模拟市场调查
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市场调查和营销模拟练习题(含参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、企业非公开的二手资料包括( )。
A、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等C、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等正确答案:C2、( )是间接资料的特点。
A、时间短B、真实可靠C、节省费用D、适用性强正确答案:C3、从理论上讲、决策最终选择的理想方案、应该是追求方案( )A、最优化B、最合理化C、最满意化D、最科学化正确答案:A4、下列关于各种营销观念说法不正确的是( )A、有些企业制造假冒伪劣产品、侵犯消费者权益,这不符合社会营销观念的观点B、某些企业认为"名牌"就是产品质量好、款式新,这实际上是种产品观念的体现C、产品观念认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抵抗心理D、现在的某些行业中,某些产品比较紧俏、缺乏竞争,仍有生产者持有生产观念正确答案:C5、某汽车制造企业对其海外出口的发展状况进行SWOT分析时发现,东道国国民经济持续增长,公司具备国际领先水平的技术以及良好的客户关系。
则该公司应该采取( )A、防御型战略(WT)B、增长型战略(SO)C、扭转型战略(WO)D、多元化战略(ST)正确答案:B6、SWOT分析法是分析市场营销环境的重要工具,其中“W”指的是 ( )A、优势B、威胁C、机会D、劣势正确答案:D7、直接管理销售过程,目的在于通过考察市场运作的规范性以确保市场健康发展。
这种激励中间商的措施是 ( )A、销售返利B、积极开展促销活动C、过程返利D、提供适销对路的优质产品正确答案:C8、生活日用品市场调研的结果往往发表在( )A、电视B、报纸C、广播D、互联网正确答案:C9、互联网服务商的英文缩写是( )A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS正确答案:B10、在投入期的营销策略中,优势是以低成本逐渐侵占市场,实现更多赢利的策略是 ( )A、双高策略B、选择性渗透策略C、双低策略D、密集性渗透策略正确答案:C11、“您觉得这种电冰箱的质量怎么样?”这一提问有什么问题?( )。
1、常用来反映现象在时间上的变动情况的统计图是()。
折线图饼形图条形图直方图2、为获得某批日光灯产品平均寿命数据,现随机从中抽取100件产品,测得平均寿命为2000小时,则样本平均数为()。
2000小时2100小时100小时1900小时3、()是调查者在提出问题的同时,还将问题的一切可能答案或几种主要可能答案全部列出,由被调查者从中选出一个或多个答案作为自己的回答,而不作答案以外的回答。
开放式问题指导性问题实质性问题封闭式问题4、下列说法中,不属于实验法缺点的是()。
管理、控制困难实验结论说服力较弱高昂的成本保密性差5、“你购买衣服通常在哪里?A百货商店B超市C街边小店D 大卖场”这样的问句属于()。
态度性问题封闭式问题开放式问题动机性问题6、当总体分布未知且样本容量足够大时,样本均值的分布近似服从()。
正态分布卡方分布t分布F分布7、一份问卷的基本结构包括()。
甄别部分、主体部分和背景部分开头部分、甄别部分、主体部分和背景部分开头部分、主体部分和背景部分问候语、编号和调查内容8、深层访谈法更容易受到调查员自身素质高低的影响。
错对9、若两个总体均服从正态分布,分别从两个总体中随机抽取样本,则两个样本方差之比服从的分布为()。
卡方分布t分布正态分布F分布10、随机变量X服从均值为10标准差为3的正态分布,随机变量Y服从均值为9标准差为4的正态分布.假设X与Y是独立的,则Y-X的分布为均值为-1标准差为1的正态分布均值为1标准差为-1的正态分布均值为-1标准差为5的正态分布均值为1标准差为7的正态分布11、从研究方法上来讲,要求最高的调查类型是()。
因果性调查选择性调查预测性调查描述性调查12、()拥有绝对的零点,可以对变量的实际数值进行比较。
顺序量表等距量表等比量表类别量表13、在纯随机重复抽样条件下,如果将样本单位数扩大为原来的4倍,则抽样平均误差()。
扩大2倍缩小1半缩小1倍扩大4倍14、抽样调查与典型调查的最主要区别是()。
