核电工程项目管理培训及质量管理知识共54页

4 等方式，收集学员 对培训效果的反馈， 以改进培训内容和 方法
培训成果应用
提高员工质量意识：通过培 训，员工对质量保证和质量 控制的认识得到提高，在实 际工作中更加注重质量。
降低质量事故发生率：通 过培训，员工能够及时发 现并解决质量问题，降低 质量事故发生率。
优化工作流程：培训使员工 掌握了质量保证和质量控制 的方法和技巧，有助于优化 工作流程，提高工作效率。
核电站质量保证和质量控制培
量 保 证 和 质 量 控 制
贰
培核 训电 内站 容质
量 保 证 和 质 量 控 制
叁
培核 训电 方站 式质
量 保 证 和 质 量 控 制
肆
培核 训电 效站 果质 评量 估保
证 和 质 量 控 制
核电站质量保证和质 量控制的重要性
确保核电站安全运行
谢谢
实践操作
参观核电站：了 解核电站的构造 和运行原理
模拟操作：通过 模拟操作，掌握 核电站的操作流 程和注意事项
案例分析：通过 实际案例，分析 质量保证和质量 控制的重要性和 实施方法
实际操作：在核 电站进行实际操 作，提高实际操 作能力和经验
案例分析
案例一：某核电站的质 量保证和质量控制培训 0 1
提高运营效率可以降低成本， 提高经济效益
提高运营效率可以减少停机时 间，提高发电量
降低核电站事故风险
质量保证和质量控制是核电 站安全运行的关键
确保核电站在设计、施工、运 行和退役等环节符合安全标准
降低核电站事故风险，保障 公众和环境安全
提高核电站的经济效益和社 会效益
核电站质量保证和质 量控制培训内容
质量控制点：确定关键质量 控制点，确保质量控制工作 的重点和难点

• 在处理严重事故方面采取了把堆芯保留在压力壳内的措施：壳外冷却，提供可靠 的方法来冷却损坏了的堆芯，防止堆芯和混凝土的交互作用。利用自动减压系统 消除高压堆芯融化，利用点燃器和非能动的自动触媒复合器来防止氢爆。利用自 动减压系统消除高压蒸汽爆炸，利用“保留在壳内”消除低压蒸汽爆炸。
2020/3/21
性
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核电工程项目管理---概论
d.项目管理是对项目的管理，不同于通常意义上的企业管理； e.项目管理既是一种管理模式，也是一套管理方法，它包括对项目各方面
的策划、组织和控制；项目目标就是项目管理的目标。 f.项目管理是把各种相关的系统、方法和人员结合成一个服从于项目目标
的整体，在规定的时间、预算和质量目标范围内系统地、协调地完成项 目的各项工作。 2.4 项目管理是一个历史范畴 • 古代，项目管理的实践活动已开始，项目管理的自觉意识未形成； • 20世纪初，项目管理概念萌芽，开始利用横道图法、里程碑系统； • 二次大战后，现代项目管理理念形成，网络计划技术迅速发展； • 20世纪中期以来，项目管理的理论与方法渐成体系， 并推动了标准化、 规范化; • 当今，“一切都是项目，一切也将成为项目。”
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核电工程项目管理---概论
3.0基本建设程序
3.1建设项目必须遵循规定的建设程序
• 核电工程项目是一种特定类型的工程建设项目。 • 它的完成必须遵循国家规定的建设程序，经过特定的建设过
程，满足预先确定的约束条件，如建设工期、投资总量控制 和质量要求。 • 建设项目管理，就是围绕实现建设项目目标、遵循规定程序 而进行的一系列管理活动。
第四代 21世纪核能系统新概念， 更加经济，更加安全，很少核废物，利于防扩散。

60、人民的幸福是至高ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ个的法。— —西塞 罗
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
核电项目部质量保证监查(监督)培训
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子

