电大本科秋公共部门人力资源管理题库及答案

公共部门人力资源管理一、选择题1. （ B ）是人力资源招募中必须遵守的黄金法则，指求职者的能力与职位所要求的能力完全匹配，并且两者的结合可以使求职者的能力发挥得最好，职位工作完成得最好。

A 因事择人原则B 能岗匹配原则C 德才兼备原则D 公平竞争原则2.我国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了（ C ）的重大作用。

A 目标激励B 荣誉激励C 危机激励D 情感激励3.我国各类企事业单位在做工作评价的时候大多采用（ A ）。

A 计点评分法B 因素比较法C 分类法D 排列法4.美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（ C ）左右的差距。

A 70%B 50%C 60%D 80%5.人力资源管理（ C ）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。

A 企业文化B 科学管理C 行为科学D 人际关系6．在工作分析结果的表现形式中，（ D ）是最直接、最原始、最基础的形式。

A 工作说明书B 资格说明书C 职务说明书D 工作描述二、多选题1.人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以 ( ABCD ) 为具体表现的经济资源。

A 知识B 技能C 能力D 体能2.公共部门人力资源需求预测方法主要有（ ABCD ）。

A 比率分析法B 趋势预测法C 直觉预测法D 回归预测法3.公共部门对公职人员进行分类依据的是（ ABCD ）等因素，而这些因素的确定是建立在工作分析的形成性文书，即工作说明书、工作规范基础上的。

A 工作环境B 资历条件C 责任轻重D 工作性质4. ( AC ) 是绩效计划中最为关键和复杂的工作。

A 绩效目标的确定B 绩效评价指标所占的权重的设计C 绩效评价指标的设计D 工作内容的设计5.大数据技术对人力资源管理的影响是全局性的、长远性的，主要可以概括为（ AB ）。

(精华版)国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考第一套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题选择题（共20题，共40分）1. （）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。

正确答案：人力资源市场2. 人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。

正确答案：人天生是懒惰的正确答案：人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸正确答案：主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合3. 在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程最关键的环节。

正确答案：工作分析信息的搜集4. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。

正确答案：罗默的经济增长-收益递增型的增长模式正确答案：卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式正确答案：斯科特的资本投资决定技术进步模式5. 关于我国公务员的降职，下列说法正确的是（）。

正确答案：是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整正确答案：意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少正确答案：是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为6. 我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了( )的重大作用。

正确答案：危机激励7. ( )是公务员交流最为常见的方式。

正确答案：转任8. 公共部门人力资源的损耗主要表现在（）正确答案：制度性损耗正确答案：人事管理损耗正确答案：后续投资损耗9. 人力资源具有（）的特征。

正确答案：自然性和社会性的双重属性正确答案：能动性正确答案：发展性正确答案：稀缺性和创新性10. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。

正确答案：全国性人力资源规划正确答案：地区性人力资源规划正确答案：部门人力资源规划正确答案：某项任务或具体工作的人力资源规划11. 我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。

国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》 2023 期末试题及答案(试卷号： 1248) 一、不定项选择题(每小题 2 分，共 10 分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分) 1．我国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在 ( )。

A．高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B．中部和西部留不住人才 C．东部地区出现了人力资源饱和现象D．中西部人力资源政策体制环境比较完善、合理 2．公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于，它是以 ( ) 为导向。

A．公共目的 B．公共服务 C．公共产品 D．公共利益 3．关于我国公务员的降职，下列说法正确的是 ( )。

A．是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整 B．意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分C．是一种任用形D．是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为 4．公务员薪酬制度的确立方式主要有 ( )。

A．法律方式 B．行政方式 C．共同协调方式 D．经济方式 5．内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作，主要内容包括 ( ) A．人力资源规划 B．人力资源供求预测 C．工作分析 D．薪酬管理二、判断题(每小题 2 分，共 20 分，对的在括号中打√ ，错误的在括号中打×) 6．人力资本理论认为教育是人力资本的核心。

