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企业文化一填空1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。
2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。
4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的整体性。
5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。
7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。
8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。
9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。
10、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。
11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。
12、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。
13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。
P11014、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。
15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。
16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。
17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。
电大《企业文化》期末复习《企业文化》期末复习一、重点名词：1、企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2、企业精神：是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。
3、企业楷模：也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
4、企业价值观：是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
5、企业文化冲突：是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
6、企业文化传播：指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。
7、企业文化整合：企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透，融为一体的过程。
8、企业家：不是指企业的行政领导人，而是指创新事业和冒险事业的组织者。
9、企业家素质：是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。
10、企业行为识别系统（BI）：是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。
11、经济环境：是指在一定的生产方式下，社会生产力和经济发展水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。
12、企业文化氛围：是指笼罩在企业整体环境中，体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。
13、企业视觉识别系统(VI)：是通过具体可能性见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别设计，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。
企业文化期末试题及答案一、企业文化概论企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等，是企业内部员工共同遵守的准则和规范。
它对于企业的发展和员工的行为具有重要意义。
以下是关于企业文化的一些期末试题及答案：1. 企业文化是什么？为什么企业文化对企业发展至关重要？企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等。
企业文化对企业发展至关重要的原因有以下几个方面：首先，企业文化可以激发员工的归属感和凝聚力，促进员工团队合作和工作效率的提高。
其次，企业文化可以树立企业形象，提升企业品牌价值，吸引更多的人才和客户。
最后，企业文化可以成为企业的竞争优势，差异化的企业文化可以使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 企业文化的形成过程包括哪些方面？企业文化的形成过程包括以下几方面：（1）创始人的影响：创始人的价值观、经营理念和管理方式等对企业文化的形成具有重要影响。
（2）组织的价值观：组织内部共同的价值观和行为准则对于企业文化的形成起到关键作用。
（3）员工的行为习惯：企业文化的形成也与员工的行为习惯和价值观有关，员工的行为会影响企业内部的工作氛围和企业文化。
（4）外部环境的影响：外部环境的变化也会对企业文化形成产生一定的影响。
3. 请简述企业文化的要素有哪些？企业文化的要素包括以下几个方面：（1）核心价值观：企业的核心价值观是企业文化的基础，它是企业文化的核心理念和价值取向。
（2）行为准则：企业需要制定一套明确的行为准则，明确员工在工作中应该遵守的规范和道德。
（3）组织架构：组织架构是企业文化的重要组成部分，它决定了企业内部的权责关系和沟通方式。
（4）工作氛围：良好的工作氛围有助于员工的积极性和创造性发挥，对于企业文化的形成非常重要。
