【项目管理知识】四个关键步骤巧妙应对IT项目组合管理问

日常IT项目管理过程的四个关键控制点据调查，只有37%的IT项目在计划时间内完成，42%的在预算内完成。

IT 项目成功率不高的根源在于，IT项目管理是项系统工程，不仅需要项目经理个人具备一定的组织、决策、沟通、业务、技术能力，更需要运用多种手段对项目的时间、成本、质量和风险进行严格控制。

如何提高IT项目的成功率呢？关键控制点一项目的时间控制首先，要明确项目期望值，做好需求调研，围绕企业的核心业务流程，制定切实可行的项目目标，这个目标万不可贪大求全，面面俱到，目的是满足核心业务流程需求，与核心业务流程关系不大或者毫无关系的内容，缓建或根本不建，将业务期望聚焦在更容易把控和量化的目标上来。

项目实施完全围绕该期望进行，这也是项目实施中重要的一点。

其次，信息化项目是需要多部门、多环节充分协作的系统工程，任何部门和环节的时间延误，都会导致整个项目实施周期的延长。

因此，对影响项目进度的“短板”环节，进行着力攻坚，促进其与项目的其它环节步调一致，协同共进，能够有效保障项目的实施周期。

再次，信息化项目往往周期较长，因此需要针对项目的实施阶段制定“日清日高（？）”的项目时间保障机制，保证项目每一天都有明确的目标，才能对项目的进度进行有效掌控。

后，由于信息化项目涉及面较广，参与人数众多，人员的素质参差不齐，对项目的把握也各不相同，因此在项目开始前需对参与项目的人员甚至高层管理人员，进行项目普及性培训，在项目进行中进行相关的项目培训……俗话说，磨刀不误砍柴工，提高每一位参与人员的项目能力才能有效提高项目实施的效率，从而保障项目的实施周期。

关键控制点二项目的成本控制首先，信息化项目是IT技术在企业业务的应用，其开发和实施都建立在业务部门提出的项目需求之上。

然而，由于项目开发和实施的时间较长，常常出现这样的情况，在系统开发完毕后，业务需求却已经改变，致使项目不得不重新进行开发。

形成影响项目成本的主要因素。

产生这种情况的原因，一方面是因为项目小组前期调研不够深入，没有全面掌握业务部门的真正需求和需求的发展方向，另一方面是因为随着项目的深入，业务部门对项目在业务中的应用有了更加深刻的认识。

IT项目质量管理四大环节IT项目质量管理四大环节从管理流程来看，IT项目质量管理是为了保证IT项目最终能够达到预期的质量目标而进行的一系列的管理过程。

IT项目的质量管理可以分解为质量规划、质量控制与质量保证等三个过程。

整个IT项目质量管理过程可以分解为以下四个环节。

首先，要确立有效的质量标准体系。

建立适当的质量衡量标准是进行IT项目质量管理的前提性的关键性工作。

根据企业在实施IT项目方面的整体战略规划与IT项目实施计划，实施IT项目的主体企业首先要确立衡量项目质量的标准体系。

衡量项目质量的标准一般包括项目涉及的范围、项目具体的实施步骤、项目周期估计、项目成本预算、项目财务预测与资金计划、项目工作详细内容安排、质量指标要求以及客户满意度等。

这里需要注意的是，项目质量指标体系一定要具备完整性、科学性与合理性，项目实施各相关主体应该事先进行讨论与沟通，以保证其完整、无漏洞，又具备较强的可实施性。

其次，要在项目执行过程中采取有效措施来监控项目的实际运行。

在IT项目实施过程中，根据要求收集项目实施过程中的相关信息，观察、分析项目实施进程中的实际情况以便监控。

为了达到有效监控项目的目的，可以利用的监控措施与沟通渠道包括正式的监控与沟通渠道，比如，项目进度报告、项目例会、里程碑会议、各种会议纪要等;非正式的监控与沟通渠道，比如，与项目小组成员或最终用户进行交谈与讨论，与企业管理层进行非正式的交流等。

在这个环节上，要根据项目质量标准体系的要求，通过有效的监控措施与渠道，全面、客观地跟踪与反映项目实施的实际情况。

再次，把项目实施过程中的实际表现与项目质量衡量标准进行比较，分析出差异。

在监控与跟踪项目实际运行状况时，往往需要解决这样一些问题，比如，“项目进展如何”，“如果发生了与项目计划偏离的情况，是如何造成的”等。

通过对项目实施相关衡量指标的综合分析，为客观评价项目质量状况提供依据，帮助项目决策人员迅速、有效地对项目的实际进展情况进行监控与管理，从而可以根据需要采取有效措施来保证项目实施按着既定的轨道运行。

