南大网院绩效管理第1次作业(答案最全版本)

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:组织成员在长期的生活过程中形成的共同价值观和行为方式，被称为（）A、组织目标B、组织文化C、组织纪律D、组织使命正确答案:B题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:在绩效管理的目的中，为组织做出员工管理决策提供有效信息的是（）A、战略目的B、开发目的C、管理目的D、信息传递目的正确答案:C题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:从不同学科认识绩效，其中认为“绩效是组织期望的结果”的是（）A、经济学角度B、管理学角度C、社会学角度D、法学角度正确答案:B题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:绩效目标的制定原则简称“SMART”，其中的“T”指A、具体的B、可衡量的C、可达到的D、以时间为基础的正确答案:D题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:与其相对应的每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）A、绩效内容B、绩效标准C、绩效任务D、绩效考核正确答案:B题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:绩效管理的激励功能中，不包括下列哪种激励（）A、薪酬激励B、机会激励C、责任激励D、成功激励正确答案:D题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:对被评价者的绩效进行评价的各项目，称为（）A、绩效评价指标B、绩效标准C、绩效信息D、绩效计划正确答案:A题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:绩效考核的主体中，不包括被考评者的（）A、主管B、同事C、本人D、亲戚正确答案:D题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:在绩效沟通的阶段中，“目标认同”属于A、准备阶段B、前期的绩效沟通C、中期的绩效沟通D、后期的绩效沟通正确答案:B题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列不属于绩效管理特点的是（）A、过程导向B、强调发展C、以人为本D、系统思维正确答案:A题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列属于薪酬中稳定部分的是（）A、绩效工资B、奖金、奖励C、绩效加薪D、基本工资正确答案:D题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:组织渴求的未来状态，被称为（）A、战略B、使命C、愿景D、目标正确答案:C题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列中不属于绩效特性的是（）A、多因性B、恒定性C、多维性D、动态性正确答案:B题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:影响绩效的因素中不包括（）A、行为过程B、时间C、计划D、性别正确答案:D题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:绩效沟通的内容不包括（）A、了解工作情况B、管制C、辅导D、反馈正确答案:B题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效评价指标体系的演进过程包括（）A、利润绩效时期B、成本绩效时期C、财务绩效时期D、经营绩效时期正确答案:BCD题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效管理的功能主要包括（）A、激励功能B、沟通功能C、评价功能D、管制功能正确答案:ABC题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:薪酬的主要内容包括什么（）A、基本工资B、绩效工资C、奖金和奖励D、福利和服务正确答案:ABCD题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效评价标准体系的特点（）A、多样性B、完整性C、协调性D、比例性正确答案:BCD题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效信息的收集主体包括（）A、直接客户B、总经理C、员工D、主管E、供应商正确答案:ABCDE题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效沟通的阶段主要包括（）A、准备阶段沟通B、前期沟通C、中期沟通D、后期沟通正确答案:ABCD题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效计划管理的流程包括（）A、绩效计划的制定B、绩效计划的实施C、实施效果的反馈D、绩效计划的修正E、新的绩效计划正确答案:ABCDE题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效管理的管理根基包括（）A、组织文化B、组织设计与业务流程C、高层领导的支持与推动D、组织目标正确答案:ABC题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效管理的特点包括（）A、目标导向B、强调发展C、以人为本D、系统思维E、注重沟通正确答案:ABCDE题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效的特性包括（）A、多元性B、多因性C、多维性D、动态性正确答案:BCD题号:26 题型:判断题本题分数:3内容:工作分析是搜集与某一特定工作相关的信息，并进行证明和分析的过程。

作业名称：绩效管理第1次作业作业总分：100 通过分数：60起止时间：2015-4-10 至 2015-5-6 23:59:00标准题总分：100详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:组织成员在长期的生活过程中形成的共同价值观和行为方式，被称为（）A、组织目标B、组织文化C、组织纪律D、组织使命正确答案:B题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:在绩效管理的目的中，为组织做出员工管理决策提供有效信息的是（）A、战略目的B、开发目的C、管理目的D、信息传递目的正确答案:C题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:从不同学科认识绩效，其中认为“绩效是组织期望的结果”的是（）A、经济学角度B、管理学角度C、社会学角度D、法学角度正确答案:B题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:组织以发现和吸引潜在员工为目的而采取的所有行动的总称是（）A、管理B、培训C、招募D、解雇正确答案:C题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:有利于管理的民主化，调动员工积极性的绩效考核方式是（）A、自我考核B、客户考核C、下属考核D、专家考核正确答案:C题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:绩效目标的制定原则简称“SMART”，其中的“T”指A、具体的B、可衡量的C、可达到的D、以时间为基础的正确答案:D题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:与其相对应的每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）A、绩效内容B、绩效标准C、绩效任务D、绩效考核正确答案:B题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:对被评价者的绩效进行评价的各项目，称为（）A、绩效评价指标B、绩效标准C、绩效信息D、绩效计划正确答案:A题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）A、绩效内容B、绩效标准C、绩效任务D、绩效考核正确答案:B题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:绩效考核的主体中，不包括被考评者的（）A、主管B、同事C、本人D、亲戚正确答案:D题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列关于绩效实施的理解，不正确的是（）A、是动态变化的B、持续式沟通C、为绩效评估提供依据D、是恒定的正确答案:D题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:组织渴求的未来状态，被称为（）A、战略B、使命C、愿景D、目标正确答案:C题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列属于薪酬中稳定部分的是（）A、绩效工资B、奖金、奖励C、绩效加薪D、基本工资正确答案:D题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:绩效管理的重要功能不包括（）A、激励功能B、沟通功能C、评价功能D、管制功能正确答案:D题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:绩效沟通的内容不包括（）A、了解工作情况B、管制C、辅导D、反馈正确答案:B题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效评价指标体系的演进过程包括（）A、利润绩效时期B、成本绩效时期C、财务绩效时期D、经营绩效时期正确答案:BCD题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:员工绩效考核的评定者包括（）A、员工自己B、上司C、下属D、同事E、客户正确答案:ABCDE题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:薪酬的主要内容包括什么（）A、基本工资B、绩效工资C、奖金和奖励D、福利和服务正确答案:ABCD题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效管理的基本要素包括（）A、绩效目标B、组织架构C、业绩评价D、绩效成绩的应用正确答案:ABCD题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效评价标准体系的特点（）A、多样性B、完整性C、协调性D、比例性正确答案:BCD题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效计划管理的流程包括（）A、绩效计划的制定B、绩效计划的实施C、实施效果的反馈D、绩效计划的修正E、新的绩效计划正确答案:ABCDE题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效沟通的阶段主要包括（）A、准备阶段沟通B、前期沟通C、中期沟通D、后期沟通正确答案:ABCD题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效计划主体主要包括（）A、人力资源管理专业人员B、直接上级C、员工本人D、客户正确答案:ABC题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效管理的特点包括（）A、目标导向B、强调发展C、以人为本D、系统思维E、注重沟通正确答案:ABCDE题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效的特性包括（）A、多元性B、多因性C、多维性D、动态性正确答案:BCD题号:26 题型:判断题本题分数:3内容:绩效指标评价体系一般由评价指标、指标标准、评价尺度和指标的权重四部分组成。

