营销管理网上作业

武汉理工营销管理学在线作业答案(一) 单选题1.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是(A)产品/市场集中化(B)产品专业化(C)市场专业化(D)有选择专业化2.( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的(A)求实(B)求名(C)求新(D)求美难度：较易分值：3.当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将(A)下降(B)增大(C)不变(D)上下波动Array难度：较易分值：4.( )是立足于国内生产的国际营销方式(A)许可证贸易(B)国际合资经营(C)在国外装配生产(D)间接出口难度：较易分值：5.( )推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销(A)区域(B)产品(C)顾客(D)复式Array难度：较易分值：6.在衰退期，可采用( )定价的方法(A)撇脂(B)渗透(C)驱逐(D)满意难度：较易分值：7.( )型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。

(A)职能(B)地区(C)产品管理(D)市场管理Array难度：较易分值：8.下列各项中，( )不属于产品整体范畴(A)品牌(B)包装(C)价格(D)运送难度：较易分值：9.( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查(A)探测性(B)描述性(C)因果性(D)预测性难度：较易分值：10.( )市场的需求具有鲜明的可诱导性(A)产业(B)中间商(C)政府(D)消费者Array难度：较易分值：11.按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分(A)地理(B)行为(C)心理(D)人口难度：较易分值：12.对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是( )新产品(A)仿制(B)改进(C)换代(D)完全难度：较易分值：13.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是(A)品牌(B)商标(C)品牌标志(D)品牌名称Array难度：较易分值：14.若EP( )，则降价可扩大产品销售，增加盈利(A)等于0(B)等于1(C)小于1(D)大于1难度：较易分值：15.在投标定价中，应以( )时的价格为最佳报价(A)成本最低(B)目标利润最高(C)中标概率最大(D)预期利润最大难度：较易分值：16.改变消费者对竞争品牌的信念，这是( )定位(A)实际的重新(B)心理的重新(C)竞争性反(D)二次Array难度：较易分值：17.产业用品渠道一般不包括(A)批发商(B)代理商(C)制造商(D)零售商难度：较易分值：18.下列组织中，( )不是营销中介单位(A)中间商(B)供应商(C)银行(D)保险公司难度：较易分值：19.“酒香不怕巷子深”是一种( )观念(A)生产(B)产品(C)推销(D)社会营销Array难度：较易分值：20.以现有产品开发新市场，这是( )战略(A)一体化(B)市场渗透(C)市场开发(D)产品开发难度：较易分值：21.生产观念强调的是(A)以量取胜(B)以廉取胜(C)以质取胜(D)以形象取胜难度：较易分值：22.生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( )分销策略(A)广泛(B)密集(C)强力(D)选择性Array难度：较易分值：23.在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为(A)边际成本(B)平均成本(C)平均固定成本(D)平均变动成本难度：较易分值：24.工业产品的促销一般多采用 ( )的方法(A)营业推广(B)人员推销(C)公关(D)广告难度：较易分值：25.处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略(A)成长期(B)衰退期(C)导入期(D)成熟期Array难度：较易分值：26.利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( )战略(A)产品开发(B)同心多元化(C)综合多元化(D)水平多元化难度：较易分值：27.产品价格低，其营销渠道就应(A)长而窄(B)长而宽(C)短而窄(D)短而宽难度：较易分值：28.( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合(A)复杂(B)多变(C)习惯(D)和谐Array难度：较易分值：29.