浅谈中国跨国公司的跨文化管理战略

浅谈跨国企业的跨文化管理张梦茜摘要：从宏观的角度看，经济危机的影响是国际性的，为了应对经济危机以及更好地扭转危机带来的损失，越来越多的企业选择国际化的经营道路，一方面可以节约成本，另一方面可以开拓市场。

在国外投资设厂也会有水土不服的情况，例如，风土人情的差异，政治环境的局限性等，都对于国际化的管理方式以及管理者带来了全新的挑战。

如何将本国的优势延伸到其他国家并获得更多利润，从宏观上讲，要求管理者必须对目标国家政治、经济、文化、自然、人文等因素进行全面分析；微观角度看，员工作为企业的资源及核心，如何在国际环境下管理跨国团队，提高员工满意度，才能更好地提高员工绩效，创造更高的价值。

本文以跨国公司为例，深入浅出地谈跨文化管理。

关键词：跨文化管理；文化冲突；员工满意度0 引言随着国际化交流的日益频繁，越来越多的外资企业在华投资设厂，接踵而至的外籍人员从其母国家被外派到国外（东道国）长期就职，同时随着业务的拓展，也会有双方员工的互换，即东道国员工也会被外派到母公司。

如何帮外派员工更好地融入外派国当地生活，尽快投入到工作中，成为各公司探索的新方向。

外派员工抵达外派地后，如何办理相关手续，并更快更好地了解当地风俗习惯，应对文化冲突等，以尽快投入到新的工作中去，渐渐成为各公司值得思考的问题。

而外派人员管理在整个人力资源管理中也逐渐占据了举足轻重的地位。

以已有的案例来看，中国员工被外派到其他国家，粗放的管理模式使沟通、交流相对保守、闭塞，由此也带来了更多员工负面的情绪，降低了工作绩效及员工满意度；相比之下，对于外籍外派员工而言，外派制度及环境更宽松开放，精细化的管理使他们更多地接触到当地的人文环境，更好的了解及融入当地的文化，也因此能够更快的适应当地的生活及工作，以更好的状态、更快地投入到新的工作中，组织也因此获得了更高的员工工作绩效及员工满意度。

精细化的跨文化管理模式，会对于员工满意度以及组织绩效有积极的影响，可以更好地管理外派人才，更高效地拓展国际业务，在未来激烈的国际竞争中不断加强核心竞争力。

中国企业跨文化管理的挑战与战略随着中国企业在国际舞台上的崛起，跨文化管理成为了一个重要的议题。

在全球化的时代背景下，不同国家和地区的文化差异对企业的管理和运营产生了巨大影响。

本文将探讨中国企业在跨文化管理方面面临的挑战，并提出一些应对战略。

一、跨文化管理的挑战1. 语言和沟通障碍不同国家和地区的语言不同，语言障碍成为跨文化管理的首要问题。

如果企业管理团队无法与外国员工顺畅沟通，将会影响到工作效率和团队合作。

2. 文化差异不同国家和地区的文化背景存在差异，这些差异包括价值观、风俗习惯、商业礼仪等方面。

企业需要了解并尊重不同文化背景下的行为准则，避免因文化差异而引发的误解和冲突。

3. 管理理念差异不同国家的管理理念和方式也存在差异，例如西方企业注重个人权利和自由，而中国企业更加注重团队合作和社会责任。

当中国企业与西方企业进行合作时，管理理念的差异容易引发冲突。

4. 国际化人才缺乏跨文化管理需要具备一定的国际化背景和能力，但目前许多中国企业在这方面还存在人才缺口。

缺乏具备国际经验和跨文化素养的管理人才，使得中国企业在跨文化管理上面临更大的挑战。

二、跨文化管理的战略1. 了解目标文化差异企业在进入新的国家或地区之前，应该充分了解目标文化的差异，包括语言、价值观、礼仪等方面。

这样可以在跨文化交流中更好地理解对方，减少误解和冲突的发生。

2. 培养跨文化素养企业应该注重培养管理和员工的跨文化素养。

包括提供相关培训、跨文化交流活动等，帮助员工更好地适应和融入不同文化的工作环境。

3. 构建多元文化团队企业应该构建多元文化的管理团队，引入具备国际化背景和经验的人才。

这样可以在决策和管理中融入不同的观点和思路，提高企业在跨文化管理方面的能力。

4. 建立有效的沟通机制有效的沟通机制对于跨文化管理至关重要，企业需要建立起跨部门、跨国家的沟通渠道，确保信息的流动和传递的准确性。

同时，也要注重培养员工的语言能力和沟通技巧。

5. 与合适的合作伙伴合作在进入新的市场时，寻找合适的合作伙伴是一种有效的跨文化管理策略。

浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业在全球化时代面临着日益增长的市场竞争和复杂的文化环境，这就需要一个越来越重要的方面，那就是跨文化管理。

跨文化管理在跨国企业中具有巨大的价值，可以促进公司的成功和持续发展。

本文将分析跨国企业的跨文化管理。

首先要理解跨文化管理的概念。

跨文化管理是一种管理形式，旨在帮助企业管理跨越文化差异的团队和员工，以便克服文化差异对业务的影响，促进组织内部的协作和沟通，更好地利用企业的人力、资源和时间，提高运营效率和服务质量，最终增强企业竞争力。