绩效考核与管理第1次作业-98分绩效考核与管理第1次作业（注意：若有主观题⽬，请按照题⽬，离线完成，完成后纸质上交学习中⼼，记录成绩。

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)本次作业是本门课程本学期的第3次作业，注释如下：⼀、单项选择题(只有⼀个选项正确，共20道⼩题)1. 绩效管理是⼀系列以（）为中⼼的⼲预活动过程(A) ⾼层领导(B) 员⼯(C) 中层经理(D) ⼈⼒资源部正确答案：B解答参考：2. （）是绩效管理活动中最后⼀个要素(A) 奖励(B) 指导(C) 激励3. 在绩效考评中，⼀般以（）考评为主(A) 上级(B) 同级(C) 下级(D) 外部⼈员正确答案：A解答参考：4. 下列不宜采⽤结果导向的考评⽅法的⼈员是（）(A) 质量检查员(B) 市场推销员(C) ⽣产⼯⼈(D) 超市营业员正确答案：D解答参考：5. （）阶段是绩效管理的终点，⼜是⼀个新的绩效管理⼯作循环的始点(A) 总结(B) 实施(C) 考评(D) 应⽤开发正确答案：D解答参考：6. （）阶段是绩效管理的重⼼，不仅关系到整体绩效管理系统运⾏的质量和效果，也将涉及员⼯的当前和长远的利益，需要⼈⼒资源部门和所有参与考评的主管⾼度重视。

(A) 准备(B) 考评(C) 实施(D) 总结正确答案：B解答参考：7. 在绩效⾯谈过程中，对参与意识不强的下属宜采⽤（）⾯谈(A) 单向劝导式(B) 双向倾听式(C) 解决问题式8. 在下列⼏种绩效⾯谈类型中，对⼯作的改进程度最少的是（）⾯谈(A) 单向劝导式(B) 双向倾听式(C) 解决问题式(D) 综合式正确答案：B解答参考：9. “朽⽊不可雕也。

”在绩效⾯谈中违背了有效信息反馈的（）(A) 适应性(B) 针对性(C) 真实性(D) 主动性正确答案：B解答参考：10. 分析绩效差距的⽅法不包括（）(A) 横向⽐较法(B) ⽬标⽐较法(C) 纵向⽐较法(D) ⽔平⽐较法正确答案：C解答参考：11. 在（）考评中，由于不太了解被考评者的能⼒、⾏为和实际⼯作的情况，可能导致考评结果的准确性与可靠性⼤打折扣。

兰大《绩效管理》15春在线作业1 答案
兰大《绩效管理》15春在线作业1答案
《绩效管理》15春在线作业1
一、单选题（共10道试题，共40分后。

）
1.在考核评价的过程中，不同的主管人员可能会对“好”、“中”等绩效标准做出非
常不同的解释，这种问题被称为___a.晕轮效应
b.工作绩效评价标准不明晰
c.渐趋中效应
d.评价者个人偏见正确答案：b
2.___考核由于不太介绍被考核者的能力、犯罪行为和实际工作的情况，其考核结果
的准确性和可靠性大打折扣a.同级考核b.自我考核c.外部人员考核d.下级考核恰当答案：c
3.绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩
效管理方法，这里要求___
a.个人目标和企业目标完全一致
b.个人目标与部门目标完全一致
c.个人目标与企业
的目标尽可能一致d.个人目标与企业目标可以不一致恰当答案：c
4.绩效管理活动实施过程中的中坚力量是___a.高层领导b.一般员工
c.轻易上级/主管
d.人力资源部人员恰当答案：c
5.为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是___a.组成一个小组集体面谈b.
进行“一对一”的反馈面谈
c.针对某个员工的具体情况，展开具体内容探讨
d.在人力资源部的工作人员和主管同时在场的情况下面谈正确答案：b
6.绩效管理整体表现为一个有序的繁杂的管理活动过程，它首先必须___。

