2019年电大《企业文化》机考题库及答案

一、单选题1、企业文化是一种（）。

A、观念形态的价值观；B、理论；C、工具；D、管理活动答案:A2、企业里的英雄人物是企业中现存或者曾经存在的“典型”，是（）的化身，从而能够聚集和感召人们。

A、企业愿景；B、企业价值观；C、企业管理实践；D、企业使命答案:B3、优秀的企业文化，最终必须能够服务于（）。

A、企业；B、社会；C、人；D、国家答案:B4、在企业价值观的层次系统中，整个系统的最终基础是（）。

A、企业精神；B、企业文化；C、企业理念；D、企业基本价值观答案:D5、目前，企业管理理论发展的最高阶段是（）。

A、经营管理；B、科学管理；C、文化管理；D、行为管理答案:C6、根据马斯洛需要层次论的观点，人最高层次的需要是（）。

A、自我实现的需要；B、安全的需要；C、社交和爱的需要；D、生理的需要答案:A7、企业文化用于企业内部公关的目标是（）。

A、奖励与惩罚；B、协调与奖惩；C、沟通与奖惩；D、沟通与协调答案:D8、中国民族文化强调处理企业利益的原则是（）。

A、部门利益高于整体利益的集体主义；B、整体利益高于部门利益的集体主义;C、最终落实到社会利益的功利主义；D、最终落实到个体利益的功利主义答案:B9、在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是（）。

A^企业名称；B、企业标准字；C^企业标准色；D、企业标识答案:D10、从文化上来说，作为管理行为的企业制度属于（）。

A、企业物质文化；B、企业精神文化；C、企业行为文化；D、企业管理文化答案:C11、企业文化建设的循环是（）。

A、定格设计一调查研究一实践巩固一完善提高；B、调查研究一定格设计一实践巩固一完善提高；C、定格设计一调查研究一完善提高一实践巩固；D、调查研究—定格设计一完善提高一实践巩固答案:B12、（）是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。

它常常决定企业的行为。

企业文化试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 企业文化的核心内容通常不包括以下哪项？A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业规章制度D. 企业产品线2. 下列哪个选项不是企业文化的功能？A. 激励员工B. 增加销售额C. 塑造企业形象D. 促进团队合作3. 企业文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 企业创始人的理念B. 行业特点C. 地域文化D. 所有上述因素4. 以下哪项不是企业价值观的体现？A. 诚信经营B. 客户至上C. 利润最大化D. 创新发展5. 企业文化的传播途径不包括以下哪项？A. 内部培训B. 员工手册C. 产品广告D. 企业内刊6. 企业文化对员工行为的约束主要通过什么方式实现？A. 法律法规B. 奖惩制度C. 道德规范D. 市场竞争7. 企业文化的建设应该遵循的原则是？A. 随意性原则B. 一致性原则C. 灵活性原则D. 保守性原则8. 以下哪个不是企业文化对企业战略的支撑作用？A. 明确发展方向B. 增强竞争力C. 提高管理效率D. 扩大市场份额9. 企业文化的内涵包括哪些方面？A. 物质文化B. 制度文化C. 精神文化D. 所有上述方面10. 企业文化的外延主要体现在？A. 企业形象B. 企业品牌C. 企业声誉D. 所有上述方面二、填空题（每题2分，共20分）1. 企业文化是企业在长期的发展过程中形成的一种________，并能够对企业的组织行为和决策产生影响。

