数控操作员月度绩效考核表

岗 位部 门考核分数员工自评部门经理总经理权重得分得分得分10587535106554301010208715迟到早退请假旷工奖励处分总经理意见评分规范：评分人按照员工实际工作表现得出分数，做到公平公正。如表现优秀，可加分；如表现良好，在规定分数值之内取值；如表现拙劣，可减分（加减分无上下限）。最终得出总分数后，绩效奖金=绩效奖金总额*分数%，负数绩效奖金在当月工资中扣除。个人素养工作态度工作能力专业知识及培训出勤及奖惩得分说明：除奖励可以加分外，其余项正常得0分，非正常要扣分（各项1-5分为限）。此项由人事部评分，并计算出总得分。总计部门经理意见个人独立完成工作的能力、沟通能力、协调能力、学习能力、管理能力、处事能力、发现问题和解决问题的能力及个人潜力。合计岗位职责、岗位知识、岗位要求掌握的全面性、专业性、系统性。积极参加公司各种培训，不断学习专业知识和技能，熟练掌握企业文化知识、产品知识、人事规章制度等内容。合计小计严守工作纪律，遵守作息时间，遵循请销假等人事制度及公司规章制度。工作期间不无故离岗、串岗、闲聊、吃零食、大声喧哗、上网聊天购物看电影听音乐等，不干与工作无关的事情，确保办公室环境安静有序。个人负责的卫生区域每日按时清理，干净整洁；个人办公桌物品摆放整齐，不摆放与工作无关的物品。积极主动配合其它岗位的工作，与同事及协作部门保持良好的协作关系。合计爱岗敬业，格尽职守，遵守工作规范和职业操守；在工作中善于沟通并主动承担工作，工作有计划性、系统性，安排合理。（存在工作失误要扣分）个人仪容仪表，日常着装规范、干净、整洁。员工之间团结友爱，互帮互助，营造和谐的办公气氛；不顶撞领导、不搞小团体、不背后议论是非、不争吵打架骂人。遵守公司《保密协议》，公司资料妥善保管，公司信息保密；不打听、不干涉与个人工作无关的事情。有团队合作意识，一切以公司利益为重；关爱集体、关爱公物，珍惜公司资源，杜绝浪费，维护企业形象。合计工作执行力：第一时间保质保量的完成领导交办的任务，任劳任怨，不计时间。月度绩效考核表被考核人考核区间年 月 日至 年 月 日品德修养（要求德才兼备），礼貌礼仪，待人接物（现场接待+电话接听）。考 核 项 目

员工月度绩效考核表

考评周期：______年____月至______年____月

姓 名 职 务 隶属部门 评估人

个人月度工作总结

注：空间不足可附页 签 名：

第一部分 目标绩效考核（权重70%）

项目名称 分 值 目 标 目标/结果 评价分数 合计分数 评 语

评估说明：

第二部分 能力/态度绩效考核（权重30%）

项 目 分 值 评价着眼点 分 数 评 语

定义：利用自身知识和技能，有效开展工作。

1级：缺乏岗位工作必需的工作知识和技

知识和

技能

20（1级为4分，每增1级加4分） 能，影响工作目标的达成；

2级：具备岗位工作最基本的知识和技能，工作效率不高；

3级：具备岗位工作所需的知识和技能，能在规定时间内完成本职工作；

4级：知识、技能丰富，能优质、高效地完成本职工作；

5级：知识、技能、经验丰富，不仅能高效完成本职工作，还经常性地对同事予以工作指导或将知识技能传授给他人。

沟通协调能力

20（1级为4分，每增1级加4分） 定义：交流沟通，与人合作。

1级：缺乏沟通方式，不善交流，难于表达自己的思想、方法；

2级：交流、沟通方式混淆，缺乏中心议题，不易于合作；

3级：沟通清楚易于接受，表现出互相接受的合作倾向；

4级：善于沟通，力求合作，能有效协调与其他部门的工作关系；

5级：很强的沟通愿望和良好的沟通方式，使合作成为主要工作方式、方法。

定义：具有工作热情，树立克服困难的

工作

积极性

20（1级为4分，每增1级加4分） 信念，努力工作。

1级：工作不图进取，经常消极怠工；

2级：能够以一般的工作标准来完成工作；

3级：能够以较高的工作标准展开工作；

客服部绩效考核评分表

员工姓名 : 职位 ：

考核期间： 从 至 _

考核项 考核内容 分数 评价

通话质量（20分） 用语规范、礼貌（5分）

表达清晰、流畅，语速、音量适中（5分）

主动、准确、快速、规范处理客户问题（10分）

人均效能（20分） 本月度人均效能：

≥平均效能x 90% 得分20

本月度平均效能：

得分：

工作效率（40分） 准确性

工作方法是否正确有条理；（8分）

是否具有熟练的业务知识及专业技能；（8分）

效率

1、 邮件处理及时性；（8分）

2、 Report查询完成率；（8分）

3、 客户查询、咨询反馈的及时性；（8分）

工作态度（20分） 团队协作（3分）

执行力（5分）

考勤（8分）

工作热情（4分）

总分：

优化绩效措施

员工意见

员工签名&时间 评估者签名 &时间

姓 名部 门薪酬类型计件制序号考核项目绩效指标及标准计算方式完成情况配分本项得分本项总分本项权重考核者1迟到、早退0旷工怠工情况生产铁水吨数

5S管理5%综合管理部3理工数05%车间主任配分本项得分本项总分权重考核者202020151510生产型基本情况考核内容林州市浩鹏铸业有限公司铸一车间员工 月目标绩效考核表 考核时期： 2016 年 月工 种熔炼工类型

被考核部门负责人： 被考核人： 5、领导下达的临时性任务的完成情况。4、结算本部门的员工绩效，并对不同工序按照制度进行考核*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，在每项所配分数值内，按照评价指标或计算方式得出合理的分值。合计得分#REF!车间主任

日期： 日期：10%领导评价绩效评价指标086、队伍建设、劳动纪律、员工风貌等3、员工出勤和岗位进行管理、培训情况。1、办公的费用控制，物资消耗、统计报表的管理情况。2、协助他人/它部门， 对上级或其他部门的协助请求配合、完成情况车间主任车间主任车间主任5%

产品质量60%15%出勤情况产品数量