市场调查与市场分析模拟试题及答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、选择调查方案时,下列因素不需要考虑的是()A、调查成本的控制B、调查时间的安排C、调查资料的分析D、调查方案的适用性正确答案:C2、下列选项中,不属于抽样调查优点的是()A、准确B、全面C、高效D、经济正确答案:B3、在现实生活中,很多看起来很好的产品或很有前途的项目,在推广和实施过程中或胎死腹中,或半途而废,有的甚至使企业亏损累累,很大一部分原因是企业没有进行正确有效的()A、市场调查D、市场预测B、市场营销C、市场细分正确答案:A4、下列指标中,属于比例相对指标的是()A、工人出勤率B、每百元产值利税额C、农轻重的比例关系D、净产值占总产值的比重正确答案:C5、USP 理论是营销“产品至上时代"的主流理论,是 20 世纪 50 年代由美国著名广告人罗瑟〃瑞夫斯提出的,代表作是()A、《实效的广告》B、《一个广告人的自白》C、《定位》D、《营销革命》正确答案:A6、邮寄调查的回收率一般在()A、5%左右B、10%左右C、15%左右D、20%6 左右正确答案:C7、品牌定位中不容易出现的误区是()A、求全定位B、过度延伸定位C、多重定位D、缺乏定位正确答案:C8、因果性调查所采用的实验室实验和实地实验的主要区别是()A、方法的不同B、对象的不同C、内容的不同D、环境的不同正确答案:D9、下面属于二手资料调查的是()A、抽样调查法B、访问法C、文案调查法D、观察法正确答案:C10、在营销战中,处于第四或者第五位的主体应该发动()A、进攻战B、侧翼战C、防御战D、游击战正确答案:B11、企业寻求营销战术转移的过程中,具体的转换方法不包括()A、转移渠道B、转换顾客C、转移产品D、转移区域正确答案:D12、食品、化妆品、美容院等企业数量众多,竞争激烈,产品替代性强,企业进入和退出市场容易,对广告宣传、人员推销非常重视的市场属于()A、垄断竞争市场B、寡头垄断市场C、完全竞争市场D、完全垄断市场正确答案:A13、石油钢铁通讯等市场属于()A、垄断竞争市场B、完全竞争市场C、完全垄断市场D、垄断竞争市场正确答案:D14、通常被作为市场调查首选的调查方法是()A、观察调查法B、实验调查法C、访问调查法D、方案调查法正确答案:D15、在利用波士顿矩阵为企业制定发展战略时,对已处于衰退之中的现金牛类业务和部分瘦狗类业务要采取的战略是()A、放弃战略B、发展战略C、收割战略D、维持战略正确答案:C16、人均粮食产量是()A、平均指标B、强度相对指标C、比较相对指标D、结构相对指标正确答案:B17、在抽样调查中,可以釆用科学的方法加以估计和控制的误差是()A、计算误差B、工作误差C、抽样误差D、统计误差正确答案:C18、从市场调查问题的什么角度划分,可将调查方案分为探索性调查、描述性调查与因果性调查三种类型()A、内容B、性质C、方法D、对象正确答案:B19、从统计效果看,标准差最小的是()A、整群抽样法B、最优抽样法C、随机抽样法D、比例抽样法正确答案:B20、在研究企业的平均规模时,以企业为()A、标志总量B、总体C、总体单位D、单位总量正确答案:C21、找出两个在人口数量、购买力水平、销售类型等方面近似的细分市场,将改变了产品品质或价格的产品在其中一个市场推出,然后对比观察市场的反应,了解其对市场销售的影响的实验属于()A、新产品投放实验B、市场反应实验C、市场饱和度实验D、市场营销组合实验正确答案:B22、某一消费者想购买计算机,其感兴趣的产品属性主要有存储能力、图像显示能力、内存大小、价格高低,若 A 品牌的存储能力为 10 分、图像显示能力为 8 分、内存大小为 6 分、价格高低为 4 分,四种属性的权数分别为 40%、30%、20%、10%, 则 A 品牌的期望值为()A、4 分B、6 分C、8 分D、10 分正确答案:C23、在市场调查中,主要应用于产品质量比较、商店位置和形象、广告内容与效果等的调查量表是()A、沙斯通量表B、评比量表C、语义差别量表D、赖克特量表正确答案:C24、市场调查和分析的基础是()A、定性调查B、定量调查C、整体调查D、定比调查正确答案:A25、下列选项不能反应数据集中趋势的是()A、均值B、众数C、中位数D、方差正确答案:D26、企业取得胜利的关键是()A、观察竞争对手B、了解竞争对手C、分析竞争对手D、忽视竞争对手正确答案:B27、简单随机抽样的随机数表法最早出现在哪个国家?( B )A、美国B、英国C、德国D、日本正确答案:B28、如果企业位于 SWOT 分析图的第一象限,则该企业应该采取的战略是()A、扭转型战略B、增长型战略C、进攻型战略D、防御型战略正确答案:B29、在调查消费者意见、态度时经常使用,可以判断当产品差别到何种程度时,被调查者才会转而购买别的产品品牌,进而可以推断其对调查产品的支持程度和营销改进方向的询问技术是()A、竞争选择法B、倾向程度法C、对应评分法D、项目核对法正确答案:B30、营销信息系统是由四个子系统组成,下列所示系统统中,不是营销信息系统子系统的是()A、内部报告系统B、营销情报系统C、管理信息系统D、决策支持系统正确答案:C31、()是企业的重要资源,也是营销的对象之一。
