工会员工意见箱管理制度(汪福堂)

第一章总则第一条为加强单位内部民主管理，保障职工的合法权益，促进单位和谐稳定发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的职工意见箱管理，包括意见箱的设置、使用、维护和监督等方面。

第三条职工意见箱是单位接受职工意见和建议的重要渠道，是单位民主管理的重要组成部分。

第二章意见箱的设置第四条单位应在本单位内部设立职工意见箱，意见箱应放置在明显、方便职工提出意见和建议的位置。

第五条意见箱应具备以下条件：（一）外观醒目，标识清晰；（二）材质坚固，不易损坏；（三）容量适中，能够容纳一定数量的意见信件；（四）设置在安全、便于保护的位置。

第三章意见箱的使用第六条职工可以通过书面形式向单位提出意见和建议，意见信件应真实、客观、具体。

第七条职工提出意见和建议时，应遵循以下原则：（一）尊重事实，客观公正；（二）文明礼貌，不涉及个人攻击；（三）针对性强，有利于单位改进工作。

第八条单位应定期开启意见箱，及时收集职工的意见和建议。

第九条单位收到职工意见后，应认真研究，及时给予答复，并对合理意见予以采纳和实施。

第四章意见箱的维护第十条单位应定期检查意见箱，确保意见箱的完好无损。

第十一条发现意见箱损坏、丢失等情况，应及时更换或修复。

第十二条单位应加强意见箱的保密工作，防止意见信件泄露。

第五章意见箱的监督第十三条单位应设立专门的监督机构或人员，负责对意见箱的管理和使用进行监督。

第十四条监督机构或人员应定期对意见箱进行检查，确保意见箱的设置、使用和维护符合本制度要求。

第十五条职工对意见箱的管理和使用有疑问或建议，可以向监督机构或人员提出。

第十六条单位应将意见箱的管理和使用情况向职工公开，接受职工监督。

第六章罚则第十七条单位违反本制度，未按规定设置、使用和维护意见箱的，由单位负责人承担责任。

第十八条单位工作人员泄露职工意见信件内容，侵犯职工隐私的，依法承担相应法律责任。

第十九条职工故意损坏意见箱或以其他方式干扰意见箱的正常使用，依法承担相应法律责任。

员工意见箱管理制度【篇一：员工意见箱管理制度】员工意见箱管理制度为加强公司员工对公司管理提升的建议和意见，开辟群众性监督渠道，公司研究决定设立员工意见箱。

为切实加强员工意见箱管理，使之达到下情上达、沟通信息、加强管理、持续改进和维护员工合法权益的目的，特订立本制度。

一、所有员工所提意见应是客观的，实事求事的，有益于公司发展的问题，可以从生产、管理、技术及生活等各方面提出您保贵的意见。

二、所提意见可以采用记名方式或不记名方式，我们提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。

三、所提意见一经采纳，给予20元/条的奖励。

四、员工意见箱由办公室负责管理，每周星期一开启一次。

五、办公室公司员工意见箱中的建议和意见进行分类、汇总，上报公司领导，经领导批示后责成相关部门落实整改。

确保公司管理达到持续改进的目的。

陕西******有限公司二0一三年六月三日【篇二：公司意见箱管理制度】人力资源管理制度jy-hr-21-2013公司意见箱管理制度一、目的为完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给员工以正确的疏导，促进工作效率和工作品质的提高，特制订本办法。

二、管理原则1.意见的受理应遵循及时、公正、合理的原则。

依据规章制度和政策，根据客观实际分析问题、合理处理。

2.反映问题或投诉时，应真实地反映事实。

不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。

3.问题反映、投诉涉及的人员，应客观对待投诉和反映，有则改之，无则加勉。

4.提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。

5.处理员工意见要遵循解决问题与思想疏导、教育相结合的原则。

6.意见处理人员要遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况向投诉者或被反映人泄露。

不宜公开的材料，不能随意泄露、扩散。

7.禁止对意见提报人有打击、报复、恐吓、威胁等不良行为，一经查实，严肃处分。

员工意见箱管理制度员工意见箱管理制度1、目的为了完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，维护公司与员工的合法权益，及时发现和处理隐患问题，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给予员工以正确的疏导，从而建立和谐的劳动关系，促进工作效率和工作品质的提高，增强企业凝聚力，公司设立“意见箱”，特制订本制度。

