国内保险行业竞争分析
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国内保险行业竞争分析随着中国经济的快速发展,保险行业的竞争也日益激烈。
保险作为金融服务的重要组成部分,其在保障个人和企业利益方面发挥着重要作用。
在中国,国内保险行业的竞争主要集中在保险公司之间的争夺市场份额及产品创新能力上。
本文将对国内保险行业的竞争现状进行分析,并对未来的发展趋势进行展望。
一、国内保险行业的竞争现状1. 市场份额竞争激烈国内保险行业市场份额竞争激烈,各大保险公司为了争夺市场份额纷纷推出各种促销活动和产品创新。
2018年,中国人民保险集团公司(人保集团)以市占率23.4%的成绩成为中国保险行业市场份额最大的公司。
其次是中国平安保险(集团)股份有限公司(平安保险集团)以21.3%的市占率位列第二。
2. 产品创新能力决定竞争优势在保险行业,产品创新能力是决定竞争优势的关键。
保险公司需要通过不断地研发新产品,提高产品的多样性和差异性,以满足不同客户群体的需求。
目前,市场上已经出现了车险、寿险、医疗保险、意外险等多种产品,保险公司需要不断推出更加灵活和多样的保险产品来扩大市场份额。
3. 技术创新成为新的竞争焦点随着信息技术和人工智能的快速发展,保险公司也在不断推进技术创新。
互联网保险平台、智能化理赔等创新技术的应用让保险行业呈现出全新的发展形态。
各大保险公司纷纷投入大量资源来研发智能化产品和服务,以提高效率和降低成本,提升竞争力。
1. 市场差异化竞争将成为主流随着消费升级和个性化需求的增加,保险公司在产品设计和定价上将更多考虑客户需求的差异化。
消费者对于保险产品的需求越来越注重个性化、定制化,因此保险公司需要不断创新,推出更符合不同人群需求的保险产品,从而实现市场份额的提升。
2. 技术驱动将成为发展的主要动力3. 多元化发展势在必行随着经济全球化和金融市场的不断发展,保险行业也将朝着多元化发展的方向前进。
国内保险公司将加大对于国际市场的开拓力度,同时在产品和服务上也将不断进行多元化创新。
保险行业的市场竞争和策略分析随着社会经济的发展和人们对风险保障需求的增加,保险行业在市场中扮演着重要的角色。
保险公司之间的市场竞争也日益激烈,为了在激烈的竞争环境下取得优势,保险公司需要制定科学有效的策略。
本文将对保险行业的市场竞争和策略进行分析。
一、市场竞争态势分析保险行业是一个充满竞争的市场,主要体现在以下几个方面:1.市场参与者众多:保险市场上存在大量的保险公司,各家公司在产品种类、价格、服务质量等方面都有一定的竞争力。
2.客户群体庞大:个人和企业都是保险产品的潜在消费者,市场需求量巨大,各家公司要争夺更多的市场份额。
3.市场准入条件相对宽松:相比其他行业,保险行业的准入门槛相对较低,导致市场上有较多的新公司加入竞争。
4.信息透明度高:保险产品信息在互联网时代得到了广泛传播,客户对各家公司的比较和选择更加容易,增加了市场竞争的激烈程度。
二、市场竞争的策略分析为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,保险公司需要制定明智的策略。
以下是几种常见的市场竞争策略:1.差异化策略:通过产品和服务的差异化来吸引客户,例如推出独特的保险产品、提供个性化的理赔服务等。
2.成本领先策略:通过降低成本来提高竞争力,包括规模效应、流程优化、技术创新等方面的努力。
3.专注策略:选择某个细分市场或特定客户群体,深耕细作,提供更加精准的产品和服务。
4.创新策略:保险行业一直需要创新,可以通过引入新技术、开发新产品等方式来满足客户的需求。
