锁金村调研

街道党工委法治建设工作调研报告PAGEPAGE 1街道党工委、办事处作为区委、区政府的派出机构，处在基层工作的第一线，直接面对广大群众，是国家法律法规和政策的重要执行者。

为了进一步提升街道法治建设水平，区政协政法街道组通过召开座谈会、实地走访等形式，对我区街道法治建设的基本情况、存在问题及对策进行了专题调研，形成调研报告。

一、基本情况近年来，区委、区政府将街道法治建设作为推进“法治XX”建设、创建“法治区”的重要基础。

各街道按照加强公共服务职能，规范行政行为、严格依法管理的要求，深入开展创建“法治XX先进街道”、“民主法治社区（村）”等活动，进一步丰富基层民主法治实践，促进了基层民主政治建设。

锁金村街道、XX门街道和梅园街道先后被南京市依法治市领导小组授予“年度法治建设先进街镇”。

一是坚持科学民主决策，依法执政能力得到提升。

各街道党工委依法科学决策，积极推进决策前调研、咨询，决策后评价、公示，特别是事关群众切身利益的重大举措，均经过班子集体研究、民主决策，充分考虑和尊重民意，严格按照程序申报和执行。

充分保障辖区群众在社会管理中的参与权与建议权。

深入开展民主法治社区（村）创建活动，全面落实党务、政务、居务公开，全区获“民主法治村（社区）”省级命名8个，市级命名32个，区级命名61个，分别达到社区总数13%、61%和95%。

台城花园社区被民政部命名为“全国和谐社区建设示范社区”，后宰门街道基层党风廉政建设网络平台工作在全区、全市推广。

二是坚持严格规范执法，依法管理水平得到提升。

根据区法制办下发的《关于在街道办事处设立“综合执法管理服务平台”的实施意见》的要求，在各街道设立“综合执法管理服务平台”，承担“咨询投诉、业务分流、高位协调、全程监督”四项职能。

各街道从规范化入手，全面开展了基层执法评议工作，对基层执法站所执法情况进行评价。

锁金村街道将管理服务工作与科室职能相结合、与办事处工作特殊性相结合，首推ISO9001-2000质量管理体系A/O（B/O）版，提出了“一门受理、绝不推诿；一口说清、绝不含混；一次办结、绝不拖延”的“三一三绝不”行政服务标准。

［ ３ ］ 张改侠 ． 现代酒 店财务管 理的 问题及对 策分析 ［ Ｊ ］ ． 时代 金融 ，２ ０ １ ６
（ ３ ） ： ２ ４ ７ 、２ ５ １ ．
购的成 本 ，也要 对人工成 本进行 有效管控 ，建立一套 有效 的管 控措施 ，
来对冗 余人 员进 行控 制 ，来有效降 低有人 资成本 。最 后 ，要对 酒店中容
２ ０ １ ６ ． （ ５ ） ： ４ １ — ４ ２ ．
５ ． 有 效 的成 本控 制 手段
成本控 制是酒 店财务管理的核心 ，是提升酒店竞争 力的关键 。首先 ， 提升普 通员 工的成本控 制意识 ，培 养 员工 节约成本 的思想 ，并将 成本管 理与 员工的绩效 考核相 挂钩 ，其次 ，成本管 控的全面 化 ，不单 单针对采
易发 生 的 事 情 ，做 好 预 案 ，有效 降 低 成 本 。
［ ４ 】 刘凤 华 ． 关于现 代酒店 财务管理 现状和 发展探析 ［ Ｊ ］ ． 新经 济 ， ２ ０ １ ４
（ ７ ） ： ９ ６ ． 【 ５ ］ 汤文 华 ． 提 高 酒 店 财 务 管理 水 平 的 几种 有 效 方 法 ［ Ｊ ］ ． 会计 之 友， ２ ０ １ ３ ． ｆ ８ ） ： ３ ８ － ４ ０ ．
Ｃ ｏ ｍｐ ｌ ｅ ｘ综合
要 任人唯 亲 ，并且 要重视财 务部门 负责人在酒 店 中的重要地位 ，让 其可
以为酒店 的整体规 划提 出自己 的意 见。其次 ，在 招聘财 务人员时 ，要 求 相 关人 员必须具 备财务管理 知识和职 业素养 ，并考取职 业资格证 书 ，同 时酒店还要 定期 的对财务人 员进行培 训 ，不断提 高财务 人员的知识 水平
完善健康的财务管理制度，才能让酒店更好更健康的可持续发展。并潮

