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中国银行个人网上银行网上支付流程一、个人网上银行简介个人网上银行是指通过中国银行提供的在线服务平台，方便个人客户进行各种金融交易和查询业务。
通过个人网上银行，客户可以随时随地进行网上支付、转账、查询账户余额等操作，方便快捷，无需前往银行柜台。
二、申请开通个人网上银行首先，客户需要前往中国银行的网上银行官方网站，进入个人客户页面。
选择开通个人网上银行服务，点击"立即开通"按钮，进入开通界面。
三、网上支付的准备工作在成功开通个人网上银行后，客户需要在网上银行页面左侧选择"支付和转账"选项。
在弹出的子菜单中，选择"添加/修改账户"，进入支付账户添加或修改界面。
在界面中，客户可以添加自己的银行卡账户，并设置主账户。
添加银行卡账户时，需要填写所属银行、卡号、持卡人姓名等相关信息，并设置支付限额，点击"确认"保存账户设置。
四、进行网上支付在完成账户设置后，客户可以选择"支付和转账"选项，进入相关支付页面。
在页面中，客户需要填写收款方信息，包括收款账号、收款账户名、收款银行等。
然后，客户需要填写支付金额，并选择支付方式。
中国银行个人网上支付支持多种支付方式，包括银行卡支付、快捷支付、代扣支付等。
客户选择支付方式后，需要填写支付密码，并点击"确认"按钮进行支付。
五、支付结果查询在支付完成后，客户可以在网上银行页面上方的"账户管理"选项中，选择"交易查询"，进入交易查询界面。
在交易查询界面，客户可以输入相关的查询条件，如交易日期、交易类型等，查询支付结果。
客户可以查看支付成功或失败的详情，并保存交易凭证。
六、安全注意事项在进行个人网上银行网上支付时，客户需要注意以下安全事项：1.使用正版杀毒软件保护电脑安全，避免病毒攻击。
2.不在公共场所或不可信任的网络环境中进行网上支付，以防信息泄露。
第一步：登录中国银行网站，点击屏幕右侧的“登录中行网银BOCNET”按钮，出现下图所示登录页面；如果您是普通版客户请点击“普通登录”，如果您是理财版或贵宾版客户请点击“动态口令登录”。
第二步：点击密码栏右侧的“安全控件下载”链接，出现安全控件下载界面，点击“保存”按钮，下载安全控件安装包到本地电脑，下载后安全控件图标如下图所示，双击图标进行安装。
温馨提示:1、运行安装包前，请先关闭您的WEB浏览器，否则可能无法正确安装。
2、安装控件后，如果登录页面打不开，请检查浏览器设置：“Internet选项”中选择“高级”选项，找到“启动第三方浏览器扩展”-〉设置为不启用；“Internet选项”中选择“安全”，找到“应用弹出窗口阻止程序”-〉设置为禁用；请将所有IE浏览器窗口都关闭，然后重新打开浏览器登录网银。
第三步：安装控件后首次登录请按以下步骤操作：用户名：输入服务凭条上的“网银用户名”密码：输入您在柜台注册网银是设置的6位数密码动态口令：输入动态口令牌当前显示的6为数字重设网银用户名和密码为确保您网银的安全性，首次登录时系统将提示您重设网银用户名和密码。
系统验证通过后，就可以进入正常登录的欢迎页面。
此页面会显示欢迎信息，欢迎信息是提高用户对假网站辨别能力的一种简单有效的方法，用户可以在“服务设定”功能下点击“欢迎信息”预留或修改欢迎信息。
账户查询：您的长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、定期一本通等关联到网银后，您可查询所有关联账户的余额、账户详情、交易明细。
此外，网上银行还会为您提供个人资产汇总报告，实现您对个人资产情况的全面把握。
转账汇款：中行网银为您提供本人关联账户之间的转账，中行内向他人转账、跨行转账。
转账方式可选择即时转账或者预约转账。
在转账汇款指令提交后，系统可根据您设定的收款人手机号码和汇款用途向收款人发送汇款信二、服务功能一、客户登录中国银行个人网上银行用户使用指南息通知。
中国银行个人网银客户操作手册中国银行股份有限公司山东省分行中国银行个人网银客户操作手册感谢您选择了中国银行个人网上银行服务。
