市场调查与预测简答题

名词解释1. 探测性市场调查：为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模调查活动;2. 描述性市场调查：调查内容着重于市场状况特征,将所需调查的现象具体化;3. 因果性市场调查：是调查一个变量是否引起或决定另一个变量的研究过程,其目的是识别变量之间的因果关系;4. 预测性调查：是指对未来可能出现的市场行情的变动趋势进行的调查,属于市场预测的范畴;5. 哈雷斯培训法：哈雷斯培训法是经济学家哈雷斯根据市场调查的经验提出的;他认为对于调查人员,除了进行一般的调查知识的培训外,还应针对市场调查人员的不同层次和不同要求进行不同程度和不同内容的培训;在培训对象上,他认为应将受训者分为监督员和访问员;在培训方法上,他认为应采用书面训练法和口头训练法;6. 文案调查：所谓文案调查又称间接调查法,是指通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料,并经过甄别、统计分析得到的调查者想要得到的各类资料的一种调查方法;7. 重点市场调查：重点市场调查方式就是指在调查总体中,针对选取的一部分重点样本进行的非全面市场调查;8. 市场调查表：指调查者根据调查目的的要求,设计出一系列问题、备选答案及说明等组成的向被调查者搜集资料的一种工具;9. 交叉列表分析技术：是同时将两个或两个以上具有有限类目数和确定值的变量,按照一定顺序,对应排列在一张表中,从中分析变量之间的相关关系,得出科学结论的技术;10. 语义差别法：是美国伊利诺大学奥斯古发明的测量态度的方法,它适用于对商品、品牌、公司、商标等印象的调查;11. 态度测量法：调查消费者购买意愿及购买行动的形成过程;12. 样本轮换：是指对某一时期抽出的固定样本进行调查估计,到一定时候,对原有的样本按照一定的方法保留其中的一部分样本单位,淘汰另一部分样本单位,再在该总体中抽出与被淘汰的样本单位规模相同的新样本单位,对这个样本进行调查,做出估计;过一段时间,再对这个样本用同样的方法进行轮换;13. 市场预测：是指在市场调查的基础上,运用预测理论与方法,对决策者关心的变量变化趋势和未来可能的水平做出估计与测算为决策提供依据的过程;14. 德尔菲预测法：通过匿名函询的方式向专家们征求对某一预测问题的意见,然后将预测意见加以综合、整理和归纳,再反馈给各个专家以供他们分析判断提供新的论证;如此往返多次,预测意见逐步趋于一致;最后再由预测者统计处理后,给出预测结果;简答1. 市场调查的作用：⑴帮助企业制定有效的营销策略;⑵帮助企业开拓市场,开发新产品;⑶有利于企业在竞争中占据有利地位;⑷帮助企业打造核心竞争力;⑸为企业预测未来市场发展提供基础;2. 市场调查的原则：⑴实事求是原则;⑵时效性原则;⑶系统性原则;⑷经济性原则;⑸科学性原则;3. 市场调查的程序：⑴市场调查企划阶段;⑵市场调查的资料收集阶段;⑶市场调查的资料整理分析阶段;4. 市场调查报告应坚持的原则：⑴真实性 ;⑵具体化 ;⑶简明扼要;⑷紧扣主题;5. 文案调查工作程序：⑴明确所需调查的资料;⑵审查与分析现有资料;⑶寻找资料信息来源;⑷资料筛选、分析;⑸文案调查报告的撰写;6. 重点市场调查与典型市场调查的区别：⑴选择调查单位的标准不同;⑵调查的目的不同;7. 市场调查表设计的重要性：⑴市场调查表设计是控制调查表质量的主要手段⑵市场调查表设计的质量与调查的其他环节密切相关⑶市场调查表设计的内容是调查目的之所在;⑷调查表设计阶段较容易对调查表质量进行控制;8. 态度测量表的类型：⑴类别量表;⑵顺序量表;⑶差距量表;⑷等比量表;9. 调查表询问设计应注意的问题：⑴询问的内容尽可能短;⑵用词要确切;⑶用词要通俗;⑷一项询问只能包含一项内容;⑸避免诱导性询问;⑹避免否定形式的询问;⑺避免敏感性问题;10.不完整答卷的对策：⑴第一种,是大面积的无回答或相当多问题无回答,对此应作废卷处理;⑵第二种是个别问题无回答,应作为有效调查表,所遗空白待后续工作采取补救措施;⑶第三种是相当多的调查表对同一个问题无回答,仍作为有效调查表;11.市场调查资料分析的基本原则：⑴及时性原则;⑵准确性原则;⑶系统性原则;⑷适用性原则;⑸经济性原则;12.广告调查的意义：⑴广告调查是整体广告活动的起点;⑵广告调查是确定广告定位的依据;⑶广告调查是整体广告策划的依据;⑷广告调查为广告创意提供资料;⑸广告调查是广告效果评价的手段;13.购买动机的特点：⑴转移性;⑵内隐性;⑶模糊性;⑷冲突性;14.固定样本调查的作用：可以了解到许多情况;⑴新产品渗透过程;⑵广告投入量与购买的关系;⑶品牌忠诚度;⑷购买路线和购买方法;⑸购买周期;⑹每户购买率和购买金额;⑺购买理由;15.市场预测的程序：⑴明确预测的目的要求——确定预测目标;⑵做好基础性工作——收集、整理资料;①历史资料;②现实资料;⑶选择预测方法——建立模型;⑷进行分析评价——计算、修正预测模型;⑸预测工作总结——制定决策方案;。

