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国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1（案例分析）参考答案案例三：如何抉择？美国的一个县期望通过其周边城市向该县所有居民提供自来水服务的方式，满足公众的需要。
这将势必要求提升众多县政府雇员的工作技能，并给这些雇员提供提高能力的机会。
而工会坚持这一培训的机会应按照现有雇员的年资基础进行分配。
负责弱势群体保护行动的官员则将这次培训看作是增加弱势群体雇员在高薪职位上任职可能性的机会，因此，他提议应将此次培训名额预留一些给弱势群体成员的雇员。
案例讨论：1、如果你是此项工作的负责人，你将如何抉择？（30分）答:面对公共部门人力资源管理所处的复杂的外部环境和多元价值冲突的背景,在批判传统国家公务员制度缺陷和不适应性的基础上,通过对政治过程和管理技术两个层面的综合分析。
揭示了当前公共部门人力资源发展的最新趋势。
探讨了平衡公共人事管理的多元利益需求的动力机制,提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策与策略,并通过经典案例分析的形式,提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。
2、你抉择的依据是什么？（70分）答：在那些工作责任和高技能只是出于暂时性需要的组织中,雇主可能会寻求使用契约或租用雇员的方式补充职位需要,以此节约开支和维持雇佣关系的灵活性。
而租用的雇员是不受公务员制度保护的。
这些免受保护的例外职位是被分类的,而且它们在录用相关人员之前,已经被设置和确定了预算额。
但是,这些职位并不在公务员体系中被分类,因而,它们应尽的责任就不是“永久”的(至少在这些职位上,雇员没有工作职位所有权的意识)。
取而代之的是,这些职位的环境和条件状况,是在绩效协议合同中,与工资、福利和雇佣限制因素等一起被作了详细的规定和说明。
一方面协议经由雇员和雇主双方的同意,有可能进行常规的调整、更新;另一方面雇员在遇到人事冲突、管理目标变换或预算紧缩等事件时,依然可能被随意解雇。
通常情况下,一旦雇员进入免受保护行列的例外职位,他们就失去了在劳动力精简时回到公务员分类系统的“回任权利”。
电大公共部门人力资源管理形成性考核作业及答案公共部门人力资源管理作业 1案例分析：加州大学聘走浙江大学下岗博士（教材 P83 案例）1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由。
2、你如何评价 C 医院的人才生态环境？答：3、你对完善 C 医院的人才生态环境有何良策？答：公共部门人力资源管理作业 2理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。
一、个人讨论提纲二、小组讨论结论公共部门人力资源管理作业 3结合所学公共部门人力资源管理理论，撰写一篇专业论文，题目如下（自选其一，也可以自拟题目。
但是，所选论文题目须结合第十章至第十三章的理论）1、公共部门实施有效激励的途径2、双因素理论在人力资源管理中的作用 P2893、浅论我国的传统用人艺术 P2574、培训与人力资源开发P231-2355、试论我国公务员培训存在的问题根据所选论文题目，撰写一篇不低于 2000 字的论文浅谈我国的传统用人艺术公共部门人力资源管理作业 4（综合练习题）一、选择题（每题至少一个正确答案）1、（）属于公共部门人力资源外部环境的组成部分。
P67A、经济与技术环境 B、市场体制 C、宏观的人力群体生态环境 D、政治制度2、根据《公务员法》规定，我国公务员交流的方式包括（）。
P140A、调任 B、轮岗 C、挂职锻炼 D、转任3、在马斯洛需要层次理论中，（）属于高层次的需要。
P287A、尊重需要 B、自我实现需要 C、社交需要 D、安全需要4、薪酬所具有的基本功能包括（）。
P334A、补偿功能B、激励功能 C、廉政功能 D、调节功能5、一般来说，公共部门监控的对象是（）中从事公职的人员。
P356A、国家机关 B、政党 C、国有企业 D、第三部门二、判断题（正确的在括号中打√，错误的在括号中打×）1、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。
（）P1232、公共部门人力资源管理中的监控与约束是互为补充，约束是手段（目的），监控是目的（手段）。
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】第三次作业结合中西方用人的理论与经验，联系实际，采取课堂小组的形式，讨论公共部门如何更好的用人。
