雪铁龙历史

xx交通职业技术学院毕业论文论文题目：东风雪铁龙汽车市场营销策略分析系别：xx国际商学院专业：汽车技术服务与营销指导老师：xx论文作者：xx班级：xx学号：xx摘要：本文主要论述雪铁龙是最早进入中国汽车市场的品牌之一，其富康、爱丽舍等车型在国民消费者中的口碑一直很不错。

只是由于产品更新、新车型引入较慢，其品牌形象一直没有得到很好的提升。

东风雪铁龙正在全力提升品牌形象，将在进两年进行的全球范围内换标就是出于这样的目的。

东风雪铁龙汽车营销所存在的问题并提出相应对策及研究，对未来雪铁龙汽车销售创新与发展的方向提出建议。

关键词：雪铁龙营销策略发展方向目录第一章东风雪铁龙发展历史┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4 第二章目前东风雪铁龙营销策略┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈5 第三章目前雪铁龙汽车营销存在的问题┈┈┈┈┈┈┈┈73.1销售模式存在的问题┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈83.2 目前雪铁龙售后服务领域存在的问题┈┈┈┈┈┈┈┈9第四章雪铁龙4S营销模式实施中存在的问题┈┈┈┈┈┈11 4.1 针对汽车售后服务领域存在问题的对策┈┈┈┈┈┈┈124.2 完善汽车雪铁龙4S店营销模式的对策┈┈┈┈┈┈┈12第五章未来雪铁龙汽车营销创新与发展的方向建议┈┈┈15 结论┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈17 致谢┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈18参考文献┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈19第一章东风雪铁龙发展历史东风雪铁龙汽车产品是中国最大汽车公司之一的东风汽车公司与法国 PSA标致雪铁龙集团在中国的大型合资轿车生产企业——神龙汽车有限公司生产的法国雪铁龙轿车产品。