5.合作联盟策略:与其他金融机构或平台进行合作,共享资源、渠道互通,实现互利共赢。
6.客户关系管理策略:加强客户关系管理,提高客户满意度,增强客户黏性和口碑影响力。
三、保险行业的发展趋势和挑战保险行业面临着许多发展趋势和挑战,了解并应对这些趋势和挑战对于制定有效的竞争策略至关重要。
1.科技驱动:数字化、大数据、人工智能等技术的应用将对保险行业产生深远的影响,保险公司需要及时跟进科技趋势,推进数字化转型。
保险行业的市场竞争分析和竞争策略在保险行业,市场竞争异常激烈,保险公司必须采取有效的竞争策略来获取更多客户并提高市场份额。
本文将对保险行业的市场竞争进行深入分析,并提出相应的竞争策略。
1. 市场竞争分析保险行业是一个充满竞争的市场,主要竞争形式包括以下几个方面:1.1 产品差异化竞争在保险产品方面,保险公司可以通过创新和个性化设计来使自己的产品与竞争对手区别开来。
这包括针对不同市场细分的产品开发,例如汽车保险、健康保险、财产保险等,以及增值服务的提供,例如24小时客户服务热线、快速理赔等。
1.2 价格竞争保险产品的定价是一个重要的市场竞争因素。
保险公司可以通过降低保费或提供折扣等方式吸引更多客户。
然而,过度的价格竞争可能导致利润下降或风险的增加,因此保险公司需要谨慎考虑定价策略。
1.3 渠道竞争保险产品的销售渠道也是竞争的关键。
互联网的发展使得在线销售越来越普遍,因此保险公司需要积极探索电子商务渠道,并结合传统的经纪人渠道,实现多渠道销售。
1.4 品牌竞争在竞争激烈的保险市场中,建立强大的品牌形象对于保险公司具有重要意义。
品牌可以提升消费者对于保险产品的信任感,并形成长期稳定的客户群体。
2. 竞争策略针对保险行业的市场竞争,保险公司可以采取以下竞争策略:2.1 差异化策略通过产品差异化来打造独特的竞争优势。
保险公司可以针对不同细分市场,开发具备个性化特点的产品,满足不同消费者的需求。
例如,针对老年人的医疗保险、针对商业企业的财产保险等。
2.2 创新策略保险公司可以通过创新来打破市场局限,提供更具吸引力的产品和服务。
例如,引入新的理赔流程、利用大数据分析风险、推出灵活的保险套餐等。
2.3 客户关系管理策略建立良好的客户关系对于保险公司具有重要意义。
保险公司可以通过提供优质的客户服务、建立客户满意度调查机制、定期与客户沟通等方式来加强与客户的关系,提高客户忠诚度。
2.4 市场营销策略保险公司需要制定全面的市场营销策略,包括定价、促销、广告宣传等方面。
保险行业的市场分析和竞争环境在当今社会,保险行业正变得越来越重要。
随着人们对风险的认识和理解不断深化,保险扮演着保障财产和健康的重要角色。
本文将对保险行业进行市场分析并探讨当前竞争环境。
一、市场概况保险行业市场规模庞大,并且持续增长。
据统计,全球保险行业市场规模已经超过了1.5万亿美元,并且每年以3%-4%的速度增长。
这主要得益于经济的全球化和人们对风险管理的不断意识提高。
二、市场细分保险市场可以根据不同的险种和受众进行细分。
最常见的保险类型包括人寿保险、车险、财产保险和健康保险等。
在受众方面,保险公司可以面向个人客户和企业客户提供不同的保险产品和服务。
三、竞争环境保险行业竞争激烈,主要体现在以下几个方面:1. 险企竞争力:不同保险公司之间的竞争力主要表现在产品创新、服务质量和价格竞争等方面。
保险公司需要不断提升自身的竞争力,以吸引更多的客户。
2. 市场份额分配:保险市场中,市场份额的分配具有一定的不平衡性。
大型保险公司通常拥有更多的市场份额,而小型保险公司则相对较少。
这也导致行业集中度较高。
