系统集成项目管理工程师考试大纲

系统集成项目管理工程师考试大纲文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-系统集成项目管理工程师考试大纲,学习建议,考点及题型科目包括：(1)系统集成项目管理基础知识,考试时间为 150 分钟,笔试,选择题;(2)系统集成项目管理应用技术(案例分析),考试时间为 150 分钟,笔试,问答题.考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素国家信息化发展战略1.2电子政务电子政务的概念和内容电子政务建设的知道思想和原则电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务企业信息化企业资源规划（ERP）客户关系管理（CRM）供应链管理（SCM）企业应用集成电子商务1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业信息系统服务的内容信息系统集成（概念、类型和发展）信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理的必要性和意义信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容信息系统开发方法3.2信息系统设计方案设计系统架构设备、DBMS和技术选型3.3软件工程软件需求分析与定于软件设计、测试与维护软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用3.4面向对象系统分析与设计面向对象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模面向对象系统分析面向对象系统设计3.5软件系统结构（软件架构）软件体系结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件3.6典型应用集成技术数据库与数据仓库技术Web Service技术J2EE结构.NET结构软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）软件及其在系统集成项目中的重要性常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）3.7计算机网络知识网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络管理网络服务器网络交换技术、网络存储技术无线网络技术、光网络技术、网络接入技术综合布线、机房工程网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识4.1项目管理的理论基础与体系项目与项目管理的概念系统集成项目的特点项目干系人项目管理知识体系的构成项目管理专业领域关注点4.2项目的组织组织的体系、文化与风格组织结构4.3项目的生命周期项目生命周期的特征项目阶段的特征项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型瀑布模型V模型原型化模型螺旋模型送代模型4.5单个项目的管理过程项目过程项目管理过程组过程的交互5.立项管理5.1立项管理内容需求分析的概念需求分析的方法项目建议书的内容项目建议书的编制方法项目可行性研究报告的内容项目可行性研究报告的编制方法招投标的主要过程招投标的关键产物5.2建设方的立项管理初步可行性研究、详细可行性研究的方法项目论证评估的过程和方法项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准招标文件的内容和编制方法招标评分标准的制定评标的过程选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理承建方技术能力可行性分析的方法承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法项目财务可行性分析的过程和方法项目风险分析的方法对可能的其他投标者的相关情况分析组建设标小组投标文件的内容和编制方法投标活动的过程投标关注要点5.4鉴定合同方与候选供应方谈判的要点6.项目整体管理6.1项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动项目章程的作用和内容项目章程制定的依据项目章程制定所采用的技术和工具项目章程制定的成果6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理项目计划的主体内容项目计划的辅助内容项目计划编制过程所遵循的基本原则项目计划编制过程项目计划编制过程所采用的技术和工具项目计划编制过程的输入、输出实施项目计划所要求的必备素质项目计划实施所采用的主要技术和工具可交付物的定义和可能的表现形式项目计划实施过程的输入、输出项目计划实施监控的含义项目计划实施监控的主要内容项目计划实施监控所采取的技术和工具项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理项目变更的含义项目变更的分类项目变更产生的原因项目管理委员会（变更控制委员会）项目三方各有专人负责变更管理提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会（变更控制委员会）审查发出变更通知并开始实施变更实施的监控变更效果的评估判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道严格控制项目变更审核的提交对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调理与配置管理之间的关系6.6项目收尾管理项目验收项目总结项目审计7.项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.2范围计划编制和范围说明书7.3范围定义和工作分解结构项目范围定义的内容和作用项目发文定义的输入、输出项目论证系统描述项目可交付物的描述项目成功要素的描述WBS的作用和意义WBS包含的内容使用知道方针类比法自顶向下法、自底向上法7.4项目范围确认制定并执行确认程序项目干系人对项目范围的正式承认让系统的使用者有效参与项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.5项目范围控制8.项目进度管理8.1项目进度管理相关概念8.2活动定义活动定义与工作分解结构的关系里程碑活动定义所采用的技术和工具活动定义的输入、输出8.3活动排序8.4活动资源估算专家判断按活动自底向上的估算8.5活动历时估算专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

信息系统项目管理师考试大纲6.2.4管理标准·计算机软件配置管理计划规范GB/T 12505-1990·信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T 16260-2002·计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990·计算机软件质量保证计划规范GB/T 14394-19937.管理科学基础知识·运筹学模型·系统模型·数量经济模型·系统工程8.项目管理师职业道德9.专业英语·熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献考试科目2：信息系统项目管理案例分析1.项目启动·项目启动的过程和技术·项目章程的制定·项目的约束条件·对项目的假定2.项目管理计划·项目管理计划的内容·项目管理计划的制定3.项目实施·项目实施阶段项目管理师的地位、作用和任务·项目实施4.项目监督与控制·项目监督与控制过程·整体变更控制·范围变化控制·进度控制·成本控制·质量控制·绩效和状态报告5.项目收尾·项目收尾的内容·项目验收·管理收尾考试科目3：信息系统项目管理论文根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求写论文和摘要。

论文涉及的类别如下：1.信息系统项目管理·项目选择·可行性分析·项目全生命期流程管理·项目的整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理·项目评估·企业级信息系统项目管理体系的建立·项目中的质量管理与企业质量管理异同分析2.信息安全·信息安全体系·信息安全体系的安全风险评估·企业信息安全策略3.信息系统工程监理·监理的方法和工作流程·监理的机构及监理工程师·监理中的质量、投资、进度和变更控制·监理中的合同管理、信息管理和安全管理·监理中的组织协调4.信息化战略与实施·企业建设信息化系统的过程·信息化系统建设过程中常见问题·新技术对信息化建设的影响·CIO在信息化建设过程中的作用·信息化规划·不同类型信息化建设过程中的差异·电子政务建设·企业自身管理成熟度对企业信息化建设的影响5.大型、复杂信息系统项目和多项目的管理·计划过程·跟踪和控制管理·范围管理·资源管理·协作管理6.项目绩效考核与绩效管理·团队绩效与项目绩效的关系·绩效评估方法·项目绩效指标设计·绩效改进三、题型举例（一）选择题·项目管理计划由__（1）__来制定。

