农夫山泉市场调研报告
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品牌调研报告农夫山泉品牌调研报告:农夫山泉1. 引言农夫山泉是中国知名的矿泉水品牌,成立于1996年。
多年来,农夫山泉以其独特的品牌形象和出色的产品质量迅速赢得了消费者的青睐。
本报告旨在对农夫山泉进行品牌调研,分析其品牌的优势和不足,为企业制定更好的品牌战略提供参考。
2. 品牌优势农夫山泉在市场中具有以下优势:2.1 优质的水源农夫山泉拥有丰富、清澈、矿物质丰富的天然泉水源,水质纯净,口感清爽,在市场上独具竞争优势。
2.2 健康、环保形象农夫山泉通过营销活动塑造了健康、环保的品牌形象,与自然、大自然的联想相结合。
这种形象使农夫山泉在消费者心目中的品牌形象更加积极和吸引人。
2.3 稳定的市场份额农夫山泉在中国矿泉水市场已经稳定占据了主导地位,市场份额保持了较高的稳定性。
这使农夫山泉在品牌竞争中具有明显的优势。
3. 品牌不足农夫山泉虽然在市场上取得了成功,但仍然存在一些不足之处:3.1 区域化品牌农夫山泉的品牌影响力主要集中在中国国内,国际市场的拓展有限。
随着全球市场化的趋势,农夫山泉需要进一步提升其品牌知名度和市场份额。
3.2 品牌差异化不明显在市场上,矿泉水品牌众多,农夫山泉与其他品牌在产品特色和品牌形象方面相对类似,缺乏明显的差异化。
这使得农夫山泉在品牌竞争中难以脱颖而出。
4. 品牌战略建议为了进一步增强农夫山泉的品牌影响力和市场份额,建议采取以下品牌战略:4.1 国际市场拓展农夫山泉应加大国际市场的拓展力度,提升品牌知名度和认可度。
通过与当地经销商和合作伙伴合作,农夫山泉可以进一步拓展其品牌影响力,进军国际市场。
4.2 品牌差异化农夫山泉应加大在产品特色和品牌形象上的差异化投入。
品牌可以注重体现产品的独特之处,并通过与其他品牌的差异化竞争来提升市场竞争力。
4.3 加强品牌传播农夫山泉应加大品牌传播和推广力度,通过多渠道传播品牌形象和价值观。
可以通过电视广告、社交媒体和口碑营销等方式,提高品牌知名度和消费者认可度。
农夫山泉市场调研报告农夫山泉市场调研报告一、调研背景随着人们对健康饮食的日益关注,瓶装水市场也日益火爆。
农夫山泉作为国内领先的矿泉水品牌,一直以来备受消费者的青睐。
为了更好了解农夫山泉市场的发展前景和竞争状况,我们进行了市场调研。
二、调研目的1.了解农夫山泉的品牌认知度和用户满意度;2.了解消费者对农夫山泉的购买偏好和消费习惯;3.了解农夫山泉市场的竞争格局。
三、调研方法我们通过问卷调查的方式,随机选择了200名消费者进行调研,并采用统计学分析方法对数据进行整理和分析。
四、调研结果1.品牌认知度:调研结果显示,农夫山泉的品牌认知度达到95%,受访者中有86%的人表示在生活中经常购买农夫山泉产品。
2.用户满意度:调研结果显示,农夫山泉产品的质量受到了消费者的一致好评,78%的消费者表示对其产品质量非常满意,对其口感、包装等方面也给予了较高评价。
3.购买偏好和消费习惯:调研结果显示,消费者对农夫山泉的购买偏好主要是因为其口感好、口渴时选择农夫山泉、以及对其品牌的信任度高。
在消费习惯方面,绝大部分消费者会在超市购买农夫山泉产品,且多以500毫升装为主。
4.竞争格局:调研结果显示,农夫山泉在瓶装水市场的竞争格局中占据了较大优势,但其主要竞争对手依然是其他知名瓶装水品牌,如怡宝、百岁山等。
五、调研结论1.农夫山泉在瓶装水市场中享有较高品牌认知度和用户满意度,其产品质量、口感和包装均得到了消费者的认可。
2.消费者对农夫山泉的购买偏好主要因素是产品的口感好和品牌的信任度高。
3.农夫山泉在瓶装水市场的竞争格局中占有一定优势,但仍需警惕其他知名瓶装水品牌的竞争。
六、对策建议1.继续加强农夫山泉品牌宣传,提高品牌认知度和用户满意度。
2.继续加大产品品质的保障力度,提升口感和包装的质量。
