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公务员礼仪考试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 公务员在接待来访者时，应保持哪种姿态？A. 随意站立B. 双手交叉抱胸C. 端正站立D. 靠墙站立答案：C2. 公务员在接听电话时，应首先说：A. “喂，你好”B. “这里是XX部门”C. “请问你找谁”D. “你好，有什么事”答案：B3. 在正式场合，公务员的着装应遵循以下哪项原则？A. 随意B. 舒适C. 整洁D. 时尚答案：C4. 公务员在与上级交流时，应保持怎样的态度？A. 随意B. 谦逊C. 骄傲D. 冷漠答案：B5. 公务员在参加正式会议时，应如何就坐？A. 随意选择座位B. 选择靠前的座位C. 选择靠后的座位D. 按照指定位置就坐答案：D6. 公务员在接待外国来宾时，应使用哪种语言？A. 英语B. 普通话C. 来宾的母语D. 地方方言答案：C7. 公务员在办公室内应如何接听电话？A. 立即接听B. 等待几声后接听C. 无人接听时不接D. 根据个人情况接听答案：B8. 公务员在与同事交谈时，应避免哪些行为？A. 打断对方B. 保持微笑C. 认真倾听D. 适时回应答案：A9. 公务员在递交文件时，应如何操作？A. 随意扔给接收者B. 双手递交C. 单手递交D. 通过邮件发送答案：B10. 公务员在参加宴会时，应遵循以下哪项原则？A. 随意B. 节俭C. 奢侈D. 随意选择食物答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 公务员在办公室内可以随意穿着。
（×）2. 公务员在接待来访者时，应主动问候并引导至接待区。
（√）3. 公务员在接听电话时，可以边吃边说话。
（×）4. 公务员在参加正式会议时，可以随意使用手机。
（×）5. 公务员在与上级交流时，可以随意打断对方。
（×）6. 公务员在接待外国来宾时，应尽量使用英语。
（×）7. 公务员在递交文件时，应使用单手递交。
（×）8. 公务员在办公室内接听电话，应等待至少三声后再接听。
公务礼仪知识考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 公务礼仪中，正确的握手方式是（）。
A. 用左手握手B. 握手时不看着对方C. 握手时力度适中，时间不宜过长D. 握手时不脱手套答案：C2. 在正式场合中，男士着装应遵循的“三色原则”是指（）。
A. 领带、衬衫、鞋子三种颜色B. 西装、衬衫、袜子三种颜色C. 西装、领带、鞋子三种颜色D. 西装、衬衫、皮带三种颜色答案：C3. 以下哪项不是公务接待中的基本礼仪？（）A. 热情接待B. 尊重对方C. 随意打断对方D. 礼貌用语答案：C4. 在公务场合中，女士着装应避免的是（）。
A. 穿着得体B. 佩戴过多首饰C. 穿着整洁D. 穿着保守答案：B5. 公务场合中，正确的坐姿是（）。
A. 翘二郎腿B. 坐满椅子C. 背部挺直D. 双手交叉抱臂答案：C6. 在公务场合中，正确的站姿是（）。
A. 双手插兜B. 双脚并拢C. 靠墙站立D. 身体倾斜答案：B7. 以下哪项不是公务场合中正确的电话礼仪？（）A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持微笑C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌道别答案：C8. 以下哪项不是公务场合中正确的电子邮件礼仪？（）A. 邮件主题明确B. 邮件正文简洁C. 随意使用表情符号D. 邮件签名规范答案：C9. 在公务场合中，正确的介绍方式是（）。
A. 先介绍职位高的人B. 先介绍职位低的人C. 先介绍主人D. 先介绍客人答案：D10. 在公务场合中，正确的名片交换方式是（）。
