解析富士康跳楼事件----从公共关系角度2010年富士康跳楼事件引起了全体公众和各大媒体的强烈关注。
“十二连跳”震惊了整个中国。
为什么跳楼的员工大多是年轻人，为什么大家选择的时间如此相近。
对富士康跳楼自杀事件，引起了人们对“代工企业”这个名词的关注。
这次我们从公共关系角度分析一下富士康对跳楼事件的对策。
首先，请来社会专家、心理专家，强调80、90后心理问题。
通过这一点富士康想极力证明：一切都是因为这些员工太年轻，是年轻人的错，不是富士康的错。
可正如我刚才所说的：你要对那些园区里年轻的生命负责。
其次，请关系媒体，进行正面报道，进场参观。
看来，富士康在媒体方面没少下功夫。
它还运用网络公关，持续发表于富士康有利的帖子，清除不利的帖子。
再次，利用与地方政府及相关媒体的良好关系试图把影响控制在最小范围。
一个企业要想在地方立足，与政府搞好关系是必不可少的。
富士康这么大个企业，每年无论是税收还是红包都少不了。
最后，安装防护栏，取消“不自杀协议”，工资少量增长，公开道歉，赔偿死者的损失等，富士康做足了文章。
试问，这样一个世界第一代工企业，会因为这十几个人跳楼和若干不知名人士自杀而垮掉吗？显然不会。
所以，事情的某些真像被媒体和政府掩盖了。
这场公关危机，富士康应对还算及时，最终使形势得以控制，富士康正常运行，每日求职者都达上千人。
公共关系是一门大学问，个人、企业和政府作为市场主体都应学会建立良好的公关网络。
我认为，富士康安抚公众，联系政府和媒体来应对这场公关危机，为我们上了很好的一堂公关课。
在这次事件中，它将公共关系的内外部环境都进行了安排。
对于内部环境，它主要是给员工涨工资，废除“不自杀协议”，在厂区安护栏，和请心理专家对员工进行疏导。
对于外部环境，它主要是和政府、媒体和国内外进行广泛的联系，使情况得以控制。
公共关系成为一个企业成长的关键，根据公共关系理论，妥善处理企业内外事务才能使企业利于不败之地。
那么，富士康以及其他企业怎样在新的形势下加强员工沟通，做到制度规范化，管理人性化，促进员工身心健康呢?一，推进企业改革、改变企业文化。