中国银行新版网上银行是基于全新的系统平台开发的网上银行产品，它采用了领先的网络技术、设计理念和系统架构，并在全国首次大范围采用国际流行的动态口令认证工具，相信中行网银将会为您带来安全、方便、快捷、全面、体贴的电子化金融服务。
建议您在使用中国银行个人网上银行服务前阅读本使用手册。
第一部分：使用篇第二部分：安全使用习惯第三部分：收费篇第四部分：优惠篇第五部分：常见问题解决新版个人网银功能列表第一部分使用篇立即按照如下步骤登录网上银行并修改用户名和密码。
第一步：登录中国银行网站，点击屏幕右侧的“新版网上银行”按钮，出现下图所示登录页面；如果您是普通版客户请点击“普通登录”，如果您是理财版客户请点击“动态口令登录”。
选择登录版本第二步：点击密码栏右侧的“安全控件下载”链接，出现安全控件下载界面，点击“保存”按钮，下载安全控件安装包到本地电脑，下载后安全控件图标如下图所示，双击图标进行安装。
温馨提示:1、运行安装包前，请先关闭您的WEB浏览器，否则可能无法正确安装。
2、安装控件后，如果登录页面打不开，请检查浏览器设置：“Internet选项”中选择“高级”选项，找到“启动第三方浏览器扩Array展”-〉设置为不启用；“Internet选项”中选择“安全”，找到“应用弹出窗口阻止程序”-〉Array设置为禁用；请将所有IE浏览器窗口都关闭，然后重新打开浏览器登录网银。
3、如果您安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置或者在“控制面板”中删除该软件，以便插件正常安装和使用。
4）使用前请登录中国银行门户网站boc阅读安全须知等相关内容。
第三步：安装控件后首次登陆请按以下步骤操作用户名：输入服务凭条上的“网银用户名”（如下图所示）密码：输入您在柜台注册网银是设置的6位数密码动态口令：输入动态口令牌当前显示的6为数字重设网银用户名和密码为确保您网银的安全性，首次登录时系统将提示您重设网银用户名和密码。
中国银行个人网银客户操作手册中国银行股份有限公司山东省分行中国银行个人网银客户操作手册感谢您选择了中国银行个人网上银行服务。
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建议您在使用中国银行个人网上银行服务前阅读本使用手册。
第一部分：使用篇第二部分：安全使用习惯第三部分：收费篇第四部分：优惠篇第五部分：常见问题解决新版个人网银功能列表第一部分使用篇尊贵的客户，为了保证您的网上银行安全，请您在开通网上银行后立即按照如下步骤登录网上银行并修改用户名和密码。
第一步：登录中国银行网站，点击屏幕右侧的“新版网上银行”按钮，出现下图所示登录页面；如果您是普通版客户请点击“普通登录”，如果您是理财版客户请点击“动态口令登录”。
选择登录版本第二步：点击密码栏右侧的“安全控件下载”链接，出现安全控件下载界面，点击“保存”按钮，下载安全控件安装包到本地电脑，下载后安全控件图标如下图所示，双击图标进行安装。
温馨提示:1、运行安装包前，请先关闭您的WEB浏览器，否则可能无法正确安装。
2、安装控件后，如果登录页面打不开，请检查浏览器设置：“Internet选项”中选择“高级”选项，找到“启动第三方浏览器扩展”-〉设置为不启用；“Internet选项”中选择“安全”，找到“应用弹出窗口阻止程序”-〉设置为禁用；请将所有IE浏览器窗口都关闭，然后重新打开浏览器登录网银。
3、如果您安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置或者在“控制面板”中删除该软件，以便插件正常安装和使用。
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中国银行网上银行使用教程中国银行网上银行登陆流程具体怎么操作，下面为您说明，之后您就可以通过安全、便捷、优惠、功能丰富的中国银行网银进行自助查询、转账、理财。
中国银行网上银行登陆激活流程介00861-88898-07761在您使用网上银行支付前，您需要携带本人有效身份证件亲临中国银行网点办理注册开通手续。