市场调查与预测(1192)一、单选题答题要求:下列各题,只有一个符合题意的正确答案,请选择你认为正确的答案,多选、错选、不选均不得分。
1、下列哪种市场调查法不属于观察法?A.参加商品博览会B.商场安装摄像机记录顾客购物行为C.寻问商场营业员商品销售情况D.参加展销会参考答案:C答案解析:无2、遇到十分复杂,且难识别的模糊市场现象时,经常采用A.定性预测方法B.长期预测方法C.定量预测方法D.正规预测方法参考答案:A答案解析:无3、把调查总体按其属性不同分为若干层次(类型),然后在各层中随机抽取样本。
此抽样方法为()A.分层抽样B.分群抽样C.判断抽样D.整群抽样参考答案:A答案解析:无4、为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模的调查活动是A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查参考答案:A答案解析:无5、以下哪种不属于抽样误差大小的影响因素A.总体方差B.样本数量C.登记失误D.抽样方式参考答案:C答案解析:无6、市场预测和正确决策的前提和基础是A.市场分析B.市场调查C.决策模型D.预测模型参考答案:B答案解析:无7、在众多市场预测原理中,()原理是起统御性的。
A.可测性B.因果性C.类推性D.连续性参考答案:A答案解析:无8、在市场调查对象不明,难以划分组类,或总体内单位间差异小时,采用哪种抽样法效果较好?A.单纯随机抽样B.整群抽样C.非几率抽样D.配额抽样参考答案:A答案解析:无9、实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的A.变化规律B.变化原因C.变动结果D.因果关系参考答案:D答案解析:无10、对市场历史与现状客观的加以反映,被称为A.因果性调研B.描述性调研C.预测性调研D.探测性调研参考答案:B答案解析:无11、文案调查的特点是A.不受时空限制B.获取第一手资料C.调查费用低D.可靠性强参考答案:C答案解析:无12、我国统计部门对全国性或地区性居民家庭收支情况的调查,采用的是A.市场普查的方法B.几率抽样调查法C.非几率抽样调查法D.固定样本持续调查参考答案:B答案解析:无13、下面哪一项不属于直接资料的特点A.调查速度快B.调查费用高C.真实性强D.可信度高参考答案:A答案解析:无14、市场调查的核心内容是A.市场环境调查B.市场商品资源调查C.市场商品需求调查D.市场流通渠道调查参考答案:A答案解析:无15、市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者?A.调查目的B.调查项目C.抽样方法D.调查方法参考答案:C答案解析:无16、在实验调查法中,可以排除由于实验时间不同而可能出现外来因素干扰的方法是A.事前事后对比实验B.事后有控制对比试验C.选择时间影响较小的季节进行实验D.事前对比实验参考答案:B答案解析:无17、二移动平均法主要是利用()之间的关系建立预测模型的。
市场调查与预测模拟练习题(附参考答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、市场调查工作中, ( )阶段是现场实施阶段。
A、准备阶段B、研究阶段C、总结阶段D、搜集资料阶段正确答案:D2、按照产品的层次,市场预测可以分为()。
A、国际市场预测和国内市场预测B、定性预测和定量预测C、单项商品预测、同类商品预测和商品总量预测D、宏观市场预测和微观市场预测正确答案:C3、市场调查准备阶段的具体工作中,( )是保证市场调查取得成功的关键。
A、确定调查任务B、设计调查方案C、组建调查队伍D、准备调查工具正确答案:A4、为了进一步研究问题症结的事实,说明“什么”、“何时”、“如何”等问题所进行的调查称为:A、描述性调查B、因果性调查C、预测性调查。
