农夫山泉市场调研报告
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品牌调研报告农夫山泉品牌调研报告:农夫山泉1. 引言农夫山泉是中国知名的矿泉水品牌,成立于1996年。
多年来,农夫山泉以其独特的品牌形象和出色的产品质量迅速赢得了消费者的青睐。
本报告旨在对农夫山泉进行品牌调研,分析其品牌的优势和不足,为企业制定更好的品牌战略提供参考。
2. 品牌优势农夫山泉在市场中具有以下优势:2.1 优质的水源农夫山泉拥有丰富、清澈、矿物质丰富的天然泉水源,水质纯净,口感清爽,在市场上独具竞争优势。
2.2 健康、环保形象农夫山泉通过营销活动塑造了健康、环保的品牌形象,与自然、大自然的联想相结合。
这种形象使农夫山泉在消费者心目中的品牌形象更加积极和吸引人。
2.3 稳定的市场份额农夫山泉在中国矿泉水市场已经稳定占据了主导地位,市场份额保持了较高的稳定性。
这使农夫山泉在品牌竞争中具有明显的优势。
3. 品牌不足农夫山泉虽然在市场上取得了成功,但仍然存在一些不足之处:3.1 区域化品牌农夫山泉的品牌影响力主要集中在中国国内,国际市场的拓展有限。
随着全球市场化的趋势,农夫山泉需要进一步提升其品牌知名度和市场份额。
3.2 品牌差异化不明显在市场上,矿泉水品牌众多,农夫山泉与其他品牌在产品特色和品牌形象方面相对类似,缺乏明显的差异化。
这使得农夫山泉在品牌竞争中难以脱颖而出。
4. 品牌战略建议为了进一步增强农夫山泉的品牌影响力和市场份额,建议采取以下品牌战略:4.1 国际市场拓展农夫山泉应加大国际市场的拓展力度,提升品牌知名度和认可度。
通过与当地经销商和合作伙伴合作,农夫山泉可以进一步拓展其品牌影响力,进军国际市场。
4.2 品牌差异化农夫山泉应加大在产品特色和品牌形象上的差异化投入。
品牌可以注重体现产品的独特之处,并通过与其他品牌的差异化竞争来提升市场竞争力。
4.3 加强品牌传播农夫山泉应加大品牌传播和推广力度,通过多渠道传播品牌形象和价值观。
可以通过电视广告、社交媒体和口碑营销等方式,提高品牌知名度和消费者认可度。
农夫山泉市场调研报告农夫山泉市场调研报告一、调研背景随着人们对健康饮食的日益关注,瓶装水市场也日益火爆。
农夫山泉作为国内领先的矿泉水品牌,一直以来备受消费者的青睐。
为了更好了解农夫山泉市场的发展前景和竞争状况,我们进行了市场调研。
二、调研目的1.了解农夫山泉的品牌认知度和用户满意度;2.了解消费者对农夫山泉的购买偏好和消费习惯;3.了解农夫山泉市场的竞争格局。
三、调研方法我们通过问卷调查的方式,随机选择了200名消费者进行调研,并采用统计学分析方法对数据进行整理和分析。
四、调研结果1.品牌认知度:调研结果显示,农夫山泉的品牌认知度达到95%,受访者中有86%的人表示在生活中经常购买农夫山泉产品。
2.用户满意度:调研结果显示,农夫山泉产品的质量受到了消费者的一致好评,78%的消费者表示对其产品质量非常满意,对其口感、包装等方面也给予了较高评价。
3.购买偏好和消费习惯:调研结果显示,消费者对农夫山泉的购买偏好主要是因为其口感好、口渴时选择农夫山泉、以及对其品牌的信任度高。
在消费习惯方面,绝大部分消费者会在超市购买农夫山泉产品,且多以500毫升装为主。
4.竞争格局:调研结果显示,农夫山泉在瓶装水市场的竞争格局中占据了较大优势,但其主要竞争对手依然是其他知名瓶装水品牌,如怡宝、百岁山等。