2、适用范围本制度适用于公司所有在职员工。

3、原则投诉人应根据事实，按照本制度的规定进行投诉，投诉受理人应在保密的原则下，对投诉事件给予严肃认真对待，保证员工的正当利益不受侵害。

如经查证表明投诉人有欺骗行为的，公司将依据相关规定进行处罚。

4、权责4.1任何员工都可将要反映的问题以书面形式投入意见箱，反映问题内容须包括意见及解决方案或个人见解；公司鼓励署名制（或预留回复方式），以方便更加快捷的反馈公司处理意见；4.2员工意见箱由人力资源部每天开启一次，收集汇总相关意见，于7个工作日（遇特殊情况可适当延长）内由人力资源部协调相关部门处理，最后将处理结果做好登记，并做意见结果回复。

5、员工意见处理原则5.1 保密原则：意见处理人员要遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况想投诉者或被反映人泄露。

不宜公开的材料，不能随意泄露、扩散。

否则，公司将追究泄露者的责任，按相关规定给予处罚；5.2 及时原则：处理员工意见一般不超过一周，并须将意见处理进度及结果回复给员工，凡适合公开的，可以使用公告形式；5.3 意见反映所涉及到的人员，应客观对待意见，有则改之，无则加勉；5.4 禁止对意见反映人打击、报复、恐吓、威胁等不良行为，一经查实，辞退处理；5.5 员工反映情况属实的或者所提意见被吸纳的，公司酌情给予奖励。

希望全体员工充分利用意见箱的作用，以主人翁的精神，提出对校区经营管理、发展建设等方面的宝贵意见或建议。

一、目的
为加强车间管理，提高工作效率，促进车间内部沟通与协调，充分调动员工的积极性，特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于车间内部所有员工及相关部门。

三、意见箱设置
1. 车间意见箱应设置在车间显眼位置，便于员工投递意见。

2. 意见箱应定期检查，确保投递通道畅通。

四、意见箱管理
1. 车间意见箱由车间负责人指定专人负责管理。

2. 负责人应定期（如每周一次）打开意见箱，及时收集整理意见。

3. 对收集到的意见，负责人应认真阅读、分类，并按照以下流程进行处理：
（1）对合理、可行的意见，应及时反馈给相关部门，并督促落实。

（2）对不合理、不切实际的意见，应给予解释说明，并向员工说明原因。

（3）对涉及车间内部秘密的意见，应保密处理。

4. 车间负责人应定期向车间全体员工通报意见箱处理情况，提高员工满意度。

五、意见反馈
1. 车间负责人对收集到的意见，应在处理完毕后及时向提出意见的员工进行反馈。

2. 反馈内容应包括：意见内容、处理结果、改进措施等。

3. 如有特殊情况，负责人应向员工说明原因，并承诺在一定时间内给予答复。

六、奖励与处罚
1. 对提出合理意见、建议，对车间工作有积极影响的员工，车间可给予适当奖励。

2. 对故意恶意举报、诬告陷害他人者，车间将依法依规进行处理。

七、附则
1. 本制度由车间负责人负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

意见箱的管理制度模板意见箱管理制度模板一、目的为了鼓励员工积极提出建设性意见，增强公司内部沟通，提高管理透明度和员工满意度，特制定本意见箱管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工。

三、意见箱设置1. 位置：意见箱应放置在员工易于接近且不干扰正常工作的地点。

2. 设备：意见箱应为锁闭式，确保意见的保密性。

四、意见收集1. 频率：定期每周开启一次，具体时间为每周五下午3点。

2. 责任人：指定专人负责意见箱的开启、意见收集和整理。

五、意见处理流程1. 收集：责任人需在规定时间内打开意见箱，收集所有意见。

2. 整理：将意见进行分类，去除无效或重复的意见。

3. 汇报：将整理后的意见汇总，提交给管理层审阅。

4. 反馈：管理层需在收到意见后5个工作日内给予反馈，并将处理结果通知责任人。

5. 公示：责任人将处理结果公示在公司公告板上，确保透明。

六、保密原则1. 所有意见在未经过处理前，均需保密，不得泄露给无关人员。

2. 对于涉及个人隐私的意见，应采取匿名处理方式。

七、激励机制1. 对于提出有价值意见的员工，公司将给予一定的奖励或表彰。

2. 奖励方式包括但不限于：奖金、荣誉证书、职位晋升机会等。

八、监督与考核1. 管理层应对意见箱管理制度的执行情况进行监督。

2. 定期对意见箱的使用效果进行评估，并根据实际情况进行调整。

九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部负责解释。

2. 对本制度的修改和废止，需经过管理层审议通过。

请根据公司实际情况对上述模板进行适当调整和补充。

员工意见箱管理制度
为及时了解员工对公司建立质量、环境、职业健康安全管理体系的建议和意见，开辟群众性监督渠道，沟通双方信息，公司研究决定设立员工意见箱。

为切实加强员工意见箱管理，使之达到下情上达、沟通信息、加强管理、持续改进和维护员工合法权益的目的，特订立本制度。

一、员工意见箱设置在公司办公区，并有遮雨、防潮、加锁等安全保护措施。

二、员工意见箱每月25号开启一次。

三、员工代表将公司员工意见箱中的建议和意见进行分类、汇总、分析，并将分析情况、落实整改情况整理成专门报告，作为管理评审的信息输入，为公司领导了解员工对建立质量、环境、职业健康安全管理体系的建议和意见，确保公司管理体系的适宜性、充分性和有效性，达到持续改进的目的。