A. 用左手递名片B. 直接将名片放在桌上C. 用双手递名片，并确保名片正面朝上D. 随意交换名片答案：C二、多选题（每题3分，共15分）11. 公务场合中，以下哪些行为是符合礼仪的？（）A. 准时到达B. 穿着整洁C. 随意打断他人D. 保持手机静音答案：ABD12. 在公务接待中，以下哪些行为是符合礼仪的？（）A. 热情迎接B. 尊重对方的文化习惯C. 随意评论对方的外貌D. 礼貌用语答案：ABD13. 以下哪些是公务场合中正确的餐桌礼仪？（）A. 等主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 随意用筷子指人D. 用餐结束后礼貌道谢答案：ABD14. 在公务场合中，以下哪些行为是符合礼仪的？（）A. 保持微笑B. 避免使用手机C. 随意打断他人D. 保持适当的距离答案：ABD15. 以下哪些是公务场合中正确的会议礼仪？（）A. 准时参加会议B. 会议中不使用手机C. 随意离开会议室D. 会议结束后整理个人物品答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 在公务场合中，男士可以不打领带。
公务礼仪知识考试题及答案一、选择题1. 公务礼仪是为了（）A. 打造企业形象B. 提高工作效率C. 维护良好人际关系D. 促进团队合作2. 在公务场合，防止身体异味的最佳方式是（）A. 携带口香糖并经常嚼食B. 使用香水遮盖异味C. 定期洗漱和使用清新剂D. 尽量不要参加人员密集的活动3. 下面哪项不属于公务礼仪的基本要素？A. 着装得体B. 言谈举止得体C. 谦虚谨慎D. 仪态得体4. 在公务场合，分发名片时应该（）A. 随手递给对方B. 用手指夹着递给对方C. 左手接触对方手部再递给对方D. 用右手递给对方5. 下面关于商务宴请的说法哪个是正确的？A. 商务宴请只能在高级餐厅进行B. 商务宴请是为了展示个人财富C. 商务宴请应遵守礼仪规范D. 商务宴请一定要预定私人包厢二、问答题1. 请简要介绍一下公务礼仪的定义及重要性。
公务礼仪是指在公务活动中，遵循一定的行为准则和规范，以表达对他人的尊重、关注和友好的一种行为方式。
公务礼仪的重要性在于建立良好的企业形象，维护良好的人际关系，提高工作效率以及促进团队合作。
2. 公务礼仪中，仪态得体的含义是什么？仪态得体是指在公务场合，个体的形体、举止和神态表现符合社会公认的规范和期望。
既包括保持端庄、稳重的仪容仪表，也包括行走、姿势、站立等方面的文明举止。
3. 在与他人交流时，言谈举止得体的要点有哪些？言谈举止得体的要点包括：- 注重语言礼貌和用语准确，避免使用粗俗、贬低、侮辱他人的言辞；- 保持适当的音量和语速，不过于嘈杂或太快，以便对方能够清晰听到；- 注意坐姿、手势等非语言交流方式，避免过度激动、随意摆动等不良习惯；- 尊重对方的观点，避免争执和争吵；- 注意修饰个人的外貌和语言，保持整洁和礼貌。
4. 名片交换时需要注意的礼仪规范有哪些？名片交换时需要注意以下礼仪规范：- 用右手递给对方名片，递交时要面朝对方，符合对方接受习惯；- 接受对方名片时，应用右手接过，并表示感谢；- 在宴会或洽谈场合，可以将收到的名片放在桌上展示，表示对对方的尊重；- 不要折叠或弯曲名片，否则显得不尊重对方；- 如果需要记录对方信息，可等对方离开后再进行，避免疏忽和麻烦。
公务礼仪知识考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公务礼仪是指在公务活动中，为维护（）而遵循的相互尊重、友好合作的行为规范。
A. 个人形象B. 单位形象C. 国家形象D. 社会形象答案：B2. 在公务接待中，以下哪种行为是不恰当的？（）A. 主动介绍自己B. 穿着得体C. 迟到D. 保持微笑答案：C3. 以下哪项不是公务礼仪的基本原则？（）A. 尊重原则B. 适度原则C. 随意原则D. 真诚原则答案：C4. 在公务场合，以下哪种着装是不合适的？（）A. 西装B. 休闲装C. 制服D. 正装答案：B5. 在公务交往中，以下哪种行为是礼貌的？（）A. 打断别人讲话B. 倾听并回应C. 玩手机D. 随意走动答案：B6. 公务场合中，以下哪种握手方式是正确的？（）A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光不接触D. 握手时力度适中，目光接触答案：D7. 在公务会议中，以下哪种行为是不合适的？（）A. 准时到达B. 会议中手机静音C. 会议中随意发言D. 会议中记录要点答案：C8. 以下哪种行为在公务宴请中是不恰当的？（）A. 适量饮酒B. 随意点菜C. 尊重主人安排D. 餐后感谢主人答案：B9. 在公务电话沟通中，以下哪种行为是不礼貌的？（）A. 先自报家门B. 通话时保持耐心C. 通话时声音过大D. 