D、探索性调查正确答案:A5、市场调查是进行()的基础A、市场结构安排B、市场开发C、市场预测D、市场分析正确答案:C6、访问调查法中,调查空间范围最大的方法是()。
A、邮寄访问法B、电话访问法C、小组座谈法D、人员访问法正确答案:A7、下述几种调查方法中,调查项目集中,内容简单、时间性强的是()A、重点调查B、典型调查C、市场普查D、抽样调查正确答案:B8、以下哪种类型的市场调查公司仅收集数据,主要经营其他市场调查公司的转包合同工作。
( )。
A、定制调查公司B、辛迪家服公司业C、广告代理商D、现场服务公司正确答案:B9、一般要根据调查项目的实际情况确定样本量,以下陈述正确的是()A、总体差异大,需要抽取的样本数量小B、样本越大,抽样误差越大C、总体差异大,需要抽取的样本数量较大D、样本越大,抽样误差越大正确答案:C10、为了弥补移动平均法在运用中的不足,可以采用()。
A、平均数比率法B、直线模型法C、指数平滑法D、非直线趋势预测法正确答案:C11、在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是( )。
A、留置调查B、邮寄调查C、电话调查D、面谈调查正确答案:C12、市场调查的特点不包括()A、系统性B、稳定性C、社会性D、目的性正确答案:B13、在影响市场现象变动的各因素中,( )泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。
手机市场营销模拟实验报告手机市场营销模拟实验报告随着科技的不断进步和人们对便捷生活的追求,手机已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
手机市场的竞争也变得越来越激烈,各大手机品牌纷纷推出新产品来抢占市场份额。
为了更好地了解手机市场的竞争状况和市场营销策略的效果,我们进行了一次手机市场营销模拟实验。
在实验中,我们分为几个小组,每个小组代表一个手机品牌,我们需要制定市场营销策略来推广我们的手机产品。
首先,我们对手机市场进行了调研,了解了不同品牌的市场份额、目标消费群体和竞争对手的情况。
根据市场调研的结果,我们制定了相应的市场定位和目标消费群体,以及推广策略。
市场定位是我们制定市场营销策略的基础。
我们通过调查发现,年轻人是手机市场的主要消费群体,他们对手机的需求更加追求时尚、个性和功能的结合。
因此,我们决定将我们的手机品牌定位为年轻人的时尚潮流品牌,注重产品的外观设计和功能创新。
这样的定位有助于我们在市场中与竞争对手形成差异化,吸引目标消费群体的注意。
在推广策略方面,我们采取了多种手段来提升品牌知名度和销售量。
首先,我们通过社交媒体平台进行了广告投放,利用时下流行的短视频和明星代言人来吸引年轻人的关注。
同时,我们还与一些时尚潮流杂志合作,进行品牌宣传和产品推荐。
此外,我们还组织了一些线下活动,如手机体验展览和抽奖活动,以增加消费者对我们品牌的互动和参与感。
除了推广策略,我们还注重产品的质量和服务。
我们认识到,只有产品本身具备竞争力,才能赢得消费者的认可和口碑传播。
因此,我们在产品研发上投入了大量的人力和物力,确保产品的质量和功能达到消费者的期望。
同时,我们也建立了完善的售后服务体系,以提供满意的购买和使用体验。
在实验的过程中,我们不断调整和优化市场营销策略。
通过市场反馈和销售数据的分析,我们发现了一些不足之处,并及时进行了改进。
例如,我们发现社交媒体广告的点击率较低,于是我们增加了广告的创意和互动性,吸引更多的用户点击和分享。
现场模拟调查方案调查目标:本次现场调查的目标是了解消费者对某种新型产品的使用体验及意见反馈。
调查对象:我们将选择100位来自不同年龄、职业和文化背景的消费者参与本次调查。
他们将在实际使用产品后进行评价。
调查内容:1. 产品体验评估:询问消费者对于产品的外观、质量和可靠性等方面的评价,以及是否满足其基本使用需求。
2. 功能评估:了解消费者对产品功能的满意度、易用性以及用户界面设计是否合理。
3. 用户感受评估:探究消费者对产品的感受、情感反馈以及是否对产品产生积极的情绪体验。
4. 价格评估:了解消费者对产品定价的认可度和总体性价比的评价。
5. 改进建议:询问消费者对产品的改进建议,包括功能升级、设计改进和用户体验的提升等方面。
调查步骤:1. 选取调查样本:根据目标群体的特征,从大街小巷、购物中心等公共场所随机选择调查样本。
2. 问卷设计:根据调查内容设计问卷,确保问题简洁明了,排除推导性问题,避免使用与标题相同的文字。