二、企业文化案例分析以下是一些企业文化案例，通过对这些案例的分析可以更好地理解企业文化如何在实际运营中发挥作用：1. 京东的企业文化案例分析京东的企业文化以“以客户为中心”为核心理念，它坚信只有不断满足客户需求，企业才能持续发展。
2014电大《企业文化》期末复习题及答案一、名词解释：（每小题4分，共计20分）1．企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2．企业价值观：可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
3．企业文化冲突：是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
4. 企业楷模：是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
5. 企业文化礼仪：是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。
6．企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
7．企业形象：企业形象是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。
8．企业文化整合：是指企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。
9. 企业楷模：是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
10．视觉识别系统：又称VI，是通过具体可见的视觉符号，经由组织化、系统化、统一化的识别手机，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。
二、单选题：（每小题3分，共30分，请将正确答案填在下列表格内）1.企业文化课程的性质不包含（ D ）A 年轻学科B 边缘学科C 实践性较强的学科D 理论性很强的学科2.下列叙述中不属于“以人文本”的管理理念是（D）A把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采取各种激励手段去激发人的工作积极性B 重视“以德育人”C 强调分析，强调自主管理，参与管理，提倡员工参与决策D 管理侧着“绳之以法”3.从市场的角度划分，赌博型文化是下列哪种行业的总结（D）A 广告、影视和出版B 房地产、餐饮C 银行、公共事业D 石油、航空4.企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能（D）A 凝聚功能 B教化功能C 约束功能 D导向功能5. 企业文化体系包括企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德规范和（D）A 企业经营哲学B 企业风貌与形象C 企业CID 企业理念6.“永无休止地追求一流”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的（B）A 传统继承式 B目标表达式C 人格升华式 D复合多句式7.欧洲企业文化的特征是（B）A 重视团队精神的发挥B 重视员工参与C 和谐一致精神D 冒险、开拓精神8.从企业楷模事迹及特征来看，有单项楷模和（B）A 历史楷模B 全能楷模C 共生楷模D 情势楷模9.人与人之间除了处理工作关系外，还保持着情感联系，这是下列哪一种建设企业文化的基本原则体现（B）A目标原则 B 亲密原则B 绩效原则 D 一体原则10．企业的交往性礼仪包括（B）A 早训、朝会B 送礼、打电话、写信礼仪C 运动会D 厂庆、店庆11.下列哪一项不属于企业文化理论形成的历史背景（D）A 战后世界各国企业管理出现新的变化：核心是以人为本B 全球呈现经济一体化的趋势C 日本经济成功的启示D 中国经济体制改革的推动12.下列哪项不属于企业文化体系的内容（D）A 企业整体价值观B 企业精神C 企业伦理道德D 企业文化礼仪13.认为人生来是懒惰的，只会逃避工作；由于人生来不喜欢工作，对绝大多数人必须加以强迫、指挥和控制，以惩罚相威胁，使他们为实现组织目标而付出适当的努力；人生来就以自我为中心，漠视组织的需要等等，都是（D）理论的内容A Y理论B Z理论C 超Y理论D X理论14.企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能（D）A 凝聚功能 B教化功能C 约束功能 D导向功能15. 下列描述哪种属于对我国民营企业的文化描述（D）A 渗透着比较浓的科学、理性及创新等意识B 带有明显的农村社区文化和泛家族文化特征C 社会责任感强、计划性强、具有全局意识和奉献精神D不乏有冒险意识和强烈的争夺市场的意识，也有现代企业的科技观和人才观16. 北京王府井百货大楼提出的“一团火精神”、上海电机厂的“扁担精神”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的（B）A 企业名称命名式B 形象比喻命名式C 人名命名式D 经验荟萃式17.日本企业文化的特征是（B）A 突出个人能力B 重视团队精神的发挥C 强调理性主义D 重视员工的“参与管理”18.下列哪项描述不属于企业文化礼仪的作用（B）A 使企业理性上的价值观转化为对其成员行为的约束力B 是一种“文化资本”积累C 是企业文化传播最现实的形式D 是企业成员的情感体验和人格体验的最佳形式19.下列哪项属于日、美、欧洲各国都具备的企业文化特征（B）A 以“和”为贵B 多数树立了“以人为本”的观念，基本改变了“以工作为中心”的传统C 个人英雄主义D 注重理性分析20．下列不属于理念识别系统功能的是（B）A 向导功能B 优化功能C 制约功能D 凝聚功能三、简答题：（每题10分，共20分）1. 企业文化的基本功能有哪些？其中哪一项为成为“发动机”功能？答: 企业文化的基本功能有：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、协调功能、维系功能、教化功能、优化功能、增誉功能（以上每点1分）。
国家开放大学期末统一考试企业文化管理一、单项选择题(每小题2分，共20分。