五、调研结论1.农夫山泉在瓶装水市场中享有较高品牌认知度和用户满意度,其产品质量、口感和包装均得到了消费者的认可。
2.消费者对农夫山泉的购买偏好主要因素是产品的口感好和品牌的信任度高。
3.农夫山泉在瓶装水市场的竞争格局中占有一定优势,但仍需警惕其他知名瓶装水品牌的竞争。
六、对策建议1.继续加强农夫山泉品牌宣传,提高品牌认知度和用户满意度。
2.继续加大产品品质的保障力度,提升口感和包装的质量。
3.深入挖掘消费者需求,推出更多符合消费者偏好的产品。
4.密切关注竞争对手的动态,及时调整市场策略。
七、市场前景及风险农夫山泉作为瓶装水市场的龙头企业,其市场前景广阔。
农夫山泉的调查方案篇一:农夫山泉市场调研方案农夫山泉产品市场调研方案背景分析:随着人们生活水平的不断提高,人们对自身健康的保护意识越来越强,且当前也出现了很多的食品安全的问题,三鹿事件让人们心中一直留有阴影,让人们心中一直警钟长鸣,人们也因此格外关注“砒霜门”事件,再有就是行政部门对此事持有的态度以及权威部门对此的辟谣对企业有直接的影响,同时负面新闻出现的原因是监管部门服务缺失和反应滞后登一系列原因,最重要的还有网络媒体的恶意传播也有十分大的影响!一、调研目的:通过了解目前纯净水市场的消费现状,掌握消费者对饮用水的消费程度,分析消费者的瓶装水品牌购买动机及购买达成的主要因素,调查消费者对农夫山泉品牌的信任程度,以及认知程度,知道目前饮用水市场竞争对手的经销模式。
主要目的是通过对消毒者的消费程度、消费者购买达成因素、消费者对本品牌的信任及认知程度,以及竞争对手的经销模式的综合分析,用以确定农夫山泉品牌在消费者心中的形象,确定现在的目标消费群体,确定农夫山泉销售下降的具体原因。
以便于企业制定相应的方案解除销量大幅下滑的危机!知己知彼,百战不殆。
没有调研就没有发言权,这就是此次调研的根本目的。
本次调查最根本的调查目的是:(1) 市场调研,了解目前消费者对此次“砒霜门”事件对农夫山泉的具体看法;(2)通过市场调研,了解竞争对手在此次事件后采取的市场策略和运作方法;(3)通过市场调研,了解界定现在的客户群体;(4)通过市场调研,了解消费者对各品牌水的消费习惯和偏好;(5)通过市场调查,了解消费者对农夫山泉品牌的认知和看法等;(6)通过市场调查,真实了解产品的竞争力。
总之,本次调查最根本的目的是真实地反映“砒霜门”事件后农夫山泉这一品牌在消费者心中的形象,各竞争品牌采取的经销模式,以及产品的核心竞争力,为我公司品牌此事件后产品的推广经销决策提供科学的依据。
二、调研内容:(一)宏观市场调查——饮用水市场的动态及市场格局;——相关的政府部门对企业持有的态度;——饮用水细分市场知名品牌的优劣势分析;——饮用水市场领导型品牌企业分析和研究等。
农夫山泉调研报告
农夫山泉调研报告
近年来,随着人们对健康生活的追求,瓶装水市场蓬勃发展,其中农夫山泉成为了中国市场中的一支重要力量。
本文将对农夫山泉进行调研,从产品质量、品牌形象以及消费者评价三个方面进行分析,以了解其在市场中的竞争优势和发展前景。
首先,农夫山泉以其高品质的产品质量赢得了消费者的信赖和青睐。
农夫山泉拥有世界级的源水和生产设备,注重水质安全和卫生标准,保证了产品的质量和安全性。
此外,农夫山泉还通过技术创新和生产工艺改进,致力于提高产品的口感和纯净度,满足不同消费者的需求。
其次,农夫山泉注重品牌形象的塑造,建立了深入人心的品牌形象。
农夫山泉通过大力投入广告宣传和市场推广,建立了“健康、自然、纯净”的品牌形象,赢得了消费者的认可。
