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目录一、《公关策划实务》 (1)二、《森特公共关系实务》 (7)三、《公关部门运作》 (11)四、《公关第一,广告第二》 (14)五、《公关训练》 (18)六、《国际4A广告公司品牌策划方法》新版 (20)七、《公共关系:职业与实践》 (22)八、《最佳公共关系案例》第九届 (27)九、《公关2010》 (28)十、《公关顾问专业指南》 (32)一、《公关策划实务》[简介]:策划人秘而不宣、用而不言的秘籍熊超群潘其俊广东经济出版社大30开平装290页公关策划不等于美女+交际,更不是拉关系+走后门;虽然不是直接生产产品,却点化了产品和服务的灵魂。
[目录]:前言第一章公关策划≠美女+交际公关策划是一种独特的管理职能,它是当代营销整合的核心——帮助一个组织建立并维持它与公众之间的相互沟通,从而帮助我们这个复杂而多元化的社会更有效地取得一致和发挥作用。
第一节公关概述一、公关的含义二、公关策划与商品广告的区别三、公关策划的原则四、公关传播的原则第二节公关策划:为市场营销播种一、公关策划的悲鸣二、公关策划应有自己的特色三、公关策划对市场营销的意义第三节公关部与公关人员一、公关部二、公关人员的素质第二章公关策划的任务公关策划工作虽然不是生产产品的过程但是,它在本质上是一种运用脑力的理性行为。
即事先决定做什么,何时做。
怎样做,谁来做的问题。
是经营决策的依据,它常常会“点化”产品与服务的灵魂。
所以,公关策划其实是对产品和服务的二度锻造。
第一节公关的主要任务一、树立良好的品牌形象二、帮助企业经营决策三、处理企业与公众的关系四、消除公众对企业的误解五、分析和预测市场形势六、促进经营产品和服务的营销第二节公关策划八步法一、调查分析社会背景二、确定主要公关目标三、设计公关活动主题四、分析公关目标公众五、选择合适的宣传媒体六、编写公关策划方案七、活动经费预算八、审定方案并认真执行·第三节xx 2002年无限风光巡回展策划方案一、市场分析二、活动背景三、活动目的四、活动形式五、活动主题六、活动时间、地点七、活动执行细则八、活动工作分工九、活动执行进度表十、注意事项十一、附件第三章一堂生动的公关课任何复杂的竞争,几乎都是脑力的竞争,公关策划其实也是一场头脑的竞争。
1.古代希腊和埃及商业广告中的叫喊人在古埃及,商业广告的主要手段是利用叫喊人,叫喊人的职责主要是通过大声吆喝,告知船期和到港货物的名称,并宣传新到货物的妙处。
(《广告媒体策划》)在古希腊,发布新的法律、传讯、公布政府活动是叫喊人主要的工作,但叫喊人也可受雇于商贩,以引起公众对商品的注意。
从希腊、罗马时代开始,就出现了叫喊人,他们在城市四处走动,传递政府的公告告示或受雇于私人做口头的广告告示。
中世纪的商业广告也是通过叫喊人来传播的。
(文春英《外国广告发展史》)2.古罗马时期商业广告中的职业书写人罗马时代,商业广告已经受到广泛应用。
对此有很多文献记载,但是最直接的证据来自庞贝的废墟。
庞贝城废墟墙壁上有许多具有说服性质的公告。
有一些公告做得十分认真,在离地面12英尺的地方用黑色或红色的文字书写,显然是想引起一定距离外的人们的主意。
这种工作由叫做“scriptores”的一种职业书写员负责,他的两个助手中一个负责撑着梯子使它稳固,另一个则举着火把。
(文春英《外国广告发展史》)3.中世纪叫喊人行会在法国,12世纪的时候出现了叫喊人行会。
据文献记载,1141年贝星州的12个叫喊人曾得到路易七世的特许,成立了叫喊人行会。
