商务文书写作
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一.按形式来划分:1固定格式的商务文书(:通知、报告、请示、批复、会议纪要、邀请信、总结)2.非固定格式的商务文书(电子邮件)二.按内容用途来划分:1.通用的商务文书(通知、会议纪要、请示、批复、总结、备忘录以及报告)2.礼仪性的商务文书(贺信、贺电、邀请书、请柬以及慰问信)商务文书写作的作用:其作用和最终目的都是为了与别人进行某种形式的交流与沟通。
避免陷入单向沟通的误区,时刻站在读者的角度来思考问题并形成最后的文字表现,让文书接收方能够理解自己的意图,这样才能发挥出写作商务文书的沟通作用。
商务文书写作的关健核心内容:1.商务文书的写作步骤以及相应的重点;2.商务文书的写作技巧;3.商务文书写作的注意事项;4.商务文书写作应掌握的范例。
商务文书写作的特点:1.简明2. 准确(3.朴实4.庄重5.规范商务文书写作的要素:主旨(中心思想:正确,务实,集中,鲜明)、材料(收集要多,选择要严,使用要巧)、结构(具有良好的结构:篇段合一式、分层表达式、分条列项式)、语言(如果说主旨、材料以及结构构成了商务文书的骨骼,那么在其中行文的语言就是对其进行填充和丰富的血肉。
风格平直朴实庄重,表达规范准确简练)商务文书写作的步骤:1.制定正确的行动目标(1.被动目标与主动目标2.将被动目标转化为主动目标)2. 决定文章的正式程度3.决定文章的总体风格4.选择文章的层次结构5.列出文章的大纲6.撰写初稿一.正式程度的判定依据:.正式指数:1.特别了解目标读者2.上下级3.好坏消息。
三个问题得分这和趆低,相应的文书趆正式。
二.正式程度的表现:1.形式:媒介形式:电子邮件、书信或便签正式:宣传册、政府公文、带抬头的信件、请柬及行文正式的电子邮件。
非正式:一般的电子邮件、便签。
2.称呼3.语气把握总体风格的依据:游说矩阵简单型:罗列事实、短文即可、通知性质说服型:多次沟通、强调利益所在、较长篇幅解决问题型:有问有答、较长篇幅艰难型:不值得花费精力商务文书写作的技巧:(一)运用情感指数增加商务文书的亲和力二)努力做到“读者为尊”(三)进行有效的反馈(四)增加商务文书的紧迫性(五)增加可信度(六)做到行文简洁(行文简洁的方式:1.采用电报文体2.另加附件3.词句力求简单精炼4.多用主动语式5.适当运用缩略语)增加时间紧迫性的方法:1.时间的规范性2.时间的精确性3. 时间的通用性(①商务文书中一律要使用公元的全称②在商务文书落款成文日期的部分,年度要采用中文的形式③尽量不要用农历;④注意汉字和阿拉伯数字之间的搭配使用规则。
商务文书例文-全套Chapter 2 Business Letters1.范文一:征询信息按照惯例,求职信和个人简历中通常要列出几位推荐人(Reference)的姓名、职务和地址,供录用单位进一步咨询或了解情况;推荐信上也会注明推荐人的姓名、职务和地址,便于招聘单位获得应聘者的更多信息。
东方航空公司初步决定录用蒋珊珊以后,需要了解更多关于她的情况,以便安排她到天津机场工作。
于是,人事部经理登特向蒋珊珊的推荐人倪哲诚写了下面这封信。
CHINA EASTERN AIRLINES COMPAMY LIMITED2240 S Wentworth Chicago, IL 60616 Phone: 312-326-1218 Fax: 312-326-4928 Phone: 800-790-6982February 15, 2021Mr. Ni ZhechengCTS Electronics Company, Ltd. 53 Mu Ning Road Tianjin 300457Dear Mr. Ni,Re: JIANG SHANGSHANGJiang Shanshan has been accepted for a position as Passenger Service Agent with China Eastern Airlines at Tianjin Airport.In order for Jiang Shanshan to work at Tianjin Airport, she must have a special PASS which would permit her to visit high security areas. She has given your name as a reference.I