同时,农夫山泉还积极参与公益事业,关注环保和社会责任,进一步提升了其品牌形象和声誉。
最后,根据调研结果显示,消费者对农夫山泉的评价普遍较高。
在产品品质方面,消费者认为农夫山泉的水质清洌、口感好、营养丰富,符合他们对瓶装水的要求。
在购买决策方面,消费者更倾向于选择农夫山泉作为他们日常饮水的首选品牌。
此外,消费者还对农夫山泉的服务态度和售后服务表示满意,认为其与消费者之间建立了良好的互动关系。
综上所述,农夫山泉凭借其高品质的产品质量、深入人心的品牌形象以及受到消费者普遍认可的评价,形成了在市场中的竞争优势。
然而,瓶装水市场竞争激烈,农夫山泉需要继续加强产品创新和品牌推广,以保持自身的竞争力和市场份额。
另外,农夫山泉也应关注消费者的需求变化和市场趋势,及时调整产品结构和营销策略,为消费者提供更加贴近他们需求的产品和服务。
农夫山泉市场调研报告农夫山泉是中国著名的矿泉水品牌,市场调研对于农夫山泉的发展非常重要。
通过对农夫山泉市场调研,可以了解消费者对农夫山泉的认知和满意度,从而提升产品和服务质量,拓展市场份额。
本报告将就农夫山泉市场调研进行分析,以期为农夫山泉提供参考意见。
首先,我们进行了农夫山泉品牌知名度的调查。
调查结果显示,农夫山泉在中国市场具有很高的知名度。
大部分受访者对农夫山泉有所了解,并且将其与健康、天然等词汇联系在一起。
这说明农夫山泉品牌在传播上比较成功,消费者对其品牌形象有一定的认同。
其次,我们对农夫山泉产品的满意度进行了评估。
调查结果显示,农夫山泉的产品质量受到了消费者的一致好评。
大部分受访者认为农夫山泉的水质清澈、口感好,符合他们对矿泉水的期待。
同时,农夫山泉还推出了一系列新品,比如气泡水和茶饮,以满足不同消费者的需求。
这些创新产品受到了消费者的欢迎,有助于提升农夫山泉的市场竞争力。
除了产品本身,我们还关注了农夫山泉的销售渠道和服务。
调查结果显示,农夫山泉的销售网点遍布全国各地,满足了消费者的购买需求。
同时,农夫山泉拥有一支专业的客服团队,能够及时解决消费者的问题和投诉。
这些都是农夫山泉成功的原因之一,也是消费者持续购买的动力。
然而,调查也揭示了一些问题。
首先,虽然农夫山泉的品牌知名度高,但在一些地区仍然存在竞争对手。
这些竞争对手通过不同的营销手段吸引消费者,农夫山泉需要加大宣传力度和市场投入,以巩固市场地位。
其次,一些消费者对农夫山泉的价格有一定的抱怨。
他们认为农夫山泉的价格偏高,与其他矿泉水品牌相比要贵一些。
农夫山泉可以通过调整价格策略,制定合理的价格,提升消费者的购买力和忠诚度。
综上所述,农夫山泉在中国市场有着较高的品牌知名度和产品满意度。
然而,农夫山泉需要继续关注市场竞争和消费者需求的变化,并通过创新产品和服务来满足消费者的期待。
同时,通过合理的价格策略和市场宣传,农夫山泉可以巩固市场地位,进一步拓展市场份额。
农夫山泉调研报告调研总结农夫山泉调研报告调研总结农夫山泉作为中国饮用水的知名品牌,一直以来都受到消费者的喜爱和认可。
为了了解农夫山泉品牌的市场情况和消费者需求,我们进行了一次调研活动。
通过调研,我们对农夫山泉的市场定位、品牌形象、产品质量和消费者需求等方面进行了深入的了解,并撰写了此份调研报告。
以下是我们的调研总结。
市场定位:农夫山泉在市场上被定位为高端饮用水品牌。
调研结果显示,消费者对农夫山泉的认知多集中在高品质、健康、纯净等方面。
农夫山泉在包装设计、产品广告以及品牌传播上均突出了高品质和纯净健康的形象,与消费者的认知保持一致。
