南京大学《管理学》作业精选1

1. 下列关于正式和非正式组织表述正确的是既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系既然有正式组织，就不应该存在非正式组织在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用本题分值： 4.0用户未作答标准答案：非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系2. 如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工本题分值： 4.0用户未作答标准答案：直线人员3. 上级将信息传达到下级是。

下行沟通上行沟通平行沟通都不是本题分值： 4.0用户未作答标准答案：下行沟通4. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

生产流程生产管理作业管理本题分值： 4.0用户未作答标准答案：生产流程5. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？正强化负强化惩罚消除本题分值： 4.0用户未作答标准答案：负强化6. 主管人员的权力主要表现在表现的是其能力素质物质基础自主程度本题分值： 4.0用户未作答标准答案：物质基础7. 单向沟通与双向沟通的区别是有无目标有无反馈媒介不同作用不同本题分值： 4.0用户未作答标准答案：有无反馈8. 由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性本题分值： 4.0用户未作答标准答案：误差9. 某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。

会计科长对应付款的管理不再负有责任责任与原来相同责任减轻不再负有主要责任本题分值： 4.0用户未作答标准答案：责任与原来相同10. 对于民主式领导，下述说法中正确的是。

完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级本题分值： 4.0用户未作答标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从11. 下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点链式沟通网络圆周式沟通网络轮式沟通网络“ Y ”式沟通网络本题分值： 4.0用户未作答标准答案：“ Y ”式沟通网络12. 某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。

第一章管理与管理学一、教学要点1、人类活动的特点与管理的必然性。

2、管理的概念及其特征。

3、人类的管理活动具有的最基本的职能。

4、管理二重性的基本内涵。

5、明茨伯格的管理者角色理论。

6、卡茨的管理者技能理论。

7、管理学的研究方法。

8、关键名词：管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法二、习题(一)填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。

2.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。

3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。

6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。

7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。

8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。

9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

10.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________,________和________。

11.管理的目的是为了___________。

国开电大行政管理学#(南京大学)形考任
务一参考答案
简介
本文档提供了国开电大行政管理学#(南京大学)形考任务一的参考答案。

以下是具体的答案内容。

题目一
1. 行政管理的定义：行政管理是指政府机关在行使行政职权时，依据法律规定，通过组织、计划、协调、指挥和控制等手段，完成
各项行政职能，并实现公共利益的过程。

2. 行政管理的特点：行政管理具有以下几个特点：
- 具有性质
- 具有强制性
- 以服务公众为目标
- 需要依法行使
3. 行政管理的基本原则有：合法性原则、公正原则、效率原则、责任原则和公共利益原则。

4. 行政管理的目标：行政管理的目标是依法管理，保障公共利益，提供高效的公共服务。

题目二
1. 公共管理的定义：公共管理是指政府机关和公共组织在承担
公共事务和提供公共服务的过程中，通过组织、协调、控制等方式，管理和运作公共资源，实现公共目标和满足公众需求的过程。

2. 公共管理的特点：公共管理具有以下几个特点：
- 对象广泛，涉及全社会公众
- 具有非营利性质
- 公共管理的决策过程需要公正、透明
- 目标是满足公众需求，实现公共利益
3. 公共管理的基本原则有：责任原则、法治原则、效益原则、
公共参与原则和公平原则。

4. 公共管理的目标：公共管理的目标是提供高质量的公共服务，满足公众需求，维护社会秩序和公共利益的实现。

以上就是国开电大行政管理学#(南京大学)形考任务一的参考答案。

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作业名称现代管理学第一次作业作业总分100起止时间2019-4-12至2019-5-9 23:59:00通过分数60标准题总分100题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04小李和小王是同事，最近心理上却是冰火两重天。

小李因圆满完成工作定额认为，不仅领到了全额工资，还得到了相当于月工资25%的奖励。

小王则因未完成月额定任务，只领到了80%的月工资。

他们所在企业制度即泰勒所提倡的（）∙A、绩效工资制∙B、计件工资制∙C、岗位结构工资制∙D、差别计件工资制标准答案：d说明：题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04老王当了5年的总经理，工作富有成效。

