毕的调查表发送至指定邮箱或联系我们的客服人员。

您的个人信息将被严格保密。

注意：以上是800字的文档模板范本，您可以根据需要修改和添加内容。

客户反馈表模板(多样式)完整版本

客户反馈表模板(多样式)完整版本1. 基本信息
- 产品名称：
- 客户姓名：
- 客户联系方式：
- 反馈日期：
2. 反馈问题分类
请在下面的选项中选择一个或多个适用的问题分类：
- [ ] 产品质量问题
- [ ] 服务质量问题
- [ ] 交付延迟问题
- [ ] 售后服务问题
- [ ] 其他（请在下方说明）
3. 反馈内容
请详细描述您的反馈内容，包括以下方面：
- 反馈问题的具体描述：
- 反馈问题的时间和地点：
- 您对该问题的影响和感受：
- 您对解决该问题的期望和建议：
4. 承诺和解决方案
我们承诺认真对待您的反馈，并采取以下措施来解决问题：
- 尽快调查和分析原因；
- 制定解决方案，并在指定时间内实施；
- 跟进解决方案的进展，并及时与您沟通。

5. 客户满意度调查
请您在以下各项指标上，给出您对我们解决问题的满意度评价（请在选项前打"√"）：
6. 反馈表填写说明
- 请准确填写您的基本信息，以便我们及时与您联系；
- 提供尽可能详细和具体的反馈内容，以便我们更好地理解和解决问题；
- 如果有其他附件，如照片、视频等，可通过邮箱等方式补充提供。

---
以上是客户反馈表模板的完整版本。

请根据实际情况，填写并发送给我们。

如有任何疑问或需要进一步协助，请随时联系我们。

谢谢！。

客户意见反馈表

□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意见：
该业务代表的亲和力
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意见：
您对该业务代表的满意度
□
好
□
一般
□
差
客户所在区域：
客户签名：
时间：
非常感谢您一直以来对我中心的支持与帮助，为了向您提供更全面的服务，请您对我们的
业务人员提供以下几点宝贵意见：
□
很好
其它意见：
该业务代表的品牌熟悉度
□
好
□
一般
□差□源自很好其它意见：该业务代表公司政策熟悉度
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意见：
该业务代表的市场了解度
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意见：
该业务代表的表达沟通能力

客户意见反馈表

客户意见反馈表
尊敬的客户：
在贵单位的通力合作下，测绘项目已完成，相关的测绘报告也已交付。

为评价本公司的工作服务质量，烦请贵单位予以填写下表（在相关项目内打“√”表示），以利于我们有针对性地改进我们的服务，提高测绘成果质量，更好的为广大客户服务。

对您的支持我们深表感谢！
项目名称：
委托方：
评价项目非常满意比较满意一般不满意
业务洽谈提供咨询服务（）（）（）（）
现场服务沟通协调，解决问题（）（）（）（）工作作风，服务态度（）（）（）（）
综合评价综合能力，执业技能（）（）（）（）职业道德，执业规范（）（）（）（）
总体印象评价：（）（）（）（）
宝贵意见留言：
客户签名：单位盖章：
年月日
客户意见反馈表
尊敬的客户：
在贵单位的通力合作下，测绘项目已完成，相关的测绘报告也已交付。

为评价本公司的工作服务质量，烦请贵单位予以填写下表（在相关项目内打“√”表示），以利于我们有针对性地改进我们的服务，提高测绘成果质量，更好的为广大客户服务。

对您的支持我们深表感谢！
项目名称：
委托方：
评价项目非常满意比较满意一般不满意
业务洽谈提供咨询服务（）（）（）（）
现场服务沟通协调，解决问题（）（）（）（）工作作风，服务态度（）（）（）（）
综合评价综合能力，执业技能（）（）（）（）职业道德，执业规范（）（）（）（）
总体印象评价：（）（）（）（）
宝贵意见留言：
客户签名：单位盖章：
年月日。

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