春季高考商贸类技能入库-出库--盘点单练习-案例习题

机密★启用前2019年山东春季高考每月一练模拟试卷1物流技术与实务试题1【说明】本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题）两部分。

满分100分，考试时间60分钟。

考试结束后，请将本试卷和答题卡一并交回。

卷一（选择题，共50分）一、选择题（本大题共25个小题，每小题2分，共50分）1．20世纪初，西方一些国家出现生产大量过剩、需求严重不足的危机，出现了物流的问题，主要是指过程中的物流。

( )A．原材料供应B．生产C．销售D．流通加工2．下列选项中不属于物流硬技术的是( )A．搬运工具B．物流中心运输车辆的合理配置C．存储设备D．服务于物流活动的网络通信设备3．对物资的储存具有防护性、保护性，需要配合一系列维护保养工作，具有独立功能，存储时间比其他场所要长的物流设施是( )A．仓库B．物流中心C．货场D．物流基地4．自动化立体仓库中穿行于货架之间的巷道中，完成存、取货的工作的工具是( )A．托盘搬运车B．手推车C．叉车D．巷道堆垛起重机5．为船舶服务，从事装卸货物、上下旅客、补充备品、修理船舶等工作的物流设施是( )A．港口B．码头C．货场D．仓库6．物流环节的重要节点是( )A．物流设施B．物流管理C．物流技术D．物流信息7．集装箱的分类标准不包括( )A．按照装货物种类B．按制造材料C．按总重D．按动力方式分8．以下关于物流设施说法正确的是( )A．物流设施包括物流中心和配送中心B．码头是位于沿海、内湖或河口的水运转运场所，一方面为船舶服务，另一方面为陆路工具服务C．货场也称为“露天仓库”，它比库房、货棚用料省、建造快、花钱少、容量大D．平房仓库的建筑高度一般不超过7米9．对于单一物流配送中心选址常用的方法中，将运输成本作为唯一的选址决策因素是( )A．重心法B．数学计算法C．物理模拟法D．计算机模拟法10．用于包装面积较小的商品上的条码为( )A．ITF-14 B．EAN8 C．UCC/EAN－128 D．CODE12811．下列选项中用于了解单张订购量的分布情形，也可以用于决定订单处理的原则、拣货系统的规划，并影响出货方式及出货区的规划的分析方法是( ) A．EN分析B．IQ分析C．EQ分析D．IK分析12．对于ABC分析法，A类产品一般是指把销售额百分比累计到的品种。

青岛市2017年春季高考第一次模拟考试商贸类专业知识考试试题本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分。

满分200分，考试时间120分钟。

考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。

第Ⅰ卷（选择题，共100分）一、单项选择题（本大题共50个小题，每小题2分，共100分。

在每小题列出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项选出）1.下列属于社会营销观念的是( )A．某保险箱生产企业致力于生产“牢不可破”的保险箱B．某企业只生产以天然配方为基础的化妆品，包装也是可回收的C．企业认为顾客需要什么，我就生产什么D．市场=人口+购买力+购买欲望2.下列关于直复营销说法不正确的是（）A.直复营销是一种互动性的营销B.直复营销是无店铺销售的一种C.将消费者的需求放在第一位D.直复营销优点之一是顾客坐在家中就可以买到需要的商品3.食品安全与健康协会认为某种食品的热量太高，企业就会容易失去消费者对该商品的需求，这说明企业应当重视（）对营销活动的影响A. 媒介公众B.社团公众C.社区公众D. 一般公众4.真正影响消费者购买力水平的决定因素是（）A.个人全部收入B.个人可自由支配收入C.个人可支配收入D.人均国民收入5.企业根据自身经营条件和经营能力确定进入子市场的范围，也就是确定企业经营什么产品，提供什么服务，应是（）A.选择市场细分标准B.初步市场细分C.进一步分析各子市场D.筛选细分市场6．以下关于差异性市场营销策略错误的是（）A.差异性营销策略的优点是：小批量、多品种B.差异性营销策略会增加营销成本，同时不能集中资源配置C.差异性营销策略一定程度上可以减少经营风险D.差异性营销策略的指导思想是：与其四处出击，不如突破一点取得成功(商贸类专业知识试题共8页) 第 1 页7.海尔公司推出一款新产品：根据用户条件和要求提供一种满意方案，然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全并配送到户。