3. 进行调查:由调查员主持,向调查对象逐一发放问卷,并简单解释调查目的和问题,确保调查对象理解并如实回答。
4. 收集问卷:等待调查对象完成问卷填写后收回,并核对问卷的完整性和准确性。
5. 数据分析:对收集到的问卷进行统计和分析,整理出结果图表以便更直观地了解消费者意见。
6. 结果呈现:将分析结果汇总成报告或演示文稿形式,准备对团队进行分享或向客户展示。
调查注意事项:1. 确保调查过程中对消费者隐私的保护。
2. 清晰和详细地描述产品以帮助消费者更好地理解问题。
3. 稳定的调查环境和有效的问卷发放方式,以确保样本的代表性。
4. 对一些问题进行深入追问,以获取更多细节信息。
5. 针对不同调查对象的特点,选择适当的调查时间和地点,确保调查对象真实、准确地表达自己的看法。
通过以上调查步骤和注意事项,我们将能够获取到消费者对新产品的真实意见反馈,为产品改进和市场推广提供有力的依据。
市场调查的方法有哪些市场调查是企业制定营销策略、产品定位、市场定位的重要依据,而市场调查的方法多种多样。
下面就让我们一起来了解一下市场调查的方法有哪些吧。
首先,市场调查的方法可以分为定性和定量两种。
定性调查主要是通过访谈、焦点小组讨论、观察等方式,获取消费者的态度、偏好、行为等信息。
而定量调查则是通过问卷调查、统计分析等手段,获取大量数据进行量化分析。
定性和定量调查方法可以相互结合,以获取更全面、准确的市场信息。
其次,市场调查的方法还包括了问卷调查、访谈调查、观察调查等。
问卷调查是常见的定量调查方法,通过设计问卷并向受访者发放,收集受访者的意见、看法、行为等信息。
访谈调查则是研究员与受访者面对面交流,深入了解受访者的想法和感受。
观察调查则是通过观察受访者的行为、环境等来获取信息,例如超市摆放产品的位置、顾客购买行为等。
另外,市场调查的方法还可以包括竞争情报分析、网络调查、实地调查等。
竞争情报分析是通过收集和分析竞争对手的产品、价格、市场份额等信息,以便企业制定相应的竞争策略。
网络调查则是通过互联网平台、社交媒体等渠道,获取消费者的信息和反馈。
实地调查是指研究员亲自前往市场、商场、展会等地点,进行实地观察和调查,获取市场信息。
最后,市场调查的方法还可以包括数据分析、市场模拟、专家咨询等。
数据分析是通过统计学方法对收集到的数据进行分析,揭示数据背后的规律和趋势。
市场模拟是通过模拟市场环境、消费者行为等,预测产品的市场表现和销售情况。
专家咨询是指向行业专家、市场专家请教,获取他们的意见和建议,帮助企业更好地了解市场。
综上所述,市场调查的方法多种多样,企业可以根据自身需求和实际情况,选择合适的调查方法,以获取准确、全面的市场信息,为企业的发展提供有力支持。
希望本文能对您有所帮助,谢谢阅读!。
2024年无人机模拟器市场调查报告1. 引言无人机模拟器是一种通过计算机软件模拟无人机的运行环境和操控体验的工具。
随着无人机技术的快速发展,无人机模拟器市场也呈现出快速增长的趋势。
本报告旨在对无人机模拟器市场进行调查研究,分析市场规模、发展趋势以及市场主要参与者等相关信息。
2. 市场规模根据调查数据显示,无人机模拟器市场的规模正在快速增长。
根据过去几年的数据和未来预测,预计在未来五年内,无人机模拟器市场的年均复合增长率将超过20%。
这主要得益于无人机技术的普及和需求的增加。
3. 市场驱动因素无人机模拟器市场的增长受到多种驱动因素的影响。
首先,随着无人机应用领域的扩大,对无人机模拟器的需求也随之增加。
其次,无人机模拟器能够提供真实的飞行体验和操控感,对于初学者和专业飞行员来说,它们是提高操控技能和培训的理想工具。
此外,无人机模拟器还可以用于飞行器设计、航线规划和飞行器测试等领域。
4. 市场细分根据调查结果,无人机模拟器市场可以根据使用对象、应用领域和模拟功能进行细分。
根据使用对象,市场可以分为个人消费者和专业用户两个部分。
个人消费者主要用于娱乐和爱好,而专业用户包括航空学院、研究机构等。
根据应用领域,市场可以分为娱乐、培训、研究等不同领域。
根据模拟功能,市场可以分为飞行模拟、环境模拟、传感器模拟等。
5. 市场主要参与者在无人机模拟器市场中,存在着多个主要参与者。
以下是市场中的一些主要厂商和产品:•DJI - 提供DJI Flight Simulator等产品,主要面向个人消费者和专业用户。
•L3Harris Technologies - 提供L3Harris InterACT等产品,主要用于飞行员培训。
•RealFlight - 提供RealFlight RC Flight Simulator等产品,主要用于无人机飞行模拟。