通话结束时礼貌告别答案：C10. 在公务电子邮件沟通中，以下哪种行为是不合适的？（）A. 使用正式的称呼B. 邮件主题明确C. 随意使用表情符号D. 邮件内容简洁明了答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响公务礼仪的实施？（）A. 文化背景B. 个人修养C. 社会环境D. 工作性质答案：ABCD12. 公务礼仪中，以下哪些行为是正确的？（）A. 尊重他人的隐私B. 遵守时间约定C. 随意评价他人D. 保持适当的身体距离答案：ABD13. 在公务场合，以下哪些着装是合适的？（）A. 整洁的正装B. 个性化的休闲装C. 符合职业特点的制服D. 随意搭配的便装答案：AC14. 以下哪些行为在公务接待中是恰当的？（）A. 主动提供帮助B. 保持微笑和礼貌C. 随意打断客人讲话D. 适时结束会谈答案：ABD15. 在公务会议中，以下哪些行为是合适的？（）A. 准时到达并签到B. 会议中积极发言C. 会议中随意走动D. 会议结束后整理个人物品答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 公务礼仪只适用于正式场合，非正式场合不需要遵守。
公务礼仪下试题及答案1. 在公务场合中，正确的握手方式是什么？A. 用力紧握B. 轻轻一握C. 用左手握手D. 握手时目光不接触对方答案：B2. 以下哪项不是公务接待中应注意的礼仪？A. 准时到达B. 着装得体C. 随意打断对方讲话D. 保持微笑答案：C3. 在正式的公务场合中，男士应如何着装？A. 休闲装B. 西装领带C. 运动装D. 牛仔裤配T恤答案：B4. 在公务场合中，女士的着装要求是什么？A. 可以穿露肩装B. 可以穿超短裙C. 着装保守，颜色不宜过于鲜艳D. 可以穿拖鞋答案：C5. 以下哪项不是公务场合中正确的用餐礼仪？A. 用餐时不发出声音B. 用餐时不玩手机C. 用餐时可以大声交谈D. 使用餐具时动作要轻答案：C6. 在公务场合中，如何正确地介绍他人？A. 先介绍职位低的人B. 先介绍职位高的人C. 先介绍晚辈D. 先介绍长辈答案：B7. 在公务场合中，如何正确地使用手机？A. 随时接听电话B. 将手机调至静音C. 边使用手机边与他人交谈D. 在会议中发短信答案：B8. 在公务场合中，如何正确地使用名片？A. 随意放置名片B. 用名片作为书签C. 用双手递接名片D. 接过名片后立即放回口袋答案：C9. 在公务场合中，如何正确地使用电子邮件？A. 随意使用表情符号B. 邮件标题应简洁明了C. 邮件内容可以不完整D. 邮件可以不署名答案：B10. 在公务场合中，如何正确地使用电梯？A. 先下后上B. 随意插队C. 长时间占用电梯D. 电梯内大声喧哗答案：A。
1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是 C 。
A 商务礼仪B 国际礼仪C 政务礼仪D 服务礼仪2、穿西装时，应穿皮鞋3、穿西服套裙时，应 D 。
A 穿短袜B 穿彩色丝袜C 光腿D 穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。
A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过三件。
6、理想的洗澡次数是 A 。
A 每天都洗澡B 每周洗一次C 两天洗一次D 每月洗一次7、应坚持经常洗头，最好是 C 。
A 每周洗一次头B 每周洗两次头C每天洗一次头D每天洗两次头9、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。
A 三分之一B 一半C 五分之一D 十分之一10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过三种。
A 二B 三C 四D 五11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是D 。
A 传真B 电脑C 电邮D 电话12、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是C 。