跨文化管理需要考虑一系列因素，包括文化差异、语言障碍、价值观、信仰和风俗习惯等。

跨国企业在跨文化管理时面临的文化差异是一个主要的挑战。

企业需要理解不同文化之间的差异，以便更好地适应当地市场，建立良好的关系，并避免冲突。

一种常见的方式是建立跨文化交流渠道，以便在文化差异产生问题时及时解决。

此外，跨国企业还需要尊重当地文化，包括语言、信仰和风俗习惯。

如果企业没有尊重当地文化，就可能引起当地员工和客户的反感，影响企业在当地市场的声誉。

跨国企业管理文化差异的另一个方面是语言障碍。

语言障碍可以导致沟通上的问题，这会影响企业的业务和效率。

在跨国企业中，人们通常会说多种语言，因此需要有一种语言能够促进协作和沟通。

例如，在欧盟内部，许多跨国企业通常使用英语作为交流语言。

此外，企业还可以根据当地市场和员工的需要提供语言培训，以提高员工的语言能力，进一步促进交流和协作。

跨国企业需要了解不同文化的价值观和信仰。

在某些文化中，商业关系是基于个人之间的信任建立的，而在其他文化中则更多地基于法律和规定。

此外，在跨国企业中，员工和客户可能属于不同的宗教信仰，这意味着企业需要遵循当地的宗教信仰和习俗。

如果企业没有考虑到这些因素，可能会影响企业在当地市场的进展。

最后，跨国企业应该为员工提供全球性的管理和支持。

跨国企业需要制定一系列管理和培训计划，以便员工能够理解公司的文化和价值观，并了解业务在全球范围内的发展情况。

浅谈中国跨国公司的跨文化管理战略摘要在竞争激烈的21世纪舞台，伴随经济的全球化和区域经济的集团化的深化，各国企业经营的国际化已经成为不可逆转的时代潮流。

能否克服现代企业在实施跨国经营战略时由国际公众的文化差异所造成的相互沟通上的困难，实行有效的跨文化管理，是其能否取得跨国经营成功的关键。

现在的企业在全世界范围内利用资源，将其自身所拥有的优势与东道国的优势相结合，在从事跨国的生产经营活动的同时也跨越了文化。

以文化差异为核心引出对我国跨国企业的跨文化管理等相关问题的思考。

因此如何解决其间存在的文化差异问题，提升自身竞争优势，立足世界舞台是我们要认真探讨的。

本文在对我国跨国企业的跨文化管理所涉及的相关基本概念解析的基础上，分析了我国企业面临的严峻形势及经营的现状，并针对其在跨文化经营中存在的问题提出了相应的解决对策。

具体而言，除引言外本文可以分为以下四部分：第一部分：中国跨国公司跨文化管理的相关概念剖析。

跨文化管理的定义及措施。

第二部分：指出中国跨国公司在跨国经营中遇到的问题和困难。

通过对比中西企业文化差异在价值文化、制度文化和劳动人事政策三个方面的差异，提出有效的方法管理。

第三部分：分析比较跨文化管理与企业竞争优势的关系。

通过比较中国、德国、日本和美国几个国家的文化特点以及经营方式和价值理念, 研究跨文化管理在管理创新、提高竞争优势、改善组织管理等几个方面的积极作用, 阐述了跨文化管理有利于企业在市场营销诸方面更符合当地化经营, 达到相互间的沟通和互融, 从而提升企业的国际竞争力。

举个跨文化管理案例作为分析说明。

认识自身出现的问题，并采取积极应对措施。

第四部分：跨文化管理的方法对策和借鉴意义，通过借鉴跨文化管理模式提升管理能力用选择文化一致性的合作伙伴的方式达到文化之间的融合。

关键词：文化差异中国跨国公司跨文化企业管理目录第一章中国跨国公司跨文化管理的相关概念解析––––––––––––––––4第一节跨文化管理的定义––––––––––––––––––––––4第二节跨文化管理的措施––––––––––––––––––––––4第二章中国跨国公司在跨国经营中遇到的问题和困难––––––––––––––5第一节遇到的问题––––––––––––––––––––––––––5第二节对比中西企业文化差异–––––––––––––––––––––5第三节有效的管理方法––––––––––––––––––––––––6跨文化管理与企业竞争优势的比较分析–––––––––––––––––6第一节管理与文化的关系以及中外特定民族文化背景下的管理特点–––––6第二节跨文化管理与企业竞争优势的关系––––––––––––––––7第三节跨文化管理:以广州崇德鞋业有限公司为例––––––––––––7第四章跨文化管理的方法对策––––––––––––––––––––––––8第一节解决问题的方法–––––––––––––––––––––––8第二节把握文化融合，解决文化冲突––––––––––––––––––8第三节跨文化管理的现实借鉴意义–––––––––––––––––––9AbstractIn the highly competitive arena of the 21st century, accompanied by economic globalization and regional economic groups of the deepening, the internationalization of business has become anirreversible trend of the times. If we can overcome a modern enterprise in the implementation of transnational business strategy by the international public cultural differences caused by mutual communication difficulties, the implementation of effective cross-cultural management, is the key to the success of multinational operations. The enterprises used the resources in the worldwide, will have their own strengths and advantages of the combination of the host country, engaged in the production and operation of cross-border activities and also crossed the culture. To cultural differences at the core of China's multinational corporations lead to cross-cultural management issues related to thinking. How to solve the meantime the question of the existence of cultural differences to enhance their competitive edge, based on the world stage is that we should seriously explore. In this paper on China's cross-cultural management of multinational companies involved in the basic concepts related to analysis, based on an analysis of China's enterprises are facing the grim situation and operated by the status, and for its operation in cross-cultural problems that exist in the corresponding solution Countermeasures. Say in detail, in addition to the introduction of outside of this article can be divided into four parts:The First Part: Chinese multinational companies cross-cultural management analysis of related concepts. The definition of cross-cultural management and measures.The Second Part: Pointed out that the Chinese multinational corporations in transnational operations encountered problems and difficulties. By comparing Chinese and Western cultural differences in the value of corporate culture, system culture and labor personnel policy differences in three areas and propose effective ways to manage.The Third Part: .Analysis and Comparison of cross-cultural management and competitive advantage of the relationship between enterprises. By comparing China, Germany, Japan and the United States in several countries, as well as the cultural characteristics and value of the concept of operations, research cross-cultural management in the management of innovation, to enhance competitive advantage and improve the organization and management of several aspects of an active role on cross-cultural management a business-friendly aspects in marketing more in line with the local operations, to achieve inter-communication. Thus enhancing the international competitiveness of enterprises. Take the case of cross-cultural management as the analysis shows. Recognize their own problems and take positive response measures.The Fourth Part: Cross-cultural management approach Strategies: 1. Draw on cross-cultural management model to enhance management capabilities. 2. Select cultural consistency partners;3. Cultural integration.Keywords: Cultural differences; Chinese multinational companies; Cross-cultural; Enterprise Management引言对一个民族的文化的理解，将引起跨国公司在进行战略决策过程中对市场领域的选择的不同。

浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业是指在不同国家设有分支机构，经营业务，并拥有跨国性管理和运营能力的企业。

跨国企业的出现和发展是全球化经济和信息化时代的产物，它们促进了国与国之间的交流与合作，加强了文化、经济和政治的互动，同时也面临着各种文化差异所带来的挑战。

为了提高跨国企业的效率和竞争力，有效地跨越不同文化间的障碍，跨国企业需要进行跨文化管理。

跨文化管理是指管理者在跨国企业中运用文化多元性管理的概念和方法，协调和管理不同国家和文化间的人力资源和企业文化，以达到企业的整体目标。

跨文化管理涉及到语言、习惯、生活方式等多种文化因素，需要进行深入的研究和有效的应对。

首先，跨国企业在进行跨文化管理时需了解不同国家和地区的文化背景和价值观念。

例如，中国与西方在企业经营管理方面存在差异。

中国文化强调集体利益，西方文化更强调个体成功，因此跨国企业在中国经营时应注重团队合作和集体荣誉感的培养。

同时，不同地区的人力资源市场、工作时间和工资福利等方面也存在差异。

跨国企业需要了解不同文化背景和制度对员工对待和雇用的影响，并进行相应的适应。

其次，跨国企业在培养和管理员工时需要考虑到不同文化影响下的员工行为特点。

在不同文化背景下，人们对权威、习惯和文化差异的认知、表达方式和行为方式可能会有很大的差异。

所以跨国企业需要了解不同文化下员工行为的不同特点，进行相应的管理。

例如，对于东亚文化中比较强调敬业、责任感的员工，跨国企业可以通过激励机制调动员工工作积极性，在员工关注家庭和社会责任的文化中，可以实施弹性工作制度、婚育、照顾老人等福利政策。

最后，跨国企业在进行跨文化管理时需要关注文化交流和知识共享。

通过组织文化交流活动和进行知识管理，可以促进不同文化下员工之间的沟通和合作，提高企业的效率和竞争力。

例如，在其他国家设有子公司的跨国企业可以建立跨文化团队，加强文化交流和紧密合作，使不同地区的员工可以建立更深层次的信任和密切的联系。

浅析跨国企业的跨文化管理随着全球化的加速推进，跨国企业在国际市场中扮演着越来越重要的角色。

跨国企业在不同国家的经营活动中，需要面对文化、制度、法律等方面的差异，这就需要跨国企业掌握跨文化管理的技巧和方法，才能更好地在国际市场中立足并发展壮大。

一、跨文化管理的概念跨文化管理是指在跨国企业的多元文化背景下，制定和实施有效的管理策略，以促进跨国企业的运营、发展和创新。

跨文化管理要求跨国企业的经理们了解不同文化背景下的人类心理和行为习惯，形成正确的文化意识，掌握跨文化交际的技巧，以建立一个相互尊重、互利共赢的合作关系。

跨文化管理的最终目的是实现跨国企业的企业战略目标，包括增长、市场占有率、创新、效率和盈利能力等。

跨文化管理的具体目标可分为以下几个方面：1. 促进计划和决策的有效实施2. 提高领导和管理的效果3. 改善跨国企业内部员工间的沟通和协作4. 增进与外部供应商、客户和政府机构的合作5. 保持整个企业的文化一致性6. 提高企业的全球竞争力跨文化管理需要采取不同的方法，以应对不同文化差异所带来的挑战，因此，以下几个方法可以帮助跨国企业进行跨文化管理。

1. 建立良好的跨文化交流打通信息渠道跨国企业要根据不同的文化背景，适用多种不同的沟通方式，以及开展跨部门和跨文化培训活动，共同推进企业文化的一体化，同时建立跨地域团队或者对不同国家的团队进行面对面沟通。