3.深入挖掘消费者需求,推出更多符合消费者偏好的产品。
4.密切关注竞争对手的动态,及时调整市场策略。
七、市场前景及风险农夫山泉作为瓶装水市场的龙头企业,其市场前景广阔。
农夫山泉的调查方案篇一:农夫山泉市场调研方案农夫山泉产品市场调研方案背景分析:随着人们生活水平的不断提高,人们对自身健康的保护意识越来越强,且当前也出现了很多的食品安全的问题,三鹿事件让人们心中一直留有阴影,让人们心中一直警钟长鸣,人们也因此格外关注“砒霜门”事件,再有就是行政部门对此事持有的态度以及权威部门对此的辟谣对企业有直接的影响,同时负面新闻出现的原因是监管部门服务缺失和反应滞后登一系列原因,最重要的还有网络媒体的恶意传播也有十分大的影响!一、调研目的:通过了解目前纯净水市场的消费现状,掌握消费者对饮用水的消费程度,分析消费者的瓶装水品牌购买动机及购买达成的主要因素,调查消费者对农夫山泉品牌的信任程度,以及认知程度,知道目前饮用水市场竞争对手的经销模式。
主要目的是通过对消毒者的消费程度、消费者购买达成因素、消费者对本品牌的信任及认知程度,以及竞争对手的经销模式的综合分析,用以确定农夫山泉品牌在消费者心中的形象,确定现在的目标消费群体,确定农夫山泉销售下降的具体原因。
以便于企业制定相应的方案解除销量大幅下滑的危机!知己知彼,百战不殆。
没有调研就没有发言权,这就是此次调研的根本目的。
本次调查最根本的调查目的是:(1) 市场调研,了解目前消费者对此次“砒霜门”事件对农夫山泉的具体看法;(2)通过市场调研,了解竞争对手在此次事件后采取的市场策略和运作方法;(3)通过市场调研,了解界定现在的客户群体;(4)通过市场调研,了解消费者对各品牌水的消费习惯和偏好;(5)通过市场调查,了解消费者对农夫山泉品牌的认知和看法等;(6)通过市场调查,真实了解产品的竞争力。
总之,本次调查最根本的目的是真实地反映“砒霜门”事件后农夫山泉这一品牌在消费者心中的形象,各竞争品牌采取的经销模式,以及产品的核心竞争力,为我公司品牌此事件后产品的推广经销决策提供科学的依据。
二、调研内容:(一)宏观市场调查——饮用水市场的动态及市场格局;——相关的政府部门对企业持有的态度;——饮用水细分市场知名品牌的优劣势分析;——饮用水市场领导型品牌企业分析和研究等。
农夫山泉调研报告
农夫山泉调研报告
近年来,随着人们对健康生活的追求,瓶装水市场蓬勃发展,其中农夫山泉成为了中国市场中的一支重要力量。
本文将对农夫山泉进行调研,从产品质量、品牌形象以及消费者评价三个方面进行分析,以了解其在市场中的竞争优势和发展前景。
首先,农夫山泉以其高品质的产品质量赢得了消费者的信赖和青睐。
农夫山泉拥有世界级的源水和生产设备,注重水质安全和卫生标准,保证了产品的质量和安全性。
此外,农夫山泉还通过技术创新和生产工艺改进,致力于提高产品的口感和纯净度,满足不同消费者的需求。
其次,农夫山泉注重品牌形象的塑造,建立了深入人心的品牌形象。
农夫山泉通过大力投入广告宣传和市场推广,建立了“健康、自然、纯净”的品牌形象,赢得了消费者的认可。
同时,农夫山泉还积极参与公益事业,关注环保和社会责任,进一步提升了其品牌形象和声誉。
最后,根据调研结果显示,消费者对农夫山泉的评价普遍较高。
在产品品质方面,消费者认为农夫山泉的水质清洌、口感好、营养丰富,符合他们对瓶装水的要求。
在购买决策方面,消费者更倾向于选择农夫山泉作为他们日常饮水的首选品牌。
此外,消费者还对农夫山泉的服务态度和售后服务表示满意,认为其与消费者之间建立了良好的互动关系。
综上所述,农夫山泉凭借其高品质的产品质量、深入人心的品牌形象以及受到消费者普遍认可的评价,形成了在市场中的竞争优势。
然而,瓶装水市场竞争激烈,农夫山泉需要继续加强产品创新和品牌推广,以保持自身的竞争力和市场份额。
另外,农夫山泉也应关注消费者的需求变化和市场趋势,及时调整产品结构和营销策略,为消费者提供更加贴近他们需求的产品和服务。
