2010年“富士康跳楼事件”

富士康跳楼事件的案例分析针对富士康的跳楼事件,一直是外界关注的热点问题,现在,通过对西方管理思想史以及管理学原理的学习,我想提出一些自己关于此事件的看法.首先简单介绍一下富士康跳楼事件：自2010年1月23日19岁的富士康员工马向前坠楼自杀以来，陆陆续续已有12名富士康员工选择跳楼自杀（其中新进女员工田玉经抢救生还）。

在十数个青春美丽的生命相继夭折的情况下，作为“超级世界工厂”的富士康的企业内部管理模式和管理制度开始进入公众的视线。

尽管富士康集团发言人及高层管理人员一直未曾对12连跳事件给出令人满意的合理解释，我们还是可以从它的诸多制度体系中看到一些问题。

在富士康，严格的门禁制度（严禁携带一切金属物入场，对佩戴工卡的严格要求）限制着工人的出入自由，层层的压力体制（官大一级压死人，上下级之间除利益关系外缺乏基本的人格尊重）表现着官僚化集团的残酷冷漠，脱离民主的晋升机制（晋升只由主管人员控制，由很大主观随意性）是普通工人的前途一片渺茫，沟通机制的严重不完善（工会组织形同虚设，关爱中心不支持匿名投诉）使工人的生活压力和心理问题始终不能得到合适的解决方案，暴力的安保制度（庞大的保安队伍只是工厂管理员工的工具，而不负责）从侧面体现着普工在富士康工厂里的地位之低，离职规定繁琐的手续成为企业制约和剥削（离职程序出错会不结清工人工资）的手段。

总之，为了缩减成本和增加效益，富士康劳动体制是以高强度生产、低工资和低消费、暴力规训体制、缺乏民主的沟通制度为特征的工厂管理方式。

正如著名管理学家厄威克所说：“目前所谓现代管理方法，如果不说是绝大多数，至少有许多可以追溯到泰勒及其追随者半个世纪以前提出的思想。

这些管理方法虽然已经改进和发展得几乎同原来面目全非了，但其核心思想通常可以在泰勒的著作和实践中找到。

”富士康的管理制度在很大程度上也是沿用了科学管理思想的，这主要体现在以下方面：第一，在生产经营上更加强调效率。

在美国第二次工业革命的浪潮下，科学技术的发展带动了经济的发展，美国企业的生存和发展环境发生了变化，随着企业规模的扩大，内部管理也开始出现混乱，劳资关系紧张，由此引发了进步时代的效率运动，也正是在这样的背景下泰勒站出来提出了科学管理理论，即通过科学化标准化的工作程序来提高效率。

富士康“跳楼事件”分析一、公司简介富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。

凭借扎根科技、专业制造和前瞻决策，自1974年在台湾肇基，特别是1988年在深圳地区建厂以来，富士康迅速发展壮大，拥有100余万员工及全球顶尖IT客户群，为全球最大的电子产业专业制造商。

连续8年雄居大陆出口200强榜首；2010年位居《财富》全球企业500强第112名。

富士康持续提升研发设计和工程技术服务能力，逐步建立起以中国大陆为中心，延伸发展至世界各地的国际化版图。

目前富士康在中国大陆的25个城市（深圳、佛山、中山、东莞、昆山、杭州、上海、南京、嘉善、淮安、常熟、烟台、天津、北京、廊坊、秦皇岛、营口、沈阳、太原、晋城、武汉、南宁、郑州、重庆、成都）拥有生产基地，并在捷克、巴西、墨西哥等国家投资设厂，为包括苹果、惠普、戴尔、思科、诺基亚、摩托罗拉、索尼、英特尔以及RIM（黑莓手机生产商）等全球著名科技企业代工生产，被称为“全球代工之王”。