法国雪铁龙已有 90 多年历史， 1915 年由创始人安德烈·雪铁龙先生创立。

雪铁龙的产品特点是“表现力、舒适和活力”。

雪铁龙通过制造出富有吸引力、多用途、舒适的轿车，使用户体验其带来的无限活力。

经典老爷车鉴赏一、引言老爷车，是指那些造型经典、年限悠久的汽车，它们见证了汽车行业的发展历程，也代表了一段时代的记忆。

经典老爷车鉴赏，既是对汽车美学的赞美，也是对历史文化的回顾。

本文将介绍几款具有代表性的经典老爷车，一同品味其独特的魅力。

二、雪铁龙2CV雪铁龙2CV，也被称为“大黄蜂”，是法国汽车制造商雪铁龙生产的一款小型家用车。

它于1948年问世，曾是法国人民普及的代步工具，具有独特的外观和简洁的设计。

2CV搭载一具23马力的引擎，虽然动力有限，但其出色的悬挂系统和轻巧的车身使其在乡间小路上表现出色。

如今，2CV已经成为了老爷车爱好者们竞相收藏的对象，其经典的曲线和复古的风格仍然令人赞叹。

三、福特T型车福特T型车是汽车史上的经典之作，它于1908年开始生产，成为了第一款被大规模生产的汽车。

早期的汽车制造都是手工操作，福特T型车的推出则引领了流水线生产的时代。

它的亮点不仅在于生产方式的革新，还在于其坚固耐用和简洁大方的外观。

福特T型车以其廉价和可靠性，成为了许多人的首辆汽车。

其对于汽车工业的影响无与伦比，被视为是现代汽车工业的起点。

四、宾利S1宾利S1是英国汽车品牌宾利在1955年至1959年间生产的豪华轿车系列。

宾利S1的设计理念是奢华与实用的完美结合，它高贵而不拘谨，宽敞而不浮夸。

S1的内饰采用了最高级的皮革、木材和精致的工艺，每一处细节都彰显出宾利的精湛工艺。

宾利S1凭借其独特的设计和德系车型所无法比拟的英式风格，成为了英国贵族和成功人士的首选座驾。

五、保时捷911保时捷911是德国汽车制造商保时捷推出的一款运动轿车，从1963年开始生产至今，已经成为了保时捷品牌的代表车型。

911的设计一直保持着标志性的曲线和经典的灯组，充满了力量感和男性魅力。

它的内饰注重舒适性和驾驶体验，符合了运动轿车的标准，给人一种驾驶者与车辆完美融合的感觉。

无论是在赛道上的竞技，还是在城市道路上的驾驶，保时捷911都能展现出卓越的性能和优良的操控。

27个汽车品牌背后的故事每个汽车品牌都有一个不同的发展背景和一个独有的标志设计。

可能你不爱车，但你不费吹灰之力一眼认出几个车标来，可是在这些的背后，关于它的来历，人物，时间…这些往往具有传奇色彩的丰富内涵，却不像标识那样为人所知。

阿尔法?罗密欧阿尔法?罗密欧最初叫做阿尔法公司（anonima lombarda fabbrica di automobili），1915年，那不勒斯大亨尼古拉?罗密欧(Nicola Romeo) 参股阿尔法车厂。

并在厂牌中融入了自己的姓氏——阿尔法?罗密欧由此横空出世。

阿斯顿?马丁马丁曾驾驶自己制造的赛车在阿斯顿.克林顿山举行的山地汽车赛中获胜，为了纪念胜利，1923年马丁把公司和它的产品都改名为阿斯顿?马丁。

胜利带来荣誉却没能带来利润，公司业绩不佳被反复转卖。

（戴维?布朗的名和姓的前两个字母）为公司的汽车命名，这一命名方法持续至今。

其标志为一只展翅飞翔的大鹏，分别注有阿斯顿、马丁英文字样。

喻示该公司象大鹏一样，具有从天而降的冲刺速度和远大的志向。

分别注有阿斯顿、马丁英文字样表明是一家“三结义”汽车公司。

奥迪奥古斯特?霍希于1909年离开了由他创立的霍希公司，随即在茨维考成立了另一家汽车公司。

由于“霍希”的名字已被原来的公司使用，且已被注册为商标，因此霍希将他的名字翻译成拉丁文“audi”（“audi”和“horch”的词义同为“听”），于是新公司有了audi（奥迪）这个名字。

也就诞生了奥迪这个品牌。

奥迪的四个圆环，代表着合并前的4家公司。

这些公司曾经是自行车、摩托车及小客车的生产厂家。

由于该公司原是由4家公司合并而成，因此每一环都是其中一个公司的象征。

宝马巴伐利亚机械制造厂股份公司（德文：Bayerische Motoren Werke AG，即B MW），宝马是驰名世界的汽车企业之一，也被认为是高档汽车生产业的先导。

宝马也被译为“巴依尔”。

宝马标志中间的蓝白相间图案，代表蓝天，白云和旋转不停的螺旋桨，喻示宝马公司渊源悠久的历史，象征该公司过去在航空发动机技术方面的领先地位，又象征在广阔的时空中，以先进的精湛技术、最新的观念，满足顾客的最大愿望。

雪铁龙发展史 Revised as of 23 November 2020雪铁龙品牌历史诞生雪铁龙汽车公司是法国三大汽车公司之一，它创立于1915年，创始人是安德列·雪铁龙。

主要产品是小客车和轻型载货车。

如今雪铁龙公司总部设在法国巴黎。

雇员总数为5万人左右，可年产汽车90万辆。

发展雪铁龙的创始人----安德列·雪铁龙，1878年在法国巴黎出生的时候，他的家人无法预见在几十年后，他所开创的雪铁龙汽车品牌使家族的名字家喻户晓。

1900年，安德列从Polytechnic（巴黎理工）技术学院毕业。

1912年，他开办了“V形齿轮厂”，当时他生产了一批双螺旋齿轮第一次世界大战期间，雪铁龙应征担任炮兵队长。

当他发现弹药不足时，主动请缨组建工厂生产炮弹。

在这里，他的组织管理才能得到了极大的发挥，不仅使炮弹日产量创下5万枚的纪录，而且由于组织得当，使妇女也可参与工作，从而让更多的男人可以抽身参战。

战后，安德列审时度势从亨利·福特的成功看到家庭汽车的未来，并于1919年建造以自己名字命名的汽车工厂“CITROEN”，而厂标的双“V”形图案就是为了纪念当年的齿轮厂。