他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。

其理论依据就是科学管理倡导的（）∙A、统一指挥原则∙B、跳板原则∙C、例外原则∙D、标准化办法标准答案：c说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04着重研究为了达到既定目标所应采取的组织活动过程和方法，认为管理的根本目的就是减少各种决策失误，减少决策的风险性，提高决策的成功率的学派是（）∙A、系统管理学派∙B、决策理论学派∙C、经验主义学派∙D、权变理论学派标准答案：b说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04查尔斯·把而起是科学管理的先驱者，他特别重视劳资关系，并为实现劳资协作提出了（）∙A、差别计件工资制度∙B、岗位结构工资制度∙C、固定工资加利润分享制度∙D、固定工资加绩效工资制度标准答案：c说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代幸福管理理论的先驱是（）∙A、亚当·斯密∙B、亨利·普尔∙C、罗伯特·欧文∙D、安德鲁·尤尔标准答案：a说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 下列哪一项不是对有效管理者所扮演的10种特定角色的分类（）∙A、人际关系型角色∙B、信息传递型角色∙C、决策型角色∙D、组织协调型角色标准答案：d说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 构成传统管理与全面质量管理相同的沟通方式是（）∙A、平行沟通∙B、下行沟通∙C、斜向沟通∙D、多项沟通标准答案：b说明：题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 梅奥等人认为，提高劳动生产率的主要途径是（）∙A、严格劳动纪律∙B、提高职工的满足度∙C、加强监督制约∙D、完善组织机构体系标准答案：b说明：题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行（）∙A、决策、组织、智慧、协调和控制∙B、计划、组织、指挥、协调和控制∙C、领导、组织、指挥、协调和控制∙D、激励、组织、指挥、协调和控制标准答案：b说明：题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 科学管理理论所倡导的工资制度是（）∙A、岗位工资制∙B、差别计件工资制∙C、计时工资制∙D、工资加利润分享制标准答案：b说明：题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 不属于后期行为学科学理论的是（）∙A、双因素理论∙B、权变理论∙C、需要层次理论∙D、期望理论标准答案：b说明：题号:12 题型:判断题本题分数:3.06效益是有效产出与投入之间的一种比例关系，可以分为经济效益和社会效益。

2022年南京大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权2、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。

我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性3、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任4、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素5、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯6、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。

在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络7、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素8、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制9、归因常常存在各种偏差。

当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误10、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验二、名词解释11、领导者（leader）与管理者（manager）12、非程序化决策13、组织文化14、组织变革15、管理者与领导者16、工作专门化与部门化17、SWOT分析18、跨职能团队三、简答题19、描述最为普遍的四种团队类型。

作业系统--公共管理导论第一次作业--------------------------------------------------------------------------------题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:1.96 新古典自由主义对传统公共行政理论的冲击力来自于(C。

a、复杂人的假设b、自我实现的人的假设c、个人主义的假设d、生理人的假设--------------------------------------------------------------------------------题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:1.96 西蒙行政理论的核心内容是(D。

a、科学管理b、目标管理c、六西格玛法d、以决策为中心的研究--------------------------------------------------------------------------------题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:1.96 新公共行政的观点源于(A。

a、社会公平与人权的价值观b、科学的价值观c、效率的价值观d、发展的价值观--------------------------------------------------------------------------------题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:1.96 传统公共行政理论设想的公务员制度对公务员提出的要求是(D。

a、公务员应积极投身于政治事务中b、公务员应旗帜鲜明地表明自己的政治倾向c、公务员的行为应具有政治性d、公务员不应该有明显的政治倾向--------------------------------------------------------------------------------题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:1.96 彼得斯认为,市场式政府强调(A。

2008-6 《（周三多）管理学》练习题【使用说明】1.此练习题中参照答案的教材依照为：周三多 . 《管理学（第二版）》[M] ，北京：高等教育第一版社，2.练习题供英语 051、044 班复习使用，详尽的题型及其分值以考试一试卷为准。

【试题难度】与教课大纲切合，作为一门“任意选修课” ，学时 30，主若是指“非经济管理专业学生认识管理学最基本的知识” 。

【考试说明】四种题型， 100 分制，闭卷，考试时间安排 120 分钟。

别的，题型和分值说明：1.单项选择题观察基础知识，特别是知识 20 分2.简答题 3 题，每题 6 分，共 18 分3.辨析题 2 题，每题 7 分，共 14 分先明确判断以下命题是“正确”还是错误，再说明原由。

4.案例题 / 资料题 / 情形题（三道题） 48 分【注】题型、分值仅供复习参照，以考试一试卷为准。

【答题要求】1.资料题和论述题均没有固定答案，只要言之成理（环绕教材中心内容，用专业语言，逻辑清楚，头头是道，举例论证）均可得分。

2.答题应条理清楚（分条、分序号陈说），逻辑清楚。

3.鼓舞创新答题，能引经据典且言之成理者可获取必定的鼓舞分（按原分值的 10-80%比率奖分）。

4.反对文不对题（乱写）的答案，一经发现，则推行罚分（倒扣分，即得分为负值），按原分值的 10-80%比率计算。

【教材练习题】1、管理的职能图1-1 6（联合案例董明珠俞敏洪史玉柱等）2、管理者的角色6（《波士堂》俞敏洪）3、管理者的技术8管理者应当具备的基本素质4、管理的基本问题（课堂笔录，格力改革、三株、脑白金）5、请简述管理学的基本内容。