河海大学2013年大学生暑期社会实践活动简报第8期共青团河海大学委员会2013年7月27日编者按：我们支持环保事业，我们追求生态文明，我们胸怀“美丽中国梦”，我们用我们的专业知识为祖国的蓝天碧海、秀水青山做出自己的贡献。

我们是河海大学“我的中国梦·生态环保”服务团，我们在路上。

环境院在宁开展雨污分流工程实践调研近日，环境学院暑期社会实践团在宁开展雨污分流实践调研。

实践团分三个小组分别在锁金村、奥体中心和秦淮河鼓楼段进行走访,以调查问卷和面对面访谈的方式开展调研活动。

队员们首先对人流较大的居民区进行实地调查，并分别对环卫工人、保安人员、当地居民和过路行人等进行问卷调查。

调查发现,不同年龄不同身份的人群对雨污分流工程的了解程度不同，目标期待也不同。

此外,实践团还到达新街口沈举人巷段进行实地调查，与现场施工人员以及施工地居民进行了面对面交流。

队员们了解了施工对居民生活的影响、居民对这项惠民工程的理解、施工方所做的努力。

实践团一行还来到青岛路南京大学住宅区与当地工作人员进行会谈，并就工程施工问题进行了探讨。

在实践工地，队员们还打开井盖进行内部结构观看，并对其合理性提出了疑问。

有关负责人拿出施工图纸，进行了深入细致的研究，并做了详细的解答。

通过深入群众的实地考察，实践团详细了解了南京雨污分流工程以及群众对该工程所持的态度。

队员们将调研情况传达给了群众，深化了群众对雨污分流的认识，使雨污分流深入人心，为推动南京市雨污分流工程的实施做出了自己的贡献。

环境院赴如皋调研城镇污水管网运行现状7月14日到19日，环境学院暑期社会实践团,以“城镇污水管网的现状、维护及发展”为主题，赴如皋市开展了为期五天的社会实践活动。

实践活动分为采访基层群众、参观优秀工厂、探寻百姓梦想三大部分。

在实践中，队员们广泛倾听来自市民的声音,深入了解如皋市排水现存问题。

在新老城区关于该市水污染和排水管道问题的采访过程中，市民们积极配合，踊跃提出意见,并对实践团寄予厚望。

课堂满意度的调查报告（通用5篇）课堂满意度的调查报告 1第一章调研背景和目的1、背景分析。

在大学校园里，不少同学对自己的课堂教学不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对课堂教学的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。

了解大学生的课堂满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。

2、研究目的及意义。

本次调查旨在了解我校锁金村校区学生对于课堂教学的满意度，主要从课堂条件水平、老师教学水平、课堂教学质量三方面来展开调查。

为了课堂教学工作，强化服务、教学水平，监督教学态度，并最终为学校课堂教学工作提出参考意见。

第二章理论概述1、满意度研究背景。

为了更好的把握客户对销售和售后服务体验评价，以便有针对性实施整改服务质量，使整个销售、服务网络的发展进入良性循环，提高服务竞争力，满意度研究成为市场研究的重点内容之一。

2、满意度研究目的。

建立起一套评估客户满意度研究指标体系；量化服务现状水平；明确服务优势和不足所在；为“以客户为中心”服务理念确定考核依据；为服务改进提供方向；全面提升服务竞争力和行业地位。

3、满意度的KANO三层次论。

（1）满足（Satisfied）：对于消费者而言，这一层次是满意度的基础，如果做不到，消费者会迅速产生不满；（2）渴望（Desired）：对于消费者而言，他们非常渴望这一方面的需求得到满足，如果做到，会带来消费者的赞赏；相反的，如果做不到，消费者也会降低他们的满意程度；（3）惊喜（Surprised）：这部分并不是消费者所要求的，因此，做不到消费者并不会因此不满，但一旦做到，他们会格外惊喜，并成为忠诚的用户。

第三章调查方案设计1、调查对象：某某名某某村校区的学生。

2、调查方式：本次调查采用随机问卷调查方式。

随机选取50人发放问卷，并且当场收回。

本次调查发出某某份问卷，最终收回48份有效问卷，有效率某某%。