二、事件梳理2010年上半年，一系列事件使全球五百强之一的富士康成为舆论关注的焦点。

自2010年1月23日至5月26日期间，富士康多达12名员工先后发生跳楼事件，震惊全国，上至党中央国务院，下至广东省委省政府、深圳市委市政府，无不高度关注。

国内外新闻媒体的争相报道把富士康推到了舆论的风口浪尖。

2010年1月23日4时许，富士康19岁员工马向前死，警方调查，马向前系“生前高坠死亡”；2010年3月17日，富士康龙华园区，新进女员工田玉从三楼宿舍跳下，跌落在一楼受伤；2010年3月29日，龙华厂区，一男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡，23岁；2010年4月6日，观澜C8栋宿舍女工饶淑琴坠楼，摔成重伤，18岁；2010年4月7日，观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁；2010年4月7日，观澜樟阁村，富士康男员工身亡，22岁；2010年5月6日，龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡，24岁；2010年5月11日，龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡，24岁；2010年5月14日，龙华厂区福华宿舍安徽籍梁姓男员工跳楼，21岁；2010年5月21日，富士康龙华园区一名男性员工坠楼身亡，21岁；2010年5月25日，富士康观澜园区一名男性员工坠楼身亡，19岁；2010年5月26日晚，富士康龙华园区一员工坠楼身亡。

富士康“十跳”的深层原因剖析（与风水无关）新高考新视野2010-05-22 09505cc149a20100iq66·2010年5月21日一名湖北籍男工坠楼亡，21岁。

·2010年5月14日一名安徽籍男工7楼坠亡，21岁。

·2010年5月11日一河南籍女工跳楼身亡，24岁。

·2010年5月6日男工卢新从阳台跳下身亡，22岁。

·2010年4月7日一湖北籍男员工身亡，22岁。

·2010年4月7日一云南籍女员工坠楼身亡，18岁。

·2010年4月6日饶姓女工坠楼，仍在治疗，18岁。

·2010年3月29日23岁湖南籍男工从宿舍楼坠亡。

·2010年3月11日一李姓员工从宿舍楼坠地身亡。

·2010年1月23日19岁员工马向前死亡。

今日早凌晨4时富士康“第十跳”。

记者徐超摄今日早凌晨4时富士康“第十跳”。

记者徐超摄南方网讯（记者徐超实习生顾纯）今日凌晨4时30分许，富士康一名21岁的男员工从工厂宿舍跳楼。

在楼底受伤，被富士康车辆送龙华人民医院后证实不治。

据了解，该名男工叫南钢，21岁，湖北人。

事情发生后，宝安公安分局高度重视，派人进油松派出所联合调查。

宝安分局暂时未得出调查结果。

（来源长沙晚报）富士康“十跳”的深层原因剖析1.80后缺乏“挫折教育”，心理脆弱【转】对于富士康跳楼的原因，其实很多是公司内部的管理方面的漏洞，郭台铭出当过兵，对公司实行着严格的军事化管理，让很多的人在内部受气，或者更有甚者遭到保安的毒打和拷问.在富士康内部，有专门的房子来讯问那些所谓“犯错”的人，所以，真的跳楼原因，很多时候都可能被掩盖了。

但是也不是完全如此，但是却有其事。

事业上的压力，情感上受挫，工资太低，还与如今的人的心理承受能力太弱，也有很大的关系！！2.收入和付出相差太大【转】现在有一些御用学者在鼓吹所谓的“中国模式”多好多好，其实中国高速发展的所谓“中国模式”，就是低权利、低工资、低地价及剥削农民和农民工，高污染、高排碳、高能耗的经济模式。

富士康“15跳”的警示2010年1月23日，19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡，此事经过家属猛追不舍及媒体持续曝光，目前二次尸检结论为“高坠致死”，警方决定不予立案。

据深圳市公安局宝安分局证实，21日清晨富士康一名员工坠楼身亡，这是今年以来富士康科技集团第十个坠楼的员工，这些坠楼者8死2伤。

（5月21日新华网）……..2010年如果说在中国发生的大事件，那么富士康的“15跳”绝对上榜。

其事件不仅引起社会的广泛关注，甚至引起中央国家机关的高度重视，中央部门甚至派出专员亲自调查此事，毕竟富士康作为全球最大的代工企业，其旗下拥有80多万的员工，对社会产生巨大的影响。

在这里笔者主要通过公共关系的角度来探讨富士康对此次公共危机的处理。

当富士康连跳事件发生后，全国对此事件议论纷纷，当时的中国似乎谁不谈富士康，就已经落伍了：众多媒体探讨富士康事件为何发生；众多学者研究事件原因；各级部门官员也进行调研。