2023下半年系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试的目的和内容系统集成项目管理工程师考试旨在评估考生在系统集成项目管理领域的专业知识、技能和能力。

考试内容主要包括以下方面：1. 项目管理基础知识- 项目管理的定义与原则- 项目管理生命周期- 项目范围管理- 项目时间管理- 项目成本管理- 项目质量管理- 项目沟通管理- 项目风险管理- 项目采购管理- 项目整体管理2. 系统集成项目管理知识- 系统集成项目管理概述- 系统集成项目立项与规划- 系统集成项目组织与团队建设 - 系统集成项目进度与成本控制 - 系统集成项目交付与验收- 系统集成项目质量管理- 系统集成项目风险管理- 系统集成项目沟通管理- 系统集成项目合同管理- 系统集成项目信息安全管理3. 专业实践能力- 项目需求分析与设计- 项目方案制定与实施- 项目进度和成本控制- 项目团队管理- 项目风险评估与应对- 项目交付与验收- 项目质量管理与评估- 项目沟通与协调- 项目问题解决与决策- 项目信息安全保障二、考试形式和要求1. 考试形式考试以闭卷形式进行，包括选择题、判断题和简答题。

题型以考查对概念、原理、方法和技能的理解与应用为主，注重实际问题的解决能力。

2. 考试时间和分值考试时间为3小时，满分100分。

其中，选择题占总分的60%，判断题占总分的20%，简答题占总分的20%。

3. 考试内容考试内容覆盖以上提到的项目管理基础知识、系统集成项目管理知识和专业实践能力。

4. 考试通过标准考试总分60分及格，且各项题型不低于40%。

三、准备考试的建议1. 熟悉考纲详细了解考试大纲，明确考试重点和分值占比，有针对性地进行复习备考。

2. 学习理论知识系统学习项目管理的基础知识和系统集成项目管理的专业知识，掌握各个知识领域的关键概念、原则、方法和工具。

3. 实践操作技能基于真实的项目案例，练习项目立项、规划、执行和控制的各项操作技能，熟悉项目管理工具和软件的使用。

完----------------------------------------------------------------------------------------------------系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识；（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（3）熟悉信息化知识；（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；（6）了解信息安全知识与安全管理体系；（7）了解信息系统工程监理知识；（8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3.考试科目设置（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念●信息与信息化●国家信息化体系要素●国家信息化发展战略1.2电子政务●电子政务的概念和内容●电子政务建设的知道思想和原则●电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务●企业信息化●企业资源规划（ERP）●客户关系管理（CRM）●供应链管理（SCM）●企业应用集成●电子商务1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业●信息系统服务的内容●信息系统集成（概念、类型和发展）●信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理●信息系统集成资质管理的必要性和意义●信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）●信息系统集成资质等级条件●信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理●信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容●信息系统工程监理资质管理办法●信息系统工程监理资质等级条件●信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设●信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容●信息系统开发方法3.2信息系统设计●方案设计●系统架构●设备、DBMS和技术选型3.3软件工程●软件需求分析与定位●软件设计、测试与维护●软件质量保证及质量评价●软件配置管理●软件过程管理●软件开发工具●软件复用3.4面向对象系统分析与设计●面向对象的基本概念●统一建模语言UML与可视化建模●面向对象系统分析●面向对象系统设计3.5软件系统结构（软件架构）●软件体系结构定义●典型体系结构●软件体系结构设计方法●软件体系结构分析与评估●软件中间件3.6典型应用集成技术●数据库与数据仓库技术●Web Service技术●J2EE结构●.NET结构●软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）●软件及其在系统集成项目中的重要性●常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）3.7计算机网络知识●网络技术标准与协议●Internet技术及应用●网络分类●网络管理●网络服务器●网络交换技术、网络存储技术●无线网络技术、光网络技术、网络接入技术●综合布线、机房工程●网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识4.1项目管理的理论基础与体系●项目与项目管理的概念●系统集成项目的特点●项目干系人●项目管理知识体系的构成●项目管理专业领域关注点4.2项目的组织●组织的体系、文化与风格●组织结构4.3项目的生命周期●项目生命周期的特征●项目阶段的特征●项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型●瀑布模型●V模型●原型化模型●螺旋模型●送代模型4.5单个项目的管理过程●项目过程●项目管理过程组●过程的交互5.立项管理5.1立项管理内容5.1.1需求分析●需求分析的概念●需求分析的方法5.1.2项目建议书●项目建议书的内容●项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告●项目可行性研究报告的内容●项目可行性研究报告的编制方法5.1.4招投标●招投标的主要过程●招投标的关键产物5.2建设方的立项管理5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究●初步可行性研究、详细可行性研究的方法●项目论证评估的过程和方法●项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标●招标文件的内容和编制方法●招标评分标准的制定●评标的过程●选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证●承建方技术能力可行性分析的方法●承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法●项目财务可行性分析的过程和方法●项目风险分析的方法●对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3投标●组建设标小组●投标文件的内容和编制方法●投标活动的过程●投标关注要点5.4鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理6.1项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目章程●项目章程的作用和内容●项目章程制定的依据●项目章程制定所采用的技术和工具●项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容●项目计划的主体内容●项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制●项目计划编制过程所遵循的基本原则●项目计划编制过程●项目计划编制过程所采用的技术和工具●项目计划编制过程的输入、输出6.4.4项目计划实施●实施项目计划所要求的必备素质●项目计划实施所采用的主要技术和工具●可交付物的定义和可能的表现形式●项目计划实施过程的输入、输出6.4.5项目计划实施的监控●项目计划实施监控的含义●项目计划实施监控的主要内容●项目计划实施监控所采取的技术和工具●项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念●项目变更的含义●项目变更的分类●项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.3变更管理的组织机构●项目管理委员会（变更控制委员会）●项目三方各有专人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序●提出与接受变更申请●对变更的初审●变更方案论证●项目管理委员会（变更控制委员会）审查●发出变更通知并开始实施●变更实施的监控●变更效果的评估●判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容●严格控制项目变更审核的提交●对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理与配置管理之间的关系6.6项目收尾管理6.6.1项目收尾的内容●项目验收●项目总结●项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具6.6.3项目收尾的输入、输出6.6.4对信息系统后续工作的支持6.6.5项目组人员转移7.项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程7.2范围计划编制和范围说明书7.2.1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出7.3范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义●项目范围定义的内容和作用●项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书●项目论证●系统描述●项目可交付物的描述●项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构●WBS的作用和意义●WBS包含的内容7.3.4创建WBS所采用的方法●使用知道方针●类比法●自顶向下法、自底向上法7.3.5WBS创建工作的输入、输出7.4项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点●制定并执行确认程序●项目干系人对项目范围的正式承认●让系统的使用者有效参与●项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出7.5项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输出8.项目进度管理8.1项目进度管理相关概念8.1.1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程8.2活动定义●活动定义与工作分解结构的关系●里程碑●活动定义所采用的技术和工具●活动定义的输入、输出8.3活动排序8.3.1活动排序采用的技术个工具8.3.2活动排序的输入、输出8.4活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术●专家判断●按活动自底向上的估算8.4.3活动资源估算所采用的工具8.4.4活动资源估算的输入、输出8.5活动历时估算8.5.1活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具●专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