市场调查与预测试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 市场调查的目的是（）A. 收集数据B. 分析数据C. 预测市场趋势D. 以上都是答案：D2. 市场调查的类型包括（）A. 探索性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 以上都是答案：D3. 在市场调查中，定性研究通常用于（）A. 收集定量数据B. 收集定性数据C. 进行数据分析D. 预测市场趋势答案：B4. 以下哪项不是市场调查的步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计调查问卷C. 进行数据分析D. 制定营销策略答案：D5. 预测市场趋势的方法包括（）A. 时间序列分析B. 回归分析C. 德尔菲法D. 以上都是答案：D6. 在进行市场调查时，样本量的大小通常取决于（）A. 研究目的B. 研究预算C. 研究方法D. 以上都是答案：D7. 以下哪项不是市场调查中常用的数据收集方法？（）A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 专家访谈答案：C8. 市场调查中，数据清洗的目的是（）A. 确保数据的准确性B. 提高数据的可用性C. 减少数据的冗余D. 以上都是答案：D9. 以下哪项是市场调查中常见的误差来源？（）A. 抽样误差B. 非抽样误差C. 测量误差D. 以上都是答案：D10. 市场调查报告通常包括以下哪些内容？（）A. 研究背景B. 研究方法C. 研究结果D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 市场调查的基本原则包括（）A. 客观性B. 系统性C. 可行性D. 经济性答案：ABCD2. 市场调查中常用的抽样方法包括（）A. 简单随机抽样B. 分层抽样C. 整群抽样D. 系统抽样答案：ABCD3. 市场调查中的数据类型包括（）A. 定量数据B. 定性数据C. 原始数据D. 次级数据答案：ABCD4. 以下哪些因素可能影响市场调查结果的准确性？（）A. 样本量B. 抽样方法C. 调查问卷设计D. 数据分析方法答案：ABCD5. 市场调查报告的撰写应该遵循以下哪些原则？（）A. 客观性B. 简洁性C. 逻辑性D. 可读性答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场调查只能用于预测市场趋势。

市场调研与预测试题一．单项选择题（10分，1分/题）1. 实验法通过实验对比，能够比较清晰地分析事物的( )。

A. 变化规律B. 变化原因C. 变动结果D. 因果关系2. 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度?( )A. 平滑系数B. 指数平滑数初始值C. 跨越期D. 季节指数3. 市场调查的核心内容是（）。

A．市场环境调查B．市场商品资源调查C．市场商品需求调查D．市场流通渠道调查4. 通常来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。

A．大于B．小于C．等于D．以上都不对5. 问卷法通常是（）。

A．直接调查B．间接调查C．口头调查D．非标准化调查6. （）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A．有关回归分析预测法B．定性预测法C．时间序列预测法D．定量预测法7. ( )是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。

A. 探测性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 观察性调查8. ( )是全面收集信息的一种方法，能够获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础。

