XX集团（中国）有限公司
程序文件
培训控制程序
文件编号： CT－QP－003
版 本： 01
页 数： 3
生效日期： 2012－07－01
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XX集团（中国）有限公司
培训控制程序 文件编号 CT－QP－003
版 本 01
页 码 1/3
一、目的：
为了使公司员工掌握并深化其所需作业技能，不断接受新的管理思想，籍此奠定
公司强有力的资源基础，从而使公司在激烈的市场竞争中能立于不败之地，确保执行品质管理相关业务的所有人员皆通过适当的教育培训，以达到其能有效执行所担负任务的资格。
二、 适用范围：
本程序适用于全体员工。
三、 职责：
3．1、新进人员入职培训：由人事部安排培训日程；
3．2、新进人员技能培训：由人事规划，各部门实施，各部门主管批准；
3．3、在职培训：人事或各部门规划与实施，总经理审核；
3．4、年度教育培训计划：由人事部拟定，总经理批准生效；
四、培训内容
4．1、新进人员入职培训：
4．1．1 入职培训：所有新进人员由人事部安排培训日程，课程中须包括公司简介、品质与环境管理政策，公司管理规定，工业安全卫生等。
4．1．2 技能培训：新进人员如检验员、测试员、维修员、物料员、搬运工、技术员在正式上岗工作前，应对其进行职前培训，并经用人部门主管审核合格后，方准其正式上岗。
4．2、在职培训：
4．2．1 可分内训与外训两程方式实施。
A 内训就是公司组织师资，教材等在内部对员工实施的教育培训工作。内训可分为职前培训和在职培训两大部分。
培 训 程 序
修订履历
修订日期 版次 修订内容 修订人
培 训 程 序
1 主题内容与适用范围
1.1 本文件对员工培训的计划、实施、考核及管理等作出规定。
1.2 本文件适用于从事XXX相关过程的员工的培训工作。
2 管理职责
2.1 公司领导负责对培训计划及相关费用进行审批。
2.2 人力资源部负责公司人员培训工作的管理，包括培训计划的编制和实施，负责组织各部门确定人员所具备的能力，并负责人员培训档案的管理以及员工持证上岗的管理。
2.3 各部门负责提出本单位人员的培训计划或培训申请，并负责对本部门新进或转岗的员工进行培训。
3 工作流程图 工作流程 责任部门 说明 工作表单
各部门
人力资源部 1、各部门于每年年底提出下一年度《部门培训需求计划》报送至人力资源部
2、人力资源部汇总并分析《部门培训需求计划》，并根据公司的年度发展目标，制订公司的《年度培训计划》 1、《培训需求计划》
2、《年度培训计划》
总经理 负责审批《年度培训计划》
人力资源部
各部门 1、各部门根据计划要求实施相应的人员培训
2、人力资源部对培训计划的执行情况进行定期跟踪统计。 培训签到表
1、操作人员：通过应知或应会考试进行评估。
2、管理、技术人员：通过考试或部门领导填写鉴定意见、口试等。 考试卷等相应记录
人力资源部 人力资源部每年12月底对年度培训活动及整体效果进行评估 年度培训有效性评估报告
人力资源部 根据4.8.1要求及《记录控制程序》执行
提出年度培训计划
培训计划审批
培训计划的执行
培训效果考评
培训有效性年度评估
记录的整理、归档
4 管理规定
4.1 各岗位的培训要求
4.1.1 普通工种应接受的培训内容
a) 公司介绍、主要规章制度和企业文化；
b) 质量管理基本知识；
c) 岗位职责、产品及岗位操作知识；
员工培训管理程序文件
Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
苏州市宏丰钛业有限公司 文件号 HF-RS-003-000
版本号 A
员工培训管理程序文件 修订码 0
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1、过程目的
为规范员工培训管理，提升员工专业技能，综合素质特制定本制度。
2、过程范围
本制度适用于公司所有人员。
3、术语和定义
人力资源部负责培训计划的制定。
公司员工培训种类分为：新员工入职培训、在职培训、公派外出培训。
4、作业流程
输 入
部门 内容
总经理室/销售部 确定经济目标
各部门 提出培训需求
管理部/人事科 培训需求分析、制定培训计划、组织实施培训
总经理室 审核各部门培训需求、整体培训计划
流程步骤
责任
部门 业务流程 要点描述及记录
销售部及总经理室
管理部/人事科负责培训计划的制定。
各部门
各部门应于每年12月15日前提出次年培训需求，部门培训需求来源于公司整体目标分解到的部门目标、岗位任务分析、人员短板分析，培训需求报人事科；
管理部/人事科于每年12月底之前，根据公司次年整体经济目标，结合部门培训需求制定培训目标和整体培训计划； 管理部/人事科
管理部/总经理室 培训实施流程：
管理部/人事科
人事科培训时间（与部门负责人沟通），
培训地点落实；
管理部/人事科 提出培训需求 经济目标
培训需求分析
审核 培训目标、培训计组织培训实施
教案准备充实（培训时间地点安排
下发培训计划并组织培训设施
苏州市宏丰钛业有限公司 文件号 HF-RS-003-000
版本号 A
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受训部门
提
出
意
见
管理部/人事科 培训效果评估流程：
受训部门提供支持，人事科对受训者表现、业绩进行调查分析，并形成初步评估报告； 受训部门
员工培训程序文件
序 言
随着科学技术的发展和社会的进步，“事”对人的要求越来越高、越来越新，人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。今天你是很称职的职工，如不坚持学习，明年就有可能落伍。人与事的不协调是绝对的，解决这一矛盾的方法之一是进行员工培训。
员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。培训使员工的工作能力提高，为取得良好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。
员工的职业培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质、职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现，降低成本；培训可增加员工的安全操作知识；提高员工的劳动技能水平；增强员工的岗位意识，增加员工的责任感，规范生产安全规程；增强安全管理意识，提高管理者的管理水平。
员工职业培训有利于高效工作绩效系统的构建。今天的员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中，员工扮演许多管理性质的工作角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力；还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。
目 录
第一章 总 则……………………………………………………………………1
第二章 范围和目标………………………………………………………………1
第一节受训的权利和义务……………………………………………………1
第二节公司利益和企业形象…………………………………………………2
第三章 培训的原则和目标………………………………………………………6
第四章 培训体系及职责 ………………………………………………………7
第五章 培训内容 …………………………………………………………………8
