第4章 电子商务安全 参考答案 助理电子商务师

助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指（）。

A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案：C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案：B3. 以下哪个是电子商务的重要特点？A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案：D4. 电子商务法律风险主要包括（）。

A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案：A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案：A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。

A. 正确答案：A7. 电子商务是指在互联网上购物。

A. 正确B. 错误答案：B8. 在电子商务中，B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。

A. 正确B. 错误答案：B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。

A. 正确B. 错误答案：A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。

A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义，并给出一个例子。

答案：B2C是指企业与消费者之间的交易模式，即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务，例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。

C2C是指个人与个人之间的交易模式，例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。

12. 列举三种常见的电子商务支付方式，并简要介绍其特点。

答案：- 在线支付：通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，具有方便快捷、实时到账的特点。

- 货到付款：商品送达后，客户在签收商品时现金支付或刷卡支付，具有安全可靠的特点。

- 银行转账：通过银行进行资金划转，具有安全、便捷的特点，但可能需要等待一定时间。

四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题，并提供一些建议。

电子商务师考试题与参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.网页HTML标签中h3表示（）。

A、标题2B、标题3C、标题4D、标题1正确答案：B2.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。

A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A3.数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和[ ]型数据库。

A、结构B、属性C、实体D、关系正确答案：D4.商业相关主题新闻组的命名是[ ]。

A、bizB、socC、newsD、alt正确答案：A5.关系数据库数据表中的一个数据项称为一个[ ]。

A、记录B、实体C、数据项D、字段正确答案：D6.投标书的[ ]应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。

A、资格文件B、产品配置C、格式文件D、商务和技术偏离表正确答案：D7.Dreamweaver软件主要用于制作（）。

A、动画B、图片C、网页D、音频正确答案：C8.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。

A、密钥B、密码C、密文D、明文正确答案：A9.在数据库管理系统中，[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。

A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer正确答案：B10.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为（）。

A、0.02B、0.1C、1D、0.01正确答案：D11.（）超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。

A、图片B、文字C、锚记D、电子邮件正确答案：C12.HTML文件中的注释语句为[ ]。

A、<!-->B、</-->C、<-->D、<?-->正确答案：A13.（）是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。

A、装卸搬运时间B、装卸搬运费用C、装卸搬运距离D、装卸搬运质量正确答案：D14.[ ]是考虑政策因素设置的，是可选的。

电子商务师四级习题（含参考答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.王某注册一家个人网店经营销售自己的产品，属于什么电商商业模式（）。

A、B2BB、B2CC、C2BD、C2C正确答案：D2.以提供某物作为回报而与他人换取所需产品的行为构成( )A、交换B、洽谈C、买卖D、交易正确答案：A3.电子商务安全需求一般不包括（）．A、真实性B、完整性C、高效性D、保密性正确答案：C4.疫情期间外卖小哥为居家隔离的人们解决了很多困难，同时带来了很多方便，为外卖小哥点赞。

美团和饿了么外卖的营销模式是属于（）营销模式。

A、B2BB、B2CC、C2BD、O2O正确答案：D5.开店与线下开店相结合的经营方式，主要是指经营者?（）A、既有网店又有实体店B、只有实体店C、只有网店D、既无网店又无实体店正确答案：A6.下列能完成邮件发送的服务器的是（）。

A、FTPB、ISPC、SMTPD、POP正确答案：C7.在店主和主顾之间，（）充当了桥梁的作用。

A、仓库B、快递公司C、供应商D、分拨中心正确答案：B8.博客是以( )为载体，简单、迅速、便捷地发布自己的心得，及时、有效、轻松地与他人进行交流，集丰富多彩地个性化展示于一体地综合性平台。

A、融媒体B、超级链接C、论坛D、互联网正确答案：D9.无线网络安全实施技术规范的服务集标识符(SSID)最多可以有（）个字符?A、32B、16C、10D、64正确答案：A10.孔雀型客户以( )为中心。

A、权B、关系C、人D、任务正确答案：C11.网上提供的订票、计算机游戏、网络交友等属于（）。

A、实体商品B、媒体商品C、在线服务D、信息商品正确答案：C12.影响商品质量的因素不包括（）。

A、生产工艺B、原材料C、流通过程D、物流过程正确答案：D13.商品验收完毕后，应由验收员根据实际情况填写( )。

A、送货单B、入库验收记录表C、订货单D、入库凭证正确答案：D14.电子商务师要以国家、人民和（）利益为重，自觉奉献，不为名利所动。

电子商务师理论必背答案第一篇：电子商务师理论必背答案一、单项选择题1．标题中滥用品牌名称的商品是（）。

A．可媲美周大福的小金猪B．施华洛世奇水晶饰品 C．买老凤祥项链赠首饰盒D．出售周生生的戒指 2．如下关于非洲市场相关内容描述错误的是（）。

A．非洲25%—40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕 B．非洲每年进口到国内的货物量很小C．非洲5%—15%的人口来自世界各地，收入较高D．非洲35%—60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低3．从业人员诚实守信的具体要求不包括（）。