2. 积极寻找和了解本地市场需求跨国企业在国际市场中需要将自己的产品或服务，适应各国确切的市场需求和文化背景。

因此，必须深度研究目标市场，包括了解本地客户、消费者群体的需求、市场趋势等情况。

3. 建立多元化文化氛围跨国企业应该对不同国家的文化进行深入研究，学习其特点，以此构建统一的企业文化，同时也要保持一定的灵活性，尽可能根据不同国家的文化和需求进行个性化调整，以建立多元化文化氛围，提高企业的整体文化素质。

4. 人员培训和管理跨国企业需要为其员工提供必要的跨文化培训，学习如何促进跨文化商务关系的建立，并掌握一些术语、关键词，以便在跨文化沟通中更加得心应手。

浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业的跨文化管理是指企业在不同国家和地区展开业务时所面临的文化差异问题，并通过有效的管理措施来处理和解决这些问题。

随着全球化进程的加速，跨国企业越来越多地涉足各国市场，跨文化管理逐渐成为企业面临的重要挑战之一。

本文将从跨国企业和跨文化管理的定义、跨国企业面临的跨文化挑战、跨文化管理的重要性以及跨文化管理的有效措施等方面对跨国企业的跨文化管理进行浅析。

跨国企业是指在一个以上的国家开展业务活动的企业。

跨国企业在国际市场上具有较强的竞争力，通常拥有雄厚的资金实力、先进的技术和管理经验、优秀的人才队伍以及丰富的国际市场资源。

跨国企业在跨文化管理方面面临的挑战在于每个国家和地区的文化差异。

文化是一个国家或地区的精神文明和物质生活形态的综合体现，包括语言、宗教、价值观念、习俗习惯等方面。

不同的文化背景会影响到企业的管理方式、市场营销策略、员工团队建设等方面，因此跨国企业需要有效的跨文化管理措施来适应和应对不同国家和地区的文化差异。

跨国企业在跨文化管理方面面临的主要挑战包括语言沟通、文化冲突、价值观差异、管理方式不同等问题。

首先是语言沟通问题，不同国家和地区拥有不同的语言和方言，语言沟通的障碍可能会影响到企业的信息传递和业务谈判等方面。

其次是文化冲突问题，由于文化差异带来的不同习俗、礼仪和行为规范可能会导致企业员工之间的矛盾和冲突。

再者是价值观差异问题，不同国家和地区的人们对于生活方式、职业观念、家庭观念等方面的价值取向可能有着巨大的差异，这也会给企业的管理和运营带来一定的挑战。

最后是管理方式不同问题，不同国家和地区的管理方式和风格可能存在着很大的差异，跨国企业需要在保持总部管理标准的前提下，根据当地的文化特点和市场需求来调整管理方式和策略。

跨文化管理在跨国企业中的重要性不言而喻。

有效的跨文化管理可以促进跨国企业的良好发展，提高企业在国际市场的竞争力。

首先是帮助企业更好地了解和适应当地的文化差异，从而提高企业在当地市场的信誉和知名度。

浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业是指在国家之间开展经济活动的企业。

跨国企业的经营过程中必须面对不同国家的文化差异，而跨文化管理是为了适应这种多元文化的环境而出现的。

跨文化管理是一种管理哲学，旨在满足不同文化背景下员工的需求和组织的成功。

跨文化管理的目标是建立一种面向文化多样性的企业文化。

企业文化包括价值观、信仰、语言、行为等。

跨文化管理通过了解和尊重不同文化，促进员工之间的交流，创造一个具有包容性和可持续性的工作环境。

这可以提高员工的工作积极性和生产力，从而有效地促进组织的成功。

跨国企业的跨文化管理面临几个挑战。

首先是文化差异。

跨国企业在不同的国家和地区开展业务，必须面对不同的文化差异。

如何了解和尊重不同文化背景下员工的需求和价值，是跨文化管理的关键。

其次，是语言障碍。

跨国企业员工的语言不同，可能会使员工之间的沟通出现问题，这对团队的建设和决策制定有影响。

再次，是管理层面的文化差异。

跨文化管理需要建立一种全球化的组织文化，管理者需要了解并遵守本地法律法规和社会文化的要求，适应当地的文化规范和习俗，避免出现文化冲突和误解。

此外，还要考虑跨国企业内部文化的统一与合并问题。

要解决这些挑战，跨国企业需要采取一些跨文化管理策略。

首先，是建立一个跨文化教育和培训计划，以提高员工在跨文化环境下的职业素养和文化意识。

其次，是在企业文化中考虑到文化差异，使员工能够更容易地适应多重文化环境。

跨国企业要注意本地员工的反应和文化的变化，以创建更灵活的组织文化。

此外，要采用多元化的人才管理策略。

引入具有不同文化背景和专业技能的人才，适应本地文化并增强员工之间的交流和合作。

总之，跨文化管理不仅可以使跨国企业在全球化的竞争中获得先机，还可以增加员工之间的理解和沟通。

跨文化管理是为了满足不同文化的需求和组织的成功而出现的，是企业文化的重要组成部分。

跨国企业需要采取适当的跨文化管理策略，从而更好地适应本地土壤，并提高组织的灵活性和竞争力，实现跨国企业发展的目标。

浅析跨国企业的跨文化管理随着全球经济的快速发展，在国际市场上比较有竞争力的跨国企业数量逐渐增多。

跨国企业不仅具有较高的生产效率和专业化程度，更具有良好的资金实力和广泛的市场网络，其战略转型和经营模式的成功与否往往与其跨文化管理能力是否过硬有直接关系。

在这个全球化的时代，对于跨国企业而言，突破文化障碍、高效管理多元文化团队成为成功的关键。

相比于传统企业，跨国企业在跨越地域和文化差异上遇到更多的挑战。

一方面，跨国企业简化了全球供应链、规避了贸易壁垒、更灵活地利用全球资源等“硬实力”方面发挥了巨大优势；另一方面，跨国企业更需要积极了解和应对当地文化的差异性，提高跨文化管理能力，以充分利用组织的协同效应和员工的潜力。