安德鲁精心打造雪铁龙这个品牌，他梦想着有一天能达到日产千辆的水平，真正使一般家庭都拥有经济、舒适的小轿车。

就这样，安德鲁踌躇满志地开始了自己日后叱咤风云的汽车产业。

雪铁龙公司创立之初，正是第一次世界大战最酣之时，因而其产品主要是炮弹和军事设备。

直到一战结束之后，公司才开始从事汽车制造活动。

最早的雪铁龙1919年5月，雪铁龙公司的A型车在法国魁德扎瓦投产，拉开了雪铁龙汽车的生产序幕。

虽然当时年产量只有2810辆，但雪铁龙A型车仍然开创了法国的多个第一：第一条欧洲引入的大批量、低成本、全装备的生产线；第二条第一辆左舵驾驶车；第三条第一款面向大众消费群的汽车，在当时创下仅售7950法郎/辆的记录。

事实上，A型车自身的性能当时也是非常先进的：动力系统配有1327cc 四缸发动机，百公里耗油仅升。

世界汽车制造业中最大的跨国公司|我国三大汽车集团公司现在越来越多的人买车，为了买到自己喜欢的汽车很多人都选择了向银行贷款，那么你对汽车的了解又有多少?现在小编向你介绍一下全球著名的一些汽车公司。

