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虚拟企业的运营与管理PPT

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虚拟企业的运营与管理(IV)

虚拟企业的运营与管理(IV)
建立信任关系
通过透明和诚实的沟通，建立团队成员之间的信任，促进协作的顺 利进行。
灵活的组织结构
01
02
03
扁平化组织结构
减少管理层级，缩短决策 周期，提高响应速度。
模块化组织
将团队划分为独立的项目 组或模块，提高组织适应 性和灵活性。
动态组织调整
根据项目需求和市场变化， 灵活调整组织结构和人员 配置。
THANKS.
例
关系。
虚拟企业的管理策略
03
人力资源管理
建立高效协作机制
通过数字化工具和平台，实现 远程协作和沟通，提高工作效
率。
招聘与培训
利用网络招聘平台和社交媒体 ，广泛招募人才，并提供在线 培训和发展机会。
绩效评估与激励
制定合理的绩效评估标准，采 用多种激励方式，如奖金、晋 升和表彰等。
文化塑造
建立共享的企业文化和价值观 ，增强团队凝聚力和归属感。
通过对自身及上下游企业
定
的价值链进行整合，实现
义
整体价值的最大化。
价
企业通过优化整合价值
值
链，实现整体价值的最
链
大化。
分
析
特斯拉汽车公司通过对自
优
身及上下游企业的价值链
化
进行整合，实现了电动汽
整
车的研发、生产和销售。
合
企业需要对自身及上下
协 同
游企业的价值链进行分
发
析。
展
企业与上下游企业协同
案
发展，形成良好的合作
风险监控与报告
建立风险监控机制，定期报告风险状 况，确保及时应对。
法律法规遵从
确保企业运营和管理符合相关法律法 规要求，避免法律风险。

虚拟企业运营管理培训课程(PPT125张)

虚拟企业运营管理培训课程(PPT125张)

增值过程
运营管理的目标
投入 · 人力 ·物料 ·设备 ·技术 ·信息 ·能源 ·土地
运营过程 1 2 3 5 4
产出 ·产品 ·服务
产出 投入
→Max
如何才能使得
产出 投入
→Max？
用最小成本、在最准确 的时间，向市场提供最合 理质量的产品和服务
运营管理的主要绩效指标： 质量，时间，成本
卓越运营与企业竞争力 ——一些案例
例：“大而全，小而全”…… 垂直一体化 福特（早期） ZARA (“five fingers touching the factory and five fingers touching the customer”) 战略特点：自控力强；占用资源较多；管理难度大
合理配置企业资源
——供应链结构与纵向集成（续）
供应商
的
供应商
供 应 商
企业 采购 运营 分销配送
经 销 商
零 售 商 分销配送 管理
最 终 客 户
采购与供 应商管理
内部运 营管理
关键流程之一：采购与供应商管理
采购与供应商管理的重要性
——从一些案例谈起

Ａ公司，制造工业冷冻设备；三大系列产品，四百 多个品种
–物料（item)8000余种，其中5000余种外购 –采购成本占总生产成本约60％；外购件引起的质量问题占70 －80％；外购件引起的交货延迟事件占一半以上
VP Logistics
VP Manufacturing
运营管理的三个关键流程（续）



对于不同行业、不同产品，三个流程的重要性不 尽相同 多零部件加工组装（家电、电脑、汽车） 快速流动消费品（乳制品、饮料、日用洗涤用品） 大型复杂机电产品（机床、电机、通讯设备） 时尚性产品（服装鞋帽、玩具、数码产品）

虚拟企业构建与管理虚拟企业的构建过程(ppt66)(1)

虚拟企业构建与管理虚拟企业的构建过程(ppt66)(1)