能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者(A)愿望(B)平行(C)产品形式(D)品牌难度：较易 分值：30.( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌(A) 个别(B) 制造商(C) 中间商(D) 统一难度：较易 分值：(二) 多选题 1.企业营销战略有( )等几种基本形态(A)稳定战略(B) 拓展战略(C) 收割战略(D) 撤退战略(E) 多元化战略难度：较易 分值：2.市场细分的有效条件是( )(A) 可衡量性(B) 可进入性(C) 可获利性(D) 长期稳定性(E) 全面、综合性难度：较易 分值：3.一个国家的市场营销系统包括( )等流程(A) 资源(B) 人员(C) 货物和劳务(D) 信息(E) 货币难度：较易 分值：4.促销组合是( )等手段的综合运用(A) 广告(B) 人员推销(C) 公关(D) 产品开发(E) 营业推广难度：较易 分值：5.按谈判双方接触的方式，谈判可划分为( )谈判(A)主场(B) 客场(C) 口头(D) 书面(E) 集体难度：较易 分值：6.政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( )组成(A) 法律(B) 政府机构(C) 群体规范(D) 传统习惯(E) 公众团体难度：较易 分值：7.开拓营销渠道的策略大致有(A) 自筑(B) 促销拉引(C) 通融资金(D) 借渠过渡(E) 优惠特约难度：较易 分值：8.国际市场营销决策分为以下几类( )决策(A) 国际市场经营(B) 市场选择(C)进入国际市场的方式(D) 市场营销组合(E) 组织难度：较易 分值：9.新产品构思的来源主要有(A)顾客(B) 竞争者(C) 企业生产部门(D) 企业销售部门(E) 代理商难度：较易 分值：10.在我国，营销合同纠纷的处理方式有(A) 权衡(B) 协商(C) 调解(D) 仲裁(E) 诉讼难度：较易 分值：11.产品价格是由( )等要素构成的(A) 生产成本(B) 流通费用(C) 税金(D) 利润(E) 广告费难度：较易 分值：12.市场营销审计具有( )等特征(A) 综合性(B) 系统性(C) 独立性(D) 定期性(E) 内在性难度：较易 分值：13.年度营销计划控制的内容包括( )分析(A)销售(B) 市场占有率(C) 营销费用率(D) 财务(E) 顾客态度跟踪难度：较易 分值：14.企业的产品组合包括( )等三个因素(A) 广度(B) 深度(C) 产品线(D) 产品项目(E) 关联性难度：较易 分值：15.服务的基本特点是(A)无形性和标准的不确定性(B) 不可储存性(C) 可储存性(D)所有权的非转移性(E)所有权的可转移性难度：较易 分值：16.( )是市场导向的市场营销观念(A) 生产观念(B) 产品观念(C) 推销观念(D) 市场营销观念(E) 社会营销观念难度：较易 分值：17.考察一个中间商，需要综合、考虑其( )等因素(A)经营能力(B) 所有制结构(C) 所在区域(D) 经营水平(E) 周转能力难度：较易 分值：18.营销战略任务的确定应考虑( )等因素(A)企业历史上的突出特征(B) 环境变化(C) 企业资源(D) 企业的特有能力(E)企业管理当局的意图难度：较易 分值：19.分析营销环境的根本目的是 ( )(A) 扩大销售(B) 对抗竞争(C) 寻求营销机会(D) 避免环境威胁(E) 树立企业形象难度：较易 分值：20.产业用户购买中心是由( )等人员组成(A) 实际使用者(B) 影响者(C) 采购者(D) 决定者(E) 信息控制者难度：较易 分值：21.营销组织的要素包括(A)专职化程度(B) 规模(C) 集权和分散化(D) 控制幅度(E) 激励难度：较易 分值：22.企业营销物流包括( )等几个部分(A) 运输(B) 仓储(C) 存货控制(D) 物资搬运(E) 定单处理难度：较易 分值：23.社会购买力受到( )等因素的影响(A) 居民收入(B) 币值(C) 消费者储蓄(D) 消费者信贷(E) 消费者支出模式难度：较易 分值：24.产品整体概念包括(A) 工业品(B) 消费品(C) 核心产品(D) 形式产品(E) 附加产品难度：较易 分值：25.消费者的信息主要有( )等几个方面的来源(A)商业(B) 间接(C) 个人(D) 大众(E) 经验难度：较易 分值：26.营业推广决策通常包括( )等内容(A) 确定目标(B) 选择方式(C) 制定方案(D) 实施方案(E) 评价方案难度：较易 分值：27.影响消费者购买行为的心理因素包括( )(A) 需要和动机(B) 感觉和知觉(C) 学习和态度(D) 教育程度(E) 记忆难度：较易 分值：28.人员推销的要素是( )(A) 推销策略(B) 推销人员(C) 推销对象(D) 推销品(E) 推销费用难度：较易 分值：。

