《河北省物业管理条例》全文

物业：“物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。

该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。

物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。

物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。

物业管理条例：《物业管理条例》是根据《国务院关于修改<物业管理条例>的决定》修订的，为的是规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境而制定的法律条例。

由国务院于2007年8月26日发布，自2007年10月1日开始施行。

共7章70条。

《国务院关于修改部分行政法规的决定》国务院令第666号,已经2016年1月13日国务院第119次常务会议通过，现予公布，自公布之日起2016年3月1日施行。

根据决定第三十五条之规定，删去《物业管理条例》第三十三条、第六十一条。

《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》（国务院令第698号）于2018年3月19日通过，并于2018年4月4日公布实施。

《决定》附件1第九条对《物业管理条例》的修改内容主要为取消了物业服务企业资质管理的相关规定，并增加了建立守信联合激励和失信联合惩戒机制的有关内容。

本次修改涉及第二十四条、第三十二条、第五十九条、第六十条和第六十一条。

制定原因：随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化，房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有。

原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。

在住房制度改革和城市建设发展过程中，物业管理这一新兴行业应运而生。

全国物业管理企业飞速增加。

它的产生和发展，对于改善人民群众的生活、工作环境，提高城市管理水平，扩大就业起着积极的作用。

2023年《物业管理条例》本为2023年《物业管理条例》范本。

第一章总则第一条目的及合用范围1.1 目的为规范和促进物业管理行业的发展，保障业主和居民的合法权益，推动社区的和谐稳定发展，制定本条例。

1.2 合用范围本条例合用于我国物业管理行业的相关活动。

第二章物业管理机构第二条物业管理机构的设立2.1 物业管理机构的类型根据不同类型和规模的物业区域，设立不同类型的物业管理机构，包括社区物业管理委员会、物业管理公司等。

2.2 物业管理机构的法律地位物业管理机构具有法人资格，享有相应的权益和承担相应的责任。

第三章物业管理服务第三条物业管理服务的内容3.1 公共区域的管理物业管理机构应负责对小区内的公共区域进行日常维护和管理，包括绿化、道路、公共设施等。

3.2 安全管理物业管理机构应建立健全安全管理制度，加强安全巡视和安全教育，确保小区居民的人身和财产安全。

3.3 环境卫生管理物业管理机构应组织协调小区内的环境卫生工作，定期进行清洁、垃圾清运等工作。

3.4 社区服务物业管理机构应提供相关服务，如居民活动、社区文化建设等，促进居民之间的沟通和交流。

第四章物业费用收取与使用第四条物业费用的收取4.1 物业费用的种类物业管理机构可以按照像关规定，收取维修基金、公共维护基金等物业费用，用于小区的维护和管理。

4.2 物业费用的收取方式物业管理机构应确保物业费用的收取方式合法合规，明确收费标准和收费周期，并向业主提供相应的收费明细。

4.3 物业费用的使用物业管理机构应按照像关规定，合理使用物业费用，用于小区内的公共设施维修、环境卫生管理等活动。

第五章业主权益保障第五条业主大会5.1 业主大会的召开业主大会应定期召开，由物业管理机构组织召开，议题包括物业管理工作的评估、决策等。

5.2 业主大会的决策业主大会的决策应符合相关法律法规的规定，并经过合法程序进行。

...附件：1. 《物业管理机构设置及运营标准》2. 《物业费用收费办法》3. 《居民安全管理制度》4. 《环境卫生管理规定》5. 《业主大会议事规则》法律名词及注释：1. 物业管理机构：指负责小区物业管理工作的组织机构，包括社区物业管理委员会、物业管理公司等。

河北省物业管理条例《河北省物业服务收费管理实施办法》针对小区物业服务费、停车费、装修押金等问题都做出了规定，请看下文。

河北省物业管理条例第一条为规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，促进我省物业服务行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等法律、法规、规章的有关规定，结合本省实际，制定本实施办法。

第二条本实施办法适用于本省行政区域内物业服务收费及监督管理。

第三条本实施办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、运行、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人所收取的费用。