一个潜在商机
虚拟企业
DEC企业通讯部门的乔斯(Russ Jones)一直负责提供DEC的新 闻给网络上的新闻组和公告栏，以满足某些对DEC感兴趣的特 定人员。但是当看到网景时，他立刻了解到可以利用这个工 具，在消费者的屏幕上将DEC展现在整个世界之前。然后他开 始着手建立DEC的外部信息网服务器，让全球客户都能接触到 3000份技术手册和研究报告的文件。从此，如果有人需要最 及时的DEC资料，万维网便是该去的地方。
虚拟企业
《虚拟企业构建与管理》
虚拟企业的构建过程
虚拟企业
第一节 虚拟企业构建过程
一、虚拟企业构建的关键要素
机遇(opportunity)
虚拟企业
对企业来说，市场机遇就是顾客的需求，这种需求 可能是显性的，也可能是隐性的。
机遇具有时间性、约束性及效益风险性等特征。机 遇的时间性是指机遇有市场引入期、生长成熟期及 消退衰亡期。机遇的约束性是指机遇对准备抓住或 已抓住该机遇的企业有一定的约束，包括对核心资 源的约束及对产品T、Q、C、S方面的约束。机遇 的效益风险性是指企业获得成功的概率以及企业成 功收益或失败的损失。
虚拟企业
到1994年初，有来自27个国家超过2500万位的潜 在客户，曾经登入DEC的外部信息网。
派奥(Palo Alto)市的主页吸引了全世界的注意。它 非常成功，以至于硅谷的竞争者，企图取代DEC成为 城市网页的供应商。
在1994年，DEC在网络上的产品信息和测试服务， 为DEC带来了一亿美元的销售额。
虚拟企业
DEC 1994年开始提供互联网服务，其中包含了安全顾问服 务和网关套装软件(gateway software package)。网关套 装软件是一个防火墙， 名为“过滤外部存取连结” (Screening External Access Link，SEAL)，是为解决 DEC自己内部安全问题而开发的。

企业管理学第二十一章虚拟企业管理ppt课件

企业管理学第二十一章虚拟企业管理ppt课件

合数：
n

2ki
i1
第二十一章 虚拟企业管理
——21.3 虚拟企业合作伙伴的选择
伙伴选择的一个合理性约束为：各种类型至 少选择一个、至多选择两个合作伙伴，在此条件 下第i种类型的伙伴组合为：
ki (ki 1)
2
则整个虚拟企业伙伴选择的可能组合数为：
。
1 2n
n
ki(ki
i1
1)
第二十一章 虚拟企业管理
一般地，支持虚拟企业运行的基础平台包括 知识/技能网络、信息网络、物流网络和动态合 同网络。
第二十一章 虚拟企业管理
——21.2 虚拟企业的运行机制
（1）知识/技能网络。它是虚拟企业运行的 核心，是建立信息网络、物流网络和契约网络的 前提。
（2）信息网络。它整个虚拟企业运行平台的 技术支撑。
（3）物流网络 （4）契约/信任网络。它是知识/技能网络、 物流网络和信息网络运转的制度保证，也是整个 虚拟企业实现网络运行的制度支撑。没有契约/信 任网络，知识/技能网络，物流只能按市场方式独 立、分散运作，虚拟企业无法形成。 四种网络之间关系如图21-4所示，箭头表示 支撑关系。
1993年2月商业周刊（Business Week）中认为： 虚拟企业是指用技术把人、资金和构思网络在一个 临时的组织内，一旦任务完成即解散组织。
第二十一章 虚拟企业管理
——21.1 虚拟企业管理概述
1994年3月，美国迈克尔·马隆指出：虚拟公 司像一个公司一样，临时把各方面联合在一个“变 形的企业内”，在共同信任的基础上，建立一个长 久的联盟。其成员包括制造商、供应商、分销商和 顾客。
（1）市场机遇识别 （2）虚拟企业组成结构分析 （3）伙伴选择及联盟建立 （4）运行管理及控制 （5）清算及解体