4.英国最早的新闻书广告在英国,最早出版的《西班牙新闻》、《德国新闻》和《英国新闻》均为新闻书。
(杨海军,中外广告史)5.十八世纪咖啡馆在报业发展过程中的作用17世纪,喝咖啡在民间广泛普及甚至产生了重要的社会影响,咖啡馆在全欧洲兴起,并迅速变成主要的社会交际场所。
一、咖啡馆的出现伦敦最早出现咖啡馆是在1652年,但是也出现了宣传咖啡的最早的传单。
17世纪后半叶,英国出现了很多咖啡馆,并成为社交、交易和休息的场所。
但是的英国,王朝刚刚复辟,反对国王的政治力量以咖啡馆为据点,印刷各种各样煽动性的报纸或书籍,并向咖啡馆里的人散发。
但是有一种习惯做法,即由商人向咖啡馆提出委托,再由咖啡馆搜集待登的广告,转给这些非法出版物的发行人刊登。
营销人必看的十本营销书营销人必看的十本营销书是那些书呢?下面是店铺精心为您整理的营销人必看的十本营销书,希望您喜欢!营销人必看的十本营销书1、《竞争战略》作者:[美] 迈克尔·波特《竞争战略》是由当今全球战略、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔·波特所著。
作为世界上最知名的管理学大师、最伟大的商业思想家之一,迈克尔?波特已在企业竞争的领域研究了数十年。
本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。
竞争战略是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。
波特在本书中提出了三种卓有成效的竞争战略:总成本领先战略、差异化战略和集中战略,并对这三种通用战略实施的要求进行了详细的阐述与分析。
他认为,所有企业都应该了解并制定相关战略,否则企业将在市场中处于不利的地位,并导致市场占有率低下、缺乏资本投资,从而削弱自己的竞争优势。
没有形成竞争战略的企业注定是低利润的,它必须做出根本性的战略决策,向三种通用竞争战略靠拢。
波特对竞争战略的研究开创了企业经营战略的新领域,对全球企业发展和管理学研究的进步做出了重要贡献。
《竞争战略》已成为企业管理者、创业者、管理学家及各大管理院校师生的必读书。
2、《营销管理》作者:菲利浦·科特勒国际公认的营销学圣经,也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。
营销需要管理,营销人同样需要《营销管理》,在经济全球化时代,没有管理的营销就是盲目的营销,其结果注定是失败。
如何理解营销观念和营销价值,锁定顾客和目标市场,营销组合,关系营销等等,是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。
也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论,但要想在万千营销人中一枝独秀,那么,请你不要怀疑权威,不要怀疑科特勒。
3、《定位》作者:艾·里斯、特劳特《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。
定位是策略表现,同时也是广告表现,《定位》给人的收获,是“诱导”层面比“教导”层面强。