第四条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业;鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格垄断、价格欺诈等行为。

第五条物业服务收费应当遵循合理、公平、公开以及收费项目、收费标准与服务内容、服务质量相适应原则。

第六条物业服务收费实行统一政策，分级管理。

省价格主管部门会同省房地产行政主管部门负责制定全省物业服务收费的政策和原则 ;指导、协调全省物业服务收费管理工作。

设区市、县(市)价格主管部门会同同级房地产行政主管部门按照价格管理权限负责本行政区域内物业服务收费标准的制定和监督管理工作。

第七条物业服务收费区分不同物业的性质和特点等情况，分别实行政府指导价和市场调节价。

业主大会成立之前的住宅区(别墅除外)公共性物业服务收费实行政府指导价，别墅、业主大会成立之后的住宅区及其它非住宅物业服务收费实行市场调节价。

物业服务企业接受业主委托提供公共性物业服务合同以外服务的特约服务费实行市场调节价。

第八条设区市、县(市)房地产行政主管部门会同同级价格主管部门负责制定本行政区域内物业服务等级标准并对执行情况进行监督管理。

第九条实行政府指导价的住宅区公共性物业服务收费，由设区市、县(市)人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门根据物业服务等级标准等因素，制定相应的等级基准价及其浮动幅度和相关物业服务收费标准，并向社会公布。

2023年《物业管理条例》第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。

第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议，行使投票权;(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。

第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。

第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。

业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

《河北省物业管理条例》全文.doc模板一：《物业管理条例》全文.doc第一章总则第一条为了加强物业管理，保障居民合法权益，维护社区和谐稳定，依据《中华人民共和国物权法》和其他相关法律法规，制定本条例。

第二条这个条例适合于中华人民共和国河北省境内的物业管理活动。

第三条物业管理应遵循依法公正、科学管理、公平合理、诚实信用的原则。

第四条政府应当加强对物业管理的指导、协调、监督和服务，推动物业管理制度化、规范化、专业化发展。

第五条物业管理的主体责任由物业管理公司承担，居民应当配合物业公司开展管理工作，并履行相应的义务。

第二章物业管理公司第六条物业管理公司应当具有相关资质，依法合规经营，从事物业管理服务。

第七条物业管理公司负责小区公共设施设备的维修、养护、更新等工作，并按照规定进行定期检测、维护。

第八条物业管理公司应当建立健全物业管理的内部规章制度，确保工作的规范和有效进行。

第九条物业管理公司应当定期召开物业业主大会，听取业主对物业管理工作的意见和建议。

第十条物业管理公司应当在合同中明确居民的权益和义务，并及时履行合同约定的服务和保障义务。

第三章居民权益保障第十一条居民有权享受物业管理服务，物业管理公司不得歧视、虐待、侵犯居民的合法权益。

第十二条物业管理公司应当向业主公开管理信访渠道，受理业主的投诉和意见，并及时回复。

第十三条物业管理公司应当按照规定向业主提供公共设施设备维修、养护等相关信息。

第十四条物业管理公司应当在小区内设立管理处，并配备足够的管理人员，提供必要的服务。

第十五条物业管理公司应当按照规定制定小区费用，并公示于小区内。

第四章物业管理的法律责任第十六条物业管理公司礼聘的保安、清洁工等管理人员，应当严格遵守职业道德和相关法律法规，履行好自己的职责。

第十七条物业管理公司应当及时处理小区内的卫生、安全等问题，确保居民的生活环境安全。

第十八条物业管理公司未按照合同约定提供物业管理服务的，应当按照法律规定承担相应的赔偿责任。

河北省人民代表大会常务委员会关于批准《石家庄市物业管理条例修订案》的决定河北省人民代表大会常务委员会石家庄市物业管理条例(2003年9月5日石家庄市第十一届人民代表大会常务委员会第四次会议通过;2004年5月28日河北省第十届人民代表大会常务委员会第九次会议批准;2009年6月18日石家庄市第十二届人民代表大会常务委员会第十三次会议修订;2009年11月28日河北省第十一届人民代表大会常务委员会第十二次会议批准)河北省人民代表大会常务委员会关于批准《石家庄市物业管理条例修订案》的决定(2009年11月28日河北省第十一届人民代表大会常务委员会第十二次会议通过)河北省第十一届人民代表大会常务委员会第十二次会议决定，批准《石家庄市物业管理条例修订案》，由石家庄市人民代表大会常务委员会公布施行。