2. 企业精神是企业文化的________，它体现了企业的整体风貌和精神面貌。

3. 企业道德是企业文化的重要组成部分，它要求企业在经营活动中应遵循________原则。

4. 企业文化的传播可以通过________、________和________等多种方式进行。

5. 企业文化的建设需要企业领导层的________和________，以确保文化的实施和传承。

6. 企业文化的核心理念应当与企业的________和________相一致，以确保文化的实效性。

电大企业文化第三次_0001(课程代码5108315)企业文化网上形成性考核《企业文化第三次_0001》答案一、单项选择题【共10 道试题，共30 分。

】1. 【 C 】也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

A.企业员工B.企业创始人C.企业楷模D.企业家满分：3 分2. 下列哪项不属于企业家的基本职业能力【 D 】A.预见能力B.开拓能力C.决断能力D.乐于行动满分：3 分3. 企业成员之间相互尊重信任，工作配合默契，心情舒畅等等，是属于企业文化氛围中的【 A 】A.感情氛围融洽B.制度氛围和谐C.物质氛围坚实D.教育氛围浓厚满分：3 分4. 企业的厂庆、店庆等活动属于【 C 】A.工作惯例礼仪B.生活惯例礼仪C.纪念性礼仪D.服务性礼仪满分：3 分5. 从企业楷模形成时机来看，有历史楷模和【 D 】A.共生楷模B.情势楷模C.全能楷模D.现实楷模满分：3 分6. 下列哪项不属于企业家的基本职业修养【 B 】A.政治坚定B.只求办实事，补位荣誉所动心C.眼光敏锐D.身心健康满分：3 分7. 员工是企业文化建设的【 A 】A.主体B.先进文化体现者C.倡导者D.培育者满分：3 分8. 企业为员工办好食堂、小卖部、安排班车、办好员工医疗卫生事业等等，是属于【 B 】A.企业文化的生产工程建设B.企业文化的福利工程建设C.企业文化的文化设施工程建设D.企业文化的制度建设满分：3 分9. 开放、精明、创新、冒险等“海派精神”的形成与下列哪项有关【 B 】A.企业现有理念及适应性B.企业所处地区的环境C.员工素质及特点D.企业的优良传统及成功经验满分：3 分10. 下列哪项不属于企业文化建设的基本原则【 A 】A.个性原则B.目标原则C.共识原则D.绩效原则满分：3 分二、判断题【共10 道试题，共30 分。

】1. 企业文化建设的一体化原则，体现了管理学上对“人”的假设的多元性，有助于打破管理者和一线员工之间人为的“界限”。

企业文化考题及答案一、企业文化的概念和意义企业文化是指企业在长期的经营活动中形成的一种特定的思想观念、价值观念、行为规范和工作方式的总和。

它体现了企业的核心价值观、经营理念和组织文化，对于企业的发展和员工的凝结力具有重要的作用。

二、企业文化的特点和要素1. 特点：- 长期性：企业文化是企业长期经营活动的结果，具有较强的稳定性。

- 综合性：企业文化包括思想观念、价值观念、行为规范和工作方式等多个方面。

- 共性和个性并存：企业文化既具有共性，又具有个性化的特点。

2. 要素：- 核心价值观：企业文化的核心是企业的价值观念，体现了企业的价值追求和行为准则。

- 经营理念：企业文化的经营理念是企业在经营活动中的指导思想，决定了企业的发展方向和目标。

- 组织文化：企业文化的组织文化是指企业内部的组织结构、沟通方式、决策机制等方面的文化特征。

- 行为规范：企业文化还包括员工的行为规范和工作方式，规范了员工的行为和工作态度。

三、企业文化的作用和意义1. 增强员工凝结力：企业文化可以增强员工的归属感和认同感，提高员工的凝结力和团队合作能力。

2. 塑造企业形象：企业文化是企业的精神形象，能够塑造企业的良好形象，提升企业的品牌价值。

3. 激发员工创新能力：积极的企业文化能够激发员工的创新潜力，促进企业的创新发展。

4. 提高企业绩效：企业文化能够引导员工积极向上的工作态度，提高员工的工作效率和企业的绩效水平。

四、企业文化的哺育和建设1. 哺育企业核心价值观：企业应该明确自己的核心价值观，通过内外部培训、宣传等方式，让员工认同和践行核心价值观。

2. 建设积极向上的组织文化：企业应该建设一种积极向上、开放包容的组织文化，鼓励员工创新和合作。

3. 建立行为规范和奖惩机制：企业应该建立明确的行为规范和奖惩机制，引导员工遵守规范，激励员工积极向上的行为。

4. 加强企业文化的宣传和传播：企业应该通过各种渠道和方式，宣传和传播企业文化，提高员工对企业文化的认同和理解。

企业文化考题及答案一、企业文化的概念和特点企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，它是企业发展的精神支柱和软实力。

企业文化的特点包括：1. 共同性：企业文化是全体员工共同遵循的准则，具有普遍性和一致性。

2. 稳定性：企业文化是长期形成的，具有一定的稳定性和延续性。

3. 集体性：企业文化是全体员工共同创造和维护的，体现了集体主义精神。

4. 引导性：企业文化可以引导员工的行为和决策，对企业的发展起到重要作用。

二、企业文化的作用和意义企业文化对企业的发展和员工的行为产生重要影响，具有以下作用和意义：1. 凝结力和认同感：企业文化可以增强员工的凝结力和归属感，使员工对企业具有强烈的认同感。

2. 激励员工：企业文化可以激励员工积极工作，提高工作效率和质量。

3. 塑造企业形象：企业文化是企业的精神象征，可以塑造企业的形象和品牌价值。

4. 提升竞争力：优秀的企业文化可以提升企业的竞争力，吸引优秀人材和客户资源。

5. 促进创新和变革：积极的企业文化可以鼓励员工创新和变革，推动企业不断发展。

三、企业文化的哺育和建设企业文化的哺育和建设需要以下几个方面的工作：1. 明确企业核心价值观：企业核心价值观是企业文化的核心，需要明确和宣传，使员工内化为行动准则。