机密★启用前山东省2016年普通高校招生(春季)考试商贸类专业知识试题本试卷分卷一(选择题)和卷二(非选择题)两部分。

满分200分，考试时间为120分钟。

考试结束后，清将本试卷和答题卡一并交回。

卷一(选择题，共100分)一、选择题(本大题50个小题，每小题2分，共100分。

在每小题列出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项字母代号选出，并填涂在答题卡上)1．由少数几个大企业垄断了大部分市场份额，大多数小企业占有一部分市场份额的市场是A．完全垄断市场 B．寡头垄断市场C．完全竞争市场 D．不完全竞争市场2．推销观念在我目盛行于A．20世纪50年代 B．20世纪70年代C．20世纪80年代末 D．20世纪90年代中期3．下列选项中，体现直复营销的活动是A．卓顺集团通过电话营销，取得了良好的销售业绩B．联想集团与经销商建立、保持并发展良好的关系C．嘉丰公司密切关注目标顾客的需求，强调顾客受益度D．金鼎公司在兼顾企业利润的同时，最大程度的减少环境污染4．二孩政策全面实施后，许多电商巨头开始加强对母婴市场的布局和争夺。

这种影响企业营销活动的环境因素是A．公众 B．经济环境C．政治与法律环境 D．社会文化环境5．从环境因素给企业带米的威胁和机会看，理想企业是A．机会大且威胁大的企业 B．机会小而威胁大的企业C．机会大而威胁小的企业 D．机会小且威胁小的企业6．按照市场细分的程序，企业在选择市场范围，确定经营目标后，下一步的工作是A.决定每个细分市场的规模，相应选定目标市场B.筛选目标市场C.为细分市场定名D.选定市场细分的标准，；列出消费者群体的需求情况7．依美时装公司将生产的时装设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”、“优雅型”等不同款式。

该公司市场细分的标准足A．心理细分 B．人口细分C．地理细分 D．行为细分8．某主题游乐园的市场定位是“带给消费者最多的欢乐”。

该市场定位的方式是A．用途定位法 B．属性和利益定位法C．使用者定位法 D．特色定位法9．清润饮料公司的市场调研人员提出为青少年开发一种新型功能饮料。

2015年春季高考商贸类专业知识真题姓名：分数本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题），满分200分，考试时间120分钟。

卷一（选择题，共100分）一、选择题（本大题共50题，每小题2分，共100分，每一小题列出四个选项中，只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项选出，填在答题纸上）1.关于完全竞争市场，下列说法错误的是（）A、有无数的卖家和买家B、生产要素可以自由流动B、C、买方决定市场价格D、有充分的市场信息2.下列选项中，能够体现社会营销概念的是（）A、企业只需要扩大生产就可以增加销量B、产品是需求的化身，产品等同于需求C、企业必须积极推销和大力促销，消费者才会大量购买本企业的产品D、企业在制定营销政策时，要平衡企业利润、消费者需求和社会利益。

3.龙腾广告公司为某企业制作了新产品推广的广告，取得了良好的效果。

该广告公司属于微观营销环境中的（）A、一般公众B、试题分配机构C、金融公众D、市场营销服务机构4.面对进口奶粉的大量涌入，国内某奶粉制造商开始投资生产保健食品。

该企业面对环境威胁采取了（）A、促进对策B、减轻政策C、转移政策D、反抗对策5.专业程度高，专营某类商品中的某个品牌的批发商是（）A、普通商品批发商B、大类商品批发商C、专业批发商D、批发交易市场6.某化妆品公司将消费者划分为非使用者、曾经使用者、潜在使用者、初次使用者和经常使用者，该公司采用的具体细分变量是（）A、追求的利益B、使用者情况C、使用程度D、使用时机7.天健鞋业生产运动鞋、皮鞋、休闲鞋等各种鞋，每种鞋都面向所有的顾客消费群体销售。

该目标市场模式是（）A、产品专业化B、市场专业化C、选择性专业化D、完全市场颠覆8.某手机生产商将其产品定位于成功人士。

该市场定位方式是（）A、使用者定位法B、特色定位法C、属性和利益定位法D、竞争定位法9.千亿电影公司宣传：“我们经营娱乐”。

该宣传口号体现了产品整体概念中的（）A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、延伸产品10.在投入期的营销策略中，优势是以低成本逐渐占领市场，以市场更多盈利的策略是（）A、双高策略B、双低策略C、选择性渗透策略D、密集性渗透策略11.关于企业定价的利润目标，下列说法错误的是（）A、企业以获取投资收益为定价目标时，投资收益率一般高于同期的银行存款利息率B、企业以获取最大利润为定价目标时，所有产品必定定高价C、以获取合理利润为目标来定价，可以使企业避免不必要的竞争，获得长期利润D、获取利润是企业从事生产经营活动的最终目标，是企业经营的直接动力。

综合测试卷(一)(考试时间90分钟，满分120分)第Ⅰ卷(选择题，共60分)一、选择题(本大题共30个小题，每小题2分，共60分)1. 配送由演变而来。

（）A.推销B.生产C.送货D.仓库2. “质量第一”反映了（）A.现代配送具有不同于旧送货的现代特征B.配送是一种“中转”形式C.配达是“配”与“送”的有机结合形式D.配送以用户要求为出发点3. 是配送中心配送的辅助及补充形式。