北外网络营销管理作业管理学作业答题纸网络营销作业01（第1-4单元）答题纸学籍号：姓名：分数：学习中心：专业： _____本次作业满分为100分。

请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。

题目1[50 分]问题：请评估HS公司在互联网经济中面临的机遇、挑战与自己的优势、劣势，并帮助HS公司的丙品牌做一个2011年网络营销战略。

北外网络营销管理作业答：HS公司成立于1999年，私营企业，注册资金2000万元。

HS 创建了钻石xx（HDP）、婚戒、电子商务平台甲、乙、丙三大品牌，满足差异化的市场定位及个性化的消费需求。

在此，使用SWOT分析模型帮助企业进行分析与定位：企业内部：1、S代表优势：公司的品牌定位xx，而且都属于私人定制，各个品牌都很清楚；现有品牌优势；人力资源与营销团队；现有渠道作为体验店；北外网络营销管理作业产品设计新颖独特与供应商关系。

2、W代表劣势：公司一直以实体店为主，但是在互联网经验不丰富，这是一个短板；网点少,运营成本高,无规模经济,价格高；营销投资回报低；网站技术；xx冲突。

3、O代表机会：目前机遇很大，如果实体店和网站结合去运营，这将是一个很大的收益，例如：北外网络营销管理作业xx电器，现在转型，把实体店和网店xx易购结合在一起；交叉销售；庞大的新市场,新服务；跨越空间时间；降低运营成本；4.T代表威胁：由于市场竞争激烈，HS公司毕竟是国内一家小公司，很容易被行业大佬吃掉，这也是目前的威胁；国内外品牌的竞争；北外网络营销管理作业电子商务同质化价格竞争新进入者；潜在进入者多；分销商加盟商倒戈。

HS公司开设丙品牌战略思考HS网络营销战略目标：提高HS丙品牌——钻石礼品网的知名度具体：2011年品牌认知度比上年提高100% 。

2011年钻石礼品网点击与浏览量比上年提高100% 。

2011年网络营销投入与收益比比上年提高100% 。

北外网络营销管理作业HS面对的挑战：●国际品牌正在加速进入xx，部分本土品牌正在被收购吞并。

2014年春季营销管理（本）网上作业1作业名称：2014年春季网上作业1 出卷人：SA作业总分：100 通过分数：60题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:对企业而言理想的业务是指（）A、高机会低风险业务B、高机会高风险业务C、低机会高风险业务D、低机会低风险业务标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:选择目标市场的第一步是（）A、市场细分B、选择确定目标市场C、制定目标市场营销策略D、市场定位标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列不属于政府市场采购方式之一（）A、公开招标采购B、议价采购C、换购D、日常性采购标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:对政府的环境污染治理措施的变化分析属于（）A、人口环境因素B、经济环境因素C、政治环境因素D、自然环境因素标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:所谓分销渠道是（）A、协助公司销售产品的商店B、协助公司传递产品的运输企业C、提供交易信息的机构D、上述三者的综合标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:食品商店与服装商店的市场关系是（）A、愿望竞争者B、一般竞争者C、品牌竞争者D、不存在竞争关系标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:服饰商店经营男西服、男衬衫与领带，其产品组合宽度为（）A、1B、2C、3D、0学员答案:C本题得分:5题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列属于工业品市场细分的标准是（）A、最终用途B、个人因素C、人文因素D、行为因素标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:在制定战略规划中会影响规划的实现而又是企业无法控制的因素是（）A、产品品牌B、广告媒体选择C、分销渠道类型D、消费者心理特征标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列属于确定市场营销者的的是（）A、一定是生产厂商B、一定是购买者C、不是生产厂商也不是购买者D、生产厂商与购买者都可能标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:以下不属于市场营销组合的是（）B、价格C、品牌D、促销标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列属于直接出口方式的是（）A、利用本国中间商B、利用进口国中间商C、利用第三国商业组织D、利用公司驻外机构标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:潜在需求就是这样的一种特殊需求，即（）A、对产品没有兴趣B、当前产品无法满足的需求C、对产品感到厌恶D、对产品的需求在下降标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:价格昂贵没使用前必须掌握更加复杂技术的产业用品最合适的促销方式是（）A、人员推销B、广告宣传C、销售促进D、公共关系宣传标准答案:A学员答案:A题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:新产品与现有市场相结合的增长战略是（）A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元发展标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列属于竞争导向的定价策略是（）A、目标定价法B、成本加成定价法C、随行就市定价法D、差别定价法标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:产业市场是（）A、购买者就是企业B、购买的目的是消费品C、是组织为非消费而购买D、均不准确标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列不属于产业市场购买组成人员的是（）A、采购者B、批准者D、分析者标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:以下属于市场挑战者于市场追随着的区别是（）A、在市场中的地位不同B、营销的目标不同C、营销战略不同D、选择企业对策标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:顾客关心所买的空调的压缩机质量是否耐用，这种关注属于（）A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、延伸产品标准答案:B学员答案:B本题得分:5。