（环绕管理的基本职能，自己总结）6、科学管理的基本内容（五点）137、人际关系学说的基本内容（三点）198、管理团队的打造（拓展培训，《赢在中国》商业实战，理解）9、管理的道德：超越法律29中国的法律环境争辩（课堂笔录）10、社会责任与利润取向38（道德、法律与利润的衡量、博弈）11、全世界战略的选择（四种，仅作认识）5512、实用信息的特色61信息的反响67（素质拓展训练：数字传达）13、决策的原则：最优原则与次优原则8514、决策的过程 87（拓展培训，《赢在中国》商业实战，理解）15、决策方法：脑筋风暴法95（课堂训练）16、计划的种类 115（拓展培训，《赢在中国》商业实战，特别应当理解：（1）队长和员工各自的职责；（ 2）战略性计划与战术性计划（即战略与细节） 116 ）17、决策形式：战略 118政策 118规则 119方案 119（特别要理解政策、规则）18、目标管理的基本思想133过程136（拓展培训，《赢在中国》商业实战，理解）目标管理法作为绩效评估方法192 25119、组织的部门化：职能部门化163产品也许服务部门化（即事业部制）164地域部门化（即地域制）20、人力资源管理程序图（认识）17721、员工的招聘与解聘（拓展培训，《赢在中国》商业实战，《绝对挑战》，《社会需要什么样的大学生》，理解）22、比较管理人员内部荣膺与外面招聘的长处和限制性。

2022年南京大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。

前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。

A．领导 B．协调 C．控制 D．组织2、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯3、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织4、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间5、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应6、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作7、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化8、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调9、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。

我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性10、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。

南大周三多《管理学》笔记及试题【使用讲明】此练习题中参考答案的教材依据为：周三多.《治理学（第二版）》[M]，北京：高等教育出版社，2005.11练习题供英语051、044班复习使用，具体的题型及其分值以考试试卷为准。

【试题难度】与教学大纲相符，作为一门“任意选修课”，学时30，要紧是指“非经济治理专业学生了解治理学最差不多的知识”。

【考试讲明】四种题型，100分制，闭卷，考试时刻安排120分钟。

另外，题型和分值讲明：单项选择题考察基础知识，专门是常识20分简答题3题，每题6分，共18分辨析题2题，每题7分，共14分先明确判定以下命题是“正确”依旧错误，再讲明理由。

案例题/材料题/情形题（三道题）48分【注】题型、分值仅供复习参考，以考试试卷为准。

【答题要求】1.材料题和论述题均没有固定答案，只要言之成理（围绕教材核心内容，用专业语言，逻辑清晰，条理分明，举例论证）均可得分。

2.答题应条理清晰（分条、分序号陈述），逻辑清晰。

3.鼓舞创新答题，能旁征博引且言之成理者可获得一定的鼓舞分（按原分值的10-80%比例奖分）。

4.反对文不对题（乱写）的答案，一经发觉，则实行罚分（倒扣分，即得分为负值），按原分值的10-80%比例运算。

【教材练习题】治理的职能图1-1 6 （结合案例董明珠俞敏洪史玉柱等）治理者的角色 6 （《波士堂》俞敏洪）治理者的技能8 治理者应该具备的差不多素养治理的差不多咨询题（课堂笔记，格力改革、三株、脑白金）请简述治理学的差不多内容。

（围绕治理的差不多职能，自己总结）科学治理的差不多内容（五点）13人际关系学讲的差不多内容（三点）19治理团队的打造（拓展培训，《赢在中国》商业实战，懂得）治理的道德：超越法律29 中国的法律环境辩论（课堂笔记）社会责任与利润取向38 （道德、法律与利润的权衡、博弈）全球战略的选择（四种，仅作了解）55有用信息的特点61 信息的反馈67 （素养拓展训练：数字传递）决策的原则：最优原则与次优原则85决策的过程87 （拓展培训，《赢在中国》商业实战，懂得）决策方法：头脑风暴法95 （课堂训练）打算的类型115 （拓展培训，《赢在中国》商业实战，专门应该懂得：（1）队长和职员各自的职责；（2）战略性打算与战术性打算（即战略与细节）116 ）决策形式：战略118 政策118 规则119 方案119 （专门要懂得政策、规则）目标治理的差不多思想133 过程136（拓展培训，《赢在中国》商业实战，懂得）目标治理法作为绩效评估方法192 251组织的部门化：职能部门化163 产品或者服务部门化（即事业部制）164 地域部门化（即区域制）人力资源治理程序图（了解）177职员的聘请与解聘（拓展培训，《赢在中国》商业实战，《绝对挑战》，《社会需要什么样的大学生》，懂得）比较治理人员内部晋升与外部聘请的优点和局限性。