第一章总则第一条为规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，保障物业的合理使用，改善人民群众的生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》及有关法律、法规规定，结合本市实际，制定本条例。

第二条本市行政区域内物业管理活动适用本条例。

本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业或专业性服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第三条本市各级人民政府应当创造条件，逐步推行住宅类物业和非住宅类物业实行物业管理，提倡和保障业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

第四条市房产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。

县(市)、区房产行政主管部门对辖区内的物业管理活动进行监督管理。

高新技术产业开发区管理委员会在市房产行政主管部门委托范围内，负责对辖区内的物业管理活动进行监督管理。

各级人民政府财政、发展改革、规划、建设、价格、城市管理、公安、民政、卫生、人防等部门在各自职责范围内对物业管理活动进行监督管理。

《河北省物业管理条例》全文物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、运行、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人所收取的费用。

下面YJBYS小编为大家整理了关于河北省的物业管理条例，希望对你有所帮助。

第一章总则第一条为规范物业管理行为，维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益，保障物业的合理使用，为居民创造安全、整洁、文明、舒适的居住环境，依照国家有关法律、法规，结合本省实际，制定本条例。

第二条本条例所称物业，是指住宅区内的房屋及其附属的设施、设备和相关场地。

本条例所称物业管理，是指物业管理企业受业主(业主委员会)委托，对物业进行维修、养护、管理，提供相关服务的活动。

本条例所称业主，是指物业的所有权人。

本条例所称使用人，是指非业主的使用人。

本条例所称物业管理企业，是指依法设立能独立承担民事责任从事物业管理、服务的组织。

第三条本条例适用于本省行政区域内的城市住宅区的物业管理。

新建住宅区和配套设施比较齐全的城市旧住宅区，鼓励实行物业管理。

配套设施不齐全的旧住宅区，由当地人民政府组织整治，创造条件逐步实行物业管理。

整治期间房产产权单位组织自治管理。

第四条物业管理可以实行物业公司管理和业主自营式管理等多种管理模式。

鼓励物业管理向社会化、专业化、市场化方向发展，提高物业管理水平。

第五条省人民政府建设行政主管部门是全省物业管理的行政主管部门。

设区市、县(市、区)物业管理的主管部门由本级人民政府确定。

各级人民政府的有关部门按照各自的职责，负责做好物业管理区域内的有关工作。

第二章业主、业主大会及业主委员会第六条业主的权利：(一)参加业主大会，享有表决权;(二)享有业主委员会成员的选举权和被选举权;(三)监督业主委员会的工作和物业管理企业的服务活动，对服务活动有评议权;(四)依据合同约定要求相应的服务及其他权利;(五)法律、法规和规章规定的其他权利。

物业管理条例：《物业管理条例》是根据《国务院关于修改<物业管理条例>的决定》修订的，为的是规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境而制定的法律条例。

由国务院于2007年8月26日发布，自2007年10月1日开始施行。

共7章70条。

《国务院关于修改部分行政法规的决定》国务院令第666号,已经2016年1月13日国务院第119次常务会议通过，现予公布，自公布之日起2016年3月1日施行。

根据决定第三十五条之规定，删去《物业管理条例》第三十三条、第六十一条。

《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》（国务院令第698号）于2018年3月19日通过，并于2018年4月4日公布实施。

《决定》附件1第九条对《物业管理条例》的修改内容主要为取消了物业服务企业资质管理的相关规定，并增加了建立守信联合激励和失信联合惩戒机制的有关内容。

本次修改涉及第二十四条、第三十二条、第五十九条、第六十条和第六十一条。

制定原因：随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化，房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有。