2. 建立良好的组织氛围：营造积极向上的工作氛围，鼓励员工互相支持和合作。

3. 加强内部沟通：建立健全的内部沟通机制，使信息流通畅，员工能够了解企业发展动态和目标。

4. 建立奖惩机制：制定合理的奖励和惩罚机制，激励员工积极向上，同时对不符合企业文化的行为进行纠正。

5. 培养员工价值观：通过培训和教育，引导员工树立正确的价值观和行为准则。

6. 建立企业文化评估体系：建立科学有效的企业文化评估体系，对企业文化进行定期评估和改进。

四、企业文化的考题及答案以下是一些常见的企业文化考题及其答案：1. 什么是企业文化？答：企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式。

《企业文化》期末试题汇总一、简答题1、人本管理与传统管理的区别?答：1）传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。

而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。

2）传统管理靠的是纪律和监督，是强制性的管理。

而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究，在科学分析的基础上，采取对症下药的办法，通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性，重“以德育人”，从而使管理工作取得最佳效果。

3）传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理，一切事情只由管理者一个人讲了算，是使下级和员工没有自主权的控制性的管理，而以人为本的管理则强调实行分析，强调自主管理，参与管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。

2、社会文化对企业文化的影响是什么？答：1）企业文化是社会文化的亚文化，相互的发展建设是影响、互相促进的。

2）企业文化是社会文化渗透的产物。

3）企业文化是社会文化的具体体现，既有共同结合面，又有企业独特的个性。

3、企业文化的分类？答：1）、按发育状态分：成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化；2）、按企业的性质分：国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化；3）、按内容特质分：目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等；4）、从市场角度分：强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。

3、企业文化的分类？答：1）、按发育状态分：成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化；2）、按企业的性质分：国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化；3）、按内容特质分：目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等；4）、从市场角度分：强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。

4、企业文化的模式：答：1）按时间的继承性分：传统模式和现代模式;2）按空间分布特性分：东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3）按现实性与预见性分：实际模式和目标模式;4）按共性与个性分：一般模式和特殊模式;5）按行业特性分：各不同行业模式5、企业文化理论的核心是什么？答：就是以人为中心，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强制管理，注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动态平衡。

《企业文化》试题第1页（共6页） 《企业文化》试题 第2页（共6页）试卷编号：6516 座位号浙江广播电视大学2010年秋季学期开放教育专科期末考试《企业文化》试题2011年1月一、名词解释题（每小题4分，共20分）企业的价值观可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的活动是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

2． 企业楷模： 企业楷模，也称企业英雄，是指企业在生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

3． 企业伦理道德：用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和就是企业伦理道德。

4．VI ：视觉识别系统（VI ），是通过具体可见的视觉符号，经由组织化、系统化、统一化的识别设计，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。

5．企业文化冲突：是企业文化发展过程中不通特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

二、单项选择题（每小题2分，共20分）1．公司的奠基者和创始人通常被称为( A ．共生英雄 )2．塑造＂四有＂新人，是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉？（ ） D ．社会主义精神文明3．“不自由，毋宁死“的价值观反应了欧洲国家文化的哪个特征？（ ）B ．人文主义 4．不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，只求办实业。

这是企业家应具备的哪种基本素质和能力？（ ）A ．基本职业追求5．把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的（ ） A ．市场角度6．“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？（ ）C ．个性化原则 7、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（ ）。

B 、企业守业文化 8、企业文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部分构成，其中（ ）是核心，它是企业文化最直接的表现。

D 、感情氛围9、企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是（ ）设计的基本要素C 、企业视觉识别系统10、从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容。

企业文化一填空一、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部份，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德标准__和__企业风貌与形象__。

2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。

3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。

4、尽管没有明文规定的规章制度，但他们有一起的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。

那个特点是指非正式群体的整体性。

五、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。

六、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会进展的动力来源于_个人需要与集体利益、_个人的处世方式__和集体的进展动力_。

7、从集体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__大体存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。

八、企业伦理道德的特点在于它与__社会伦理道德 __具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳固性和持续性。

九、_正向积存__是企业文化自我完善的进程，制造出来的是健全的、优良的企业文化。

10、企业文化积存是指企业文化特质的保留和企业文化新特质不段增加的进展进程。

1一、日本文化对治理的重要阻碍要紧表此刻两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。

1二、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织治理中突出强调对人的尊重和信任__。

13、企业文化选择的客观标准确实是企业的大体价值观。

P11014、德国的企业文化观最先源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。

1五、企业文化通过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。

1六、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为取得和谐，才产生出一起的信念与目标。

17、反向积存是企业文化恶化、衰亡的进程，制造出来的是病态的、不良的企业文化。

∙A)企业价值观∙B)企业精神∙C)企业道德观∙D)企业形象∙A)员工个人价值观∙B)群体价值观∙C)整体价值观∙D)企业价值观参考答案：C∙A)交往性礼仪∙B)工作惯例礼仪∙C)生活惯例礼仪∙D)纪念性礼仪∙A)精神保证∙B)制度保证∙C)教育保证∙D)物质保证参考答案：D收起解析解析：无∙A)MI ∙B)BI ∙C)DI ∙D)VI∙A)MI ∙B)BI ∙C)DI ∙D)VI塑造企业形象的过程实质上是处理（）的过程。