总之，以上是为完成所有的检查和试验工作进行策划后所形 成的纲领性文件，而不是说明某一项检查和试验工作如何进行的 工作文件。
3、物项和服务的验收
* 源地验收 * 收货检查 * 合格证验收 * 安装后的试验验收
4、核电厂的检查和试验*
* 役前检查和试验 * 在役检查和试验
三、质量保证大纲实施情况的评价
1、概述 * 评价活动的分类（管理者自我评价、独立评价） * 实施部门/人员（责任和资格/培训的要求）
2、评价的实施 策划、实施（注重对过程和结果的观察和评价）、评
价、报告、后续行动
3、管理者的自我评价
* 最高管理者的管理评审 * 各部门的自我评估*
4、独立评价 * 监查（内部/外部监查-以实效为基础的监查） * 监督* * 同行评价* * 技术审查
* 核安全部门的要求 * 业主的特殊要求 * 分阶段的要求 * 质量文化和安全文化 * 核岛和常规岛
* 核电工程质量管理体系
2、建议目前应采取的措施
* 学习新的法规/标准 * 质量管理体系的概述 * 文件体系的变化 * 发挥管理部门在质量管理方面的关键作用 * 监督/监查的同时提供帮助和服务 * 各管理层的自我评估 * 过程方法的应用 * 以实效或业绩为基础 * 全员的参与 * 对培训和环境的需求
第二部分（主要导则介绍）
1、质量保证大纲的制定和实施（Q1） 2、验收的检查和试验（Q4） 3、质量保证大纲实施情况的评价（Q5） 4、物项和服务采购的质量保证（Q6） 附：物项和活动的分级管理
一、质量保证大纲的制定和实施
1、 质量保证大纲的制定及其要求 （总大纲/分大纲；分级管理的要求）
2、 大纲文件体系（文件的层次） 1） 大纲概述（内容和结构形式） 2） 管理性文件*

四、核电工程的质保要求
一、项目的质量目标

必须建立可测量的项目质量目标 ; 必须建立相应的项目质量责任制，将项目质量目标分 解到项目各职能部门 ; 质量事件，承包商应按照国家“四不放过”（事故原 因未查清不放过、责任人未处理不放过、整改措施未 落实不放过、有关人员未受到教育不放过）的原则进 行处理 ; 必须建立动态的项目质量风险分析制度

必须制定实施质量保证监督/监查
编制风险分析报告的要求
五、现场质量控制
1.质量计划
本工程对合同范围内的活动按照制定的质量计划进行工作， 以实现对施工质量过程、质量结果、质量趋势的严格监控目的。 质量计划的实施贯穿于整个安装工程。
质量计划：为保证现场工作在开工准备、工作过程、和工作结 果上完全受控，按照质保大纲、设计文件、安装标准、规范的要求， 由施工部门负责编制、经业主审批生效并在工程过程中严格执行的 质量控制文件。它由质量计划正文和质量记录组成。 项目部的各级质检人员、业主质检人员在质量计划文件中分 别设置质量控制点（W点/H点），对各项工序进行控制、放行、见
物项或服务能满足质量要求。
三、为什么要实施质量保证？
1.
与一般设施相比，核设施里装有放射性物质。如果在建造过程中 有质量问题未被发现、未处理好，在运行中由于管理不当、误操
作，可能会发生事故，造成放射性物质泄漏出来，危及工作人员 和公众的健康，以及污染周围环境甚至跨国环境（例如，前苏联
切尔诺贝利核电站事故、美国三里岛事故、日本福岛核电站事 故）。 核电厂的机组功率较大，如果系统和设备损坏，减负荷或停运， 带来很大的经济损失。
质量保证培训
广东火电工程总公司
阳江常规岛项目部
目 录
一、基本要求

第三，要有适当的限制事故发展和限制事故后果的措施，防止 事故恶化，保证安全壳的完整性，防上放射性物质外泄；
第四，要有适当的应急准备，在以上各道防线都失效的情况下 ，立即启动应急预案，努力减轻事故对公众和环境的影响。
世界核电数十年的发展历史以及中国核电20多年的开发 经验表明，核电是一种公认的经济、安全、清洁、技术先进且 具有发展前景的能源。同时，美国三哩岛核电厂事故和苏联切
2. 工程质量保证与核安全的关系
保证核电厂安全的关键在于严格的管理，而质量保证是核电 厂各阶段实施有效管理、确保质量的重要手段。核电厂的构筑 物、系统和部件的质量和固有安全性是在电厂设计和建造阶段 所形成的，是机组全寿期良好运行业绩的物质基础，是确保核 电厂安全、稳定运行的首要条件，是确保电厂安全的第一道防 线。
(2)业主。作为申请或持有核电厂安全许可证、直接经营核电厂的法人，业 主对核电厂的安全承担最终法律责任，包括承担核事故的民事赔偿责任。
(3)总承包商。根据核电工程建设委托合同，核电工程总承包商通常负责核 电工程设计，设备采购、运输、保险、土建、安装、调试、试运行直到机 组移交业主商业运行的全部工程建设任务，在核安全方面直接对业主负责 。总承包商的核安全责任主要体现在核电厂的建造质量方面。
核电工程质量管理
2013/04/07
核安全是核电的灵魂。在核电工程项目建设
的三大控制中，质量是根本。核电工程项目既要 关注核电厂的长期效益和客户的要求，更要严格 遵循国家的核安全法律和法规，义不客辞地承担 放射性污染防治的社会责任。
本教材将从基础知识入手，全面介绍核电工 程项目质量管理的特点、基本概念和原则要求。 结合多年的核电工程实践，重点阐述质量保证体 系的建立，实施和持续改进的过程、方法和手段 ，最后论述核安全文化的内涵和应当遵循和倡导 的基本原则。