众多情况都对富士康的企业形象很不利。

然而此时的富士康公司仍处于相对封闭状态，对外界不发布事件的相关情况，导致各界对富士康的批评之声此起彼伏，外界一片哗然。

当事件愈演愈烈时，富士康公司拜访五台山高僧邀其为其做法，以缓解现状。

同时媒体又爆出富士康签订“不自杀协议”,其内容为：承诺若发生非公司责任原因导致的意外伤亡事件(含自杀、自残等)，同意公司按相关法律法规进行处理，本人或家属绝不向公司提出之外的过当诉求，绝不采取过激行为导致公司名誉受损或给公司正常生产经营秩序造成困扰,给予10万RMB人道赔偿。

富士康的高层对外界也并没有做出相关的回应，更加剧其神秘化。

这一系列的公共危机处理事件不但没有解决富士康所面临的问题，更加剧了当时外界对富士康的恶评。

可以说这次的富士康公共危机处理是错误的无效的。

其导致的后果是企业形象大跌，国外公司介入，员工离职率加剧。

而2010年1月所发生的丰田召回门事件同样也犯了类似的情况：当丰田在美国召回汽车时，丰田总裁丰田章男并没有对此事公开表态，同时丰田公司在危机公关上也几乎没有开展任何行动，同时迟迟不出席美国听证会，导致给美国监管者和公众留下了傲慢和对消费者不负责的印象。

富士康跳楼事件的背后？富士康科技集团创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。

1988年从台湾肇基转移于深圳重新建厂，自此以来，富士康迅速发展壮大，今天已拥有60余万员工及全球顶尖IT客户群，为全球最大的电子产业专业制造商。

2008年富士康依然保持强劲发展、逆势成长，出口总额达556亿美元，占中国大陆出口总额的3.9％，连续7年雄居大陆出口200强榜首；跃居《财富》2009年全球企业500强第109位。

然而，就是这些令人炫目的“利润”数字折射出的却是血与泪的事实。

从2010年1月23日凌晨4时许，19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍高坠致死时的第一跳到如今说不清道不明，以至于网友纷纷图文视频爆料的16跳，17跳，富士康跳楼事件已然引起社会各界的广泛关注。

如果孤立地看富士康连跳事件，很容易会被归结到员工个人的身上，毕竟和富士康庞大的几十万员工的总数相比，十几个人是微不足道的数字，但是当这十几个年轻人轻视生命，放弃身边的一切亲朋好友，抛弃生他养他的父母纵身一跃的时候，可曾想过促使他们做出如此极端选择的幕后推手究竟是谁？富士康里的这些年轻生命所承受的沉重，实际上是当今社会政治、经济、文化飞速变革中看似偶然，实则必然付出的一种代价，事件过后如何帮富士康其他员工卸掉这些负担，企业的责任不容推卸，政府和社会也有一份应尽的义务。

如果漠视这些无形的社会成本，一味追求大量依靠劳动密集型产业所带来的高涨的GDP，不尽快加大产业结构调整，向创新发展型转变，无论我们再怎么倡导可持续发展，终究换不回以人为本的核心价值。

深究其跳楼背后的真正原因，恐怕事实真相只有死者自知，尽管目前社会各界所分析的原因，包括劳动制度、劳动力市场歧视、社会价值观异化、信仰缺失、教育的失败、心理障碍疏导等等方面来加以控诉，言之凿凿中也不乏真知灼见。