农夫山泉市场调研报告农夫山泉是中国著名的矿泉水品牌,市场调研对于农夫山泉的发展非常重要。
通过对农夫山泉市场调研,可以了解消费者对农夫山泉的认知和满意度,从而提升产品和服务质量,拓展市场份额。
本报告将就农夫山泉市场调研进行分析,以期为农夫山泉提供参考意见。
首先,我们进行了农夫山泉品牌知名度的调查。
调查结果显示,农夫山泉在中国市场具有很高的知名度。
大部分受访者对农夫山泉有所了解,并且将其与健康、天然等词汇联系在一起。
这说明农夫山泉品牌在传播上比较成功,消费者对其品牌形象有一定的认同。
其次,我们对农夫山泉产品的满意度进行了评估。
调查结果显示,农夫山泉的产品质量受到了消费者的一致好评。
大部分受访者认为农夫山泉的水质清澈、口感好,符合他们对矿泉水的期待。
同时,农夫山泉还推出了一系列新品,比如气泡水和茶饮,以满足不同消费者的需求。
这些创新产品受到了消费者的欢迎,有助于提升农夫山泉的市场竞争力。
除了产品本身,我们还关注了农夫山泉的销售渠道和服务。
调查结果显示,农夫山泉的销售网点遍布全国各地,满足了消费者的购买需求。
同时,农夫山泉拥有一支专业的客服团队,能够及时解决消费者的问题和投诉。
这些都是农夫山泉成功的原因之一,也是消费者持续购买的动力。
然而,调查也揭示了一些问题。
首先,虽然农夫山泉的品牌知名度高,但在一些地区仍然存在竞争对手。
这些竞争对手通过不同的营销手段吸引消费者,农夫山泉需要加大宣传力度和市场投入,以巩固市场地位。
其次,一些消费者对农夫山泉的价格有一定的抱怨。
他们认为农夫山泉的价格偏高,与其他矿泉水品牌相比要贵一些。
农夫山泉可以通过调整价格策略,制定合理的价格,提升消费者的购买力和忠诚度。
综上所述,农夫山泉在中国市场有着较高的品牌知名度和产品满意度。
然而,农夫山泉需要继续关注市场竞争和消费者需求的变化,并通过创新产品和服务来满足消费者的期待。
同时,通过合理的价格策略和市场宣传,农夫山泉可以巩固市场地位,进一步拓展市场份额。
农夫山泉调研报告调研总结农夫山泉调研报告调研总结农夫山泉作为中国饮用水的知名品牌,一直以来都受到消费者的喜爱和认可。
为了了解农夫山泉品牌的市场情况和消费者需求,我们进行了一次调研活动。
通过调研,我们对农夫山泉的市场定位、品牌形象、产品质量和消费者需求等方面进行了深入的了解,并撰写了此份调研报告。
以下是我们的调研总结。
市场定位:农夫山泉在市场上被定位为高端饮用水品牌。
调研结果显示,消费者对农夫山泉的认知多集中在高品质、健康、纯净等方面。
农夫山泉在包装设计、产品广告以及品牌传播上均突出了高品质和纯净健康的形象,与消费者的认知保持一致。
品牌形象:农夫山泉的品牌形象较为正面,消费者普遍对其抱有好感。
调研中,许多消费者提到选择农夫山泉的原因是因为它一向被认为是品质好、口感好的饮用水。
农夫山泉的品牌形象也得到了消费者的认可和信任。
产品质量:农夫山泉饮用水的产品质量是消费者选择的主要因素。
调研结果显示,农夫山泉在产品质量方面表现较高。
消费者认为农夫山泉的饮用水纯净、口感好、储存在瓶中的水质保持较为稳定。
消费者需求:调研还发现,消费者对饮用水的需求不仅仅停留在口感和品质上,他们也关注饮用水的包装、价格和购买便利度。
包装袋装和桶装是消费者比较关注的包装形式,这一点农夫山泉可以进一步改进。
在价格方面,消费者对农夫山泉的价格持“可以接受”的态度,但也有希望能有更多价格上的优惠。
购买便利度方面,消费者普遍表示希望能够方便地在超市、便利店等渠道购买到农夫山泉。
建议:根据调研结果,我们对农夫山泉提出以下几点建议。
首先,农夫山泉应继续保持产品质量的高标准,不断提升品质,以满足消费者对高品质纯净水的需求。
其次,农夫山泉可以通过改进包装形式,满足消费者对不同包装形式的需求。
第三,农夫山泉可以考虑在价格方面进行一定的调整和优惠,以吸引更多消费者。
最后,农夫山泉应加强在各大零售渠道的销售,提高购买农夫山泉的便利度。