1.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下(方面进行。

(单选题A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润第1题你选择.A.正确答.A.结果√2.市场营销人员把具有一种或多种共同的特征,并引起他们具有特别相像的产品需求的一组个人或组织称为(。

(单选题A.社会市场营销B.一个细分市场C.市场份额D.一个顾客基础第2题你选择.B.正确答.B.结果√3.收入. 种族. 性别和年龄是消费者市场细分变数中的(。

(单选题A.人口因素B.行为因素C.地理因素D.心理因素第3题你选择.A.正确答.A.结果√4.最相宜于探测性调研的方法是(。

(单选题A.人员访问B.视察法C.试验法D.邮寄问卷第4题你选择.B.正确答.B.结果√5.选择跟随策略的突出特点是((单选题A.仿效B.低调C.合适地保持距离D.跟随与创新并举第5题你选择.D.正确答.D.结果√6.香烟属于((单选题A.便利品B.选购品C.特别品D.非渴求品第6题你选择.D.正确答.A.结果×7.除了供应质量合格的产品,还必需供应相应的附加服务,如保养. 售后服务等,这对制造商来说,(。

(单选题A.售后服务是由经销商来担当的,与制造商无关B.假如是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分,很有必要D.只要售出产品即可,服务完全没有必要第7题你选择.C.正确答.C.结果√8.市场营销组合. 目标市场. 市场细分. 市场定位四者之间的关系为:(。

(单选题A.市场营销组合, 市场定位, 市场细分, 目标市场B.市场定位, 市场细分, 目标市场, 市场营销组合C.市场细分, 目标市场, 市场定位, 市场营销组合D.市场细分, 市场定位, 目标市场, 市场营销组合第8题你选择.C.正确答.C.结果√9.某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区分的反应,这类竞争者称为((单选题A.迟缓型竞争者B.选择型竞争者C.猛烈型竞争者D.随机型竞争者第9题你选择.B.正确答.B.结果√10.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查探讨是(。

市场营销管理17春在线作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1. 企业公共关系的最终目的是（）。

A. 刺激中间商热情
B. 扩大产品销售
C. 满足顾客需求
D. 树立企业形象
满分：3 分
正确答案:B
2. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）
A. 欧洲
B. 日本
C. 美国
D. 中国
满分：3 分
正确答案:C
3. 消费者的购买单位是个人或（）
A. 集体
B. 家庭
C. 社会
D. 单位
满分：3 分
正确答案:B
4. 市场营销的核心是（）
A. 生产
B. 分配
C. 交换
D. 促销
满分：3 分
正确答案:C
5. 对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于（）
A. 从容型竞争者
B. 选择型竞争者
C. 凶狠型竞争者
D. 随机型竞争者。