在音答中選一个正确答案，将正确答填在括号内1.从微观上文化属于社会中的某一特定群体所共享的文化，下面哪种文化属于此类微观文化?(A)A.家庭文化B.民族文化C.宗教文化D.社会文化2.人类社会依据对自然、社会和个人的认识，以是非、善为标准，调整人与社会关系的行为规范和准则，称为企业道德它就是企业文化包含的?(D)A.企业宗旨B.企业愿景C.企业精神D.企业伦理3.江南有一家以制造文化用品为主的乡镇企业，把培养高文化品位作为企业目标，于是该企业大力倡导和积极数励员工开展各种读书、书法绘画、诗歌欣赏等活动，后来逐渐形成了年一度的中秋文化之夜的企业节日，企业员工及家属子女都参加展示自己的书画作品，朗通自喜爱或作的诗词散文这种做法很好地反映了企业的理念。
请问这在企业文化策划活动中是哪种设计?(A)A.企业风设计B.特殊制度设计C.费任制度设计D工作制度设计5.联想的柳传志先生是和公司一起生的创业英雄人物，他属于下面哪种类型的(C)A出格式英雄B.引导式英雄C.共生式英雄D.圣牛式英雄6.领导者以身作则来引导员工的行为，这哪一种企业文化实施的方法?(B)A.造就模法B.领导垂范法C.数育培训法D.宜传推广法7.企业文化培时，让受训者将明白在工作中应该怎么做，这是员工培训的哪个环?(A)A.确立全员培训的目标B.有重点分层按需施教C.培训方式D.培训效果评估8.要使企业在内外公众中形成良好的形象，这是哪一种礼仪固化法?(C)A.工作性礼仪B.生活性礼仪C.交往性礼仪D.服务性礼仪9.被并购的企业既不接纳并购企业的文化，又放弃了自己原有的文化，从处于文化迷状态的整合情况这是一种什么样的文化整合模式?(D)A.吸纳式文化整合模式B.式文化整合模式C.分离式文化整合模式D.消亡式文化整合式10.“提供一种宽松和谐的环境，促使工人之间平等互助。
·题目、
群体价值观具有综合性和高层次性的特点。
·选项、对错【答案】错
·题目、
CI是企业文化的外显形式，是企业文化的社会传达。
·选项、对错【答案】对
·题目、
群体价值观是指正式或非正式的群体所拥有的价值观，它影响到个人的行为和组织的行为。
·选项、对错【答案】对
·题目、
服务形象是企业的价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象。
·选项、对错【答案】错
·题目、
视觉表象统合的过程是VI的导入过程。
·选项、对错【答案】对
·题目、
企业文化传播是企业文化整合的前提条件，企业文化冲突是企业文化整合的直接条件。
·选项、对错【答案】对
·题目、
企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。
·选项、对错【答案】对
·题目、
“超Y理论”把人看成是文化人，而“Z理论”把人看成是自我实现的人。
电大企业文化简答题、论述题、填空题（共5篇）第一篇：电大企业文化简答题、论述题、填空题一、简答题1企业文化对经济发展的促进作用是什么？企业文化是不断变革社会生产方式的精神力量。
企业文化是市场运行的内在机制。
企业文化是促进企业改革进步的一种决定性因素。
企业文化在指导企业履行社会责任、端正企业行为中起着重要作用。
2企业文化理论与传统管理理论的区别是什么？传统管理是以物、事、任务为中心的管理，企业文化是以人为中心的管理。
传统管理靠的是纪律、监督，是强制性的管理，企业文化注重“以德育人”。
传统的管理靠的是权利，是独裁式的管理，而企业文化强调“以人为本”，是看重参与的管理。
3、企业文化的本质特征和从属特征是什么？本质特征：各异性、共识性、非强制性、相对稳定性。
从属特征：无形性与有形性相统一、观念性与实践性相统一、超前性与滞后性相统一、抽象性与实践性相统一、吸收性与排他性相统一。
4社会文化对企业文化的影响是什么？企业文化是社会文化的亚文化，相互的发展建设是影响、互相促进的。
企业文化是社会文化渗透的产物。
企业文化是社会文化的具体体现，既有共同结合面，又有企业独特的个性。
5中国企业文化的现实特点是什么？民主意识和家长制并存。
个性发展意识与大一统观念并存创新、竞争和冒险精神与中庸之道并存。
改革开放意识与封闭保守意识并存。
法制观念与人制观念并存。
现代时效观与消极无为作风并存。
现代经济利益观与重义轻利观并存。
企业家意识与重仕轻商观并存。
二、名词解释1.企业文化：是指在一定的社会大文化环境下，经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2.企业价值观：指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
3.企业形象：是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体形象，或者说是对企业的认识和评价。
《企业文化》期末试题汇总一、简答题1、人本管理与传统管理的区别?答：1）传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。
而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。
2）传统管理靠的是纪律和监督，是强制性的管理。
而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究，在科学分析的基础上，采取对症下药的办法，通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性，重“以德育人”，从而使管理工作取得最佳效果。
3）传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理，一切事情只由管理者一个人讲了算，是使下级和员工没有自主权的控制性的管理，而以人为本的管理则强调实行分析，强调自主管理，参与管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。
2、社会文化对企业文化的影响是什么？答：1）企业文化是社会文化的亚文化，相互的发展建设是影响、互相促进的。
2）企业文化是社会文化渗透的产物。
3）企业文化是社会文化的具体体现，既有共同结合面，又有企业独特的个性。