3. 新技术影响:随着科技的发展,新技术在保险行业的应用也越来越广泛。
例如,人工智能、大数据分析和区块链等技术正在改变保险产品的设计和销售方式。
保险公司需要跟上科技的发展,以适应市场需求。
4. 法律法规:保险行业受到法律法规的严格监管,如保险合同的签订和保险赔付的规定等。
保险公司需要合规运营,以确保合法合规经营。
5. 消费者需求:消费者对保险产品的需求也在不断变化。
例如,随着老龄化人口的增加,健康保险的需求也在增长。
保险公司需要及时调整产品结构,以满足消费者的需求。
四、机遇与挑战保险行业的市场分析和竞争环境既带来了机遇,也带来了挑战。
机遇方面,市场规模庞大且增长潜力巨大,保险公司有机会进一步扩大市场份额。
同时,科技的发展也为保险公司提供了更多创新和发展的空间。
挑战方面,保险行业竞争激烈,保险公司需要不断提升竞争力以应对市场压力。
保险行业保险竞争优势分析与战略选择保险行业作为金融服务的重要组成部分,不可避免地面临着激烈的竞争。
在这个竞争激烈的环境下,保险公司需要通过分析自身的竞争优势,并选择相应的战略来获得更大的市场份额。
本文将重点分析保险行业的竞争优势,并提出相应的战略选择。
一、保险行业的竞争优势分析1.1 产品差异化优势保险产品的差异化是保险公司吸引客户的重要因素。
通过设计不同类型的保险产品,例如寿险、车险和财产险等,公司可以满足不同客户的需求,并吸引更多的客户。
此外,保险公司还可以提供附加服务,如理赔快速、高效,增加客户的满意度,进而提高自身的竞争力。
1.2 品牌优势品牌是消费者购买保险产品时的重要参考因素。
拥有知名度高、信誉好的品牌可以增加消费者对产品的信任度,从而提升市场占有率。
就品牌建设而言,保险公司可以通过广告宣传、公众形象塑造等手段来增强品牌的影响力,并与优质客户建立深度合作关系。
1.3 渠道网络优势保险渠道网络是保险销售的重要途径。
保险公司可以通过建立广泛的销售渠道网络,如直销、代理人、合作伙伴等,以及线上与线下相结合的方式,将产品快速推广给消费者。
拥有广泛的渠道网络可以帮助保险公司更好地触达潜在客户,提高销售业绩。
1.4 专业技术优势保险业务的核心是风险评估和赔付管理。
保险公司需要拥有一支专业的团队,具备精准的风险评估能力和高效的赔付处理能力。
通过提供高质量的技术服务,保险公司可以增加客户的忠诚度,并赢得客户的口碑,进而提高竞争优势。
二、保险行业的战略选择2.1 差异化战略在竞争激烈的保险行业,差异化战略是各家保险公司争夺市场份额的重要手段。
保险公司可以通过创新产品和服务,满足特定消费者群体的需求,从而形成差异化竞争优势。
例如,开发针对特定人群的定制保险产品,提供个性化的服务,以满足不同客户的需求。
2.2 发展合作伙伴关系在保险行业,建立合作伙伴关系是增强竞争优势的有效途径。
保险公司可以与各类渠道合作伙伴、银行、保险中介等机构开展深度合作,共同开展市场推广和销售活动,扩大销售渠道,提高市场占有率。
保险行业的国内外市场比较与竞争分析保险行业是一种金融服务行业,承担着风险转移和保障的重要角色。
随着全球经济的发展和人民生活水平的提高,保险市场的竞争也日益激烈。
本文将对保险行业的国内外市场进行比较与竞争分析。
一、国内保险市场的特点及竞争形势国内保险市场是一个庞大且具有较高增长潜力的市场。
随着我国经济的快速发展和人民收入的增加,保险需求逐渐增加。
此外,政府对保险行业的支持力度也在不断加大,为保险企业的发展提供了有力保障。
然而,国内保险市场也存在一些挑战和竞争压力。
首先,市场竞争激烈,行业内的竞争对手众多。
各大保险公司通过产品创新和服务创新来争夺市场份额,形成了竞争白热化的局面。