中级系统集成项目管理工程师考试大纲
中级系统集成项目管理工程师考试大纲主要包括以下内容：
一、考试说明
1. 考试目的：通过本考试的合格人员可以掌握系统集成项目管理的知识体系，具有管理系统集成项目的能力，能根据需求组织制定可行的项目管理计划，可以制止项目实行，对项目进行监控并能根据实际状况及时做出调整，系统地监督项目实行过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目的。

2. 考试要求：考生应掌握系统集成项目管理知识体系、管理系统集成项目的能力，以及相关的法律、法规和标准。

二、考试内容
1. 系统集成项目管理知识体系
* 包括项目整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理等方面的知识。

2. 项目管理专业领域的关注点
* 包括信息系统集成项目管理流程、方法和技术，以及相关行业的应用。

3. 项目干系人管理
* 包括项目干系人的识别、规划、管理、沟通等方面的知识。

4. 项目管理工具和技术的应用
* 包括项目管理工具和技术的应用，如项目管理软件、配置管理工具等。

5. 项目管理案例分析
* 包括项目管理案例的分析和评估，以及如何借鉴和应用案例经验。

三、题型及分值分布
1. 选择题：共75道，每道1分，总计75分。

2. 问答题：共4道，每道15分，总计60分。

3. 案例分析题：共1道，每道25分，总计25分。

四、考试方式
1. 笔试：采用闭卷方式进行，考试时间为150分钟。

2. 上机考试：采用计算机化考试方式进行，考试时间为150分钟。

以上是中级系统集成项目管理工程师考试大纲的主要内容，希望对考生有所帮助。

2024系统集成考试大纲解析随着科技的发展和进步，系统集成技术在各行各业的应用越来越广泛。

对于从事系统集成工作的专业人员来说，通过系统集成考试以获得相关认证，不仅能够提升自身的专业能力，也有助于在职业生涯中取得更好的发展。

本文将针对2024年的系统集成考试大纲进行详细解读。

一、基础知识这部分内容主要包括计算机网络基础、操作系统基础、数据库管理基础等。

考生需要对这些基础知识有深入的理解和掌握，以便在实际工作中能够更好地运用。

二、系统集成理论这部分内容主要包括系统集成的基本概念、系统集成的过程与方法、系统集成的工具和技术等。

考生需要对系统集成的全过程有一个全面的认识，同时也要熟悉常用的系统集成工具和技术。

三、项目管理这部分内容主要包括项目管理的基本知识、项目管理的流程和方法、风险管理等。

由于系统集成工作往往涉及到多个部门和团队的合作，因此良好的项目管理能力是非常重要的。

四、法律法规这部分内容主要包括与系统集成相关的法律法规、行业标准和规范等。

考生需要了解并遵守这些法律法规和标准，以确保系统的合法性和合规性。

五、案例分析这部分内容主要是通过具体的案例来考察考生的实际操作能力和解决问题的能力。

考生需要根据给定的案例，提出合理的解决方案，并解释其理由。

总的来说，2024年的系统集成考试大纲更加注重考生的实际操作能力和解决实际问题的能力。

这要求考生不仅要具备扎实的基础知识，还要有丰富的实践经验。

因此，考生在备考过程中，除了要认真学习理论知识外，还应该多参与实践，提高自己的实战能力。

只有这样，才能在考试中取得好成绩，为自己的职业发展打下坚实的基础。

2023年软考中级系统集成项目管理师考试大纲2023年下半年软考中级系统集成项目管理师考试大纲包括以下几个部分：一、考试说明1、考试目标：通过本考试的合格人员具备管理信息系统项目的能力，特别是管理大型项目和多个项目的能力，具备实施组织级项目管理的能力。