∙A)企业与顾客关系∙B)企业与政府关系∙C)企业与社会关系∙D)企业与员工关系∙A)企业楷模∙B)企业家∙C)企业领导者∙D)企业创始人∙A)企业生存∙B)企业发展∙C)企业继承∙D)企业创新∙A)企业文化积累∙B)企业文化传播∙C)企业文化冲突∙D)企业文化创新∙A)企业价值革命∙B)企业管理革命企业精神革命∙D)企业人事革命∙A)美国的泰罗∙B)美国的巴纳德∙C)法国的法约尔∙D)美国的威廉.大内∙A)企业创始人∙B)企业领导∙C)企业投资者企业楷模∙A)心理定势∙B)心理强化∙C)从众心理∙D)认同心理∙A)员工对企业文化的认同∙B)员工对领导的敬畏∙C)员工的从众心理∙D)员工对文化行为的模仿∙A)历史性原则∙B)社会性原则∙C)个异性原则∙D)一致性原则∙A)方向∙B)层次∙C)结构∙D)时间参考答案：B收起解析∙A)团结一致∙B)艰苦朴素∙C)大众家居∙D)提高效率∙A)韩国∙B)中国∙C)法国∙D)美国参考答案：C收起解析解析：无∙A)追求利润目标∙B)超越利润的社会目标∙C)长期奋斗∙D)质量领先∙A)客体内容∙B)主体内容∙C)形态特征∙D)载体基础∙E)发展机理参考答案：B C D E收起解析解析：∙A)客观性原则∙B)个性化原则∙C)整体性原则∙D)条理性原则∙E)战略性原则∙A)企业文化的教化功能是否正常发挥作用∙B)企业文化的维系功能是否正常发挥作用∙C)企业文化的激励功能是否正常发挥作用∙D)企业文化的导向功能是否正常发挥作用∙E)企业文化的约束功能是否正常发挥作用参考答案：A B C∙A)榜样作用∙B)聚合作用∙C)领袖作用∙D)舆论导向作用∙E)调和作用∙A)理念的“人性化”∙B)方式的“科学化”∙C)方式的“软性化”∙D)目标的“明确化”∙E)目标的“社会化”∙A)企业宗旨∙B)企业整体价值观∙C)企业精神∙D)企业伦理道德∙E)企业形象∙A)成长型企业文化∙B)目标型企业文化∙C)成熟型企业文化∙D)竞争型企业文化∙E)衰退型企业文化∙A)强人文化∙B)拼搏与娱乐文化∙C)娱乐文化∙D)赌博文化∙E)过程文化∙A)强调经营理念的重要性∙B)强调经营方式的重要性∙C)重视团队精神的发挥∙D)重视领导精神的发挥∙E)重视创新精神的发挥∙A)精神氛围∙B)物质氛围∙C)制度氛围∙D)感情氛围∙E)理想氛围∙A)目标原则∙B)共识原则∙C)一体原则∙D)卓越原则∙E)绩效原则∙A)符号层是企业文化的外在表现和载体∙B)符号层是制度行为层和理念层的物质基础∙C)制度行为层是理念层得以实施的保障∙D)理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础∙E)制度行为层是企业文化的核心和灵魂∙A)价值观的形成∙B)行为规范的落实∙C)建立领导小组∙D)建立完善的企业文化制度∙E)反思企业文化建设的成败∙A)一致性原则∙B)针对性原则∙C)合理性原则∙D)可操作性原则∙E)简洁性原则∙A)文化变革实施前，配置好满足变革需要的核心人才∙B)实施中，积极寻找合作伙伴，扩大变革领导团队∙C)使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成∙D)加大对企业员工的培训，充分利用文化传播网络∙E)领导者无需遵守价值观和各项行为规范∙A)健全员工民主参与机制∙B)开展丰富多彩的文化活动∙C)领导以身作则，廉洁自律∙D)打破现有利益分配格局∙E)在员工中发现、宣传模范人物∙A)审慎原则∙B)持续原则∙C)系统原则∙D)创新原则∙E)辩证原则∙A)理念引导∙B)制度规范∙C)行为约束∙D)法律规定∙E)道德约束∙A)群策群力∙B)没有边界∙C)全员决策∙D)集中讨论∙E)层级管理∙A)显性文化冲突∙B)价值观冲突∙C)制度文化冲突∙D)经营思想与经营方式冲突∙E)人力资源方面的冲突企业文化积累∙B)企业文化选择∙C)企业文化整合∙D)企业文化变革∙A)个性精神∙B)团体精神∙C)实践性∙D)稳定性∙A)人格升华式名人名言式∙C)单一警句式∙D)复合多句式∙A)科学∙B)系统∙C)动态∙D)静态∙A)日本∙B)美国∙C)英国∙D)中国∙A)企业精神∙B