客户意见反馈表

(完整版)客户反馈表格范本(附带表格) (完整版)客户反馈表格范本1. 项目信息项目名称：_____________________项目负责人：___________________项目开始日期：___________________项目结束日期：___________________2. 客户信息客户名称：_____________________联系人姓名：___________________联系人职位：___________________联系人邮箱：___________________联系人___________________3. 反馈内容请客户在以下表格中提供详细反馈。

如果有多个问题，请逐个填写。

4. 问题处理在此部分，请项目负责人根据客户反馈，记录问题的处理情况和以后的解决方案。

5. 反馈确认请客户在此部分确认问题的处理情况。

6. 补充意见请客户在此部分提供任何额外的意见或建议。

______________________________________________________ ___7. 反馈表格说明- 问题编号：用于标识每个问题，方便问题的跟踪和管理。

- 问题描述：客户对问题的简要描述。

- 反馈内容：客户对问题的详细描述。

- 优先级（高/中/低）：客户对问题优先级的评定。

- 备注：其他额外信息或补充说明。

- 处理措施：项目负责人对问题的处理方案。

- 负责人：负责处理问题的人员。

- 完成日期：问题处理的预计完成日期。

- 处理结果：问题处理的结果。

- 客户确认（是/否）：客户对问题处理结果的确认。

- 补充意见：客户对项目的其他意见或建议。

8. 结束语感谢客户的反馈和建议，我们将认真对待每一个问题，并努力提供满意的解决方案。

任何额外的反馈和建议都将帮助我们不断改进和提升服务质量。

请在表格上填写您的反馈，我们将密切关注并及时处理。

如有任何问题或需要进一步沟通，请随时与项目负责人联系。

客户意见反馈调查表 Revised by Petrel at 2021
重庆永健生物技术技术有限责任公司
客户意见反馈调查表
尊敬的客户：为了让我们的产品、服务能更好的满足您的需求，希望您在百忙之中给予我们客观的评价，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进，感谢您的支持！
1、您对公司产品结构是否满意□很满意□满意□较满意□不满意
您需求的产品：
2、您对公司产品的质量是否满意□很满意□满意□较满意□不满意
产品质量方面需要改进的是：
3、您对公司包装规格是否满意：□很满意□满意□较满意□不满意
您需要的包装规格是：
4、您认为公司的服务态度如何□很好□较好□一般□不好
您认为改进意见或建议：
5、您认为公司业务技术人员的推广服务如何
(1)人员配备□充足□专业素质高□较充足□专业素质一般□不足□专业素质差
(2)业务人员每年拜访您的次数□≥7次□4-6次□1-3次□＜1次
(3)您对业务人员工作是否满意□非常满意□满意□不满意
您认为业务（技术）人员存在的主要问题是：
6、您认为在推广过程中公司产品的市场接受度如何□较好□一般□不好
您认为公司市场接受度不好的原因：
7、您对公司的销售政策是否满意□很满意□满意□比较满意□不满意
8、您认为公司货运是否及时
□3天内非常及时 4-6天基本合时□7-9天偏慢□10天以上太慢
9、我公司您销量最多的产品是结算价格是批发价格是
终端价格是您对该产品的评价
10、您的其它意见或要求：
您的姓名：联系电话：地址：。