通过本考试的合格人员具备高级工程师的工作能力和管理水平，能够有效指导系统集成项目管理工程师的工作。

2、考试要求：（1）熟悉信息化基础知识，了解我国信息化发展的相关政策、战略、新模式和新概念；（2）熟悉信息系统技术的知识及其应用创新；（3）掌握信息系统相关工程的建设实施方法和模型；（4）掌握信息系统项目管理的核心知识；（5）了解管理科学、组织通用治理和管理的专业知识；（6）熟悉信息系统项目管理的相关标准及法律法规；（7）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

二、考试范围1、项目管理基础：包括项目基本概念、项目生命周期、项目管理过程、项目管理原则等。

2、项目管理知识领域：包括项目整体管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理等。

3、项目管理方法论：包括项目管理方法论的基本原理和常用工具，以及项目管理知识领域之间的相互关系。

4、信息系统工程监理与项目管理：包括信息系统工程监理的基本概念、监理实施原则、监理过程和方法等。

5、信息系统工程咨询与评估：包括信息系统工程咨询的基本概念、咨询实施原则、咨询过程和方法等。

6、信息安全与质量管理：包括信息安全基本概念、信息安全管理体系建设等。

7、法律法规与标准规范：包括相关法律法规和标准规范的基本概念和应用等。

8、项目管理和治理实践：包括项目管理实践和组织治理实践等。

9、专业英语：包括专业英语词汇和表达方式的掌握和应用等。

以上是2023年下半年软考中级系统集成项目管理师考试大纲的主要内容，考生可以根据大纲要求进行备考，掌握相关知识，提高自己的综合素质和能力水平。

2023下半年系统集成项目管理工程师考试大纲2023下半年系统集成项目管理工程师考试大纲主要包括以下内容：
1.项目管理知识体系：包括项目整体管理、项目范围管理、项目进度管理、项目
成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理以及项目采购管理等方面的知识和技能。

2.信息系统集成知识：涵盖了信息系统集成的基本概念、发展趋势、系统架构、
系统开发方法以及系统安全管理等方面的知识。

3.法律法规与标准规范：包括信息化、信息安全、知识产权等方面的相关法律法
规和标准规范。

4.项目管理工具和技术的应用：要求考生掌握一些常用的项目管理工具和技术，
如甘特图、网络图、关键路径法、风险矩阵等，能够运用这些工具和技术进行项目管理和风险控制。