品牌形象:农夫山泉的品牌形象较为正面,消费者普遍对其抱有好感。
调研中,许多消费者提到选择农夫山泉的原因是因为它一向被认为是品质好、口感好的饮用水。
农夫山泉的品牌形象也得到了消费者的认可和信任。
产品质量:农夫山泉饮用水的产品质量是消费者选择的主要因素。
调研结果显示,农夫山泉在产品质量方面表现较高。
消费者认为农夫山泉的饮用水纯净、口感好、储存在瓶中的水质保持较为稳定。
消费者需求:调研还发现,消费者对饮用水的需求不仅仅停留在口感和品质上,他们也关注饮用水的包装、价格和购买便利度。
包装袋装和桶装是消费者比较关注的包装形式,这一点农夫山泉可以进一步改进。
在价格方面,消费者对农夫山泉的价格持“可以接受”的态度,但也有希望能有更多价格上的优惠。
购买便利度方面,消费者普遍表示希望能够方便地在超市、便利店等渠道购买到农夫山泉。
建议:根据调研结果,我们对农夫山泉提出以下几点建议。
首先,农夫山泉应继续保持产品质量的高标准,不断提升品质,以满足消费者对高品质纯净水的需求。
其次,农夫山泉可以通过改进包装形式,满足消费者对不同包装形式的需求。
第三,农夫山泉可以考虑在价格方面进行一定的调整和优惠,以吸引更多消费者。
最后,农夫山泉应加强在各大零售渠道的销售,提高购买农夫山泉的便利度。
总结:综上所述,通过本次调研我们了解到消费者对农夫山泉的认知、品牌形象、产品质量和需求等方面的情况。
农夫山泉市场调研报告农夫山泉作为中国最大的矿泉水品牌之一,一直以来都拥有很高的市场占有率和良好的口碑。
本次市场调研主要针对农夫山泉品牌的市场地位、消费者对其产品的评价以及竞争对手的情况进行了深入的研究分析。
一、市场调研方法和样本本次市场调研采用问卷调查的形式,以北京市为调研对象,共抽取了1000名受访者作为样本。
受访者涵盖了不同年龄、性别、职业和地域背景的人群,以确保调研结果的客观性和代表性。
二、农夫山泉品牌的市场地位调查结果表明,农夫山泉在矿泉水行业的市场地位非常稳固。
超过60%的受访者表示经常购买农夫山泉的产品,其中绝大多数人认为农夫山泉是值得信赖的品牌,产品质量稳定和口感好是他们选择的主要原因。
农夫山泉在市场上的知名度和信任度是其他竞争对手无法比拟的,占据了较大的市场份额。
三、消费者对农夫山泉的评价受访者对农夫山泉的产品给予了较高的评价。
超过80%的人认为农夫山泉的水质干净、口感清爽,符合他们对矿泉水的期望。
近70%的人觉得农夫山泉的价格适中,性价比较高。
此外,农夫山泉以环保为主题的营销活动也得到了大多数人的认可,使他们对品牌更加信赖和喜爱。
四、竞争对手的情况调查结果显示,农夫山泉在市场上的主要竞争对手主要包括百岁山、康师傅和怡宝等品牌。
虽然这些品牌也有一定的市场份额,但是从调查结果来看,农夫山泉在品牌知名度和市场占有率上仍然占据领先地位。
对于这些竞争对手,消费者普遍认为它们的产品质量和口感不如农夫山泉,价格较高。
因此,在市场竞争中农夫山泉的优势明显。
总结:通过本次市场调研可以得出农夫山泉在矿泉水行业的市场地位稳固,消费者对其产品的评价也非常高。
尽管市场上存在竞争对手,但农夫山泉凭借其优质的产品和良好的品牌形象仍然占据着较大的市场份额。
然而,随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧,农夫山泉还需要进一步推出创新产品和营销策略来巩固和拓展其市场地位。
