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《开口讲保险》目录第一部分：购买动机1见到客户2用客户的观点看问题2购买保险的理由7拜访的50个理由9第二部分：怎样面谈11提问题掌握面谈主动权12倾听是面谈的关键16接触面谈举例17成交面谈举例19反对问题处理话术22与客户共进早餐24把客户约到公司办公室面谈261 / 44在面谈时让夫妻双方都在场27更聪明地推销的28种方法28第三部分：容易出错的地方30假如他第一眼不喜欢你31信口雌黄会破坏生意经31好的、差的、愚蠢的32对不起，我迟到了一天，但这不是我的错32一语要中的33那些自以为是的客户34我们的产品很便宜34我会再来35提问题？不要指望我，我只推销35展示和讲解36买就买啦，说那么多话！36攻击不是好方式37我不要求，别人怎能答允？37这暗示他想买吗？38重重障碍莫怕它38讲、讲、讲，鱼儿走出网39我以为交易很快就要达成39礼貌地复述40带着你的戒指去吧！40嘴巴不严会弄沉船41都学过了，都做过了41第一部分：购买动机见到准客户用客户的观点看问题拜访的50个理由1 / 44见到客户关于面谈，两个问题最重要：一是，确定你见到的是“正确的”准客户；二是，限定你用来等候任何一位潜在顾客的时间。
时间是你宝贵的资产。
要始终造成这么一种印象——你的时间珍惜到极点。
有时你会发现第一次未果，而第二次再来时，情况会截然不同。
任何时候都通行的方法是：事先做好预约，“等待时间”便会大大缩短。
在很多时候、积极、自信的态度会让许多阻扰迎刃而解。
首先，要尊重行政助手、秘书或其他底层雇员。
他们的善意会有助于你得到你想要的合作。
你的言行应该折射出一种友好但并非熟悉的态度。
对他们的任何问题，都应该坦诚地回答。
有时候，你应该大致解释一下你提供的产品和服务，你可以概括介绍一下你的产品或服务会带来的利益。
诚实地争取合作自然会留下可亲的个人印象。
你可以用以下的接近方式的一种来要求面见准客户：✓“请您告诉##x（准客户的名字），##x（你的名字）已经到了，好吗？”✓“麻烦您告诉##x（准客户的名字），##x（你的名字）已经到了，有一些生意上的事情需要和他当面谈一下。