)企业伦理道德观∙C)企业价值观∙D)企业形象∙A)公共关系形象∙B)产品形象∙C)服务形象∙D)经营管理形象∙A)凝聚功能∙B)协调功能∙C)激励功能∙D)约束功能∙A)个异性∙B)共识性∙C)非强制性∙D)相对稳定性∙A)主体内容∙B)形态特征∙C)载体基础∙D)发展机理∙A)凝聚功能∙B)导向功能∙C)激励功能∙D)约束功能∙A)企业目标和愿景∙B)核心价值观∙C)企业哲学∙D)企业宗旨∙A)历史性原则∙B)社会性原则∙C)个异性原则∙D)一致性原则∙A)引导作用∙B)凝聚作用∙C)约束作用∙D)辐射作用∙A)系统性原则∙B)辩证性原则∙C)团队领导原则∙D)全员参与原则参考答案：D∙A)情境感染力∙B)全员在参与中“同化”∙C)寓教于乐∙D)以身作则∙A)破除∙B)涵化∙C)定格∙D)再破除参考答案：B收起解析解析：∙A)理念层次∙B)社会层次∙C)制度行为层次∙D)符号层次∙A)大众∙B)通用∙C)现代∙D)丰田参考答案：A收起解析解析：无∙A)解冻∙B)变革∙C)再冻结∙D)清除∙A)《Z理论》∙B)《日本企业管理艺术》∙C)《企业文化》∙D)《成功之路》∙E)《追求卓越的管理》参考答案：A B C D收起解析解析：∙A)经济价值取向∙B)利润价值取向∙C)社会价值取向∙D)伦理价值取向∙E)政治价值取向∙A)稳定性∙B)有序性∙C)系统性∙D)复杂性∙E)不确定性参考答案：A B D E∙A)个异性∙B)整体性∙C)对象性∙D)效用性∙E)相对稳定性与可变性∙A)共生楷模∙B)单项楷模∙C)群众楷模∙D)全能楷模∙E)领导楷模∙A)调查研究∙B)定格设计∙C)实践巩固∙D)完善提高∙E)事后反馈∙A)科学化原则∙B)个性化原则∙C)民族化原则∙D)概括化原则∙E)系统化原则∙A)塑造英雄楷模∙B)组织象征性活动∙C)领导者示范作用∙D)运用激励方法∙E)组织学习∙A)从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手∙B)从企业外部面临的主要矛盾入手∙C)从企业内部面临的主要矛盾入手∙D)从总结企业的优良习惯入手∙E)从总结企业的优良传统入手∙A)一般制度∙B)特殊制度∙C)企业风俗∙D)企业风气∙E)行为规范∙A)物质纽带∙B)感情纽带∙C)思想纽带∙D)利益纽带∙E)行政纽带∙A)要根据企业的特点，建立相应的测量维度∙B)编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议∙C)每个维度的测量题目为6~8个，数量太少难以反映该维度的特征∙D)题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句∙E)开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题∙A)入世精神∙B)伦理中心∙C)中庸之道∙D)个人主义∙E)先义后利∙A)现代化原则∙B)个性化原则∙C)合理化原则∙D)一致性原则∙E)传承性原则∙A)有利于提高员工素质∙B)有利于促进企业文化建设∙C)要从企业实际出发，量力而行∙D)要尽量多功能，提高使用率∙E)美观、创新和个性化∙A)持有者的姓名∙B)身份∙C)联系方式∙D)背景介绍∙E)座右铭∙A)健全员工民主参与机制∙B)开展丰富多彩的文化活动∙C)领导以身作则，廉洁自律∙D)打破现有利益分配格局∙E)在员工中发现、宣传模范人物∙A)普遍尊重员工∙B)注重务实能力∙C)劳资关系融洽∙D)基于责任的质量文化∙E)重视企业兼并重组过程的文化整合∙A)正确认识文化差异∙B)尊重驻在国文化∙C)求同存异∙D)管理人员本土化∙E)加强冲突管理∙A)识别文化差异∙B)高度重视文化的作用∙C)控制和利用文化差异∙D)防范和化解文化冲突∙E)文化整合，文化融合参考答案：A C D E一、单选题∙A)企业价值观∙B)企业精神∙C)企业道德观∙D)企业形象∙A)经济价值取向∙B)社会价值取向∙C)伦理价值取向∙D)政治价值取向企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。