A. 固定样本持续调查B. 市场普查C. 概率抽样调查D. 非概率抽样调查9. 就其类型而言，( )兼有概率抽样与非概率抽样的特性。

A. 任意抽样法B. 推断抽样法C. 配额抽样法D. 系统抽样法10. 只有当现有间接资料不能为认识与解决市场问题提供足够的根据时，才实行( )。

A. 文案调查B. 面谈调查C. 实地调查D. 邮寄调查二．多项选择题（10分，2分/题）1. 在问卷设计中要紧应当注意（）。

A. 避免提通常性问题B. 避免用不确切的词C. 避免引导性提问D. 避免提断定性问题E. 避免提令被调查者难堪的问题2. 按照市场预测的范围能够将其分为（）。

A. 国际市场预测B. 专题市场预测C. 长期预测D. 全国性市场预测E. 综合性市场预测3. 市场调研与市场预测的区别在于（）。

市场调查与预测试题（含参考答案）一、单项选择题（每题5分，共计25分）1. 以下哪项属于市场调查的基本目的？A. 了解市场需求B. 预测市场趋势C. 分析市场竞争力D. 制定市场战略参考答案：A2. 在进行市场调查时，以下哪种方法不适合用于收集数据？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 搜索网络资源参考答案：D3. 以下哪种工具不属于市场调查工具？A. 调查问卷B. 数据挖掘C. 焦点小组D. SWOT分析参考答案：D4. 以下哪个阶段不属于市场调查的基本流程？A. 设计调查方案B. 收集数据C. 分析数据D. 提交调查报告参考答案：D5. 在进行市场预测试时，以下哪种方法不适合用于收集反馈？A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案：D二、多项选择题（每题10分，共计40分）6. 市场调查的主要目的包括哪些？( )A. 了解市场需求B. 分析市场竞争力C. 预测市场趋势D. 制定市场战略参考答案：A、B、C、D7. 市场调查常用的数据收集方法包括哪些？( )A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法参考答案：A、B、C、D8. 在进行市场调查时，以下哪些因素需要考虑？( )A. 样本容量B. 调查时间C. 调查对象D. 调查成本参考答案：A、B、C、D9. 市场预测试的主要目的是什么？( )A. 收集反馈意见B. 评估市场潜力C. 确定目标市场D. 制定市场策略参考答案：A、B、C、D10. 进行市场预测试时，以下哪些方法可以用于收集反馈？( )A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案：A、B、C、D三、简答题（每题15分，共计30分）11. 请简述市场调查的基本目的和意义。

参考答案：市场调查的基本目的是了解市场需求、分析市场竞争力、预测市场趋势和制定市场战略。

市场调查的意义在于帮助企业更好地了解市场需求，提高市场竞争力，降低市场风险，为企业决策提供有力支持。

专科《市场调查与预测》题库及答案一、单项选择题1.从总体中抽选出来的所要直接观察的全部单位称为 ( C )。

A.抽样B. 抽样框C.样本D.总体单位2.重点调查的目的是( D ) 。

A．为了对调查对象的基本情况作出估计B．为了利用重点调查的综合指标来推断总体的综合指标C．为了取得调查总体全面的原始资料和数据全面地反映客观事物 D.适合了解市场的基本情况3.德尔菲法预测的关键环节是( B) 。

A．组织严密 B．选择合适的专家 C．轮询的次数多少 D．专家的独立性和保密性4 .通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于 ( C ) 。

A. 实验法B.观察法C.访问法D.文案调查法5. 问句“您为何不看电影而看电视”错在( C ) 。

A.提一般性的问题B.用词不确切C. 带有双重或多重含义D. 问句不具体问句6.时间序列分析发预测未来的前提是( A )A．假定事物过去的规律会同样延续未来 B．假定事物过去的规律不会延续到未来C．假定事物的未来是不会有变化 D．假定事物的未来是有规律变化的7. 实验法最适宜( B )。

A.收集描述性信息B.收集因果方面信息C.专家调查D.实地观察8.某调查问卷的问题: “您对网上购物有什么看法?” 属于( D ) 问题。

A.公开式B. 封闭式C.保守式D.开放式9.调查者根据自己方便与否，任意抽取偶然遇到的人或仅选择那些离得较近的、最容易找到的人作为调查样本的方法是( A ) 。

A.偶遇抽样 B.主观抽样 C.定额抽样 D.滚雪球抽样10..某公司产品销售额 2001 年比 2000 年增长 5%， 2002 年比 2001 年增长 10%， 2003 年比 2002 年增长 15% ，那么，这三年产品销售额共增加( B ) 。

A． 30% B． 32.8% C． 7.5% D． 20%11.全国粮食总产量与全国人口数之比属于( B )。

市场调查与预测A卷复习题一.单选题（每小题1分，共计20分。

）1.市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者（ C ）。

A.调查目的B.调查项目C.抽样方法D.调查方法2.为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模的调查活动是：（A ）。

A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查3.我国统计部门对全国性或地区性居民家庭收支情况的调查，采用的是（ B ）。

A.市场普查的方法B.几率抽样调查法C.非几率抽样调查法D.固定样本持续调查4.下列属于观察法的缺点是（ D ）。

A.直接可靠B.适用性强C.简便易行D.受时空限制5.以取得总体基本特征资料为目的，不以研究总体单位特征为目的的调查方法是(A ) 。

A.市场普查B.抽样调查C.典型调查D.重点调查6.实验法的本质特点在于它的（ A ）。

A.实践性B.客观性C.动态性D.综合性7.下面哪一项不属于面谈调查法的优点（ A ）。

A.速度快B.回收率高C.真实性强D.偏差小8.文案调查的特点是（ C ）。

A.不受时空限制B.获取第一手资料C.调查费用低D.可靠性强9.分层随机抽样过程中，常采用的确定各层样本单位数的Neyman分配法是指：（ B ）。

A.分层比例抽样法B.分层最佳抽样法C.分层最低成本法D.分层配额抽样法10.下列哪种市场调查法不属于观察法（D ）。

A.参加商品博览会B.商场安装摄像机记录顾客购物行为C.参加展销会D.寻问商场营业员商品销售情况二.名词解释 (每题6分，共28分)1.抽样调查：是指从研究对象的总体中，按照随机性原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并且用样本调查的结果来推断总体的非全面市场调查方法。

2.配额抽样：配额抽样它是先将总体按一定标志分成各种类型，然后根据各类单位数占总体单位数的比重，确定各层中样本单位数，最后从各类型中主观抽取单位，最终组成总体样本。