网银开通时需使用一张长城电子借记卡，您可携带已有的借记卡，也可选择到柜台申请新的借记卡并开通新版网上银行。
温馨提示：为避免您多次往返银行，建议您将有效身份证件以及希望关联到网银的银行卡、存折等所有相关材料准备齐全在柜台一次性完成网银用户注册、关联网银账户、申请动态口令牌等所有必要的手续。
登录必须拨打网银客服电话验证激活。
电话验证激活→这一步很重要，是将来在网上购物、跨行转账、充值、转账、向中行公司进行炒股、查账、消费、或支付等等的重要步骤！没有电话验证激活只有登录密码是没办法使用网银的支付功能的，所以这个电话验证激活有高度的安全性用！关于“手机交易码”激活的问题。
我行网银安全机制再次升级，手机交易码认证全面应用。
为进一步保障客户资金安全，中行网银推出手机交易码认证，个人客户要开通激活中行网银时，除要提供动态口令外，还要提供个人服务密码，最后输入手机交易码进行验证。
手机交易码由我行统一客服发送。
温馨提示：为全面提升网银交易安全，增强客户安全意识，自即日起我行网银全面应用手机交易码认证。
客户要开通激活网银网上支付交易时，均需通过手机交易码认证。
手机交易码由我行统一客服发送，系6位数字组成。
在需要使用手机交易码配合验证的网银开通激活确认页面，即可收到二条由我行客服号码发送的短信。
关于“中银e令”验证同步的问题中银e令每60秒随机更新一次，显示为6位数字。
动态口令牌的有效使用时间为出厂后三年（失效日期标示于动态口令牌背面）。
超过有效使用时间后，动态口令牌将自动失效。
中银e令是一种配备内置芯片、电池、液晶屏，根据专门算法每隔60秒自动更新动态口令的硬件。
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2、安装控件后，如果登录页面打不开，请检查浏览器设置：“Internet选项”中选择“高级”选项，找到“启动第三方浏览器扩展”-〉设置为不启用；“Internet选项”中选择“安全”，找到“应用弹出窗口阻止程序”-〉设置为禁用；请将所有IE浏览器窗口都关闭，然后重新打开浏览器登录网银。
3、如果您安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置或者在“控制面板”中删除该软件，以便插件正常安装和使用。
4）使用前请登录中国银行门户网站阅读安全须知等相关内容。
第三步：安装控件后首次登陆请按以下步骤操作用户名：输入服务凭条上的“网银用户名”（如下图所示）密码：输入您在柜台注册网银是设置的6位数密码动态口令：输入动态口令牌当前显示的6为数字重设网银用户名和密码为确保您网银的安全性，首次登录时系统将提示您重设网银用户名和密码。
个⼈⽹上银⾏⽤户操作⼿册（⼀）个⼈⽹上银⾏⽤户操作⼿册⼀专有名词解释 (2)1.1 版本 (2)1.2 密码 (2)⼆申请流程 (2)2.1 ⼤众版申请 (2)2.2 专业版申请 (4)三登录系统 (4)3.1 登录前系统设置 (4)3.2 ⼤众版登录 (4)3.3 专业版登录 (4)3.4 注意事项 (5)四账户管理 (5)4.1 账户信息查询 (5)4.2 关联账户管理 (6)4.2.1 账户关联 (7)4.2.2 解除关联 (8)4.2.3 账户顺序排序 (8)4.2.4 账户别名设置 (9)4.3 账户挂失 (9)4.4 交易流⽔查询 (10)4.5 ⽹银交易流⽔查询 (11)4.6 收款⼈登记簿管理 (11)五本⼈账户转账 (12)5.1 活期互转 (13)5.2 卡内活期转定期 (14)5.3 卡内定期转活期 (16)5.4 活期转定期⼀本通 (17)5.5 定期⼀本通转活期 (18)5.6 通知存款开户 (20)5.7 通知存款⽀取 (21)5.8 理财账户查询 (22)⼀专有名词解释1.1 版本1. 证书版：客户在柜⾯申办我⾏⽹上银⾏，并获得USB-key，享有我⾏最⾼安全级别和最丰富功能的版本。
2. ⼤众版：客户在⽹上银⾏⾃助注册，或我⾏柜⾯注册未绑定证书的⽤户，享有部分⽹上银⾏功能的版本。
1.2 密码1. 登录密码：指客户⽤于登录个⼈⽹上银⾏时使⽤的密码。