农夫山泉调研报告农夫山泉调研报告一、调研目的:农夫山泉作为我国领先的饮用水品牌,以优质的产品、良好的口碑赢得了广大消费者的信赖和喜爱。
本次调研旨在了解农夫山泉在市场中的竞争地位、品牌影响力以及消费者对其产品的满意度,以帮助企业更好地提升市场竞争力和满足消费者需求。
二、调研方法:本次调研采用问卷调查的方式,以农夫山泉的消费者为调查对象,共计采集了300份有效问卷。
三、调研结果:1. 品牌知名度:调研结果显示,90%的受访者表示知道农夫山泉,其中有65%的受访者称经常购买农夫山泉产品。
农夫山泉在市场中拥有较高的品牌知名度,是消费者首选的饮用水品牌之一。
2. 产品质量:在对农夫山泉产品质量的评价中,80%的受访者给予了较高的评价,认为其产品品质优秀。
他们表示喜欢农夫山泉的产品口感清爽,水质纯净,对身体健康非常有益。
3. 价格和性价比:调研结果显示,60%的受访者认为农夫山泉的产品价格适中,给予了较高的评价。
受访者普遍认为农夫山泉的产品性价比较高,能给予消费者良好的消费体验。
4. 品牌形象:在对农夫山泉的品牌形象评价中,70%的受访者表示认为该品牌承载了“纯净、健康、安全”的形象,能传达给消费者一种放心购买的信心。
另外,农夫山泉还通过多样化的宣传活动和对社会的公益回馈,积极提升了品牌形象和消费者的好感度。
5. 品牌竞争力:与其他饮用水品牌相比,在调研中,仅有15%的受访者表示会因为其他品牌的宣传而选择其他产品。
绝大多数消费者仍然将农夫山泉作为首选的饮用水品牌。
四、调研结论:农夫山泉作为我国领先的饮用水品牌,品牌知名度高、产品质量优秀、价格适中、品牌形象给人可信赖的感觉,这些优势使得农夫山泉在市场中具有较强的竞争力。
然而,在市场竞争日益激烈的情况下,农夫山泉仍需要进一步提升品牌形象和消费者满意度,加强与其他品牌的差异化竞争,并且保持产品质量的稳定和提升,以满足不断增长的消费者需求。
五、建议:1. 加大品牌宣传力度,通过多种渠道向消费者传递农夫山泉的品牌形象和产品特点,提升品牌知名度和影响力。
农夫山泉“东方树叶”市场调研报告随着茶饮料市场的发展,茶饮料市场竞争也越来越大,人们对茶饮料的要求也越来越高,为了满足消费者的需求,开发新的产品。
我们小组针对农夫山泉新推出的“东方树叶”,对其推出后的市场反应做了一次调查。
其调查报告如下:一、调查目的此次的调查是为了了解消费者对东方树叶的各个方面的具体要求,确定东方树叶的目标消费群体,为新产品东方树叶在广告、促销等方面确定方向。
二、调查方法针对此次的调查我们采用了街头拦截式的问卷调查,这种方法快捷简单,回答质量高,费用低,大大节省了我们的人力与财力,提高了调查效率。
三,调查对象的基本情况(1)在调查中共有110份问卷,100份为有效问卷,有效问卷比例为90.9%,其中51位男性,49位女性。
男女比例约为1:1。
(2)在调查过程中,接受访问的大多是在20到35岁之间的年轻人,其他年龄阶段的拒绝访问的比例较大。
(3)由于我们的受访者大多数均为学生,所以其月可用金额多数在1500元之下。
(4)在所有有效的问卷中,有35人喝过,65人没有喝过。
四、具体分析(一)东方树叶市场竞争压力大在市场上的茶饮料的品牌众多,主要有统一、康师傅、王老吉等,这些都是深入人心的品牌,并且他们在各方面都做得不错,人们购买农夫山泉“东方树叶”的时候也往往只选择这几种品牌的产品。
那么,当一个新品牌“东方树叶”出现的时候,人们会不会接受?由我们收集的二手资料得知:在茶饮料的市场份额中,农夫山泉“东方树叶”的比重很小,可见其市场竞争压力之大。