A 5到6厘米B 4到5厘米C 2到3厘米D 1到2厘米13、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过C 。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟14、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 B 之后。
A 一声B 两声C 四声D 五声15、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过 B 。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟16、欢迎元首时，鸣礼炮 B 响。
A 18响B 21响C 25响D 28响17、欢迎政府首脑时，鸣礼炮A 响。
A 19响B 21响C 24响D 28响18、橄榄是 C 的国花。
A 朝鲜B 新加坡C 希腊D 印度21、我国的国花是 A 。
A 牡丹B 茉莉C 玫瑰D郁金香22、被称为“紫皮护照”的是 D 。
A 外交护照B 公务护照C 因公普通护照D 因私普通护照23、我国现行的护照有效期最长不超过 B 。
A 一年B 五年C 十年D 二十年24、下列机构不悬挂国徽的是 D 。
公务礼仪试卷(二)单位:姓名:成绩:判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1 题. 握手时,身份低的可以去拍对方的肩膀。
()A. 正确B. 错误标准答案:B第2 题. 在国外,一个人既是部长又是教授,一般会称呼其部长。
()A. 正确B. 错误标准答案:B第3 题. 记住名字是社交的开始。
()A. 正确B. 错误标准答案:A第4 题. 一般情况下,尊者、职位高的、女士先挂电话,或者谁先来电谁先挂电话。
()A. 正确B. 错误标准答案:A第5 题. 当车型是吉普车时,无论是谁开车,客人都坐在副驾驶位置。
()A. 正确B. 错误标准答案:A第 6 题. 如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。
或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。
()A. 正确B. 错误标准答案:A第7 题. 当主人开车时,客人应坐在司机右后方位置。
()A. 正确B. 错误标准答案:B第8 题. 孟子曾说:“必也正名乎……名不正,则言不顺;言不顺,则事不成。
”()A. 正确B. 错误标准答案:B第9 题. 通话中线路突然中断,被叫方应马上给主叫方回拨回去。
()A. 正确B. 错误标准答案:B第10 题. 签字意味着一种责任,一定要清楚;同时发请柬时要注意,中文请柬从头到尾,叙述应简洁完整,不要有标点。
()B. 错误标准答案:A单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)第1 题. 见面打招呼时,一般由()问候女士。
A. 男士B. 长者C. 职位高的D. 已婚的标准答案:A第2 题. ()善于利用中国传统文化拆字法与别人沟通,拉近距离。
A. 毛泽东B. 周恩来C. 赵超构D. 朱仲丽标准答案:A第3 题. 当车型为三排座时,客人应坐在()A. 副驾驶位置B. 司机背后的位置C. 司机右后方的位置D. 最后排右边靠窗的位置标准答案:D第4 题. 通电话时说话要清楚、简介、自然,时间一般不超过()分钟。
公务礼仪试题及参考答案集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）《公务礼仪》试题及参考答案一、单项选择题：（每小题1分，共40分）1、公务员的着装一般（B ）。
A、超前B、保守C、勤俭D、时尚2、喜庆场合，着装不当的是（D ）。
A、时尚B、潇洒C、鲜艳D、保守4、以下行为，女同志应该避免（A ）。
A、双腿叉开而站B、稳重C、雷厉风行D、双腿并拢而坐4、与人交谈，应当（B ）。
A、二郎腿B、表情亲切自然C、斜视对方D、表情冷漠5、在正式场合男士穿西服，错误的是：（ B ）A、要扎领带B、不能露出衬衣袖口C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中D、穿深色的袜子6、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣（A ）A、只扣上边一个B、只扣下边一个C、两个都扣上D、两个都不扣7、个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（B ）、言谈等几个方面。