跨国企业由于业务覆盖范围广阔，其组织中涉及的成员来自不同的国家和地区，甚至不同的文化背景，这无疑增加了企业的管理难度，从而进一步提升了企业跨文化管理能力的重要性。

跨文化管理的重要性和必要性在跨国企业的组织和运营环境下，跨文化管理的重要性显得尤为突出。

首先，最具代表性的跨国企业追求多样化和国际化的业务模式，而一个多文化团队意味着具有不同文化习惯和背景的个人将共同参与企业的经营活动，这就需要跨国企业具备良好的跨文化管理能力以融合具有不同背景的员工。

其次，跨文化管理涉及到全球范围内企业的生产和销售事务，企业的全球经营不仅需要涉及到本土文化、习惯、法律等因素，还需要关注东西方文化上的差异，以确保企业和员工在全球市场中都能够主导和推动经济体的进程。

最后，在这个全球化的时代，跨文化管理能力必然成为企业管理者必须掌握的重要技能，在日益剧烈的全球竞争中，一家企业要顺利发展，必须采取先进的跨文化管理理念和方法。

如何提高跨文化管理能力？要想成功克服文化差异带来的挑战，跨国企业需要采取一系列措施以提高其跨文化管理能力：第一，企业在发展往多文化一体化方向的过程中，必须积极地理解、尊重和容纳不同的文化背景。

这里的“理解”是指对文化差异的深入了解，例如企业可以在此基础上，发展集体知识、制定企业文化建设和培训方案等；“尊重”就是让文化差异成为成员之间互相了解的主要前提，这是企业建立和加强文化认同的重要步骤；“容纳”则是指利用多元文化优势，让不同文化背景的员工共存、协作、融合的过程。

浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业是指在多个国家开展业务的企业，而跨文化管理是指在不同文化背景下进行管理的过程。