教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的提纲给每一位学生评分。
1. 个人讨论提纲（50）(1)、用其所长、用其所愿、用当其时。
知人善任，用其所长、用其所愿、用当其时是用人之道的核心。
用其所长，就是使用人才要扬长避短，兼收并蓄。
把人才放在最能充分显示其才能的位置上，让其尽展其才；用其所愿，就是根据使用对象的兴趣、爱好和个人的意愿来使用人才。
因为兴趣和热情是人们对一定事物的积极态度，是推动人们积极认识事物，从事活动的内在驱动力。
用其所愿，有利于个人自身价值的实现和公共部门管理目标相统一；用当其时，就是使用人才要抓住最佳的时机。
人的才能和人自身一样，从萌发到鼎盛再到衰退，其发展轨迹犹如一个抛物线，都有其发展的顶端。
因此，要充分珍惜人才才华的绩优期和其工作的最佳年龄，打破论资排辈、求全、平衡、照顾的束缚，适时“起用”。
(2)、鼓励竞争、优胜劣汰、人尽其才。
用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。
要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。
公共部门用人如果缺乏甚至拒绝竞争，不仅会造成用人的高额成本，而且工作只会死水一潭，直接影响到公共部门的服务质量，甚至阻碍社会的发展。
因而鼓励竞争，不仅能促进公共部门人员能上能下、能进能出和让优秀人才脱颖而出的用人机制的形成，而且在存优汰劣、升优汰劣的同时，也有利于促进平庸者的成长与发展，在这种压力下，他们会努力向优秀靠拢，转化。
2.小组讨论提纲（50）(1)、以人为本、以能为本新经济理论认为人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素，是经济增长的真正源泉。
诺贝尔奖金的获得者卢卡斯也认为，技术进步与人力资本结合所形成的资本积累(即人才资源)才是经济增长的真正源泉。
因此在公共部门管理中，我们要牢固树立以人为本的新观念，改变传统的将人作为工具、手段的管理模式，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】第四次作业一、选择填空1、价值2、教育3、能岗匹配4、工作分析5、以人为本二、多项选择1、ABD2、ACD3、ABC4、ABD5、AD三、判断题1、T2、F3、T4、F5、T6、F7、T8、T9、T 10、F四、名词解释1、职位分类指的是以职位为对象，以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素，把职位划分成不同的类别和级别，作为人事管理基础的一种人事分类制度。
2、公共部门人力资源生态环境：是指客观存在的并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和，它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和，是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提，它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。
3、绩效评估是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的管理方法。
4、公共部门人力资源培训与开发是指为了促进公共部门组织目标的实现，根据组织实际工作情况和员工发展需要，对员工的知识，技能，能力和态度等所实施的培养和训练。
五、简答题1、公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？（1）公共部门人力资本具有社会延展性；（2）公共部门人力资本具有成本差异性；（3）公共部门人力资本具有绩效测定的困难性；（4）公共部门人力资本具有收入与贡献难以对等性；（5）公共部门人力资本具有市场交易不充分性。
2、公共部门工作分析的作用（1）工作分析是公共部门人力资源规划的基础。
（2）工作分析为公共部门人员甄选与录用提供了客观标准。
（3）工作分析对公共部门的员工培训与开发工作具有重要的指导意义。
（4）工作分析为公共部门的绩效评价提供客观依据。
（5）工作分析有助于薪酬制度设计的科学性。
（6）工作分析有利于公共部门员工的动态调配与安置。
（7）工作分析有助于劳动安全。