总结:综上所述,通过本次调研我们了解到消费者对农夫山泉的认知、品牌形象、产品质量和需求等方面的情况。
农夫山泉市场调研报告农夫山泉作为中国最大的矿泉水品牌之一,一直以来都拥有很高的市场占有率和良好的口碑。
本次市场调研主要针对农夫山泉品牌的市场地位、消费者对其产品的评价以及竞争对手的情况进行了深入的研究分析。
一、市场调研方法和样本本次市场调研采用问卷调查的形式,以北京市为调研对象,共抽取了1000名受访者作为样本。
受访者涵盖了不同年龄、性别、职业和地域背景的人群,以确保调研结果的客观性和代表性。
二、农夫山泉品牌的市场地位调查结果表明,农夫山泉在矿泉水行业的市场地位非常稳固。
超过60%的受访者表示经常购买农夫山泉的产品,其中绝大多数人认为农夫山泉是值得信赖的品牌,产品质量稳定和口感好是他们选择的主要原因。
农夫山泉在市场上的知名度和信任度是其他竞争对手无法比拟的,占据了较大的市场份额。
三、消费者对农夫山泉的评价受访者对农夫山泉的产品给予了较高的评价。
超过80%的人认为农夫山泉的水质干净、口感清爽,符合他们对矿泉水的期望。
近70%的人觉得农夫山泉的价格适中,性价比较高。
此外,农夫山泉以环保为主题的营销活动也得到了大多数人的认可,使他们对品牌更加信赖和喜爱。
四、竞争对手的情况调查结果显示,农夫山泉在市场上的主要竞争对手主要包括百岁山、康师傅和怡宝等品牌。
虽然这些品牌也有一定的市场份额,但是从调查结果来看,农夫山泉在品牌知名度和市场占有率上仍然占据领先地位。
对于这些竞争对手,消费者普遍认为它们的产品质量和口感不如农夫山泉,价格较高。
因此,在市场竞争中农夫山泉的优势明显。
总结:通过本次市场调研可以得出农夫山泉在矿泉水行业的市场地位稳固,消费者对其产品的评价也非常高。
尽管市场上存在竞争对手,但农夫山泉凭借其优质的产品和良好的品牌形象仍然占据着较大的市场份额。
然而,随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧,农夫山泉还需要进一步推出创新产品和营销策略来巩固和拓展其市场地位。
农夫山泉调研报告农夫山泉调研报告一、调研目的:农夫山泉作为我国领先的饮用水品牌,以优质的产品、良好的口碑赢得了广大消费者的信赖和喜爱。
本次调研旨在了解农夫山泉在市场中的竞争地位、品牌影响力以及消费者对其产品的满意度,以帮助企业更好地提升市场竞争力和满足消费者需求。
二、调研方法:本次调研采用问卷调查的方式,以农夫山泉的消费者为调查对象,共计采集了300份有效问卷。
三、调研结果:1. 品牌知名度:调研结果显示,90%的受访者表示知道农夫山泉,其中有65%的受访者称经常购买农夫山泉产品。
农夫山泉在市场中拥有较高的品牌知名度,是消费者首选的饮用水品牌之一。
2. 产品质量:在对农夫山泉产品质量的评价中,80%的受访者给予了较高的评价,认为其产品品质优秀。
他们表示喜欢农夫山泉的产品口感清爽,水质纯净,对身体健康非常有益。
3. 价格和性价比:调研结果显示,60%的受访者认为农夫山泉的产品价格适中,给予了较高的评价。
受访者普遍认为农夫山泉的产品性价比较高,能给予消费者良好的消费体验。
4. 品牌形象:在对农夫山泉的品牌形象评价中,70%的受访者表示认为该品牌承载了“纯净、健康、安全”的形象,能传达给消费者一种放心购买的信心。
另外,农夫山泉还通过多样化的宣传活动和对社会的公益回馈,积极提升了品牌形象和消费者的好感度。
5. 品牌竞争力:与其他饮用水品牌相比,在调研中,仅有15%的受访者表示会因为其他品牌的宣传而选择其他产品。
绝大多数消费者仍然将农夫山泉作为首选的饮用水品牌。
四、调研结论:农夫山泉作为我国领先的饮用水品牌,品牌知名度高、产品质量优秀、价格适中、品牌形象给人可信赖的感觉,这些优势使得农夫山泉在市场中具有较强的竞争力。
然而,在市场竞争日益激烈的情况下,农夫山泉仍需要进一步提升品牌形象和消费者满意度,加强与其他品牌的差异化竞争,并且保持产品质量的稳定和提升,以满足不断增长的消费者需求。