题目1
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
德鲁克认为：日本的成功在于他们正确地解决了企业的行为准则问题。

(判断题) 选择一项：
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题目2
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获得3.00分中的3.00分
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企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑。

(判断题)
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正确
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题干
企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科。

( )
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题目4
正确
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题干
马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。

(判断题) 选择一项：
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答错了
正确
获得3.00分中的3.00分
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企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。

(判断题)
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题目6
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
无形性与有形性相统一是企业文化的本质特征。

(判断题) 选择一项：
对
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答错了。

企业文化复习指导一、单项选择题1、(核心价值)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。

2、现代公司制度企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（国有独资公司）3、（精神文化）是企业文化的核心，为物质文化、制度文体和行为文化提供思想基础。

4、企业家是参与企业的组织和管理的具有（企业家精神）的人。

5、名牌的一半是质量，另一半是（.诚信）6、企业环境包括生产环境、工作环境和（生活环境）三个方面。

7、企业文化被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪（八十）年代。

8、企业文化建设的第一项原则是（人本原则）。

9、（个人主义）是美国民族文化的基本特征和主要内容，它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。

10、任何一个企业文化都是以（民族文化）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之本。

12企业文化与企业经营业绩之间构成一种（正相关）关系。

13、GE前首席执行官杰克韦尔奇指出：“任何一家想在当今激烈的市场竞争中取胜的企业都必须认真对待（诚信）二字。

14任何一个企业文化都是以（民族文化）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之木。

15（精神文化）对企业的生存和发展具有重要的作用，安是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。

19、美国历史学家戴维兰德斯断言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是（文化）乃举足轻重的因素。

20、一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币（3）万元。

21、企业文化中，处于企业文化体系中核心地位（精神文化）。

22、我们使用的企业文化教材认为的企业文化构成有（四要素）。

23、企业形象是（是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知、是企业状况在公众心目中的综合反映）。

24、现代企业制度主要组织形式（公司制度形式）。

25、企业文化建设的基本主体是（企业员工）。

26、在企业文化四个构成杨素里，是基础、是前提应当为（物质文化）27、CIS的中文意思是（企业形象识别系统）28、思想比金钱更多地主宰世界，好的思想可以产生金钱，当代人的格言应该是：“思想比金钱更厉害”。

2019年自学考试《企业文化》试题及答案一、名词解释1、企业文化：指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2、企业文化积累：指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。

企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。

3、企业楷模：也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

4、企业形象识别系统：简称CI，包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容，旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者，使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。

5、企业的价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

6、企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

7、企业形象是一个企业在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。

8、同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体，企业文化在其间的传播速度陕，影响大，易于奏效。

不论是整体同构或部分同构，这条规律均适用。

9、异构传播规律：是指一般说来相异甚或全然不同的企业文化体，企业文化在其间的传播速度慢，影响小，不易奏效。

10、企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

11、企业文化整合指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透，融为一体的过程。

12、企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构性的变化。

判断题，对的用T表示，错的用F表示F企业价值革命是企业最深层的文化变革，6、企业文化建设的三个部分又称为三大识别行为识别F许多优秀的企业往往具有相同的文化，如，即（理念识别系统）、（它是局部的。

系统价值观、企业精神等。

）。

系统）、（视觉识别系统T评价企业文化效果的标准只有一个，就是是否有助于推动企业的长远发展。

是诚信、T企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管7、集团公司的核心经营管理理念企业文化的实质就是从过去管理上只重视理方式，它强调要把企业建成一种人人都具有T和谐）、（安（创新）、（业绩）、（全）。

物，转而重视人。

的社会使命感8、集团公司的企业宗旨是（奉献能源F和责任感的命运共同体。

要在快速变化的市场中建立起学习型企业）、）。

一个公司历史上长期自然积累而成的文化，创造和谐（只要企业有远大的理想就行。

F：企业伦理道德规范是调整企如果公司内外情况发生了根本性变化，也决T企业价值观总是引导和约束员工，使之符企业伦理道德不要改变它。

合企业的整体价值标准业人与人之间关系的行为规范的总和。

：企业价值观可以定义为企业领企业之间的竞争说到底是文化的竞争。

T企业价值观决定了企业的基本特性。

企业价值观T 导者和全体员工对企业的生产经营活动和企T企业文化是不能被模仿和复制的。

T企业形象是企业文化的隐性形态，是企业业人的行为是否有价值以及价值大小的总的T文化的载体。

塑人先于塑造产品。

当一个企业在进行企业文化的选择时，最F下面哪此不是看法和根本观点。

1．从企业文化管理角度来看，：企业文化冲突是企业文化发C ．企业激企业文化冲突企业文化的内容？重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创（C）展过程中不同特质的文化在相互接触、交流励新。

时所产生的撞击、对抗和竞争。

2．下面哪项不是欧洲国家的文化特征？F一种优秀的企业，文化往往只能提供保证：企业楷模，也称企业英雄，是指B企业楷模．亲和一致的精神 B （）一个企业业务经营正常运转的职业训练和角在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有3．色训导。