•Aerosim Solutions - 提供SIMU-TAC和LITHOS等产品,主要用于研究和测试。
市场调查与分析模拟练习题市场调查与分析是企业了解市场、把握消费者需求、制定营销策略的重要手段。
以下是为您提供的一套市场调查与分析模拟练习题,通过这些题目,您可以更好地理解和掌握市场调查与分析的方法和技巧。
一、单项选择题1、市场调查的目的是()A 为企业决策提供依据B 了解市场规模C 分析竞争对手D 以上都是2、以下哪种调查方法适合用于收集大量数据?()A 深度访谈B 问卷调查C 观察法D 实验法3、在市场调查中,样本量的大小取决于()A 调查的精度要求B 调查的预算C 总体规模D 以上都是4、以下哪个不是市场调查的步骤?()A 确定调查问题B 制定调查计划C 实施调查D 直接得出结论5、市场分析的核心是()A 消费者分析B 竞争对手分析C 市场趋势分析D 以上都是二、多项选择题1、市场调查的类型包括()A 探索性调查B 描述性调查C 因果性调查D 预测性调查2、问卷设计中应注意的问题有()A 问题明确B 避免诱导性问题C 答案选项全面D 控制问卷长度3、市场分析的方法有()A SWOT 分析B PEST 分析C 波特五力模型D 波士顿矩阵4、影响消费者购买行为的因素有()A 文化因素B 社会因素C 个人因素D 心理因素5、市场调查报告应包括的内容有()A 引言B 调查方法C 调查结果D 结论和建议三、判断题1、市场调查就是简单地收集数据。
()2、定性调查方法比定量调查方法更准确。
()3、样本的代表性比样本量的大小更重要。
()4、市场预测是市场分析的基础。
()5、竞争对手分析只需要关注直接竞争对手。
()四、简答题1、请简述市场调查的作用。
2、描述市场调查的基本流程。
3、解释什么是抽样误差,以及如何减少抽样误差。
4、阐述消费者购买决策过程的五个阶段。
5、说明 SWOT 分析的四个要素。
五、案例分析题某公司计划推出一款新的智能手机,为了了解市场需求和竞争情况,进行了市场调查。
以下是部分调查结果:1、目标消费者年龄主要在 20 40 岁之间,他们对手机的性能、外观和品牌有较高的要求。
成都大学“开拓杯”创业计划大赛市场调查实施方案一、活动意义市场调查是指为实现信息目的而进行研究的过程,包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。
在分类中,包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。
市场调查是通过一定的科学方法对市场的了解和把握,在调查活动中收集、整理、分析市场信息,掌握市场发展变化的规律和趋势,为企业进行市场预测和决策提供可靠的数据和资料,从而帮助企业确立正确的发展战略。
在此次创业计划大赛中设计市场调查这一板块,是这次大赛的一个特色板块。
增加这个板块的意义在于让参赛者对自己项目的如今市场情况有一个大概的把握,同时使得参赛者对于自己的项目的可行性分析有更实际的数据支持。
这一板块同样考验参赛团队的分工合作能力,对于市场的把握能力,企业决策能力等一系列的方面,使得评委对参赛者也有一个辅助的评判。
二、活动时间2010年7月至2010年9月三、人员安排总负责人:余喆市场调查表格制作:李春荣市场调查说明:张文、何宇团队跟踪:文思佳、袁宸吾、余喆四、活动流程(一)市场调查流程1.6月12日,将市场调查实施报告完成,团委交由老师审批,并申请经费。
2.6月12日至6月28日,完善市场调查实施报告,同时将相关表格、说明上传导航站,并打印相关资料。
3.7月2日,召开团队负责人会议,将相关信息,资料分发到团队负责人手中,并明确干事负责跟踪的团队。
4.7月至9月,团队各自进行市场调查,在此期间负责跟踪团队的干事将每周向团队了解调查情况、调查进展等系列情况,并将其记录。
5.9月6日,团队将市场调查分析报告的纸质文档与电子文档交到学生会办公室,将有干事在办公室负责收取、整理。
6.9月7日,中心将报告送到评委组,由评委进行浏览。
7.9月8日,团队将制作ppt展示各自的市场调查成果,及在调查期间的图片资料。
团队展示完后,评委对与团队的市场调查与分析进行点评。
(二)后期评审1.9月8日至9月20日评委根据团队的市场调查分析报告,及团队的展示进行评分,并根据表现给出相应得分。
2.根据市场调查的评分,按比例计入创业计划大赛总成绩,作为后面大赛的评选依据之一。
五、相关参考资料(一)市场调查的基本步骤1.了解研究需求一般情况,市场调查公司有两种方式确定企业对市场调查的需求。