作业答案作业名称：绩效管理第1次作业作业总分：100 通过分数：60起止时间： 2016-4-21 至 2016-5-20 23:59:00标准题总分：100详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:管理人员与员工进行交流，对员工在本次绩效期间内工作目标达成共识的过程，被称为（）A、绩效计划准备B、绩效标准的确定C、绩效目标的确定D、绩效计划的沟通正确答案:D题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:组织成员在长期的生活过程中形成的共同价值观和行为方式，被称为（）A、组织目标B、组织文化C、组织纪律D、组织使命正确答案:B题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:从不同学科认识绩效，其中认为“绩效是组织期望的结果”的是（）A、经济学角度B、管理学角度C、社会学角度D、法学角度正确答案:B题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:有利于管理的民主化，调动员工积极性的绩效考核方式是（）A、自我考核B、客户考核C、下属考核D、专家考核正确答案:C题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:绩效目标的制定原则简称“SMART”，其中的“T”指A、具体的B、可衡量的C、可达到的D、以时间为基础的正确答案:D题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:绩效考核中，采取“低标准、严要求”的是哪类企业（）A、初创期企业B、快速成长期企业C、成熟期企业D、改革期企业正确答案:A题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:绩效管理的激励功能中，不包括下列哪种激励（）A、薪酬激励B、机会激励C、责任激励D、成功激励正确答案:D题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:对被评价者的绩效进行评价的各项目，称为（）A、绩效评价指标B、绩效标准C、绩效信息D、绩效计划正确答案:A题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:绩效考核的主体中，不包括被考评者的（）A、主管B、同事C、本人D、亲戚正确答案:D题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列关于绩效实施的理解，不正确的是（）A、是动态变化的B、持续式沟通C、为绩效评估提供依据D、是恒定的正确答案:D题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:在绩效沟通的阶段中，“目标认同”属于A、准备阶段B、前期的绩效沟通C、中期的绩效沟通D、后期的绩效沟通正确答案:B题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:绩效管理的重要功能不包括（）A、激励功能B、沟通功能C、评价功能D、管制功能正确答案:D题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列中不属于绩效特性的是（）A、多因性B、恒定性C、多维性D、动态性正确答案:B题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:影响绩效的因素中不包括（）A、行为过程B、时间C、计划D、性别正确答案:D题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:绩效沟通的内容不包括（）A、了解工作情况B、管制C、辅导D、反馈正确答案:B题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效评价指标体系的演进过程包括（）A、利润绩效时期B、成本绩效时期C、财务绩效时期D、经营绩效时期正确答案:BCD题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:下列属于绩效管理目的的有（）A、战略目的B、管理目的C、信息传递目的D、组织维持目的正确答案:ABCD题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:员工绩效考核的评定者包括（）A、员工自己B、上司C、下属D、同事E、客户正确答案:ABCDE题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效信息的收集主体包括（）A、直接客户B、总经理C、员工D、主管正确答案:ABCDE题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:薪酬的主要内容包括什么（）A、基本工资B、绩效工资C、奖金和奖励D、福利和服务正确答案:ABCD题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效管理的功能主要包括（）A、激励功能B、沟通功能C、评价功能D、管制功能正确答案:ABC题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效管理的管理根基包括（）B、组织设计与业务流程C、高层领导的支持与推动D、组织目标正确答案:ABC题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效沟通的内容包括（）A、了解情况B、辅导C、反馈D、交流正确答案:ABC题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效目标的制定原则（）A、具体的B、可衡量的C、可达到的D、与公司和部门目标高度相关的E、以时间为基础的正确答案:ABCDE题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效的特性包括（）A、多元性B、多因性C、多维性D、动态性正确答案:BCD题号:26 题型:判断题本题分数:3内容:工作分析是搜集与某一特定工作相关的信息，并进行证明和分析的过程。

南大网院管理学第一次作业标准答案作业名称：管理学第1次作业作业总分：100 通过分数：60起止时间：2013-10-22 至 2013-11-22 23:59:00标准题总分：100详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:《第五项修炼》的作者是（）A、李开复B、杰克.韦尔奇C、彼得.圣吉D、彼得.德鲁克正确答案:C题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:杰克.韦尔奇的“活力曲线”划分为（）部分A、3B、4C、5D、2正确答案:A题号:3 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5.56内容:属于西点军校22条军规的是（）A、无条件执行B、团队精神C、敢于冒险D、全力以赴E、立即行动正确答案:ABCDE题号:4 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5.56内容:“四书”是指（）A、《大学》B、《中庸》C、《论语》D、《礼记》E、《乐记》F、《孟子》正确答案:ABCF题号:5 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5.56内容:杰克.韦尔奇的著作有A、《赢》B、《基业长青》C、《做最好的自己》D、《赢的答案》E、《第五项修炼》正确答案:AD题号:6 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5.56内容:属于南怀瑾先生的文集有（）A、《论语》B、《老子他说》C、《弟子规》D、《历史的经验》E、《论语别裁》正确答案:BDE题号:7 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5.56内容:《冰鉴》作者的其他著作有（）A、《黑雨》B、《曾国藩家训》C、《历史的经验》D、《论语》E、《管理实践》正确答案:AB题号:8 题型:判断题本题分数:4.44内容:管理是理论1、错2、对正确答案:1题号:9 题型:判断题本题分数:4.44内容:论语别裁的作者是孔子及其弟子1、错2、对正确答案:1题号:10 题型:判断题本题分数:4.44内容:《第五项修炼》的核心是系统学习1、错2、对正确答案:2题号:11 题型:判断题本题分数:4.44内容:自我效能理论是由班杜拉提出的1、错2、对正确答案:2题号:12 题型:判断题本题分数:4.44内容:吉姆.柯林斯是《赢》的作者1、错2、对正确答案:1题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:“是故择师不可不慎也”出自（）A、《史记》B、《论语》C、《学记》D、《大学》正确答案:C题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:万善根本从（）出A、我B、学习C、师D、礼正确答案:C题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:永恒的幸福之道A、破除自我B、开心快乐C、一切不想D、追求理想正确答案:A题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:以下哪项是社会安定、治安有序、百姓太平的基本保障（）A、自我管理B、家庭管理C、企业管理D、国家管理正确答案:D题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:以下哪个不是管理中的重要组成要素（）A、计划B、集权C、领导D、控制正确答案:B题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:“凡出言，信为先，诈与妄，奚可焉”出自（）A、《论语》B、《老子》C、《弟子规》D、《三字经》正确答案:C题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:《论语别裁》的作者是（）A、孔子B、孔子弟子C、南怀瑾D、李开复正确答案:C题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:不属于GE的四E领导能力的是（）A、energyB、edgeC、energizeD、experience正确答案:D题号:21 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:稻盛和夫的著作是（）A、《活法》B、《赢》C、《论语别裁》D、《货币战争》正确答案:A题号:22 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:杰克.韦尔奇的著作是（）A、管理实践B、赢C、做最好的自己D、基业长青正确答案:B题号:23 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:下列是“第五项修炼”的是（）A、自我超越B、系统思考C、建立共同愿景D、团体学习正确答案:B题号:24 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:唯象科学是谁提出的（）A、李开复B、彼得.圣吉C、彼得.德鲁克D、钱学森正确答案:D题号:25 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33内容:“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。

《绩效管理》阶段作业（一）1.简述绩效管理在人力资源管理中的地位和作用.答：绩效管理在人力资源管理中处于核心地位，它对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用。

其一、绩效管理促进组织和个人绩效的提升。

绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向。

管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现.在企业正常运营情况下，部门或个人新的目标应超出前一阶段目标，激励组织和个人进一步提升绩效，经过绩效管理循环，组织和个人的绩效就会得到全面提升。

