入伙流程图(1)
- 格式:doc
- 大小:22.00 KB
- 文档页数:1
业主入伙手续办理流程图
业主入伙手续办理流程图
业主入伙是一个繁琐的过程,需要经过多个部门的审核和办理手续。
以下是入伙手续办理的详细流程:
提前15天,地产公司向业主发出出入伙通知书,约定入伙时间。
同时,物业公司也开始接待业主前来办理入伙手续。
在物业公司的审核处(Ⅰ处),工作人员会审核业主的资料,包括费用交纳情况、按揭手续办理情况、相关部门人员签字盖章情况、收楼通知书情况以及购房合同持有情况等。
如果审核通过,业主需要到收楼处领取收楼通知书,并按照“入伙流转单”的要求办理入伙手续。
此外,业主还需要到售楼处办理付费和银行按揭手续。
在物业管理处的接待处(Ⅱ处),业主需要填写业主资料登记表,并复印身份证存档。
此外,物业公司还会向业主发放
各类管理性文件,包括业主公约、住户手册、服务指南和签属“承诺书”。
在物业公司的财务处(Ⅲ处),业主需要缴纳相关费用,包括预付3个月管理费、预付装修垃圾清运费、代收费用以及其他费用。
完成上述手续后,财务人员会在“流转单”上盖章,业主持“流转单”进入下一步流程。
需要注意的是,以上流程仅为参考,具体办理流程可能因地区和物业公司的不同而有所差异。
因此,业主在入伙前最好提前了解相关信息,以便顺利办理入伙手续。
项目交楼工作方案为确保项目交楼的各项工作有序进行,特编写了此本手册,旨在对交收小组各成员的工作起指引作用,本手册将从“交楼前的准备工作、交楼工作及交楼后收尾工作三个方面来阐述。
交楼前的准备工作1.交楼时间的确定1、入伙时间初定为:2010年10月01日开始,其中10月1日—31日为集中入伙时间。
地点:项目管理处(4栋首层)。
10月25日对未能及时来收楼的业主进行统计,于10月25日电话通知其在10月26日—31日尽快过来收楼,我们将提供一站式收楼服务。
2.项目入伙组织架构图(附表一)3.入伙各工作小组职责划分:3.1.1.入伙总指挥职责⏹组织各小组成员培训工作及分工;⏹组织各小组入伙所需资料及进行前期准备工作;⏹安排组织整理入伙后各种资料归档;⏹处理各小组人员在工作中所遇问题。
3.1.2.咨询/投诉组⏹提供交楼咨询;⏹负责重大投诉工作的处理。
3.1.3.物业公司收费组⏹负责收取管理费等费用;⏹根据开发商提供赠送物业管理费的确认书统计当月费用总额向开发商计收。
3.1.4.物业公司客服组⏹负责形象接待及咨询,核验业主相关证件;⏹请业主填写《业主家庭成员表》,收集业主有关资料;⏹与业主签订《临时管理规约》、《前期物业管理服务协议》、《区域防火安全责任书》、《物业服务费用代缴协议》;⏹签订托收协议(水电过户资料、水电费的银行托收协议);⏹入伙结束后及时收集、整理业主资料。
3.1.5.验房组⏹与业主一起记录核对水、电表底数;⏹对工程存在的质量问题进行合理解释,尽量说服业主签收楼宇并填写好《楼宇验收交接书》,记录并发放业主钥匙;⏹真实记录业主在楼宇验收中所提出的工程质量问题;⏹收集整理小区业主《遗留工程申报书》并将问题及时反馈给开发商;⏹跟进验收整改事项。
3.1.6.保安组⏹部置交楼现场的安防工作,确定交楼现场的执勤岗位和人员;⏹负责维护交楼现场秩序;⏹组织疏导人群、车辆、确保安全顺利交楼;⏹电瓶车接送安排。
入伙办理程序及流程图