5.项目管理专业领域的关注点：主要涉及项目管理在各个行业领域中的应用和实
践，包括但不限于电子政务、金融业、制造业、能源行业等。

6.考试要求：要求考生具备扎实的项目管理理论知识和实践经验，能够灵活运用
所学知识解决实际问题和应对各种挑战。

同时，还需要具备一定的语言表达能力、分析能力和创新思维能力等。

总的来说，2023下半年系统集成项目管理工程师考试大纲比较全面地覆盖了项目管理领域的知识点和技能要求，旨在检验考生的实际应用能力和综合素质。

如需更多关于考试的信息，可以查阅中国计算机技术职业资格网或咨询当地考试机构。

系统集成项目管理工程师考试大纲第二版一、考试说明1．考试目标通过本考试的合格人员能够具备管理系统集成项目的能力；掌握系统集成项目管理的知识体系，熟悉信息系统及相关管理知识；能根据要求组织制订项目管理计划并根据计划有效地组织项目实施；在项目实施过程中，具有较强的沟通和协调能力，能够综合运用项目管理的技术、工具和方法对项目进行监督和控制，保证项目在一定的约束条件下达到项目目标；能分析和评估项目管理计划、项目绩效和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2．考试要求熟悉信息化知识和信息化技术，了解我国信息化建设的有关政策和发展规划；熟悉计算机系统、软件、网络、数据管理和信息系统集成知识；熟悉信息安全知识与信息安全管理体系；掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；了解信息系统工程监理知识；了解信息系统服务管理的相关知识；熟悉系统集成有关的法律法规、标准和规范；熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3.考试科目设置系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1．信息化知识信息化基础信息与信息化* 信息的定义、属性和传输模型* 信息系统的定义和属性* 信息化的概念* 信息技术发展及趋势国家信息化发展战略* 国家信息化体系要素* 信息化的战略目标* 信息化的指导思想、基本原则* 我国信息化发展的主要任务和发展重点电子政务和电子商务电子政务* 电子政务的概念和内容* 电子政务建设的指导思想和原则* 电子政务建设的发展方向和应用重点电子商务* 电子商务的定义、作用、体系结构和特点* 电子商务的类型* 电子商务发展的支撑保障体系企业信息化企业信息化基础* 工业和信息化的深度融合* 企业信息化的内涵和意义* 我国企业信息化发展的战略要点企业信息化的实践* 企业资源规划（ERP）* 客户关系管理（CRM）* 供应链管理（SCM）* 企业应用集成商业智能（BI）商业智能的概念商业智能的主要功能与层次商业智能的相关技术和软件智慧城市智慧城市的概念及内涵智慧城市的参考模型我国智慧城市建设的指导思想、原则和目标智慧城市建设的主要内容2．信息系统服务管理信息系统服务业信息系统服务业的发展信息系统集成的概念和发展信息系统工程监理的概念和发展信息系统运行维护的概念和发展资质管理信息系统集成资质管理信息系统工程监理资质管理信息技术服务与管理信息技术服务的概念信息技术服务的管理框架* IT服务管理（ITSM）的概念和主要内容* ITSS的概念和主要内容3．信息系统审计信息系统审计的意义信息系统审计的基本方法4．信息技术知识信息系统建设与开发信息系统建设的基本概念* 信息系统建设的总体目标* 信息系统的生命周期、各阶段目标及其主要工作内容* 信息系统常用的开发方法信息系统设计* 方案设计* 系统架构软件工程* 软件需求分析与定义* 软件设计、测试与维护* 软件质量保证及质量评价* 软件配置管理* 软件过程管理* 软件开发工具* 软件复用面向对象的系统分析与设计* 面向对象的基本概念* 统一建模语言UML与可视化建模* 面向对象的系统分析* 面向对象的系统设计软件架构* 软件架构的定义* 软件架构的模式* 软件架构的分析与评估基本信息系统集成技术应用集成技术* 数据库与数据仓库技术* Web Service技术* J2EE架构* .NET架构* 软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）* 构件和常用构件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB）* 软件中间件计算机网络技术* 网络技术标准与协议* Internet技术及应用* 网络分类* 网络服务器* 网络交换技术* 网络存储技术* 光网络技术* 无线网络技术* 网络接入技术* 综合布线和机房工程* 网络规划、设计与实施* 网络安全* 网络管理新一代信息技术大数据* 大数据的概念* 大数据的关键技术* 大数据发展应用领域和目标云计算* 云计算的概念和服务类型* 云计算的关键技术* 发展云计算的指导思想、基本原则和目标* 发展云计算的主要任务物联网* 物联网的概念* 物联网的发展现状* 物联网的架构* 物联网的关键技术* 物联网的应用移动互联网* 移动互联网的概念* 移动互联网的发展现状* 移动互联网的关键技术* 移动互联网的应用互联网＋* 互联网＋的内涵* 互联网＋行动5．项目管理一般知识项目管理的理论基础与体系项目管理基础* 项目与项目管理的概念* 系统集成项目的特点* 项目干系人项目管理知识体系的构成项目管理专业领域的关注点项目的组织组织的体系、文化与风格组织结构项目的生命周期项目生命周期基础* 项目生命周期的特征* 项目阶段的特征* 项目生命周期与产品生命周期的关系典型的信息系统项目的生命周期模型* 瀑布模型* V模型* 原型化模型* 螺旋模型* 迭代模型单个项目的管理过程项目过程项目管理过程组过程的交互6．立项管理立项管理内容需求分析* 需求分析的概念* 需求分析的方法项目建议书* 项目建议书的内容* 项目建议书的编制方法项目可行性研究报告* 项目可行性研究报告的内容* 项目可行性研究报告的编制方法招投标* 招投标的主要过程和活动* 招投标文件的主要内容建设方的立项管理立项申请书（项目建议书）的编写、提交和审批项目的可行性研究* 可行性研究的主要内容* 初步可行性研究和详细可行性研究的方法* 项目论证评估的过程和方法* 项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准选择项目承建方* 招标方式* 其他方式承建方的立项管理项目识别项目论证* 承建方技术能力可行性分析的方法* 承建方人力及其他资源配置能力可行性分析的方法* 项目财务可行性分析的过程和方法* 项目风险分析的方法* 对可能的其他投标者的相关情况分析投标* 组建投标小组* 投标文件编制方法* 投标关注要点签订合同招标方与候选供应方谈判的要点建设方与承建方签订合同的过程和要点7．