( √ )7．回归分析法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测，特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。

( × ) 8．我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。

( √ ) 9．《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，但不可以领取兼职报酬。

( √ ) 10．薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。

2023年最电大《公共部门人力资源治理》考试〔题目和答案〕〔治理学-行政治理〕1.[推断题]权力是公共部]进展鼓舞的有效方法。

权力鼓舞就是要向公务人员适当分权，而不能对权力进展制约。

(2 分)A.对B.错2.[推断题]传统的鼓舞方法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，依据员工的绩效赐予确定的工资、奖金、福利、提升时机、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。

这些鼓舞都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在鼓舞。

(2 分)A.对B.错3.[推断题]人力资本理论认为人力资本投资是生产支出而非简洁的消费支出。

A.对B.错4.[推断题]舒尔茨早在20 世纪60 年月就指出并论证了人力资本投资对经济增长的奉献远比物质资本的增加重要得多。

(2 分)A.对B.错5.[推断题]工作分析是人力资源治理乃至整个组织治理的根底。

(2 分)A.对B.错6.[推断题]我国担当主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的招募与录用应实行社会公开招考和公正竞争的方式猎取高素养的任职人选。

(2 分)A.对B.错7.[推断题]西方的行政监察部门隶属于政府，属于行政系统内监视。

(2 分)A.对B.错8.[推断题]绩效评估是人力资源治理考核中的一项重要内容，它是部门]考核的全部。

(2 分)A.对B.错9.[推断题]依据增长理论，经济长期增长的关键因素是技术和学问的增长。

A.对B.错10.[推断题]现代市场经济条件下，人力资源流淌主要依靠于人力资源市场，人力资源市场的完善程度打算了人力资源流淌的规模、质量和效益。

A.对B.错11.[推断题]公共部门对人力资本的再投资也应遵循“谁投资，谁收益”的原则，共享人力资本的收益权。

(2 分)A.对B.错12.[推断题]理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织表达得更加明显，帕金森效应更简洁在企业组织中发挥作用。

(2 分)A.对B.错13.[推断题] 一般而言，公务员的工资水平往往处在社会平均工资的中等偏下水平。

国开电大本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是人力资源管理的基本功能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 销售管理答案：D2. 以下哪个不属于公共部门的特点？（）A. 目标公益性B. 资源配置的非市场性C. 组织结构的层级性D. 人员管理的市场化答案：D3. 以下哪个不是人力资源管理的基本原则？（）A. 公平竞争原则B. 依法管理原则C. 人事相宜原则D. 奖惩分明原则答案：D4. 在公共部门人力资源管理中，以下哪个环节具有战略性地位？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理答案：C5. 以下哪个不属于公共部门人力资源的配置方式？（）A. 公务员制度B. 员工持股计划C. 招聘与选拔D. 绩效考核答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的特点？（）A. 公共性B. 政策性C. 法律性D. 系统性E. 长期性答案：ABCDE7. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的任务？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理答案：ABCDE8. 以下哪些属于公共部门人力资源的素质要求？（）A. 政治素质B. 业务素质C. 道德素质D. 心理素质E. 体能素质答案：ABCDE9. 以下哪些属于绩效管理的基本环节？（）A. 绩效计划B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进E. 绩效激励答案：ABCDE10. 以下哪些属于公共部门薪酬管理的原则？（）A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 可行性原则E. 合法性原则答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）11. 公共部门人力资源管理的核心是提高公共服务的质量和效率。

（）答案：正确12. 公共部门人力资源管理的目标是为了实现公共利益。

（）答案：正确13. 公共部门人力资源的选拔和任用应当遵循公开、平等、竞争、择优的原则。

最新国家开放大学电大本科公共部门人力资源管理简答题题库及答案（试卷号：1248）最新国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》简答题题库及答案（试卷号：1248）简答题1.工作分析的程序是什么？答：(1)合理确定工作分析信息的目的；(2)科学确定工作分析的执行者；(3)选择有代表性的工作进行分析；(4)搜集工作分析信息；(5)让工作相关者审查和认可所搜集到的信息；(6)编写工作说明书和工作规范书。