核电站质量保证和质量控制培训
•第一章 概述
• ★★ 质量管理的内容是有关任何工业、产品或工艺中夺 取优质的问题，也就是说取得好的质量是质量管理的最终 目的。 • 在向顾客提供产品或服务的过程中，有二个方面是要考 虑的，一方面是要向顾客提供质量满意的产品，另一方面 企业要获得利润。因此，质量管理即是为了生产符合顾客 要求的质量的产品，也是用一种经济的方法来生产的体系。 也就是说质量管理涉及的内容有三个方面： • 1）质量符合顾客要求的产品 • 2）经济的方法来生产 • 3）一种手段体系
核电站质量保证和质量控制培训
•第一章 概述
•2、质量管理的目的和内容
• 什么是质量管理？简单地说，质量管理就是制定和实施 质量方针的全部管理职能。它包括战略策划、资源分配和 其它一系列质量管理活动。虽然质量管理的职责由最高管 理者承担，但是为了获得所期望的质量，要求全体人员参 与并承担义务。质量管理是一个很广泛的概念，而质量方 针则是质量管理的“纲”，质量管理的全部活动，都是围 绕“制定和实施质量方针”而展开的。质量管理的内涵还 可以从不同角度去观察。从纵向来说，质量管理包括质量 方针、质量目标，以及为实现质量方针和目标的质量体系。 从横向来说，质量管理包括质量策划、质量控制、质量评 价和质量改进等。但是不论从哪一个角度看，都应进行从 战略规划、资源分配到全过程控制和改进的一系列活动。
➢ 满足要求是指针对产品或服务的购买者，也就是相 对应的顾客。
➢ “明确”要求就是规定的要求，如在合同、文件中 阐明的要求或顾客明确提出的要求。
核电站质量保证和质量控制培训
•第二章 质量及其形成过程
➢ “隐含”要求是指对顾客或其它相关方不言而喻的需求 和期望，尽管顾客并没有提出，但这些要求组织应当主 动识别并满足这些要求，如化妆品对顾客皮肤的保护、 彩电对人体辐射的影响等。一般情况下顾客或相关方的 文件不会对这类要求给出明确的规定，但作为企业（也 叫组织）必须根据自身产品的用途或特性加以识别。

▲IAEA-GS-G-3.3《The Management System for the Processing, Handling and Storage of Radioactive Waste》
▲IAEA-GS-G-3.4《The Management System for the Disposal of Radioactive Waste》
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▲管理方面：质量保证大纲、培训和资格、不 符合项控制和纠正措施、文件控制和记录等四项 要求；
▲执行方面有活动、设计、采购以及针对验收 的检查和试验四项要求；
▲评审方面有管理部门自我评审和独立评审两 项要求。
由于法规的正文部分文字比较简洁，在附 录中给出与正文部分相对应的十项补充要求。
该法规有14个导则对各种活动提供指导。
10CFR50《生产和使用核设施的许可证审批》附录 B“核电厂的质量保证大纲” 的18方面是：
1 组织；2 质量保证大纲； 3 设计的控制； 4 采购 文件的控制； 5 细则、程序和图纸； 6 文件控制； 7 采购物 项与服务的控制；8 材料、零件和部件标识与控制；9 特殊 过程的控制； 10 检验； 11 试验的控制； 12 测量和试验 设备的控制； 13 装卸、贮存与运输； 14 检验、试验与运 行状态； 15 不符合项的控制； 16 纠正措施； 17 质量保证 记录； 18 监查
一、核电厂的质量要求
1、什么是质量？在《核电厂质量保证安全规定》（HAF003）中没有给
出定义。国际标准化组织对于质量的定义是：质量是反映实体（产
品、过程或活动等）满足明确的和隐含的需要的能力特性总和。可
以将“质量”理解为是“物项或活动的本来就有的定性或定量的各
种类别特性满足惯例的或顾客规定必须达到的要求或期望”。质量