其二，绩效管理促进管理流程和业务流程优化.企业管理涉及对人和对事的管理，对人的管理主要是激励约束问题，对事的管理就是流程问题.所谓流程，就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题，上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响，极大的影响着组织的效率。

在绩效管理过程中，各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发,尽量提高业务处理的效率,应该在上述四个方面不断进行调整优化,使组织运行效率逐渐提高，在提升了组织运行效率的同时，逐步优化了公司管理流程和业务流程.其三,绩效管理保证组织战略目标的实现。

企业一般有比较清晰的发展思路和战略，有远期发展目标及近期发展目标,在此基础上根据外部经营环境的预期变化以及企业内部条件制定出年度经营计划及投资计划,在此基础上制定企业年度经营目标。

企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标，各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业绩指标。

2。

简述如何实现绩效管理沟通。

答:1、营造良好气氛,沟通态度要坦诚，给员工以信任感和安全感；2、沟通应具体，尽量获得具体信息;3、要让员工知道自己的想法和需要；4、不能仅仅看到问题，更要看到成绩(会批评、会表扬)；5、注意聆听；6、运用一定的沟通技巧(如恰当的沟通反馈、恰当运用肢体语言、丰富问题提问方式等)；7、沟通要及时；8、沟通应具有建设性.3.简述职位评估的方法。