2．发展中国家的公共人事制度存在哪些问题？答：(1)做官重于任事。

权位取向明显，公务人员热衷于争取权势地位，却未必勇于任事(2)人情恩惠重于人事法制。

重视在行政体制内编织“关系网”，亲情、朋友意识浓厚，在人事任免上注重于亲情、裙带关系，因而往往因人而异；(3)身份观念重于职位观念。

看重身份与品位等级，而且身份与品位与工作能力和绩效在取向上不一致；(4)公务人员素质不能适应国家发展的要求，各级行政组织中多缺乏科技人才与管理人才，(5)政治因素影响浓厚。

政党政治、政治特权、政治活动等因素对公共人事制度的介入和干预程度较高。

3．什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？答：人力资源是指一个国家或地区在一定时期内，能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。

人力资源的含义一般包括以下三层内涵；(1)指能推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的总和}(2)人力资源是指劳动力资源，即一个国家或地区有劳动能力的人口总和}(3)人力资源作为一个经济范畴，包括数量和质量两个方面的内容，具有质的规定性和量的规定性。

4．造成我国公务员考核制度现存问题的原因是什么？答：(1)考核内容缺乏针对性、可比性；(2)岗位之间工作量和工作难度不一致；(3)考核制度设计也有不尽合理的地方；(4)考核中没有规定不称职人员的比例。

5．工作分析的程序是什么？答：(1)合理确定工作分析信息的目的；(2)科学确定工作分析的执行者；(3)选择有代表性的工作进行分析；(4)搜集工作分析信息；(5)让工作相关者审查和认可所搜集到的信息；(6)编写工作说明书和工作规范书。

国家开放大学电大公共部门人力资源管理（试题22道含答案）晕轮效应是指当一个人有一个显著优点时，人们通常会以此特征推断他其他方面的表现，通俗地讲就是“一俊遮百丑”。

（）A.正确B.错误正确答案：A一般人力资源规划中较为稳定的支出除了薪酬，就是培训支出，这也是组织人工成本的重要组成部分。

（）A.正确B.错误正确答案：A通过工作分析，人力资源规划者可以得到两份关键的文书，即岗位说明书和工怍规范。

（）A.正确B.错误正确答案：B试述公共部门人力资源管理具有哪些特点？正确答案：(1)组织管理的同一性和统一性;(2)人力资源管理的政策性更强;(3)对公共部门从业者的道德要求更高;(4)公共部门人力资源管理具有稳定性;(5)人力资源管理的过程更讲究程序性。

使用马尔科夫模型进行人员供给预测的关键是要确定人员转移率矩阵，而在实际预测中，由于受各种因素的影响，很难得到准确的人员转移率，往往只是一个大概估计，这会影响预测结果的准确性。

（）A.正确B.错误正确答案：A评价中心是一种综合、全面的测评方式，其实质是一个空间概念，而不是运作概念。

（）A.正确B.错误正确答案：B培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，层级越高，培训更加注重（）。

A.战略能力B.规划能力C.领导力D.团队建设能力正确答案：ABC培训（）是与组织利益最为相关，也最重要的评估层次。

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估正确答案：D目前常用的心理测试主要有（）等。

A.智力测试B.个性测试C.能力测试D.素质测试正确答案：ABC目标设置激励理论如何在人力资源管理中运用？正确答案：(1)目标是一种外在的可以得到精确观察和测量的标准,人力资源管理者可以直接调整和控制,具有可应用性;(2)人力资源管理者应帮助下属设立具体的、有相当难度的目标,使下属认同并内化为自己的目标,变成员工行动的方向和动力;(3)人力资源管理者应尽可能地使下属获得较高的目标认同;(4)加强和做好目标进程的反馈工作。