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】《公共部门人力资源管理》形成性考核册作业答案第一次作业1、郭某被辞退的真正原因是跟科室关系处理不协调.外科主任动员全科室医生使用某种抗生素药，每用一支推销员给8元钱。
郭某因涉及数万元金额，他担心这样做会出事，并认为过分追求经济利益会导致不合理用药，甚至滥用药。
因此，他向医院党委作了汇报。
郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。
一位入院时还能喊叫的女青年，在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明，术后没有向家属及时通报病情，且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题，家属因此大吵大闹并与保安发生冲突，导致院领导被打，脑外科一个月不能正常开展工作.科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的。
2、C医院的人才生态环境非常的糟。
医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、科内团结差等。
在C医院工作期间，郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河，系列论文在国内外多家刊物发表。
其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。
另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评，获1997—1998年度A省卫生厅科技成果奖。
1998年，他发表了7篇论文。
这样的人才C医院不要，还要与其解除合同。
在科室中受到排挤，凭不上副教授，可见C医院的人才生态环境非常的糟。
3、完善C医院的人才生态环境的措施。
各级部门都在讲重视人才、尊重人才，关键是要落实在行动上，既要创造人才成长的环境，更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。
（1）、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。
人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比，显得尤为稀缺和宝贵。
但是，人才流动必然带来竞争，竞争可以导致人力资源的合理分配，但是，盲目的竞争却会带来人力资源的浪费，可见从人力资源管理的角度来看，要对人力资源的流动做出正确的引导，避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。
公共部门人力资源管理形成考核答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：公共部门人力资源管理2017秋练习与解答一、选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1、公共部门人力资源损耗主要表现在（）。
A.制度性损耗B.人事管理损耗C.后续投资损耗D.无形的损耗2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（）。
A.是一种以控制为导向的消极的管理B.强调效率价值的优先性C.强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序D.重视监督的控制，强调集中性的管理3、人力资源的可再生性主要体现在( )。
A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C.在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源4、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（）的管理理念和战略指导原则。
A.科学发展B.和谐发展C.持续发展D.以人为本5、（）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
A. 信息经济理论B. 人力资本理论C. 知识经济理论D. 人力资源理论6、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。
A.英国B.美国C.德国D.比利时7、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（）。