( )A.第三方物流B.专业型配送C.零售商物流配送D.新型物流配送4. 通过对流通中的商品进行加工、改变或完善商品的原有形态来实现生产与消费的“桥梁和纽带“作用的是（）A.搬运车辆B.集装箱C.流通加工机械D.配送中心机械5. 将配送加工和配送一体化，使加工更具有针对性，配送服务更趋完善的形式是（）A.共同配送B.加工配送C.新型物流配送D.电子配送6. (2014年山东高考题)物流仓库在物流系统中是( )A.分担物流保管功能的场所B.分担物流运输功能的场所C.分担物流销售功的场所D.分担物流采购功能的场所7. 下列不属于定时定量配送的特点的是（）A.作业难度小B.计划性较强C.对配送企业要求严格D.准确性高8. 下列说法错误的是( )A.电子物流配送是一种“直通”物流方式，可以在线跟踪发出的货物，联机实现线路线的规划、物流调度以及物品检查等（）B. 贴标拣货比较适合出货单位是箱的出货形态C.RF系统的信息核心是RFD.配送中心的辐射范围小，具有完善的信息网络9. 一般用来处理货品体积小、出货频率不高品类的拣货方式是（）A.先播后拣B.即拣即播C.先拣后播D.接力拣播10. 主要为特定的客户服务，配送为主，储存为辅的是（）A.物流中心B.物流基地C.自动化立体仓库D.配送中心11. 下列关于拣货流程的说法中不正确的是（）A.订单资料的建档和维护应当属于流程中订单处理的内容B.拣货专用的单据或电子信息能使拣货路径最短，提高拣货效率C.寻找货品的方式有人至物和物至人两种方式D. 人至物的寻找货品的方式的特点是货品采用动态的储存方式12.尽管包装具有诸多好处，但从流通的角度看，包装不具备的作用是（）A.保护货物B.便于处理C.方便使用D促进销售13.物流企业建立集中加工点后，可以采用效率高、技术先进、加工量大的专门机具和设备。

机密★启用前山东省2022年一般高校招生（春季考试）商贸类专业学问试题本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题）两局部，总分值200分,考试时间 120分钟。

考生请在答题卡上答题，考试完毕后，请将本试卷和答题卡一并交回。

卷一（选择题共100分）一、选择题（本大题50个小题，每题2分，共100分。

在每题列出的四个选项中, 只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项字母代号选出，并填涂在答题卡上）1.为了吸引顾客，天盛超市每天上午十点推出2用斤的特价鸡蛋100斤。

该超市承受的定价策略是A.声望定价B.习惯定价C.招徒定价D渗透定价2.元旦前夕，隆华酒店推出年夜饭预订效劳:针对高收入顾客群供给“至尊套餐”：针对中等收入顾客群供给“时尚套餐、针对低收入顾客群供给“经典套餐”。

隆华酒店承受的目标市场模式为A.市场特地化B选择性特地化C.产品特地化 D.单一市场集中3.江苏金丰大闸蟹养殖基地在西安华盛超市设立专柜，自行销售鲜活大闸蟹。

该分销渠道属于A.短渠道B.长渠道C.宽渠道D.窄渠道4.志胜扮装品公司推出一款专为男士研制的粉底液，但最终由于市场规模太小而失败。

由此可见，志胜公司的市场细分没有遵循A.可衡量性原则B.可进入性原则C.实效性原则D.反响差异性原则为5. 为满足不同消费者的需求,蒙牛集团针对3种消费市场推出了 3种类型的牛奶。

该公司承受的是A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略6.为了提高企业的形象和声誉，雪茜服装厂为湘西贫困山区学生捐赠过冬农物，该厂承受的促销方式是A.人员推销B.广告C.公共关系D.营业推广7.在服饰的选择上，年轻消费者通常留意时尚与共性；而老年消费者留意舒适与性价比，这属于影响企业营销的A.人口环境B.政治与法律环境C.经济环境D.社会文化环境8.清泉素食餐厅全部饭菜不标示价格，而是由顾客依据效劳和饭菜的质量自己定价。

这种定价方法是A.认知价值定价法B.目标利润定价法8.随行就市定价法 D.需求差异定价法9.企业促销活动有“推动”与“拉引”之分。

仓库保管员操作技能鉴定试题汇总试题代码：1.1.1试题名称：出入库单证（1）根据现场给定的材料，正确清点，并填写商品进仓单进仓单凭证存储编号：000032（2）仓储治理的三个阶段分别是什么？其中第二阶段的工作包括哪些？入库阶段、保管保养阶段、出库阶段第二阶段包括分区分类存储规划、堆码与苫垫、维护保养、商品检查与盘点试题代码：1.1.2（1）根据现场给定的材料，正确清点，并填写商品进仓单（2）进仓单凭证存储编号：000032（2）按存储条件分类，仓库可以分为哪几种，分别适合于存放何种货物，并举例说明？库房，适合于存放受气候影响大的货物，如家用电器。