A、容貌B、仪态C、体态D、形体8、穿西装时，应穿（B ）。
A、旅游鞋B、皮鞋C、布鞋D、凉鞋9、上下楼梯应（B ）行走。
A、靠左多人B、靠右单行C、靠左单行D、靠右多人10、公务员在秉公执法时，谈话时的表情应当（C ）。
A、恭敬而大方B、亲切而温和C、严肃而认真D、幽默而自然11、会议通知应当简单明确，它有“六要素”：标题、主题和内容、会期、（ D ）、会议的出席对象、会议要求。
A、地点B、时间C、出席的重要领导D、报到的时间和地点12、目前，我国政务会议的惯例是（B ）。
A、前排高于后排，中央高于两侧，左座低于右座B、前排高于后排，中央高于两侧，左座高于右座C、后排高于前排，中央高于两侧，左座低于右座D、后排高于前排，中央低于两侧，左座低于右座13、公务员要根据具体情况进行汇报，以下不当的汇报是。
（A ）A、多头汇报B、逐级汇报C、直接找上级领导汇报D、一般找分管领导汇报14、握手的时间应控制在（ B ）秒钟左右。
公务礼仪知识考试题及标准答案公务礼仪知识考试题及答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：,l[352公务礼仪知识考试题及答案一、填空题（每空1分，共30分）1.社会交往中对个人素质修养的基本要求是讲究卫生、。
2.男士的职业发型通常要求前不遮眉、、后不及衣领。
3.在工作场合，按照、岗位的特点着装，是工作人员职业素质修养的外在表现之一。
4.男士穿西装之前，要把上衣左袖口的拆掉。
5.工作场合的女式套装的色彩不要超过种。
6.女士穿职业套裙时，裙子的长度不要短于膝盖上缘以上三厘米，也不要长于膝盖下缘以下。
7.进入无人操控电梯，陪同人员应该。
8.在语言方面，交谈的总体要求是文明、礼貌、。
9.打电话时一般通话时间不宜过长，大约以为宜，以不超过五分钟为佳。
10.在工作场合介绍人员排序中，首先以进行排序，然后再考虑其他原则。
11.一般打招呼的时候，鞠躬幅度在度左右，眼睛可以始终看着对方，同时微笑。
12.对待上级应服从命令，维护威信、以礼相待、。
13.汇报工作时，应遵守约定，态度认真，，通情达理。
14.听取汇报时，应、、、以礼相待。
15.咖啡的品味一般包括、味道、口感三方面。
16.在正式的中餐宴会上，水杯放在菜盘左方，酒杯放在上方。
17.在西餐宴会当中，遵循优先的原则。
18.在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。
19.一般性的拜访多以为最佳交往时间。
20.一般而言，大型舞会安排在节假日，小型舞会安排在，时长以两三小时为宜。
21.一般情况下，招待外宾的专场演出，先入座。
22.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠侧站立。
23.正确握手的时长一般为秒。
24. 在我国，由专职司机驾驶的专车，其贵宾专座是：。
25.递出名片时，要使文字的面朝向对方，方便对方阅读。
26.安排庆典活动时间不宜过长，一般以不超过为宜。
《公务礼仪》试题及参考答案一、单项选择题：（每小题1分，共40分）1、公务员的着装一般（B ）。
A、超前B、保守C、勤俭D、时尚2、喜庆场合，着装不当的是（D ）。
A、时尚B、潇洒C、鲜艳D、保守4、以下行为，女同志应该避免（A ）。
A、双腿叉开而站B、稳重C、雷厉风行D、双腿并拢而坐4、与人交谈，应当（B ）。
A、二郎腿B、表情亲切自然C、斜视对方D、表情冷漠5、在正式场合男士穿西服，错误的是：（ B ）A、要扎领带B、不能露出衬衣袖口C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中D、穿深色的袜子6、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（A ）A、只扣上边一个B、只扣下边一个C、两个都扣上D、两个都不扣7、个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（B ）、言谈等几个方面。