四、员工意见箱中的员工建议和意见由工会主席及员工代表进行分类汇总，报公司经理审阅后，传递到相关部门落实改进措施，并报公司工会整理归档。

意见箱管理制度
为提高我单位工作质效，落实党员干部和群众对党内事务、政务活动的知情权、参与权和监督权，确保群众对本单位工作意见、建议、批评能够及时得到收集、处理和解决，特制定以下制度:
一、意见箱必须确保完好无损，必须上锁。

二、意见箱指定专人负责管理，专人开启，专人负责，意见箱钥匙专人保管;每日对意见箱情况进行查看(节假日顺延至收假日)，开箱时必须有两人以上在场。

三、意见箱保管人员要注意执行保密制度，不得随意开箱，更不允许自行拆阅透露意见的内容、提及举报人的姓名。

四、开箱后，要及时将意见箱内的物件递交单位书记办公室，由书记负责安排专人进行处理，做到件件必复，并对处理情况进行跟踪调查（投诉电话：）。

意见箱管理制度一、总则为了搭建一个良好的沟通渠道，及时收集和处理员工的意见和建议，增强企业内部的合作与共识，特制定本《意见箱管理制度》。

二、管理规定1.设置意见箱（1）公司内部将设置意见箱，每个部门都应当配备一个意见箱。

（2）意见箱的位置要明确可见，方便员工投递意见和建议。

（3）意见箱材质应坚固耐久，具备防水和防火功能，并在箱体上标明“意见箱”字样。

2.收集与处理意见（1）员工可以自愿选择是否匿名投递意见和建议，同时，应鼓励员工勇于发表真实意见，保护投稿人的合法权益。

（2）负责意见箱的工作人员应每天检查意见箱并妥善保管投递的意见和建议。

（3）对于投递的意见和建议，工作人员应及时进行分类整理，并按照相关程序进行处理。

（4）对于匿名意见和建议，应根据投稿人的要求保密处理，不得泄露其身份信息。

（5）对于实名投递的意见和建议，应及时向投稿人进行回复，并详细说明处理情况。

3.意见处理流程（1）收集和整理意见：工作人员会定期收集意见箱中的意见和建议，并进行整理分类。

（2）评估和分析：根据意见的重要性和紧急程度，进行评估和分析，确定需要解决的问题和优先处理的事项。

（3）制定解决方案：在评估和分析的基础上，制定相应的解决方案，并明确责任人和处理时间。

（4）执行方案并跟踪：将解决方案落实到实际工作中，并进行跟踪和监督，确保问题得到有效解决。

（5）回复意见投稿人：对于已处理的意见和建议，及时向投稿人进行回复，说明处理结果和措施，并感谢其对企业发展的积极贡献。

三、保密措施1.意见箱工作人员应对投递的意见和建议进行保密，并妥善保管相关资料，不得私自传播或泄露。

2.对于匿名投递的意见和建议，应加强保密措施，严禁泄露投稿人的身份信息。

3.对于实名投递的意见和建议，应在回复时注重保护投稿人的隐私，不得将其个人信息用于其他用途。

四、附则本制度由公司管理部负责解释和修改。

适用于公司的全体员工，任何人不得违反或擅自修改本制度。

如需修改，需征得公司管理部的许可，并作出相应的发布。

第一章总则第一条为充分发挥员工的积极性和创造性，促进公司民主管理，提高公司管理水平，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时员工及实习生。

第三条本制度旨在建立健全员工意见征集机制，确保员工意见得到充分听取和合理反馈，促进公司和谐发展。

第二章意见征集渠道第四条公司设立意见征集邮箱、意见箱、意见热线等多种渠道，供员工提出意见和建议。

第五条意见征集邮箱：设立专门的意见征集邮箱，用于接收员工意见。

第六条意见箱：在公司办公区域设置意见箱，方便员工投放意见和建议。

第七条意见热线：设立意见热线电话，由专人负责接听和处理员工意见。

第八条线上平台：利用公司内部网络平台、微信公众号等线上渠道，开展员工意见征集活动。

第三章意见征集内容第九条员工意见征集内容应包括但不限于以下方面：（一）公司发展战略、经营方针、管理制度的意见和建议；（二）员工福利待遇、薪酬体系、绩效考核等方面的意见和建议；（三）工作环境、办公设施、工作流程等方面的意见和建议；（四）员工职业发展、培训学习等方面的意见和建议；（五）其他对公司发展有益的意见和建议。