由于不同国家和地区的文化差异，跨国企业需要进行跨文化管理来应对文化冲突和差异，以确保企业能够有效运营和发展。

跨文化管理的重要性体现在以下几个方面。

通过跨文化管理，跨国企业可以更好地适应和融入当地的文化环境，提高与当地员工、客户和合作伙伴的沟通和合作效果。

跨文化管理有助于解决文化冲突和差异，减少误解和摩擦，提高企业的工作效率和生产力。

跨文化管理还有助于提高企业的世界竞争力，拓展国际市场，实现全球化发展目标。

跨文化管理需要具备的关键要素包括文化意识、跨文化沟通、文化学习和文化适应等。

文化意识是指跨国企业的管理者要认识和理解不同文化之间的差异和冲突，以及这些差异对企业管理和运营的影响。

跨文化沟通是指在不同文化背景下进行有效沟通和交流，需要培养跨文化沟通的技巧和能力。

文化学习是指跨国企业管理者需要主动学习和了解当地的文化背景和习俗，以便更好地适应和融入当地环境。

文化适应是指在跨国企业工作的员工需要逐渐适应和融入当地的文化环境，以便更好地与当地员工和合作伙伴进行合作。

跨文化管理还需要采取一系列的管理策略和措施来应对文化差异和冲突。

跨国企业可以采取多元文化团队的方式，将来自不同文化背景的员工组织在一起，以促进文化的融合和相互学习。

跨国企业可以制定一套文化价值观和准则，以指导员工的行为和决策，从而减少文化冲突和差异产生的负面影响。

跨国企业还可以通过跨文化培训和教育来提升员工的跨文化意识和能力，帮助员工更好地理解和适应不同文化背景下的工作环境。

跨文化管理还需要持续不断地改进和优化。

由于文化是一个动态的概念，不同国家和地区的文化也在不断变化和演变。

跨国企业需要不断关注文化变化的趋势和动态，并根据需要进行相应的调整和改进，以便更好地适应和应对不同文化背景下的管理挑战。

跨国公司的跨文化管理策略随着全球化的不断深入，跨国公司已经成为了我们经济体系中不可或缺的一部分。

跨国公司之所以能够在世界舞台上立足，除了依靠强大的实力和技术优势之外，还因为他们拥有出色的跨文化管理策略。

因此，对于跨国公司而言，跨文化管理策略是非常关键的。

1. 建立跨文化交流平台我们都知道，每个国家和地区都有不同的政治、经济、文化和宗教背景，这将会影响到企业和员工之间的沟通和合作。

因此，跨国公司需要建立跨文化交流平台，帮助员工理解和尊重其他国家和地区的文化和价值观，从而提高跨文化合作的效率。

这个跨文化交流平台可以包括语言培训、文化交流活动和跨文化沟通工具，如视频会议和在线翻译软件等。

2. 培养跨文化领导力跨国公司需要有能力在不同国家和地区的文化中展现领导力的人才。

因此，他们需要对员工进行跨文化领导力的培训和教育，以帮助他们在不同的文化环境中领导团队。

跨文化领导力包括对员工在不同文化和语言背景下的不同表现进行评估的能力、培养员工的文化敏感性和倾听、分析并理解员工的需求等。

3. 打造多元文化团队跨国公司需要在各国和地区设立分支机构，这将使得跨国公司具备了跨文化合作的机会和挑战。

因此，它们需要打造多元文化团队，由来自不同国家和地区的个人组成。

这个团队不仅将拥有来自不同国家和地区的不同技能和经验，而且还将在文化、语言和社交方面具有多元性。

4. 建立共同的核心价值观跨国公司需要使员工对企业的核心价值观进行培训，以使他们能够对企业的文化和工作方式有一个共同的理解。

这需要跨国公司明确其核心价值观并将其形式化。

只有形成了共同的核心价值观，员工才能够形成共同的思维模式和工作方式，从而提高企业的绩效。

5. 社会责任跨国公司在不同国家和地区经营，将受到当地政府、社区和公众的影响。

因此，跨国公司需要积极履行其社会责任，包括环境保护、人权保障和对当地经济的扶持等。

这些行动不仅是企业的社会责任，也是保持企业声誉和合法性的关键。

浅析跨国公司在华的跨文化管理作者：李建平来源：《人力资源管理》2013年第04期摘要：经济一体化时代的到来，跨国公司不断跨越国门进行海外经营时，几乎都面临着一个共同的问题，即由于多元文化所引发的跨文化管理问题。

文化冲突处理不当往往会引起跨国公司在东道国经营的失败。

本文从分析文化差异性及跨国公司当前的跨文化管理现状入手，探讨了跨国经营中的文化冲突和融合问题，并提出相关的对策和措施。

关键词：跨国公司文化差异性跨文化管理一、研究背景所谓跨文化管理，又称为交叉文化管理，是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理。

也就是在跨文化条件下如何克服异质文化的冲突，进行卓有成效的管理。

跨文化管理研究始于20世纪70年代后期，其发源于美国，初期的研究主要集中于区域中心和民族中心论，探讨在跨文化的条件下如何克服异质文化冲突，进行卓有成效的管理。

国内对于跨文化的管理研究是随着最近二十几年跨国公司作为实践跨文化主体在中国经营而引发的。

国内学者对这方面的研究多重在分析文化差异，运用霍夫斯泰德的文化分析的五个纬度，并将中外的文化进行对比，提出对于克服文化的差异方法在于容忍差异，创造文化的协同机制，强调沟通。

二、中西方文化差异性分析1.中西方传统文化差异比较中西方在传统文化方面有着较大的差异。

从宗教信仰来说，长达5000多年的封建专制使得中国人崇尚君权、上天、祖宗、历史和土地，讲求天地人和谐统一的思想，信奉“仁义礼智信”的儒家信条，主要价值为土地、道德和礼教。