项目整体管理项目整体管理的含义、作用和过程项目启动项目启动所包括的内容制定项目章程* 项目章程的作用和内容* 项目章程制定的依据* 项目章程制定所采用的技术和工具* 项目章程制定的成果选择项目经理编制初步范围说明书编制项目管理计划项目管理计划的含义和作用项目管理计划的内容编制项目管理计划* 编制项目管理计划过程* 编制项目管理计划过程所采用的技术和工具* 编制项目管理计划的依据和成果项目执行* 指导和管理项目执行采用的主要技术和工具* 指导和管理项目执行的依据和成果* 监控项目工作的工具和技术* 监控项目工作的依据和成果项目整体变更管理项目变更的基本概念变更管理的基本原则、组织机构和工作流程简介变更管理的输入变更管理所采用的技术和工具变更管理的输出变更管理与配置管理之间的关系项目收尾管理项目收尾的内容* 行政收尾和合同收尾* 项目验收* 项目总结* 项目审计项目收尾所采用的技术和工具项目收尾的依据和成果项目组人员转移项目后评价* 信息系统目标评价* 信息系统过程评价* 信息系统效益评价* 信息系统可持续性评价8．项目范围管理项目范围管理的概念项目范围管理的含义及作用项目范围管理的主要过程收集项目需求并编制范围计划收集项目需求编制范围计划过程的输入编制范围计划过程所用的技术和工具编制范围计划过程的输出范围定义范围定义* 范围定义的内容和作用* 范围定义的输入* 范围定义的工具和技术* 范围定义的输出范围说明书* 项目论证* 系统描述* 项目可交付物的描述* 项目成功要素的描述工作分解结构（WBS）* WBS的作用和意义* WBS包含的内容创建工作的输入创建WBS所采用的方法创建工作的输出项目范围确认项目范围确认的工作要点项目范围确认的输入项目范围确认所采用的方法项目范围确认的输出项目范围控制项目范围控制涉及的主要内容项目范围控制与用户需求变更的联系项目范围控制与项目整体变更管理的联系项目范围控制的输入项目范围控制所用的技术和工具项目范围控制的输出9．项目进度管理项目进度管理相关概念项目进度管理的含义及作用项目进度管理的主要活动和过程规划进度管理过程规划项目进度管理的输入规划项目进度管理的工具与技术规划项目进度管理的输出定义活动定义活动的输入定义活动的工具与技术定义活动的输出活动排序活动排序的输入活动排序的工具和技术* 前导图法* 箭线图法* 确定依赖关系* 提前量与滞后量活动排序的输出估算活动资源估算活动资源的输入估算活动资源的工具和技术估算活动资源的输出估算活动持续时间估算活动持续时间的输入估算活动持续时间的工具与技术估算活动持续时间的输出* 专家判断* 类比估算* 参数估算* 三点估算* 群体决策技术* 储备分析制定进度计划制定进度计划的输入制定进度计划的工具与技术* 进度网络分析* 关键路线法* 关键链法* 资源优化技术* 建模技术* 提前量和滞后量* 进度计划编制工具制定进度计划的输出控制进度控制进度的概念、主要活动和步骤控制进度的输入控制进度的工具和技术控制进度的输出10．项目成本管理项目成本和成本管理基础有关成本的基本概念* 项目成本概念及其构成* 成本的类型（可变成本、固定成本、直接成本、间接成本、机会成本、沉没成本）* 应急储备和管理储备项目成本管理基础* 项目成本管理的概念、作用和意义* 项目成本失控的原因* 项目成本管理的过程制定项目成本管理计划* 项目成本管理计划制定的输入* 项目成本管理计划制定的技术和工具* 项目成本管理计划制定的输出项目成本估算项目成本估算的主要相关因素项目成本估算的主要步骤项目成本估算的输入项目成本估算所采用的技术和工具* 专家判断* 类比估算* 自下而上估算* 三点估算* 储备分析* 参数模型法* 卖方投标分析* 群体决策技术项目成本估算的输出项目成本预算项目成本预算及作用制定项目成本预算的步骤项目成本预算的输入项目成本预算的技术和工具* 成本汇总* 储备分析* 专家判断* 资金限制平衡项目成本预算的输出项目成本控制项目成本控制的主要内容项目成本控制的输入项目成本控制所用的技术和工具* 挣值分析和挣值管理* 预测* 完工尚需绩效指数* 绩效审查* 储备分析项目成本控制的输出11．项目质量管理质量管理基础质量、项目质量与质量管理等相关概念质量管理的发展阶段项目质量管理主要活动和流程国际质量标准规划质量管理规划质量管理的输入规划质量管理的工具与技术* 成本收益分析法* 质量成本法* 标杆对照（Benchmarking）* 实验设计规划质量管理的输出实施质量保证实施质量保证的输入实施质量保证的方法与工具* 质量审计* 过程分析实施质量保证的输出质量控制质量控制的输入质量控制的工具与技术* 七种基本质量工具（因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图和散点图）* 新七种基本质量工具（亲和图、过程决策程序图、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图和矩阵图）* 统计抽样* 检查* 审查已批准的变更请求质量控制的输出12．项目人力资源管理项目人力资源管理有关概念动机、权力、责任、绩效和责任分配矩阵项目人力资源管理的过程编制项目人力资源计划编制项目人力资源计划的输入编制项目人力资源计划的工具与技术* 组织结构图和职位描述（层次结构图、矩阵图、文本格式、项目计划的其他部分）* 人际交往* 组织理论* 专家判断* 会议编制项目人力资源计划的输出项目团队组织和建设组建项目团队* 人力资源获取* 组建项目团队的输入* 组建项目团队的工具和技术（事先分派、谈判、招募、虚拟团队、多维决策分析）* 组建项目团队的输出项目团队建设* 项目团队建设的主要目标* 成功的项目团队的特点* 项目团队建设的阶段* 项目团队建设的输入* 项目团队建设的形式和方法* 项目团队建设的输出项目团队管理项目团队管理的含义和内容项目团队管理的方法项目团队管理的输入冲突管理* 冲突的概念* 冲突的解决项目团队管理的输出13．项目沟通管理和干系人管理沟通基础沟通的定义沟通的方式沟通渠道的选择沟通的基本技能制定沟通管理计划沟通管理计划的主要内容制定沟通管理计划的输入制定沟通管理计划的工具制定沟通管理计划的输出管理沟通管理沟通的输入管理沟通的工具管理沟通的输出控制沟通沟通控制的输入控制沟通的技术和方法沟通控制的输出绩效报告绩效报告的内容管理绩效报告的输入管理绩效报告的技术和工具管理绩效报告的输出项目干系人管理项目干系人管理所涉及的过程识别项目干系人* 识别干系人的输入* 识别干系人的工具和技术* 识别干系人的输出编制项目干系人管理计划* 编制干系人管理计划的输入* 编制干系人管理计划的工具与技术* 编制干系人管理计划的输出管理干系人参与* 管理干系人参与的输入* 管理干系人的工具和技术* 管理干系人参与的输出控制干系人参与* 控制干系人参与的输入* 控制干系人参与的工具和技术* 控制干系人参与的输出14．