第十条员工提出意见时，应尽量具体、明确，便于公司相关部门进行研究和处理。

第四章意见征集流程第十一条员工提出意见后，相关部门应按照以下流程进行处理：（一）收到意见后，相关部门应在三个工作日内进行初步审核，对符合征集范围的意见予以登记；（二）对涉及重大问题的意见，由公司领导或相关部门负责人组织召开专题会议进行研究；（三）对一般性问题，由相关部门负责人组织专人进行调查、研究和处理；（四）对员工意见的处理结果，应在十个工作日内以书面形式反馈给提出意见的员工。

第五章奖励与处罚第十二条对提出合理、有价值的意见和建议，公司给予一定的物质奖励和精神鼓励。

第十三条对恶意诽谤、捏造事实、损害公司利益的行为，公司将依法予以处理。

第六章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行。

关于段长信箱和职工意见建议箱管理办法为傾听职工的心声，收集意见和建意，进一步畅通干部职工进言献策，共谋和谐发展的渠道。

段工会研究决定在段派班室设置段长信箱、在各车间楼设置职工意见、建议箱。

其目的是为了进一步探索和了解基层职工的民意、体察群众疾苦、帮助职工排忧解难、改进机关工作作风、加强行政效能监督；其作用是鼓励广大职工直接参与企业管理，并且可以通过上情下达，让管理者与职工保持经常性的沟通，共同架起干群连心桥，从而促进段、车间安全生产、和谐稳定。

现就段长信箱和职工意见建议箱的管理作如下规定：一、信箱内容（一）段长信箱的内容：段长信箱是段党委了解民意、倾听民生、关注民生、促进安全生产、提高职工管理水平的新平台，是段党委与广大干部职工对话的窗口、解决问题的有效载体。

因此职工在反应的内容上重点突出贡献在段的决策部署和安全生产、经营管理、改革发展、关爱职工等重大问题。

（二）职工意见建议箱的内容：职工意见、建议箱是为了营造开放式管理，保障职工的权益，有利于段、车间发展，为车间及时发现和解决工作中存在的问题，真正发挥民主管理的“直通车”作用，促进车间和谐发展安全发展。

因此职工在反应的内容上涵盖安全生产、车间（班组）管理、制度建设、绩效考核、作风建设、廉政建设、公开公示等七大方面热点和难点问题。

二、反映形式段长信箱和职工意见建议箱是段各组织了解民意、倾听民生、关注民生、促进安全生产、提高职工管理水平的新平台，成为段领导与广大干部职工对话的窗口、解决问题的有效载体。