其次,保险行业面临着风险管理和资金运作的双重挑战。
中国保险公司的风险管理能力和资金运作水平与国际先进水平尚有差距,这也给市场竞争带来了不确定因素。
二、国外保险市场的特点及竞争形势国外保险市场相对成熟,发达国家的保险公司在全球范围内具有较高的竞争力。
这些公司拥有先进的保险产品和服务体系,以及丰富的保险经验。
同时,国外保险市场的监管环境相对较为完善,市场秩序较好。
在国外保险市场中,竞争主要体现在技术水平、产品创新、渠道拓展以及品牌形象等方面。
一些国外保险公司通过引进先进的科技手段,提高保险产品的定价和风险管理水平,提供个性化的保险方案。
此外,他们也注重品牌建设和渠道拓展,通过广告、营销等手段积极提升品牌形象和市场知名度。
三、国内外保险市场的比较在国内外保险市场的比较中,我们可以看到以下几个方面的差异:1.市场规模:国外保险市场整体规模较大,市场饱和度较高,而我国保险市场仍然具有巨大的增长潜力。
2.市场结构:国外保险市场具有一定的垄断性,少数大型保险公司占据着市场的主导地位。
而我国保险市场较为分散,中小型保险公司也有一定的竞争力。
3.产品和服务:国外保险公司在产品和服务方面更具创新性和差异化。
我国保险公司在技术水平和产品创新上仍然有一定的提升空间。
中国保险行业分析报告一、行业背景二、行业规模和结构中国保险行业规模不断扩大,保费收入逐年增长。
2024年中国保险行业保费收入达到 4.5万亿元人民币,同比增长10.74%。
行业结构方面,寿险和财产险是中国保险行业的两大主要板块。
2024年,寿险保费收入达到2.5万亿元人民币,占总保费收入的55.56%。
财产险保费收入达到1.8万亿元人民币,占总保费收入的40%。
同时,健康险、车险、责任险等也是保险市场的重要板块。
三、市场竞争格局中国保险行业市场竞争格局较为集中。
中国平安、中国人寿、中国太保等国有保险巨头占据了市场的主导地位。
其中,中国人保的市场份额最大,中国平安在寿险和健康险市场领先。
此外,外资保险公司也积极进入中国市场,增加了市场的竞争程度。
四、发展趋势1.数字化转型:随着技术的发展,保险行业正面临数字化转型的机遇和挑战。
保险公司通过投资科技和建立数字化平台,提高运营效率和客户体验,将成为未来发展的重要方向。
2.普惠保险发展:中国保险行业在健康险、养老保险等普惠保险方面有着巨大的发展潜力。
随着人民生活水平的提高和老龄化趋势的加剧,保险需求将进一步增长。
3.资本市场开放:中国保险行业的开放持续推进,外资保险公司在中国市场的份额也在不断增加。
未来,中国保险行业将进一步加大对外资的开放力度,培育更具市场竞争力的保险企业。
4.风险管理水平提升:随着金融市场的发展和经济风险的增加,保险公司的风险管理水平将成为关键。
加强风险管理能力,提高企业的稳定性和可持续发展能力将是未来保险行业发展的重要任务。
五、挑战与对策1.市场竞争激烈:保险行业竞争激烈,市场份额分散,企业需加强产品创新和客户服务,提高市场竞争力。
2.投资风险加大:保险公司投资风险较高,需加强资产负债管理和风险控制,确保保户权益和企业稳健发展。
3.监管环境变化:随着监管环境的变化,保险公司需加强对法规政策的研究和应对能力,保持合规经营。
4.客户需求变化:随着人民生活水平提高和消费习惯的变化,保险公司需不断创新产品和服务,满足客户多样化的需求。
保险市场竞争态势分析随着经济的发展和人们风险意识的增强,保险业在全球范围内得到了快速的发展。
保险市场是一个充满竞争的行业,各大保险公司争夺市场份额,提供更好的保险产品和服务。
本文将就保险市场的竞争态势进行分析。
一、保险市场的现状目前,保险市场呈现出激烈的竞争态势。