货棚，适合于存放受气候影响不大的货物，如汽车或锭材。

货场适合于存放大型钢材水泥制品等不受气候影响的货物。

试题代码：1.1.3试题名称：出入库单证进仓单凭证存储编号：000032（2）商品的实物验收中包括哪几项工作？外观质量验收数量验收重量验收精度验收试题代码：1.1.42、操作内容进仓单凭证存储编号：000032（2）请例举5种商品重量验收的方法。

a)检斤验收法b)抄码复衡抽验法c)平均扣除皮重法、d)除皮核实法e)约定重量法f)理论换算法g)整车复衡法试题代码：1.1.52、操作内容进仓单凭证存储编号：000032（2）商品的验收预备工作包括哪5方面？收集信息，熟悉各类凭证资料及验收要求预备计量工具落实存放地点和堆码保管方法预备苫垫材料和搬运装卸机械及人力对于进口货物或存货单位要求对货物进行质量检验时应预先通知商检部门。

试题代码：1.2.1试题名称：堆高层数估算2、操作内容（2）已知仓库的地面承载能力为1.3吨/米2，库房高度为6米，照明灯具距离库顶0.5米，灯距要求为0.5米，请根据上述称量的商品的实际情况，求其在仓库中的最大可堆高层数。

（请写出明确的公式和计算步骤）公式为：根据高度算：（库房高度-灯距-灯顶距）/单件商品高度根据重量算：（地坪承载能力×长×宽）/单件商品重量根据包装标志算：标志最大堆高层数。

中职商贸专业春季高考模拟试题1——选择题（有答案）单项选择题（本大题共50个小题，每小题2分，共100分。

在每小题列出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项选出）1.我国电信行业有中国移动、中国联通、中国电信三家企业，下列说法正确的是（）。

A.我国电信行业属于完全垄断市场B.我国电信行业，既存在竞争因素，又存在垄断因素C.我国电信行业是百家争鸣的状态D.我国电信行业是一种极端的市场类型2.三只松鼠依托品牌、产品、物流及服务优势，自2014年起，公司连续五年位列天猫商城“零食/坚果/特产”类目成交额第一，线上渠道，全线第一。

三只松鼠的成功，得益于公司秉承的现代营销观念。

下列说法中，错误的是（）。

A.直复营销是无店铺销售的一种B.网络营销观念是由于因特网技术的迅速发展而出现的一种全新的营销观念C.网络营销是市场营销的最新形式，由Internet客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节组成D.网络营销在营销方式、手段上与传统营销有很大不同，是在全球可持续发展战略理论的指导下，结合市场营销实际产生的新观念3.华都锦苑地段好，交通便利，周边设施齐全，售楼部为了吸引更多的购房者，推出公积金贷款快速办理业务，交首付后即可办理贷款手续，车位价格也较为优惠。

在营销时，企业考虑了（）。

A.经济环境B.人口环境C.技术环境D.政治与法律环境4.2020年由于疫情的冲击，众多餐饮企业不得不暂时停业，海底捞也尝试多种方式自救。

除外送和生鲜团购外，海底捞还卖起了加热即食的半成品饭菜，在多个电商平台推出了方便菜品牌“开饭了”，这个系列产品包括12道菜，4种汤，食材已预先做熟，加热3-5分钟即可食用，非常方便。

海底捞在面对威胁时采取的是（）。

A.促进对策B.减轻政策C.转移政策D.稳定政策5.康捷公司致力于医用物资的生产与销售，医用防护用品、检查设备、医用器械、常备药品、等主要销往大型医院，康捷公司选择目标市场的模式是（）。

2016年山东省春季高考全省统考试卷商贸类2016年山东省春季高考全省统考试卷商贸类专业本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分。

满分200分，考试时间120分钟。

考试结束后，将本试卷和答题纸一并交回。

第Ⅰ卷（选择题，共100分）一、单项选择题（本大题共50个小题，每小题2分，共100分。

在每小题列出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项选出）一、选择题（每题2分，共计30分）1.下列不属于狭义的市场的共同特点的是（）A．市场有较为固定的交易活动 B．市场要符合一定的交易条件C．有买卖双方 D．哪里有需求，哪里就有市场2.下列关于直复营销说法不正确的是（）A．直复营销是一种互动性的营销B．直复营销是无店铺销售的一种C．企业与消费者的关系是直复营销的核心D．直复营销的优点之一是顾客坐在家中就可以买到自己需要的商品3.公众对企业的商品和市场营销活动的态度深刻影响和制约着企业的经营，下列属于社团公众的是（）A．投资公司 B．少数民族组织 C．居民群体 D．企业的员工4.某企业运用威胁---机会综合矩阵对当前所面临的环境进行分析，发现企业所面临的机会大但威胁也大，这个企业属于（）A．理想企业 B．艰苦企业 C．投机企业 D．成熟企业5.现在许多年轻人使用信用卡透支消费，影响他们的营销环境是（）A．科技环境 B．居民收入 C．价值观念 D．竞争者6.某企业用生活方式、个性等因素来划分消费者群，该企业选择的市场细分标准是（）A．地理细分 B．人口细分 C．行为细分 D．心理细分7.雀巢公司为经常熬夜的人推出一种咖啡因含量极低的特别品牌，但最终因市场太小而失败，这说明（）。