3.主观概率：预测这对经验结果所作主观判断的度量。

市场调查与预测简答题市场调查与预测简答题一、市场调查与预测报告撰写中容易出现的问题1处理不好篇幅和质量的关系2．解释不充分或不准确 3.把握不材料的取舍 4.所提建议不可行 5.过度使用定量技术 6. 报告数据的公正性不够二、简述定性分析与预测方法的主要类型及各类型中包含的具体方法1.消费者意图预测法2.专家意见市场预测法a专家评估预测法（头脑风暴法德尔菲法）b列举预测法(希望点列举法缺点列举法)3判断市场预测法a主观概率预测法b思维判断预测法（ECRS思考法5W1H思考法）c 指标判断预测法4.理论分析与市场预测法三、市场调查与预测的代理合约一般包括哪些内容1．调查范围与调查方式 2.预算 3.付款条件 4.人员配备 5.期限 6.调查结果四、简述市场调查策划方案中包含哪些内容1.确定调查目的2.确定调查的对象和调查单位3.确定调查内容和设计调查表4.确定调查方式和调查方法5.调查项目的费用与预算6.设计抽样方案7.制定数据分析方案8.其他内容五、在无法退回问卷时，视为缺失数据处理主要适用的情况A把令人不满意的回答作为缺失值处理：1.有令人不满意的问卷数较少时2.这些问卷中令人不满意回答的比例很小3有令人不满意回答的变量不是关键变量B放弃不用，即简单放弃有令人不满意的回答的问卷。

这种方法主要适用于：1.有令人不满意回答的问卷比例很小（低于10%）2.样本量很大3. 有令人不满意回答的被调查者与令人满意的被调查者在人口特征、关键变量等方面的分布没有显著差异4.准备放弃的问卷中令人不满意回答的比例较大5.对关键变量的回答是缺失的六、简述市场调查资料收集的具体方法有哪些1.查找法2.索取法3.购买法4.交换法5.接受法七、简述完整的问卷结构应该包括那几方面的内容1.前言（标题问候语问卷说明）2.正文（问卷问题问卷编码）3.结尾（问卷的附件）八、简述封闭式问题与开放式问题应如何编（195）封闭性问卷的调查采用事前编码，而开放性问卷由于事前不知道有多少可能的答案，因此常常采用事后编码。

市场调查与预测-本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March一、单项选择题1．市场调查的目的是( )A．预见市场未来的发展趋势 B.为经营决策提供依据 C．了解市场活动的历史与现状 D.收集企业生产活动的相关信息2．我国统计部门对全国性或地区性居民家庭收支情况的调查，采用的方法是( )A．市场普查 B.随机抽样调查 C．非随机抽样调查 D.固定样本持续调查3．在分层随机抽样时，通过事先对母体进行分层，可以( )A．消除抽样误差 B.保证抽样的随机性 C．减少层间子体差异 D.保证样本对总体的代表性4．观察法的特点是( )A．花费时间短 B.被调查者的活动不受外在因素的干扰 C．能了解消费心理变化 D.不需要丰富的经验5．市场调查方法有很多，其中主要有访问法、观察法和( )A．面谈调查法 B.座谈调查法C．邮寄调查法 D.实验法6．定性预测法的缺点是( )A．费用太高 B.花费时间太长 C．估计欠精确 D.难以运用7．采用加权平均法进行预测，关键在于确定( )A．发展速度 B.平均的项数 C．权数 D.一些特殊的影响因素8．专家小组法较好地弥补了专家会议法中因受个人心理情绪影响，受权威专家意见左右的不足的原因在于该法的()A．匿名性 B．反馈性 C．科学性 D．统计性9.科学预测和正确决策的前提和基础是( )A.市场信息 B.市场调查 C.市场分析 D.预测模型10.可以获得完整、系统的信息资料的调查方法是A.市场普查B.抽样调查C.经常性市场调查D.定期调查11．一个样本中所包含的个体数量的多少是指（）A样本 B总体 C样本容量 D抽样12．从事物的质的方面去分析判断进行预测的方法称为（）A．定性预测法 B．判断分析法 C．质的分析法 D．经验预测法13．一般而言，调查改变商品品质、变换商品包装、调整商品价格等的效果，宜采用的调查方法是（） A．访问法 B．观察法 C．实验法 D．态度测量表法14．将市场信息分为原始信息和加工信息的标准是信息的（）A．来源 B．产生过程 C．时间属性 D．内容多项选择题1．搞好市场调查要遵循的原则有( )A．准确性原则 B.系统性原则C．经济性原则 D.科学性原则 E．时效性原则2．抽样调查必然会出现抽样误差，减少抽样误差应注意( )A．恰当地确定母体的数目B.恰当地确定样本的数目 C．正确地确定抽选样本的方法 D.正确地确定抽选样本的费用和时间 E．加强抽样调查的组织工作，提高工作质量3．市场预测应遵循的原则有( )A．连续原则 B.类推原则 C．经济效益原则 D.相关性原则4．市场预测过程包含的基本要素有( )A．预测依据 B.预测技术 C．预测分析 D.预测系统 E．预测结果5.调查问卷设计必须注意的问题包括( )A.必须由前言、主体内容和结束语构成B.文字表达要准确C.避免使用引导性语句D.问句设计要有艺术性E.不提不易回答的问题6.对于抽样误差下列表述中正确的有（）A．凡进行抽样调查都会产生抽样误差 B.抽样误差是可以控制的C．抽查的单位越多，抽样误差就会越小D.总体中个体单位之间的差异程度越大，抽样误差也越大 E．抽样误差都是可以计算的7.在问卷设计中，需要注意的问题有（）A．根据调查目的，确定所需的信息资料 B.问题的顺序先难后易C．问题的顺序先易后难D.问题的排列要有关联、合乎逻辑 E．实地调查前对问卷进行测试与修改8．实验法应用范围非常广泛，具体包括（）A．产品价格实验 B。