ivdyvi全-国20所重点院校-新闻传播类考研参考书目大汇总、|!_一个人总要走陌生的路,看陌生的风景,听陌生的歌,然后在某个不经意的瞬间,你会发现,原本费尽心机想要忘记的事情真的就这么忘记了..北京大学推荐参考书目传播学?传播学教程? 郭庆光中国人民大学出版社2002?传播学引论(增补版)? 李彬新华出版社2003?传播理论: 起源.方法与应用? (美)沃纳.赛佛林华夏出版社2000?群众传播理论:根底、争鸣与未来〔第三版〕?〔美〕巴兰〔Baran S.J.〕〔美〕戴维斯〔Davis D.K.〕清华大学出版社?人类传播理论〔第7版〕? 李特约翰〔Littlejohn,S.W.〕清华大学出版社2004?传播学史:一种传记式的方法? 罗杰斯上**出版社2002?群众传播效果研究的里程碑〔第三版〕?〔美〕洛厄里德弗勒中国人民大学出版社2004?媒介分析:传播技术神话的解读——新世纪传播学研究丛书? 张咏华复旦大学出版社2002?符号透视:传播内容的本体诠释? 李彬复旦大学出版社2003?作者图像:新闻专业主义的建构与消解? 黄旦复旦大学出版社2005?20世纪传播学经典文本? 张国良复旦大学出版社2003?传播学原理?张国良?传播学概论¬¬——男人,女人,信息和媒介? 威尔伯-施拉姆波特新华出版社1984?传播学概论——21世纪新闻与传播学系列教材? 周庆山北京大学出版社2004 ?传播学概论? 吴文虎武汉大学出版社2005?传播学总论? 胡正荣北京播送学院出版社1997?传播学概论? 许静清华大学出版社2007?传媒批判理论? 潘知常林玮新华出版社2002?媒介研究的进路经典文献读本(西方新闻传播学经典文库)? 〔英〕纽博尔德编新华出版社2004?媒介研究:文本、机构与受众? 〔英〕泰勒〔Taylor,L.〕〔英〕威利斯〔Willis,A.〕北京大学出版社2005?文化研究导论? 陆扬王毅复旦大学出版社2006?作为文化的传播:“媒介与社会〞论文集? 〔美〕凯瑞华夏出版社2005?文化理论与通俗文化导论〔第二版〕? [英]约翰•斯道雷南京大学出版社2002?童年的消逝? (美)尼尔・波兹曼广西师范大学出版社2004?娱乐至死? 〔美〕尼尔・波兹曼广西师范大学出版社2004?麦奎尔群众传播理论〔第四版〕?〔英〕麦奎尔清华大学出版社2006?传播的观念? 陈卫星人民出版社2004?网络传播理论与实践? 谢新洲北京大学出版社2004?全球化:起源.开展和影响? 杨伯溆人民出版社2002?北大新闻传播学评论?〔共两辑〕?全球新闻传播史〔公元1500-2000年〕?李彬清华大学出版社2005 ?新闻与群众传媒通论? 李永健等编中国人民大学出版社2003?传播学是什么?陈力丹北京大学出版社 2007?群众传播研究方法?〔英〕安德斯•汉森新华出版社2004?群众媒介研究导论? 〔美〕多米尼克〔美〕维曼清华大学出版社2005 ?社会研究方法〔第10版〕?〔美〕艾尔•巴比华夏出版社 2005?社会研究方法教程? 袁方北京大学出版社2004清华大学参考书目新闻与传播史?新闻学概论?刘建明中国传媒大学2007?麦奎尔群众传播理论?麦奎尔清华大学出版社2006?转型中的新闻学?李希光南方日报出版社2005?中国新闻传播史?方汉奇中国人民大学出版社2005?全球新闻传播史?李彬清华大学出版社,2006?传播学理论:起源、方法与应用?沃纳.赛佛林等华夏出版社2000 ?中外播送电视史?郭镇之复旦大学出版社2005中国人民大学参考书目〔09不设参考书〕新闻学?中国新闻传播史?方汉奇中国人民大学出版社 2005?世界新闻传播史〔第二版〕?陈力丹上海交通大学出版社 2007?当代新闻理论?郑保卫新华出版社 2003?新闻理论教程?杨保军中国人民大学出版社 2005?传播学教程?郭庆光中国人民大学出版社 1999?解析中国新闻传播学〔第二版〕?陈力丹上海交通大学出版社 2007 ?变革传媒——解析中国传媒转型问题?喻国明华夏出版社 2005?新闻采访学〔第二版〕?