网咖收银操作方法

视易收银系统操作方法

一、收银操作：

1、 进入系统：

打开视易神通收银系统→输入工号、密码

2、 包间预订：

进入收银管理→包箱预订→选择包厢名称→包厢预订时间

3、 开房管理：

打开开房管理→选择包厢名称→计费方式选择只收钟点费→点开房→成功

4、 结账方法：

打开结账管理→选择包厢→调整金额员工编号、密码→填写优惠的费用

5、 交接班：

打开交接对账→点选交班→输入工号、密码→成功

二、超市点单操作：

1 点单方法：

打开超市管理→超市点单→超市录入→选择点单挂账→包厢名称→商品数量→名称→核实单价点添加→落单

2 退单方法：

打开挂帐退单→包厢选中（名称核对）→修改→数量（为所退数量数）→点落单→完成

3 交接班：

交接对账→点选交班→输入工号、密码→成功

4 物品入库：

打开视易神通收银系统：输入工号→密码

打开物品管理→选择物品入库→选择新增→物品名称→进货单价→进货数量→上方点保存→联系管理人员→ 点审核

三、包 厢 设 置

包厢区域设置新增.区域名称与主服务器相同.保存.

1、包厢类别维护:

新增→编码→类别→名称→酒水价格→ 可舍点酒水（可以）“是“启用赠送套餐.保存.

2、 包厢信息维护:

新增包厢编码，包厢名称填写，所层区域与包厢区域同名，所属场所：配置机顶盒IP地址选择包厢类别→包厢费→最低消费→钟点费买断金额手动输入

3、 包厢打折信息：

包厢类别选择起使时间→启用时间→终止时间

周一至周日折扣设置：

特殊日期设置→主机设置→主机名称设置→IP设置→所启部门设置→包厢主机设置→包厢名称选择→场所名称→单台收银机填写→IP默认

打印机设置：

新增→主机名称→填写统一单据类别设置

所有新增→主机名称→本机IP旧局部同，例如：C酒水超市→所属库→本机用途则为吧台→吧厨→选中→保存

所包厢主机分配将吧台主机→吧厨主机名填为酒水超市计算机名，方可实现包间点单

四、物品编码：

网吧收银员工作流程【网吧收银员管理制度】

为切实加强我市网吧安全管理，将实名登记等工作落到实处，公开执法，公平执法，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》规定，实行网吧重点管理制度。具体条例如下：

一、网吧的违反实名登记行为的几种情况

1、登记临时卡时，“姓名”、“证件号码”、“性别”、“证件类型”其中任意一项或多项输错的；

2、制作会员卡时，“姓名”、“证件号码”、“性别”、“证件类型”其中任意一项或多项输错的；

3、持会员卡上网人员，收银员未核实“姓名”、“证件号码”、“性别”、“证件类型”的；

4、使用七种证件外的无效证件登记的；

5、使用任何证件复印件登记的；

6、允许持与其本人明显不符的证件的人员上网的；

7、使用 __号码生成器登记的；

8、顾客无证件，用自报姓名及证件号码登记或使用其他方法给予登记上网的

9、使用网吧自备卡登记的；

10、网吧日志错误，经网监大队责令整改，48小时内未进行整改的；

11、使用管理员账号登记上网的；（机器维护除外）

12、绕开网吧管理软件，直接连入互联网的。

二、重点管理级别分别为一级、二级、三级三个等级。

三、列入重点管理网吧的办法

在网监大队的每月日常检查中，首次发现登记率在70%以上未达到85%的予以口头警告。70%以下的实行罚款1000元的简易处罚，并列入三级重点管理，在三级重点管理期内检查未达标的进行处罚，并升格为二级重点管理，检查合格的则降为日常管理对象，依此类推进行升格降格，升降格依次升降，不得跳格。

四、处罚标准

三级重点管理，管理期为一个月，每月检查一次

在此期间内未达标的出2000—5000元罚款

二级重点管理单位，管理期为一个月，每月检查二次

在此期间内未达标的出5000—10000元罚款

<0013网咖>

使用手册

2015年8月19日

0013网咖操作手册

修改记录

制定日期 生效日期 制定 / 修订 内容摘要 页数 版本 拟稿 审查 批准

7月16日 7月22日 钱多多后台1.0.1版本及0013网咖2.2.1版本功能介绍及使用说明 20 1.0

8月6日 8月6日 0013网咖2.2.3版本功能介绍及使用说明 24 2.2

8月19日 8月19日 0013网咖2.3版本功能介绍及使用说明 2.3

目录 I 0013网咖操作手册

目 录

1 简介 ................................................................................................................................................................ 1

1.1 应用概述 ................................................................................................................................................ 1

1.2 手册目的 ................................................................................................................................................ 1

收银员的基本操作方法

1. 哎呀，收银员首先得会熟练地扫码呀！就像战士要熟练使用自己的武器一样。比如顾客买了一大堆东西，你得快速又准确地把每个商品的条形码都扫进去，可不能慢吞吞的，不然顾客可要着急啦！

2. 然后呢，收钱找钱可别出错呀！这可不比咱平时数零钱玩，这要是弄错了，那可就麻烦喽！比如顾客给了 100 块，东西是 35 块，你得快速算出该找多少钱，还得把零钱数清楚给人家，不能稀里糊涂的哟！

3. 还有啊，一定要热情有礼貌呀！人家来买东西，咱得让人家开心嘛。“您好”“谢谢”这些话可得常挂嘴边呀，好比给顾客心里送上了一束温暖的阳光，人家下次还想来呢！

4. 对了对了，遇到问题可不能慌呀！万一机器出故障了，或者顾客有啥特殊要求，咱得冷静应对呢。就像海上突然起风浪，咱得稳稳地掌好舵才行。比如顾客的会员卡刷不出来，你得想办法解决，不能干瞪眼呀！

5. 别忘了保持微笑呀，这多重要呀！微笑就像春风一样能吹走顾客心头的不愉快呢。就算碰到难缠的顾客，咱也笑着面对，可不能板着脸哟！

6. 咱得时刻注意钱和商品的安全呀！这要是被偷被抢了，那不糟糕了？就像守护自己最宝贝的东西一样，要牢牢地看好。比如有人在旁边鬼鬼祟祟的，咱就得提高警惕啦！ 7. 最后呀，每天结束工作时得把账目整理清楚呀！这就像给一天的工作画个完美的句号一样。清楚明白，自己心里也踏实。不然乱七八糟的，那怎么行呢！

总之呀，收银员的工作看起来简单，做起来可不简单呢，每一个环节都要用心去做呀！