5. 您在我们商场购物时是否遇到了以下问题？（可多选）
A. 找不到所需商品 B. 商品信息不明确 C. 排队等待时间过长 D. 收银员操作不熟练 E. 保安或保洁服务不满意 F. 其他（请注明）___________________
6. 您是通过什么途径得知我们商场的？
A. 朋友推荐 B. 网络搜索 C. 广告宣传 D. 其他（请注明）___________
再次感谢您对我们商场的关注和支持，我们将认真对待您的意见，并尽快改进。祝您生活愉快，购物愉快！
2. 您对我们商场的商品种类和品质是否满意？
A. 非常满意 B. 满意 C. 一般 D. 不满意 E. 非常不满意
3. 您对我们商场的服务人员的服务态度是否满意？
A. 非常满意 B. 满意 C. 一般 D. 不满意 E. 非常不满意
4. 您认为我们商场的价格合理吗？
A. 非常合理 B. 合理 C. 一般 D. 不合理 E. 非常不合理
商场客户意见反馈表
尊敬的客户，感谢您光临我们商场。为了更好地为您服务，我们诚挚地邀请您填写以下意见反馈表。您的宝贵意见将帮助我们不断提高服务质量，为您创造更舒适的购物体验。请您放心，我们将对您的信息进行严格保密。
1. 您对我们商场的整体购物环境是否满意？
A. 非常满意 B. 满意 C. 一般 D. 不满意 E. 非常不满意
7. ห้องสมุดไป่ตู้对我们商场的官方网站的评价如何？
8. 非常满意 B. 满意 C. 一般 D. 不满意 E. 非常不满意
9. 您是否会再次光临我们商场？
A. 一定会 B. 很可能会 C. 说不好 D. 不太可能 E. 一定不会1. 您认为我们商场有哪些方面需要改进？（请具体说明）
2. 您对我们商场有哪些宝贵的建议？（请具体说明）

顾客满意程度调查表
编码：QC07-J07序号：
顾客名称
电话
地址
时间
产品质量：口感满意□较满意□一般□不满意□
气味满意□较满意□一般□不满意□
颜色满意□较满意□一般□不满意□
容量满意□较满意□一般□不满意□
服务质量：交付及时性满意□较满意□一般□不满Байду номын сангаас□
服务态度满意□较满意□一般□不满意□
产品包装：美观性满意□较满意□一般□不满意□
便利性满意□较满意□一般□不满意□
价格：合理性满意□较满意□一般□不满意□
其他建议或意见：
请在您选择的□划“√”。
签字/盖单：
顾客意见反馈表
编码：QC07-J06序号：
顾客名称
联系电话
顾客地址
购货地点
购货时间
购货情况：
品种：
规格：
数量：
对本公司产品和服务的意见或建议：
销售公司处理意见：
制表人/日期：审核人/日期：

家政服务客户意见反馈表
感谢您选择我们的家政服务，为了不断提升我们的服务质量，我们诚挚地邀请您填写这份意见 反馈表，分享您的宝贵意见和建议。您的宝贵意见将有助于我们改进服务，提升您的满意度。
雇主姓名
服务员姓名
服务时间
雇主地址Biblioteka 服务内容 月嫂 育儿嫂 保姆 钟点 护理 其它________________
序号
1 仪表仪容
服务满意程度(1-很差，2-较差，3-一般，4-满意，5-非常满意)
评价项目
请在相应分数内打√ 12345
2 服务态度
3 守时守信
4 卫生习惯
5 工作责任心
6 专业技能
7 为人处事 对本次服务的总体评价（如不满意说明，改进意见等）：
感谢您对家政服务的支持！

不满意□
工作质量和效率：
满意□
不满意□
时率性：
满意□
不满意□
对公司服务人员的满意程度
选项
备注
询问服务质量：
满意□
不满意□
解答满意度：
满意□
不满意□
服务态度：
满意□
不满意□
整体服务水平：
满意□
不满意□
客户综合意见：
客户反馈意见表
为不断提高公司服务质量及服务水平，请对我们的工作提出宝贵的意见和建议（在相应选项后打√）
单位名称：
项目内容：
联系人
联系电话
检查内容
选项
备注
1.外观及性能是否满足要求：
是□
否□
2.效果是否达到预期要求：
是□
否□
3.是否出现其他不良现象：
是□
否□
对公司服务工作的满意程度
选项
备注
总体评价：
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ满意□

4
工作质量
□很满意□较满意□基本满意□不满意□很不满意
5
报告质量
□很满意□较满意□基本满意□不满意□很不满意
总体评价
□很满意□较满意□基本满意□不满意□很不满意
评价及建议：
客户代表：
日期：
客户意见反馈表
编号:QR―4―018Rev:A源自0客户报价单号检测项目名称
案件编号
计划检测日期
实际检测日期
检测地点
检测结果
检测负责人
客户联系人
序号
评价内容
客户评价
1
服务态度
□很满意□较满意□基本满意□不满意□很不满意
2
技术能力
□很满意□较满意□基本满意□不满意□很不满意
3
工作效率
□很满意□较满意□基本满意□不满意□很不满意