蓝鸿文中国人民大学出版社 2000?新闻写作教程?刘明华等中国人民大学出版社 2002?新闻写作精要?高钢首都经贸大学出版社 2005?新闻编辑学?蔡雯中国人民大学出版社 2006?新闻评论教程?秦珪等中国人民大学出版社 1998?新闻评论教程?马少华高等教育出版社 2007?电子媒介新闻教程?饶立华等中国人民大学出版社 2000?国际新闻界?杂志中国人民大学主办近一年?新闻与传播?杂志中国人民大学主办近一年传播学?中国新闻传播史?方汉奇中国人民大学出版社 2002?世界新闻传播史〔第二版〕?陈力丹上海交通大学出版社 2007?当代新闻理论?郑保卫新华出版社 2003?新闻理论教程?杨保军中国人民大学出版社 2005?传播学教程?郭庆光中国人民大学出版社 1999?解析中国新闻传播学〔第二版〕?陈力丹上海交通大学出版社 2007?变革传媒——解析中国传媒转型问题?喻国明华夏出版社 2005?新闻采访学〔第二版〕?蓝鸿文中国人民大学出版社 2000?新闻写作教程?刘明华等中国人民大学出版社 2002?新闻写作精要?高钢首都经贸大学出版社 2005?新闻编辑学?蔡雯中国人民大学出版社 2006?广告学教程〔第二版〕?倪宁中国人民大学出版社 2004?公共关系学〔第三版〕?熊源伟安徽人民出版社 2003?公共关系案例?涂光晋辽宁大学出版社 2004?国际新闻界?杂志中国人民大学主办近一年?新闻与传播?杂志中国人民大学主办近一年传媒经济学?中国新闻传播史?方汉奇中国人民大学出版社 2002?世界新闻传播史〔第二版〕?陈力丹上海交通大学出版社 2007?当代新闻理论?郑保卫新华出版社 2003?新闻理论教程?杨保军中国人民大学出版社 2005?传播学教程?郭庆光中国人民大学出版社 1999?解析中国新闻传播学〔第二版〕?陈力丹上海交通大学出版社 2007?变革传媒——解析中国传媒转型问题?喻国明华夏出版社 2005?解析传媒变局?喻国明南方日报出版社 2002?传媒影响力?喻国明南方日报出版社 2003?传媒经济学?张辉锋南方日报出版社 2006?媒介经济学:经济学在新媒介与传统媒介中的应用?支庭荣等译暨南大学出版社 2005?国际新闻界?杂志中国人民大学主办近一年?新闻与传播?杂志中国人民大学主办近一年中国传媒大学参考书目〔09不设参考书〕新闻学相关专业?新闻理论?雷跃捷中国传媒大学出版社?中国新闻事业史教程?哈艳秋等中国播送电视出版社?播送新闻与电视新闻?王振业等武汉大学出版社?新闻理论教程?何梓华高等教育大学出版社?播送电视辞典?赵玉明等中国传媒大学出版社?外国新闻史教程?李磊中国播送电视出版社?媒介批评?雷跃捷北京大学出版社?文史要览?王振业等中国传媒大学出版社传播学相关专业?传播学总论?〔第二版〕胡正荣清华大学出版社?传播学史?[美]罗杰斯上**出版社?传播理论:起源、方法与应用?沃纳赛弗林华夏出版社?21世纪初群众传媒开展战略研究?胡正荣中国播送电视出版社?传播学根底:历史.框架与外延?段鹏中国传媒大学出版社?文史要览?王振业等中国传媒大学出版社广告学相关专业?传播学总论?胡正荣中国传媒大学出版社?现代广告通论?丁俊杰等中国传媒大学出版社?媒体与广告?钟以谦中国人民大学出版社?广告筹划?黄升民中国传媒大学出版社?广告调查与数据库应用?黄京华中南大学出版社?文史要览?王振业等中国传媒大学出版社播送电视艺术学专业?文学理论教程?童庆炳高等教育出版社?艺术学概论?彭吉象北京大学出版社?电视艺术哲学?苗棣中国传媒大学出版社?中国电视艺术开展史?钟艺兵浙江文艺出版社?中国当代播送电视文艺学?张凤铸中国传媒大学出版社?