A．细分市场应具有可衡量性 B．细分市场应具有可进入性C．细分市场应具有实效性 D．咖啡市场不能以生活方式作为细分标准8.某餐饮公司同时开设了“快餐厅”、“贵宾厅”、“儿童餐厅”，该公司采用的目标市场策略是（）A．无差异性市场策略B．差异性市场策略 C．集中性营销策略 D．渗透市场策略9.CJ公司主要生产三大类产品：清洁剂、香皂和纸巾，清洁剂有4大品牌，香皂有3大品牌，纸巾有2大品牌，CJ公司的产品线宽度和总深度分别是（）A．2和4 B．9和3 C．3和4 D．3和910.海尔公司推出了一件新产品：根据用户条件和要求提供一种满意方案，然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全。

第一次模拟考试商贸类专业知识试题本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题）两部分，满分200分，考试时间120分钟。

卷一（选择题共100分）（本大题50小题，每小题2分，共100分。

在每小题列出的四个选项中，只有一）突破地域限制，能给消费者提供更富有个性化的产品和服务，使交易更加便利的营销观念是）A. 市场营销观念B. 社会营销观念C.网络营销观念D.绿色营销观念下列选项中不属于基本市场营销系统构成要素的是( )A. 竞争者B.企业本身C. 营销中介D.顾客在下列环境因素中，不属于宏观营销因素的是( )A.金融机构B.人口总量C.自然环境D.民族传统某制药公司将其顾客分为少量使用者、中量使用者、大量使用者。

这种市场细分属于( ) ．人口细分 B．心理细分 C．地理细分 D．行为细分通用汽车曾经提出“每一个钱包、目的和人格分别生产一种汽车”的口号，这体现的目标市( )无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.大量市场营销策略产品在性能、特点等方面没有差异性或差异性很小，如汽油、钢铁、原粮等产品，这类商品( )A.无差异性营销策略 B．差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.垄断性营销策略有形产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某种需求的特定满足形式。

下列不属于( )A.包装B.安装C.特征D.品牌企业可以通过对成熟产品进行改良，以创造新的需求，延长产品生命周期。

这种改良不包括) A. 特性改良 B. 质量改良 C. 服务工作改良 D.用途改良9.下列选项中不属于对新产品市场分析的内容的是( )A．成本分析 B．需求分析 C．利润分析 D．环境分析10.下列选项中，不是以需求为主要依据的定价方法是( )A．认知价值定价法 B．反向定价法 C．需求差异定价法 D．随行就市定价法11. “吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低，而给其产品剃须刀片定价很高，这种定价方策略属于（）A．招徕定价 B．尾数定价 C．声望定价 D．反向定价12.下列关于分销渠道的说法中不正确的是( )A．单价较低、市场较广的产品，可采用多环节的间接分销渠道B．鲜活易腐品可采取长渠道销售C．定制品一般选择直接销售渠道D．为尽快把新产品投入市场，扩大销路，生产企业一般选择直接销售渠道13.经营的商品范围较广、种类繁多，批发对象主要是中小零售商店的批发商是( )A.大类商品批发商B.专业批发商C.普通商品批发商D.连锁批发商14.下列不属于针对推销人员的营业推广方式是( )A销售红利 B．销售折扣 C．推销竞赛 D．特别推销金15.企业在促销活动中采用“拉引”策略，其主要的促销对象是( )A．中间商 B．零售商 C．制造商 D.消费者16.请求现有顾客介绍未来可能的顾客的方法是（）A.缘故法B.连锁介绍法C.权威介绍法D.普访法17.下列约见方式中基本适宜所有潜在顾客但成功率较低的方式是（）A.业务员小黄给李总发了一封参加产品展销会的邀请函B.保险推销员小松在报纸上发送广告，约见顾客C.推销员小李委托张总约见孙先生D.泰康保险公司业务员小赵直接面见韩先生18.推销员对顾客说：我们的产品产量八十万吨，红光公司年产量三十万吨；而且我们的产品在本地区已经占有了一半的市场份额。

春季高考商贸类专业知识试题山东省2016年普通高校招生（春季）模拟考试商贸类专业知识试题本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题）两部分。