判断题，对的用T表示，错的用F表示F许多优秀的企业往往具有相同的文化，如价值观、企业精神等。

T企业形象作为企业的无形资产，表现在“文化资本积累”的价值上。

F企业价值革命是企业最深层的文化变革，4、企业价值观是以企业中的（个体价值观）为基础，以企业经营管理者价值观为主导的（群体价值）观念。

T企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管它是局部的。

理方式，它强调要把企业建成一种人人都具有T评价企业文化效果的标准只有一个，就是5、企业理念主要从（企业精神）、（经营哲学）和道德行为规范三方面，的社会使命感和责任感的命运共同体。

F一个公司历史上长期自然积累而成的文化，如果公司内外情况发生了根本性变化，也决不要改变它。

T企业价值观决定了企业的基本特性。

T企业形象是企业文化的隐性形态，是企业文化的载体。

F当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。

F一种优秀的企业，文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。

F企业文化是市场运行的外在动力。

F企业文化的内涵，既包括厂房、设备、产品等物质性因素，也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。

F企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。

T企业文化所重视的人不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。

T一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新。

F美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。

F任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。

F员工是企业文化建设的客体，是企业文化的接受者。

T企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。

F企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”，方式“社会化”，目标“人性化”。

T企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分。

F企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。

2019年电大企业文化专业期末考试试题及答案一、单项选择当前，发达国家的公司出现了一些发展趋势，以下描述不对的是（ A.公司经营的国际化趋势B.大型跨国公司的合作化趋势C.强者越强，弱者越弱 D.世界各国文化一体化趋势以下不属于具体表述企业精神的主要方式有（A．目标表达式B．经验荟萃式C．内涵提炼命名式D．名人名言式）不仅是企业伦理道德建设的基础，而且是业务、技术培训的前提。

Ｐ86A．一定的科学文化知识B．信仰C．价值观D．有力的领导者企业形象作为企业的无形资产，集中地表现在（）的价值上。

Ｐ87A.员工行为B.品牌C.创新D.文化资本积累被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是（企业文化以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（传统型企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（企业文化变革下列中属于从内容特质上分类的企业文化有（团队型企业文化C国有企业文化过程型企业文化企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（员工形象一般说来，较优良的企业文化应该是处于（败业文化以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（传统型企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（企业文化变革推行(法制管理在企业文化建设中坚持（共识原则从楷模形成特点看，企业楷模可分为（历史楷模和现实楷模“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的（协调功能企业家是指（创新事业和冒险事业的组织者企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指（工作惯例礼仪B生活惯例礼仪交往性礼仪企业文化的物质保证中不包括（企业制度建设从市场角度给企业文化分类，过程文化的特点是(低风险慢反馈企业形象的基石是（员工形象（A）最早探索如何通过文化因素调动员工的积极性。

A．巴纳德B。

布雷德福C．奥斯汀D。

科恩形象识别系统CI设计中（形象识别系统以下描述中符合团队文化的特征的有（员工不关心企业的前途C非正式群体与正式群体不协调员工追求个人利益最大化“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的（）功能。

电大《企业文化》考试试题及答案《企业文化》考试试题及答案作业一：一、填空题：1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。

2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。

3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。

4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。

这个特征是指非正式群体的整体性。

5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。

6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。

7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。

8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。

二、选择题：1、企业文化属于( B C D )。

A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( D )。

A 科学管理B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化3、企业文化本质上具有的特征是(A BC D )。

A个异性 B 共识性C 非强制性D 相对稳定性4、以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于( C )企业文化。

A 成熟型B 竞争型C 目标型D 传统型5、下列中属于病态的领导与下属关系的有( A B C D )。

A 幻想型B 强迫型C 压抑型D 戏剧型6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫( D )。

A 企业文化传播B 企业文化冲突C 企业文化选择D 企业文化变革7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者，是美国著名管理学家(A D )。

电大企业文化第四次_0001(课程代码5108315)企业文化第四次_0001一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。

）1. 服饰与交通工具等属于【A 】A. VIB. VI中的基本要素C. VI中的应用要素D. CI满分：3 分2. 下列哪项不属于企业理念识别系统【 D 】A. 企业精神B. 企业哲学C. 企业价值观D. 企业文化满分：3 分3. 中国CI是从【 C 】传入中国大陆的。

A. 20世界60年代B. 20世界70年代C. 20世界80年代D. 20世界90年代满分：3 分4. 企业形象识别的英文缩写是【 A 】A. CIB. VIC. BID. MI满分：3 分5. 下列哪项不属于企业标志【D 】A. 广告物B. 制服C. 包装纸袋D. 标准字满分：3 分6. 【A 】是指建立在共同价值观和共同信念基础上的，为全体成员认同和接受的一种群体意识。