精品文档.题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5.13 内容:绩效考核出现在（ ）年代 A 、80 B 、70 C 、60 D 、50 标准答案:B管理法没有在不同部门不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门间的工作绩效做横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据___ A 、A ．行为 B 、B ．态度 C 、C ．生产 D 、D ．目标 标准答案:C绩效具有多因性、多维性和（ ） A 、全面性 B 、动态性 C 、特殊性 D 、个别性标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5.13绩效指标指的是人们哪些方面对（ ）进行衡量 A 、工作产出 B 、效益 C 、生产量 D 、产品质量标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5.13___对企业绩效管理系统的诊断应进行分析 A 、A ．总体B 、B ．个体C 、C ．考评者D 、D ．组织或系统标准答案:C 学员答案:C 本题得分:2.56指标决定的是（ ）问题 A 、我们需要评估什么 B 、工作 C 、继续 D 、标准标准答案:A本题得分:5.13绩效评价委员会的总人数一般情况下为____ A 、1人 、4人 C 、10人 D 、14人标准答案:B可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息___ A 、A ．横向比较法 B 、B ．强制分布法 C 、C ．排序法 D 、D ．成对比较法标准答案:B在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度应以___作为信息的主要来源C A 、A ．该员工的同事 B 、B ．该员工本人 C 、C ．该员工的直接主 D 、D ．该员工的最高主管标准答案:C高绩效企业的领导者都是（ ）大师 A 、战略制定 B 、计划制定 C 、企业规划 D 、行动标准答案:D下级评价更广泛用于____ A 、为了进行实际的绩效考核 B 、进行管理人员开发 C 、处理公司内部矛盾 D 、解决公司发展标准答案:B___可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息 A 、A ．横向比较法 B 、B ．强制分布 C 、C ．排序法 D 、D ．成对比较法标准答案:B当考评的目的是为了培训和开发人才，那应采用___A 、A ．以员工的直接主管为主进行考评B 、B ．应在上级考评的同时，进行自我考评和同事考评C 、C ．应采用自我考评与同事考评相结合为主D 、D ．应采用外部人员考评为主标准答案:B下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求的叙述不正确的是___ A 、A ．具有广泛性B 、B ．具有主动性和能动性C 、C ．具有针对性和及时性精品文档.D 、D ．具有真实性标准答案:A员工对他们自己的工作绩效所作出的评价，一般情况下是比他们的主管和同事对 他们所得出的绩效等级____ A 、低 B 、高 C 、一样 D 、说不清楚标准答案:B在企业中，生产人员宜采用以___为对象的考评方法 A 、A ．行为特征 B 、B ．产出结果 C 、C ．品质特征 D 、D ．能力表现标准答案:B在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时，主要应考虑的问题是___A 、A ．考评期限和工作程序的确定B 、B ．考评对象和考评时间的确C 、C ．考评指标和标准及考评时间的确定、D ．考评时间和工作程序的确定标准答案:D绩效管理不仅强调工作结果，更加重视（ ） A 、沟通 B 、管理 C 、评价D 、达成目标的过程标准答案:B同事评价中很可能存在___问题 A 、A ．相互标榜B 、B ．互相嫉妒C 、C ．情绪化D 、D ．以上都不是标准答案:A组织开始使用包含外部和内部顾客的各种来源，综合运用这些信息来源的方法被 称为____ A 、360度反馈 B 、270度反馈 C 、180度反馈 D 、90度反馈标准答案:A公司员工申诉系统的主要功能是___A 、A ．允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法B 、B ．监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作C 、C ．给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事D 、D ．减少矛盾和冲突,防患于未然E 、E ．作为升降职任免的直接依据标准答案:ACD为什么说客观数据作为工作成效的尺度是不完整的___A 、这些数据在很大程度上受到工作人员以外的许多因素的影响B 、客观数据往往只看数量而忽视质量C 、客观数据的可靠性差D 、对许多职务、难以找到客观的尺度标准答案:ABCD在解决谁对员工的工作绩效进行实际的评价时，应注意哪几个要点____A 、由直接主管人员进行评价B 、由同事来进行评价C 、由绩效评价委员会来进行评价D 、自我评价E 、下级评价标准答案:ABCDE年度绩效目标的设定要考虑的层面（ ）A 、岗位工作目标B 、项目目标C 、个人发展目D 、改善目标E 、薪酬目标标准答案:ABCD企业管理员的角色 A 、员工 B 、教练 C 、监理 D 、协调员 E 、领导者标准答案:ABCDE 学员答案:BC题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2.94 内容:___是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法 A 、A ．横向比较法 B 、B ．纵向比较法 C 、C ．目标比较法 D 、D ．水平比较法标准答案:C加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种___ A 、A ．工作行为 B 、B ．工作能力 C 、C ．工作态度精品文档.D 、D ．工作风格标准答案:A绩效指标指的是人们哪些方面对（ ）进行衡量 A 、工作产出 B 、效益 C 、生产量 D 、产品质量标准答案:A品质导向型的绩效考评，以考评员工的___为主 A 、A ．品德 B 、B ．知识 C 、C ．行为D 、D ．潜质考试大编辑标准答案:D绩效评价委员会的总人数一般情况下为____ A 、1人 B 、4人 C 、10人 D 、14人标准答案:B人事资料数据采用得较多的为___ A 、A ．缺勤率 B 、B ．事故率 C 、C ．迟到情况 D 、D ．工作调动的频次标准答案:ABCD3考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也涉及到员工当前和长远的利益,需从以下方面做好考评的组织实施工作___ A 、A ．提高考评结果的权威性 B 、B ．提高绩效考评的准确性 C 、C ．保证绩效考评的公正性D 、D ．保证信息及时传达E 、E ．保证绩效考评的平等性标准答案:BC在解决谁对员工的工作绩效进行实际的评价时，应注意哪几个要点____A 、由直接主管人员进行评价B 、由同事来进行评价C 、由绩效评价委员会来进行评价D 、自我评价E 、下级评价标准答案:ABCDE绩效考核是指收集，评价和传递员工在其工作岗位上的___信息的过程A 、A ．工作动机B 、B ．工作过程C 、C ．工作行为D 、D ．工作成果标准答案:CD绩效管理流程是指___ A 、A ．计划 B 、B ．辅导 C 、C ．评估 D 、D ．反馈 E 、E ．征求意见标准答案:ABCD绩效管理不单是什么___ A 、A ．评价表、B ．人力资源部的工作 C 、C ．绩效考核 D 、D ．一个完整的系统 E 、E ．全员职责标准答案:ABC人事资料数据采用得较多的为____ A 、缺勤率B 、事故率C 、迟到情况D 、工作调动的频次标准答案:ABCD公司员工申诉系统的主要功能是___A 、A ．允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法B 、B ．监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作C 、C ．给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事D 、D ．减少矛盾和冲突,防患于未然E 、E ．作为升降职任免的直接依据标准答案:ACD按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为___ A 、A ．单向劝导式面谈 B 、B ．双向倾听式面谈 C 、C ．解决问题式面谈 D 、D ．综合式面谈 E 、E ．分析问题式面谈标准答案:ABCD绩效考核的3个基本步骤是____A 、建立绩效标准B 、正式评估C 、结果反馈D 、评论标准答案:ABC为了保障激励策略的有效性，应当体现___A 、A ．明确性原则精品文档.B 、B ．及时性原则C 、C ．同一性原则D 、D ．预告性原则E 、E ．开发性原则标准答案:BCDE在解决谁对员工的工作绩效进行实际的评价时，应注意哪几个要点___A 、A ．由直接主管人员进行评价B 、B ．由同事来进行评价C 、C ．由绩效评价委员会来进行评价D 、D ．自我评价E 、E ．下级评价标准答案:ABCDE公司员工申诉系统的主要功能有___A 、A ．使考评者了解员工意愿B 、B ．减少矛盾和冲突C 、C ．允许员工对绩效考评结果提出异议D 、D ．提高员工的工作积极性考试大编辑E 、E ．使考评者重视信息的采集和证据获取标准答案:BCE绩效考评过程中，考评形式可以为___A 、A ．上级考评B 、B ．自我考评C 、C ．同级考评D 、D ．下级考评E 、E ．客户考评标准答案:ABCD目标管理与传统管理的区别在于（ ）A 、不仅追求利润最大化B 、调整目标C 、过程导向管理D 、强调外部控制E 、结果导向标准答案:ABC年度绩效目标的设定要考虑的层面（ ）A 、岗位工作目标B 、项目目标C 、个人发展目标D 、改善目标E 、薪酬目标标准答案:ABCD绩效管理不单是什么A 、评价表B 、人力资源部的工作C 、绩效考核D 、一个完整的系统E 、全员职责标准答案:ABC绩效评估常用的方法有（ ）A 、排序法B 、关键事件法C 、民意测验法D 、量表法E 、强制分布法标准答案:ABDE绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有___A 、A ．