市场调研与预测-学习指南一、单项选择题1、() 是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。

A. 市场调研B. 市场预测C. 市场分析D. 市场考察2、营销战略策划与营销战术策划之间的关系可以概括为： STP+4P+G，其中 S 是指()A. 细分B. 确定目标市场C. 定位D. 关系3、 ( )是由于前一次测量使被试对试验中自变量的变化更加敏感而导致的误差。

A.反应误差B. 相互作用误差C. 选择误差D. 流失误差4、() 是调查者在提出问题的同时，还将问题的一切可能答案或几种主要可能答案全部列出，由被调查者从中选出一个或多个答案作为自己的回答，而不做答案以外的回答。

A. 指导性问题B. 封闭式问题C. 开放式问题D. 实质性问题5、普查和抽样调查是按照()来分类的。

A. 获得数据的准确性B. 是否覆盖所有的调查对象C. 是否存在误差D. 样本容量的大小6、 ( )是对数据进行校对和筛选的过程A.分类B. 校编C.编号D. 录入7、下列()表示数据的离散程度。

A. 中位数B. 平均数C．标准差 D．众数8、因子分析的目的是 ()，用少量的概括性指标来反映包含在许多测量项目中的信息。

A．收集数据 B．简化数据C．概括数据 D．归类数据9、短期市场预测一般是指()的预测。

A. 一周以内B. 一旬以内C. 一年以内D. 一年以上，五年以下10、拟订消费者需求调查与预测这类报告的标题要 ( )A.对产品某个方面有所重点B.通常采用直接叙述的方式C.要突出重点D. 突出环境因素11、决策程序中的第一步程序为()A. 决策选择B. 决策执行C. 决策分析D. 决策判断12 、()是指对所研究的市场现象的客观实际情况，搜集、整理、分析其资料，反映现象的表现。

A. 探索性调查B. 描述性调查C. 经常性调查D. 一次性调查13 、 ( )可以用来测量二个以上自变量的影响。

第一章市场调查与预测概述三、简答1. 市场调查与预测是指为了形成特定旳市场营销决策, 采用科学旳措施和客观旳态度, 对市场营销有关问题所需旳信息, 进行系统地搜集、记录、整顿和分析, 以理解市场活动旳现实状况和预测未来发展趋势旳一系列活动过程。

2．市场调查是市场预测旳基础, 市场预测又是市场调查旳延续和提高。

通过市场调查分析, 得到旳结论为市场预测目旳框定了一种较为科学旳、可信度高旳坐标。

市场调查获得旳大量信息资料正是市场预测旳资料来源。

这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料, 有助于获得比较精确旳预测成果。

市场预测旳许多措施正是在市场调查措施旳基础上借鉴、发展而形成旳。

市场预测旳结论对旳与否, 最终还要由市场发展旳实践来检查, 而市场旳发展又会催生新旳市场调查活动。

3. 市场调查与市场预测研究旳侧重点不一样；市场调查与市场预测实行旳过程和措施也不完全相似；市场调查与市场预测所形成旳成果不一样。

4.科学旳市场预测建立在市场调查旳基础上。

（1）市场调查为市场预测划定了科学旳坐标（2）市场调查为市场预测提供了数据旳支持（3）市场调查措施旳发展为市场预测提供了可靠旳技术支撑（4）市场调查分析为市场预测结论旳修订提供了借鉴。

综上所述, 市场调查是我们理解市场状况旳起点, 也是市场预测、运用市场机会旳出发点, 科学旳市场预测一定是建立在周密旳市场调查基础之上。

伴随市场经济旳深入发展, 竞争日趋剧烈, 市场变得愈加复杂、变幻莫测, 当企业在面对复杂多变、千头万绪旳市场问题, 不知从何处着手去处理时, 只有将市场预测建立在市场调查旳基础之上, 才能做出科学合理旳经营决策, 从而将经营风险降到最低, 也才能对企业经营管剪发挥重大作用。

5.伴随我国经济深入融入到全球一体化中，我国将为更多旳跨国企业敞开大门，同步中国企业走出去也成为生存旳必需，这将为我国旳市场调查业提供更大旳市场。

（1）面临旳问题:（2）市场调查旳重要性尚未被企业广泛接受；大批旳海外市场调查企业在技术、资金、人才占有很大优势, 垄断地位突出；内资调查企业资金、技术力量微弱, 竞争力低, 作业不规范。