客户意见反馈表(2)
客户意见反馈表
衷心的感谢您对逸达科技的厚爱，您的支持和鼓励是我们不断前
进的动力，为了给您提供更加优质的服务, 完善我们的工作, 请您在百忙之中填写以下意见反馈表.我们热切的期盼着您对我们的工作提
出宝贵的意见和建议,您的宝贵意见我们将认真采纳。

请您在反馈表
的?里画?，在空白处填写好内容，传真或E-mail至我公司。

谢谢!
每天? 一周? 一月? 半年? 从不?
非常好? 好? 一般? 不太满意?
客户容易找到? 客户认可? 操作方便? 运行正常? 数据安全?
客户难以查到? 客户反应差 ? 网站功能不全? 打开速度慢? 网站安全性差?
是? 否?
企业品牌? 企业产品? 核心竞争力? 营销团队? 其他
百度? GOOGLE? 雅虎? 搜狐? 新浪? 阿里巴巴? 慧聪? 行业网站?
其它
服务态度? 服务方式? 响应时间? 专业知识? 处理问题时间? 服务效果?
服务态度? 服务方式? 响应时间? 专业知识? 处理问题时间? 服务效果?
请把以上表格填好发至
多谢。

顾客意见及建议反馈表
亲爱的学员：
您好！感谢您对我们的信任，全程来参与xx计划健康体验营活动！相信这三天，您会在轻松、愉悦又不失严谨的学习和体验中收获健康的理念和知识。

我们的工作组本着真诚、热情、无微不至的原则来照顾大家三天的吃住行，但我们的工作肯定会存在这样或那样的不足，也真诚的希望在您的包容、理解和建议之下，让我们的活动越办越好！以下几个方面如果能得到您的宝贵建议，我们将不胜感激！
1、您对xx计划品牌建设有哪些好的建议？
2、您对本次体验营有哪些好的建议？
1)课程设置方面：
2)助教工作：
3)调理餐：
4)服务工作：
5)其他：
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆★我们会从建议中优选出前三名，并给您所在的小组加分鼓励！再次感谢您的配合与参与！★您的姓名: 所在小组:第组。

客户意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。

为了不断提高我公司产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更加优质的产品及服务，在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈表。

我们热切期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！
为了能及时的收到您的反馈意见及建议，请您在工程验收结束或故障处理完成后把客户意见反馈表密封,由我公司技术支持工程师带回，或者通过电子邮件的方式发送至service@gryiliao.。

谢谢！
再次忠心的感谢您的支持和信任！
第1页，共1页。

餐厅顾客意见评价反馈表
感谢您的光临！我们很重视您的用餐体验，希望您能花几分钟时间填写此反馈表，帮助我们改进服务。谢谢！
序号
评分项目
满意
基本
满意
一般
很差
1
食物的味道
2
食物的色泽与外观
3
食物品种选择的丰富性
4
食物的份量
5
点菜服务等候的时间
6
服务员的主动性
7
服务员的服务态度
8
服务员的仪容仪表
9
服务员的业务知识和服务技能
10
上菜速度
本餐厅令您最满意的是：
本餐厅令您最不满意的是：
您最喜欢我们餐厅的哪些菜品？
您是通过什么方式见：
感谢您抽出宝贵的时间填写此问卷。您的意见对我们非常重要，我们将认真考虑并根据您的建议进行改进。如果您有任何其他问题或需要进一步的信息，请随时与我们联系。

顾客意见反馈表
订单号码：
家长，您好：
非常感谢您一直以来对金色童年的信任与支持，能够为您服务是我们的至上荣幸。

为了能够让金色童年为您提供更优质的服务，劳烦您花费几分钟的时间填写如下的信息，在此谨代表金色童年团体员工向您表示衷心的感谢！
并预祝宝宝健康成长。

客户信息：
宝宝姓名：出生日期：
家长姓名：移动电话：
意见反馈信息：
拍照日期：
前台接待：您对接待是否满意？非常满意满意不满意原由：
造型师：您对造型是否满意？非常满意满意不满意原由：
引导师：您对引导是否满意？非常满意满意不满意原由：
摄影师：您对拍照是否满意？非常满意满意不满意原由：
您对金色童年的整体服务是否满意？非常满意满意不满意原由：
您对金色童年有什么期望和建议？
金色童年全体员工再次感谢您对我们工作的支持与理解。