A、容貌B、仪态C、体态D、形体8、穿西装时，应穿（B ）。
A、旅游鞋B、皮鞋C、布鞋D、凉鞋9、上下楼梯应（B ）行走。
A、靠左多人B、靠右单行C、靠左单行D、靠右多人10、公务员在秉公执法时，谈话时的表情应当（C ）。
A、恭敬而大方B、亲切而温和C、严肃而认真D、幽默而自然11、会议通知应当简单明确，它有“六要素”：标题、主题和内容、会期、（ D ）、会议的出席对象、会议要求。
A、地点B、时间C、出席的重要领导D、报到的时间和地点12、目前，我国政务会议的惯例是（B ）。
A、前排高于后排，中央高于两侧，左座低于右座B、前排高于后排，中央高于两侧，左座高于右座C、后排高于前排，中央高于两侧，左座低于右座D、后排高于前排，中央低于两侧，左座低于右座13、公务员要根据具体情况进行汇报，以下不当的汇报是。
（A ）A、多头汇报B、逐级汇报C、直接找上级领导汇报D、一般找分管领导汇报14、握手的时间应控制在（ B ）秒钟左右。
A、2B、3C、4D、515、以下关于信访工作，不当的态度是（C ）。
A、对一切来访来信，都必须实行详细的登记。
B、对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。
公务礼仪（下）试卷试题(一)判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1 题.信息流：流程、主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。
A. 正确B. 错误答案：A第2 题.注意对方主宾和团队的基本简况，级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌A. 正确B. 错误答案：A第3 题.西餐一般是右叉左刀，手撕面包。
A. 正确B. 错误答案：B第4 题.天下大事必做于细，迎来送往，频繁而细碎，关系到两国、两地、朋友关系。
A. 正确B. 错误答案：A第5 题.体现礼仪核心是：排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。
A. 正确B. 错误答案：A第6 题.公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。
正面放食盘、汤盘，左手放叉，右手放刀，食盘上放汤勺。
A. 正确B. 错误答案：A第7 题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种方法交叉，并考虑其他因素。
A. 正确B. 错误答案：A第8 题.表达尊重的核心在礼宾顺序上是优先原则和避让原则。
A. 正确B. 错误答案：A第9 题.西餐餐具摆放与中餐相同，都具有刀、叉、匙、盘、杯等。
A. 正确B. 错误答案：B第10 题.洋酒X.O. 一般是30年以上。
A. 正确B. 错误答案：B单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)第1 题.在日常上下楼过程中，（）上楼在前，下楼在前。
A. 开门在前B. 危险C. 尊者D. 次尊者答案：C第2 题.注意无来宾以前的（）、档案、特殊要求等，避免出现一些突发情况而无从对待。
A. 前科B. 恶劣行迹C. 问题D. 来访记录答案：D第3 题.涉外国际酒店关于西方礼仪中所挂的旗帜，面对墙壁为（）上。
A. 右B. 上C. 左D. 下答案：C第4 题.尊者在行进过程中次尊者要（）A. 主动问候B. 避让C. 主动响应D. 半步陪同答案：B第5 题.次尊重与尊者见面时间要（）A. 主动问候B. 避让C. 主动响应D. 半步陪同答案：A第6 题.在行进过程中，尊者走路安全一侧，次尊者走路（）一侧，以表示尊重。
A. 开门在前B. 危险C. 尊者D. 次尊者答案：B第7 题.出发（）一定要留有余地，避免耽误形成。
A. 交通工具B. 礼物问题C. 践行问题D. 时间答案：D第8 题.尊重他的个人爱好，他的禁忌，特别是民族禁忌，特别是在国宴上容易出现（）。
A. 冲突B. 提前离场C. 拒餐D. 政治事故答案：D第9 题.洋酒符号“X.O.”一般是在（）。
A. 5年B. 12——17年C. 40年D. 40年以上答案：D第10 题.在日常接待中的四流丛接待中（）：预算、开支等。