质量管理基本知识
质量管理基本知识
1. 质量管理的定义 2. 全面质量管理和全员管理 3. 质量管理的组织机构与管理 4. 质量管理的管理职责 5. 质量管理的基本原则 6. 质量管理的基础工作 7. 提高核电质量管理水平的建议
质量管理基本知识——质量管理的定义
• 在不同版本的质量管理标准中，有不通的标准 语言：
质量管理基本知识——质量管理的职责
• IAEA在2019年颁布的安全标准法规中，专门有一章 “管理责任”详细规定了管理层的责任。规定：
1. 所有管理层次都必须表明其对建立、执行、评审和持续 改进管理体系的承诺，以及应配置足够的资源去完成这 些活动。
2. 高层管理部门必须制定个人的价值观准则（individual values）、组织机构的价值观准则（institutional values） 和该组织机构支持管理体系的实施的行为期望值，并且 在颁布这些价值观准则和期望值的时候，高层管理部门 必须起模范带头作用。
各级管理层对所管辖范围的活动，应实行目标管理。对总体 目标要层层分解，并尽可能使指标量化；
对涉及公司安全生产、人员设备安全的活动，任何时候，都 应是各级管理层关注的重点；对核安全的任何活动，更是需 要各级管理者注意，出现任何问题，都需要及时报告；
各级管理层都应加强内部的沟通，充分调动员工的积极性， 培养和支持团队精神；
质量管理基本知识——全面质量管理和全员管理
• 全面质量管理的创始人、美国著名质量管理 专家菲根堡姆博士——A·V·FEIGENBAUM 在《全面质量管理》一书中，曾经对全面质 量管理给出如下定义：“为了能够在最经济 的水平上，并考虑到充分满足顾客要求的条 件下进行市场研究、设计、制造和售后服务， 把企业内部各部门的研制质量、维持质量和 提高质量的活动构成一体的一种有效的体 系”。

核电工程项目质量管理
• 核电厂的质量要求 • 什么是质量？国际标准化组织对于质量的定义是：质量是反映
实体（产品、过程或活动等）满足明确的和隐含的需要的能力 特性总和。通常认为，质量就是产品的适用性，即产品在使用 时能够满足用户需要的程度。简单地说，质量就是满足要求。 • 核电厂作为一种特殊的产品，质量应满足的要求有其独特的含 义。这种要求既包括业主的，也包括公众的，即产品对公众的 影响。具体地说，除了要满足经济高效地产生电力，还必须保 证安全，保证核电厂工作人员的安全，保证公众的安全，也要 保证对环境的影响是可以接受的。 • 核安全在核电厂的质量要求中占有特殊的重要地位
业主 QA 业主 承包商 QS QA 承包商 承包商 QS QC
图7.1 QA，QC，AS运作机制
核电工程项目质量管理
11.我国“九五”核电工程项目质量管理模式的主要特征
• 在实际运作中，质量控制、质量保证和质量监督的实施及其相互配合遵循若 干基本的原则但无固定的模式。
• 表7.4列出我国“九五”核电工程项目质量管理模式的主要特征。表中内容按 质量保证(QA)、质量监督(QS)和质量控制(QC)的顺序排列是为了便于考虑管 理层次的从高到低以及便于处理管理职能的范围划分和相互渗透
工作细则、程序 和图纸
方针、目标、要求、组织机构（责任和权力）、大纲 程序的概述 用于制定并保持大纲有效管理的程序
工作的进度安排或流程图并指明所使用的工作细则、 程序和图纸 用于完成和验证质量保证大纲所包括工作的特定要求
核电工程项目质量管理
7.2质量保证组织的机构体系
• 质量保证组织的机构体系与合同方式以及业主和承包商的组织机 构设置密切相关。
• 表7.4 我国“九五”核电工程项目质量管理模式主要特征