在反形式上力求实名，便于日后工作人员答复。

另外，为解除职工反映问题的“后顾之忧”，还可以用匿名的方式反映各类问题。

三、有关要求（一）开箱实行首长负责制。

段长信箱钥匙由段工会、行下办公室、职工代表保管。

职工意见建议箱由车间工会主席、车间职工代表保管。

定期开箱对收取职工的意见建议分门别类收集，并意见和建议及时反馈给段领导及相关科室，以便科学决策、改进工作、提高安全管理水平。

员工意见箱管理制度为了调动员工的能动性和积极性鼓励员工提意见员工可以通过需要意见箱发表意见需要制定并实施相应的意见箱管理制度小编今天为你整理了员工意见箱管理制度为了调动员工的能动性和积极性鼓励员工提意见增强公司的凝聚力特制定本制度一、意见箱的设置意见箱设立在公司公告栏旁二、意见的管理原则1、意见的受理应遵循公正的原则依据公司各项规章制度根据客观实际分析问题、合理处理2、反映问题或投诉时应地反映事实不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等人身攻击的不文明行为一经发现给予严肃处理3、保密原则：意见处理人员遵守保密纪律不扩散员工反映的情况和问题不将待定的处理情况泄露不宜公开的材料不得随意泄露、公开4、及时原则：解决问题和投诉一般不超过7个工作日三、范围及形式1、对公司各方面发展和管理有利的建议及意见均在可提之列2、采用记名或无记名方式投入意见箱我们提倡员工提意见时使用姓名以便尽快调查、解决问题四、意见箱的开启程序1、员工意见箱每周五由人力行政部开启一次由专人保管钥匙2、每次开启意见箱必须由至少一名专人进行见证开启后对箱内进行检查记录情况由开启人及见证人签字3、取完意见箱内物件后必须及时关闭意见箱并上锁钥匙及时交专人保存4、人力行政部将公司员工意见箱中的建议和意见进行分类、汇总并将结果整理好上报至总经理并跟踪问题的及时应答5、公司对于能立刻解决的问题要立即解决；近期能解决的问题要拿出方案限期整改；不能解决的问题要以书面或口头的形式做出合理的解释五、对有效意见的奖励1、对有效意见由人力行政部提请总经理在处理函中批示奖励意见2、所有有效意见都作为评比的参考及提升晋级的依据六、相关处理意见的最终解释权属于襄阳零柒壹零科技有限公司七、此管理制度从发布日起执行为强化管理挖掘人才使上下沟通顺畅方便各级员工与总经理反馈意见及提出合理化建议特制定如下管理制度；一、各级员工可通过店面意见箱以及企业网站总经理信箱针对店面管理问题、食宿问题、对管理人员意见建议、对企业管理合理化建议均可以文字性方式投递二、意见箱、网站、总经理信箱不接受匿名投诉和恶意人身语言攻击如经核实将对恶意者处罚50元并做检讨严重者做开除处理三、意见箱、网站、总经理信箱均采取保密制度对提出意见者无论对错均采取保密状态针对泄密人员一经查实将处罚100元严重者处罚外将停职停薪降职处理四、对提出合理化意见及建议经讨论采用者奖励100元五、经采用建议对企业运营有明显效果者视成效奖励200—1000元基层员工并可获得晋级加薪待遇六、各店面负责人必须密切关注意见箱动态有员工意见必须当日内上报行政办违期不报者经核实将处罚店面负责人100元七、员工意见箱由行政办负责收取并第一时间内上报总经理批示安排相关部门领导于三天内与提意见或建议的员工进行了解并给与答复落实如有违反者将处罚相关责任领导200元为了调动员工的能动性和积极性鼓励员工提意见增强公司的凝聚力特制定本制度一、范围及形式1、凡对公司各方面建设有利的建议及意见均在可提之列2、意见采用记名或无记名方式投入意见箱二、意见箱的开启程序1、意见箱必须确保完好无损必须上锁2、意见箱钥匙由厂长保管3、取完意见内物件后必须及时关闭意见箱并上锁4、意见箱内物件由厂长负责保管并转交有关部门人员处理并对处理