高鑫电视艺术文集1-3卷?高鑫中国传媒大学出版社?影视艺术哲学?周月亮中国播送电视出版社?艺术概论?王宏建文化艺术出版社?中国文学史?〔一二三四〕袁行霈高等教育出版社?中国现代文学史?〔任选〕〔任选〕?欧洲文学史?张凤铸人民文学出版社?中国当代播送电视文艺学?杨周翰中国传媒大学出版社?中国近现代音乐史?汪毓和人民音乐出版社?中外美术史?〔任选〕〔任选〕?电影艺术概论?〔任选〕〔任选〕北京师范大学参考书目新闻学、传播学?编辑出版发行实战研究?〔03方向参考〕河北少儿出版社李桂福主编?西方新闻理论评析?(01、02方向〕新华出版社1998年版徐耀魁主编?现代出版经济管理学?〔03方向参考〕苏州大学出版社张其友著?新闻报道筹划与新闻资源开发?〔01、02方向〕中国人民大学出版社2004年7月版蔡雯?著作权法概论?〔03方向参考〕辽宁教育出版社沈仁干、钟颖科?传播学教程? 中国人民大学出版社1999年郭庆光主编?传播学史? 上**出版社2004年罗杰斯著、殷晓蓉译?麦克卢汉精粹?南京大学出版社2000年埃里克.麦克卢汉?消失的地域:电子媒介对社会行为的影响? 清华大学出版社2002年约书亚.梅罗维茨播送电视艺术学?艺术理论教程?北京师范大学出版社张同道?艺术学根底知识?中央音乐学院出版社王次炤?传播学教程?人民大学出版社郭庆光2002年版?当代播送电视概论?复旦大学出版社陆晔、赵民2006年版?中外播送电视史?复旦大学出版社郭镇之2006年版?数字媒体系列丛书?电子工业出版社肖永亮主著〔数字媒体方向〕?游戏学院经典书丛?电子工业出版社肖永亮主著〔数字媒体方向〕河北大学参考书目新闻学、传播学文史综合?中国文学史?〔1-4〕〔第二版〕高等教育出版社2005版袁行霈?中国史简编? 山东教育出版社修订版安作璋?中国现代文学三十年? 北京大学出版社1998版钱理群新闻传播综合?报纸编辑学通论? 内蒙古人民出版社01版焦国章?中国新闻传播史? 中国人民大学出版社2002版方汉奇?新闻学概论?〔第二版〕复旦大学出版社2004版李良荣?传播学教程? 中国人民大学出版社1999版郭庆光华东地区高校书单一览华东地区的新闻传播类重点院校包括:复旦大学、上海大学、上海交通大学、南京大学、浙江大学等。
市场营销专业教学参考书目《管理学》(二)参考资料1.《管理学》(第7 版),(美)斯蒂芬•P•罗宾斯主编,中国人民大学出版社,2008 年4 月版;2.《管理思想百年脉络:影响世界管理进程的百名大师》,方振邦著,中国人民大学出版社,2007 年11 月版;3.《管理百年》,(英)斯图尔特•克雷纳著, 海南出版社,2003 年9 月版;4.《竞争战略》,迈克尔•波特著,华夏出版社,2009 年版1 月版;5.罗宾斯《管理学》笔记和课后习题详解(第7 版),金圣才主编,中国石化出版社,2009 年9 月版;6.《管理学习题与案例(第3 版)》,周三多主编,高等教育出版社,2010 年8 月版。
《西方经济学》(二)参考资料1.《现代西方经济学》,宋承先主编,复旦大学出版社,2008 年1 月版;2.《经济学原理》,格里高利∙曼昆主编,北京大学出版社,2007 年2 月版;3.《西方经济学学习与教学手册》,高鸿业主编,中国人民大学出版社,2008 年6 月版; 4.高鸿业《西方经济学(微观部分)》笔记和习题详解(第4 版),金圣才主编,中国石化出版社,2007 年1 月版。
《会计学》(二)参考资料《基础会计习题与案例》,陈文铭主编,东北财经大学出版社,2007 年2 月第一版.《应用统计学A》1.《统计学》,袁卫、庞皓、曾五一主编,高等教育出版社,2007 年05 月版;2.《统计学——原理、方法与spss 应用》,朱帮助主编,科学出版社,2010 年09 月版。