3、企业文化的分类？答：1）、按发育状态分：成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化；2）、按企业的性质分：国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化；3）、按内容特质分：目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等；4）、从市场角度分：强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。
3、企业文化的分类？答：1）、按发育状态分：成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化；2）、按企业的性质分：国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化；3）、按内容特质分：目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等；4）、从市场角度分：强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。
4、企业文化的模式：答：1）按时间的继承性分：传统模式和现代模式;2）按空间分布特性分：东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3）按现实性与预见性分：实际模式和目标模式;4）按共性与个性分：一般模式和特殊模式;5）按行业特性分：各不同行业模式5、企业文化理论的核心是什么？答：就是以人为中心，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强制管理，注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动态平衡。
题目1
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
德鲁克认为：日本的成功在于他们正确地解决了企业的行为准则问题。
(判断题) 选择一项：
对
错
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答对了
题目2
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑。
(判断题)
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对
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答对了
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科。
( )
选择一项：
对
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答错了
题目4
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。
(判断题) 选择一项：
对
错
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答错了
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。
(判断题)
选择一项：
对
错
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答错了
题目6
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
无形性与有形性相统一是企业文化的本质特征。
(判断题) 选择一项：
对
错
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答错了。
企业文化复习指导一、单项选择题1、(核心价值)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
2、现代公司制度企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（国有独资公司）3、（精神文化）是企业文化的核心，为物质文化、制度文体和行为文化提供思想基础。
4、企业家是参与企业的组织和管理的具有（企业家精神）的人。
5、名牌的一半是质量，另一半是（.诚信）6、企业环境包括生产环境、工作环境和（生活环境）三个方面。
7、企业文化被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪（八十）年代。
8、企业文化建设的第一项原则是（人本原则）。
9、（个人主义）是美国民族文化的基本特征和主要内容，它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。
10、任何一个企业文化都是以（民族文化）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之本。
12企业文化与企业经营业绩之间构成一种（正相关）关系。
13、GE前首席执行官杰克韦尔奇指出：“任何一家想在当今激烈的市场竞争中取胜的企业都必须认真对待（诚信）二字。
14任何一个企业文化都是以（民族文化）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之木。
15（精神文化）对企业的生存和发展具有重要的作用，安是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。
19、美国历史学家戴维兰德斯断言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是（文化）乃举足轻重的因素。
20、一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币（3）万元。
21、企业文化中，处于企业文化体系中核心地位（精神文化）。
22、我们使用的企业文化教材认为的企业文化构成有（四要素）。
23、企业形象是（是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知、是企业状况在公众心目中的综合反映）。
24、现代企业制度主要组织形式（公司制度形式）。
25、企业文化建设的基本主体是（企业员工）。