《虚拟企业管理》PPT课件

《虚拟企业管理》PPT课件

二、虚拟企业的特征
• 动态联盟 • 组织扁平化 • 并行的工作方式 • 共赢的竞争环境 • 企业界限模糊
三、虚拟企业的组织模式
• 星形模式 • 平行模式 • 联邦模式 • 混合模式
四、虚拟企业的运行机制
1、虚拟企业运行的基础平台
• 知识/技能网络 • 信Fra bibliotek网络 • 物流网络 • 契约/信任网络
第二十一章 虚拟企业管理
主要内容
• 虚拟企业的涵义 • 虚拟企业的特征 • 虚拟企业的组织模式 • 虚拟企业的运行机制
一、虚拟企业的涵义
• 定义一：虚拟企业是指用技术把人、资金和构思网络在一个 临时的组织内，一旦任务完成即解散组织。
• 定义二：指两个或多个拥有核心能力的企业或项目组，依托 信息网络资源，以业务包干形式独立完成策略联盟的某一子 任务块，通过共享彼此的核心能力，使用权共同利益目标得
2、虚拟企业的运行过程
• 市场机遇识别 • 虚拟企业组成的结构分析 • 伙伴选择及联盟建立 • 运行管理及控制 • 清算及解体
3、虚拟企业的运行模式
• 研发虚拟 • 生产虚拟 • 销售虚拟 • 服务虚拟
4、虚拟企业的运行机制
• 决策机制 • 激励约束机制 • 利益分配机制 • 动态检查机制
以实现的统一体。
• 定义三：虚拟企业是在网络环境下以充分利用外部资源和快 速响应市场环境为目标，基于虚拟制造为手段，管理高度集 成化、信息化的组织模式。
综合的视角
• 虚拟企业是在网络环境下，拥有不同核心能力的企业，以充分利用外部资源 和快速响应市场环境为目标，依托网络信息资源，基于虚拟制造为手段，管 理高度集成化、信息化的组织模式。

第五章虚拟企业运营管理和控制

第五章虚拟企业运营管理和控制

•EVP
•分销配送 管理
理
•Worldwid
e
operations
•VP
•VP
•Supplier
Logistics
Mgmt
•例：Sun Microsystem 公
•VP
司的组织结构
•Manufacturin
•运营管理的三个关键流程（续）
对于不同行业、不同产品，三个流程的重要性不 尽相同
多零部件加工组装（家电、电脑、汽车）
运营管理与企业竞争力 —强势企业 “三要素”的角度
•企业 战略
•卓越 运营
•经营三要素
•领导 力
• 战略——做“正确的事”：我们的目标是什么？ • 领导力——如何激励和引导各个部门、全体员工向目标迈进? • 卓越运营——执行力决定胜负: 如何正确地做“正确的事”
运营管理与企业竞争力 ——运营管理目标的角度
•质
量
•× •持 续性
•时
•成
间
本
• 质量：进入市场的条件；
•思考：虚拟企业在运营目标上如何 定位
• 成本：企业利润的来源；
• 时间：赢得市场的保证；
• 持续性：只有持续地、“正确地做正确的事情”，才能保证企业的长
•
期生存与发展
•如何追求卓越运营？
•
——价值链的观点
•卓越运营：
合理配置企业资源（供
•
经营战略 • 应链结构设计）
高效管理运营流程
•新产品开 发战略
•营销战略
•运营战略（供应链战略）
•新产品开发 •营销与销
售
•采购
•加工制造 •流通配送
•回顾
ERP 学内
• 财务,会计, 信息, 技术, 人力资源