《网络营销》在线作业一(一) 单选题1. 网络营销的对象是( )。

(C) 个性化的网络用户2. 网络直复营销的主要形式不包括（）。

(D) 商城购物3. 与传统市场调研比较,网上市场调研除了有信息传递快,成本低,效率高的优势外,还具有( )。

(D) 可控制性4. 营销人员从互联网上获取了大量的信息后，必须对这些信息进行( )等科学的加工，并写出市场分析报告。

(D) 筛选、分类、整理、统计5. 网络营销的发展是伴随( )的发展而发展的。

(A) 信息技术6. 关于直复式营销，简单地说就是( )。

(D) 企业与消费者直接联系，相互沟通、交流的一种营销活动7. 网络整合营销的关键是( )。

(A) 要牢牢地抓住消费者8. 网络营销首先要( )。

(A) 进行市场调研9. ( )不是网络市场直接调研方法。

(D) 网上搜素10. 关于网络营销以下表述正确的是( )。

(B) 网络营销的基本目的、思想和营销工具与传统营销基本一致的，只是在实施和操作过程中与传统营销方式的方法和手段有着很大的差别(二) 多选题1. 网络市场直接调研的方法有(ABCD )。

(A) 观察法(B) 专题讨论法(C) 问卷调查法(D) 实验法2. 网络营销的宏观环境不包括(ABCDE )。

(A) 经济环境(B) 科技环境(C) 政治环境(D) 社会文化环境(E) 法律环境3. 网上间接调查的渠道有(ABCD)。

(A) BBS (B) E-mail (C) Usenet (D) WWW4. 网络市场调研的特点是(ABCD)。

(A) 及时性和可靠性(B) 低费用(C) 互动性(D) 可检验性和可控制性5. 网络市场间接调研的信息源有(ABCD )。

(A) 利用搜索引擎(B) 访问相关网站(C) 网上数据库(D) 公共图书馆6. 直复营销的主要形式包括(ABCD )。

(A) 直接邮购(B) 目录营销(C) 电话营销(D) 电视营销7. 网络市场直接调研方法有(ABCD )。

共享知识分享快乐页眉内容管理学作业答题纸网络营销作业01（第1-4单元）答题纸学籍号：姓名：分数：学习中心：专业： _____本次作业满分为100分。

请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。

题目1 [50 分]问题：请评估HS公司在互联网经济中面临的机遇、挑战与自己的优势、劣势，并帮助HS公司的丙品牌做一个2011年网络营销战略。

答：HS公司成立于1999年，私营企业，注册资金2000万元。

HS创建了钻石宫殿（HDP）、婚戒、电子商务平台甲、乙、丙三大品牌，满足差异化的市场定位及个性化的消费需求。

在此，使用SWOT分析模型帮助企业进行分析与定位：企业内部：1、S代表优势：公司的品牌定位于高端，而且都属于私人定制，各个品牌都很清楚；现有品牌优势；人力资源与营销团队；现有渠道作为体验店；产品设计新颖独特与供应商关系。

2、W代表劣势：公司一直以实体店为主，但是在互联网经验不丰富，这是一个短板；共享知识分享快乐网点少,运营成本高,无规模经济,价格高；营销投资回报低；网站技术；多渠道冲突。

3、O代表机会：目前机遇很大，如果实体店和网站结合去运营，这将是一个很大的收益，例如：苏宁电器，现在转型，把实体店和网店苏宁易购结合在一起；交叉销售；庞大的新市场,新服务；跨越空间时间；降低运营成本；4.T代表威胁：由于市场竞争激烈，HS公司毕竟是国内一家小公司，很容易被行业大佬吃掉，这也是目前的威胁；国内外品牌的竞争；电子商务同质化价格竞争新进入者；潜在进入者多；分销商加盟商倒戈。