A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段C完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义8、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（）。
作为法律规定，同时成立“政府伦理局”，具体负责公务人员的伦理管理问题。
美国公共行政学会1９85年发表公务员伦理法典，1９９4年又予以修正，要求公务员为公共利益服务，尊重宪法及法律，展现个人正直，追求专业卓越表现。
OECD国家也致力于公务道德基础设施建设工作，许多国家亦有公务员伦理的法律。
我国目前虽然还没有关于公务员伦理的法律法规，维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党规党纪和说服教育的层面，但随着“以德治国”观念的逐步深入，公务员的职业伦理总是会越来越受人们重视。
可以肯定，如何维系公务员伦理行为，是今后我国公共部门人力资源管理面临的挑战之一。
公共部门人力资源管理形成性考核册第一次作业1、郭某被辞退的真正原因是在科室里的人际关系和利益关系没有处理好。
理由如下：郭某是A省唯一一名脑外科博士，与美、日博士的合作课题开国际先河，系列论文在国内外发表，一个课题属国内外首创。
一项研究得到7名国内著名专家好评，获省卫生厅科技成果奖。
工作10年也没有发生过医疗事故，没有犯政治、经济方面的错误。
因此不会是因为工作能力方面的原因被辞退。
郭某因科主任为了拿到每支8元钱的回扣，动员全科室医生使用某种抗生素药，直接向医院党委作了汇报。
肯定会得罪主任，并断了其他医生的财路。
98年一位入院时还能喊叫的女青年，经治疗后成了植物人。
家属因此大吵大闹并与保安发生冲突，导致院领导被打，脑外科一个月不能正常开展工作。
科主任指责是郭某向家属透露病历资料。
人事部郭主任认为郭某到处反映情况，脑外科有部分人员提出不要与郭某签续聘合同。
吴院长认为郭某在乱咬。
2、C医院的人才生态环境非常差。
郭某是A省唯一一名脑外科博士，多项课题和研究属首创、获得好评、得奖，应该是一个难得的人才。
以他的条件，在96年就能评上副教授，但在医院内部的职称评审会上没有通过，原因是科室关系没有搞好。
科主任为了拿到每支8元钱的回扣，动员全科室医生使用某种抗生素药。
医师术后未向家属及时通报病情，科主任离岗、索要高额会诊费、让家属买棒冰作物理降温。
但最后的结果不是科主任走人，而是郭某被辞退，说明医院很多人都同流合污，金钱至上。
郭某在失业求职期间，医院查封了他在医院的房间，大量科研资料被当作废纸清除掉。
说明医院一点也不尊重人才、尊重知识。
3、完善C医院的人才生态环境的措施：（1）要建立尊重人才的氛围。
许多专业人才个性较强，人际关系处理能力弱。
但只要他们真正有能力，就应该合理包容他们的缺点，要对他们的缺点进行引导改正。
要重视他们的能力，为他们提供发挥才华、心情舒畅的工作、生活环境。
（2）要建立公平合理的人才考核制度。
人际关系固然重要，但对于外科医生来讲，业务能力更重要。
国开(中央电大)本科《公共部门人力资源管理》形考任务试题及答案答案说明：适用专业及层次：行政管理本科；考试平台网址：。
第一次形成性考核试题及答案案例一：美国政府的人才战略二战以后，美国之所以能够在经济上取得巨大的成就,成为当今世界头号发达国家,在一定程度上得益于其宏观层面的人才资源开发。
这些对包括中国在内的发展中国家具有借鉴意义。
美国宏观层面的人力资源开发范围很广，概括起来，其手段主要有以下几点。
一、建立了政府、社会对教育的重视与投入机制教育是人力资源开发的最主要、最有效的手段。
建国200多年来，在美国已形成了完备的教育体系和独特的教育思想，这些都在美国的人力资源开发中发挥了重要作用。
而美国教育之所以能成为世界上最好的教育并能在人力资源开发中发挥作用，首先得益于美国政府和社会各界对教育的高度重视与投入。
历届美国政府都十分重视教育，前总统布什就曾以“教育总统”作为自己的竞选口号。
1983年美国就提出了《为21世纪而教育美国人》，1985年又发表了《国家为21世纪准备师资》的报告，主张面向21世纪培养科技人才。
面对知识经济的严峻挑战，克林顿总统认为美国迈向21世纪的知识经济需要新的教育战略，而实现教育领先将比以往任何时候都更为重要。
为此，美国教育部颁布了《美国2000年教育战略》，提出了面向未来的美国教育目标和战略。
因此，美国是世界上教育经费支出最多的国家，年教育投入达到3530亿美元，教育经费占政府总支出的15.8%，每年培养的大学以上学历的人才超过150万。