项目合同管理项目合同合同的概念* 广义合同与狭义合同* 信息系统工程合同合同的法律特征有效合同原则项目合同的分类按信息系统范围划分* 总承包合同、单项任务承包合同、分包合同按项目付款方式划分* 总价合同、单价合同、成本加酬金合同项目合同签订项目合同的内容* 当事人各自的权利和义务* 项目费用及工程款的支付方式* 项目变更约定* 违约责任项目合同谈判与签订* 谈判的概念与谈判过程* 项目合同签订的注意事项项目合同管理合同管理及作用合同管理的主要内容* 合同的签订管理* 合同的履行管理* 合同的变更管理* 合同的档案管理合同收尾* 合同收尾的主要内容* 采购审计* 合同收尾的输入和输出项目合同索赔处理索赔的概念和类型索赔的构成条件和依据* 合同索赔的构成条件* 合同索赔的依据索赔的处理* 索赔流程* 索赔审核* 索赔事件处理的原则合同违约的管理* 对建设单位违约的管理* 对承建单位违约的管理* 对其他类型违约的管理15．项目采购管理采购管理的相关概念和主要过程编制采购计划编制采购计划的输入用于采购计划编制工作的技术和方法* 自制/外购分析* 专家判断* 市场调研* 会议编制采购计划的输出* 采购计划* 采购工作说明书* 采购文件（方案邀请书（RFP）、报价邀请书（RFQ）、询价计划编制过程常用到的其他文件）* 供方选择标准* 自制/外购决策* 变更申请工作说明书（SOW）* 工作说明书概念* 工作说明书内容要点实施采购采购方式* 招标方式* 其他采购方式（竞争性谈判、单一来源采购或询价）实施采购的输入实施采购的方法和技术* 投标人会议* 建议书评价技术* 独立估算* 专家判断* 刊登广告* 分析技术* 采购谈判实施采购的输出招投标招标人及其权利和义务招标代理机构招标方式招标程序投标开标、评标和中标供方选择相关法律责任控制采购控制采购的概念控制采购的输入控制采购的工具和技术控制采购的输出结束采购16．信息（文档）与配置管理信息系统项目相关信息（文档）及其管理信息系统项目相关信息（文档）的含义和种类信息系统项目相关信息（文档）管理的规则和方法* 文档书写规范* 图表编号规则* 文档目录编写标准* 文档管理制度配置管理配置管理有关概念* 配置项* 配置项状态* 配置项版本号* 配置项版本管理* 配置基线* 配置库* 配置库权限设置* 配置控制委员会* 配置管理员* 配置管理系统制定配置管理计划配置标识配置控制* 配置控制概念和主要任务* 基于配置库的变更控制配置状态报告配置审计发布管理和交付17．项目变更管理项目变更基本概念项目变更的含义和分类项目变更产生的原因变更管理的基本原则变更管理角色职责与工作程序角色职责* 变更申请人* 项目经理* 变更控制委员会（CCB）* 变更实施人* 配置管理员工作程序* 提出变更申请* 变更影响分析* CCB审查批准* 实施变更* 监控变更实施* 结束变更项目变更管理的注意事项变更管理操作要点变更管理与其他项目管理要素之间的关系* 变更管理与整体管理* 变更管理与配置管理18．项目风险管理风险和项目风险管理基本知识风险的含义和属性风险的分类项目风险管理的含义和主要内容规划风险管理规划风险管理的输入规划风险管理的工具和技术规划风险管理的输出风险识别风险识别的参与者和原则风险识别的输入风险识别的工具和技术风险识别的输出定性风险分析定性风险分析的输入定性风险分析的工具和技术* 风险概率和影响评估* 概率和影响矩阵* 风险数据质量评估* 风险分类* 风险紧迫性评估* 专家判断定性风险分析的输出定量风险分析定量风险分析的输入定量风险分析的工具和技术* 数据收集和展示技术* 定量风险分析和建模技术（敏感性分析、预期货币价值分析、建模和模拟）* 专家判断定量风险分析的输出规划风险应对规划风险应对的输入规划风险应对的工具和技术* 消极风险（威胁）的应对策略（规避、转移、减轻、接受）* 积极风险（机会）的应对策略* 应急应对策略* 专家判断规划风险应对的输出监控风险监控风险的输入监控风险的工具和技术* 风险再评估* 风险审计* 偏差和趋势分析* 技术绩效测量* 储备分析* 会议监控风险的输出19．信息系统安全管理信息安全管理信息安全基本知识* 信息安全定义* 信息安全属性信息安全管理的内容信息系统安全信息系统安全的概念信息系统安全属性信息系统安全管理体系* 信息系统安全管理的内容* 技术体系* 管理体系物理安全管理计算机机房与设施安全技术控制* 检测监视系统* 人员进/出机房和操作权限范围控制环境与人身安全电磁泄露防护人员安全管理安全组织岗位安全管理离岗人员安全管理应用系统安全管理应用系统安全管理实施应用系统运行中的安全管理* 系统运行安全审查目标* 系统运行安全与保密的层次构成* 系统运行安全检查与记录* 系统运行管理制度应用软件维护安全管理* 应用软件维护活动的类别* 应用软件维护的安全管理目标* 应用软件维护的工作项* 应用软件维护的执行步骤信息安全等级保护信息安全保护等级计算机网络系统安全保护能力等级20．知识产权管理知识产权概念及其内容知识产权管理相关法律法规知识产权管理工作的范围和内容21．法律法规和标准规范法律法律基本概念有关法律* 合同法* 招投标法* 着作权法* 政府采购法标准和标准化标准化机构标准分级标准类型、代号和名称系统集成常用技术标准基础标准* 软件工程术语GB/T 11457-2006* 信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB 1526-1989* 信息处理系统计算机系统配置图符号及约定GB/T 14085-1993开发标准* 信息技术软件生存周期过程GB/T 8566-2007* 软件支持环境GB/T 15853-1995* 软件维护指南GB/T 14079-1993文档标准* 软件文档管理指南GB/T 16680-1996* 计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 8567-2006* 计算机软件需求规格说明规范GB/T 9385-2008管理标准* 计算机软件配置管理计划规范GB/T 12505-1990* 软件工程产品质量GB/T 16260-2006* 计算机软件质量保证计划规范GB/T 12504-1990* 计算机软件可靠性和可维护性管理GB/T 14394-200822．专业英语具有工程师所要求的英语阅读水平掌握本领域的英语词汇23．项目管理工程师岗位职业道德规范考试科目2：系统集成项目管理应用技术1．项目立项项目可行性研究项目机会研究可行性研究的内容可行性研究的步骤可行性研究的方法可行性研究报告的编制项目评估与论证项目评估的输入项目评估的程序和方法项目评估的内容成本效益分析编制项目评估论证报告建设方的立项管理承建方的立项管理2．采购管理和合同管理采购管理采购的方式和过程招标和投标合同管理3．项目启动项目启动的过程和技术制订项目章程选择项目经理4．管理项目资源项目人力资源管理项目成本管理5．项目规划制定项目的进度管理计划制定项目的质量管理计划制定项目的风险管理计划制定项目的管理计划6．项目实施执行项目沟通计划项目绩效检查与评估项目团队建设管理项目干系人信息（文档）管理与配置管理执行采购计划7．项目控制项目监督和控制的工具、技术和方法整体变更控制范围控制进度控制成本控制质量控制。