五、建议:1. 加大品牌宣传力度,通过多种渠道向消费者传递农夫山泉的品牌形象和产品特点,提升品牌知名度和影响力。
矿泉水市场调研报告5篇矿泉水市场调研报告一:市场规模及发展趋势矿泉水作为一种健康饮品,拥有广泛的市场需求。
根据我们的市场调研,矿泉水市场规模呈现稳步增长的趋势。
目前矿泉水市场的主要消费群体是年轻一代,尤其是女性消费者。
由于人们对健康的关注度不断提高,矿泉水市场有望继续保持良好的发展态势。
矿泉水市场调研报告二:主要品牌和竞争格局矿泉水市场的竞争格局相对激烈。
目前,市场上主要的矿泉水品牌有农夫山泉、怡宝、康师傅等。
这些品牌都通过广告宣传和产品创新来吸引消费者。
农夫山泉作为市场的领头羊,在品牌知名度和市场份额上占据了一定优势。
怡宝则通过打造独特的产品定位和营销策略来获得市场份额。
康师傅则通过联合明星代言人和产品多样化来吸引目标消费者。
矿泉水市场调研报告三:消费者需求和购买行为消费者对矿泉水的需求主要体现在以下几个方面:安全健康、口感好、方便携带。
根据我们的调研,消费者在购买矿泉水时主要考虑的因素是品牌声誉、产品质量和价格。
他们更倾向于购买有口碑的品牌,同时对矿泉水的质量也有一定要求。
矿泉水市场调研报告四:市场营销策略矿泉水市场的营销策略主要包括广告宣传、产品创新和渠道拓展。
目前市场上,各个品牌通过大规模的广告宣传提升品牌知名度和形象。
同时,产品创新也是各个品牌的重要策略之一,包括推出口味新颖的产品、增加营养元素等。
此外,渠道拓展也是品牌争夺市场份额的重要手段,比如与超市合作、在线渠道销售等。
矿泉水市场调研报告五:未来发展趋势和机遇矿泉水市场在未来依然存在良好的发展机遇。
一方面,随着人们对健康生活的追求,对健康饮品的需求将继续增长。
另一方面,随着科技的发展和新产品的不断涌现,矿泉水市场将不断出现新的机遇。
我们建议品牌应该不断创新,提升产品的附加值,引入更多的功能性产品,以满足消费者的不同需求。
同时,建议加大市场宣传力度,提升品牌的市场知名度,扩大市场份额。
背景分析:随着人们生活水平的不断提高,人们对自身健康的保护意识越来越强,且当前也出现了很多的食品安全的问题,三鹿事件让人们心中一直留有阴影,让人们心中一直警钟长鸣,人们也因此格外关注“砒霜门”事件,再有就是行政部门对此事持有的态度以及权威部门对此的辟谣对企业有直接的影响,同时负面新闻出现的原因是监管部门服务缺失和反应滞后登一系列原因,最重要的还有网络媒体的恶意传播也有十分大的影响!一、调研目的:通过了解目前纯净水市场的消费现状,掌握消费者对饮用水的消费程度,分析消费者的瓶装水品牌购买动机及购买达成的主要因素,调查消费者对农夫山泉品牌的信任程度,以及认知程度,知道目前饮用水市场竞争对手的经销模式。
主要目的是通过对消毒者的消费程度、消费者购买达成因素、消费者对本品牌的信任及认知程度,以及竞争对手的经销模式的综合分析,用以确定农夫山泉品牌在消费者心中的形象,确定现在的目标消费群体,确定农夫山泉销售下降的具体原因。
以便于企业制定相应的方案解除销量大幅下滑的危机!知己知彼,百战不殆。
没有调研就没有发言权,这就是此次调研的根本目的。
本次调查最根本的调查目的是:(1) 市场调研,了解目前消费者对此次“砒霜门”事件对农夫山泉的具体看法;(2)通过市场调研,了解竞争对手在此次事件后采取的市场策略和运作方法;(3)通过市场调研,了解界定现在的客户群体;(4)通过市场调研,了解消费者对各品牌水的消费习惯和偏好;(5)通过市场调查,了解消费者对农夫山泉品牌的认知和看法等;(6)通过市场调查,真实了解产品的竞争力。
总之,本次调查最根本的目的是真实地反映“砒霜门”事件后农夫山泉这一品牌在消费者心中的形象,各竞争品牌采取的经销模式,以及产品的核心竞争力,为我公司品牌此事件后产品的推广经销决策提供科学的依据。