HS公司开设丙品牌战略思考HS网络营销战略目标：提高HS丙品牌——钻石礼品网的知名度页眉内容共享知识分享快乐具体：2011年品牌认知度比上年提高100% 。

2011年钻石礼品网点击与浏览量比上年提高100% 。

2011年网络营销投入与收益比比上年提高100% 。

HS面对的挑战：●国际品牌正在加速进入中国，部分本土品牌正在被收购吞并。

●钻石行业投资过热，国内珠宝品牌繁多、网点众多、渠道密集竞争。

市场营销管理与策划第一次在线作业单选题 (共20道题)收起1.（2.5分）市场营销的核心是（）。

•A、生产•B、分配•C、交换•D、促销我的答案：C 此题得分：2.5分2.（2.5分）从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是（）。

•A、创造产品价值•B、创造顾客价值•C、技术创新•D、产品创新我的答案：B 此题得分：2.5分3.（2.5分）（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

•A、产品•B、定价•C、促销•D、分销我的答案：C 此题得分：2.5分4.（2.5分）（）主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。

•A、供应商•B、制造商•C、营销中间商•D、广告商我的答案：C 此题得分：2.5分5.（2.5分）消费者的购买单位是个人或（）。

•A、集体•B、家庭•C、社会•D、单位我的答案：B 此题得分：2.5分6.（2.5分）服务是一方向另一方提供的基本上是（），并且不导致任何所有权的产生。

•A、有形产品•B、无形的任何活动或利益•C、物质产品•D、实体产品我的答案：B 此题得分：2.5分7.（2.5分）在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（）促销方式。

•A、广告•B、人员推销•C、价格折扣•D、营业推广我的答案：A 此题得分：2.5分8.（2.5分）（）差异的存在是市场细分的客观依据。

•A、产品•B、价格•C、需求偏好•D、细分我的答案：C 此题得分：2.5分9.（2.5分）为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。

•A、功能折扣•B、数量折扣•C、季节折扣•D、现金折扣我的答案：B 此题得分：2.5分10.（2.5分）企业最显著、最独特的首要核心职能是（）。

•A、市场营销•B、生产功能•C、财务功能•D、推销职能我的答案：A 此题得分：2.5分11.（2.5分）个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。

营销管理期末大作业班级______市场营销____姓名____陈大卫____学号_______一、选择题（每题1分，20题，共20分）1.波士顿咨询集团法根据增长-份额矩阵，将其所有战略业务单位进行分类，其中，市场增长率高、相对份额低的是 C 产品。

A. 明星类B. 现金牛类C. 问题类D. 瘦狗类2.市场营销环境中的宏观环境包括 C 。

A. 供应商B. 竞争者C. 人口D. 公众3.市场营销调研过程是 A 。

A.确定问题和调研目标、制定调研计划、执行调研计划、解释和报告调研结果B. 确定问题和调研目标、执行调研计划、制定调研计划、解释和报告调研结果C. 制定调研计划、确定问题和调研目标、执行调研计划、解释和报告调研结果D. 制定调研计划、确定问题和调研目标、解释和报告调研结果、执行调研计划4.以下不是二手数据来源的是 A 。