本文仅以亚当·斯密的"经济人"假设为前提，以马克思政治经济学中劳动力价值和剩余价值的理论为依据分析员工跳楼的原因。

富士康员工死亡记录（截至5月27日）*导读：2010年5月26日晚11时许富士康发生今年“第12跳”，坠楼者不幸身亡。

2010年5月25日凌晨富士康发生今年“第11跳”，坠楼者不幸身亡。

201......2010年5月26日晚11时许富士康发生今年“第12跳”，坠楼者不幸身亡。

2010年5月25日凌晨富士康发生今年“第11跳”，坠楼者不幸身亡。

2010年5月21日4时50分富士康发生今年“第10跳”，死者为21岁男性员工。

2010年5月14日晚10时50分许富士康没能阻止第九跳，死者姓梁，安徽籍男子。

2010年5月11日河南籍祝姓女员工跳楼身亡，24岁。

2010年5月6日凌晨4时许富士康员工卢新跳楼身亡。

2010年4月7日观澜樟阁村，富士康男员工身亡，死者22岁，湖北人。

2010年4月7日富士康观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁，云南人。

2010年4月6日15时许观澜c8栋宿舍女工饶淑琴坠楼，仍在医院治疗。

2010年3月29日4时富士康23岁员工坠楼身亡 1个月3人坠楼。

2010年3月17日8时富士康龙华园区,一名田姓女工从宿舍楼跳下摔伤。

2010年3月11日晚富士康龙华基地内的生活区,一男子从五楼坠亡。

2010年1月23日4时许富士康19岁员工马向前死亡。

警方调查，马向前系“生前高坠死亡”。

2009年8月20日富士康23岁员工郑鑫崧在游泳池溺水身亡。

2009年7月15日富士康25岁员工孙丹勇跳楼自杀。

2008年3月16日富士康烟台工业园28岁员工李某猝死在出租屋内。

2007年9月1日富士康员工21岁的刘兵辞工两小时后突然死亡。

2007年6月18日富士康一名侯姓女工在厕所上吊自杀。

富士康自杀事件浅析2010年，注定是一个不平凡的一年，连续13起的富士康自杀事件，是值得每个人深思的问题，在这个拥有80万员工，全世界规模最大的代工企业里，这13个人是80万分之十三——比例寻常，但密度惊人，这13个人注定作为一个群体，为这个时代画上一个巨大的问号。

一、事件1.2010年5月27日，25岁青年员工欲跳楼，被制止后回到宿舍割脉2. 2010年3月17日，富士康龙华园区，新进女员工田玉从三楼宿舍跳下，跌落在一楼受伤；3.2010年3月29日，龙华厂区，一男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡，23岁；4.2010年4月6日，观澜C8栋宿舍女工饶淑琴坠楼，仍在医院治疗，18岁；5. 2010年4月7日，观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁；6.2010年4月7日，观澜樟阁村，富士康男员工身亡，22岁；7. 2010年5月6日，龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡，24岁；8. 2010年5月11日，龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡，24岁；9.2010年5月14日，龙华厂区福华宿舍安徽籍梁姓男员工跳楼，21岁；10.2010年5月21日，富士康龙华园区一名男性员工坠楼身亡，21岁；11. 2010年5月25日，富士康观澜园区一名男性员工坠楼身亡，19岁；12.2010年5月26日，富士康深圳龙华厂区大润发商场前一男性员工坠楼身亡；13.2010年5月27日，25岁青年员工欲跳楼，被制止后回到宿舍割脉。

二、原因分析1、高强度的工作及苛刻的管理制度2010年5月25日，18岁的李海因不堪高强度的工作，在富士康科技集团观澜园区华南培训中心C栋404房间跳楼身亡，就在2个月之强，同样不堪工作辛苦与近乎苛刻的管理的田玉，在富士康龙华园区宿舍楼跳下，却自杀未遂。

富士康的工作对很多人来讲，陌生而残酷，富士康声称从不强迫工人加班，但事实上，为了丰厚的加班费，工人不得不加班，富士康内部管理人员，在每个月开始，就要求员工签订一个加班契约，同意则每次都必须来加班，不同意则一个小时的加班都没有，只能获得基本工资900元，加班则高达两千多元。

富士康13跳富士康跳楼事件富士康第13跳员工已经获救，正式脱离危险。

事实上，称其为13跳并不准确，因为该员工选择的方式为割腕，富士康为此专门辟谣。

但，这是第13起自杀事件不容置疑。

【12】2010年5月26日23时27分在深圳市龙华街道富士康科技园C2宿舍楼有人跳楼。

经查，死者贺某，男，汉族，23岁，甘肃省庆城市人，未婚，住龙华街道富士康厂区C2宿舍A栋311室。

贺某于2009年6月18日进入富士康工作。

【11】2010年5月25日早上6.20在华南富士康观兰分厂,观兰镇樟坑径村一男子坠楼，.当场死亡，据悉死者叫李海,精加厂员工。

【10】2010年5月21日早晨5时许，深圳龙华富士康员工宿舍发生一名男子坠楼事件，该男子经送医院抢救，于5点40宣布无效死亡，这是今年来的第十起事故该员工21岁，姓南。

同年同月同日早晨七点十五分左右，广东工业大学一位已签约富士康的大四男学生，通宵喝酒狂欢后，从宿舍七楼走廊护栏处坠下一楼身亡。

【9】2010年5月14日，在深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍，晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡，安徽籍，21岁。