26、在企业文化四个构成杨素里，是基础、是前提应当为（物质文化）27、CIS的中文意思是（企业形象识别系统）28、思想比金钱更多地主宰世界，好的思想可以产生金钱，当代人的格言应该是：“思想比金钱更厉害”。
《企业文化》平时作业作业一：一、填空题：1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即—企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范 _和__企业风貌与形象__。
—2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。
4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的整体性。
5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。
7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。
8企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性，与 _规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。
二、选择题：1、企业文化属于(B C D ＞。
A宏观文化 B 微观文化C 经济管理文化D 社会亚文化2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是(D ＞。
A科学管理B 行为科学C 现代管理 D 企业文化3、企业文化本质上具有的特征是(A B C D ＞。
A个异性B 共识性C 非强制性D 相对稳定性4、以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于(C ＞企业文化。
A成熟型B 竞争型C 目标型D 传统型5 、下列中属于病态的领导与下属关系的有(A B C D ＞。
A幻想型B 强迫型C 压抑型D 戏剧型6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫(D ＞。
A企业文化传播B 企业文化冲突C企业文化选择D 企业文化变革7 、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者，是美国著名管理学家(A D ＞。
A巴纳德B 德鲁克C 戴维斯D 塞尔茨尼克8企业文化的理论基础中，除了人学理论外，还包括(ABCD ＞。
A社会动力理论 B 领导理论C 学习理论D 情绪理论9、下列中属于从内容特质上分类的企业文化有(B ＞。
A成长型企业文化 B 团队型企业文化C国有企业文化 D 过程型企业文化10 、企业价值的基本构成中，包括(A B C D ＞取向。
A经济价值B社会价值C 伦理价值D 政治价值三、判断改错题：1、企业文化可以为人们的意志为转移。
改正：企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。
2、企业精神反映了企业经营管理中积极的主导意见。
改正：企业精神反映了企业作为一种正式群体的理想和目标，反映了企业全体员工在经营观念方面的有序化和一体化，反映了企业具有的凝聚力和活力。
3、企业风貌与形象处于企业文化结构的里层。
改正：企业风貌与形象处于企业文化结构的表层。
4、表层文化与中层文化是由深层文化所决定的。
改正：正确5企业文化主要是指一个企业的精神文化。
改正：企业文化既包括一个企业的物质文化，也包括一个企业的精神文化。
四、简答题：1、国外企业文化学者对企业文化认识的共同点是什么？答：(1＞认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式，强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体；(2＞都从观念形态角度来界定企业文化，把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心；(3＞都从狭义的角度理解企业文化的内涵；(4＞都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。
2、试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。
答：企业价值观是企业文化的核心内容，为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南，为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。
它的作用是：(1＞为企业生存与发展确立精神支柱；(2＞决定企业的基本特性；(3＞对企业和员工的行为起导向和规范作用；(4＞能提高企业凝聚力。
3、企业文化如何发挥其维系功能？答：(1＞企业文化通过提供物质诱因与员工贡献相平衡的分配文化，满足员工基本的物质需要，保证物质利益原则的实现；(2＞企业文化通过各种就业、福利及安全保障文化，为员工提供满足安全感需要的各种保障；(3＞通过主文化和诸多亚文化，制造团体认同感和职工归属感，从而形成后天的团体心理凝聚力；(4＞通过制造一种成就感、机会均等感，为员工提供追求成就感需要的心理满足；(5＞通过对群体中自发价值追求与企业经营目标的协调，为员工提供发展空间和自我实现的心理满足。
4、优秀的企业文化如何实现其经济价值？答：(1＞企业是市场经济的产物，优秀的企业文化能够引导企业按市场经济的规律办事；(2＞优秀的企业文化能够带来良好的商誉给企业带来高于一般水平的利润；(3＞优秀的企业文化能够对员工起到凝聚、引导、激励和约束作用最终给企业带来较好的经济效益；(4＞优秀的企业文化能够促使企业进一步深化改革。
5、简述企业文化整合的五个层次。
答：1＞企业文化对某一种新生的或外来的企业文化特质加以同化。
2＞在企业文化共同体内，对创造的或引进的一组企业文化特质进行重组、重造，以形成企业某一方面文化的综合。
3＞—种企业文化风格、规范趋于完美、成熟后，开始通过社会各种渠道进行传播和扩散。