客户⾸次使⽤⽹上银⾏的登录密码是客户在注册时预留的密码，如果是柜⾯注册的⽤户⾸次登陆需修改密码。
2. 证书密码：个⼈⽹上银⾏证书客户设定的，在使⽤证书进⾏签名时应输⼊的密码。
3. 交易密码：注册卡和关联卡⽤于在柜⾯或⾃助设备上存取款或其他交易的密码。
⼆申请流程2.1 ⼤众版申请两种途径：⽹上⾃助注册，柜⾯注册。
途径⼀：（推荐）1、客户在我⾏门户⽹站⾸页/doc/2e98673ef111f18583d05a2f.html ，点击“电⼦银⾏”链接，进⼊电⼦银⾏主页，点击“⼤众版在线注册”链接，进⼊个⼈⽹银⼤众版注册流程。
个人网上银行操作手册一、登录篇为了客户的网上金融交易提供高可靠的安全保证，个人办理我行个人网上银行业务专业版，必须使用下载到的客户证书方式。
浙江民泰商业银行为客户提供由第三方（中国金融认证中心）提供通过国家安全认证的数字证书请根据我行提供的证书两码信封至浙江民泰商业银行网站将证书下载到介质中。
完成上述步骤即可开始开始我行个人网上银行之旅了。
选择正确的数字证书，进入个人网上银行登陆页面。
选择正确的数字证书，点击“确认”按钮。
输入您在开户时设置的用户登陆名和密码,根据右侧提示输入正确的附加码后点击 “登录”。
用户登录名为个字符,数字与英文字母,字母有大小写之分。
登陆密码个字符,数字与英文字母,字母有大小写之分,当日连续累计输错次,系统将锁定用户分钟，当日连续累计输错次，系统将锁定用户您需要携带相关证明至柜台解锁。
密码确认无误后，您就可以进入个人网上银行首页。
二、功能篇浙江民泰商业银行个人网上银行功能丰富，是您投资理财的好帮手，现为您详细介绍各功能模块。
、账户管理 账户信息查询点击”账户管理”下列菜单 “账户信息查询”,您可查询到所有已经签约并已加挂的关联账户信息。
账户信息查询页面：您可以点击账户列表中的账号，查询该账户内的子账户信息。
账户信息查询页面：您可以点击活期子账户序号，查询该子账户的交易明细。
账户信息查询页面：您也可以点击定期子账序号，查询该定期账户详情。
交易明细查询点击 “账户管理”下列菜单 “交易明细查询”,您可以选择已签约并已加挂的关联账户、修改查询开始和结束日期，查询该账户的历史交易明细。
系统默认查询当前三天的交易明细，可提供您最大查询范围为当前三个月，允许查询范围为一年。
点击“账户管理”下列菜单中的“贷款查询”，您可以查询到您在我行所有的贷款账户信息。
贷款账户查询页面：您可以点击贷款借据号，查询该贷款账户详情。
贷款账户查询详情页面：点击还款明细，查询该贷款账户的还款明细。
网银日志查询点击“账户管理”下列菜单“网银日志查询”,您可以查询在网银所作的交易信息。
个人网上银行交易规则第一条交易资格拥有中国工商银行工银财富卡、理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹灵通卡•e时代、牡丹信用卡或活期存折的客户，在我行营业网点注册网上银行或登录我行网站自助注册网上银行后，具备交易资格。
拥有中国工商银行活期存折的客户，无须注册即具备网上银行存折版交易资格。
第二条交易场所中国工商银行网站网址是：。
第三条交易功能目前个人网上银行能为客户提供的交易功能有：账户查询、账户转账、个人汇款、在线缴费、代缴学费、委托代扣、个人理财、外汇买卖、银证转账、国债买卖、基金、网上保险、网上贷款、网上购物、工行信使服务、银行卡服务等。
其中牡丹商务卡客户可以使用账户查询、在线支付，但不能使用转账、汇款等其他功能。
我行根据客户类型和付费情况为客户提供不同的交易功能。
第四条交易时间在我行系统正常运行情况下，个人网上银行为客户提供全天候24小时服务。
第五条交易密码登录密码是指客户用于登录个人网上银行时使用的密码。
客户首次使用网上银行的登录密码是客户在注册时预留的密码。
支付密码是客户在网上银行办理对外转账汇款、网上消费支付、在线缴费等业务时使用的密码。
支付密码包括动态密码和客户自设的静态密码两种类型。
动态密码字符信息以矩阵形式印刷于电子银行口令卡上，或者以电子密码器获取。