选择考评方法B 、B ．收集考评资料C 、C ．明确绩效管理对象D 、D ．提出考评要素和标准体系E 、E ．对运行程序实施步骤提出具体要求标准答案:ACDE为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用___A 、A ．系统分析法B 、B ．座谈会精品文档. C、C．问卷调查法D、D．查看工作记录法E、E．总体评价法标准答案:BCDE绩效管理的最终目标是为了___A、A．确定被考评者未来的薪金水平B、B．帮助员工找出提高绩效的方法C、C．制定有针对性的培训计划和培训实施方案D、D．促进企业与员工的共同提高与发展标准答案:D同事评价中很可能存在____问题A、相互标榜B、互相嫉妒C、情绪化D、以上都不是标准答案:A___)是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的始点A、A．选择阶段B、B．准备阶段C、C．总结阶段D、D．应用开发阶段标准答案:D在本期绩效管理活动之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为___A、A．绩效计划面谈考试大编辑B、B．绩效考评面谈C、C．绩效总结面谈D、D．绩效指导面谈标准答案:C绩效考核制度的核心是____A、由同事来进行评价B、由主管人员来进行评价C、自我评价D、下级评价标准答案:B___是工作考核与评定中运用最广泛的资料A、A．客观数据B、B．人事资C、C．评价数据D、D．三者都是标准答案:C可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息___A、A．横向比较法B、B．强制分布法C、C．排序法D、D．成对比较法标准答案:B高绩效企业的领导者都是（）大师A、战略制定B、计划制定C、企业规划D、行动标准答案:D以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法行为观察量表法行为定点量表法排队法等A、A．书面法B、B．混合标准尺度法C、C．硬性分配法D、D．生产能力衡量法标准答案:C在剖析各种绩效差距的原因时，“工作计划性不周”属于___原因A、A．个人精品文档. B、B．外部C、C．组织D、D．管理标准答案:A绩效管理流程是指___A、A．计划B、B．辅导C、C．评估D、D．反馈E、E．征求意见标准答案:ABCD绩效评估常用的方法有（）A、排序法B、关键事件法C、民意测验法D、量表法E、强制分布法标准答案:ABDE目标的SMART原则包括A、具体的B、可衡的C、可实现的D、以时间为基础的E、全面的标准答案:ABCD绩效考核的3个基本步骤是____A、建立绩效标准B、正式评估C、结果反馈D、评论标准答案:ABC考评工作取得实际效果的关键是___A、A．考评的真实性B、B．考评结果的反馈C、C．组织内部目标D、D．人事管理行动标准答案:BD绩效考核是指收集，评价和传递员工在其工作岗位上的___信息的过程A、A．工作动机B、B．工作过程C、C．工作行为D、D．工作成果标准答案:CD考核与评定的资源来源主要有哪三种____A、客观数据B、内部消息C、人事资源D、评价数据标准答案:ACD考核与评定的资源来源主要有哪三种___A、A．客观数据B、B．内部消息C、C．人事资源D、D．评价数据标准答案:ACD考评人员由哪些人员组成取决于哪些种因素___A、A．被考评者的考评类型B、B．考评的目的C、C．考评指标D、D．考评标准E、E．考评过程标准答案:ABCD人事资料数据采用得较多的为____A、缺勤率B、事故率C、迟到情况精品文档. D、工作调动的频次标准答案:ABCD绩效管理涉及的对象A、组织B、人力资源部C、直线经理D、总经理E、全体员工标准答案:ABCDE绩效的性质包括___A、A．多因性B、B．个别性C、C．多维性D、D．动态性E、E．全面性标准答案:ABCDE按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为___A、A．单向劝导式面谈B、B．双向倾听式面谈C、C．解决问题式面谈D、D．综合式面谈E、E．分析问题式面谈标准答案:ABCD属于分析工作绩效差距的具体办法有___A、A．目标比较法B、B．水平比较法C、C．纵向比较法D、D．横向比较法E、E．组合比较法标准答案:ABCDE绩效管理不单是什么___A、A．评价表B、B．人力资源部的工作C、C．绩效考核D、D．一个完整的系统E、E．全员职责标准答案:ABC___是指收集评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为和工作成果信息的过程，是对员工工作中的优缺点的一种系统描述A、绩效考核B、工作分析C、职业管理D、质量管理标准答案:A下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求的叙述不正确的是___A、A．具有广泛性B、B．具有主动性和能动性C、C．具有针对性和及时性D、D．具有真实性标准答案:A在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时，主要应考虑的问题是___A、A．考评期限和工作程序的确定B、B．考评对象和考评时间的确定C、C．考评指标和标准及考评时间的确定D、D．考评时间和工作程序的确定标准答案:D高绩效企业的领导者都是（）大师A、战略制定B、计划制定C、企业规划D、行动标准答案:D从考评的效标上看，可分为___A、A．实用性效标行为性效标精品文档.和结果性效标B 、B ．特征性效标适用性效标和结果性效标C 、C ．特征性效标实用性效标和适用性效标D 、D ．行为性效标特征性效标和结果性效标标准答案:D企业让下属员工对主管人员作绩效评价时通常被称为____A 、下级评价B 、主动评价C 、个别评价D 、自下而上的反馈标准答案:D员工对他们自己的工作绩效所作出的评价，一般情况下是比他们的主管和同事对 他们所得出的绩效等级____A 、低B 、高C 、一样D 、说不清楚标准答案:B彼德.德鲁克在其（ ）以书中引入了“人力资源”这一概念A 、《理论与实践》B 、《管理的实践》C 、《理论与管理》D 、《管理的实践意义》标准答案:B绩效管理活动的中坚力量是___A 、A ．高层领导B 、B ．一般员工C 、C ．专业人员D 、D ．中间各层管理人员标准答案:D绩效管理系统是一个（ ）系统A 、开环B 、闭环C 、半开环D 、半闭环标准答案:C对员工评估实施有效管理的第一步就是____A 、建立组织目标B 、评价个人目标C 、审核原有的标准或建立新的标准D 、激励员工标准答案:C___面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机A 、A ．双向倾听式B 、B ．综合式C 、C ．单向劝导式D 、D ．解决问题式标准答案:A绩效面谈的质量和效果取决于___A 、A ．考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态B 、B ．双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度C 、C ．考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度D 、D ．双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态标准答案:C对员工评估实施有效管理的第一步就是___A 、A ．建立组织目标B 、B ．评价个人目标C 、C ．审核原有的标准或建立新的标准D 、D ．激励员工精品文档.标准答案:B绩效考核的最后一步中，讨论的目的是___A 、A ．对员工作出劳绩分析B 、B ．计划下一步工作C 、C ．分析工作的完成情况D 、D ．订立新的工作目标标准答案:B绩效管理流程是指A 、计划B 、辅导C 、评估D 、反馈E 、征求意见标准答案:ABCD公司员工申诉系统的主要功能是___A 、A ．允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法B 、B ．监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作C 、C ．给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事D 、D ．减少矛盾和冲突,防患于未然E 、E ．作为升降职任免的直接依据标准答案:ACD绩效考核的3个基本步骤是____A 、建立绩效标准B 、正式评估C 、结果反馈D 、评论标准答案:ABC绩效考核的目的有___A 、A ．帮助员工认识自己的潜在能力并在工作实际中充分发挥这种能力B 、B ．是为人力资源管理等部门提制定有关人力资源政策和决策的依据C 、C ．有利于改进企业人力资源管理工作D 、D ．是对公司组织所处的状态的了解标准答案:ABC为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有___A 、A ．真实性B 、B ．针对性C 、C ．及时性D 、D ．主动性E 、E ．适应性标准答案:ABD绩效考核一般作为___的重要依据A 、A ．工资B 、B ．奖金C 、C ．职务D 、D ．调动标准答案:BD按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为___A 、A ．单向劝导式面谈B 、B ．双向倾听式面谈C 、C ．解决问题式面谈D 、D ．综合式面谈E 、E ．分析问题式面谈标准答案:ABCD绩效管理不单是什么A 、评价表B 、人力资源部的工作C 、绩效考核D 、一个完整的系统E 、全员职责标准答案:ABC精品文档.绩效考核是指收集，评价和传递员工在其工作岗位上的____信息的过程A 、工作动机B 、工作过程C 、工作行为D 、工作成果标准答案:CD 学员答案:ABC工作绩效标准包括哪些信息___A 、A ．员工应该做什么B 、B ．做到何种程度C 、C ．员工何时做D 、D ．员工何时完成标准答案:AB。