A．遵守合同和契约B．维护企业信誉C．为企业增产增效D．保守企业秘密 4．顾客可以登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应的订单，点击（）了解物流情况。

A．商品名称B．退款退货C．查看物流D．确认收货 5．关于淘宝店铺名字中的字号区的变更以下哪个说法正确？（）A．5次修改机会B．10次修改机会C．不能修改D．不受限制修改 6．未经许可的电子邮件营销也就是通常所说的（）。

A．垃圾邮件B．邮件炸弹C．无效邮件D．病毒邮件 7．下述哪个不是应用论坛营销的优势？（）A．提升企业知名度B．实现与客户当面沟通C．即时沟通D．费用十分低廉8.（）指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定的技术方法面采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

A．包装B．加工C．储存D．装卸 9． :-)这个网络表情是表示（）A．哭泣B.生气C．苦恼D．微笑 10．关于“互联网+”，以下说法正确的是（）。

A．互联网仅仅是虚拟经济，很难成为主体经济社会的一部分B．在“互联网+”时代，互联网是万能的C．随着移动互联网的兴起，越来越多的实体、个人、设备都连接在了一起D．“互联网+”的关键就是技术，只有技术才能让这个+真正有价值、有意义11.下述哪个不是网上银行常用的安全手段？（）A．动态密码方式B．数字证书方式C．ActiveX控件输入密码方式D．采用secure软件输入密码 12.以下说法正确的是（）。

助理电子商务师考试试题及答案第一部分：选择题1. 电子商务的概念是什么？A. 在线购物平台B. 通过互联网进行商业活动C. 电子邮件营销D. 电子支付系统答案：B. 通过互联网进行商业活动2. 以下哪个属于电子商务的优势？A. 面对面交流B. 传统市场营销C. 全球市场覆盖D. 实体店销售答案：C. 全球市场覆盖3. 电子商务最早起源于哪个国家？A. 美国B. 英国C. 中国D. 日本答案：A. 美国4. 以下哪个属于电子商务的主要分类？A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是5. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式？A. 网上银行转账B. 邮件汇款C. 货到付款D. 纸质支票答案：A. 网上银行转账第二部分：简答题1. 请简要解释什么是电子商务生态系统，并提供一个例子。

电子商务生态系统是指由各个相关方和组织所构成的互动网络，以实现电子商务活动的闭环系统。

其中包括供应商、零售商、物流提供商、支付系统以及消费者等。

这些相关方通过合作与交互，形成互利共赢的关系。

例如，一个典型的电子商务生态系统是互联网购物平台，如阿里巴巴旗下的天猫。

在这个生态系统中，供应商可以将自己的产品上传到平台上进行销售，零售商可以选择产品进行采购并在平台上开设店铺，消费者可以通过平台浏览和购买商品，而物流提供商可以提供快递服务，支付系统则确保交易的安全性和便利性。

2. 请简要描述B2B电子商务的特点和优势。

B2B电子商务是指企业间（business to business）进行的电子商务活动，即供应商与零售商之间的交易。

其特点和优势如下：特点：- 销售规模大：B2B电子商务往往涉及大规模采购和销售，涉及的金额较大。

- 专业化需求：B2B电子商务往往专注于特定行业或领域，产品和服务的需求更加专业化。

- 多层次决策：B2B电子商务往往需要经过多个决策层面的评估与批准。

优势：- 降低成本：B2B电子商务通过在线系统可以降低中间环节的成本，包括减少人工操作和物流成本。

电子商务师四级复习题+参考答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.数字证书不包含以下哪部分信息（）．A、CA签名B、用户身份信息C、工商或公安部门签章D、用户公钥正确答案：C2.不适合电子商务的业务是（）。

A、软件、音像制品的购销B、旅游服务的促销C、易腐食品的购销D、出版业务正确答案：C3.博客的官方信息包括( )。

A、博客名B、相册C、博客首页标题D、以上都是正确答案：D4.若在Excel的同一单元格中输入的文本有两个段落，则在第一段落输完后应使用（）键。

A、EnterB、Ctrl+EnterC、Alt+EnterD、Shift+Enter正确答案：C5.关于信息的说法哪种最准确完整的是（）。

A、信息只指一般的行情消息。

B、信息就是新闻消息。

C、信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。

D、信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。

正确答案：C6.关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的?（）A、信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。