4＞企业文化共同体伴随着企业生命、企业管理革命，对企业文化特质进行较为成彻底的吐故纳新，进行多方位的整治和新的融合，5＞伴随着企业文化共同体内发生的剧烈的文化冲突，酿成企业文化危机，最后由企业文化革命来收拾残局。
五、论述题：结合实际论述东西方企业文化各自的特点。
答：东方企业文化的特点：1、强调集权式管理，特点是向心、求同、重人。
2、强调企业的社会责任3、重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态，促使人们去服从组织的共同目标；4、鼓励在组织内形成一种家庭气氛；5、十分注意企业内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系，更强调从整体上进行控制；6、艺术地应用含糊和微妙性以淡化组织中的冲突，达到和谐一致。
西方企业文化的特点是：1、制度化；2、讲究效率，强调科学性；3、强调明确性；4、重视物的因素六、分析题：观点：企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用，不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的，而是通过群体氛围和共同意识的引导来实现的，是一种软性约束。
管理者按照企业价值观，启发、弓|导被管理者适时修正自己的言行，达到与企业目标和价值准则的一致。
企业成员如果违反了行为准则，即使他人不知或不加责备，本人也会感到内疚，由于心理压力而进行自我调节。
针对上述观点，谈谈你的看法答：企业的价值观可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
企业价值观是企业文化的核心内容。
它为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南，为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。
对拥有共同价值观的公司来说，共享的价值决定了该公司的基本特征以及区别它与内和对外的态度。
这样，价值不仅在管理者的心中，而且在大多数公司员工的心中成了实在的东西，正是这种意识使企业价值观产生作用。
企业价值观对企业的生存和发展具有重要的作用，它是企业生存的基础，是企业追求成功的精神动力。
1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。
2、企业价值观决定了企业的基本特性。
3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。
4、企业价值观能提高企业凝聚力，激励企业员工释放潜能。
最基本的企业价值观包含以下几个方面的内容：1、经济价值取向 2 、社会价值取向3、伦理价值取向 4 、政治价值取向作业二：一、填空题：1、_正向积累_是企业文化自我完善的过程，创造岀来的是健全的、优良的企业文化。
2、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。
3、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队 _________ 。
4、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突岀强调对人的尊重和信任__。
5、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。
6、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提岀的经营理念是_人本位的经营理念。
7、企业文化经过法律环境的熏陶便产生岀企业一制度文化__。
8企业成员是在__文化传播—中使群体的行为得到协调，才产生岀共同的信念与目标。
9、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。
10、企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊所造成白11、当今世界上许多发达国家的管理，正朝着_以人为本__的方向发展。
12、企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。
个人资料整理 仅限学习使用10、企业文化的评价方法（A C >三、判断改错题：1、 传统的管理强调实行分析，强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。
改正：以人为本的管理强调实行分析，强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。
2、 “ Y 理论”认为只有极少数人，才具有解决组织问题。
（X >改正：“ Y 理论”改为“ X 理论”3、管理学家麦格雷戈在1954年发表了《动机与个性》，提岀了 “需求层次理论”。
改正：“麦格雷戈”改为“马斯洛”4 、企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。
（X >改正：企业文化更多的是在整体感受的基础上，靠文化力量把员工的行为潜移默化地导向和融合到一个共同的目标中5、企业文化在传播中，要尽量避免冲突，才能顺利进行。
（X >改正：企业文化在传播中，冲突是不可避免的，而且正是由于企业文化冲突的存在，才推动了企业文化的进步。
四、简答题：1、引起企业主文化和亚文化冲突的原因有哪些？答：1）企业主文化已成为病态文化，压制常态甚至优良的亚文化；2）主文化已高度成熟，失去优势，亚文化却在发展、壮大；3）主文化已过时、衰败，亚文化则加速这个过程。
2、 简述欧洲国家企业文化的特征。
答：1）强调理性主义和创新、竞争精神 2）重视员工的“参与管理”3、 中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用？答：1）团体意识；2）人本思想；3）和谐思想；4）求实精神；5）爱国主义精神；6 ）吃苦耐劳、勤奋自强的性格； 7）求索和开拓精神。
4、 企业文化评价的标准有哪些？答：1）企业文化的教化功能是否正常发挥作用； 2）企业文化的维系功能是否正常发挥作用； 3）企业文化的激励功能是否正常发挥作用。