2020年4月份南京大学网络教育学院人力资源管理概论第1次作业标准答案汇总一、题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）每题分数:21、互相增补原理是人力资源管理的基本原理之一，其要求我们建设团队时要注意成员的能力、知识、（）等方面的结构和管理。

•A、学历•B、性格•C、专业•D、性别答案：c2、由分析人员实地观察员工的工作过程，记录分析有关数据，此种岗位分析的方法称为（）•A、观察法•B、工作实践法•C、问卷法•D、工作日志法答案：a3、组织存在的理由和价值，即回答为谁创造价值，以及创造什么样的价值，称为（）•A、使命•B、目标•C、战略•D、愿景答案：a4、在作出录用决策时，对候选人的各方面胜任特征进行描述性评价，属于（）。

•A、定量方法•B、定性方法•C、定量和定性相结合的方法答案：b5、人员选拔录用应符合国家的有关法律、政策，这体现了选拔录用的（）•A、规范原则•B、公开原则•C、平等原则•D、全面原则答案：a6、工作评价的方法中，对于机构简单的小型组织比较适用的是（）。

•A、因素比较法•B、排序法•C、工作分类法•D、要素计点法答案：b7、组织战略一般有三种类型，分别为成长战略、收缩战略和（）•A、结果战略•B、稳定战略•C、管理战略•D、实践战略答案：b8、任职者胜任某项工作的最低资格条件，不包括（）。

•A、工作知识•B、工作经验•C、性格要求•D、智力水平答案：c9、绝大多数企业对员工进行试用时的试用期为（）。

•A、1年•B、6-12个月•C、4-8个月•D、1-6个月答案：d10、下列不属于工作分析的方法与技巧的是（）。

•A、观察法•B、访谈法•C、调查问卷法•D、文献研究法答案：d11、下列属于绩效考核的指标来源的是（）。

•A、工作目标•B、职位规范•C、员工表现•D、经济效益答案：b12、一个国家或地区的人口总体，称为（）•A、劳动力资源•B、人力资•C、人才资源•D、人口资源答案：d13、影响人力资源获取的因素不包括（）•A、环境因素•B、经济因素•C、人口因素•D、法律法规与政策因素答案：b14、下列不属于职位规范的是（）。

江南大学现代远程教育第一阶段练习题考试科目:《绩效管理》第一章（总分100分）学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单选题（每题3分，共30分）1、绩效管理的对象是组织的( )。

A、一般人员 B、领导成员 C、全体成员 D、特定人员 E、个别成员2、绩效管理最根本的目的是为了实现( )。

A、绩效总结B、绩效改进C、确定报酬D、结果反馈3、绩效管理的基本思想在于( )。

A、对绩效的不断改进和完善B、对绩效的功能进行分析C、对绩效的工作进行定项D、对绩效的标准进行设定4、绩效管理的最终目标是为了( )。

A、确定被考评者未来的薪金水平B、帮助员工找出提高绩效的方法C、制定有针对性的培训计划和培训实施方案D、促进企业与员工的共同提高与发展5、( )不是公司员工申诉系统的功能。

A、允许员工对绩效考评的结果提出异议，并发表个人观点B、给考评者一定的压力，使得他们在考评时更加公正和注重证据C、减少矛盾，及时发现考评过程出现的矛盾和冲突，把不利影响降低到最低程度D、促进企业与员工的共同提高和发展6、从实际应用来看，绩效考核的结果在人力资源各环节中应用最多的是( )。

A、报酬B、绩效反馈C、培训D、晋升7、在绩效管理中，对于一个员工自身的纵向比较，其更着重关注( )。

A、管理的目的B、个人发展的目的C、改善工作条件D、分配公平8、绩效考核是指将员工的( )做一比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。

A、实际绩效与组织的期望 B、个人成绩与群众测评C、群众测评与组织的期望D、实际绩效群众侧评、组织期望 9、绩效管理的对象是组织的( )。

A、一般人员 B、领导成员 C、全体成员 D、个别成员10、由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对评价者进行评价，我们称之为( )。

A、环形评价B、360度反馈评价C、立体评价D、交替评价二、多选题（每题3分，共30分）1、公司员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能是( )。

2022南大网院薪酬管理第1次作业答案薪酬管理是组织管理中的重要组成部份，对于企业的员工激励、绩效管理和人力资源战略的制定起着至关重要的作用。

为了提高薪酬管理的科学性和公正性，南大网院在2022年开设了薪酬管理课程，并发布了第1次作业。

以下是针对2022南大网院薪酬管理第1次作业的详细答案。

1. 什么是薪酬管理？薪酬管理是指企业为员工提供的报酬和激励机制的设计、实施和监督过程。

它包括薪资制度的建立、薪资水平的确定、绩效考核和奖励制度的设计等方面。

薪酬管理的目标是激励员工，提高工作绩效，实现组织和员工的共同发展。

2. 薪酬管理的重要性薪酬管理在组织管理中具有重要的作用，主要体现在以下几个方面：- 激励员工：薪酬是员工工作的主要动力之一，通过合理的薪酬管理可以激励员工积极工作，提高工作绩效。

- 吸引和留住人材：良好的薪酬管理可以吸引和留住优秀的人材，提高组织的竞争力。

- 绩效管理：薪酬管理与绩效管理密切相关，通过薪酬与绩效的关联，可以促进员工的绩效改进和个人发展。

- 公平公正：薪酬管理要求公平公正，避免薪酬差距过大，保障员工的权益和工作动力。

3. 薪酬管理的基本原则薪酬管理应遵循以下基本原则：- 公平公正：薪酬应根据员工的工作贡献和能力进行合理分配，避免薪酬差距过大，保证员工的公平待遇。

- 灵便性：薪酬管理应灵便适应组织的需求和变化，根据员工的工作表现和市场情况进行调整。

- 激励导向：薪酬应能够激励员工积极工作，提高工作绩效，实现组织和员工的共同发展。

- 可持续性：薪酬管理应考虑组织的可持续发展，避免薪酬支出过高导致财务压力。

4. 薪酬管理的步骤薪酬管理包括以下步骤：- 薪资调研：通过对市场薪资水平的调研，了解行业和地区的薪资水平，为薪酬制度的设计提供参考。

- 薪酬制度设计：根据组织的需求和员工的工作特点，设计合理的薪酬制度，包括薪资结构、薪资等级和绩效考核等方面。

- 绩效考核：建立科学的绩效考核体系，通过对员工的绩效评估，确定绩效工资和奖励分配。

南大网院绩效管理试题绩效管理试题一一、单项选择题1、绩效管理过程中，启动员工绩效管理系统的基础性环节是（C、绩效计划）2、在薪酬中，用来承认员工在过去一段时间内行为和成就的是（B、绩效工资）3、员工在绩效计划实施初期的绩效表现对考核者考核其以后的绩效表现会产生延续性影响，被称为（C、首因误差）4、绩效改进的基本流程中，明确绩效问题与其根本原因之后，设计并提出恰当的解决问题的方案。