这是今年以来该集团第九名坠楼员工，共造成7死2伤。

现场发现一把带血匕首，死者身上有四处刀伤。

警方已经介入调查。

【8】2010年5月11日，24岁的河南许昌姑娘祝晨明在宝安区龙华街道水斗富豪新村11巷某栋住宅楼9楼楼顶跳楼自杀身亡。

【7】2010年5月6日，龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡24岁。

【6】2010年4月7日，观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁。

同时当天租住在观澜樟阁村的一位22岁湖北籍富士康男员工被和他一起住的父母发现不省人事，后抢救无效死亡。

【5】2010年4月6日，观澜C8栋宿舍饶姓女工坠楼，仍在医院治疗，18岁。

【4】2010年3月29日，龙华厂区，一男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡，2 3岁【3】2010年3月17日上午8时，富士康龙华园区一名田姓女子从宿舍楼跳下摔伤，其本人表示跳楼原因为“活着太累”。

富士康案例分析第一篇：富士康案例分析案例分析：富士康的“跳楼门”材料一：2010年5月26日晚，富士康深圳龙华厂区大润发商场前再次发生员工跳楼事件。

这是今年以来该集团第12宗员工坠楼事件，共造成10死2重伤。

这一事件，不仅让富士康跳楼事件在短短5个月内达到第12起，更令富士康深陷“跳楼门”的风口浪尖。

材料二：曾经有一本书叫《虎与狐》，揭秘了富士康的经营之道：老虎般的凶狠，狐狸一样的狡诈。

《郭台铭与富士康》一书进一步总结：富士康以人海战术24小时轮班、大量生产，从接单到交货一气呵成，让客户抢得先机。

尤其是消费性电子产品的生命周期短，能否攻占市场供货稳定的商品，取决于代工厂的交货速度。

这种“虎狐”文化，让富士康打败了日本企业，并在2004年超越了美国的伟创力和美商旭电公司，成为全球代工大王。

据报道，富士康很多员工都认为：“富士康的这种管理模式，虽然缺乏温情，但却是有效的、成功的、正规的。

”但是，这样的管理方式带给员工的压力也是不容忽视。

台资企业的特点是工资相对偏低，工作压力却非常大。

“狼文化的精髓是让员工学习狼的自信、自强、团结、坚韧、负责等优点，但狼也有着贪婪、凶残、狡黠的一面。

当狼文化成为一种霸道的管理文化时，狼的负面效应则可能传染给企业管理者，这时狼文化就会变异，受这种文化侵害最深的无疑是一线的工作人员。

”一位分析人士说。

材料三：今年2月，“一名昆山富士康员工给郭台铭的一封信”在网络上引起强烈回响，信中指出，富士康的一些部门经常用加班管控来降低公司成本，以实现公司盈利，或用取消休息时间来完成出货目标等。

中国媒体质疑，这种唯盈利是图的管理方式，是否是导致短时间内多名员工坠楼的原因呢？媒体引述在富士康工作5年的员工李捷的话指出：“富士康的工厂在中国，但它的市场在中国吗?富士康并不在意自己在中国消费者心目中的形象，产品加工完了，运出去了，富士康和当地还有什么联系？正是这种代工模式促使富士康敢于给工人繁重的工作压力以及低廉的薪酬，不在意工人的感受。

深圳富士康第十跳终成事实，21岁男青年坠楼身亡据深圳市公安局宝安分局证实，2010年5月21日凌晨四点多钟，富士康一名年仅21岁的男性员工南钢从F4栋楼跳下身亡，这是今年以来富士康科技集团第十个坠楼的员工，这些坠楼者8死2伤。

凌晨四点五十分，南钢被送到深圳龙华人民医院，确诊已经死亡。

据医生介绍，系头颅受到重创致死。

目前大批媒体记者聚集在停放遗体的深圳市龙华人民医院。

第十一跳再度发生，引发大众思考2010年5月25日凌晨,富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。