IT项目管理使用技巧：掌握项目质量管理的关键技能随着信息技术的快速发展和应用的普及，IT项目管理已经成为企业有效运营的重要组成部分。

项目质量管理作为IT项目管理中的一个核心环节，对项目的成功实施起着至关重要的作用。

在项目质量管理方面，掌握关键技能是保证项目顺利进行的关键所在。

本文将从计划、执行、控制和评估四个方面，探讨IT项目质量管理的关键技能。

一、计划阶段的关键技能在项目质量管理的计划阶段，需要确定项目的质量目标、质量工作分包和质量管理活动等内容。

为此，项目经理需要具备的关键技能包括项目质量目标的量化和可衡量性、合理分配质量资源以及制定有效的质量管理计划等。

首先，项目质量目标的量化和可衡量性是确保项目质量目标有效实施的基础。

项目经理应根据项目的需求和客户的期望，将项目质量目标转化为具体的指标，并明确量化的衡量方法。

例如，在软件开发项目中，可以将代码的缺陷率、功能的完整性以及用户的满意度等作为衡量项目质量的指标，并制定相应的目标数值。

其次，合理分配质量资源也是确保项目质量目标实现的重要技能。

项目经理需要根据项目的规模、复杂程度和风险等因素，合理评估并分配项目所需的质量资源。

这包括人力资源、技术资源和资金等。

通过合理分配质量资源，项目经理能够保证项目的质量管理活动能够得到良好的支持和保障。

最后，制定有效的质量管理计划是项目质量管理的关键所在。

质量管理计划应包括具体的质量控制措施和质量保证活动，并明确各项活动的责任人和时间表。

同时，质量管理计划还应充分考虑风险管理和变更管理等因素，以确保项目质量的稳定和可控性。

二、执行阶段的关键技能在项目质量管理的执行阶段，项目经理需要保证项目的质量工作按照质量管理计划执行，并及时发现和解决质量问题。

为此，项目经理需要具备的关键技能包括有效的沟通协调能力、规范的质量控制措施和灵活的问题解决能力等。

有效的沟通协调能力是确保项目质量管理工作有效推进的关键。

项目经理应与项目团队成员、客户和供应商之间建立良好的沟通渠道，并及时传达项目的质量目标和要求。

项目管理四步法项目管理是指通过计划、组织、协调和控制资源，以达到既定目标的一种管理方式。

在如今竞争激烈的商业环境中，项目管理能够帮助组织有效地完成复杂的任务和项目。

为了提高项目管理的效率和成功率，许多项目管理专家总结了一些项目管理四步法。

1. 项目启动阶段项目启动阶段是项目管理的基础，决定了项目整体的方向和目标。

在项目启动阶段，需要完成以下几个关键步骤：需求定义：明确项目的目标和需求，确定项目的范围和交付物。

项目计划：制定详细的项目计划，包括时间表、资源分配和风险管理计划。

团队组建：根据项目需求，招募合适的团队成员，并明确各自的职责和角色。

2. 项目执行阶段项目执行阶段是项目管理的核心，需要协调各方面的资源和活动，保证项目按计划进行。

在项目执行阶段，应注意以下几点：沟通与协调：密切与团队成员、利益相关者的沟通与协调，共同解决问题和处理冲突。

任务分配：合理分配任务和资源，确保每个团队成员都清楚自己的职责和贡献。

进度监控：定期检查项目进展情况，及时调整计划和资源，确保项目按时交付。