原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。

在住房制度改革和城市建设发展过程中，物业管理这一新兴行业应运而生。

全国物业管理企业飞速增加。

它的产生和发展，对于改善人民群众的生活、工作环境，提高城市管理水平，扩大就业起着积极的作用。

也出现了一些问题，需要通过立法、完善制度加以解决。

第一章总则：第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

《河北省物业管理条例》全文《河北省物业管理条例》全文第一章总则第一条为加强对物业管理的监督和管理，保障业主的合法权益，促进社区和谐发展，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例合用于河北省范围内的住宅小区、商业综合体、写字楼、工业园区等各类物业，并合用于从事物业管理活动的相关组织和个人。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，维护业主的合法权益，提供优质高效的服务。

第四条物业管理应当依法履行社区管理职责，保障居民的生活安全和社区环境的卫生整洁。

第五条物业管理应当加强建造物的维修保养，确保建造物的安全可靠，防止因物业管理不善导致的安全事故。

第六条物业管理应当按照规定的收费标准收取物业费，并公示收费项目及标准，不得违规乱收费或者强制购买服务。

...附件一：业主大会议事规则附件二：物业维修管理合同样本附件三：物业服务质量评价表附件四：物业费收取标准及公示表附件五：物业投诉处理流程图附件六：业主权益保护申诉表格附件七：物业管理违规行为处理办法附件八：物业企业资质认定办法附件九：物业管理人员岗位职责附件十：物业管理行业标准附件十一：物业经营信息公开表格附件十二：物业管理规费计算例法律名词及注释：1. 物权法：中华人民共和国物权法是中国法律体系中的一部法律，专门调整并保护物权关系。

2. 业主大会：是指住宅小区内业主按照法定程序召开的议事决策机构。

3. 物业服务质量评价表：是业主对物业服务质量进行评价的工具，用于监督和改进物业服务水平。

4. 物业费收取标准及公示表：物业管理单位公示物业费收费项目和标准的表格，用于确保物业费的公正合理。

5. 物业投诉处理流程图：是物业管理单位处理物业投诉的工作流程图，用于指导处理投诉案件。

6. 业主权益保护申诉表格：是业主向有关部门申诉的表格，用于维护业主的合法权益。

7. 物业管理违规行为处理办法：是对物业管理单位违法违规行为进行处理和处罚的规定。

2022年河北物业管理条例最新全文(附收费标准)2022年河北物业管理条例最新全文第一章总则第一条为规范物业服务行为，维护业主合法权益，促进物业服务业健康发展，根据《中华人民共和国物权法》等法律、法规，结合本省实际，制定本条例。

第二条本条例所称物业服务，是指物业服务企业或者物业服务组织向业主或者使用人提供的管理、维修、保安、绿化、清洁、咨询、代收代付等服务。

第三条物业服务应当遵循依法合规、诚信经营、服务至上、公开透明、安全可靠的原则。

第四条物业服务应当尊重业主的合法权益，维护业主的安全、卫生、文明环境，促进业主自治，加强业主与物业服务企业或者物业服务组织之间的沟通与协作，共同推进物业服务品质提升。