这是富士康最新一起员工坠楼事件，是继第十跳之后的又一次引发社会连续关注的跳楼事件。

深圳市公安局周二确认了上述坠亡案件，但尚未确认是自杀还是意外事件，死者是一名19岁的男性。

据消息人士称，该男子今早6:30分从富士康观澜园区的一幢楼房上跳下。

他是一名19岁的职业学校毕业生，来自中国中部地区，在富士康工作一个半月。

警方正在调查这起事故是自杀还是意外事件，但新华社援引消息人士的话称，该男子留下了一封遗书，并在信中向其父亲道歉。

富士康尚未回复要求置评的电话和邮件。

第十二跳再度发生2010年5 月26日11时许，富士康深圳龙华厂区又一名男性坠楼身亡。

这是富士康今年以来在深圳厂区发生的连环坠楼事故的第12起。

这一系列事故目前已经造成了10人死亡，2人重伤。

事情发生在富士康深圳龙华厂区大润发商场前，现场尚存血迹。

死者是C2宿舍一位男性。

昨晚11时32分，富士康一名叶姓员工打电话向媒体报料，称其10分钟前在富士康龙华园区D2宿舍楼宿管办门口见到一男子倒於地上，现场已被封锁。

富士康媒体办随后向记者证实了新发的坠楼案件。

富士康再发第13起自杀事件，据了解，一男员工欲跳楼自杀，发现后被制止。

回到宿舍后再割腕自杀，发现后送医救治现已没有生命危险。

据报道，这位割腕自杀的男子25岁，湖南人，住富士康员工宿舍C 栋，进入富士康工作才两个多月。

廊坊富士康廊坊富士康：不但有坠亡还有童工猝死，公司通知官方控制媒体。

富士康15跳事件案例分析第1跳：2010年1月23日，凌晨4时许，富士康员工马向前（19岁）坠楼，死亡。

原因：警方调查，马向前系“生前高坠死亡”。

其室友蒙景迪透露，马向前出事前，曾在宿舍床上躺了三天，没有人过问。

有人看见他大把吃药，但也没有问过为何吃药。

司法鉴定结果显示，马向前尸体内检验出精神类药物残留物。

马向前死后，其姐姐稍早曾在央视节目上表示，富士康基层干部不尊重员工自尊心，员工被训练成一台机器，工作十分辛苦。

富士康5月26日上午首度开放全球媒体进入深圳龙华厂采访，年初死亡员工马向前的家属突然出现在厂区门口跪地陈情喊冤，称“马向前死的不明不白，警方至今仍未说明死亡原因，家属也还没有收到赔偿”。

媒体一涌而上采访，场面十分混乱。

第2跳2010年3月17日，富士康龙华园区，女工田玉从3楼宿舍跳下，跌落在一楼受伤。

原因：3月17日上午8时，富士康龙华园区女工宿舍一名姓田的女工从宿舍楼跳下，跌在地面摔伤。

她表示生活压力较大。

第3跳：2010年3月29日，龙华厂区，一男性员工（23岁）从宿舍楼上坠下，死亡。

原因：3月29日凌晨3时左右，富士康科技集团龙华厂区的一名湖南籍男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡。

该男子坠下楼时，身上穿着工厂的衬衫，下身只穿一条底裤。

富士康方面表示，该员工是去年进入公司的储备干部，富士康对其死亡表示痛心，将全力配合警方进行调查。

内部后勤人员反应：2010年3月29日凌晨3时，富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业的23岁湖南籍男工，被发现死在宿舍楼J1楼一楼过道，后被警方认定为“生前高坠死亡. 在外人看来警察说怎么死就怎么死的、真的是这样吗？你们太小看富士康了、这个人是被活活打死的、不因别的、就是学历高、来这里觉得高人一等所以调子也高、保安看不顺眼、就把人给活活打死了第4跳：2010年4月6日，观澜C8栋宿舍女工饶淑琴（18岁）坠楼，在医院治疗中。

原因：4月6日下午3点半左右，富士康观澜工厂C8栋宿舍，江西籍女工饶乐琴从宿舍楼7楼坠楼，因在空中被树枝阻挡，得以幸存。

富士康跳楼事件分析事件介绍：2010年5月21日,男工南钢从楼顶跳下身亡。

年仅21岁。

2010年5月14日,梁超从楼顶跳下,不幸身亡。

21岁。

2010年5月11日,祝晨明从租住房屋的楼顶跳下,身亡。

24岁。

2010年5月6日,卢新从阳台纵身跳下,不幸身亡。

2010年4月7日,观澜厂区外宿舍,宁姓女员工坠楼身亡,18岁。

2010年3月29日,龙华厂区,一男性员工从宿舍楼上坠下,当场死亡,23岁。

2010年3月17日,富士康龙华园区,新进女员工田玉从3楼宿舍跳下,跌落在一楼受伤。

2010年11月5日，富士康深圳园区一名23岁男性工人跳楼自杀……富士康一共发生了13起跳楼事件，造成10死2重伤的严重后果，在百度搜索引擎中可以查找到500万条“富士康跳楼事件”的相关新闻这在中国企业界、社会甚至国际上都引起来了强大的反响。