全国自考市场调查与预测（简答题）模拟试卷7(题后含答案及解析) 题型有：1.1．管理的四项职能是紧密联系的，简述它们之间的联系。

正确答案：管理的四项职能是紧密联系、互相作用的，任何一个职能出现问题都会影响其他职能作用的发挥。

在现实的企业管理中，四项职能交织在一起，你中有我，我中有你，不能截然分开。

其中，计划是管理的首要职能。

管理活动一般都从计划开始，即确定做什么(目标)和怎样做(行动方案)，然后按照计划的要求组织人力和各种资源，执行与落实计划，并通过控制活动保证工作的结果符合计划的要求涉及知识点：市场调查与预测概述2．简述信息有哪些含义?正确答案：从决策者的角度看，信息的功能在于降低不确定性，进而降低决策风险，因此信息就是能降低不确定性的消息、知识、数据和资料的总称。

(1)信息是能够降低不确定性或决策风险的消息、知识、数据和资料。

(2)信息必须与决策相联系，无决策信息就失去了存在的意义。

(3)决策问题不同，信息的取舍不同。

涉及知识点：市场调查与预测概述3．简述信息的五个特征。

正确答案：信息的特征：(1)传递性。

即通过各种方式被迅速传递。

(2)共享性。

信息虽然以一定的物质作为载体，但它又不同于一般物质的属性。

信息可共享的特点使得信息资源能够发挥最大效用，同时能使信息资源生生不息。

(3)时效性。

信息作为对事物存在方式和运动状态的反映，随着客观事物的变化而变化。

(4)存储性。

信息是事物的表象，必须依附于一定的载体，这就形成了可以存储的基础。

(5)可加工性。

人们对信息进行整理、归纳、去粗取精、去伪存真，从而获得更有价值的信息。

涉及知识点：市场调查与预测概述4．简述在选择购买信息时需要考虑的因素。

正确答案：在选择购买信息时，要考虑以下七个因素：(1)经济因素；(2)经验与技巧；(3)特定的设备；(4)政策上的考虑；(5)法律或促销方面的考虑；(6)工作的繁忙程度；(7)保密要求。

涉及知识点：市场调查与预测概述5．简述信息的五个特征。

善于运用和检查与假设有关的数据分析各因素相互影响的关系经常根据最新数据来评定预测的结果就可以不断提出新的假设作出更正确的判断提高预测的效果为此企业首先要挑选合适的人选从事预测工作其次是加强他们的学习和训练为他们提供有关情报和资料对他们进行培养
参考答案
第一章
知识训练
一、单选题
1．A 2．A 3．C 4．C5．B6．A7．D
（5）撰写市场调查报告
分析完数据并对数据进行预测后，调查人员必须撰写调查报告，它是市场调查的最终成果，其目的在于为生产经营决策提供依据。
4．答案：产品调查的主要内容包括：产品生产能力调查、产品实体调查、产品包装调查、产品生命周期调查和产品价格调查。
（1）产品生产能力调查
产品生产能力调查是指对产品的原材料来源、生产设施、技术水平、资金状况和人员素质等所作的调查。通过调查产品生产能力，可以了解企业的生产规模及未来发展的潜力。
第三章
知识训练
一、单选题ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1．A 2．A 3．C 4．C 5．D
二、简答题
1．答案：普查的优点是调查结果全面可靠；缺点是调查花费的人力、物力、财力较多，且调查时间较长，不适合一般企业的要求。此方法通常用于产品销售范围很窄或用户很少的情况，对于销售范围广的产品就不适用。
抽样调查的优点体现在以下几个方面：①可以节省人力、物力、财力和时间；②样本的选择受调查人员主观影响较小；③与普查相比，抽样调查可以做更为深入和细致的调查。
（4）产品生命周期调查
产品生命周期是指产品从进入市场开始，直至退出市场为止所经历的市场生命循环过程，它包括导入期、增长期、成熟期、衰退期四个阶段。调查产品生命周期是为了确定产品处于寿命周期哪个阶段，以便企业采取不同的营销策略。

市场调查与预测试题及答案一、单项选择题1. 市场调查的首要目的是为了：A. 增加销售额B. 降低成本C. 了解消费者需求D. 提高品牌知名度答案：C2. 在进行市场调查时，以下哪项不是常用的数据收集方法？A. 观察法B. 实验法C. 调查问卷D. 专家意见法答案：B3. 以下哪项不是市场预测的步骤？A. 确定预测目标B. 收集和分析数据C. 制定营销策略D. 选择预测方法答案：C4. 德尔菲法是一种常用的市场预测方法，它主要依赖于：A. 统计分析B. 专家意见C. 消费者调查D. 竞争对手分析答案：B5. 在市场调查中，样本量的大小通常取决于：A. 调查的预算B. 调查的精确度要求C. 调查的难度D. 以上所有因素答案：D二、多项选择题6. 以下哪些因素会影响市场调查的准确性？A. 样本选择的偏差B. 调查问卷的设计C. 数据收集的方法D. 调查人员的专业性答案：A, B, C, D7. 市场预测可以帮助企业：A. 制定生产计划B. 调整价格策略C. 预测竞争对手的行动D. 改善产品特性答案：A, B, C, D8. 在进行市场调查时，以下哪些是必须考虑的伦理问题？A. 保护个人隐私B. 确保数据的真实性C. 避免误导性问题D. 尊重受访者的意愿答案：A, C, D三、简答题9. 简述市场调查与市场预测的区别。