二、调研内容:(一)宏观市场调查——饮用水市场的动态及市场格局;——相关的政府部门对企业持有的态度;——饮用水细分市场知名品牌的优劣势分析;——饮用水市场领导型品牌企业分析和研究等。
(二)分销渠道调查——代理商的经销渠道调研——代理商对品牌的关注点;——代理商对市场空间和产品机会的关注度;——代理商的市场运作手段和方法;——代理商对产品、价格、包装、品类的需求;(三)零售终端调查——零售终端对品牌的感知度;——零售商对产品、价格、包装、品类等的需求;——不同零售点的产品组合差异性;——当地零售市场的主要竞争手段;——该店销售得好的品牌及其原因分析;——该店产品的价格组合方式等。
(四)消费者研究产品调查——消费者对目前市场上的纯净水品牌的关注度及评价;——消费者对纯净水的水源、品质等方面的偏好趋势;——消费者对纯净水各组合的要求;——消费者对纯净水包装的偏好;购买行为调查——消费者购买什么品牌纯净水(WHAT)?——消费者为何购买这个品牌的纯净水(WHY)?——消费者何时购买(WHEN)?——消费者何处购买(WHERE)?——消费者由谁购买(WHO)?——消费者如何购买(HOW)?影响因素调查——卖场氛围对消费者购买的影响程度;——影响消费者购买考虑的最主要因素;——品牌对消费者购买的影响程度;——产地、包装对消费者购买的影响程度;——价格对消费者购买的影响程度等。
品牌调查——纯净水品牌知名度测试;——纯净水品牌认知度测试;——纯净水品牌满意度测试;——农夫山泉品牌联想测试等。
广告信息调查——消费者获取信息的主要渠道;——消费者获取纯净水品牌信息的主要渠道;——目前纯净水品牌信息的主要传播要点等;——媒体选择分析。
竞争对手调查——消费者对竞争对手的品牌认知度;——消费者对竞争对手产品的了解程度;——消费者对竞争对手价格的接受程度;样本的构成调查——抽样样本的年龄构成;——抽样样本的职业构成;——抽样样本的文化程度构成;——抽样样本的家庭收入构成;三、调研工具:主要工具采用消费者随机问卷调研及调研员走访市场调研数据搜集整理两种方式。
问卷设计思路(1)问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。
(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;(3)问题结构上采取分制评价量表、自由选择、强制性选择、偏差选择、自由问答等几种方式。
(4)问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维。
调研方法1、消费者抽样方法:便利抽样:配额抽样:2、代理商、零售商调研方法:深度访谈:观察法:3、宏观市场调研方法:(1)内部资料整理、文案研究等。
四、调研流程:1. 定义问题2. 确立调研目标3. 确定调研设计方案4. 确定信息的类型和来源5. 问卷设计6. 确定抽样方案及样本容量7. 收集资料8. 资料分析五、执行方法整个调研的步骤包括总体研究设计、网络联系、人员招聘及培训、实地访问执行与管理、数据处理和分析、撰写报告等几个部分,其中第一项和最后两项均集中在长春某策划有限公司进行,其他各项的执行方案如下:1、网络联系在每个被调查的区域,我们会派1名公司督导前往,并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。
这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。
2、人员招聘和培训抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系,在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导,兼职人员必须符合以下条件: u 五官端正,身体健康; u 能吃苦耐劳,做事踏实; u 衣着整齐, 注重仪表; u 有经验者优先录用。
