∙A、概念技能，技术技能，人际技能
∙B、技术技能，概念技能，人际技能
∙C、概念技能，人际技能，技术技能
∙D、人际技能，技术技能，概念技能
学员答案：c
说明：
本题得分：2
题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
根据马斯洛的需要层次理论，下列哪一类人的主导需要可能是安全需要? （）∙A、总经理
∙B、失业人员
∙C、刚刚参加工作的大学生
∙D、工厂的—线操作工人
学员答案：d
说明：
本题得分：2
题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（）∙A、功利观
∙B、权力观
∙C、公平伦理观
∙D、综合社会理论观
学员答案：d
说明：
本题得分：2
题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
接受（）的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高—些的工资。∙A、功利观
∙B、权力观
∙C、公平伦理观
∙D、综合社会理论观
学员答案：c
说明：
本题得分：2
题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于（）
∙A、提高受训者的业务专精能力
∙B、减轻上级领导的工作压力
∙C、增强受训者的综合管理能力
∙D、考察受训者的高层管理能力
学员答案：c
说明：
本题得分：2
题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 下列哪—种情况最不应该采取群体决策方式？（）
∙A、确定长期投资于哪一种股票
∙B、决定一个重要副手的工作安排
∙C、选择某种新产品的上市时间
∙D、签署一项产品销售合同
学员答案：d
说明：
本题得分：2
题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）
∙A、需要与他人配合完成组织目标
∙B、需要从事具体的文件签发审阅工作
∙C、需要对自己的工作成果负责
∙D、需要协调他人的努力以实现组织目标
学员答案：d
说明：
本题得分：2
题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是（）
∙A、赋予直线管理人员参谋职权
∙B、让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
∙C、允许直线人员压制参谋人员
∙D、把直线与参谋的活动结合起来
学员答案：d
说明：
本题得分：2
题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 （）对于所有层次管理的重要性大体相同。
∙A、技术技能
∙B、人际技能
∙C、概念技能
∙D、信息技能
学员答案：b
说明：
本题得分：2
题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 根据计划的明确性，可以把计划分类为（）
∙A、长期计划和短期计划
∙B、战略性计划和战术性计划
∙C、具体性计划和指导性计划
∙D、程序性计划和非程序性计划
学员答案：c
说明：
本题得分：2
题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 关于组织文化的功能，正确的是（）
∙A、组织文化具有某种程度的强制性和改造性
∙B、组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
∙C、组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响甚至立即消失∙D、组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念学员答案：a
说明：
本题得分：2
题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 双因素理论中的保健因素，指（）
∙A、能影响和促进职工工作满意度的因素
∙B、能保护职工心理健康的因素
∙C、能影响和预防职工不满意感发生的因素
∙D、能预防职工心理疾病的因素
学员答案：c
说明：
本题得分：2
题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 行政方法的运用，一般是（）。
∙A、自上而下
∙B、自下而上
∙C、横向
∙D、纵横结合
学员答案：a
说明：
题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
评价行动计划，要注意（）
∙A、只需要考察每一个计划的隐患而不用考虑其制约因素
∙B、要用总体的效益观点来衡量计划
∙C、只要考虑有形的可用数量表示的因素，无形的不能用数量表示的因素不用考虑∙D、要考虑计划执行带来的收益，但不用考虑计划执行带来的损失学员答案：b
说明：
本题得分：2
题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
除了信息系统之外，组织通常还可以利用（）等信息技术。
∙A、电信和网络
∙B、专家系统
∙C、销售网络
∙D、办公自动化
学员答案：abcd
说明：
