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收入增长
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2020/12/18
赢在营销经典实用课件战略营销VS 战术营销
一、整合营销的内涵
n 企业所有部门为服务于顾客利益而共同 工作时，其结果就是整合营销。
n 整合营销要求各种营销要素的作用力统 一方向，形成合力，共同为企业的营销 目标服务。
n 整合营销发生在两个层次：
n 营销职能整合 n 营销部门和其他部门的协调
n 整合营销四个层次：
第一阶段：战术性协调。 第二阶段：员工参与。 第三阶段：IT的应用。 第四阶段：战略与财务整合。
资料来源：舒尔茨．对准最有价值顾客整合营 销．原载《经济参考报》.摘编自新华网，2002年3月 21日。
2020/12/18
赢在营销经典实用课件战略营销VS 战术营销
第三节 关系营销
5、人员：指服务业的操作人员。 在顾客心目中，人员实际上是产品的 一个重要组成部分。
2020/12/18
赢在营销经典实用课件战略营销VS 战术营销
专家妙论 对准最有价值 顾客整合营销［1］
n 整合营销传播是一个业务战略过程，它 是指制定、优化、执行并评价协调的、 可测度的、有说服力的品牌传播计划， 这些活动的受众包括消费者、顾客、潜 在顾客、内部和外部受众及其他目标。
2020/12/18
赢在营销经典实用课件战略营销VS 战术营销
专家妙论 对准最有价值 顾客整合营销［2］
2020/12/18
赢在营销经典实用课件战略营销VS 战术营销
一、绿色营销的内涵
n 广义绿色营销，指企业营销活动中体现的社 会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益， 既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种 有害营销。
n 狭义绿色营销，主要指企业在营销活动中， 谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协 调，既要充分满足消费者的需求，实现企业 利润目标，也要充分注意自然生态平衡。

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上阶段工作概述
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100个满意的客户会带来25个新客 户
2020/11/11 星期三
赢在营销经典实用课件服务创造价值
提供服务（SERVICE）
•这些服务要素 •微笑示人 Smile for every one •你都做到了吗？
•内行专业 Excellence in everything you do •殷勤待客 Reaching out to every customer with hospitality •看重客户 Viewing every customer as special •邀请回访 Inviting your customer to return •营造氛围 Creating a warm atmosphere •眼神关怀 Eye contact that shows we care
%
词句
•一个讯息 的总效果
100%
•___•__3_8__
% 语音语调
• __•__5__5__ %
身体语言
2020/11/11 星期三
赢在营销经典实用课件服务创造价值
我们的客户有哪些需求??
1. 2. 3. ……
可以用一个词归纳吗?
2020/11/11 星期三
赢在营销经典实用课件服务创造价值
了解客户的需求
•FOOT 劳动者的脚
2020/11/11 星期三
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你快乐吗?
只有快乐的员工才能提供满意的服务!
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分享成功人士的经验
关注“影响圈” •“成事在天，谋事在人！” •“与其诅骂黑暗，不如划亮火柴。”
赢在营销经典实用课件服务创造价值
•影响圈（Circle of Influence） • 一个人的影响圈包括所有他或她可以控制的事情 •关注圈（Circle of Concern） • 一个人的关注圈包含所有他或她关心的事件在内

汇报人：XX
工作回顾
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营销 工作
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管理 工作
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下半年工作情况
计划完成85%
计划完成750万
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上半年工作情况
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计划完成950万
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2022-1
500￥
2022-4
139￥
2022-6
发货 收款 退款
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向民生基本法要利益
朱钦琦
新基本法亮点
一个主题：执法、守法，利益最大化 两大规划：绩优、直辖 三重惊喜：全勤奖、突出贡献奖、基本养老补贴 四项终身：佣金、增员、管理、育成 五大容易：增员、留存、育成、拿奖、管理
作为行业最具优势的基本法 拥有三重惊喜！
惊喜一：全勤奖 惊喜二：突出贡献奖
被增员人当月发 第一代津贴比 第二代津贴 第三代津贴比
放FYC
例
比例
例
FYC〈600元
10%
4%
2%
600元≤FYC＜ 1200元
12%
5%
3%
1200元（含）以上
14%
6%
4%
个人突出贡献奖（取消月度销售奖）
M02职级以上
档次
自然季个人累计FYC
比率
一档
4000≤FYC＜6000
22%
二档
6000≤FYC＜12000
M0 4
初佣 续佣 继续率奖金 个人突出贡献奖 长期服务奖 基本养老补贴 增员辅导津贴 直辖组管理津贴 组育成津贴 组育成奖 部管理津贴 部育成津贴 部育成奖
M0 5
初佣 续佣 继续率奖金 个人突出贡献奖 长期服务奖 基本养老补贴 增员辅导津贴 组管理津贴 组育成津贴 组育成奖 部管理津贴 部育成津贴 部育成奖 区育成津贴 区管理津贴 区育成奖
满两年以上正式员工，
在职多久领多久！
•简阳2019年唯一领取养老金的四人帮
姓名 吴家琴 罗开锦 邱双武 骆发中
1-2月合计C 62 707.7 302.76 23.5
3月保费 3938 3293.3 3698 3960.5
达成 240/月 240/月 240/月 240/月