3. 项目监控阶段项目监控阶段是在项目执行过程中对项目进展进行监督和控制，以保证项目的质量和效率。

在项目监控阶段，应注意以下几点：绩效评估：对团队成员和项目进展进行绩效评估，及时发现问题并采取相应的纠正措施。

风险管理：及时识别和评估项目风险，并制定相应的应对策略，以减少风险对项目的影响。

质量控制：监控项目交付物的质量，确保其符合预期标准和要求。

4. 项目收尾阶段项目收尾阶段是项目管理的最后一步，旨在总结经验教训，并将项目平稳地移交给相关利益相关者。

在项目收尾阶段，应完成以下几个关键任务：项目评估：对项目的整体绩效进行评估，总结成功因素和挑战，为今后项目提供经验借鉴。

知识管理：整理并存档项目相关的知识和文档，以便今后项目或类似项目的参考和使用。

移交与闭环：与利益相关者一起进行项目移交，确保项目的顺利完成和交付。

通过以上四个步骤，项目管理四步法能够帮助组织规范和有效地管理项目，提高项目的成功率和交付质量。

有效管理项目进度的四大步骤项目进度管理是一个关键的项目管理过程，它确保项目按计划进行并在预定时间内完成。

有效地管理项目进度对于项目团队的成功至关重要。

为了实现这一目标，有四个关键步骤是必不可少的。

本文将详细介绍这四个步骤，帮助项目经理和团队成员有效管理项目进度。

第一步是制定详细的项目计划。

在项目启动阶段，项目经理应与相关利益相关者合作制定一个详细的项目计划。

这个计划应该清晰地定义项目的目标、可交付成果、关键里程碑和工作包，并将这些分解为更小的任务和活动。

这项工作的重点是确保每一个任务都有明确的负责人和截止日期，并提供适当的资源和技能。

第二步是设立合理的进度目标。

在项目计划中，项目经理应设置合理的进度目标。

这需要考虑到项目的复杂性、资源限制、利益相关者的期望和可用时间等因素。

进度目标应该具体、可测量，并能够与项目计划中的关键里程碑相对应。

确保目标的合理性和可行性将有助于提高项目进度管理的有效性。

第三步是实施有效的进度监控。

一旦项目开始执行，项目经理和团队成员需要密切关注项目进度的变化，并及时采取适当的措施。

这需要建立一套有效的进度监控机制，包括定期的进度报告、沟通和状态更新会议，并使用适当的工具和技术进行跟踪和分析。

通过及时掌握项目的实际进展情况，项目经理可以识别延迟、风险和问题，并及时采取纠正措施，以确保项目进度不偏离轨道。

最后一步是进行进度调整和优化。

项目进度管理是一个动态过程，随着项目的推进，可能会出现不可预测的变化和挑战。

在面对这些变化时，项目经理应及时调整项目进度，并优化资源分配和任务安排，以确保项目能够按时交付。

这需要项目经理具备灵活性和判断力，能够及时做出决策并与利益相关者进行有效沟通。

优化项目进度还包括定期评估项目的关键路径，确定风险和瓶颈，并制定应对策略。

总之，项目经理和团队成员在有效管理项目进度方面有四个关键步骤：制定详细的项目计划、设立合理的进度目标、实施有效的进度监控和进行进度调整和优化。

如何正确管理IT项目一、IT 项目管理的基本概念IT 项目管理（Information Technology Project Management）是指对IT项目从立项到完成进行计划、组织、指挥、协调和控制，以实现项目目标的全过程管理。