A. 外部供应商B. 问卷C. 商业性网上数据库D. 网络搜索引擎5.以下不是影响消费者行为心理因素的为 B 。

A. 感知B. 职业C. 动机D. 信念和态度6.根据购买者介入度和品牌差异程度两个维度划分的消费者行为模型中，品牌间差异较小、购买者介入度高的是 C 。

A. 复杂的购买行为B. 寻求多样性的购买行为C. 降低失调的购买行为D. 习惯性的购买行为7.产品策划者通常将产品和服务划分为三个层次，下列各项中不属于实体产品的是 D 。

A. 包装B. 设计C. 品牌名称D. 产品支持8.下列各项中不属于消费品的是 B 。

A. 非渴求品B. 资本项目C. 特殊品D. 选购品9.企业的产品组合包括四个重要的维度，以下不属于这四个维度的是 D 。

A. 长度B. 宽度C. 相似性D. 一致性10.下列各项中不是营销渠道成员职能的是 A 。

A. 广告B. 融资C. 谈判D. 匹配11.下列各项中不属于垂直营销系统的是 B 。

A. 公司型B. 合作型C. 管理型D. 契约型12.企业根据各渠道层级的渠道成员数量可以采取不同的策略，其中，高档手表适合 A 策略。

一．学习营销管理的理由：1．营销管理是为了实现企业的目标，专业化的提高经济效益，它是企业得以实现其价值的核心。

于企业而言，营销需要管理，在经济全球化时代，没有管理的营销就是盲目的营销，其结果注定是失败。

营销管理在很大程度上给企业指引了一种方向，企业或者品牌只要做对了方向性的决策，形成方向性差异化，就可以赢面大增。

它是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求并且可以带来利润及连续经营理论的管理过程。

营销管理将企业研发生产过程与消费者的消费联系起来，是一个中间环节。

任何时候企业的营销管理做的不好，就效益不好，产品不好也会对营销产生负面影响。

营销管理是系统化的，需要兼顾到生产、采购等许多其他方面，需要综合考虑。

营销管理相比其他很重要。

企业可以在适当的时候以营销管理为中心，但不能伤害企业的长期利益。

2.学习营销管理对个人综合素质的提升，特别是心理素质具有重要的促进作用。

作为一名优秀的营销人，过硬的心理素质是不可缺少的。

这种素质，包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。

而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的，需要的是一种不断的自我激励和锻炼的过程，通过营销管理的长期理论与时间相结合的学习，优秀的营销人不会为困境所吓倒，而是迎难而上。

3.学习营销管理能够丰富个人的动脑,动手能力，培养人的创意思维和思考能力。

对一个区域市场来说，当销售遇到市场障碍，这个时候，营销人想到的往往是加大投入，通过广告或者活动人为地引导消费，刺激销售。

这种行为就是源于创意的思维。

回过头来，我们再考虑，是不是所有的障碍都必须通过这种办法来做？那么久而久之，那些营销战略、营销技巧当真该束之高阁了。

会发现自己在看待问题、思考问题及解决问题等方面都有了改变，自己的思路也不在想以前的狭隘，会注意到问题的本质，在解决某些问题时，更会注重重点例如5W1H等及有时会更喜欢用数据说话。

4.学习营销管理，能够树立与时俱进的营销观念，企业把竞争优势建立在提供消费者，企业和社会福利三者的优异价值能力之上，使企业致力于以发展人类需求、关心社会福利、促进社会进步为宗旨。

北外网络营销管理作业 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#管理学作业答题纸网络营销作业01（第1-4单元）答题纸学籍号：姓名：分数：学习中心：专业： _____本次作业满分为100分。

请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。

题目1 [50 分]问题：请评估HS公司在互联网经济中面临的机遇、挑战与自己的优势、劣势，并帮助HS公司的丙品牌做一个2011年网络营销战略。

答：HS公司成立于1999年，私营企业，注册资金2000万元。

HS创建了钻石宫殿（HDP）、婚戒、电子商务平台甲、乙、丙三大品牌，满足差异化的市场定位及个性化的消费需求。

在此，使用SWOT分析模型帮助企业进行分析与定位：企业内部：1、S代表优势：公司的品牌定位于高端，而且都属于私人定制，各个品牌都很清楚；现有品牌优势；人力资源与营销团队；现有渠道作为体验店；产品设计新颖独特与供应商关系。

2、W代表劣势：公司一直以实体店为主，但是在互联网经验不丰富，这是一个短板；网点少,运营成本高,无规模经济,价格高；营销投资回报低；网站技术；多渠道冲突。

3、O代表机会：目前机遇很大，如果实体店和网站结合去运营，这将是一个很大的收益，例如：苏宁电器，现在转型，把实体店和网店苏宁易购结合在一起；交叉销售；庞大的新市场,新服务；跨越空间时间；降低运营成本；代表威胁：由于市场竞争激烈，HS公司毕竟是国内一家小公司，很容易被行业大佬吃掉，这也是目前的威胁；国内外品牌的竞争；电子商务同质化价格竞争新进入者；潜在进入者多；分销商加盟商倒戈。