申请了电子银行口令卡或电子密码器的客户在办理网上银行对外支付交易时通过输入动态密码进行身份确认。
既未申领电子银行口令卡、电子密码器、U盾等安全介质的客户使用静态密码办理网上银行对外支付交易。
证书密码是个人网上银行证书客户设定的，在使用证书进行签名时应输入的密码。
第六条交易限额网上银行存折版客户只能办理查询业务，不能进行对外转账支付。
网上银行自助注册客户除了可以在中国工商银行认定的特殊限额特约网站上进行消费支付外，不能办理其他对外转账支付业务。
柜面注册存量静态密码客户所做交易达到总支付限额后，若仍需办理对外转账支付，应到柜面申领电子银行口令卡、电子密码器或U盾等安全介质，或者申请开通工银e支付。
中国银行个人网银及手机银行介绍
中国银行个人网银是中国银行推出的一款便捷的银行服务，帮助客户在线处理财务事务。
个人网银可以满足客户对结算和支付等业务的需求，帮助客户主动掌握和更新各种金融信息，从而提高客户业务的便捷性、安全性和透明度。
一、安全性
中国银行的个人网银采取多重安全措施，从安全认证、数据加密和个性化密码管理等多个方面保障客户的账户安全。
1、安全认证
中国银行的个人网银采用强效安全认证技术，实现提供有效的网上账户安全保障。
客户登录个人网银时需要输入个性化的登录密码，保障网银查询和操作的安全。
2、数据加密
二、便捷性
中国银行的个人网银可以实现简单快捷的转账支付，减少查询、操作等繁琐业务，节省时间和提高效率。
1、转账
中国银行的个人网银可以实现借记卡和信用卡之间的转账，以及国内外的跨行转账，可以实现对外账户之间的快速转账，比传统的转账方式更加方便。
2、支付
中国银行的个人网银可以实现网上购物支付、缴费、公共交通等服务，通过网上支付。
中国银行个人网银产品手册中国银行股份有限公司山东省分行二○一二年一月中国银行个人网银产品手册卷首语感谢您选择了中国银行个人网上银行服务。
中国银行新版网上银行是基于全新的系统平台开发的网上银行产品，它采用了领先的网络技术、设计理念和系统架构，截至目前已经覆盖全球27个国家、地区以及境内所有省市区，成为服务覆盖范围最广的中资网上银行。
相信中行网银将会为您带来安全、方便、快捷、全面、体贴的电子化金融服务。
中国银行山东省分行电子银行部二○一二年一月目录第一部分产品简介 (5)一、中国银行个人网上银行客户类型 (5)二、中国银行个人网银申办流程 (5)三、中国银行个人网银服务特色 (6)第二部分基本功能 (8)一、银行账户 (8)二、转账汇款 (9)1、转账管理 (9)2、主动收款 (10)3、定期存款 (10)4、通知存款 (11)5、转账记录 (11)6、预约管理 (12)三、公用服务缴费 (12)1、自助缴费 (12)2、银医通 (12)四、信用卡 (13)1、信用卡查询 (13)2、信用卡还款 (13)3、信用卡分期付款 (14)4、信用卡附属卡管理 (14)5、信用卡功能设定 (14)五、电子支付 (15)1、网上支付 (15)2、理财直付 (16)3、协议支付 (16)六、投资理财 (16)1、中银理财计划 (16)2、外汇 (17)3、双向宝 (17)4、黄金 (18)5、基金 (19)6、B股银证转账 (19)7、第三方存管 (19)8、记账式国债 (20)9、银期转账 (20)七、结售汇 (20)八、跨行现金管理 (21)九、贷款管理 (21)十、养老金 (22)十一、全球服务 (22)十二、中银e信 (23)十三、个人设定 (23)十四、服务记录 (24)第一部分产品简介一、中国银行个人网上银行客户类型理财版网上银行理财版网上银行能为您提供全面而丰富的网银功能。
包括账户查询、转账汇款、定期存款、自助缴费、结售汇、信用卡、电子支付、跨行现金管理、贷款管理、全球服务、养老金查询以及外汇、纸黄金、双向宝、基金、证券期货、记账式国债、理财产品等投资服务。
中国银行个人网银客户操作手册中国银行股份有限公司山东省分行中国银行个人网银客户操作手册感谢您选择了中国银行个人网上银行服务。