情况进行跟踪记录5、厂长在收到不愿意署名的意见后应立即作有关调查并按照署名意见程序及时处理处理结果以适当方式公布三、处理时间1、每天上午10点前对意见箱开启当日下班前整理登记后递交总经理2、总经理对意见誉3个工作日内审批完毕厂长于2个工作日内审阅完毕四、对有效意见的奖励对有效意见由厂长提请总经理在处理函中批示奖励意见一、目的为完善公司沟通渠道拓宽员工参与公司管理通道规范员工意见的收集、吸纳及奖励方面的管理工作特制订本制度二、适用范围适用于全体职工三、职责1、行政负责开启意见箱按意见要求将相关意见反馈给各责任部门或责任人督促其及时回复及解决2、相关部门或人员：接到反馈的相关意见后应及时处理或回复不可借故推拖四、员工意见原则1、员工可以手写或打印稿形式将信件投入意见箱中2、提倡员工提意见时使用姓名以便尽快调查及解决；但为了个人隐私也可以不署名凡是使用姓名署名的不得公开其姓名但反映事项适合公开的一律给予公开公布答复意见3、反映问题或投诉时应坚持实事求是的原则不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为一经查实公司将给当事人严肃处理五、员工意见内容1、滥用职权处理事件过程中对员工进行精神及身体上的骚扰、歧视的；2、工作任务分配时不遵守规章制度存在越权、违规指挥或不作为的；3、履行职务过程中假公济私、侵占公司财产或败坏公司名誉的；4、针对公司发展、工作开展提出合理化建议的；5、对公司的规章制度提出合理化建议的；6、针对员工生活条件或福利反映事实或提出合理化建议的；7、其他的应当让公司知情的事实六、员工意见处理原则1、保密原则：意见处理人员要遵守保密纪律不扩散员工反映的情况和问题不将待定的处理情况向投诉者或被反映人泄露不宜公开的材料不能随意泄露、扩散否则公司将追究泄露者的责任按相关规定给予处罚2、及时原则：处理员工意见一般不超过一周并须将意见处理进度及结果回复给员工凡适合公开的可以使用公告形式3、禁止对意见反映人报复、恐吓、威胁等不良行为一经查实严肃处理4、员工反映情况属实的或者所提意见被采纳的公司酌情给予20—100元的奖励七、员工意见处理流程1、每周五下午18：00开启意见箱并根据接收到的意见留言涉及面、重要程度、所属业务范围等内容转给相关部门或相关责任人处理2、各相关部门负责人收到意见后须及时调查情况并于一周之内给问题反映人答复：回复形式可采用面谈及公布结果的方式必要时也可在公布栏公开回复；相关部门或指定的问题处理责任人要积极妥善处理意见不得借故推诿3、各部负责人要将意见处理情况按周汇总后报呈总经理审阅4、没有署名而难查证的意见只做问题反映根据具体实际情况可不给予具体处理5、特殊意见总经理可直接处理八、对有效意见的奖励1、对有效意见由人力行政部提请总经理在处理函中批示奖励意见（对于有效的建议我公司将以现金的方式进行奖励）2、所有有效意见都作为评比的参考及提升晋级的依据为加强员工对公司建立质量、环境、职业健康安全管理体系及公司各项制度的建议和意见开辟群众性监督渠道沟通双方信息公司研究决定设立员工意见箱为切实加强员工意见箱管理使之达到下情上达、沟通信息、加强管理、持续改进和维护员工合法权益的目的特订立本制度1、所有员工所提意见应是客观的实事求事的有益于公司发展的问题可以从生产管理安全及生活等各方面提出您保贵的意见2、所提意见可以采用记名方式或不记名方式我们提倡员工提意见时使用姓名以便尽快调查、解决问题3、所提意见一经采纳给予20元/条的奖励4、员工意见箱每周星期六开启一次5、营业部代表将公司员工意见箱中的建议和意见进行分类、汇总、分析并将分析情况、落实整改情况整理成专门报告作为管理人员的考核上报给公司领导确保公司管理体系的适宜性、充分性和有效性达到持续改进的目的。