而在西方，他们更崇尚于对自然科学的探究和对宗教的追求，神学、法学、经济学和自然科学成为西方文明的四大支柱。

这种文化模式给人的价值是宗教的、法律的、物质的和自然的。

从社会意识结构上来说，中国是以家庭为单位，长期的群体性文化让几乎所有中国人在工作和生活中是以血缘和业缘等特定的圈子为基础的，从而产生了中国典型的“圈文化”。

西方则更多地以个体为单位，西方文化强调个人主义，个人的权利，个人的自由，其中一个重要的观念是一切靠个人奋斗。

跨国公司跨文化管理策略在全球化的时代背景下，跨国公司成为经济发展的重要推动力。

然而，由于不同国家拥有独特的语言、文化和价值观，跨文化管理成为跨国公司成功发展的关键因素之一。

本文将探讨跨国公司跨文化管理的策略，将介绍如何借助学习、适应和整合等手段来提高跨文化管理能力。

首先，学习是跨文化管理的基础。

跨国公司应该对不同的文化进行深入了解和学习，包括语言、习俗、宗教等方面的知识。

只有了解其他文化，才能增进相互之间的沟通和理解。

举例来说，如果一个跨国公司要进入中国市场，了解中国的传统节日，比如春节，以及与之相关的习俗和文化特点，将有助于他们更好地与中国员工和客户建立良好的关系。

其次，适应是跨文化管理的关键。

跨国公司必须适应不同文化的工作方式和价值观念。

他们需要意识到，不同文化的员工有不同的思维方式和工作习惯。

例如，在东方文化中，强调团队合作和尊重长辈，而在西方文化中，个人主义和自由竞争更为突出。

跨国公司应该尊重并适应不同的工作方式，建立灵活性和包容性的文化环境，以促进员工的合作和共享。

此外，整合是跨文化管理的关键要素。

跨国公司应寻求在文化差异之上形成跨文化共识和价值观。

他们需要建立一个共同的企业文化，融合各种文化的优势，以增强员工的认同感和凝聚力。

例如，一些跨国公司通过举办文化庆祝活动、组织团队建设活动等方式，增进员工之间的相互了解和信任，形成团队合作的氛围。

除了上述策略外，跨国公司还可以通过多种方式来提高跨文化管理能力。

例如，引入跨文化培训，帮助员工了解和适应不同文化的差异，增强他们处理跨文化交流的能力。

另外，借助技术手段，如视频会议和在线沟通工具，随时随地促进员工之间的交流和合作。

同时，跨国公司可以建立多元化的管理团队，汇聚不同国家的人才和智慧，以更好地应对跨文化管理的挑战。

最后，跨国公司在跨文化管理过程中面临着许多挑战。

除了语言障碍和文化差异之外，还有法律、政治和经济等方面的因素。

因此，跨国公司应该积极与当地政府和社会机构建立合作关系，了解并遵守当地法律和规定。

跨国公司跨文化管理策略报告一、引言跨国公司在全球化背景下的经营面临着文化差异的挑战。

为了在多元文化环境中取得成功，跨国公司需要制定有效的跨文化管理策略。

本报告将针对跨国公司的跨文化管理进行详细的分析和讨论。

二、建立跨文化意识1. 理解并尊重不同文化跨国公司应意识到不同文化之间的差异，并尊重其独特性。

了解目标市场的文化背景、价值观和行为习惯是建立成功的基础。

2. 培养跨文化沟通技巧有效的跨文化沟通是成功的关键。

跨国公司应投资培训员工的跨文化沟通技巧，例如语言能力、非语言交流等，以减少误解和文化冲突。

三、员工多元化管理1. 招聘和选拔策略跨国公司在员工招聘和选拔过程中应注重多元化。

通过聘请具有跨文化背景的员工，可以促进文化合作和跨文化交流，提高公司的适应能力和创新性。

2. 团队建设多样性的团队在解决问题和创造性思维方面具有优势。

通过培养开放、包容和共享的团队文化，跨国公司可以有效地整合员工的不同观点和经验，提高团队的绩效和创造力。

四、制定适应性策略1. 本土化策略跨国公司应在不同国家和地区制定适应性策略，将其产品和服务本土化。

这意味着根据目标市场的需求和文化背景进行定制，以提高产品的市场竞争力。

2. 文化智商（CQ）的培养跨国公司应重视培养员工的文化智商（CQ），即对不同文化之间交流和合作的认知和适应能力。

通过提供跨文化培训和外派经验，可以提高员工的文化智商水平，更好地适应不同文化环境。

五、建立共同价值观1. 制定共同目标和价值观跨国公司应制定共同的目标和价值观，以促使员工在不同文化背景下形成共同的认同感。

这有助于增强组织凝聚力和员工的归属感，提高员工的工作积极性和效率。

2. 跨文化团队建设跨国公司可以通过建立跨文化团队，将不同文化背景的员工集合起来共同工作。

这样的团队可以促进员工之间的相互理解和协作，实现文化融合和资源共享。

六、实施跨文化培训1. 跨文化知识传递跨国公司应通过内部培训、外部专家讲座等方式，向员工传递有关不同文化之间的基本知识和技巧。

浅析跨国企业的跨文化管理
跨国企业的跨文化管理是指企业在不同的国家、地区、民族、文化背景下，利用文化多样性实现企业目标，管理员工和开发客户的能力。

跨国企业因其业务跨越国界，面对不同的文化和价值观，因此跨文化管理对企业的成功非常重要。

本文将从跨国企业的文化多样性、跨文化沟通和跨文化领导力三个方面来分析跨国企业的跨文化管理。

文化多样性是指在不同地区、国家、民族和社会中存在的各种文化因素的共存，例如语言、宗教、习俗、风俗等等。

在跨国企业管理中，文化多样性是一个有利的因素。

一个能够适应文化多样性的企业，能够更好地适应本土文化，注重与员工和客户的文化融合，并能利用这些差异来获得竞争优势。

跨文化沟通
跨文化沟通是跨国企业跨文化管理的一个重要方面。

跨文化沟通的目标是使信息和意见传递在不同的文化背景下更具可接受性和有用性。

跨文化沟通需要考虑不同文化的语言差异、身体语言、视觉传达和文化价值观。

企业需要建立一个良好的跨文化沟通机制，使得信息和意见在不同文化之间得到充分的交流和理解。

跨文化领导力
跨文化领导力是跨国企业成功的关键之一。

企业在寻求跨国文化管理方案时，需要考虑当地文化的差异，统一标准不一定是最有效的方式。

跨文化领导力意味着在成功管理过程中，考虑到文化的多样性。

企业需要培养跨文化领导力，使经理们能够适应不同的文化环境，倾听并理解员工和顾客的需求，并获得他们的尊重和信任。