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使用新版中国银行网上银行，您需拥有以下软硬件配置一台能够接入互联网的计算机；能够上网访问Internet，并能浏览中国银行网站http：//；系统可以支持Wndows2000或WindowsXP、2003以及32位Vista您可以通过银行账户功能查询所有关联在网上银行的账户余额、账户详情和交易明细，还可将您关联在网上银行的各类银行账户的资产和负债分币种、分账户类别进行汇总，帮助您全面把握个人资产情况。
网银转账汇款办理方式灵活，可以即时转账，也可根据需要指定日期或预约周期，实现有规律的自动转账。
轻松实现向中行账户或国内其他银行的账户转账汇款。
如您已经关联定期一本通，可以通过网银进行定期存款的新增、续存、支取。
图例：国内跨行转账温馨提示：1、网银可以保存80个常用收款账户，帮您省去输入账号的麻第一步：选择转出账户第二步：填写或选择转入账户第三步：填写转账金额第四步：选择转账执行方式，完成操作。
注：此处开户银行必须通过点击“查询”进行查询选择后自动输入，不能手动输入烦。
2、定期存款功能可以将本人已经关联在网银的定期账户和活期账户之间的资金互转。
新增定期存款包括：整存整取定期存款 支取定期存款包括：整存整取、存本取息 续存定期存款包括：零存整取、教育储蓄3、使用中行内转账、国内跨行转账时您可以输入收款人手机号码，在交易提交成功后我行将发送短信提示收款人查收。
您可以通过账单缴付功能缴纳诸如联通手机费、移动手机费、网通固话费、平安保险续期缴费、有线电视费、电业费等费用。
目前各地区网上银行具体自助缴费项目不尽相同。
请参照网上银行缴费页面的项目内容办理。
您通过信用卡功能可以查询所有关联到网银的中银信用卡，长城人民币信用卡的账户信息、已出账单及未出账单信息。
使用“本人关联信用卡还款”对自己已经关联到网银的信用卡还款；使用“非关联信用卡还款”为他人信用卡还款或对自己没有关联到网银的信用卡还款。
使用“购汇还款”可以用双币卡中的人民币账户结余，来购汇还款同一卡片的外币账户欠款。
您可以通过“信用卡还款方式设定”查询并随时变更关联在网上银行的中银信用卡还款方式，根据需要选择主动还款或自动转账还款。
自助开通网上支付：您在开通网上银行后，无需前往银行网点，只需通过网上银行即可在线自助开通网上支付服务。
灵活设置支付卡种：您的长城电子借记卡、长城人民币信用卡和中银系列信用卡关联到网银后，可以自行设置一个或多个银行卡账户用于网上支付。
支付记录在线查询：您可在网上银行中查询过去一年内的网上支付交易记录，方便地管理自己的购物账单。
短信提醒随时掌控：您在开通网上支付时，可选择开通免费的网上支付短信提醒服务。
在您成功完成一笔网上支付功能后系统将发送支付结果信息给您，帮助您随时掌控网上支付信息。
中国银行网上投资理财品种网上外汇交易：即时买卖、获利委托、止损委托、二选一委托四种交易方式，可进行美元、港币、英镑、欧元、日元、加拿大元、澳大利亚元、瑞士法郎八种货币的全天交易（休市和其他非交易日除外）。
网上黄金交易：即时买卖和获利委托两种交易方式，可选择人民币金、美元金两种交易，涵盖主要国际黄金交易时间，白天、晚间均可投资。
网上基金交易：用户通过网上银行可在线办理基金交易账户开户、基金认购、申购、赎回、转换、定期定额申购、基金分红方式变更、全天候基金信息及交易查询等业务。
网上第三方存管：在线进行沪、深A股资金账户和保证金账户之间的资金互转、资金账户/保证金账户查询、历史交易查询、客户保证金历史余额的查询更可助您轻松对账、全面掌握资金变化情况。
B股银证转账：在线进行B 股资金账户与保证金账户间的资金互转、B股资金账户/保证金账户查询。
银期转账：在线进行银行和期货公司保证金账户之间的资金互转、查询。
中银e信服务为您提供快捷的短信提醒服务，您可根据需要定制一系列提示信息，如网银登陆提醒、网银登录密码连续输错提醒、网银密码修改操作提醒、遗忘信息找回操作提醒、转账汇款提醒、预约指令结果通知等业务，以方便您随时掌握网上银行账户动态，使网上交易既轻松又安全。
中银e信，免费开通，免费使用。