满分200分，考试时间120分钟。

考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。

卷一（选择题，共100分）一、选择题（本大题共50小题，每小题2分，共计100分，在每小题所列出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请将正确答案填涂在答题卡上）1．根据地域特征不同，市场可分为（）A.国内市场和国际市场B.完全竞争市场、完全垄断市场、寡头垄断市场和不完全竞争市场C.有形商品市场和无形商品市场D.消费者市场、生产者市场和组织者市场2.把服装市场分为“儿童”、“青年”和“中老年”三个市场，这里使用的市场细分变量是（）A.性别B.文化C.收入D.年龄3.一般只有资金有限的小企业才能采用的目标市场模式是（）A.单一市场集中B.市场专门化C.选择性专门化D.完全市场覆盖4.食品市场适合采用的细分标准是（）A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分5.以下不属于生产者市场细分标准的是（）A.行业性质B.用户规模C.用户要求D.地理位置6.某公司专柜厨房电器，该公司的市场营销策略是（）A.无差异市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.以上都是7.爽歪歪主要定位于小朋友，采取的定位方式是（）A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.以上皆是8.企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略的调整称为（）A.向前延伸B.向下延伸C.向上延伸D.双向延伸9.扩大产品线宽度有利于（）A.企业扩展经营领域，并分散企业的投资风险B.使产品线更加丰富、全面C.增强企业竞争优势D.树立良好的形象10.在产品进入衰退期后，企业积极改进产品的功能和特性，创造新的用途，开发新的市场，使企业进入新的循环，这种策略属于（）A.维持策略B.集中策略C.重振策略D.淘汰策略11.企业开发新产品最快捷的方式是（）A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品12.某品牌洗衣液定价为19.9，该企业的定价策略为（）A.尾数定价B.声望定价C.招徕定价D.习惯定价13.以下哪项不属于渠道冲突的主要原因（）A.渠道成员的权利和义务不明确B.制造商与中间商有不同的目标C.生产者与最终用户建立直接购销关系D.中间商对生产企业的依赖过高14.推销人员利用刺激性的方法引发顾客的购买行为的策略是（）A.试探性B.针对性C.诱导性D.配方—成交15.在产品的投入期，采用哪种促销组合方式效果最佳（）A.人员推销和营业推广B.广告和公共关系C.公共关系和人员推销D.营业推广和广告16.以推销产品为主要职能，但他们既不为厂商或批发商所雇佣，也不与委托方保持长期稳定的业务关系。

复核数量
编 备注
课件
2．盘点时间的确定 可以根据物品的不同特点、价值大小、流动速度、
重要程度来分别确定不同的盘点时间，盘点时间的间 隔可以从每天、每周、每月到每年盘点一次不等。 3．确定盘点方式 根据实际需要确定盘点方法。
课件
4．盘点人员的组织与培训 针对所有人员进行盘点方法训练 针对复盘与监盘人员进行认识货品的训练 5．清理盘点现场
存结余数 。
期末盘点法
2．实地盘点法:
循环盘点法
实际去库内清点数量，再依物品单价计算出实际库存金额的方法。
（1）商品保管人员必须在场，协助盘点人员盘点。
（2）按盘点计划有步骤进行，防止重复盘点或漏盘。
（3）一般采用点数、过秤、量尺、技术推算等方法来确定盘点数 量。
课件
三、盘点作业的基本步骤
盘点前准备
品 名
规 格
包 装
课件
二、物品出库方式 1．送货 2． 收货人自提 3．过户 4．取样 5．转仓
课件
三、出库业务程序 1．出库前的准备工作：
预先做好出库物品的包装和标志标记，根据领料清单拣选产品放在出库 暂存区
2．出库程序
生产部门递交正式的领料清单 销售部门递交销售出库申请（或正式指令） 仓库核单备货一一复核一一包装一一 点交一一登账一一清理等过程。
日期： 品名： 品号： 数量：
印
传票
①
盘存处理
（送交） ⑤ （
现货 收 回 ）
③ ②
传票
④
传票一分为二
表示已盘
课件
（2）盘存卡
盘存卡是要收回，不能留在现货处的。
按计划要求，做成盘存卡（记入品号等）； 送交盘存人； 记录现货数量及盘存日期； 收回作盘存处理。