二、建立了完善的人力资源市场机制为了在劳动力供求双方建立有效的联系，美国成立了许多类型的政府和民间就业辅导机构。
有的政府就业辅导机构除了帮助寻找工作外，还对符合条件的低收入者提供就业资助。
在美国的人力资源市场上，除本国公民外，其他国家留学人员、访问学者等，只要不是非法移民，只要取得美国移民局的认可，都可获得被聘用的机会。
美国人力资源的流动，不受户籍、地域的制约，也不存在流向是否合理的问题。
电大公共部门人力资源管理网上形考多选题及参考答案|电大公共部门人力资源公共部门人力资源管理网上形考多选题及参考答案一、不定项选择题（共30 道试题，共60 分。
）1. 我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的，其中最基本的是( )。
A.讲求实效的原则B.学用一致的原则C.按需施教的原则D.理论联系实际的原则2. 在实际运用中，直接观察法必须贯彻（）的原则。
A.观察的工作相对稳定B.适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C.尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D.观察前应拟定观察提纲和行为标准3. 公共部门人力资源流动的内在动因是（）。
A.物质生活环境的需求B.社会关系的需求 C.发展的需求D.竞争的需求4. 人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。
A.人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的B.人天生是懒惰的C.人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D.主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合5. 工作评估的基本方法包括（）。
A.排序法B.分类法 C.因素比较法D.点数法6. 公共部门人力资源合理流动，必须遵循（）。
A.用人所长的原则B.人事相宜的原则 C.依法流动的原则D.个人自主与服从组织相结合的原则7. 根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（）。
A. 录用规划B.培训开发规划 C.使用规划D.绩效评估与激励规划8. 员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A.培训B.教育C.纪律D.管理9. 中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（）。
A.高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B.中部和西部留不住人才 C.东部地区出现了人力资源饱和现象D.中西部人力资源政策体制环境还不完善10. 根据人力资源理论，“人力“是指人的劳动能力，包括（）。
A.智力B.技能 C.知识D.体力11. 品位分类制度的优点是( )。
公共部门人力资源管理形成性考核册第一次作业1、郭某被辞退的真正原因是在科室里的人际关系和利益关系没有处理好。
理由如下：郭某是A省唯一一名脑外科博士，与美、日博士的合作课题开国际先河，系列论文在国内外发表，一个课题属国内外首创。
一项研究得到7名国内著名专家好评，获省卫生厅科技成果奖。
工作10年也没有发生过医疗事故，没有犯政治、经济方面的错误。
因此不会是因为工作能力方面的原因被辞退。
郭某因科主任为了拿到每支8元钱的回扣，动员全科室医生使用某种抗生素药，直接向医院党委作了汇报。
肯定会得罪主任，并断了其他医生的财路。
98年一位入院时还能喊叫的女青年，经治疗后成了植物人。
家属因此大吵大闹并与保安发生冲突，导致院领导被打，脑外科一个月不能正常开展工作。
科主任指责是郭某向家属透露病历资料。
人事部郭主任认为郭某到处反映情况，脑外科有部分人员提出不要与郭某签续聘合同。
吴院长认为郭某在乱咬。
2、C医院的人才生态环境非常差。
郭某是A省唯一一名脑外科博士，多项课题和研究属首创、获得好评、得奖，应该是一个难得的人才。
以他的条件，在96年就能评上副教授，但在医院内部的职称评审会上没有通过，原因是科室关系没有搞好。
科主任为了拿到每支8元钱的回扣，动员全科室医生使用某种抗生素药。
医师术后未向家属及时通报病情，科主任离岗、索要高额会诊费、让家属买棒冰作物理降温。
但最后的结果不是科主任走人，而是郭某被辞退，说明医院很多人都同流合污，金钱至上。