一个IT项目成功实现的关键在于合理的项目管理。

项目管理应该把握好项目的范围、时间、成本和质量这四个方面，确保项目能够按时、按质、按量完成。

同时，IT项目管理也要关注人员、风险等方面，以便能够全面有效地管理整个项目。

二、如何正确管理IT项目1.确定项目需求IT 项目管理的第一步是明确项目需求。

以项目经理为代表的管理团队应该与项目客户或用户充分沟通，明确项目所需的功能、系统性能、时限等方面的要求。

确立项目的主要任务目标以及完成项目的所需资源，这将有助于为项目的后续阶段制定详细的计划和实施。

2. 制定项目计划IT 项目管理的第二步是制定项目计划。

在确定了项目需求后，项目经理和团队应该制定一个详细的项目计划，以确保项目在质量、时间和成本方面的成功完成。

项目计划应该包括项目资源的分配、时限的管理、团队成员的职责和工作重点等等内容，这将在项目进行过程中提供全面的指导和支持。

3.分配任务分配任务是IT 项目管理的第三步。

团队成员应该根据所分配的任务模块，确定具体的任务实施计划，并按照时间节点展开执行。

与此同时，团队成员之间应该就任务实施过程中需要交流的问题进行沟通，并保持沟通的畅通，及时解决执行过程中可能遇到的问题和挑战。

4.风险管理风险管理是IT 项目管理中一个至关重要的环节。

风险管理是为了应对一系列可能对项目成功实现产生负面影响的可能情况而制定的一系列措施。

风险管理应该涵盖技术、财务、法律、政治等各个方面。

项目团队应该尽可能地提前发现风险，并采取相应的措施进行预防或应对，以避免因风险导致项目无法成功完成。

5. 监控项目进展在IT 项目管理过程中，对项目进展进行监控是至关重要的。

IT项目管理使用技巧：有效解决项目团队合作中的冲突引言：在IT项目管理中，项目团队成员之间的合作是至关重要的。

然而，由于个人观点、不同工作风格和沟通障碍等原因，项目团队合作中的冲突常常难以避免。

有效解决这些冲突是确保项目顺利进行的关键之一。

本文将探讨几种IT项目管理使用技巧，帮助有效解决项目团队合作中的冲突。

一、沟通与透明度项目团队合作中的冲突常常源于沟通不畅和信息不透明。

为了解决这个问题，项目经理需要确保清晰准确地传达项目目标、任务和时间表。

定期组织团队会议以促进信息共享，并提供一个开放的讨论平台。

此外，项目经理还应鼓励团队成员之间的沟通，以便及时解决潜在的矛盾和冲突。

二、明确角色与责任在IT项目管理中，每个团队成员都应明确其角色和责任。

项目经理应在项目启动期间分配任务，并确保每个团队成员清楚自己的职责范围。

同时，项目经理还应根据团队成员的能力和专业知识来分配适当的任务。

通过明确角色和责任，可以避免因任务分配不当而导致的冲突。

三、建立团队合作文化建立良好的团队合作文化对于解决冲突非常重要。

一个团队应该是一个相互尊重、支持和合作的社区。

项目经理可以通过鼓励团队成员分享知识和专业经验、激发团队成员的积极性和创造力来促进团队合作。

此外，项目经理还应通过奖励合作和团队精神来强化这种合作文化。

四、寻求共识和解决方案在项目团队合作中，不同意见和冲突是不可避免的。

项目经理应倡导寻求共识的文化，并帮助团队成员找到解决方案。

在冲突发生时，项目经理可以鼓励团队成员主动提出解决方案，并通过分析和讨论来找到最佳的解决方案。

重要的是要确保所有团队成员的意见被充分听取，以促进决策的公正性和可接受性。

五、有效处理冲突当团队成员之间的冲突升级时，项目经理需要及时有效地进行干预。

项目经理可以采取以下措施：1. 监测和识别冲突的早期迹象，以便及时采取行动。

2. 与相关成员开展私下沟通，了解冲突的原因和背景。

3. 创造一个安全的环境，鼓励团队成员公开表达自己的意见和感受。

项目管理四大措施项目管理四大措施1. 项目目标的明确性在项目管理中，确立项目目标的明确性是非常重要的一项措施。

明确的项目目标有助于团队成员理解项目的重要性和紧迫性，能够激发团队成员的工作动力，提高团队的工作效率。

为了确立项目目标的明确性，项目管理者需要和相关利益相关者进行充分的沟通和协商，明确项目的目标和预期成果。

在沟通的过程中，项目管理者需要向相关利益相关者详细介绍项目的背景、目标和范围，并听取他们的意见和建议。

通过充分的沟通和协商，可以确保项目目标的明确性。

另外，项目管理者还需要将项目目标分解为具体的工作任务，并制定相应的时间计划和资源分配。

这样可以更好地组织团队成员的工作，确保项目目标的实现。

2. 项目进度的监控项目进度的监控是项目管理中的另一个重要措施。

通过对项目进度的监控，项目管理者可以及时了解项目的执行情况，发现和解决问题，保证项目按时完成。

为了有效监控项目进度，项目管理者可以采用以下方法：- 制定详细的项目计划：在项目启动阶段，项目管理者需要制定详细的项目计划，包括具体的工作任务、时间计划和资源分配。