虚拟企业的运营与管理


挑战
需要建立信任关系，确保团队高效协 作
其他创新型虚拟企业案例
案例
某在线教育平台
优势
提供个性化教育服务，降低教育成本
特点
通过互联网技术整合全球优质教育资源
挑战
需要应对教育政策、技术更新等不确定因素， 确保平台持续发展
THANKS.
虚拟企业的运营与管理
目录
• 虚拟企业概述 • 虚拟企业的运营模式 • 虚拟企业的管理挑战 • 虚拟企业的关键成功因素 • 虚拟企业案例分析
虚拟企业概述
01
虚拟企业的定义与特点
01 定义
02 灵活性
03 高效性
04 动态性
05 资源共享
虚拟企业是一种由不同组 织或企业在资源共享、风 险共担、利益共享的基础 上，通过信息网络技术平 台，以动态联盟的形式进 行项目开发、生产和销售 的企业组织形式。
风险识别与控制
01
02
03
风险评估
对虚拟企业运营过程中可 能出现的风险进行全面评 估。
风险预警
建立风险预警机制，及时 发现和预警潜在风险。
风险应对
制定针对性的风险应对措 施，降低风险对虚拟企业 的影响。
虚拟企业的关键成功
04
因素
领导力与企业家精神
明确愿景和战略
领导者需要具备清晰的企 业愿景和战略规划，为虚 拟企业指明发展方向。
趋势
未来，随着信息技术的不断发展和市场竞争的加剧，虚拟企业将呈现出更加灵 活、高效和多元化的特点，同时也将面临着如何保持稳定和持续发展的挑战。
虚拟企业的运营模式
02
轻资产运营模式
定义
轻资产运营模式是指企业以较少的固定资产 投入，通过外包、合作等方式整合外部资源 ，以实现企业的快速扩张和高效运营。

第5章 虚拟企业组织模式与运行模式PPT课件

企业管理学习网 海量营销管理培训资料下载
QBA承诺提供优质的名牌电池
虚拟企业
CCAA考察了电池供给的主要来源，在比较了一些电 池销售商的价格和信誉后，CCAA与一个叫做澳大利 亚优质电池(QBA)的销售商签订了合同，这家公司在 澳大利亚两个州的首府城市都有大规模的仓库和存 货。QBA承诺提供优质的名牌电池。同时，它能够与 CCAA的工作步调一致，保证有足够的存货支持电池 更换服务。同时CCAA就需要另找签约人负责其余几 个首府城市的后勤规划。
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虚拟企业
CCAA开始经营汽车的维修保养业务
除了电池的原因之外，许多汽车似乎还需要其他不 同种类的维修服务。维修人员经常建议客户进行一 次综合的维修保养。如果客户能将汽车交由CCAA的 维修人员保养，那是非常有帮助的，并非仅仅有利 可图。
因此，CCAA就开始经营汽车的维修保养业务。在注 入的资本增加很少的情况下，CCAA的服务种类又增 加了。一大批高水平的维修人员与CCAA订约，从此 他们业务的一部分就是根据CCAA的具体要求为其会 员提供服务。CCAA与这些技术人员经常碰面，讨论 有关广告竞争、汽车服务标准、订约人的培训、员 工以及CCAA服务业务的利润分配问题。
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CCAA与 BWA公司签约合作
虚拟企业
还有一些CCAA的订约人专门为客户提供安装汽车挡 风玻璃的服务。他们的组织方式与电池更换以及汽车 维修保养服务十分相似。同样，他们的服务也是基于 24*7的。CCAA与澳大利亚第一挡风玻璃(BWA)公司签 约合作，为客户提供挡风玻璃，由CLA负责挡风玻璃 的24小时运输问题。此时，全天候的运输服务尤其重 要，因为负责更换挡风玻璃的订约人的存货一般是比 较少的。