世界汽车制造业中最大的跨国公司通用汽车公司(General Motors Corporation)美国主要工业垄断组织之一。

世界汽车制造业中最大的跨国公司。

总部设在密歇根州底特律市。

它在美国25个州、88个城市中设有127个工厂，在加拿大的5个城市中设有13个工厂;在其他36个国家中设有分支机构，建立了31个制造、装配汽车的工厂。

1994年以1549.5亿美元的销售额在美国最大的工业公司中名列第一。

通用汽车公司建于1908年，是由马车制造商W.C.杜兰特合并别克、奥兹莫比尔、凯迪莱克、奥克兰等20多家汽车制造公司组成的。

20年代初改革经营管理，使企业很快发展成为世界上最大的汽车公司。

原为杜邦财团所控制，1962年落入摩根财团和洛克菲勒财团之手。

通用汽车公司的产品主要是小客车、载重汽车和大客车，此外还生产柴油机、发动机、变速器、火花塞、车灯、散热器、发电机等零部件产品。

它所生产的各种型号的汽车，从低价汽车到高质高价汽车，都在市场上占有重要的地位。

作为跨国企业，通用汽车公司在海外企业的销售额、资产额和雇员人数分别占公司总额的30%左右。

它在30多个国家和地区直接从事汽车制造、装配和销售业务。

主要的子公司有：英国的沃克斯霍尔汽车公司、德国的亚当奥佩尔汽车公司;澳大利亚的通用霍尔登汽车公司，还有巴西通用汽车公司t阿根廷通用汽车公司和南非通用汽车公司等。

为了加强产品在市场上的竞争能力，通用汽车公司非常重视科学研究和技术发展工作。

近年来，每年的科研与发展费用约为其销售额的3%，相当于其纯收益的1/3以上。

研究与发展费用绝大部分用于产品改进和技术发展。

公司设有技术中心，负责全公司的科学研究和技术发展工作。

技术中心拥有6000名科学家、工程师、设计师和其他辅助人员，其中有353名获得博土学位。

中等专业学校2023-2024-1教案教学内容20年代初年产量就突破10万辆，1928年日产汽车 400辆，占全法汽18874车产量三分之一。

创办于1898年的電诺汽车公司发展也很快，1914年便形成了大规模生产，1“=机汽战”期间更是因军火生产而筹集了大量资金用于汽车生产。

2.3.1法国汽车公司与品牌1.标致汽车公司自德国人发明汽车后，法国汽车工业的先驱者们迅速地制造汽车，完善汽车结构，创建汽车公司。

1890年，法国人勒内·本哈特、埃米尔·拉瓦索和阿尔芒·标致制造了法国第一辆汽车，开创了法国汽车工业的先河。

1896年，标致在蒙贝利亚尔省创建了标致（PEUGEOT）汽车公司。

标致汽车的标志（见图）是雄狮。

雄狮图案是法国蒙贝利亚尔省创建人标致家族的徽章。

据说，标致的祖先曾到美洲探险，在那里见到了令人惊奇的动物——狮子，于是就用狮子做家族的徽章，后来又成为蒙贝利亚尔省的省徽，目前采用前爪伸出做拳击状的立狮图案。

雄狮标志既突出了力量，又强调了节奏，富有时代感，喻示着标致汽车像雄狮一样威武、敏捷，永远保持旺盛的生命力。

现该公司生产的主要车型有标致208、标致308、标致407、标致508、标致407、标致3008、标致4008、标致5008等。

标致5008型汽车如图所示。

标致标志标致5008型汽车教学内容标致拥有极其深厚的历史底蕴，造车史也仅次于奔驰，但标致在中国却一直不温不火，没有一夜爆红，但也不会无人问津。

愿标致坚持务实严谨的造车理念，延续百年品牌的造车精神。

2.雪铁龙品牌1912年，安德烈·雪铁龙（见图）创建了雪铁龙齿轮公司，1915年更名为雪铁龙汽车公司。

雪铁龙汽车公司保留了其前身的标志（见图），即人字形齿轮的一对轮齿图案，象征人们密切合作，同心协力，步步高升。

雪铁龙C6轿车如图所示。

安德烈·雪铁龙雪铁龙汽车标志雪铁龙C6轿车“二战”期间，雷诺公司为德国法西斯效劳，为德国军以提供大量坦克、飞机发动机和其他武器，因而战争结束后，雷诺公司被法国政府接管，路易•雷诺也被速捕。

机械设计经典案例
1. 雪铁龙DS汽车
雪铁龙DS汽车是法国汽车制造商雪铁龙公司于1955年至1975年间生产的一款运动型轿车。

其设计于当时颇具创新，被誉为“机械设计的典范”。

DS汽车采用了全液压悬挂系统，而非传统的弹簧和减震器，其创新的设计带来了更舒适和稳定的乘坐感受，成为当时汽车领域的一项重大突破。

2. 莫比乌斯扭曲表
莫比乌斯扭曲表是来自瑞士的著名手表制造商Swatch旗下品牌Breguet于2005年推出的一款机械表。

莫比乌斯扭曲表的特别之处在于其扭曲式游丝，游丝是连接机芯和发条盒的核心零部件之一，而莫比乌斯的扭曲式游丝设计，可以使游丝更稳定，以此提高了表的准确性。

3. 悍马汽车
悍马汽车是一款美国轻型越野汽车。

悍马汽车的设计灵感来自于美国陆军的高机动性多用途车辆，被称为“悍马”，因其外观坚韧、豪华、暴力的形象而受到广泛喜爱。

其强劲、结实的外表和高性能的机械构造也使悍马汽车成为了机械设计的代表之一。

4. 福特T型车
福特T型车是美国汽车制造商福特公司于1908年至1927年间生产的一款汽车。

T型车是第一款真正意义上的量产汽车，其机械设计简单、可靠，成本低廉，因此能够大规模生产和销售。

福特T型车不仅在当时的汽车领域带来了革命性的变化，也对整个工业和经济产生了深远的影响。

5. 雅马哈C7大钢琴
雅马哈C7大钢琴是来自日本的著名乐器制造商雅马哈旗下的一款高档大钢琴。

C7的机械结构精致，弹奏稳定、精准，其使用的材料和加工工艺均达到了顶级水平，被誉为世界上最优秀的大钢琴之一。

C7大钢琴的制造不仅是机械设计的杰作，也是音乐之美的结晶。

20世纪汽车史回顾－汽车技术发展的六个里程碑汽车技术已有100年以上的历史，有一些独具一格的设计在汽车发展史上占有突出的地位，曾影响甚至决定汽车演变的方向，这里介绍20世纪中六个最重要的汽车技术发展史上的里程碑。

一、第一个里程碑：“梅塞德斯”开创了汽车时代上世纪末法国的帕纳尔一勒瓦索公司将发动机装在车前部，通过离合器、变速装置和齿轮传动装置把驱动力传到后轮，这种方案后来被称为“帕纳尔系统”。