大量的保险公司进入市场,打破了以往寡头垄断的局面,保险产品种类丰富多样,服务水平也得到了大幅提升。
同时,通过互联网和手机等新一代技术的应用,保险购买和理赔过程更加便捷和高效,为消费者提供了更好的体验。
二、竞争因素分析在保险市场的竞争中,以下几个因素起到了重要作用:1. 产品差异化竞争不同的保险公司提供各类不同的保险产品,通过不同的保险责任、保险金额、保险期限和理赔条件等方面进行差异化竞争。
例如,某些公司专注于医疗保险,提供全方位的医疗保障,而某些公司则更注重车险,在理赔速度和服务质量上下功夫。
2. 价格竞争价格一直是保险市场竞争的一个重要因素。
保险公司通过降低保费、提供折扣或推出特惠产品来吸引消费者。
然而,过于激烈的价格竞争也可能导致一些问题,如低价保险产品的风险控制不力,理赔难度增加等。
3. 渠道竞争保险销售渠道也是保险市场竞争的一个重要方面。
传统保险公司主要通过保险中介机构或代理人进行销售,而互联网保险公司则通过线上渠道进行销售,降低销售成本,提高销售效率。
同时,一些保险公司也开设自己的线下服务网点,提供更贴心的服务。
三、竞争格局分析当前,保险市场的竞争格局主要表现为以下几个方面:1. 多元化竞争格局保险市场上,既存在大型综合性保险公司,也存在专注于某个领域的专业性保险公司。
大型综合性保险公司通过规模优势和全面的服务来吸引客户,而专业性保险公司则通过专业的专长和定制化的服务来满足特定需求。
2. 线上线下并存随着互联网的快速发展,很多保险公司选择线上渠道进行销售和服务。
然而,传统线下渠道仍然是保险销售的重要组成部分,尤其是在一些对线上渠道不够了解或信任的消费者中。
2024年中国保险市场分析报告随着经济的发展和社会的进步,保险作为一种重要的风险管理工具,在中国市场的地位日益凸显。
2024 年,中国保险市场在诸多因素的影响下,呈现出一系列新的特点和趋势。
一、市场规模持续扩大近年来,中国经济保持了稳定增长,居民收入水平不断提高,这为保险市场的发展提供了坚实的物质基础。
2024 年,中国保险市场规模继续保持增长态势。
在寿险领域,人们对养老、健康等方面的保障需求持续增加,推动了寿险业务的稳步发展。
同时,随着人们风险意识的增强,财产险市场也在不断扩大,涵盖了车险、家财险、企业财产险等多个领域。
二、保险产品创新不断为了满足消费者日益多样化的需求,保险公司纷纷加大产品创新力度。
在健康保险方面,出现了针对特定疾病的专项保险产品,以及将健康管理服务与保险相结合的新型产品。
例如,一些保险公司与医疗机构合作,为被保险人提供体检、疾病预防等增值服务。
在养老险领域,推出了更多具有长期稳定性和灵活性的产品,以适应不同人群的养老规划。
三、科技赋能保险行业科技的快速发展给保险行业带来了深刻的变革。
大数据、人工智能、区块链等技术在保险销售、核保理赔、风险评估等环节得到广泛应用。
通过大数据分析,保险公司能够更精准地了解客户需求,实现个性化的产品推荐。
人工智能则提高了核保理赔的效率和准确性,减少了人工操作带来的误差。
区块链技术确保了保险交易的安全性和透明度,增强了消费者对保险的信任。
四、政策环境的影响政府对保险行业的支持力度不断加大,出台了一系列政策促进保险市场的健康发展。
例如,在养老保险方面,政府鼓励发展商业养老保险,以补充社会基本养老保险的不足。
在健康保险领域,推动税优健康险的普及,提高民众的健康保障水平。
同时,监管政策也在不断加强,规范保险市场秩序,防范金融风险。
五、市场竞争格局的变化随着市场的发展,保险行业的竞争愈发激烈。
传统大型保险公司凭借其品牌优势、广泛的销售渠道和丰富的产品线,依然占据着重要的市场份额。