系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是；（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（3）熟悉信息化知识；（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；（6）了解信息安全知识与安全管理体系；（7）了解信息系统工程监理知识；（8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3.考试科目设置（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念l 信息与信息化l 国家信息化体系要素l 国家信息化发展战略1.2电子政务l 电子政务的概念和内容l 电子政务建设的知道思想和原则l 电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务l 企业信息化l 企业资源规划（ERP）l 客户关系管理（CRM）l 供应链管理（SCM）l 企业应用集成l 电子商务1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业l 信息系统服务的内容l 信息系统集成（概念、类型和发展）l 信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理l 信息系统集成资质管理的必要性和意义l 信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）l 信息系统集成资质等级条件l 信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理l 信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容l 信息系统工程监理资质管理办法l 信息系统工程监理资质等级条件l 信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设l 信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容l 信息系统开发方法3.2信息系统设计l 方案设计l 系统架构l 设备、DBMS和技术选型3.3软件工程l 软件需求分析与定于l 软件设计、测试与维护l 软件质量保证及质量评价l 软件配置管理l 软件过程管理l 软件开发工具l 软件复用3.4面向对象系统分析与设计l 面向对象的基本概念l 统一建模语言UML与可视化建模l 面向对象系统分析l 面向对象系统设计3.5软件系统结构（软件架构）l 软件体系结构定义l 典型体系结构l 软件体系结构设计方法l 软件体系结构分析与评估l 软件中间件3.6典型应用集成技术l 数据库与数据仓库技术l Web Service技术l J2EE结构l .NET结构l 软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）l 软件及其在系统集成项目中的重要性l 常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）3.7计算机网络知识l 网络技术标准与协议l Internet技术及应用l 网络分类l 网络管理l 网络服务器l 网络交换技术、网络存储技术l 无线网络技术、光网络技术、网络接入技术l 综合布线、机房工程l 网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识4.1项目管理的理论基础与体系l 项目与项目管理的概念l 系统集成项目的特点l 项目干系人l 项目管理知识体系的构成l 项目管理专业领域关注点4.2项目的组织l 组织的体系、文化与风格l 组织结构4.3项目的生命周期l 项目生命周期的特征l 项目阶段的特征l 项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型l 瀑布模型l V模型l 原型化模型l 螺旋模型l 送代模型4.5单个项目的管理过程l 项目过程l 项目管理过程组l 过程的交互5.立项管理5.1立项管理内容5.1.1需求分析l 需求分析的概念l 需求分析的方法5.1.2项目建议书l 项目建议书的内容l 项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告l 项目可行性研究报告的内容l 项目可行性研究报告的编制方法5.1.4招投标l 招投标的主要过程l 招投标的关键产物5.2建设方的立项管理5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究l 初步可行性研究、详细可行性研究的方法l 项目论证评估的过程和方法l 项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标l 招标文件的内容和编制方法l 招标评分标准的制定l 评标的过程l 选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证l 承建方技术能力可行性分析的方法l 承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法l 项目财务可行性分析的过程和方法l 项目风险分析的方法l 对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3投标l 组建设标小组l 投标文件的内容和编制方法l 投标活动的过程l 投标关注要点5.4鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理6.1项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目章程l 项目章程的作用和内容l 项目章程制定的依据l 项目章程制定所采用的技术和工具l 项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容l 项目计划的主体内容l 项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制l 项目计划编制过程所遵循的基本原则l 项目计划编制过程l 项目计划编制过程所采用的技术和工具l 项目计划编制过程的输入、输出6.4.4项目计划实施l 实施项目计划所要求的必备素质l 项目计划实施所采用的主要技术和工具l 可交付物的定义和可能的表现形式l 项目计划实施过程的输入、输出6.4.5项目计划实施的监控l 项目计划实施监控的含义l 项目计划实施监控的主要内容l 项目计划实施监控所采取的技术和工具l 项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念l 项目变更的含义l 项目变更的分类l 项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.3变更管理的组织机构l 项目管理委员会（变更控制委员会）l 项目三方各有专人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序l 提出与接受变更申请l 对变更的初审l 变更方案论证l 项目管理委员会（变更控制委员会）审查l 发出变更通知并开始实施l 变更实施的监控l 变更效果的评估l 判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容l 严格控制项目变更审核的提交l 对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理与配置管理之间的关系6.6项目收尾管理6.6.1项目收尾的内容l 项目验收l 项目总结l 项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具6.6.3项目收尾的输入、输出6.6.4对信息系统后续工作的支持6.6.5项目组人员转移7.项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程7.2范围计划编制和范围说明书7.2.1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出7.3范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义l 项目范围定义的内容和作用l 项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书l 项目论证l 系统描述l 项目可交付物的描述l 项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构l WBS的作用和意义l WBS包含的内容7.3.4创建WBS所采用的方法l 使用知道方针l 类比法l 自顶向下法、自底向上法7.3.5WBS创建工作的输入、输出7.4项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点l 制定并执行确认程序l 项目干系人对项目范围的正式承认l 让系统的使用者有效参与l 项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出7.5项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输出8.项目进度管理8.1项目进度管理相关概念8.1.1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程8.2活动定义l 活动定义与工作分解结构的关系l 里程碑l 活动定义所采用的技术和工具l 活动定义的输入、输出8.3活动排序8.3.1活动排序采用的技术个工具8.3.2活动排序的输入、输出8.4活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术l 专家判断l 按活动自底向上的估算8.4.3活动资源估算所采用的工具8.4.4活动资源估算的输入、输出8.5活动历时估算8.5.1活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具l 专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。