第五条物业服务企业或者物业服务组织在提供服务前，应当和社区居民委员会、业主委员会建立联系，听取意见建议，充分了解业主需求，提高服务质量。

第六条县级以上地方人民政府物业行政主管部门应当加强对物业服务的监督管理，及时发现和处理物业服务中的问题，维护业主合法权益。

第七条物业服务企业或者物业服务组织应当按照国家相关标准，建立并实施质量管理和安全管理制度，落实相应的管理职责，保障服务的质量和安全。

第二章物业服务企业和物业服务组织第八条物业服务企业应当是具有独立法人资格的企业，并应当按照法律法规规定取得相应的经营许可证件。

物业服务组织应当是村委会、街道办事处、社区居委会、业主委员会等在本单位或者本小区内成立的服务组织。

第九条物业服务企业或者物业服务组织应当为从事物业服务的人员提供必要的岗前和在职培训，提高服务人员的职业素质和技能水平。

第十条物业服务企业或者物业服务组织应当建立业主投诉处理制度，并按照法律法规规定和合同约定及时处置业主投诉，维护业主合法权益。

第三章物业服务内容第十一条物业服务内容包括以下主要方面：（一）公共事业设施的维护、管理、运行和监督，包括供水、供电、供气、供热、通讯、绿化、卫生等设施；（二）公共区域的维护、管理、清洁，包括房屋外墙、楼道、公共设施、公共场所等；（三）房屋维修管理，如房屋修缮、水电燃气设备维护等；（四）物业服务企业或者物业服务组织所承包设施和服务区域内的安全管理、保安监督；（五）物业服务企业或者物业服务组织的其他服务事项。

关于印发《河北省物业服务收费管理实施办法》的通知河北省物价局河北省住房和城乡建设厅关于印发《河北省物业服务收费管理实施办法》的通知各设区市、直管县、扩权县(市)物价局、住房保障和房产管理局、住建局：为规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，促进我省物业服务行业健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》及国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》等规定，结合本省实际，对《河北省物业服务收费管理实施办法》进行了修订，现印发给你们，请遵照执行。

2014年7月29日附：河北省物业服务收费管理实施办法第一条为规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，促进我省物业服务行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等法律、法规、规章的有关规定，结合本省实际，制定本实施办法。

第二条本实施办法适用于本省行政区域内物业服务收费及监督管理。

第三条本实施办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、运行、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人所收取的费用。

（依据本条，本实施办法仅适用于物业服务企业履行物业服务合同的情况，也就是纯市场化的物业服务活动，其他情况不适用于本办法，比如：业主自治管理的物业服务费用不适用本实施办法，各单位后勤物业也不适合本实施办法）第四条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业;鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格垄断、价格欺诈等行为。

第五条物业服务收费应当遵循合理、公平、公开以及收费项目、收费标准与服务内容、服务质量相适应原则。

第六条物业服务收费实行统一政策，分级管理。

省价格主管部门会同省房地产行政主管部门负责制定全省物业服务收费的政策和原则;指导、协调全省物业服务收费管理工作。

《全国物业管理条例》全文《全国物业管理条例》全文第一章总则第一条为加强对物业管理的监督和规范，保护业主合法权益，维护社会和谐稳定，制定本条例。

第二条物业管理条例适用于全国范围内的物业管理活动。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，依法履行相应职责。

第四条物业管理应保护业主的合法权益，维护物业设施的安全和完好。

第五条物业管理单位及其从业人员应具备相应的管理能力和职业道德。

第六条地方应加强对物业管理的指导和协调，提供必要的支持和协助。

第二章物业管理的组织与职责第七条物业管理单位应当依法设立，具备独立的法人资格。

第八条物业管理单位应当负责小区的公共设施的维护和管理，包括但不限于绿化、道路、给排水等设施。

第九条物业管理单位应当维护小区的安全和治安秩序，防止火灾、事故等不安全因素的发生。

第十条物业管理单位应当组织居民参与小区事务的决策，建立居民自治的机制。

第三章物业管理的服务与收费第十一条物业管理单位应当向业主提供优质、高效的物业管理服务。

第十二条物业管理单位应当依法向业主收取物业管理费用，费用应当合理、透明。

第十三条物业管理单位应当及时公开物业管理费用的收费标准、使用情况等信息。

第十四条物业管理单位应当按照法定程序，对业主个人信息进行保密。

第四章物业管理的监督与纠纷处理第十五条地方应当加强对物业管理工作的监督和指导，及时发现和解决问题。

第十六条业主对物业管理单位的行为有异议的，可以向公安、城管等相关部门进行投诉举报。

第十七条物业管理纠纷的处理应当依法进行，充分保护业主的合法权益。

第五章法律责任第十八条违反本条例规定，未履行相应职责的，由有关行政部门给予警告、罚款等行政处罚。

第十九条物业管理单位及其从业人员利用职务上的便利，索取贿赂、受贿等，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第六章附则第二十条本条例自公布之日起施行。