保险行业市场竞争格局分析保险行业在我国已经发展了很长时间,经过多年的积淀,保险行业已经成为了一个日渐成熟的行业,在市场上的影响力也越来越大。
但是随着行政管理部门的逐步放开市场准入,保险行业的市场竞争也越来越激烈。
如何把握市场竞争状况,制定出高效的营销方案,已经成为了保险行业所需要思考的问题。
下文就从市场竞争格局分析入手,谈谈保险行业市场竞争的现状及未来发展趋势。
一、市场竞争格局的类型在保险行业内部,市场竞争格局主要分为“寡头垄断”、“多头竞争”、以及“寡头垄断加多头竞争”三种类型。
1、寡头垄断寡头垄断的市场竞争格局是指在一个保险品种上市面上只出现一家或很少几家公司来提供服务。
在寡头垄断统治下,市场进入门槛较高,行业参入企业与产品数量少,竞争能力相对较低。
围绕着只有少数几个企业的市场格局,通常会出现关于产品质量、服务质量等竞争。
这时,不良竞争手段会进一步恶化市场竞争秩序。
2、多头竞争多头竞争的市场竞争格局是指在一个保险品种上市面上多家公司同时提供服务。
在多头竞争的态势下,企业与产品数量增加,市场竞争也变得激烈,价格交锋与服务资源抢占竞争愈发显著。
由于随着市场进入灵活性的提高,市场的进入门槛也越来越低,因此,多头竞争的市场模式是保险行业竞争的常态。
3、寡头垄断加多头竞争寡头垄断和多头竞争并不是绝对的对立面,常常出现的竞争形式是保险行业中的“寡头垄断加多头竞争”型格局。
在这种格局下,一些保险公司已经形成垄断或占有较大市场份额,形成了寡头格局;而另外一些保险公司则以一个个小品种进入市场,形成多头竞争格局。
二、保险行业市场竞争的现状在当前的市场环境下,保险行业发展趋势已经逐渐明朗化。
经济逐步发展,人们对风险保障的需求也日渐增长,因此,保险市场的发展前景有所提升。
在这种情况下,市场竞争也变得激烈起来,很多保险公司通过转型升级等方式加强自身竞争能力,来更好地适应市场的发展需求。
在市场竞争中,保险公司的市场份额、客户群体、服务价格等都是主要的竞争要素。
国内保险行业竞争分析
作者:矫利洋
来源:《时代金融》2019年第14期
摘要:在近年来中国经济高速发展的背景下,保险行业作为朝阳行业有着良好的发展前景,保险公司在社会经济主体中的地位越来越高,为了进一步研究保险行业发展的状况和竞争格局,文章基于波特的五力模型,从现有竞争、潜在进入者等五个方面对保险行业竞争情况展开分析,并从多个方面给保险行业出未来发展的建议。
关键词:保险机构; 波特五力模型; 竞争格局; 保险市场
一、研究背景
2018年,在中美冲突持续与内部风险不减双重挑战下,经济下行压力持续显现,GDP增长虽较上年回落0.2个百分点,但GDP同比增长仍达到6.6%,完成预期目标。
这与国家供给侧改革政策密不可分。
世界银行最新版《中国经济简报》中提到,当前中国经济增速放缓、外部环境充满挑战,但整体而言经济继续表现良好。
世界银行中国局首席经济学家李伟乔说,消费仍将是推动中国经济增长的主要动力[1]。
金融行业是国民经济发展的晴雨表。
一方面,金融的发展可以推动经济增长,另一方面,一个国家经济的高速增长反过来也会促进国内金融市场与金融机构的不断完善和进步。
保险业作为金融市场总体发展中重要的组成部分,同样与国家宏观经济增长息息相关[2]。
所以,在近年来中国经济高速发展的背景下,保险行业作为朝阳行业有着良好的发展前景,保险公司在社会经济主体中的地位越来越重要,回望“十二五”,展望“十三五”,保险业必定将谱写出中国金融市场与金融机构迅猛发展中最为精彩的旋律。
为了进一步研究保险行业发展状况,本文基于波特的五力模型,对国内保险行业竞争情况进行分析,并给出未来发展建议。