通过制定详细的项目计划，可以清晰地了解项目的执行情况，以及每个阶段的工作进度。

- 建立项目进度跟踪系统：项目管理者可以利用项目管理软件或其他工具，建立项目进度跟踪系统。

通过项目进度跟踪系统，项目管理者可以实时监控项目进度，及时发现和解决问题。

- 进行定期的项目进度评估：项目管理者可以定期进行项目进度评估，对项目的执行情况进行全面的审查和评估。

通过项目进度评估，可以及时发现和解决问题，保证项目按时完成。

3. 风险管理风险管理是项目管理中必不可少的一项措施。

项目执行过程中会遇到各种不确定性因素和风险，如果不加以管理，可能会对项目的实施产生重大影响。

为了进行有效的风险管理，项目管理者可以采取以下措施：- 风险识别和评估：项目管理者需要对项目可能面临的风险进行全面的识别和评估。

通过风险识别和评估，可以及早发现潜在的风险，并采取相应的措施进行应对。

软件项目管理的关键技巧软件项目管理是指通过合理的规划、组织、指导和控制来管理和完成软件项目的过程。

为了确保项目能够按时、高质量地完成，提高项目成功的概率，软件项目管理中的关键技巧至关重要。

本文将从需求管理、团队管理、风险管理和沟通管理四个方面，介绍软件项目管理的关键技巧。

一、需求管理需求管理是软件项目成功的关键环节，它涉及到从需求获取、需求分析到需求确认的全过程。

在需求管理中要注意以下几个技巧：1. 充分沟通：与用户沟通需求是非常关键的一步，需要确保双方对需求的理解一致。

可以利用会议、访谈等方式，及时沟通、反馈和确认需求。

2. 易于理解：需求文档应该简明扼要，并确保由开发团队及用户易于理解。

可以使用图表、示意图等方式来帮助表达和理解需求。

3. 可跟踪性：需求应该可以被追踪和管理，以确保在项目进展过程中能够进行变更和控制。

使用需求管理工具可以帮助有效地跟踪和管理需求。

二、团队管理团队管理是软件项目管理中一个非常重要的方面，一个高效团队的协同工作将极大地提升项目的成功概率。

下面是一些团队管理的关键技巧：1. 明确角色和责任：团队成员需要明确自己的角色和责任，以便在项目中有序地工作。

项目经理应该明确团队成员的任务和工作范围，并给予适当的培训和支持。

2. 鼓励沟通和合作：促进团队成员之间的沟通和合作是团队管理的关键。

可以通过定期的会议、团队建设活动等方式，鼓励团队成员之间的交流和合作。

3. 正确激励团队：项目经理应该激励团队成员的积极性，鼓励他们发挥自己的创造力和专业知识。

可以采用奖励机制来激励团队成员，比如给予额外的奖金或晋升机会。

三、风险管理风险管理是软件项目管理中必不可少的一环，它可以帮助项目经理及时发现和应对潜在的风险。

以下是一些风险管理的技巧：1. 风险识别：项目经理应该及时识别出项目可能面临的风险，并进行评估和分类。

可以利用SWOT分析、问卷调查等方式来识别风险。

2. 风险评估和优先级排序：项目经理应该评估和排列风险的优先级，以确保能够集中资源来解决高优先级的风险。

IT项目管理使用技巧：解决项目冲突的有效方式在IT项目管理中，项目冲突是一种常见的问题，容易对项目进展和团队合作造成负面影响。

解决项目冲突是项目经理必须具备的重要技能之一。

本文将探讨一些有效的方式来应对和解决IT项目中的冲突。

一、建立良好的沟通渠道沟通是解决项目冲突的基础。

项目经理应该建立起一个良好的沟通渠道，使团队成员之间能够自由地交流意见和问题。

通过定期组织团队会议、一对一沟通以及项目文档的分享，可以帮助团队成员更好地理解彼此的工作内容和需求，减少冲突的发生。

二、制定明确的目标和角色分工项目目标和角色分工的不清晰往往会导致冲突的产生。

项目经理应该确保每个团队成员都清楚自己的工作职责和项目目标，并对团队成员进行适当的培训和指导。

同时，项目经理还应该根据团队成员的实际情况和能力，合理地分配任务和资源，从而减少不必要的竞争和冲突。

三、倾听和尊重团队成员的意见项目经理应该保持谦虚和包容的态度，倾听团队成员的意见和建议。

团队成员往往会根据自己的经验和专业知识提出一些有价值的观点，项目经理应该尊重并积极考虑这些意见。

通过尊重团队成员的意见，可以增强团队士气，减少冲突发生的可能性。

四、协调利益和需求的冲突在项目中，不同利益相关方往往有不同的需求和利益，这容易导致冲突的发生。

项目经理应该懂得协调各方的需求和利益，找到一个平衡点。

可以通过开展利益相关方会议、详细记录和分析各方需求等方式，来解决冲突。

同时，项目经理还应该保持透明和公正，确保项目决策的合理性和可接受性。

五、培养团队间的良好合作氛围团队合作是解决项目冲突的关键。

项目经理应该通过组建有互补技能和知识的团队，培养良好的团队合作氛围。

可以通过定期组织团队建设活动、提供培训和奖励机制等方式，促进团队成员之间的合作和信任，从而降低冲突的发生。

六、采用灵活的沟通和决策方式在解决项目冲突时，项目经理应该采用灵活的沟通和决策方式。

可以采用集体讨论、民主投票等方式，让团队成员参与到冲突解决的过程中，增加项目决策的公正性和可接受性。