一些媒体纷纷指责．怒骂富士康的残忍和不人道，相关部门一开始对富士康展开调查。

富士康科技集团创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。

凭借扎根科技、专业制造和前瞻决策，自1974年在台湾肇基,特别是1988年在深圳地区建厂以来，富士康迅速发展壮大，拥有60余万员工及全球顶尖IT客户群，为全球最大的电子产业专业制造商。

2008年富士康依然保持强劲发展、逆势成长，出口总额达556亿美元，占中国大陆出口总额的%，连续7年雄居大陆出口200强榜首；跃居《财富》2009年全球企业500强第109位。

分析：一、政府在事件中没有很好的发挥应有的作用。

政府的作用：政政府有权修改劳动关系的各项制度，担任保护者、促进者、调停者、规划者的角色。

政府在处理产业冲突中的角色政府可以通过直接或间接的方式控制许多公共部门。

政府对不同经济和社会问题采取的方针、政策和行动为管理方和工会之间的集体谈判创造了宏观环境。

富士康的员工超过国家法律规定每月上限36小时的加班，员工动辄得咎，但面对这样的情况，相关部门的监管是否到位了？长达5个月时间里，当地政府部门是否实施了足够有效的防范措施，或对富士康进行调查？事实是，报道称，由深圳市政府相关部门联合组成的专题调查组日前已进入富士康――而就在调查组进驻之后，“十连跳”又发生了。

健康博览·2010/07如何适应类似“机器人”的工作现代化的工厂里,打工者在机器旁,在生产线上,从事着简单重复的工作,这种单调贫乏的工作状态会让人感到身心疲惫,情绪低落,让人难以体会到快乐等正性的情绪,且渐渐地被负性的糟糕的情绪侵袭和淹没。

如果长期只会和机器打交道,缺乏人际交流,就会出现“感觉剥夺”或“人际情感剥夺”,继而很容易促发抑郁或情绪爆发。

所谓“感觉剥夺”或“人际情感剥夺”是指没有与人沟通的生活是非常可怕的。

英国比较心理学家哈利·哈洛有一个重要的实验,他将刚出生的小恒河猴和猴妈妈隔离开,然后为它们做了两个假妈妈:一个是胸前有提供奶水装置的铁丝“母猴”,另一个是柔软但无奶水的绒布“母猴”。

然后观察小猴对这两个假妈妈的反应,结果出乎意料,小猴只在饥饿时才去铁丝“母猴”那里喝奶,而大多数时候都在绒布“母猴”周围玩耍,困了还会在它怀里睡觉;而且,当一只发条玩具熊在旁边“咚咚”地打鼓时,害怕的小猴都会选择紧紧抱住绒布“母猴”。

这一经典的心理学实验令心理学家颇受震动,很多人开始关注并且研究母婴互动,最终大家得出了重要结论,即婴儿对母亲的心理依恋的需要和对食物的生理需要同样重要,甚至心理依恋的需要比对食物的需要更重要。

研究表明,环境越是严酷,越需要人际间的沟通、支持和依恋。

新生代打工者在来到城市之前,多在农村生活,生活简单舒缓,没有大的压力,没有高强度的工作,人际间的依恋的需求不明显,也显得不是很重要。

但是,进入城市,走入现代化工厂,心理磨损增加,依恋的需要大大增强,长期得不到满足,则会出现挫败感和失落感。

尽管富士康的工作环境,特别是硬件设施比较完善,但员工在工作期间随便与同事说话就会被上司批评,因而上下级关系紧张,同事间关系冷漠。

由于轮班制度、人员流动等因素,甚至有同住近一年还不知道室友名字的情况。

这种“感觉剥夺”的人际氛围是促发心理障碍和适应不良的温床。

所以,对打工者来说,下班后如何调适这种工作状态显得尤为重要。