二、中国保险行业竞争分析
(一)行业内现有竞争
近年来,我国保险行业发展迅速,截至到18年12月底的统计数据,全年保险行业定期存款余额超过2.4万亿元,是实体经济中的重要资金来源之一。
全行业共实现原保险保费收入超过3.8万亿元,保险业资产总量达到18.33万亿元(数据来源:保监会),较17年年末增长了将近百分之十。
仅是总保费超过千亿元的保险公司就有9家之多。
但在保险行业发展形势一片大好的背后,保险公司之间也存在着异常激烈的竞争现状,社会资本纷纷将保险牌照视为资本运作的低门槛通道,在仅17年一年中,保监会就一口气批筹了17家保险公司,18年已经开业7家公司,目前仍有超过百余家公司在排队等候,金融业界内很多社会资本都想在保险这样一
个生机勃勃的行业中分一杯羹。
从产品与服务的角度来看,对于已经持有保险业务经营牌照的保险公司,竞争状况仍然处于较低层次的水平,不管是业内龙头中国人寿保险,还是多元化融合程度较高的的中国平安保险,乃至众安保险、泰康在线财险等率先涉足互联网保险的保险公司,都不能避免保险业务与保险产品同质化的问题,它们的所谓创新大多都是为吸引眼球而开发的毫无创新性的产品,实质上仅是保障类产品,包括“月亮险”和最近比较出名的“单身险”等,实质上仅仅是对意外责任承诺保障,更有些新入行的保险公司,为了争抢业务欺瞒客户,开发一些实质上具有赌博、博弈性质的产品,有些甚至都不具有保险产品最基本的风险保障和经济补偿的功能。
从产品及服务销售端竞争来看,保险业的各大公司挖空心思依靠比拼费率和广告推广来招揽客户,而不是依靠创新能力使其服务升级和产品上的推陈出新,这种单调的价格竞争严重压缩了寿险伤害险等保障类保险产品的利润空间,这些都导致保险行业总体竞争格局上还是停滞于争抢业务与市场的较为低级的竞争水平上。
而且,由于被保险客户大多数皆为普通大众,保险意识和保险专业知识较低,保险业务的开展始终存在信任问题,即开展业务时间长、资本雄厚的保险公司几乎霸占了整个保险市场,原因在于这些公司更受公众熟知和信任,所以就出现这样一个不利于整个行业良性发展的局面:即强者越来越强,弱者越来越弱,新兴保险公司和其新兴保险产品和服务不被大众所接受。
此外,在金融市场中的金融机构与社会资本普遍存在羊群效应,保险行业也不例外,资本雄厚影响力较大的保险机构总是能带动影响力和规模较小的保险公司,而中国虽然名义上逐渐允许金融机构破产倒闭,但这些大的保险公司因其重要地位几乎不可能被政府放弃,反而是规模小的保险公司存在着破产的风险,这样的不平衡待遇同样不利于小规模保险公司参与竞争。
(二)潜在进入者
保险行业被誉为朝阳行业,受到国内社会资本重视,众多多元金融机构都想在保险行业中分一杯羹,近年来在保监会批筹了近20家保险公司后仍有200多家公司排队等候,按照金融机构和市场发展理论,在行业资本不断聚集的同时,发生金融风险的可能也不断增大。
现存于保险市场中的发展粗放、违规违法等问题十分严重,已经被保监会重点关注。
目前,保险业监管机构已经启动全面修订《保险公司股权管理办法》工作,《办法》中最重要的一個防范风险的举措就是严格股东进入标准[3],设立资本进入要求,对于那些想要通过得到保险营业牌照来拓宽自己融资渠道、却不是真正想做好保险业务的金融机构严加拒绝,防范心怀鬼胎的社会资本对整个保险行业带来冲击。
另一方面,在现有竞争者中就有提到,规模较大、开展业务较早的大型保险公司客户资源充足,想进入保险行业的新兴保险公司发展困难。
总的来说,保险行业虽然越来越被重视,发展速度很快,但与此同时行业进入壁垒也在不断提高,所以,潜在进入者对保险行业来说威胁不大。
(三)替代品