A. 企业精神B. 企业目标C. 企业价值观D. 企业哲学满分：3 分7. 坚持按照客观规律办事，形成扎扎实实的工作作风、企业中人际关系明朗化等等，都是哪项具有中国特色的企业文化目标模式的内容【B 】A. 人本文化B. 求实文化C. 团队文化D. 竞争文化满分：3 分8. 企业理念可以引导企业的行动方向，又可以引导和激励员工的价值取向和行为选择，把企业员工的一切行为引导到企业所确定的目标和方向上。

这是企业理念的【 B】A. 制约功能B. 向导功能C. 凝聚功能D. 激励功能满分：3 分9. 【 C】是CI活动的核心A. VIB. 企业价值观C. BID. MI满分：3 分10. 对于日本文化型的CI，在20世纪80年代前半期，以员工意识的变革和企业体制改革为主，与之前相比，更注重防患于未然，因此有“预防式CI之称”。

这是日本CI发展的【 C 】A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段满分：3 分二、判断题（共 10 道试题，共 20 分。

企业文化中的经典著作《Z理论》作者是（）选择一项：A. 特雷斯·迪尔B. 威廉·大内C. 大前研一D. 阿伦·肯尼迪正确答案是：威廉·大内2.（）是企业形象好坏的晴雨表选择一项：A. 顾客满意度B. 信誉C. 质量D. 员工形象正确答案是：顾客满意度题目3行为科学学派的创始人是（）选择一项：A. 梅奥、马斯洛、赫茨伯格等B. 韦伯C. 巴纳德、西蒙等D. 泰罗、法约尔题目4企业管理理论的第四座里程碑是（）选择一项：A. 科学管理B. 行为科学C. 现代企业管理科学D. 企业文化正确答案是：企业文化题目5下列哪项处于企业文化结构的表层选择一项：A. 企业风貌与形象B. 企业伦理道德C. 企业整体价值观D. 企业精神正确答案是：企业风貌与形象题目6在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较强、全局意识和奉献精神较强，且有一定的“老大自居”特征，是下列哪种性质的企业文化特征（）选择一项：A. 合资企业B. 国有企业C. 民营企业D. 乡镇企业正确答案是：国有企业题目7强调以人为中心，倡导集体主义精神和团结协作精神，其行为特征是，一般采用集体决策的方式，在工作中强调个人目标与集体目标的一致性，鼓励员工亲和一致、爱厂如家，把精诚团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。

是以下那类企业文化特征（）选择一项：A. 传统型企业文化B. 目标型企业文化C. 务实型企业文化D. 团队型企业文化正确答案是：团队型企业文化题目8美国企业的价值观中，认为“顾客就是上帝”，这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务，这是企业文化中的（）功能选择一项：A. 教化功能B. 凝聚功能C. 导向功能D. 激励功能正确答案是：导向功能题目9王府井百货的“一团火”精神、铁路系统的“火车头”精神、“铺路石精神”、上海电机厂的“扁担精神”等都是以下哪种企业精神的命名方式（）选择一项：A. 企业名称命名方式B. 产品名称命名方式C. 形象比喻命名方式D. 内涵提炼命名方式正确答案是：形象比喻命名方式题目10中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述方式（）选择一项：A. 经验荟萃式B. 目标表达式C. 复合多句式D. 特点整合式正确答案是：目标表达式题目11企业文化作为一门学科，其性质有（）选择一项或多项：A. 实践性较强的学科B. 理论性不强的学科C. 年轻化学科D. 边缘化学科下列哪些属于塑造企业形象的途径（）选择一项或多项：A. 实施CI战略B. 制定企业发展战略C. 树立先进的经验理念D. 提升产品和服务的质量、创造良好和谐的内部工作环境题目13学习与研究企业文化的方法有（）选择一项或多项：A. 对比的方法B. 实证的方法C. 演绎的方法D. 实验的方法题目14企业文化理论的基石有（）选择一项或多项：A. 学习理论B. 领导理论C. 人学理论D. 社会动力理论题目15企业文化体系包括（）选择一项或多项：A. 企业伦理道德B. 企业精神C. 企业整体价值观D. 企业风貌与形象企业文化从发育状态上可以分为以下哪些类型（）选择一项或多项：A. 衰退型企业文化B. 目标型企业文化C. 成长型企业文化D. 成熟型企业文化题目17从市场角度划分，可以将企业文化分为（）选择一项或多项：A. 拼搏与娱乐文化B. 赌博文化C. 强人文化D. 过程文化题目18团体发展的过程有（）选择一项或多项：A. 生存与发展B. 亲密性、角色差异和同伴关系C. 创造性与稳定性D. 依属与权力题目19企业价值观的构成包括（）选择一项或多项：A. 政治价值取向B. 伦理价值取向C. 社会价值取向D. 经济价值取向企业形象的特征有（）选择一项或多项：A. 效用性B. 对象性C. 整体性D. 相对稳定性和可变性题目21与西方推崇理性、讲究科学、重视效率、关注管理中物的因素相的价值观不同，东方文化推崇信念和感情的力量，着眼于对人的管理。