第二十一条本条例有关的其他问题由国家有关部门具体规定。

附件：1. 《物业管理费用收费明细表》2. 《业主意见反馈表》法律名词及注释：1. 物业管理费用：指物业管理单位按照相关规定收取的维护小区设施、提供管理服务所需的费用。

河北省关于物业管理制度河北省物业管理制度模板一、总则1. 本制度适用于河北省行政区域内的所有住宅和非住宅物业管理活动。

2. 物业管理应遵循合法、公正、公开、诚信的原则，保障业主和使用人的合法权益。

二、物业管理组织1. 物业管理公司应依法成立，并取得相应的资质证书。

2. 物业管理公司应设立业主委员会，业主委员会代表业主行使权利，参与物业管理。

三、物业管理服务内容1. 物业共用部位和共用设施设备的维护和管理。

2. 环境卫生和绿化管理。

3. 公共秩序维护，包括安全监控和巡视。

4. 交通秩序与车辆停放管理。

5. 紧急事故处理。

四、物业管理费用1. 物业管理费用的收取应遵循合理、公开的原则。

2. 物业管理费用包括物业服务费、维修基金、特约服务费等。

3. 业主应按照物业服务合同约定及时缴纳物业管理费用。

五、业主的权利与义务1. 业主享有选举业主委员会成员的权利。

2. 业主应遵守物业管理制度和规定，维护公共利益。

3. 业主应按时缴纳物业管理费用。

六、物业管理公司的职责1. 制定和执行物业管理计划。

2. 定期向业主公布物业管理费用的使用情况。

3. 接受业主委员会和业主的监督。

七、纠纷处理1. 业主与物业管理公司之间发生纠纷时，应首先通过协商解决。

2. 协商不成的，可以申请物业管理行政主管部门调解。

3. 调解无效的，可以依法向人民法院提起诉讼。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 对本制度的解释权归河北省物业管理行政主管部门所有。

3. 本制度如与国家新颁布的法律法规相抵触，按国家法律法规执行。

请注意，以上内容是一个简化的模板，具体制度应根据实际情况和当地法律法规进行详细制定和调整。

最新《物业管理条例》全文总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

第四条国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。

第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作.县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

业主大会第六条房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四）参加业主大会会议,行使投票权;(五）选举业主委员会成员,并享有被选举权;（六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同；（八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；(十）法律、法规规定的其他权利.第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约、业主大会议事规则;（二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;（四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用；(六）法律、法规规定的其他义务.第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。

业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

《物业管理条例》全文本文档为《物业管理条例》全文，包括内容如下：第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保护业主权益，促进社区和谐发展，制定本条例。