一方面,将保险产品作为一种投资理财的手段来说,包括银行储蓄、多种投资在的的金融产品都可作为替代品。
另一方面,作为一种保障机制来看,当今中国人口老龄化日益严重,根
据统计,2018年中国60岁以上人口已经超过2.3亿,人们对人寿保险、养老保险需求量很大,这方面几乎不存在任何替代品。
此外,从2014年以来互联网保险公司发展迅速,但由于种种原因,占据市场份额较小。
综上所述,保险行业尚不存在具有较强竞争力的替代品。
(四)供应商的议价能力
保险行业业内寡头垄断的市场格局逐渐被打破,目前国内垄断程度较低。
作为一个提供服务和合约性产品的行业,并不需要太多物质要素的投入,即不需要物质性资源。
此外,还有很多人对保险业存在着主观偏见,甚至不信任保险公司,这也对供应商产生一定的压力。
所以,市场始终处于供大于求的买方市场,供应商的议价能力较弱。
(五)购买者的议价能力
一方面,保险产品和服务的主要购买者都是普通大众,虽然由于近年来我国居民生活水平和家庭经济条件提高,保险意识不断增强,但绝大多数消费者对保险产品缺乏专业性的认识,以至于无法找到最适合个人情况的保险产品,这在一定程度上降低了购买者的议价能力。
但在另一方面,本文竞争性分析一节中已经提到,当前国内保险行业竞争激烈,几家规模较大的公司为了争夺市场份额大打价格战和推销战,导致费率普遍较低、保险产品数量繁多但同质化现象严重,从购买保险者角度来说选择余地多,整个保险市场处于买方市场,从而增加了购买者的议价能力。
总的来说,在保险业务中,购买者还是相对占据主动的。
三、结论和建议
关于目前中国保险行业的发展现状和竞争格局,本文从市场参与者的不同角度给出以下建议:
对于政府(包括保险行业监管部门)来说,鉴于当前保险行业的低层次竞争水平,政府应积极引导整个保险市场走向正轨,维持保险费率到正常水平。
首先有关管理部门应该继续保持对保险公司的监管,在审批环节提高行业的进入门槛,如提高资本要求和创新能力要求,其次,严格控制保险牌照的批筹,严禁那些只求拓宽融资渠道和提高行业地位、并不是真正想做好保险业务的社会资本及金融机构进入保险市场捞金,对于那些一心一意提升保险业务和保险产品、不断提高核心竞争力的保险公司要予以鼓励,可以提供一定的政府担保以帮助其获得融资,扩大资本规模。
对于保险产品的审批工作也应提高标准,减少那些名为金融创新实际上毫无意义的所谓“创新产品”的出现。
此外,为了使整个行业呈现良性竞争态势,可以设立完善规章制度,避免保险公司间无底线的大打价格战和宣传战,推动行业竞争走上一条真正比拼创新能力的道路。
对于保险业务和产品的购买者而言,提高保险专业知识十分必要,这不仅有利于消费者在选择保险产品时找到适合个人情况的产品,还能间接促进保险机构对于自己现有产品和业务的良性竞争。
对于保险机构来说,要想从竞争十分激烈的保险市场脱颖而出,必须紧跟国家供给侧结构性改革的步伐,积极相应金融服务于实体经济的号召,加快保险产品实质性的创新,避免产品严重同质化的现象出现,把握好创新型发展的方向,以保险产品风险保障和经济补偿两大重要职能为落脚点,形成自己的核心竞争能力,杜绝资本浪费行为,避免开发仅为吸引眼球、“换汤不换药”的产品。
同时,保险公司还应主动承担社会责任,切实为广大人民群众提供更好的产品服务,避免出现客户无险可买、歧视特定客户的情况出现。
另外,当前中国互联网保险与线上保险业务发展迅速,各大公司应该以此为着眼点,发展自己的在线业务平台和互联网保險业务,这不但有利于扩大保险业务开展的范围,还可以达到便民的效果,实现社会责任的承担。
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(作者单位:河北金融学院)。