国家开放大学年秋季学期电大考试人力资源管理考题答案解析题库及答案1 1 案例分析：加州大学聘走浙江大学下岗博士（教材P83案例）1 1 、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由。

答：郭某被C 医院辞退的原因并不是医院所说的科室工作人员优化组合的需要，而是因为 C 医院的人才生态环境存在诸多问题所造成的。

从表面上看，郭某是因为他不肯与科室的不正之风同流合污，而遭到了科室的打击报复。

而医院的领导也只是听一面之辞，不去了解真实的情况，最后造成了郭某被医院辞退。

他的考核表中，“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“结协作”等项评分均为最低分，尤其是“团结协作”的分数最低。

但从案例中所举的事实来看，当科室里人人都为了钱滥用药物时，只有郭某不肯这样做，并把情况汇报了上级；另因科主任的原因发生了一起医疗纠纷，导致脑外科一个月不能正常开展工作，科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表明，郭某所在科室在科主任的领导下，没有起码的医德，业务水平除郭某外也比较低，一切向钱看，不顾病人的安危。

郭某看不惯这一切，也不肯同流合污，而且他的个性较强，所以科室认为他不“团结协作”，“职业道德”、“劳动纪律”都有问题，遭到了打击报复。

而实际上是因为医院的人才生态环境很不完善，以错误的环境为环境，人力资源管理还很滞后，所造成的。

就“履行岗位责任能力”这一点来看，科室完全不实事求是。

郭某的业务能力是很强的。

郭某是浙江省第一位脑外科博士，在当时也是唯一的一位脑外科博士。

在攻读博士期间，他还获得了研究生的最高奖学金，说明他在读书期间成绩是非常优异的。

在C 医院工作的两年多时间，他研究的课题都是国内外首创，并发表了多篇论文。

另外，他长期担任 B 大学的教学工作，工作勤恳，也从来没有出过医疗事故，后来郭某很快被美国的加州大学医学中心聘用，可以看出，郭某并不像吴院长所说的业务能力一般，吴院长对他的情况并不很清楚，但因为落后的人才管理观念，根据科室的反映和评价，医院把郭某辞退了。

公共部门人力资源管理一、不定项选择题(每题至少有一个正确答案，多选或少选均不能得分)1.公共部门的特征主要可以归纳为( ABCD )。

A 公共部门是用来解决外部效应的B 公共部门资源的来源具有非竞争性C 公共部门的目标是追求公共利益最大化D 公共部门具有鲜明的政治性2.人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以( ABCD ) 为具体表现的经济资源。

A 知识B 技能C 能力D 体能3.人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其( D ), 具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。

A附着性 B 能动性 C 双重性 D 社会性4.人力资源管理( C ) 阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。

A 科学管理B 人际关系C 行为科学D 企业文化5.麦肯锡的7S 模型中( A ) 是整个系统的核心、基础和关键。

A 共有价值观B 战略C 人员D 制度6.人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足，同服务外部客户一样，最难满足的是定制化需求，为此( A ) 角色应运而生。

A 业务的合作伙伴B 领域专家C 人力资源标准服务的提供者D 人力资源标准服务设计者7. ( B ) 是人力资源管理的前提和基础，直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现。

A 绩效管理B 人力资源规划C 人力资源招募D 人力资源培训8. 公共部门人力资源需求预测方法主要有( ABCD )。

A 直觉预测法B 比率分析法C 回归预测法D 趋势预测法9. ( B )是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。

A 比率分析法B 直觉预测法C 回归预测法D 趋势预测法10.核查组织现有人力资源就是要通过弄清现有人员的( ABCD ),为将来规划进行准备。

A 分布情况B 质量C 结构D 数量11.一般来说，( AC ) 是影响人力资源需求结构和数量的重要变量，预测者要善于分析这些因素，要善于收集历史资料，为预测打好基础。