would appreciate it if you could complete the enclosed form and returnit to us as quickly as possible. She is due to start work with us on March 15, but can only do so after we receive you reference.Thank you for your cooperation. I enclose a stamped addressed envelope.Yours sincerelyJ. P. Dent J. P. DentPersonnel Manager2.范文二:业务介绍业务介绍信是公司企业用来与其他单位建立业务关系的信函。
商务信函范文模板(通用9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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教你如何写作商务文书在商务领域,写作商务文书是非常重要的一项技能。
无论是商业计划书、商务报告还是商务信函,良好的商务文书写作能力可以帮助你与合作伙伴、客户和领导保持良好的沟通,促进业务的发展。
本文将教你如何写作商务文书,提供一些有用的写作技巧和注意事项。
1. 了解读者在开始写作商务文书之前,第一步是了解读者。
你需要明确你的文书面向的是谁,他们的需求和背景是什么。
这样你就能在写作过程中更好地满足他们的需求,使得文书更加有针对性并能够引起读者的兴趣。
2. 确定文书目的在开始写作之前,你需要明确文书的目的。
是提供信息、解决问题、传达观点还是请求行动?明确文书的目的有助于你在写作过程中聚焦主题,确保文书的内容准确且有条理。
3. 结构清晰商务文书需要具备良好的结构,以便读者能够清晰地理解文书的内容。
建议使用简洁明了的标题、子标题和段落来组织文档。
同时,使用有序列表或者编号列表来逐步呈现信息也是一个不错的选择。
4. 使用简明的语言商务文书通常要传达复杂的信息或者专业知识,但是你需要确保使用简明的语言,避免使用过多的行业术语或者复杂的句子结构。
尽量使用简单的词汇和句子,以提高文书的可读性。
5. 强调重点在商务文书中,强调重点是非常关键的。
你可以使用加粗、斜体或者不同的字体颜色来突出重要的信息,以吸引读者的注意力。
另外,使用有条理的段落和标题可以帮助读者更容易地浏览文书中的关键内容。
6. 用例子和事实支持观点在商务文书中,使用例子和事实是非常有说服力的。
通过引用真实的案例和数据,可以让读者更容易理解你的观点并接受你的建议。
确保你使用的例子和事实与你的观点一致,并且是可靠和可验证的。
7. 仔细校对和编辑在完成文书的初稿后,一定要进行仔细的校对和编辑。
检查文书中的错误、语法问题或者不准确的信息,并确保文书的格式和排版正确。
请仔细审查每一个细节,以确保文书的质量。
8. 寻求反馈在最后阶段,寻求他人的反馈是非常重要的。
商务写作范文尊敬的领导:我写这封信是想和您分享一些关于提高工作效率的想法。
在当今竞争激烈的商业环境中,高效率是成功的关键。
在这封信中,我将提出一些方法,希望能够帮助我们的团队提高工作效率。
首先,我认为时间管理是提高工作效率的重要因素。
我们应该学会合理安排时间,合理规划每一天的工作。
在工作中,我们经常会遇到各种各样的事情,如果没有一个合理的时间安排,很容易就会陷入被动的状态,导致工作效率低下。
因此,我们需要学会制定工作计划,合理安排每一项工作,确保能够高效地完成任务。
其次,团队合作也是提高工作效率的重要因素。
在一个团队中,每个人都有自己的专长和优势,只有团队成员之间相互合作,才能够充分发挥各自的优势,实现工作的高效完成。
因此,我们需要建立良好的团队合作氛围,鼓励团队成员之间相互协作,共同完成任务。
另外,技术的应用也是提高工作效率的重要手段。
随着科技的发展,我们有了更多的工具可以帮助我们提高工作效率,比如电子邮件、办公软件、在线会议等。
我们可以通过合理地利用这些工具,来提高我们的工作效率,实现更高效的工作方式。
最后,我认为领导的指导和激励也是提高工作效率的重要因素。
作为团队的领导者,我们需要给予团队成员明确的工作目标和任务,指导他们合理地安排时间,合理分配任务,确保工作的高效完成。