一是企业明确地向市场调查公司提出市场的需求;另一种则是企业不能够明确表达市场调查的需求。
后一种情况,企业往往认识到需要市场调查为其解决市场营销问题,但由于对市场营销知识的缺乏,不能够明确表达对市场调查的具体要求,研究公司需要较为深入地了解企业经营状况,帮助企业构建企业对市场调查的需求。
2.明确解决问题这是市场调查非常重要的一个步骤。
因为明确、严谨的问题界定是市场调查工作成功的一半。
此阶段需要研究人员细致地了解企业市场调查需求,充分利用现有的二手资料并与丰富的专业研究经验相结合。
3.明确调查目标市场调查目标是由界定的市场调查问题而决定的,是为了解决研究问题而明确的最终达到的目的。
通常一个具体的市场调查就是根据调查调查目标而展开的,一个市场研究项目,目标可能是一个,也可能是多个。
4.设计市场调查方案市场调查方案的设计实际上是研究方法的选择。
市场调查项目的差异化十分显著,不同企业面临的市场问题是不同的,研究者一般根据调查项目达到的目标,在探索性研究、描述性研究及因果关系研究三种方法中选择合适的研究方法。
5.辨别所需信息的类型及可能来源市场调查的信息从根本上来说分为两类,即原始数据集二手数据。
原始数据时通过现场实施后得到的;而二手数据则是指已存在的数据,通过案头研究就可以实现研究目的。
6.确定信息获得方法一旦市场研究的数据类型确定之后,就需要明确数据获得的方法。
如果市场研究的数据时二手数据,则只需要利用现有的数据资源;如果市场所需的数据是原始数据,则必须通过市场调查的现场实施,收集所需信息。
原始数据的收集方法主要有入户访问、拦截访问、电话调查、邮寄调查等定量方法,以及小组座谈会、深度访谈等定性方法,一般两者结合使用。
7.设计数据及信息获得方法一般收集数据的工具有两种,一种为结构式问卷,即问卷的格式是确定的,所有问题都有具体的选项,回答者只需要选出合适自己的选项即可;另一种为非结构式的问卷,问题是开放式的,被访问者可以根据自己的实际情况给出相应的回答。
问卷或访问提纲是市场调查获得信心的重要工具。
如果市场调查已明确研究目标及调查方法,但缺少一个好的问卷或访问提纲,仍会导致研究绩效的下降或失去调查意义。
8.设计抽样方案及确定样本量设计抽样方案及确定样本量一般是定量研究来说的。
一项定量研究的抽样设计必须把握三个问题,首先,要根据研究的问题确定研究总体;其次,规划怎样在本框中抽出需要的样本;最后要明确研究需要的样本量,及这次调研中需要调查多少调查对象。
9.现场实施-收集数据信息现场实施是数据收集过程。
大部分现场访问是由经过培训的访问员进行,有时研究者也会进行一些难度较大、研究较深的访问。
在访问过程中,由于访问员、研究者或受访对象的原因,经常出现非抽样误差,造成调查结果的准确性降低。
任何调查都无法避免非抽样误差,需要现场实施过程中采取有效方式尽可能控制,从而提高调查结果的信度。
10.数据处理、分析现场实施调查所获得的数据为初始数据,也称“生”数据,需要进行计算机处理。
首先,需要将问卷“生”数据录入到计算机,而后进行逻辑检查获得“干净”的数据库,再通过数据分析软件对数据进行分析。
11.报告及结果展示市场调查的最后一个步骤是在数据分析的基础上,形成分析报告。
研究报告是客户获得调查结果的最主要形式,因而一个好的研究报告既要充分解决客户在调查初期提出的需求,而且还适应时加入市场研究人员的专业判断。
报告完成后,报告结果的口头陈述是市场调研项目结果展示的另外一种形式,这种形式需要在报告的基础上能够进行内容提炼,并可以图片辅助展示结果。
(二)市场调查报告的内容与撰写1.主要内容:(1)确定调查目的(2)确定调查的对象和调查单位调查对象是指依据调查的任务和目的,确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。
调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体,也就是调查对象中所要调查的具体单位,即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。
(3)调查内容和调查表调查课题如何转化为调查内容调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。
调查方式和方法调查项目定价与预算数据分析方案其他内容包括确定调查时间,安排调查进度,确定提交报告的方式,调查人员的选择、培训和组织等。