❖ 4.军队采购人员综合素质参差。在采购机构组织的验收过程中，有的采购人员对货物质 量验收的意义认识不够，认为自己只是简单的帮助用户购买货物，没有原则，不分良 莠，唯用户意图是瞻；有的采购人员责任心不强，把关不严，交货验收只是核对件数、 对货物进行粗略验收，了解相关技术参数就算完成交接；有的采购人员专业素质不精， 对技术要求等质量规格一知半解，对质量检验技术不熟悉，造成采购货物质量不高， 使用不便，故障率高，用户满意度低。
❖ 尽可能引进国外先进的仓储管理经验和现代化物流技术，有效地提高仓库入库、搬运、储存、拣货、 出库的效率和服务质量。
▪ 减少作业环节
❖
（1） 采用直接转运的方法 1 就厂直拨。企业可以根据订单要求，直接到制药厂提货，验
收后不经过仓库就将商品直接调运到各店铺或销售单位。2 就车直拨。对外地运来的商品，企业可
❖
所以，富士通东京物流公司配送中心设定了简单而又合理的库内作业标准化流
程，而没有采用全动化的立体仓库和自动化分拣系统．
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模块三 客户订单的采集汇总与处理
❖ 思考题： ❖1. 接受订货的方式有哪些？
❖ (l) 传统订货方式 ❖ (a) 厂商铺货 (b) 厂商巡货、隔日送货 (C) 电话口头订货
需要投资进行更新以适应信息系统的发展变化．而物流的实际情况也是千变万化，单
纯的自动化设置不能针对实际情况进行灵活的反应，反而是以人为本的标准化作业更
有效率．所以，富士通东京物流配送中心的最大特点是设定了简单而又合理的库内作
业标准化流程，而没有采用全自动化的立体仓库和自动化分拣系统．
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模块二：商品在库保养、堆码盘点与出库

盘点人员培训 清理盘点现场 清理库存资料
盘点 查清差异原因 处理盘点结果 课件
1． 盘点前的准备 ●明确建立盘点的具体方法和作业程序
●配合财务会计做好准备
●设计打印盘点用表单
●准备盘点用基本工具
盘点日期： 号：
物品编号
物品名称
盘 点 单----数量式
盘点人员
存放位置
盘点数量
①在盘点前，对厂商交来的物料必须明确其所有数，如 已验收完成，属本配送中心，应及时整理归库，若尚未 完成验收程序，同厂商应划分清楚，避免混淆。
课件
②储存场所在关闭前应通知各需求部门预领所需的物品。 ③储存场所整理整顿完成，以便计数盘点。 ④预先鉴定呆料、废品、不良品，以便盘点。 ⑤账卡、单据、资料均应整理后加以结清。 ⑥储存场所的管理人员在盘点前应自行预盘。 6．盘点
商品出入库管理
第一节 商品入库管理
入库过程
保管过程
出库过程
1.接运作业 2.检验货物 3.安排货位 4.搬运堆垛 5.登账建档
1.衬垫苫盖 2.保养维护 3.整理移库、 移位作业
课件
1.对单备货 2. 复核拆垛 3. 点交记帐 4. 理货验交 5. 签单 6. 搬运装车 7. 运输
入库前准备 接运
1 2 3 4
5
6
7
8 本页金额合计
单
帐面数
清点数
位 数量 金额 数量 金额
溢余 数量 金额
短缺
数量 金额
单位负责人：
仓库保管员： 课件
制单：
复核上报：
思考题：
姓名
打分
1.商品出入库的作业流程是什么？
2.出入库过程中发现问题如何处理？
3. 仓库盘点的程序？

机密*启用前山东省2019年普通高校招生(春季)考试商贸类专业知识试题答案及评分标准卷一(选择题共100分)卷二（非选择题共100分）简答题（本大题7个小题，每小题5分，共35分）答:电子标签辅助拣货系统的作业流程:(1)电子标签辅助拣货系统获取订单资料并进行处理;(2)控制器将经过处理的订单资料传送至货架上的电子标签;（3）电子标签显示出拣货数量;（4）拣货员按照电子标签指示，快速而准确的执行指令，无需携带拣货单。

(5)拣货完毕，拣货员按“完成”按钮，将完成信号回报给计算机，进入下一次作业。

[评分说明]只要意思表述正确，均可酌情给分。

要点顺序错误者，该条不得分。

2.答:配送可以划分为:(1)定时配送(准时配送);（2）定量配送（3）定时定量配送;（4）定时定路线配送;（5）即时配送。

[评分说明]只要意思表述正确，均可酌情给分。

3.答:管理贸易对世界经济贸易的发展产生的影响表现在三个方面:(1)纯粹的自由贸易让位于有组织的自由贸易和不完全的自由贸易;(2)自由贸易政策与保护贸易政策将让位于管理贸易政策;(3)国家之间经济利益的连带性和包容性增强。

管理贸易的目标是：在自由贸易原则基础上，协调相互之间的贸易关系，均分贸易利益，促进各方发展。

[评分说明] 只要意思表述正确，均可酌情给分。

答:折扣定价策略的种类有:(1)数量折扣;(2)现金折扣; (3)功能折扣;(4)季节折扣；(5)回扣和津贴。

[评分说明J只要意思表述正确，均可酌情给分。

答:该策略适用于下列商品的分销:(1)耐用品;(2)挑选性较强的商品;(3)具有较强实用性的新产品;（4）档次较高、价格偏高的产品;（5）需要提供一定销售服务的商品。

[评分说明]只要意思表述正确，均可酌情给分。

答:物流信息化表现为:(1)物流信息的商品化;(2)物流信息收集的数据库化和代码化;（3）物流信息处理的电子化和计算机化;（4）物流信息传递的标准化和实时化;（5）物流信息存储的数字化。