中银e信地发送号码：95566（移动客户）1069088895566（联通号码）账户管家：可以取消已关联在网银的账户，同时可对已关联的账户设定别名（最多10个汉字或20个英文字母）。
个性化设置：可查询和更改网上银行操作限额：设置网上银行预留问题和答案，以便更好的核实用户身份，使客户更为安全的使用网上银行。
更新个人资料：修改新版网上银行注册时提供的个人资料，该资料仅在网银服务中使用，不会影响您在中国银行其他业务中登记的个人资料。
欢迎信息：设置以后每次登录时，该信息会显示在欢迎页面上，如未显示或显示不正确，客户应立即退出，并及时与我行客服联系。
服务记录：查询1年内的全部或某一类网银的操作记录，每次查询的起止时间跨度为3个月。
修改密码第二部分安全使用习惯尊贵的客户，提高安全意识，正确操作网上银行是保证网上银行安全的重要方面。
密码使用习惯1、在任何情况下，坚持账号和密码自己保管，不透露给任何人的原则；2、不要使用电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被别人猜到和窃取的信息作为密码；3、密码应是8位以上数字加字母的组合，并尽量避免规律组合，以增强保密程度，并定期修改密码；4、要为自己的网上银行设置专门的用户名和密码，以区别于平时在其它网站使用的各类密码；5、不要在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行，以防他人窃取账号和密码。
登录正确网址在浏览器地址栏内直接输入我行网址：，从该网址登录网上银行，登录网银后审视预留信息是否准确，以免被假网址或钓鱼网站欺骗。
专用“退出”按钮用户操作结束后需通过网上银行页面设有的专用“退出”按钮退出网银系统，然后再关闭浏览器结束使用。
保证计算机安全安装银行提供的用于保护客户端的安全控件，安装操作系统和浏览器最新补丁文件，安装正版杀毒和防火墙软件并及时更新。
第三部分收费篇中国银行山东省分行个人网银收费标准第四部分：优惠篇开户优惠2009年7月1日起至2009年12月31日首次注册个人网银的客户，中行免费赠送动态口令牌，一年内使用网银进行金融性交易（不包括查询交易）达到5笔以上（含5笔），还免收当年动态口令牌服务年费。
首次注册个人网银理财版的三级理财客户、第三方存管客户，中行免费曾送动态口令牌，同时免三年动态口令牌年费。
中国银行个人网银查询版免费注册，免费使用。
转账优惠2009年7月1日8：00至2009年9月30日18：00中行系统内银行卡与存折间人民币跨省转账五折优惠，即：（手续费＋电子汇划费×130％）×50％；中行系统内外币跨省转账五折优惠，即：（手续费×130％＋邮电费）×50％；国内跨行汇款电子汇划费五折优惠，即：手续费＋电子汇划费×50％。
基金申购/认购/定投手续费优惠通过网银购买我行代销的基金，可享受打折优惠，最低可低至六折，具体优惠的基金品种以中行网站公布的为准。
用中行网银，享精彩生活第五部分常见问题解决一、控件安装成功后，发现键盘保护控件不能出现，或者进程保护失效，为什么？答：有可能是因为没有启用ActiveX选项（注：windows2003和vista默认情况下是关闭的）。
开启步骤，对不同的操作系统分别说明如下：windows2000系统:Internet选项->安全->安全级别-中->默认级别->确定注: 通过Internet选项->安全->自定义级别->ActiveX控件和插件->运行ActiveX控件和插件->启用->确定windows2003系统提示: 系统默认情况下,禁止“运行ActiveX控件和插件”。
系统默认情况下，不启动“使用第三方浏览器扩展”。
将“Internet选项->高级->启用第三方浏览器扩展”选项钩上，然后重新启动浏览器。
通过Internet选项->安全->自定义级别->ActiveX控件和插件->对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本->启动->确定。
通过Internet选项->安全->自定义级别->ActiveX控件和插件->下载已签名的ActiveX控件->启动->确定。