如何在跨国公司中进行跨文化管理如何在跨国公司中进行跨文化管理跨国公司的发展使得不同国家、不同文化背景的员工之间需要在同一个组织中合作与交流。

在这个多元文化的环境中，跨文化管理成为了一个重要的课题。

本文将从了解不同文化、培养文化敏感性、建立跨文化沟通渠道和促进文化融合四个方面，探讨如何在跨国公司中进行跨文化管理。

一、了解不同文化了解不同文化是跨文化管理的基础。

在拓展国际业务之前，跨国公司应该对目标市场的文化背景进行透彻的研究。

这包括了解目标市场的价值观、习俗、礼仪等方面的特点。

通过了解不同文化，企业可以更好地预测和应对可能出现的文化冲突，从而降低跨文化管理的风险。

二、培养文化敏感性培养员工的文化敏感性是跨文化管理的关键。

跨国公司应该向员工提供相关的跨文化培训，帮助他们理解不同文化背景下的行为和价值观。

同时，企业也应该建立一个尊重多元文化的工作环境，鼓励员工分享自己的文化背景，并且乐于接受不同文化之间的差异。

通过培养文化敏感性，企业可以减少员工之间的误解和矛盾，增强团队的凝聚力和协作能力。

三、建立跨文化沟通渠道有效的跨文化沟通是跨国公司成功的关键。

在建立跨文化沟通渠道时，跨国公司应该采取多种方式，如定期举行跨文化培训、组织文化交流活动、制定统一的沟通规范等。

此外，跨国公司还可以借助现代科技手段，如视频会议、在线团队合作平台等，实现跨国、跨文化的沟通与协作。

通过建立跨文化沟通渠道，企业可以促进团队成员之间的相互了解与合作，提高工作效率和质量。

四、促进文化融合跨国公司应该积极促进文化融合，创造一个共同的企业文化。

企业可以制定一些共同的价值观和行为准则，引导员工在不同文化背景下形成一种共同的认同感。

此外，跨国公司还可以鼓励员工之间的交流与合作，组织跨国文化活动等，促进文化融合与团队凝聚力的形成。

通过促进文化融合，企业可以更好地实现跨国经营的协同发展。

结语跨文化管理在全球化背景下变得越来越重要。

在跨国公司中，了解不同文化、培养文化敏感性、建立跨文化沟通渠道和促进文化融合是进行跨文化管理的关键步骤。

跨国公司的跨文化管理跨国公司是指在多个国家开展业务并拥有子公司或办事处的企业。

随着全球化的不断深入发展，跨国公司的数量和规模不断增长。

然而，由于每个国家拥有独特的文化背景和价值观，跨国公司在管理多元文化团队时面临着诸多挑战。

本文将探讨跨国公司的跨文化管理，并提出相应的解决方案。

首先，跨国公司需要了解和尊重不同文化之间的差异。

不同国家的人们有不同的习俗和礼仪，对待时间、沟通方式、工作态度等方面也存在差异。

因此，跨国公司必须熟悉不同国家的文化特点，以避免因误解或冲突而导致的沟通障碍和团队紧张。

通过为员工提供文化敏感性培训和跨文化沟通技巧培训，跨国公司可以帮助员工增加对不同文化的理解和尊重，提高跨文化合作的能力。

其次，跨国公司需要建立一个开放包容的企业文化。

一个良好的企业文化能够为员工提供共同的价值观和行为准则，促进团队的凝聚力和协作能力。

然而，跨国公司由于员工来自不同的文化背景，其文化多样性可能导致团队的分化和摩擦。

为了解决这个问题，跨国公司应该鼓励员工分享各自的文化特点和经验，鼓励多元文化团队的互相学习和交流。

此外，公司可以组织一些跨文化活动，如文化节庆、国际交流等，增进员工之间的相互了解和团队凝聚力。

第三，跨国公司需要制定适合不同国家的管理策略。

不同国家的法律、经济环境、社会习俗等因素都会影响公司的运营和管理方式。

因此，跨国公司应该针对不同国家的特点制定相应的管理策略。

例如，在与东方国家合作时，公司可以采取更加灵活和谦逊的管理风格，注重个人关系和面子问题；在与西方国家合作时，公司可以更加强调效率和目标导向，注重客观结果和个人自由。

通过深入了解当地文化，跨国公司可以更好地适应不同国家的管理环境并实现跨文化管理的成功。

最后，跨国公司应该重视跨文化团队的领导力发展。

领导者在跨文化团队中起着至关重要的作用，他们不仅需要具备领导能力和业务能力，还需要具备跨文化敏感性和跨文化管理技巧。

为了培养具备跨文化领导力的管理人员，跨国公司可以提供相关的培训和发展计划，并给予他们机会在不同国家和文化环境中积累经验和提升能力。

农场经济管理２００８．３一、文化差异的内涵伴随着经济全球化和区域经济集团化的不断深化，企业经营的国际化已经成为不可逆转的时代潮流。

企业在全球范围内利用资源，将其自身所拥有的资金、技术、管理等方面的优势与东道国的资源、市场、劳动力等方面的优势相结合，从事跨国的生产经营活动，其在商品、资本、技术跨越国界的同时，也跨越了文化。

现代企业在实施跨国经营战略或从事跨国经营活动时，普遍面临的重大障碍之一，就是由于国际公众的文化差异所造成的相互沟通上的困难.能否克服文化差异带来的文化冲突，实行有效的跨文化管理,是其能否取得跨国经营成功的关键.所谓“文化差异”，简要地说，是指不同国家、民族间文化的差别.不同国家、不同民族的文化都有其独特性、延续性和非物质性的特点。

不同国家、不同民族间的语言、传统、性格、宗教信仰和生活方式不尽相同，各国都有着与其政体相适应的物质文化、社会文化和精神文化。

一个国家的历史背景、权力结构、法律环境、宗教信仰、风俗习惯、消费观念和行为形成一股合力。

这股合力对“独在异乡为异客”的跨国公司便成为一种压力。

二、文化差异对管理的影响由于文化差异的存在,决定了企业管理者的经营观念和管理模式的不同。

而这种经营观念和管理模式必然渗透到企业管理的各个环节中去，从而突出体现在对企业经营目标、经营观念、协调管理以及决策模式等方面的影响。

（一）文化差异对企业经营目标的影响由于文化的差异性，在不同文化环境下的管理者会有着不一致的经营管理目标,这就使得在跨国公司中经常会出现不同文化背景管理者的经营目标存在差异的情况。

如西方管理者更注重企业的发展和市场占有率的扩张，他们更愿意用利润进行再投资以扩大发展,而中方管理者最为关心的则是国外投资给中国带来多大的效益。

由于来自投资国的经营者把这种跨国投资看成是进入东道国市场的一种战略工具，而东道国则是要从投资者那里快速地引进技术，获得利润，于是就在跨国公司内部出现了“同床异梦”的现象。