电子商务 虚拟企业的运营管理


编辑版pppt
9
虚拟企业的运营策略 加强核心竞争力的培育 选择具有核心竞争力的合作伙伴
树立合作与竞争观念
最大限度地满足客户需求
大胆创新，勇于实践
编辑版pppt
10
编辑版pppt
11
感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络， 如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！
编辑版pppt
12
编辑版pppt
6
虚拟企业的运行机制
虚拟企业组建的基础就是成员企业“合作”，具有 很强的自愿而不是强制的性质，为此，其运行机制 是建立在各成员企业之间相互信任基础上的一种协 调与合作机制。
动力机制：动力机制是指什么原因促使虚拟
企业的产生。目前比较有代表性的观点：一是 技术推动的观点,二是市场拉动的观点,三是核 心竞争力的观点
虚拟企业的经营管理
目录
虚拟企业的概念 虚拟企业的运作模式 虚拟企业的运营特征 虚拟企业的运行机制
虚拟企业的运营策略
2
什么是虚拟企业
虚拟企业是当市场出现 新机遇时，具有不同资 源与优势的企业为了共 同开拓市场，共同对付 其他的竞争者而组织的、 建立在信息网络基础上 的共享技术与信息，分 担费用，联合开发的、 互利的企业联盟体。
利益分配机制：利益分配是否公正合理，直接
关系到虚拟企业的经营成效与发展前景，一般通 过利益分配协议来进行规定。
编辑版pppt
7
虚拟企业的运行机制
决策机制。虚拟企业的决策以各成员企业平等对 待为基础，由合作企业的相关人员按某种方式共 同组成决策群体，充分利用互联网、内部网、会 议软件等现代综合信息技术，建立群体决策支持 系统，模拟专家的协商与交流活动，共同解决单 一专家所无法解决的决策问题。