1)验证:请您交验《入伙通知书》、《业主(住户)档案登记表》、业主身份证原件复印件以及入伙相关资料;
2)签定有关协议:为了给您带来方便,管理处将在入伙时为您代办银行代收款手续。
请您填写并签定《业主公约》、《前期物业管理服务协议》、《治安、消防安全责任书》等相关协议;3)交纳入伙有关费用;(费用明细请见“费用收缴”)
4)验房:管理处将派人陪同您验房,并抄录水、电、煤气表底数。
验房后,请您填写《房屋交付验收表》;
5)领取房间钥匙和入伙资料袋(内附《住户手册》、《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》等)。
入伙手续流程图。
东海岸〔三期B区〕进伙流程一、进伙流程客户先在资料岗位填写好个人全然资料工作人员把需要留钥匙的单位相应给钥匙发放岗位注:红色箭头表示工作人员陪同客户的流线,蓝色箭头表示工作人员单独流线。
二、岗位讲明指引岗:包括从高速公路出口到进伙大厅〔篮球馆〕门口天桥下面共14个岗位,负责指引客户到达活动现场,每个指引岗位都设有指引牌,并在要紧岗位设有平安员。
指引岗:该岗位分三个局部。
1、开车门:负责给进伙客户开车嫩打雨伞〔不管是否下雨〕。
2、喂鱼:负责引导进伙客户向湖中投喂鱼食。
3、照相:负责引导进伙业主在我们的送不牌前拍照。
并指引客户到达下一岗位。
接待岗:设于进伙大厅〔篮球馆〕门口,负责核对业主资料,引导业主签署已收到?进伙通知书?确实认单。
并指引客户到达下一岗位〔资料填写岗〕。
资料填写岗:负责引导客户填写水、电、煤气等进伙相关资料,并指引客户到达下一岗位〔验房岗或收费岗〕。
该岗位在引导客户填写资料的时候分两个步骤,首先请客户填写其个人资料,在工作人员填写其他资料及数据的同时,先请客户进进验房环节,待客户验房完毕时,工作人员的资料填写也已完成,这时再请客户回到资料填写岗签字确认。
1、岗位资料中需要有?毛坯房验收部位与标准指引?,在业主填写个人资料后,正式交给客户,然后进进验房环节。
〔工作人员需要有统一的口径,强调突出验收部位与标准〕。
2、岗位资料中需要有?房屋交付期间陪同验房工作人职员作情况调查咨询卷?,客户验房完毕回来接着签字确认后,由工作人员指引业主对咨询卷进行填写。
〔需对资料岗人员培训咨询卷内容及填写要求〕。
验房岗:负责陪同客户验收,向客户做验房介绍及指引,记录客户所提咨询题,做返修登记,抄录水电表。
并指引客户到达下一岗位〔再次返回资料填写岗〕。
1、?保修效劳卡?统一放置在那个岗位,陪同人员上门时带上往,并交给客户。
2、预备两书8套在验房岗,陪同人员上门时带上往,验房完毕或验房过程中客户有保修等疑咨询时,能够拿出来和客户介绍一下两书的功能,让客户放心,不交给客户。
入伙流程示意及注意事项入伙是指一个人或一家人从外面租住房屋,正式搬入新的居住环境的过程。
入伙过程中需要进行一系列的步骤和准备工作,并且需要注意一些细节问题。
下面将对入伙的流程示意及注意事项进行详细介绍。
一、入伙流程示意1.签订合同:在入伙前,需要与房东或房屋中介签订租赁合同,明确入住的具体时间和费用等细节。
2.安排搬家:在确定入住日期后,安排好搬家的具体时间和方式,可以自己搬家或者找专业的搬家公司进行搬运。
3.办理相关手续:在搬入新居之前,需要将居住地的变更告知相关单位,如工作单位、学校、银行等,并进行必要的手续办理,如户口迁移、地址变更等。
