主顾开拓-转介绍
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主顾开拓题目:主顾开拓课时:50分钟教学目的:让学员真正的了解准客户在寿险行业中所起到的作用,如何去开发我们的准客户,一、准主顾应具备的条件1、有交纳保费的能力2、有寿险需要3、身体健康能通过核保的人4、易于接近的人二‘主顾开拓的重要性:1、准主顾是业务来源的基础是寿险事业成败的关键2、准主顾的多少它是决定着你的以济收入3、通过持续不断的开拓准主顾,来实现自我价值首先主顾开拓是寿险从业人员的事业基础,它决定你在寿险事业当中能否长久发展。
其次主顾开拓是你在保险行业中的一份富足资产,对于一名业务员来讲他是你收入的主要来源。
最后通过主顾开拓你会在这个行业中,找到自身的价值。
一、主顾开拓的方法:1、缘故法2、陌生拜访法(直冲法)3、转介绍法(一)、缘故开拓的技巧及方法:(1)借力使力法:对于缘故有时你可能会感觉自己不适合谈保险,这时你就要把他们带到公司请另人为你谈,或带别人跟你一起去,让别人为你谈,这样所产生的效果会比较好。
(2)危机四伏法:保险所注重的就是风险,那就要在风险上多做以交谈,对于有些客房户要学会只谈风险而不谈保险。
(3)情感沟通法:要适时的运用情感的沟通,让他们相信你是正确的,你所谈的东西也是正确的,充分相信你和你的产品。
(4)垂钓法:对于保险很多的人对他的认识是需要一个过程的,对于这样的客户,你不要对他失去耐心,要经常跟他沟通保险知识,保险理念,时间久了他自然会慢慢的意识到保险的好处。
(5)转嫁法:如果有人他不认同保险,那你就要发动他的周围群体,先做他周围人的保险,等他们买完保险之后,他们自然就会给你去做工作。
(6)障眼法:跟你越熟的人你跟他在谈保险时就越要显示出你的专业,越要一本正经的跟他交谈,这样他也就会很专注的去听你去讲解了。
(二)缘故开拓的优缺点:优点:成功率比较高。
缺点:不容易开口,得失心比较重。
四、陌生拜访法:(一)如何去寻找我们的准客户:首先你要锁定你的目标,然后你要找一个你熟悉的你所能掌控的市场,你即要在这个市场里进行逐一的拜访,在拜访时要心力的去了解他们的状况,最后经过逐一的筛选,找出你的准客户。
主顾开拓目的:让我们明白为何要开拓准客户,并学习如何开拓准客户。
.主顾开拓的方法和工具(缘故市场、转介绍、陌生拜访)(主顾开拓的定义:用一种有系统的方法来决定该跟谁接触,寻找符合条件的销售对象。
主顾开拓的意义:准主顾是营销员最大的资产,是营销员赖以生存得以发展的基础。
是一个持续性的工作,是推销流程中的重要环节。
一般来说,主顾开拓的方法有三种,即缘故、转介绍、陌生拜访(随机拜访)缘故法:就是从熟人和亲友中寻找客户的方法。
优势:容易取得信任;转介绍:请求缘故关系或现有的客户作你的介绍人,推荐他们的熟人做你的准主顾的方法。
优势:容易接近,成交几率较高;(影响力中心,是在人群中有影响力,愿意帮你,对保险有一定的认识,热心人。
)陌生拜访(随机拜访):在没有计划的情况下,在不确定的时间或地点拜访准主顾的方法。
优势:可以突破心理障碍,锻炼与陌生人的沟通能力,但是不太容易被信任。
当然还有很多方式,比如从广告中寻找客户,收集名片,网上查找客户信息等,这些也都属于陌生拜访的范畴。
)选择客户的必要条件是:有需要,有购买能力,容易接触,有可保性,有责任感。
选择准客户的的其它原则:年龄相近,已婚,有子女,有较高的教育水平,较好的生活水平,收入较高或比较稳定,认识有些日子了。
处理准客户的记录计划100客户卡每天审核客户名册15你遇到的最大障碍?•害怕客户拒绝•不做亲友的生意•不知道如何开口谈保险(你还有其他问题吗?)201、你的亲朋好友需不需要保险?2、他们是否信任你?3、你是否真心希望他们好,还是真的只想从他们身上得到好处?4、难道你觉得别人去为他们提供保险服务会比你更好吗?5、如果你的朋友需要保险,你认为他在你与别人乊间会选择谁?21缘故客户的经营方式为:全面拜访:没保障的客户:保险理念强的先促成;保险观念差的细水长流。
用专业的形象去拜访,争取信任用“我为什么从事人寽保险”开场,扫除可能的偏见让准客户确实地感觉到你很关心他。