同时,我们也需要激励团队成员,鼓励他们充分发挥自己的潜力,实现自身价值,从而提高工作效率。
总之,提高工作效率是我们团队必须面对的问题。
通过合理的时间管理、团队合作、技术的应用以及领导的指导和激励,我们相信能够提高我们的工作效率,实现更好的工作业绩。
希望领导能够采纳我的建议,帮助我们团队提高工作效率,实现更好的发展。
谢谢您的阅读!此致。
敬礼。
XXX 敬上。
商务书信常见的书写格式规范第一篇:商务书信常见的书写格式规范商务书信常见的书写格式规范商务英语交流中,商务书信是一种常见的方式,它跟普通信件一样,也有一定的书写格式的规范,本文是一种比较常见的格式,供大家参考。
February 2006(Date Line日期)xxxxxx Co.,LtdRegent StreetLondon,UK Inside(Address 收信人地址)Dear Sirs:(Salutation称呼)We have obtained your name and address from Dee&Co.Ltd,and we are writing to enquire whether you would be willing to establish business relations with us.We have been importers of shoes for many years.At present,we are interested in extending our range and would appreciate your catalogues and quotations.If your prices are competitive we would expect to place volume orders on you.We look forward to your early reply.(Body信文)Yours faithfully(Complimentary Close客套结束语)Tony Smith(Signature Block签名栏)Enc.(Enclosure Notation.第二篇:书信书写格式书信书写格式①称呼:顶格,有的还可以加上一定的限定、修饰词,如亲爱的等。
②问候语:如写“你好”、“近来身体是否安康”等,可以接正文。
[商务公文写作范文]商务公文范文商务公文范文篇(一):商务公函格式和范文(1)商务公函的概念商务公函是用来商洽工作、联系业务、询问和答复有关具体实际问题的一种公文。
(2)商务公函的结构及写作方法公函是平行文。
在写作时,一般包括四大部分:标题、行文对象、正文、落款。
①标题一般采用公文规范标题法,即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成。
也有的只有事由和文种。
②行文对象是指公函受文者,写在事由之下的第一行左边,顶格,后面加冒号。
③正文是公函的内容即事项,是发函者要告诉对方的具体事情,由三部分组成,即发函因由,发函事项以及结语等,事项部分基本上是叙述和说明的方法,如有要求部分则要根据行文内容来安排,不可过多。
结语多使用“特此复函”。
④落款。
包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期。
商务公函范文公函__公司:贵方有关保险事宜的6月25日来函知悉,特函告如下:一、综合险。
在没有得到我们顾客的明确指示的情况下,我们一般投保水渍险和战争险。
如贵方愿投保综合险,我方可以稍高的保费代保此险。
二、破碎险。
破碎险是一种特别保险,需收取额外保费。
该险现行保险费率为2%,损失只赔超过5%的部分。
三、保险金额。
我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保,我方当照此办理。
我方希望上述答复将满足贵方的要求,并等候贵方的答复。
__公司×年_月_日相关知识函函是不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题,或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文。
函作为公文中惟一的一种平行文种,其适用的范围相当广泛。
在行文方向上,不仅可以在平行机关之间行文,而且可以在不相隶属的机关之间行文,其中包括上级机关或者下级机关行文。