4.清洁整理:在搬入新居之前,先对房屋进行清洁整理,包括打扫卫生、擦拭家具、清洗窗户等,确保入住时环境干净整洁。
6.家具摆放:在搬入新屋后,需要根据房屋格局和个人喜好,摆放家具和家居用品,使得居住环境舒适、便捷。
7.购买生活用品:搬入新居后,要检查剩余的生活用品,如洗浴用品、厨房用具等,根据需要购买必要的生活用品。
8.居家装修:如果对原有的装修不满意,可以进行简单的装修改造,如更换墙纸、刷漆、更换灯具等,使得房屋更符合自己的风格。
9.熟悉房屋环境:尽快熟悉新居的环境,包括了解周边的超市、医院、学校等基本情况,方便日常生活的开展。
10.搬入新居:最后,在准备工作完成后,正式搬入新居,开始新的生活。
二、注意事项1.确定租期和合同条款:在签订租赁合同前,要仔细阅读合同条款,了解租期、租金支付方式、违约条款等内容,避免后期发生纠纷。
2.押金和租金支付:在入伙前,需要交纳房屋租金和押金。
在支付押金时要注意要求房东出具相关收据或签订押金承诺书,以确保后期能够顺利办理退还手续。
3.房屋验收:在入住前要对房屋进行仔细验收,包括检查水电煤气设施是否正常,检查房屋是否有漏水、异味等问题,确保住房条件符合要求。
4.户口迁移和地址变更:如果搬入的房屋所在地与原居住地不同,需要及时进行户口迁移和地址变更手续,以避免后期补办手续的麻烦。
入伙流程图
业主入伙签到领表
(注:业主收房签到准备办理手续时,可由物业客服陪同进行提前看房,如有重大问题可推迟收房,并另行预约收房时间;物业客服也可在业主签到之前单方面进行验房,将问题处理完备后预约业主前来收房,以避免业主往返行程)
业主办理入伙手续费准备
(注:首先到开发商财务部交纳购房尾款、维修基金等费用并核对票据,然后到物业办理入伙手续,并需携带购房合同及所有相关票据(房款、契税、维修基金等发票)原件及合同复印件、入伙办理表、身份证、户口本、婚姻证明原件及复印件、业主本人一寸彩色照片,如委托他人办理还需提供业主委托人身份证及复印件、委托书)
业主缴纳各项费用(物业)
(注:一次性缴纳一年的物业管理服务费1.5元×房屋建筑面积×12个月;水费充值200 元
元)
业主与物业签订协议(物业)
(注:业主需与物业公司签《临时管理规约》、《前期物业服务合同》《消防安
全责任书》等)
业主信息采集(物业)
(注:业主填写《业主信息采集登记表》、提交家庭人员、车辆、宠物等信息资料,如房屋非业主本人
使用还需提供房屋租赁人相关资料,如房屋改作他用还需说明用途及类型,并填写签署相关责任承诺
书)
业主领取钥匙并签收(物业)
(注:业主以收房时可领取入户门装修钥匙1片、主钥匙5片,信箱钥匙2片)
业主领取入伙资料(物业)
(注:业主办理完入伙手续后,需领取《物业接收书》公司留存一份,特殊注意的是相关费
用的收据(财务盖章)及交由业主的物品需检查并自行保存,出了客服中心,责任自负)
验房(物业)
(注:物业客服、工程技师陪同业主验房,填写房屋交付验收单,验房时应将工程遗留问题的类型、部位、面积、及业主整改的要求填写清楚,客服、工程技师、业主均签名确认,无重大问题和责任不明时不得影响正常收房)
工程质量问题整改(物业)
(注:验房时发现有工程质量问题,物业公司将根据《房屋交付验收单》填写整改维修
单,交由开发商施工队负责整改到位,经物业验收合格后由客服回复业主进行复验)
资料入档建立业主档案袋(物业)。