客户确认签字：
年月日。

客户意见反馈表
日期：＿＿＿＿＿台号：＿＿＿＿＿服务员：＿＿＿＿＿用餐时间：＿＿＿＿＿＿
尊敬的贵宾：
您好！
首先感谢你的光临，为了能给您提供更好的服务，请您留下宝贵的意见，晶蓝·廊桥火锅大酒楼全体员工祝您用餐愉快！
请在对应的“□”里面打“√”
1.员工礼节□常好□很好□一般□差
2. 服务质量□常好□很好□一般□差
3. 环境氛围□常好□很好□一般□差
4. 菜品味道□常好□很好□一般□差
5. 菜品质量□常好□很好□一般□差
6. 菜品分量□常好□很好□一般□差
7. 菜品价格□常好□很好□一般□差
8. 上菜速度□常好□很好□一般□差
今天您最喜欢的菜品：
您是通过什么途径来到本店：
□电视宣传□网络宣传□宣传单□朋友介绍□其他
您的建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
您的姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿您的联系方式：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
您的单位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

客户意见反馈表
工作任务号：-3
单位名称：现场工作日期：
现场工作人员：A.B.C.D.
E.F.G.H.
请参考背面评价说明对下列问题进行评价，在合适的□中请打"X"：
1.个人素质：
3.专业能力（技术专家/专业人员适用）：
人员
优秀
良好
一般
差
人员
优秀
良好
一般
差
A
□
□
□
□
A
□
□
□
□
B
□
□
□
□
B
□
□
□
□
C
□
□
□
F
□
□
□
□
G
□
□
□
□
G
□
□
□
□
H
□
□□□H源自□□□□
5.工作人员服务态度：优□良好□一般□差□
6.其他意见和建议：
客户代表签名/签章：日期：
注：1.评价为“一般”或“差”的请做说明，提出改进建议；
2.请将填写完的表格，随案卷反馈至分支机构或总部业务主管部门；
3.如有其它建议可直接联系 公司质量安全部，邮编： 6；地址：
，传真： 。
4.表中“任务号”对
应相关业务的工作控制号。
□
C
□
□
□
□
D
□
□
□
□
D
□
□
□
□
E
□
□
□
□
E
□
□
□
□
F
□
□
□
□
F
□

客户意见反馈表客户意见反馈表尊敬的客户，您好！首先感谢您选用专业月嫂服务中心提供的服务。

这是您对我们最大的信任，我们感到莫大的荣幸。

我们的月嫂将竭尽全力，全身心地投入到为您服务之中，如有不到。

不足之处，敬请谅解。

客户姓名：____________ 月嫂姓名：____________服务项目：____________ 合同编号：____________服务时间：____________ 实际工作日：____________1、上下班时间□按时□基本按时□经常迟到□经常延时服务2、服务态度□很好□好□一般□差3、经验丰富□丰富□好□一般4、积极主动□积极□一般□拖拉5、耐心细致□很好□一般□马虎6、干净利落□很好□一般□不好7、产妇护理□很好□好□一般□很差8、婴儿护理□很好□好□一般□很差9、健康指导□很好□好□一般□很差10、月子餐制作□很好□好□一般□很差您对本次服务的综合评价（请打√）：□赞叹□高兴□满意□不满意您对月嫂的综合评价：___________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ 您对本公司的意见和建议：_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 此反馈表将存入月嫂工作档案中，您的评价将对该名月嫂的晋级和工资标准变化产生决定性的影响，请您务必如实填写，并在服务结束的时候返还给我们。

□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意 见：
该业务代表的亲和力
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意 见：
您对该业务代表的满意度
□
好
□
一般
□
差
客户所在 区域：
客户签名 ：
时间：
非常感谢您一直以来对我中心的支持与帮助，为了向您提供更全面的服务，请您对我们的
业务人员提供以下几点宝贵意见：
□
很好
其它意 见：
该业务代表的品牌熟悉度
□
好
□
一般
□差□源自很好其它意 见：该业务代表公司政策熟悉度
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意 见：
该业务代表的市场了解度
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意 见：
该业务代表的表达沟通能力