B、信息加工处理是一个信息再创造的过程。

C、信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。

D、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品。

正确答案：D7.以下属于政府的第三方支付系统产品是( )A、微信B、银联支付C、财付通D、云网正确答案：B8.以下属于长尾关键词的是( )。

A、男装黑色带帽立领棉睡衣B、休闲长款C、特价包邮D、正品保证正确答案：A9.软文的本质是广告，有各种伪装形式，下列选项中不属于软文常见伪装形式的是（）A、新闻发布会B、技术交流C、企业文化D、新闻资讯正确答案：A10.信息的第一和基本性质是( )A、事实性B、转换性C、共享性D、增值性正确答案：A11.以下哪项不属于解耦的方法。

( D )A、应用缓冲B、松弛资源C、应用标准D、应用程序正确答案：D12.数据分析报告的正文部分不应该包括（）。

电子商务师四级理论知识练习题与参考答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、下列能完成邮件发送的服务器的是（）。

A、POPB、FTPC、ISPD、SMTP正确答案：D2、在Exce1中，如果要选取不连续的单元格数据区域，在选取数据区域时应该同时按下键盘的（）键A、ShiftB、Ctr1C、Ctr1+ShiftD、A1t正确答案：B3、下面哪一个不是ASP默认的对象？（）A、ServeBsResponseC>CookieD、A pp1ication正确答案：D4、搜索引擎营销的目标不包括（）A、增加用户点击率B、被搜索引擎收录C、客户服务D、在搜索结果中排名靠前正确答案：B5、“粉丝七七愤怒的跟末那说：叔，最近有个男人追我。

开头属于（）：A、描绘利益B、提出问题，回答一半C、制造冲突场景D、对比正确答案：C6、电子商务从业人员的工作必须紧扣当前社会经济和（）变革的时代脉搏，必须提高自身素质，加强职业道德修养。

A、法律B、科技文化C、政治D、技术创新正确答案：B7、下列有关构造方法（也称作初始化方法，即类中名为_init_的方法）描述正确的是（）A、构造方法必须有返回值，即必须包含return语句B、所有类都必须自行定义一个构造方法C、构造方法可以初始化类的成员变量D、构造方法必须访问类的非静态成员正确答案：C8、作为电子商务经营活动的关键能力之一，（）。

的核心目标是如何付出最少的成本获取最多的客户。

A、产品获客能力B、产品盈利能力C、产品交易能力D、产品竞争能力正确答案：A9、在商品经济高度发展的现代社会中，工农业用的生产资料和人们衣食住行用的生活资料，绝大多数需要通过（）而获得，所以它们也大都是商品。

A、赠送B、购买C、买卖D、交换正确答案：D10、职业义务的特点是（）A、利他性和无偿性B、尽责任和不计报酬C、利他性和自觉性D、无偿性和奉献性正确答案：A11、数据库管理系统是（）A、在操作系统支持下的系统软件B、一种操作系统C、一种编译程序D、操作系统的一部分正确答案：A12、电子商务网站软件建设的核心是（）。

电子商务四级练习题库及参考答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.下列不是Internet的主要功能的是（）A、文件传输B、局域网C、电子邮件收发D、远程登录正确答案：B2.网上银行的优势不包括()。

A、服务全球化B、互动性与持续性服务C、快捷性与安全优势D、低成本和价格优势正确答案：C3.在商务活动的四种基本流中,以下哪项是唯一不能在网上完成的(A、信息流B、.资金流C、.商流D、.物流正确答案：D4.一种完全以满足需求为依据,遵循5R原则的采购模式,称为()。

A、MRP采购模式B、定期订货法采购C、JT采购D、定量订货法采购正确答案：C5.淘宝网店电脑端页头装修可以通过()实现通栏效果。

A、页面背景图B、页面背景色C、页头背景图片D、页头背景色正确答案：C6.下列关于颜色表现的性格表诉错误的是()A、权威高雅的黑色B、热情自信的红色C、亲切健康的橙色D、安全自由的粉色正确答案：D7.淘宝直播是阿里巴巴推出的直播平台,定位于直播。