属于哪一阶段（B、设计和开发干预措施）5、在360度绩效考核法的操作步骤中，将评估结果反馈给受评者，并进行有针对性的辅导，属于（ D、反馈应用阶段）6、关键绩效指标有若干实施原则，其中强调优先考虑流程的输入和输出状况是哪一原则（A、过程控制原则）二、多项选择题7、绩效管理的基本流程包括（A、绩效计划B、绩效实施C、绩效评价D、绩效应用E、绩效改进）8、下列属于绩效考核原则的有（A、针对性原则C、单头考核原则D、差别界限原则E、及时反馈原则）三、名词解释题9、绩效实施？正确答案：是按照绩效计划对员工工作绩效进行原始数据搜集，并对员工绩效进程进行监控、辅导与改进的过程。

10、绩效辅导？正确答案：指在管理者进行管理和员工接受管理的过程中，通过双向沟通，使员工知道管理者希望他们做什么、怎么做、做到什么程度、做不好的直接后果等信息；同时帮助管理者掌握工作的进展程度、员工的工作表现、存在的困难和障碍等情况，实现信息资源的传递和共享的过程。

四、案例分析题小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。

这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司的发展很快。

去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。

在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。

小王是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常地和他的上司交往。

南大网院公文第一次作业答案（DOC）公文第一次作业答案题型:单选题1 、运用科学的原则、程序和方法对机关公文的拟制、办理、管理以及立卷归档所进行的一系列工作称为（D ）。

A、公文归档工作B、公文撰写工作C、公文分类工作D、公文处理工作2 、以下与四川省成都市财政局之间具有不相隶属关系的机关是（B ）。

A、成都市人事局B、绵阳市人民政府C、四川省财政厅D、成都市人民政府3、公文的文体、构成要素及其在格式上的安排被称之为（ A）。

A、公文体式B、公文文种C、公文要素D、公文归档.4 、公文具有的其它任何文献形式无法替代的功能是（C ）。

A、执行性B、强制性C、权威性D、凭证性5 、党政机关中，非同一系统的机关之间构成（C ）。

A、领导与被领导关系B、平行关系C、一般关系D、指导关系6 、我国封建社会文书工作的确立时期是（B）。

A、夏商时期B、春秋时期C、战国时期D、秦汉时期7、公文撰写者的政治素养，最主要的是学习（A）。

A、马克思主义理论B、逻辑知识C、业务理论D、能力训练8 、公文格式中，属于主体部分的是(B )。

A、发文字号B、成文日期C、注释D、份号9 、公文的结尾，通常采用下述形式（C）。

A、交代制发公文的根据与目的B、直接点明结论C、以阐明制发此文的原因D、发出号召，提出希望与要求E、表示敬意、谢意10、以下有关公文的说法错误的有（D）。

A、公文的基本组成部分有：标题、正文、作者、日期、印章或签署、主题词B、通用公文，又称行政公文，指各类机关普遍使用的文件，如请示、报告、函等C、通知的作者广泛，不受机关性质与级别层次的限制D、函为不相隶属机关间相互往来的正式公文，对受文者的行为没有强制性影响11 、分办的实质是为文件确定（B ）。

A、接受公文的对象B、运转方向C、处理的程序D、工作的主要依据12 、公文的作者是指（A）。

A、撰稿人B、审核人C、签发人D、发文机关13 、联合行文时，作者应是（A）。

练习题第一章薪酬与薪酬管理概论1．那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。

比如,对工作的满意度,为完成工作而提供的各种顺手的工具,培训的机会，提高个人名望的机会，吸引人的公司文化,相互配合的工作环境，以及公司对个人的表彰、谢意的薪酬的是(B）A．外在薪酬B. 内在薪酬C．物质薪酬D。

间接薪酬２。

薪酬能够引导员工的工作行为、工作态度以及最终绩效向着企业所期望的方向发展，体现的是薪酬（C）功能Ａ.增值功能B.控制企业成本C．改善经营业绩Ｄ。

支持企业变革3。

对年轻人来说，将资助MBA教育培训作为个人发展计划，既有吸引力又富有弹性;而对年龄较长的员工来说,使之争取得到俱乐部特殊会员资格，可能更有激励效果．为此，一些企业开发出社会性奖励、学习与发展、实物奖励、旅行奖励、象征性奖励、休假时间、弹性工作制等项目，满足员工社交、荣誉、发展、生活便利等方面的需要。

说明薪酬应具有（C）功能Ａ.经济保障功能B. 安全保障功能Ｃ.心理激励功能D. 自我实现功能4. 薪酬分类中一类是保健性薪酬，另一类是激励性薪酬。

保健性薪酬达不到员工期望,会使员工缺乏安全感，激励性薪酬到不到，会造成人员流失问题，下列薪酬中属于保健性薪酬的是（A)A。

基本工资B. 物质奖金Ｃ.股权激励D。

企业培训5。

薪酬受社会劳动生产率的影响和制约，关于薪酬水平与社会劳动生产率下列说法正确的是（A）A。

社会劳动生产率水平高，工资水平就高B．社会劳动生产率水平高,工资水平就低Ｃ．社会劳动生产率降低，工资增长的速度随之提高Ｄ。

社会劳动生产率增长,工资增长的速度随之降低6．从这则材料中，我们可以得出影响薪酬高低的一个很重要的因素与（B)有关Ａ．民俗文化和风俗习惯Ｂ.企业所处的行业有关Ｃ．企业经济效益Ｄ。

企业的性质７。

企业设计薪酬除了考虑企业外部因素和内部因素外,还必须考虑个人因素,在这则材料中，我们可以看出,影响薪酬的员工个人因素与(A ）Ａ.员工的岗位、职务差异B．员工工作经验差异Ｃ.员工工作技能差异Ｄ．员工教育程度差异8。