HS公司开设丙品牌战略思考HS网络营销战略目标：提高HS丙品牌——钻石礼品网的知名度具体：2011年品牌认知度比上年提高100% 。

2011年钻石礼品网点击与浏览量比上年提高100% 。

2011年网络营销投入与收益比比上年提高100% 。

HS面对的挑战：●国际品牌正在加速进入中国，部分本土品牌正在被收购吞并。

市场营销学网上作业第9-12章答案一、单项选择题第9章产品策略----产品生命周期与新产品开发1、某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的( [1] )阶段。

A引入阶段B成长阶段C成熟阶段D衰退阶段答案：B2、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在( [1] )开始出现。

A引入阶段B成长阶段C成熟阶段D衰退阶段答案：C3、在产品的成长阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立( [1] )。

A产品外观B产品质量C产品信誉D品牌偏好答案：D4、在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是( [1] )。

A进行环境分析B评核与筛选C搜集构想D进行营业分析答案：C第10章定价策略5、如果某国电讯业垄断公司面对的电讯的需求价格弹性很小，它将( [1] )。

A降低价格，增加收益B提高价格，增加收益C降低价格，降低成本D提高产量，降低价格答案：B6、以下属于需求导向定向价法的有( [1] )。

A成本加成定价法B理解价值定价法C随行就市定价法D追随定价法答案：B7、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对( [1] )类产品效果明显。

A需求缺乏弹性B需求富有弹性C生活必需品D名牌答案：B8、在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是( [1] )。

A业务折扣B现金折扣C季节折扣D数量折扣答案：B9、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当它们推出一种新产品时，定价总是比同类产品低，在销售的第一年它们可能获利很小，但它们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。

它们采用的是( [1] )策略。

A撇脂定价B渗透定价C弹性定价D理解价值定价答案：B第11章分销策略10、生产消费品中的便利品的企业通常采取( [1] )的策略。

A直销B独立分销C密集分销D选择分销答案：C11、( [1] )不是批发商的职能。

市场营销1单选题多选题判断题单选题：（共10道试题，每题4分）1．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（）。

A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念2．市场营销学最早出现在（）。

A．中国B．英国C．日本D．美国3．市场营销观念的中心是（）。

A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们C．制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去4．市场营销最早出现在（）。

A．中国B．英国C．日本D．美国5．市场增长率是20%，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做（）。

A．明星类B．金牛类C．问题类D．狗类6．企业市场营销管理过程的第一步是（）。

A．规定企业任务B．确定营销组合C．管理营销活动D．分析企业市场机会7．市场增长率是2%，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做（）。

A．明星类B．金牛类C．问题类D．狗类8．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略就是（）。

A．转移B．减轻C．对抗D．竞争9．一个国家或地区的恩格尔系数越大，反映该国家或地区的生活水平（）。

A．越稳定B．越低C．越高D．比较波动10．面临的机会水平低，威胁水平也低的企业叫做（）。

A．成熟企业B．理想企业C．风险企业D．困难企业多选题：（共5题每题4分）1．从以下观念中选出以产品为导向的观念（）。

A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念E．社会市场营销观念2．从以下口号中选出市场营销观念的代表（）。

A．酒好不怕巷子深B．质量是企业的生命线C．皇帝的女儿不愁嫁D．顾客是上帝E．顾客是企业的真正主人3．以下哪些属于企业战略的特点（）A．长远性B．不可控制性C．全局性D．抗争性E．指导性4．多角化增长战略包括（）。

A．市场开发B．复合多角化C．市场渗透D．水平多角化E．同心多角化5．根据企业面对的不同风险水平和机会水平，可以把企业分为哪几种（）A．理想企业B．风险企业C．困难企业D．成熟企业E．明星企业单选题多选题判断题判断题：（共10题每题4分）1．市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。