A. 接待人流B. 信息流C. 物流D. 财流答案：D第11 题.主办会议（）决定成败，需要考虑周详，以示意表达对对方的尊重，同时注意安全问题。
A. 规格B. 细节C. 金钱D. 食宿答案：B第12 题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种（）方法，并考虑其他因素。
A. 字母B. 笔划C. 交叉D. 大小答案：C第13 题.了解对方（）包括：车票、机票、返程，切勿擅自改时间。
A. 行程B. 开支C. 游玩D. 会议答案：A第14 题.送站（），一定要充分，避免出现事故、堵车等意外情况耽误行程。
A. 交通工具B. 礼物问题C. 践行问题D. 时间答案：A第15 题.进入会场时要摆上名签，不应该放到椅子面上，同时进入会场（）的也要把握好。
A. 会议顺序B. 时间顺序C. 进口顺序D. 地点顺序答案：C第16 题.在日常接待中的四流丛接待中，其搭配和辩证对等级别社会地位是（）A. 接待人流B. 信息流C. 物流D. 财流答案：A第17 题.( )：身份低的下级、男士、主人、后到的、未婚的等。
A. 权利B. 尊者C. 次尊者D. 年幼者答案：C第18 题.（）要以情为主，适可而止避免耽误行程及计划等问题。
A. 交通工具B. 礼物问题C. 践行问题D. 时间答案：C第19 题.尊者在进门前，次尊者要（）A. 开门在前B. 危险C. 尊者D. 次尊者答案：A第20 题.在最后送行中不要（），避免准备不充足，同时也要考虑准备时间的问题。
A. 临时聚餐B. 临时开会C. 临时改票D. 临时提要求答案：D多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)第 1 题.表达尊重的核心在礼宾顺序上一个是（），一个是（）。
尊者优先，学会要避让。
（）A. 优先原则B. 主导原则C. 避让原则D. 主动原则答案：AC第2 题.日本餐中的筷子是（）向摆，（）的筷子一旦横过来，就是不吃了。
A. 横B. 竖C. 中餐D. 日餐答案：AC第3 题.宴请的组织一般包括：确定目的、（）A. 名义B. 对象C. 范围D. 形式答案：ABCD第4 题.礼宾规格包括（）A. 国宴B. 正式宴会C. 便宴D. 工作进餐E. 家宴答案：ABCDE第 5 题.同样的时间，可以按照（）；同样级别可以按照（）；还可以按照（）和建交时间排序。
A. 级别B. 时间C. 字母D. 影响力答案：ABC第6 题.筷子的禁忌包括：（）A. 迷筷B. 脏筷C. 敲筷D. 指筷E. 抢筷F. 刺筷答案：ABCDEF第7 题.体现礼仪核心包括排名顺序（）自我价值实现。
A. 地位B. 身份C. 尊敬D. 权力答案：ABC第8 题.在接待外国元首检阅仪仗队的时候，一般情况下离仪仗队近的是（），主人和客人要（）的距离。
A. 客人B. 主人C. 稍差半步D. 多于半步答案：AC第9 题.用餐顺序：（）先（）后；（）先（）后；开胃头盘莫吃够；汤是先锋逐项走；酒随肉走；白先红后。
（）A. 女B. 男C. 长D. 幼答案：ABCD第10 题.宴请的进餐时间一般包括（）A. 早宴B. 午宴C. 晚宴D. 夜宴答案：ABC公务礼仪（下）试卷试题(二)判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1 题.公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。
正面放食盘、汤盘，左手放叉，右手放刀，食盘上放汤勺。
A. 正确B. 错误答案：A第2 题.《四书》天子面南，诸公面东，诸侯面西。
A. 正确B. 错误答案：B第3 题.物流：地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。
A. 正确B. 错误答案：A第4 题.表达尊重的核心在礼宾顺序上是优先原则和避让原则。
A. 正确B. 错误答案：A第5 题.注意对方主宾和团队的基本简况，级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌A. 正确B. 错误答案：A第6 题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种方法交叉，并考虑其他因素。