答案：市场调查是指通过系统地收集、记录和分析与市场相关的数据和信息，以了解市场的现状和趋势。

市场预测则是基于市场调查得到的数据和信息，运用特定的方法和技术，对市场未来的发展趋势进行估计和推测。

市场调查是市场预测的基础，而市场预测是市场调查的延伸。

10. 描述一下如何进行一次有效的市场调查。

答案：进行一次有效的市场调查需要遵循以下步骤：- 明确调查目的：确定调查的目标和需要解决的问题。

- 设计调查问卷：确保问卷内容相关、清晰、易于理解。

- 确定样本：选择代表性的样本群体，确保样本的多样性和广泛性。

探测性调研：就是花费尽量少的时间和成本，对市场环境或其他相关因素进行初始调查与分析，以便确定营销中存在的问题的表现和原因；描述性调研：在于准确描述企业营销问题中的各变量及其相互关系；因果关系调研：在于要深入了解两个或多个营销变量之间的因果关系；预测性调研：是为预测未来一定时期内某一环境因素的变动趋势及其对企业市场营销活动的影响；观察法：为不通过提问和交流而系统地记录人、物体或时间的行为模式的过程；优点：○1可以避免由于访问员和问题的结构所产生的误差因素；○2调研人员不会受到被观察人的意愿和回答能力等问题的困扰；○3更快更准确地收集数据；缺点：○1调研人员无法了解人们的态度、动机、想法和情感；○2一些私下的行为，都超过了观察的范畴；○3观察到的现在的行为并不代表未来的行为；○4如果观察的行为不时经常发生，成本会非常高访问法：是指调查者通过口头或书面方式向被调查者提问收集收据的方法；优点：○1标准化；○2操作容易；○3能解释“隐性”问题；○4易于制表和统计分析；○5敏锐地反映子群差异性；缺点：○1成本高；○2过程复杂；实验法：通常又称因果性调研，是通过试验来收集收据的方法，是由于它能证明一种变量的变化能否引起另一种变量产生的一些预见性变化。

定性调研：没有经过量化或定量分析，用于考察消费者的动机、态度和感觉的调查方法；类别量表:按被调查者的性质分类，一般而言，给量表中所列的答案都;是不同性质的，不存在彼此的比较关系，被调查者只需从中选择一个答案，而不必对答案加以比较顺序量表:是指标中所列答案之间具有顺序关系，其顺序由被调查者根据自己的态度来确定。

差别量表:差距量表不仅能表示被选答案之间的顺序等比量表:具有真正的零点这一特征等比量表中的标准是客观存在的评比量表:是应用极广、较为常见的量表形式。

在问卷中调查者已经拟定好了有关问题的答案量表，量表的两端是极端答案，中间点一般是中性答案语义差距量表:是运用若干语义相反的极端形容词（短句）来调查应答者的态度，它实现了把个人的定性判断转换为可以定量分析的方式。

市场调查和商情预测（简答题）1市场调查应遵循哪些原则和科学程序?答：遵循的原则：真实性和准确性、全面性和系统性、经济性、时效性。

其步骤：准备阶段、搜集资料阶段、调查研究阶段、总结阶段。

2简述德尔菲法的实施步骤。

答：(1)确定预测题目，选定专家小组。

(2)设计调查表，准备有关资料。

(3)征询专家初次判断意见。

(4)组织者整理后加以必要说明，反馈给专家重新判断其意见。

(5)反复几轮专家意见比较一致后，作出预测值。

3随机抽样调查的特点是什么?答：随机抽样调查是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用调查结果推断总体。

它具有以下特点：(1)抽取样本的客观性，(2)可以比较准确地推断总体。

(3)是一种比较节省的调查方法。

(4)应用范围广泛，特别适用于研究市场现象的数量表现。

4. 什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?答：函数关系反映现象之间存在着明确的、严格的数量依存关系，对于自变量的每一个数值，因变量都有一个确定的值和它相对应。