2015年春季高考商贸类专业知识真题姓名：分数本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题），满分200分，考试时间120分钟。

卷一（选择题，共100分）一、选择题（本大题共50题，每小题2分，共100分，每一小题列出四个选项中，只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项选出，填在答题纸上）1.关于完全竞争市场，下列说法错误的是（）A、有无数的卖家和买家B、生产要素可以自由流动B、C、买方决定市场价格D、有充分的市场信息2.下列选项中，能够体现社会营销概念的是（）A、企业只需要扩大生产就可以增加销量B、产品是需求的化身，产品等同于需求C、企业必须积极推销和大力促销，消费者才会大量购买本企业的产品D、企业在制定营销政策时，要平衡企业利润、消费者需求和社会利益。

3.龙腾广告公司为某企业制作了新产品推广的广告，取得了良好的效果。

该广告公司属于微观营销环境中的（）A、一般公众B、试题分配机构C、金融公众D、市场营销服务机构4.面对进口奶粉的大量涌入，国内某奶粉制造商开始投资生产保健食品。

该企业面对环境威胁采取了（）A、促进对策B、减轻政策C、转移政策D、反抗对策5.专业程度高，专营某类商品中的某个品牌的批发商是（）A、普通商品批发商B、大类商品批发商C、专业批发商D、批发交易市场6.某化妆品公司将消费者划分为非使用者、曾经使用者、潜在使用者、初次使用者和经常使用者，该公司采用的具体细分变量是（）A、追求的利益B、使用者情况C、使用程度D、使用时机7.天健鞋业生产运动鞋、皮鞋、休闲鞋等各种鞋，每种鞋都面向所有的顾客消费群体销售。

该目标市场模式是（）A、产品专业化B、市场专业化C、选择性专业化D、完全市场颠覆8.某手机生产商将其产品定位于成功人士。

该市场定位方式是（）A、使用者定位法B、特色定位法C、属性和利益定位法D、竞争定位法9.千亿电影公司宣传：“我们经营娱乐”。

该宣传口号体现了产品整体概念中的（）A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、延伸产品10.在投入期的营销策略中，优势是以低成本逐渐占领市场，以市场更多盈利的策略是（）A、双高策略B、双低策略C、选择性渗透策略D、密集性渗透策略11.关于企业定价的利润目标，下列说法错误的是（）A、企业以获取投资收益为定价目标时，投资收益率一般高于同期的银行存款利息率B、企业以获取最大利润为定价目标时，所有产品必定定高价C、以获取合理利润为目标来定价，可以使企业避免不必要的竞争，获得长期利润D、获取利润是企业从事生产经营活动的最终目标，是企业经营的直接动力。

2019年山东省春季高考技能考试商贸类专业考试说明一、考试时间及形式考试日期：2019年3月23-24日考试时间：60分钟/场，考生可根据个人情况自行安排各题目用时考试形式：上机操作，考生1人1机独立完成二、考试内容及分值说明本考试由A、B两组试题构成，A组为必选题，考生从B组中任选一项作答，总分为230分。

其中：A组：商品促销策划，分值为120分。

B组：B1.缮制国际商务单证、B2.缮制物流单证，分值为110分。

三、考试环境1.本次考试平台为ATA考试系统2.考生进入考场后，可通过准考证号登陆，核查考生信息，信息无误进入考试。

（一）ATA考试系统界面介绍1.登陆界面：（输入准考证号，点击登陆进入考试界面）2.选题界面A:个人信息区，点击可查看个人信息。

B:选题区，点击对应的题号可以查看对应题目要求。

选做题请二选其一答题，两题全部作答的系统将以最高分记录成绩。

C:显示考试时间及做题进度D:题目描述区，可以查看做题的相关要求E:点击后进入答题界面F:结束考试按钮，单击后可以结束本次考试将答案提交至服务器。

（考试过程中，系统会在距离考试结束5分钟和1分钟的时候提醒考生考试结束时间，请考生注意将答题文件保存到指定的目录下。

）3.答题界面答题界面中，右下角为题目说明，根据说明可以通过左上角的软件图标打开对应的题目要求（word2010）和答题模版（PowerPoint2010或Excel2010），在做题过程中，答题模版注意请随时保存（请按照默认路径保存，不得另存为，否则系统无法自动收取试题）。

答题完毕后请先将Office2010中的所有软件保存关闭后，再点击题目说明中的完成按钮。

（二）软件环境提供以下软件：五笔输入法、搜狗输入法、微软拼音输入法（ABC输入风格）、计算器等。

四、考试说明考生在考试答案中不得泄漏个人姓名、学校名称等信息，否则本次考试不得分；考试结束后，系统自动收取考生答卷，收取成功后，考生可离开考场。