在适用的内容方面,它除了主要用于不相隶属机关相互商洽工作、询问和答复问题外,也可以向有关主管部门请求批准事项,向上级机关询问具体事项,还可以用于上级机关答复下级机关的询问或请求批准事项,以及上级机关催办下级机关有关事宜,如要求下级机关函报报表、材料、统计数字等。
商务文书写作技巧商务文书是商务沟通中必不可少的工具,它具有规范、准确、简明的特点,能够有效地传达信息和表达观点。
在商务文书写作中,掌握一些技巧是必不可少的,下面将从文体、结构和语言三个方面为大家介绍商务文书写作的技巧。
首先,在商务文书的文体方面,通常应采用正式、客观、中性的文体。
商务文书要体现专业性,因此应避免使用口语化的表达方式,例如俚语、口语词汇等。
商务文书应力求准确、简练,避免冗长的句子和繁琐的词汇,可以使用简洁明了的词语和短句来表达意思,同时要确保句子通顺、语法正确。
商务文书还要注意格式规范,包括字体、字号、间距、对齐等方面的要求,要保持整洁、一致。
其次,在商务文书的结构方面,一般应遵循三段式结构,即引言、正文和结尾。
引言部分应该简洁明了地概括文章的主题和目的,引起读者的兴趣。
正文部分是商务文书的重点,需要详细阐述事实、分析问题、提出建议等。
在正文中,要尽量使用事实和数据来支持观点,提高文章的可信度和说服力。
结尾部分应总结文章的主要内容,强调重点,可以提出进一步行动的建议,或者期待受文者的回复。
同时,在结尾部分,也可以展示自信和积极的态度,增强文章的影响力。
最后,在商务文书的语言方面,应注意遣词造句的技巧。
商务文书要求准确表达,因此应尽量避免模糊、含糊不清的表述,要用确切的词语和准确的数据来说明问题。
同时要注意逻辑性,避免逻辑混乱和表达不清晰。
为了使文书易读易懂,可以适当运用段落分隔、标题和小标题的设置,突出重点和段落之间的逻辑关系。
商务文书还要注意审慎使用修辞手法,不做过多修饰和夸张,以免误导读者和造成歧义。
综上所述,商务文书写作是商务沟通中不可或缺的一部分,准确、简明、规范是商务文书的核心要求。
在写作过程中,我们应注意文体的选择,采用正式、客观、中性的表达方式。
结构上要遵循三段式结构,引言概括主题,正文详细阐述观点和事实,结尾总结并提出建议。
语言上要注意准确表达,避免模糊和含混,注意逻辑性和修辞手法的运用。
商务公文写作范文
尊敬的先生/女士,
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在我们的合作中,我们将秉承诚信、高效和合规的原则,确保我们的业务在法律和道德的框架内进行。
我们将严格遵守所有合同条款,并确保提供准时和优质的产品和服务。
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请随时与我们联系,我们期待着与贵公司建立长期的合作关系。
再次感谢您选择与我们合作。
我们期待着为贵公司带来成功。
谢谢,
您真诚的XXX公司。
商务文书写作技巧概述商务文书是指在商业活动中使用的书面文件,包括合同、协议、邀请函、推荐信等。
商务文书写作的质量对于商业活动的成功与否至关重要。
本文将介绍商务文书写作的一些技巧。
商务文书写作是一项需要具备高超技巧和丰富经验的工作。
在写作过程中,需要考虑到读者的背景、文化和教育水平等因素。
同时,商务文书写作还需要遵循一定的规范和准则,以确保文书的清晰、简洁、准确。
以下是几个商务文书写作的技巧:1. 了解读者在商务文书写作中,了解读者是非常重要的。
因为不同的读者对于文本的需求和期望是不同的。
因此,在写作前,需要对读者的背景、文化和教育水平等进行深入了解,以便更好地满足他们的需求。
2. 简洁明了商务文书写作需要具备简洁明了的特点。
写作过程中,要避免使用过于复杂的词汇和句子,以保证读者能够轻松理解文本的内容。
同时,文书还需要注重表达的准确性和清晰性,以确保信息的有效性和传达性。
3. 使用适当的语法和拼写在商务文书写作中,使用适当的语法和拼写是非常重要的。
因为不正确的语法和拼写可能会导致读者困惑和不信任。
因此,在写作过程中,需要注意使用正确的语法和拼写,以保持文书的准确性和可信度。
4. 遵循规范和准则商务文书写作需要遵循一定的规范和准则,以确保文书的清晰、简洁、准确。
例如,合同需要遵循合同法的规定,邀请函需要遵循邀请函的规范等。
因此,在写作过程中,需要注意遵循相关的规范和准则,以提高文书的质量。
商务文书写作需要具备高超的技巧和经验,需要在了解读者、简洁明了、使用适当的语法和拼写以及遵循规范和准则等方面进行深入的研究和实践。