第二条物业管理条例适用于我国境内的住宅小区、商业综合体、办公楼等各类物业管理单位和社区。

第三条本条例所称物业管理，是指物业管理单位按照法律法规、社会公德，为用户提供公共安全、公共卫生、环境卫生、市容市貌等基本公共服务的活动。

第二章物业管理单位的设立和资质管理第四条物业管理单位应当依法经过注册登记，取得合法的经营资格，并按照相关规定进行资质管理。

第五条物业管理单位应当具备管理经验和专业素质，并按照规定成立专业团队，确保物业管理工作的正常运行。

第六条物业管理单位应当建立健全内部管理制度，明确各类管理职责和权责，确保管理工作的规范性和高效性。

第三章物业管理的基本要求第七条物业管理单位应当保障用户的基本生活需求，提供安全、绿化、亮化等服务，并制定相应的管理规定。

第八条物业管理单位应当建立健全安全管理制度，配备专业人员，开展安全巡查、隐患排查等活动，确保社区的安全稳定。

第九条物业管理单位应当加强环境卫生管理，定期清理垃圾、清洗公共设施，并组织居民开展环境卫生宣传教育活动。

第十条物业管理单位应当积极推动绿化工作，维护和管理小区内的绿化景观，打造优美的生活环境。

第十一条物业管理单位应当制定小区内的规划管理方案，合理规划道路、停车位、公共空间等设施，提升管理品质。

第四章物业服务及收费管理第十二条物业管理单位应当提供及时、便捷、优质的物业服务，包括维修、保洁、保安等服务，并确保服务质量。

第十三条物业管理单位应当依照法律法规和相关规定制定物业服务收费标准，并公示给用户，并按照合同约定收取物业服务费。

第十四条物业管理单位应当建立收费管理制度，确保收费公正合理，不得强制要求用户支付不合理费用，并及时处理用户的投诉和纠纷。

附件：⒈注释：●物业管理单位：指负责对小区、大楼等物业进行管理的企事业单位或其他组织。

第1条制定本条例，是为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民的生活^工作环境。

第二条本条例所称财产管理，是指业主和财产服务企业通过选择W任命财产服务企业，对房屋，辅助设施，设备和有关场所进行维修，保养和管理的活动。

业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，维护物业管理区内的环境卫生和相关秩序。

第三条业主应提倡公平竞争和公平市场服务。

第4条国家鼓励采用新技术和方法，并依靠科技进步来提高财产管理和服务水平。

第5条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理。

县级以上地方人民政府房地产行政部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理。

第二章业主和业主大会第6条房子的所有者是所有者。

业主在物业管理活动中应享有以下权利：(-)接受物业^务企业按照物业服务合同规定提供的服务；(2 )建议召开业主大会，并就物业管理的有关事项提出建议；(3 )提出制定和修订业主大会管理规程和议事规则的建议；(4 )参加业主大会，行使表决权；(五)选举业主委员会成员，享有选举权；(六)监督业主委员会的工作；(七)监督物如员务企业履行物业服务合同；(8)他们有权了螭口监督公共零件，设施和设备以及相关场所的使用；（九）监督公用部分，公用设施专用设备的专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；（十）法律，法规规定的其他权利。

第7条业主应在物业管理活动中履行以下义务：（-）遵守业主大会的管理规定和议事规则；（2 ）遵守物业管理区公共部分设施的使用法规，公共秩序的维护和环境卫生；（三）执行业主会议的决定和业主会议授权的业主委员会的决定；（4 ）按照国家有关规定缴纳专项维修资金；（5 ）按时交纳物班员务费；（六）法律，法规规定的其他义务。

随着我国城镇住房制度改革的不断深化，房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有。

为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，河北省制定了《河北省物业管理条例》及实施细则，以下是对河北物业管理制度的一些概述。

一、物业管理定义根据《河北省物业管理条例》，物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

二、业主及业主大会1. 业主权利：业主在物业管理活动中，享有按照物业服务合同的约定接受物业服务企业提供的服务、提议召开业主大会会议、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议等权利。

2. 业主大会：业主大会是物业管理区域内最高权力机构，负责决定物业管理重大事项。

业主大会由全体业主组成，业主大会会议分为定期会议和临时会议。

三、物业管理企业1. 物业服务企业：物业服务企业是指依法设立能独立承担民事责任从事物业管理、服务的组织。

2. 物业服务企业职责：物业服务企业受业主委托，对物业进行维修、养护、管理，提供相关服务。

物业服务企业应按照物业服务合同约定，履行物业管理职责，保障业主的合法权益。

四、物业管理收费1. 物业服务收费：物业服务收费应遵循公平、合理、公开的原则，收费标准由业主大会决定。

2. 公共设施设备维修基金：公共设施设备维修基金由业主按照规定缴纳，用于公共设施设备的维修、养护。

五、物业管理监督1. 政府部门监督：县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

2. 业主监督：业主对物业管理活动有监督权，有权对物业服务企业提出意见和建议。

六、物业管理纠纷处理1. 内部调解：业主与物业服务企业之间发生纠纷，可以协商解决；协商不成的，可以向业主委员会申请调解。

2. 行政复议：业主对物业管理行政行为不服的，可以申请行政复议。