郭某在失业求职期间，医院查封了他在医院的房间，大量科研资料被当作废纸清除掉。
说明医院一点也不尊重人才、尊重知识。
3、完善C医院的人才生态环境的措施：（1）要建立尊重人才的氛围。
许多专业人才个性较强，人际关系处理能力弱。
但只要他们真正有能力，就应该合理包容他们的缺点，要对他们的缺点进行引导改正。
要重视他们的能力，为他们提供发挥才华、心情舒畅的工作、生活环境。
（2）要建立公平合理的人才考核制度。
人际关系固然重要，但对于外科医生来讲，业务能力更重要。
要建立公平合理的人才评价机制，评价的侧重点要向业务能力倾斜。
（3）要注意区分普通人力资源和高素质人才资源。
同样是医生，有的可能是一生都不会有大的建树，有的却能带来一个学科的革命。
特别是高级人才，在创造物质财富和精神财富方面可能会比一般劳动者大得多。
要建立针对高素质人才的制度和政策。
（4）政府部门应该制定人才发展战略及人才安全的法律与制度保障体系。
同国外人力资源安全机制相比，中国人力资源安全机制还处在初步建构的过程中。
在人才流失风险加大的环境下，要有效防止重要人才流失，需要制定政策法规，提高重要人才待遇。
需要建立国家重要人才的信息档案，实施动态管理。
第二次作业工作分析在公共部门人力资源管理中的作用一、个人讨论提纲(一)工作分析的概念工作分析又称职务分析，是为一系列组织和管理职能提供信息基础的一个常规性工具，是组织中一项重要的基础性管理工作。
公共部门的工作分析是通过收集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息，对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的知识、技能、经验等资格条件作出明确规定的过程。
(二)工作分析的结果工作分析的结果主要是形成职位说明书和职位规范书。
职位说明书是对职位的工作目的、工作职责、工作内容、工作关系、工作环境等工作性质方面的内容所进行的书面描述。
职位规范书则是对任职者所需的知识、技能、经验、品质等资格条件方面所进行的书面描述。
(三)工作分析的作用1、是公共部门人力资源规划的基础。
2、为公共部门人员甄选与录用提供了客观标准。
3、对公共部门的员工培训与开发具有重要的指导意义。
4、为公共部门的绩效评价提供客观依据。
5、有助于薪酬制度设计的科学性。
6、有利于公共部门员工的动态调配与安置。
7、有助于劳动安全。
8、有助于公共部门的工作设计。
二、小组讨论结论工作分析在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性的作用，是人力资源管理各项活动顺利开展的重要的基础性工作。
工作分析明确规定了工作的目的、职责和任务，界定了符合岗位要求的任职资格条件，使人力资源规划建立在可靠的工作和人员条件信息的基础上，能及时反映内外环境变化，确保了人力资源规划的科学性和前瞻性。
工作分析对从事具体岗位的从业人员的知识、技能、态度、行为、价值观、品质等方面作出了明确的规定，有助于制定符合岗位要求的人员录用标准，有利于组织客观、公正地评价求职人员，使人员的甄选和录用工作科学化、正规化，避免了经验主义，减少了录用中的盲目性。
工作分析全面反映了组织内各层次具体岗位对从业人员在知识、技能、经验、态度、行为等方面的工作要求，通过将这些信息与现有岗位人员的素质进行比较，能帮助判断从业人员是否符合工作要求，员工目前的综合能力与工作要求之间的差距。
进一步根据工作岗位的性质将培训人员分类，并采取科学的培训方法来确保良好的培训效果。
根据工作分析信息提供的一项工作的目的、职责、任务等具体内容，我们能制定出符合组织要求的绩效评估内容和标准，并根据这些标准对员工工作的有效性进行客观评价和考核。
工作分析的结果为组织薪酬制度的设计提供明确的依据，确保了员工付出的劳动以及薪酬水平之间的动态平衡，保证了薪酬体系设计的内部公平。
人力资源的动态调配与安置是保证组织中人力资源效益最大化的重要步骤。
工作分析能够从组织和员工个人角度判断员工的个人素质与其所从事的工作是否匹配，可以为员工提供更多的工作选择机会，真正实现人尽其才，才尽其用。
通过工作分析，可以全面了解不同工作的危险程度以及对工作环境的要求，从而采取劳动安全保护措施来保障员工的职业安全。
工作分析通过科学的手段和方法来收集和分析工作目的、内容和职责等方面的信息，以便及时、动态地反映内外部环境变化对组织结构的要求，为工作设计提供依据。
第三次作业（2000字）双因素理论在人力资源管理中的运用管理心理学家赫茨伯格在1959年发表的《工作的激励》一书中提出了双因素理论，他认为对于员工存在二种不同类型的激发因素：一类是能促使人们产生工作满意感的因素，称为激励因素，包括工作上的成就感、工作的挑战性和兴趣、工作发展前途、个人晋升机会等；另一类是促使人员产生不满的因素，称为保健因素，包括薪金、工作环境、工作的安全性、同事关系等。