员工意见箱管理制度范文员工意见箱管理制度第一章总则第一条为了深化企业内部民主管理，搭建员工沟通渠道，促进企业和员工共同发展，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于本公司所有员工，员工意见箱应设立在企业内决策权、权益的直接涉及的区域。

第三条员工意见箱是员工提供意见、建议、投诉和举报的专门渠道，企业应确保员工意见的保密性和保护性。

第四条具体员工意见箱的管理责任由公司人力资源部承担。

第二章设立和使用第五条员工意见箱的设立应公开透明，原则上每个团队或部门应设立一个意见箱。

第六条员工意见箱应摆放在经常有员工流动的地方，方便员工实现意见的投递。

第七条员工意见箱应明确标示“员工意见箱”字样，并印刷上相关联系方式，包括电话号码和投递地址。

第八条员工可以通过纸质信函、电子邮件、电话、口头反馈等方式向员工意见箱提供意见、建议、投诉和举报。

第九条员工投递的信件或邮件应包含以下内容：姓名、职务、问题描述、意见或建议等。

第十条员工投递意见后，员工意见箱管理员应在一个工作日内尽快处理并确认收到。

第三章处理和回复第十一条公司人力资源部应派出专门人员负责员工意见箱的处理和回复工作。

第十二条员工意见箱的管理员应及时将收到的意见进行登记，按照严格保密的原则进行具体处理。

第十三条公司人力资源部应制定意见箱的问题分类和处理流程，确保所有意见都能够得到妥善处理。

第十四条公司人力资源部应对投递意见的员工进行保密承诺，确保其个人利益和安全。

第十五条公司人力资源部应对投递的意见进行认真分析研究，综合各方面因素进行评估，并及时做出具体处理。

第十六条公司人力资源部应对被投诉的员工或管理人员进行调查核实，如有必要，可以采取专业调查机构的帮助。

第十七条公司人力资源部应在一个工作日内回复员工的意见，回复时应详细说明处理结果和原因。

第四章线下反馈第十八条公司应定期组织员工座谈会、员工代表会议等形式的线下反馈机制，以直接了解员工的意见和建议。

第十九条公司应积极回应员工意见箱的意见和建议，采纳可行的建议并及时推动改进。

员工意见箱管理制度办法第一章总则第一条为了加强企业内部的民主管理，充分听取员工的意见和建议，提高企业的管理水平和员工的满意度，特制定本办法。

第二条本制度所称员工意见箱，是指由企业设置，供全体员工提出意见、建议和投诉的专用箱。

企业应当设立足够数量的员工意见箱，并在明显位置设立，方便员工使用。

第三条本制度适用于所有企业内部的员工，具体内容按照企业实际情况制定，并与企业的其他管理制度相衔接、互为补充。

第四条企业应当保障员工在提出意见、建议和投诉时的民主权利，保护员工的隐私和个人信息，保证员工提出的意见和建议得到及时、公正的处理。

第五条企业应当建立健全员工意见箱管理的组织架构和工作流程，指定专门的管理人员进行管理和运营，确保员工的意见和建议能够及时、有效地得到回复和处理。

第六条员工意见箱管理制度应当遵循公开、公平、公正的原则，具体操作应当符合依法治企的要求和企业内部的规章制度。

第七条企业应当将员工意见箱管理制度纳入公司规章制度，进行宣传和培训，使全体员工理解、支持和配合这项制度，并能够熟练操作。

第八条企业应当建立员工意见箱管理制度的考核和改进机制，定期对员工意见箱的使用情况进行评估，发现问题及时改进，提高员工满意度。

第二章员工意见箱的设置和使用第九条企业应当根据自身的实际情况，在员工集中活动区域、员工宿舍、办公区域等地点设置员工意见箱，并做好定期清理和维护工作。

第十条员工意见箱应当在外观、材料和位置上做到醒目、安全、方便，便于员工使用，并保证信件和建议的保密性。

第十一条企业应当定期公布员工意见箱的使用情况和处理结果，并提醒员工合理使用意见箱，不得滥用或者恶意捣乱。

第十二条员工在使用意见箱时，应当提供真实姓名和联系方式，具体问题应当详细描述，以便企业能够及时对应处理和回复。

第十三条员工提出的意见、建议和投诉应当积极对待和及时处理，企业应当制定详细的响应流程和时间要求，确保员工的合法权益。

第十四条企业应当制定员工对提出的意见和建议进行评选的制度，鼓励员工积极参与管理和改进工作。

关于意见箱的管理规定 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998关于意见箱的管理办法为广泛听取公司员工的意见和建议，及时发现和切实解决工作中的问题，增强员工的参与意识，提升公司管理水平，经公司决定设立公司意见箱，具体规定如下：一、意见箱位置意见箱设在公司办公区。

二、意见箱管理1、意见箱由人事部负责保管，须确保完整无损，并应上锁。

2、意见箱钥匙保管由公司指定的唯一保管人负责。

3、意见箱的开启及意见的收集由公司指定意见箱保管人、监督人负责。

4、意见箱开箱时间为每月一号（如遇节假日则顺延）下午15:00。

开启意见箱时必须有保管人、监督人同时在场见证。

开启后对箱内进行检查，记录意见数量，并签字确认。

三、意见管理1、为便于意见的处理，公司建议员工署实名投递意见，但不强制实名投递。

2、员工投递意见或建议要说明存在的问题、主观原因是什么、客观原因是什么、改进的建议。

3、意见由保管人负责统计汇总，监督人负责监督。

4、意见汇总后由保管人和监督人直接将员工意见的原始材料分类报公司领导审阅。

待审阅后，由保管人归档保存。

若部门或个人确有查阅需要，须经公司领导签字同意后方可查阅。

5、意见处理须遵守公正的原则，依据公司规章制度和实际情况分析，合理妥善处置。

对于合理的意见应积极吸纳采用，处理相关问题，并给予意见人一定奖励。

6、员工投递意见时应避免发表违反法律法规、捏造或歪曲事实的言论，同时严禁散布谣言，侮辱、中伤、诽谤他人，进行恶意攻击等行为，一经发现，将严肃处理相关责任人。

7、各相关人员须遵守保密要求，不得透露意见的投递人及反映问题，不得公开相关意见材料。

四、请各位员工积极参与意见的投递，争取解决相关问题，提升工作效率和水平。

二〇二〇年十月十五日。

员工意见箱管理制度第一篇嘿，亲爱的小伙伴们！今天咱们来聊聊咱们公司的员工意见箱管理制度哟！这意见箱可不是个摆设，那是大家畅所欲言的小天地！咱们都知道，在公司里，每个人的想法和感受都很重要。

所以，只要你有啥想说的，别犹豫，赶紧写下来投进去！公司会定期打开意见箱，认真查看每一条意见。

不管是工作流程太繁琐啦，还是希望能多一些团建活动，或者是对某个领导的管理方式有想法，统统都能说！但有一点要注意哦，咱们得真诚地表达，可别恶意攻击别人。

因为咱们的目的是让公司变得更好，不是制造矛盾，对吧？要是你的意见被采纳了，那可太棒啦！公司会给你大大的表扬和奖励，说不定还有惊喜等着你呢！要是暂时没被采纳，也别灰心。

也许是时机还不成熟，或者需要再进一步讨论。

但请相信，公司一直都在关注着大家的声音。

想说，这个意见箱是咱们共同的宝贝，让咱们一起用好它，让咱们的公司越来越棒！第二篇亲爱的小伙伴们，今天来给大家讲讲咱们的员工意见箱管理制度哟！大家都知道，咱们在公司就像一家人，那这意见箱就是咱们家里的“传声筒”。