人们常常称这种方案为常规方案，目前还有一些汽车生产制造厂采用这种方案，其中多是生产大型汽车的厂家，例如载重汽车。

“帕纳尔系统”的地位是1901年由当时的以戴姆勒发动机公司真正确立起来的，它被安装在威廉·迈巴赫开发的一辆汽车上，这种汽车成为全世界汽车制造的样板。

戴姆勒公司一位杰出的汽车推销者名叫埃米尔·那利内克，他很喜欢赛车。

汽车赛当时就是一种有效的汽车广告。

那利内克看到了这一点，并用他的那辆奔驰车参加过许多次比赛。

但是，他那20千瓦功率（28马力）的汽车很难胜过法国的赛车，于是他说服设计师迈巴赫设计出一种全新的型号，在机械性能及外型上都做出改进，埃米尔·那利内克在1901年3月用新的赛车参加“尼扎赛车周”。

他有个可爱的女儿叫梅塞德斯，他就用女儿的名字“梅塞德斯”作为汽车的牌号登记参赛，这种新赛车战胜了所有的对手，一鸣惊人，法国汽车俱乐部秘书长保罗·梅昂说：“我们进入了梅塞德斯时代”。

从此德国人喜欢将戴姆勒－奔驰的汽车叫“梅塞德斯”。

二、第二个里程碑：福特汽车公司开始了汽车的成批生产1908年10月1日，汽车技术史上树起了第二个里程碑，底特律（美国的汽车城）开始生产一种以福特命名的汽车，型号为“T”。

这种少见的汽车推动了一个新的工业时代的到来，在这个时代，工人们首次用大批量生产的部件在流水线上组装汽车。

亨利.福特的T型汽车是一种没有先例的技术典型。

构造简单的四缸发动机只有14.7千瓦（20匹马力），工作容量2884毫升，每分钟转速1600转，工作负荷低，转速慢，使得这种发动机非常坚固耐用，它可以用最低劣的汽油，甚至可以用煤油比例很大的混合油。

雪铁龙历史简介：在介绍展馆之前，我们先温习一下雪铁龙的历史。

1900年的时候，年仅22岁的安德烈雪铁龙从波兰获得了一份用于人字形齿轮加工的切割专利，之后，毕业于综合工科学校的它创办了雪铁龙齿轮厂，推出了第一款雪铁龙品牌的产品，这也是雪铁龙于1919年推出的第一款商品车——A型车，一个双人字的车标从此被挂在了这个品牌汽车的中网上。

九十年后的今天，双人字标识继续为所有的雪铁龙汽车刻下其历史的烙印。

形可变，而宗旨不可变，历经几次改变，双人字标识不断更新，变得愈加成熟。

近期，雪铁龙商标再次更新，取消了很色背景，同时两个人字形的标志也变得更加圆润，不过这款新车标仅出现在新款的雪铁龙汽车上，而国内外的雪铁龙4S店还未完全变更过来。

雪铁龙的启航车型——A型车1919年1月，在第一次世界大战停战仅两个月后，一则广告宣布了法国首款批量生产汽车的到来。

安德烈雪铁龙，这位工程师兼汽车制造商，甚至不等他的厂房建筑完工，就制定了他的宏伟计划：快节奏地生产一种受大众喜爱的汽车。

1919年6月4日，首辆10马力A型汽车正式面世。

7月7日，第一辆A型车交付用户使用，这是一位名叫泰斯特莫勒（Testemolle）的先生，他是来自于Beaulieu-sur-Dordogne 的畜牧商。

A型车的发动机排量为1327cc，最高时速为65km/h，每百公里油耗7.5升。

它不仅是法国首个批量生产的车型，而且正如它的广告所说的，也是第一辆整车交付的汽车。

因为在当时，人们所购买的汽车仅仅安装在无轮胎的车轮上，且使用裸装底盘车架，而雪铁龙A型车的出现，创造了一个小小的革命。

这批A型车带有车身，四个由金属板材冲压而成的车轮上配有米其林牌轮胎，并备有一个带罩的备用轮。

而其配备的悬架即便在现在也是值得称道的。

此外，A型车还有个具有革新性质的改变也引起了不小的轰动：装配了发动机启动马达，从而省去手摇曲杆启动这个过程。

当时A型车每天出产30辆，两年内售出了24000多辆。