激励因素和工作内容紧紧联系在一起，这类因素能给员工带来很大程度的激励，产生工作的满意感，有助于充分、有效、持久地调动员工的积极性。
有了激励因素，会产生满意；没有激励因素，则没有满意，也没有不满意。
保健因素与工作环境相关，如果这类因素得不到基本的满足，会导致员工的不满，挫伤积极性，但如果只是满足保健因素，只能防止员工产生不满。
传统的激励方式往往只注重工资、奖金和工作条件等外在因素，这些保健因素有时作用有限甚至难以见效，现代管理应该在重视员工的保健因素的同时，通过激励因素来激励员工：一、管理者要重视组织的薪酬制度。
物质和金钱的激励作用不可忽视，同时薪酬也是一种导向。
薪酬的激励作用对大多数普通员工来讲十分重要，如果薪酬水平明显偏低，或者薪酬水平不能保障员工合理的生活水准，员工可能就会流失，或者每天为生活负担分心，工作效率和积极性会降低。
我们可以把工资设计成保健因素或同时具备激励因素的功能，但一定要把奖金设计成激励因素。
工资可以再细分为基本工资和绩效工资，基本工资为保健因素，绩效工资为激励因素。
奖金制度必须要与员工的绩效挂钩，或者通过计件，或者通过绩效考核，与员工产生的效益挂起钩来。
不然花钱很多，起到的激励作用却很小。
要使员工认识到自己与组织的繁荣和发展息息相关，认识到为组织创造利润就是在为自己创造利润，要使员工的薪酬随着组织整体的绩效变化而变化。
二、管理者要为员工提供良好的工作环境。
如果一个组织提供给员工的工作环境硬件条件很差，或者连基本的安全都不能得到保障，员工不可能会以这样的单位为家。
如果公司内部人员关系紧张，上级傲慢，下级懈怠，同级扯皮，一个人就不能把所有的精力放到工作上去，而是把大部分时间花在处理人际关系上去了。
如果公司的人事制度是用人唯亲，流行溜须拍马，那大家会将时间花到营私结党上去。
所以要提供尽可能好的硬件和软件工作环境，建立公平、合理的公司政策和制度，要在单位里倡导合谐向上、互帮互助的工作氛围。
三、管理者要充分了解员工的兴趣爱好，尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上。
在安排工作岗位时，要提前征询员工的个人意愿，能照顾其个人意愿的要尽可能地照顾，不能照顾的，要做好解释工作。
要尽可能地将员工的特长、个人喜好、单位需要结合起来，做到单位和个人的双赢。
很多人在做自己感兴趣的事情时，往往不容易感到疲劳，更愿意全身心地投入，而且对其他方面的要求不会太强烈。
在现代社会，随着物质水平的提高，人们越来越重视工作本身对自己生活的价值和意义，而不再只是谋生的一种手段。
要让员工在工作中享受乐趣，迸发激情，要让他们感觉到在为自己的兴趣而工作。
四、管理者要使员工的工作丰富化，满足员工的高层次需求。
分工专业化、流水线作业在带来工作成效的同时，也造成工作的单调和乏味，老是简单的重复，影响了人们的工作热情。
通过工作丰富化，增加工作本身的趣味性和挑战性，可以有效激发员工的积极性。
工作丰富化可以向二个方向发展：一个是垂直工作加重，重新设计一个岗位的工作内容，给员工更多的责任感和成就感；一个是水平加重，让员工完成更多的前后工作程序，有助于员工更好地了解本岗位工作的作用和意义，结果能使员工有增强工作的整体感、社会责任感和对自我能力的发展感。
五、单位内部要建立合理的晋升制度。
职务得到晋升说明一个人的工作得到了上级的认可，才能得到了上级的重视，能够让本人产生成就感。
同时也可以让周边的人看到自己的发展前途，产生示范效应，从而带动一批人更加努力地工作。
在物质基础得到保障的前提下，人会产生更多的精神层面的需求，职务晋升意味着在单位里地位提高，在社会上也会有一定程度的地位提升。
如果一个人工作能力很强、工作表现很好，在目前的岗位上游刃有余，但一直得不到晋升，时间长了，就会产生厌倦情绪，有些问题不是靠一点奖金能够解决。
所以应该建立合理的晋升制度，让有水平的人晋升到更高的职位，可以让他更好地发挥才能，更好的为单位服务。
六、管理者要注意正确运用表扬激励。
口头表扬不需要组织付出真金白银，但运用得好，也能起到很好的激励作用。
通过表扬增强人们的进取心和荣誉感，进而创造一个竞争的环境。
员工的工作取得了成绩，一旦得到同事或领导的认可和正确评价，意味着得到了社会的认可，对员工的积极性会有较大的激励。
对员工的表扬要及时，以及时发挥激励作用。
表扬不能溢用，要对员工作出高于一般人的表现时才进行表扬。
同时，要注意口头表扬与物质奖励的结合，如果一直只停留在口头上，员工也是会听厌的。