虚拟企业的运营与管理1


虚拟企业的土壤第1章 虚拟企业的土壤-网络经济
二、网络经济对现代企业管理的影响 表现为： 表现为： 1、企业经营方式改变：
A、从大规模制造到敏捷制造 、 B、从商品经济到服务经济 、 C、从实体经营到虚拟经营 、 D、从竞争到合作 、
2、企业内部机制和管理的变革 3、企业组织结构的变革
虚拟企业的土壤第1章 虚拟企业的土壤-网络经济
虚拟企业的运营与管理
虚拟企业的土壤第1章 虚拟企业的土壤-网络经济
一、网络经济及特征 网络经济是指建立在计算机网络基础之上 网络经济是指建立在计算机网络基础之上 的生产、分配、交换和消费的经济关系。 的生产、分配、交换和消费的经济关系。 网络经济的特征 1、交易费用大大降低 2、形成规模更大的虚拟市场 3、无形资产的商业价值更突出 4、信息与知识的影响力日益增大
虚拟企业的土壤第1章 虚拟企业的土壤-网络经济
四、虚拟企业研究的目的和意义 3、作用 实现价值链在企业间的重建 A、横向一体化 B、纵向一体化
B、虚拟企业组织的边界模糊 、 C、以项目或业务单元为纽带，企业组织间需要 、以项目或业务单元为纽带， 强有力的信任机制
虚拟企业的土壤第1章 虚拟企业的土壤-网络经济
四、虚拟企业研究的目的和意义 特点： 特点： D、信息技术是其形成与运作的工具与平 台 它有存在有重要的经济意义（ E、它有存在有重要的经济意义（交易成 本的下降；创造新的共生价值） 本的下降；创造新的共生价值）
三、网络经济下的虚拟企业的产生 工业经济下的企业组织形成 1、分工的思想 2、强调生产效率的思想 3、竞争的思想 企业组织的问题 1、企业组织结构的应变能力差 2、组织行为的适应性差
虚拟企业的土壤第1章 虚拟企业的土壤-网络经济
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三、虚拟企业与传统企业生产模式的比较
1 、经营理念的转变 2 、组织结构的变革 3 、生产方式的改变 4 、竞争观念的改变
第2章 虚拟企业产生与发展的基础
四、虚拟企业的特征 1 、高效的管理信息系统,实现了中介 的网络化
传统企业以市场为中介 虚拟企业以网络为中介(效率高\成本低\时间短)
2 、产品的生产与销售达到了对称
第2章 虚拟企业产生与发展的基 础
二、虚拟企业的界定
91年<敏捷企业>主编普瑞斯博士首提
92年戴维陶与马隆写了专著<虚拟公司>
95年普瑞斯发表专著<敏捷竞争者与虚拟组织>
要点:1,虚拟企业是由一系列”核心能力” 的组成的供应链以抓住一特定的市场机遇.
2,它是一些公司暂时的联合,以实现技能 共享,成本分担,把握快变的市场机会.
富士，机翼，整流罩，主机舱门 通用，发动机
第2章 虚拟企业产生与发展的基础
六、虚拟企业的应用—波音777
2、波音虚拟制造之路 背景：90年比上年订单下降80%，当前
亏140亿，波音决定投资40亿向14个国家 1.2万名专家征意见,集中4000工程人员于 93年10月启动777计划。
技术：无纸设计，三维实体设计系统 94年6月试飞成功，3年8个月
第2章 虚拟企业产生与发展的基础
六、虚拟企业的应用—波音777
2、波音虚拟制造之路 背景：90年比上年订单下降80%，当前
亏140亿，波音决定投资40亿向14个国家 1.2万名专家征意见,集中4000工程人员于 93年10月启动777计划。
操作：波音，机身设计80%，整体协调 三菱，壁板，客舱门 川奇，壁板，机尾密封框，货舱门
间接直接,生产与消费高度对称
3 、企业的资源实现了有效的整合
共同目标联盟核心竞争力组合生产周期短
第2章 虚拟企业产生与发展的基础 五、虚拟企业的理论解释
1 、微观经济学理论 Q=f(L,K,N,E)≈f(L,K)
Q最大产量,L劳动,K资本,N土地,E企业家才能
企业产生与发展的基础 五、虚拟企业的理论解释 2 、经济学的交易成本理论
传统企业:成本下降扩大规模 虚拟企业:同成本-规模小,同规模-成本小
A B 企业规模
交易成本
第2章 虚拟企业产生与发展的基础
六、虚拟企业的应用—波音777
1、波音简介 成立：1916 服务：145个国家 组成：空中交通管理集团 波音金融公司 波音民用飞机集团 波音连接公司 综合国防系统集团 员工：70个国家，156000人 重组：1997年与麦道合并
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.1620.10.16Friday, October 16, 2020 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。01:32:3301:32: 3301:3210/16/2020 1:32:33 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.10.1601:32:3301:32Oct-2016-Oct-20 加强交通建设管理，确保工程建设质 量。01: 32:3301:32:3301:32F riday, October 16, 2020 安全在于心细，事故出在麻痹。20.10.1620.10.1601: 32:3301:32:33Octob er 16, 2020 踏实肯干，努力奋斗。2020年10月16日上午1时32分 20.10.1620.10.16 追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年10月16日星期 五上午1时32分 33秒01:32:3320.10.16 严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年10月 上午1时 32分20.10.1601:32October 16, 2020 作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2020年10月16日星期 五1时32分33秒 01:32: 3316 October 2020 好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午1时32分33秒 上午1时32分01:32:3320.10.16 一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10.1620.10.1601: 3201:32:3301: 32:33Oct-20 牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年10月16日 星期五1时32分 33秒Fr iday, October 16, 2020 相信相信得力量。20.10.162020年10月 16日星 期五1时32分33秒20.10.16
虚拟企业的运营与管理
第2章 虚拟企业产生与发展的基 础
一、虚拟企业概念产生的背景 1、经济的衰退 美国制造业霸主经济衰退（70-80） 2、新型市场观念的确立 卖方市场买方市场个性化市场 3、计算机技术的发展 CAD，CAM，CIMS 技术的应用 4、互联网的发展 市场变大生产与消费短距
5、经济全球化的发展
3,无固定的工作地点,以通信联络成员企 业
第2章 虚拟企业产生与发展的基
础
二、虚拟企业的界定
定义:
具有不同资源和优势的企业，以市场 机遇中的项目、产品和服务为中心， 在信息网络的基础上实现共享技术与 信息，分担费用与风险，互利互惠、 动态网络化的企业联盟型经济组织。
第2章 虚拟企业产生与发展的基 础
谢谢大家！