A. 正确B. 错误答案：A第7 题.天下大事必做于细，迎来送往，频繁而细碎，关系到两国、两地、朋友关系。
A. 正确B. 错误答案：A第8 题.中餐的筷子是纵向摆，日餐的筷子是横向摆，中餐的筷子一旦横过来，就是不吃了。
A. 正确B. 错误答案：A第9 题.西餐餐具摆放与中餐相同，都具有刀、叉、匙、盘、杯等。
A. 正确B. 错误答案：B第10 题.洋酒X.O. 一般是30年以上。
A. 正确B. 错误答案：B单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)第1 题.在日常接待中的四流丛接待中（）：地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。
A. 接待人流B. 信息流C. 物流D. 财流答案：C第2 题.尊者在进门前，次尊者要（）A. 开门在前B. 危险C. 尊者D. 次尊者答案：A第 3 题.在日常接待中的四流丛接待中其（）流程：主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。
A. 接待人流B. 信息流C. 物流D. 财流答案：B第4 题.在行进过程中，尊者走路安全一侧，次尊者走路（）一侧，以表示尊重。
A. 开门在前B. 危险C. 尊者D. 次尊者答案：B第5 题.注意无来宾以前的（）、档案、特殊要求等，避免出现一些突发情况而无从对待。
A. 前科B. 恶劣行迹C. 问题D. 来访记录答案：D第6 题.在日常接待中的四流丛接待中（）：预算、开支等。
A. 接待人流B. 信息流C. 物流D. 财流答案：D第7 题.次尊重与尊者见面时间要（）A. 主动问候B. 避让C. 主动响应D. 半步陪同答案：A第8 题.送站（）一定要实现打好招呼，避免出现检查、托运等问题。
A. 交通工具B. 礼物问题C. 践行问题D. 时间答案：B第9 题.长幼有序是一种对（）的体现、尊重。
A. 权利B. 尊者C. 次尊者D. 年幼者答案：A第10 题.洋酒符号“V.S.O.”一般是在（）。
A. 5年B. 12——17年C. 40年D. 40年以上答案：B第11 题.尊者向次尊者握手时，次尊者要（）A. 主动问候B. 避让C. 主动响应D. 半步陪同答案：C第12 题.洋酒符号“V.U.S.O.P.”一般是在（）。
A. 5年B. 12——17年C. 40年D. 40年以上答案：C第13 题.主办会议（）决定成败，需要考虑周详，以示意表达对对方的尊重，同时注意安全问题。
A. 规格B. 细节C. 金钱D. 食宿答案：B第14 题.在最后送行中不要（），避免准备不充足，同时也要考虑准备时间的问题。
A. 临时聚餐B. 临时开会C. 临时改票D. 临时提要求答案：D第15 题.（）要以情为主，适可而止避免耽误行程及计划等问题。
A. 交通工具B. 礼物问题C. 践行问题D. 时间答案：C第16 题.（）中讲，面对皇帝的时候，天子面南，坐北朝南。
诸公，公爵面东，侯爵面西右大于左。
A. 《四书》B. 《五经》C. 《礼记》D. 《周易》答案：C第17 题.进入会场时要摆上名签，不应该放到椅子面上，同时进入会场（）的也要把握好。
A. 会议顺序B. 时间顺序C. 进口顺序D. 地点顺序答案：C第18 题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种（）方法，并考虑其他因素。
A. 字母B. 笔划C. 交叉D. 大小答案：C第19 题.( )：身份高的领导，地位高的女士、客人，先来的、已婚等。
A. 权利B. 尊者C. 次尊者D. 年幼者答案：B第20 题.洋酒符号“☆”一般代表（）年。
A. 1年B. 2年C. 3年D. 4年答案：C多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)第 1 题.表达尊重的核心在礼宾顺序上一个是（），一个是（）。
尊者优先，学会要避让。
（）A. 优先原则B. 主导原则C. 避让原则D. 主动原则答案：AC第2 题.宴请的一般标准内容包括（）A. 宴会B. 冷餐会C. 招待会D. 酒会E. 茶会答案：ABCDE第3 题.宴请的组织一般包括：确定目的、（）A. 名义B. 对象C. 范围D. 形式答案：ABCD第4 题.在一般礼仪中，尊者进电梯在（）出电梯在（）。