(1)准备阶段:1)联系访问员(一般到当地学校招聘)2)复印问卷;3)购买礼品4)了解当地市场的基本情况;(2)访问员培训;1)职业道德培训;讲解本项目对个人、客户的意义和价值,通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。
2)项目介绍;介绍本次项目的合作情况;3)问卷讲解;由我公司督导提供,为访问员逐个问题讲解如何提问,如何追问,如何记录,如何注意与前后题的逻辑关系等,确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。
4)技能培训;访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。
5)模拟训练;将访员两两配对,模拟访问员和被访者的问答,进一步掌握操作技巧。
6)监督制度重申;7)签定承诺书;承诺书(样本)本人自愿参加一点公司组织的市场调查,为了保证调研问卷的真实性和科学性,我承诺做到以下几点:(1)按照培训的程序进行访问;(2)在指定的调研区域访问;(3)决不弄虚作假;我再次承诺做到以上几点,如因本人违反上述几点而给一点公司造成损失,我愿意承担其责任。
承诺人:XXXX年/X月/X日 8)划定区域;(3)问卷执行;1)抽查2-3个调研点;2)现场解决学生遇到的难题; 3)当天回收当天的问卷;4)查看问卷,指出不规范的地方;(4)经销商、零售终端店店长访谈1)通过零售终端提供的名单寻找代理经销商; 2)通过在当地主要的批发市场寻找经销商; 3)通过厂家电话寻找经销商;质量控制1、质量控制小组公司针对该项目成立专门的项目小组和质量控制小组。
项目小组人员由调研经理、研究人员、督导、复核员、访问员及其他相关人员组成,其主要责任为组织、协调整个调研流程,并对其实行质量监控。
质量控制小组由公司总经理、调研部经理、项目部经理、品牌部经理等公司主要负责人组成,其主要责任为对调研的最终结果实行质量监控。
2、方案与问卷设计的质量控制在方案及问卷设计以前,设计人员通过资料的收集与客户的交流、专家访谈等方式,应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。
3、实地调研的质量控制(1)调研的督导人员由公司的资深调研人员担任,访问员由具有市调经验的人员担任。
督导人员和访问人员在进行实际操作前,必须经过专门的培训,经考核合格后方可操作。
(2)问卷调研时,多访问5%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。
(3)问卷调研时,问卷的复核比例为全部问卷数量的5%——10%。
采用电话复核和实地复核两种方式相结合,复核时间为问卷收回24小时内。
复核人员不能为访问人员。
3、资料整理及分析的质量控制(1)问卷回收公司总部后,由公司专业的调研人员进行第二次审核。
六、目标市场:吉林省长春市辽宁省沈阳市黑龙江省哈尔滨市上海市北京市广州市福州深圳杭州等江南主要城市七、调研结论:1、消费者消费动机调研表格、终端零店调研表格、经销渠道调研表格、纯净水的水源与生产厂家调研表格(详细表格见附录);2、调研成果:调研问卷汇编、调研报告、调研结论; A、《品牌纯净水企业竞争格局报告》B、《纯净水市场消费者品牌认知调研报告》C、《品牌纯净水经销渠道调研报告》D、《区域市场品牌纯净水零售终端调研报告》E、《纯净水品牌市场竞争现状及未来发展预测》F、《农夫山泉品牌今后定位、目标客户群及产品组合策略建议报告》G、《农夫山泉应对销量下降的应对策略分析报告》3、调研时限:2009年12月4日-----2010年 1 月 20 日;4、调研委托单位:长春市某营销策划有限公司;5、调研报告出具单位:长春市某营销策划有限公司市场调研部;6、调研费用构成:人员开支、差旅费、调研问卷印刷、信息汇总分析;7、调研费用报价:东北地区省会级城市,20人调研队伍基本费用每星期:RMB:xxxxxx元。