《电子商务》(二)参考资料1.《电子商务概论》,李琪主编,高等教育出版社,2004 年8 月版;2.《电子商务概论》,黄敏学主编,高等教育出版社,2005 年4 月版。
《商务谈判》(二)参考资料1.《企业文化》,陈春花等主编,机械工程出版社,2010 年6 月版.《市场营销》(二)参考资料1.《市场营销学》,吴健安主编,高等教育出版社,2007 年4 月版;2.《营销管理》,菲利普·科特勒等著,中国人民大学出版社,2007 年7 月版。
书籍调查报告15篇书籍调查报告1本次调查从周一上午至周六晚间,调查时间超过36小时。
我们将一天分为上午、下午和晚上三个时段,每天抽取两个时段(每时段3—4小时)开展调查:一是发放调查问卷(周六,共十份,对象兼顾男女老少,对象学历为中学学生至硕士不等,职业包括学生、工程师、教师、离休干部等,其中有两人在“留言”栏目作了填写),二是卖场信息了解[将各部分图书与新书推荐和月份销售排行榜结合起来考量,主要涉及人文社科类、教育类(包括教育理论、教学案例、教师读物等)、教辅类、学生课外读物类、少儿类,关注此类图书的访问量和销售量及读者构成,留心图书的作者、出版方、内容、开本、装帧、印数、印张、版面设计等],三是访谈读者和销售代表(共访谈两位销售代表、五位读者)。
由于图书城婉拒提供数据,本人只能据以上三种调查所得到的结果作概述与分析,并尝试在此基础上,结合我社情况,初步探讨出版营销方面的微调可能。
(一)问卷调查及分析1、青年读者(25—40)对文学、社会科学类、自然科学比较关注,家长对教辅类也有比较明显的关注;中学学生对教辅和以文学为主的课外读物的图书较感兴趣;老年人对社会科学和自然科学(包括医学知识方面)比较关注。
读者群不分职业、年龄地对人文社科类图书保持关注,这与图书城方面提供给我们的信息基本一致——全年2000多万码洋,其中40%左右为社科类图书。
如果把人文社科类的范畴扩大些,再加上文学类,其比例应该更高。
看来虽然读者群对各自年龄层的阅读需求有所区别,但更多是共同的。
2、读者一般倾向于购买简装和30元以下的书籍的装帧和价格的图书。
图书装帧与印数对定价的影响越来越明显,虽然读者认为认可的图书不论价位,但考虑到目前较少有鲜明独特性的图书,定价对购买者的影响也在加大。
3、购书时多半注重出版社,并多半曾购买过我社图书。
读者对出版社的认定与评价的程度日趋明显,而我社有一定传统优势。
4、读者留言上,一位教师表示2004年时候曾用过我社编写的高考教辅,因内容质量一般而舍弃,如今虽然是省内命题,但校方依旧没有选用我社教辅;另一位初中生则建议在教材类图书后增加一个阅读板块,作为课外阅读的一个素材。
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1.《消费者行为学》- M·戴维斯和贾哈利
2.《广告心理学》-鲍勃·葛德菲安和迈克尔·莱车
3.《广告学导论》- 珍妮·亚柏桦
4.《广告创意与策划》- 刘波
5.《广告策划与执行》- 黄雄敏
6.《广告与公关》- 茅于轼
7.《广告营销学》- D·卡内尔和J·彼得森
8.《营销心理学》- 罗伯特·克罗马特
9.《品牌心理学》- 杰里·考斯汀
10.《行销案例分析》- 董明辉
以上是一些与广告调查相关的书籍,涵盖了广告心理学、广告策划、广告与公关、广告营销学等方面的内容。
这些书籍可以帮助读者深入了解广告行业的相关知识和研究方法,并提供实践案例与分析。