客户意见反馈表四篇篇一：客户意见反馈表尊敬的客户:衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。

为了不断提高我公司产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更加优质的产品及服务，在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈表。

我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！客户名称联系人工程时间20XX年月日到20XX年月联系电话合同签订人技术支持工程产品质量及服务评定项目(请在相应的下面画√满意较满意一般不满意备注产品质量售后服务您对产品和售后有什么要求和建议:技术支持评定项目(请在相应的下面画√满意较满意一般不满意备注处理故障是否及时时间安排工作态度技术人员的专业技能技术人员的知识面您对我们的工作有什么意见和建议:签章尊敬的客户:为了能及时的收到您的反馈意见及建议，请您在工程安装结束或故障处理完成后把客户意见反馈表密封后让我公司技术支持工程师带回，或者通过电子邮件的方式发送至594988240@。

谢谢！再次忠心的感谢您的支持和信任！陕西天思信息科技有限公司客户培训反馈表客户名称客户联系人联系电话培训地点培训时间20XX 年月日—— 20XX 年月日培训对象培训讲师计划培训内容实际培训内容培训质量与服务评定项目很满意满意较满意一般不满意备注培训内容培训质量培训效果客户掌握程度客户意见及建议客户后续培训需求培训负责人篇二：客户意见反馈表客户意见反馈表尊敬的客户：衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。

为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。

在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。

我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!一、客户基本情况客户名称联系人地址联系电话二、产品及服务工作评定产品名称吸嘴/机械爪吸嘴产品类别口样品■大货序号项目（请在相应的下面画√）满意较满意一般不满意及差备注1 产品外观符合贵司要求的程度2 产品功能符合贵司要求的程度3 产品寿命符合贵司要求的程度4 产品包装符合贵司要求的程度5 生产周期符合贵司要求的程度6 产品价格符合贵司要求的程度7 交付数量符合贵司要求的程度8 交付及时性符合贵司要求的程度9 异常处理符合贵司要求的程度10 服务质量符合贵司要求的程度综合评价：三、需求描述与改进建议客户代表签字/盖单：年月日篇三：客户意见反馈表XX工程客户意见反馈表感谢贵公司选用我公司产品，为加大该项目工程管理力度，使工程进度及质量更加完善，请您根据工程现场实际情况，对我司现场项目经理日常工作作出评价，您的意见将作为我公司对该工程项目经理的考核依据，再次感谢您对我公司的支持！一、技术沟通（10分）1、工程现场进行测量核实门洞：（2分）有无2、工程进行书面技术交底：（2分）有无3、工程书面数量清单确认：（2分）有无4、防火门参照消防规范或实际可操作性与甲方提出合理化建议：（2分）有无5、工程样板的款式、颜色、五金配置等确认：（2分）有无二、安装质量以及进度的调控（20分）1、安装进度是否满足现场实际进度要求：（10分）是否2、安装质量是否合格：（10分）是否三、安全施工管理 (10分)1、能否服从现场安全文明施工管理规定：（10分）有无四、现场管理及配合（20分）1、按贵司要求参加工程例会：（5分）是否2、因各方原因影响安装进度我司人员主动与贵司进行沟通：（10分）有无3、进场材料是否摆放整齐：（5分）是否（10分）满意一4、对项目主管各项工作落实事项是否满意：般不满意客户签字：联系方式：销售部签字：篇四：客户意见反馈表客户意见及反馈客户名称：客户编号：系统名称及版本号：联系人：联系电话：客户传真：日期：序号客户填写佳文反馈意见及问题备注说明提交人姓名部门问题类别原因说明处理方法预计完成日期1第 10 页共 14 页234第 11 页共 14 页56反馈公司：XX市加文自动化科技有限公司联系人部门名称：联系电话：传真：反馈日期：第 12 页共 14 页填表说明一、故障反馈：请详细描述故障现象、发生的原因，发生频率、并举例说明，如有错误界面，请截图说明。