你要是觉得工作太累了，或者觉得福利可以再好点，又或者发现了一些能提高效率的小妙招，都赶紧写下来放进意见箱。

公司这边呢，保证会为大家保密。

不用担心会被谁知道是你提的意见，放心大胆地说！而且，我们会以最快的速度去处理大家的意见。

不会让大家等太久，因为你们的每一句话，我们都重视得不得了。

还有哦，如果对处理结果不满意，你还可以继续提。

咱们就是要把问题解决好，让大家都开开心心工作。

要是发现有人乱投假意见，那可不行哟！咱们要珍惜这个能表达真实想法的机会。

这个意见箱就是为了让咱们的工作环境更舒适，让咱们一起努力，让公司因为咱们的意见变得超级厉害！怎么样，小伙伴们，都清楚了吗？那就赶紧行动起来吧！。

为了加强员工食堂的管理，提高食堂服务质量，充分听取员工意见和建议，促进食堂工作的持续改进，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工食堂意见箱的管理和使用。

三、意见箱设置与管理1. 意见箱应设置在食堂明显位置，便于员工投递意见和建议。

2. 意见箱应由专人负责管理，确保意见箱的安全和整洁。

3. 意见箱应定期清理，对收集到的意见和建议进行分类整理。

4. 意见箱管理员应定期向食堂负责人汇报收集到的意见和建议，并跟踪处理结果。

四、意见和建议的处理1. 食堂负责人应定期召开会议，对收集到的意见和建议进行分析、讨论，制定改进措施。

2. 食堂负责人应将处理结果及时反馈给员工，对采纳的意见和建议给予奖励。

3. 对于涉及食品安全、卫生等重大问题的意见和建议，食堂负责人应立即采取措施，确保员工的生命安全和身体健康。

4. 对于其他意见和建议，食堂负责人应制定切实可行的改进方案，并跟踪落实。

五、奖惩措施1. 对提出合理化意见和建议的员工，给予一定的奖励。

2. 对提出虚假、恶意、侮辱性的意见和建议，一经查实，将取消奖励资格。

3. 对食堂管理人员和工作人员不认真履行职责、对意见和建议处理不当的，将进行通报批评，并视情节轻重给予相应的处罚。

六、附则1. 本制度由公司食堂负责人负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

1. 食堂意见箱管理员应加强自身素质，提高服务水平，确保意见箱的正常运行。

2. 员工应积极提出意见和建议，共同维护食堂的良好秩序。

3. 食堂负责人应定期检查意见箱的使用情况，确保制度的有效执行。

通过以上制度，旨在提高员工食堂的服务质量，为员工创造一个舒适、卫生、美味的用餐环境，同时也为员工提供一个表达意见和建议的平台。

希望全体员工积极参与，共同为食堂的建设和发展贡献力量。

员工意见箱管理制度员工意见箱管理制度范本（通用6篇）员工意见箱管理制度1为强化管理，挖掘人才，使上下沟通顺畅。

方便各级员工与总经理反馈意见及提出合理化建议。

特制定如下管理制度；1、各级员工可通过店面意见箱以及企业网站总经理信箱针对店面管理问题、食宿问题、对管理人员意见建议、对企业管理合理化建议均可以文字性方式投递。

2、意见箱、网站、总经理信箱不接受匿名投诉和恶意人身语言攻击。

如经核实将对恶意者处罚50元并做检讨，严重者做开除处理。

3、意见箱、网站、总经理信箱均采取保密制度。

对提出意见者无论对错均采取保密状态。

针对泄密人员一经查实将处罚100元，严重者处罚外将停职停薪降职处理。

4、对提出合理化意见及建议，经讨论采用者奖励100元。

5、经采用建议对企业运营有明显效果者视成效奖励200—1000元。

基层员工并可获得晋级加薪待遇。

6、各店面负责人必须密切关注意见箱动态。

有员工意见必须当日内上报行政办。

违期不报者经核实将处罚店面负责人100元。

7、员工意见箱由行政办负责收取，并第一时间内上报总经理批示，安排相关部门领导于三天内与提意见或建议的员工进行了解并给与答复落实。

如有违反者将处罚相关责任领导200元。

员工意见箱管理制度2一、范围及形式1、凡对公司各方面建设有利的建议及意见均在可提之列。

2、意见采用记名或无记名方式投入意见箱。

二、意见箱的开启程序1、意见箱必须确保完好无损，必须上锁。

2、意见箱钥匙由厂长保管。

3、取完意见内物件后，必须及时关闭意见箱并上锁。

4、意见箱内物件由厂长负责保管，并转交有关部门，人员处理，并对处理情况进行跟踪，记录。

5、厂长在收到不愿意署名的意见后，应立即作有关调查，并按照署名意见程序及时处理，处理结果以适当方式公布。

三、处理时间1、每天上午10点前对意见箱开启，当日下班前整理登记后递交总经理。

2、总经理对意见誉3个工作日内审批完毕，厂长于2个工作日内审阅完毕。

员工意见箱管理制度3一、意见箱的设置意见箱设立在公司公告栏旁。