2.调查方案的撰写(1)调查方案的格式包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。
(2)撰写调查方案应注意的问题a)一份完整的调查方案,上述1—7部分的内容均应涉及,不能有遗漏。
否则就是不完整的。
b)调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。
c)调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。
d)调查方案的格式方面可以灵活,不一定要采用固定格式。
e)调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。
一般来说,调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。
3.调查方案的可行性研究(1)调查方案的可行性研究的方法逻辑分析法:逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关,考察其是否符合逻辑和情理。
经验判断法:经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士,对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断,以说明调查方案的合理性和可行性。
试点调查法:试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查,对调查方案进行实地检验,以说明调查方案的可行性的方法。
4.调查报告的评价基本标准调查报告评价可以从不同角度来衡量。
但是,一般情况下,对调查报告进行评价应包括四个方面的内容,即:是否体现调查目的和要求;是否是按照具体情况进行调查并得出具有可操作性的结论的;调查结论是否根据科学方法得出的;调查方案是否具有调查质量高、效果好。
(三)数据分析1.遵循的原则主要有:(1)科学性原则。
科学性原则是指在数据分析中,应该根据调查数据的属性和特点,调查数据的来源渠道,调查研究的任务和目的,选择科学合理的分析方法进行分析(2)客观性原则。
客观性原则是指在数据分析中,必须遵守实事求是原则,充分了解研究对象的各种实际情况,尊重调查数据事实,保证分析结果的公正与客观(3)目的性原则。
目的性原则是指数据分析必须围绕调查研究的任务和目的来进行,其分析的结果必须能够满足调查研究的需要;(4)系统性原则。
系统性原则是指数据分析要将所的现象进行分解,然后对各种复杂的联系进行分析和综合2.调查数据的分析方法有多种,但从方法论的角度来看,有定性分析方法和定量分析方法两大类。
(1)定性分析方法是人们根据事实,运用经验和判断能力、逻辑思维方法、哲学方法和相关专业理论,对现象进行判断、归纳、推理和概括,得出对事物的本质和规律性的认识的方法体系。
具体包括归纳分析法、演绎分析法、比较分析法、因果分析法、结构与功能分析方法等。
(2)定量分析方法是对调查数据进行数学和统计处理分析的方法体系的总称。
调查数据分析中所运用的定量分析方法主要是统计分析方法。
(3)统计分析方法分为描述统计分析方法和推断统计分析方法。
描述统计分析方法是指对调查数据进行综合整理和计算综合指标等加工处理,用来描述总体特征的统计方法;推断统计分析方法是指根据调查的样本数据去推断总体数量特征的方法。
在调查数据分析过程中,应该正确地选择分析方法。
调查数据分析方法的选择,主要是定量分析方法的选择,而定量分析方法主要是统计分析方法。
选择统计分析方法,主要是依据研究假设、调查方式、变量多少、数据类型来确定。
3.调查数据分析的程序和要求(1)调查数据的分析过程包括分析计划的制订、原始数据的整理、分析方法的选择、数据的定量分析、数据的定性分析、调查报告的撰写等环节。
(2)调查数据的分析不是一项简单的工作,也不是一项孤立的工作,要作好这项工作,必须具备一定的条件:1对调查数据质量的要求。
包括真实性要求、准确性要求和完整性要求;对分析方案的完备性要求,即要求在数据分析开始之前,必须充分考虑各方面因素,制订出详细、可行的分析方案;对分析人员素质的要求。
要求分析人员具有系统的统计学功底、具有熟练的计算机操作能力、具有广泛的专业理论知识、具有较高的认识水平、具有良好的表达能力。
(四)市场调查的评分细则(五)活动负责人及联系方式(六)注意事项1.此次市场调查为成都大学创业计划大赛最新特色之一,所占分数为整次比赛总分的40%,请各参赛团队重视本次市场调查的任何环节。