()A、才艺类B、情感类C、娱乐类D、消费类正确答案：D8.下面选项中,不属于网络银行的竞争优势的是()。

A、智能优势B、知识优势C、成本竞争优势D、差异性竞争优势正确答案：B9.饮料的分类不包括下列哪种()。

A、包装外形饮料B、含酒精饮料C、无酒精饮料D、其他饮料正确答案：A10.网络商情信息发布的体系不包括()。

A、供求信息平台B、网络营销社区C、在线黄页服务D、以上全错正确答案：D11.电子商务中大量使用EDI,其中文意思为()A、电子数据交换B、电子数据库C、电子数据系统D、增值网络正确答案：A12.卷烟中对人体有害的化学成分是()A、焦油和烟碱B、糖分C、芳香物质D、矿物质正确答案：A13.下列属于蒸馏酒的是()A、葡萄酒B、啤酒C、白酒D、黄酒正确答案：C14.为企业提供一个真正平等、自由竞争的市场环境,是网络营销的()特点A、公平自由的竞争环境B、不公平自由的竞争环境C、便捷有效的沟通渠道D、无限的运作时空正确答案：A15.以下哪—项不是电子商务给企业带来的优势()A、降低菜购成本B、.减少库存成本C、降低管理费用D、组织结构趋向平要直化正确答案：D16.在人数不多的新直播间,采用派发红包的方式提升直播间人气,下列做法中不正确的是()A、介绍完一款商品后立刻发红包B、让用户进入粉丝群,在群内派发红包C、让用户关注主播D、拿着手机对着镜头展示抢红包的人数正确答案：A17.米酒的主要原料有()。

电子商务师习题库+参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.数字证书是经[ ]数字签名的电子文件。

A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D2.SCM系统指的是（）A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A3.网页中图片的对齐方式不包括（）。

A、中间B、右对齐C、两端对齐D、左对齐正确答案：C4.以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是（）。

A、垃圾信息B、人身威胁C、信息泄露D、冒充身份正确答案：B5.行业动态类信息应根据[ ]进行归类。

A、重要性B、关键词C、趣味性D、时效性正确答案：D6.[ ]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。

A、询价B、投标C、报价D、招标正确答案：D7.以下不是可以对网页图片进行的操作是（）。

A、裁剪B、插入文字C、设置高D、设置宽正确答案：B8.以下不属于较为专业的电子商务论坛的是（）。

A、淘宝论坛B、天涯论坛C、派代论坛D、京东卖家论坛正确答案：B9.以下不属于布局网页的方法的是（）。

A、表格B、布局视图C、文字D、框架正确答案：C10.[ ]即实时生产系统。

A、SCMB、CRMC、ERPD、JIT正确答案：D11.加密一封电子邮件发给朋友，为了只让收件人看到这封邮件，需要用[ ]加密。

A、本人的私钥B、本人的公钥C、收件人的公钥D、收件人的私钥正确答案：C12.大部分ICP和政府网页都是以[ ]作为主页整体造型。

A、圆形B、三角形C、菱形D、矩形正确答案：D13.订单转化率=有效订单数/[ ]。

A、有效访问数B、已完成订单数C、总访问人数D、总访问次数正确答案：D14.[ ]可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。

A、第一屏B、页眉C、页脚D、导航栏正确答案：D15.[ ]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。

A、ExcelB、wordC、SQLD、SPSS正确答案：A16.判断信息的[ ]，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。

电子商务师四级理论知识习题库及参考答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、（）可以对传输数据进行加密，以免被第三者窃取。

A、客户认证B、完整性鉴别C、保密性服务D、服务器认证正确答案：C2、（）属于即插即用，方便携带。

A、移动硬盘B、软盘C、U盘D、光盘正确答案：A3、移动电子商务发展的关键是（）。

A、市场经济的发展B、计算机技术的发展C、移动因特网应用和无线数据通信技术的发展D、计算机操作系统的发展正确答案：C4、2020年疫情期间毕业生无法集体拍毕业照了，院校将PS好的毕业照发布在学校网站，下列选项中适合网站域名后缀的是（）。

A、netB、cnC、eduD、org正确答案：C5、( )通常价低质高，曝光率、点击率和销售量都极高，用于获取更多自然流量。

A、常规产品B、人气产品C、利润产品D、形象产品正确答案：B6、当你老板给你说，公司微信公众号的内容要让用户产生自传播，是意思是（）。

A、想办法联系大众媒体，比如微博大V，花钱互推B、想办法让用户自发的分享转发公司公众号的图文C、要想办法让用户也开自己的微信公众号D、赶快想办法花钱买阅读去正确答案：B7、商品发出后，应随即在( )上核销，并保存好发放凭证。

A、出库凭证B、提货单C、物品保管账簿D、商品调拨单正确答案：C8、店铺违规行为处理结果，()可以撤消。

A、待您处理的违规B、违规记录C、骗取他人财物行为D、侵犯知识产权行为正确答案：A9、下列( )具备软件的特征。

A、软件成本比硬件成本低B、软件生产主要是体力劳动C、软件是—种物资产品D、软件产品有生命周期正确答案：D10、在当地的分类信息网站发布信息，有利于以城市为单位进行有针对性的推广，以下属于分类信息网站的是( )。

A、58同城B、慧聪网C、阿里巴巴D、淘宝正确答案：A11、物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务。

物质资料主要包括原材料、半成品、产成品、回收品，以及废弃物等。