这种关系可用一个数字表达式或数量对等的经济公式反映出来。

相关关系，又称统计关系。

它反映现象之间存在的，但并不严格固定的数量依存关系。

它的特点是：(1)现象之间确实存在数量上的客观内在联系，表现为一个现象发生数量上的变化，另一现象也相应地发生数量变化。

(2)现象之问数量依存关系不是确定的，具有一定的随机性。

表现在给定自变量一个数值，因变量会有若干个数值和它对应，在这若干数值间有一定波动，因变量总是围绕这些数值的平均数并遵循一定的规律而变动。

二者的区别是：函数关系所反映的现象间具体关系是固定的，而相关关系所反映的现象间的具体关系值不固定。

二者的联系是：(1)函数关系中的自变量与因变量由于观察或实验出现误差，其关系值也不可能绝对固定，有时也通过相关关系来反映。

(2)相关关系的定量分析必须用函数表达式来近似地反映自变量与因变量之间的一般关系值。

5.什么是类型随机抽样?它与整群抽样有何区别?答：类型随机抽样是将总体按一定标志分成各种类型，然后根据各类单位占总体单位数的比重，确定从各类型中抽取样本单位的数量，最后，按单纯随机抽样或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位，最终组成调查总体的样本。

一、单项选择题（每小题1分，共10分1、时常调查首先要解决的问题是（ ）A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做 A.市场需求 B.企业需求C.市场潜量D.市场最低量3、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.临时性调研4、在数据资料较少或不准的情况下，常采用的市场预测方法是 。

A、 趋势外推法 B. 德尔菲法C.简单移动平均法 D、 统计需求分析法5、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的 特征。

A. 可检索性B. 可共事性C. 可转换性D.可存贮性6.( )是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。

A. 探测性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 观察性调查7.只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行( )。

A. 文案调查B.实地调查C. 面谈调查D. 邮寄调查8.( )就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。

A.类推法B.联测法C.类比法D.转导法)9.下列哪种市场调查法不属于观察法?(A.参加商品博览会 B.商场安装摄像机记录顾客购物行为D.寻问商场营业员商品销售情况C.参加展销会10.( )是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础。

A.固定样本持续调查B.市场普查C.几率抽样调查D.非几率抽样调查二、多项选择题(在每小题的备选答案中，选出正确的答案，多选、少选、错选均不得分。

每小题2分，共10分)1、下列调查中，属于消费者市场调查的是（ ）A.对某种拖拉机市场的调查B.对化肥市场的调查C.对钢材市场的调查D.对服装市场的调查2、定量预测的技术和方法主要包括( )。

1．什么是市场调查？它可分为哪几种类型？答：市场调查时指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法，以客观的态度对市场营销有关问题所需的信息，进行系统地收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和未来发展趋势的一系列活动过程。

分为：①探测性调查例如某房地产公司近几个月来销售下降，公司一时弄不清楚什么原因，是宏观经济形势不好所致？还是广告支出减少或是销售代理效率低造成的，还是消费者偏好转变的原因等等。

②描述性调查 例如：华宇学院某多媒体教室上选修课的学生人数是多少③因果关系调查 例如：追小偷致其意外死亡④预测性调查例如：某企业未来五年的销售情况怎样2.企业为什么要进行市场调查？答：①企业产品决策的重要依据来源于市场调查②企业市场策略的重要依据来源于市场调查③企业未来营销发展战略规划的重要依据来源于市场调查④企业竞争策略的重要依据来源于市场调查3.市场调查要遵循什么原则？答：①时效性原则②准确性原则③系统性原则④经济性原则⑤科学性原则⑥保密性原则4.市场调查的基本步骤有哪些？答：⑴了解企业对市场调查的需求⑵明确市场调查解决的问题⑶确定市场调查的目标⑷设计市场调查方案⑸辨别所需信息的类型及可能来源⑹确定信息获取的方法⑺设计数据及信息获取的工具⑻设计抽样方案及确定样本量⑼现场实施----收集数据信息⑽数据处理与分析⑾报告及结果展示5.市场调查要做好哪些前期准备工作?答:㈠了解企业本身的条件①了解企业的历史资料和未来预测②了解企业可利用的资源和调查面临的限制条件③了解企业的目标㈡了解企业外部的环境条件①了解消费者的行为②了解企业所处的法制环境③了解企业所处的经济环境④了解企业的营销及技术手段简答题1．市场调查机构可分为哪几类？答：分为：企业内部的市场调查机构、企业外部的市场调查机构和其他调查机构。

①企业内部的市场调查机构分为：正式的市场调查机构、非正式的市场调查机构和松散的市场调查机构。

②企业外部的市场调查机构分为：完全服务公司和有限服务公司2.市场调查机构的主要职能是什么？答：（1）专业市场调查机构的职能①承接市场调查项目②提供信息③提供咨询服务④提供专项培训服务（2）企业内部调查机构的职能①收集内部资料②策划与确认市场调查方案3.市场调查机构主要的人员配置有哪些，对他们有什么具体要求？答：①管理人员要求：对市场调查业务运作的各个方面十分熟悉，有从事市场的调查、社会调查或民意调查的经验，此外还具有较强的组织管理能力②研究人员要求：具有较高的知识和较强的素质③督导员要求：具有较强的管理能力、沟通能力、培训能力、专业能力、良好的职业道德和团队协作能力④访问员要求：较强的访问能力和心理能力⑤电脑录入员要求：比较熟悉各种计算机软件的使用，键盘操作速度比较快。