(二)东方树叶的产品定位准确由二手资料得知:虽然茶饮料的竞争压力非常大,但是潜力也不小。
茶饮料的品牌影响力大,但种类少,大部分集中在红茶、绿茶,茉莉花茶这几种,在我们的调查中,有33.3%的人选择红茶,38.1%的人选择绿茶,21%的人选择茉莉花茶,还有7.6%的人选择其他。
在茶饮料的营养功能方面的要求上,39%的人注重茶饮料的健康,20%的人注重茶饮料的天然,15%的人注重茶饮料的解渴效果;我们从东方树叶的产品定位上可知,东方树叶的产品在种类与营养方面均与市场需求同步,其产品的定位准确。
农夫山泉矿泉水市场调研报告******班级:国贸0902班学号:******************2011年9月20日目录一、农夫山泉矿泉水产品介绍 (1)二、农夫山泉矿泉水的发展历程 (1)三、农夫山泉矿泉水的市场现状 (1)四、农夫山泉矿泉水的SWOT分析 (5)五、对农夫山泉矿泉水的建议 (8)一、产品介绍(一)产品定义及类别矿泉水是从地下深处自然涌出的或经人工揭露的、未受污染的地下矿水;含有一定量的矿物盐、微量元素或二氧化碳气体;在通常情况下,其化学成分、流量、水温等动态在天然波动范围内的相对稳定。
矿泉水是在地层深部循环形成的,含有国家标准规定的矿物质及限定指标。
(二)产品简介二、农夫山泉矿泉水的发展历程1997年6月,农夫山泉4升装产品率先在上海、浙江的重点城市(如杭州、宁波、温州等)上市,并很快进入注重生活质量的现代家庭。
同年,农夫山泉在上海同类产品的市场占有率排名已跃居第一。
1998年,农夫山泉550毫升运动装在全国各地作推广,借助全国热点媒体的传播,“农夫山泉有点甜”的广告语迅速传遍大江南北,农夫山泉的红色风暴也开始席卷全国各地。
当年,农夫山泉的市场占有率迅速上升为全国第三。
2000年3月由国家国内贸易局商业信息中心(现更名为中华商业信息中心)发布的1999年度全国食品日用品市场监测报告显示:99年瓶装饮用水市场占有率排名,农夫山泉为第一,份额为16.39%。
2001年3月公布的“2000度瓶装饮用水市场分析”公布,农夫山泉市场占有率为19.63%,继续排名第一。
2008年,“农夫山泉”被美国《读者文摘》评选为中国瓶装水中唯一的“白金品牌”。
三、农夫山泉矿泉水的市场现状(一)1998—1999年:差异化行销奠定三足之势娃哈哈、乐百氏纯净水经过了96年、97年的广告大战,产品已经在消费者心目中建立起比较稳固的地位,品牌认知度很高,销售渠道已经非常成熟,网络的广度和深度都非一般区域性品牌可比。
1999年,娃哈哈纯净水又推出了由歌星毛宁和陈明演绎的“心中只有你”的广告片,依然走明星和音乐路线;乐百氏纯净水继续强化27层过滤的独特销售主张,市场份额进一步巩固。
这时的饮用水市场可谓竞争白热化。
1998年4月在中央电视台出现了一支纯净水的广告,引起了消费者的广泛关注,这就是农夫山泉。
在这支表现农夫山泉独特瓶型结构和饮用方式的广告中,农夫山泉提出了“农夫山泉有点甜”的独特诉求。
在创意的表现形式上,采用带有悬念性的故事情节型手法,把农夫山泉独特的饮用方式淋漓尽致的表现出来,而且还提出“农夫山泉有点甜”的独特销售主张。
产品还没有上市,广告已经把农夫山泉的名字传遍全国,而“农夫山泉有点甜”的广告语也成为消费者谈论的话题。
应该说,农夫山泉的这一版广告作为农夫山泉系列电视广告的旗舰,在短时间内就使农夫山泉的品牌知名度从零一下子达到了几乎童叟皆知的程度。
1999年,农夫山泉继续差异化的行销传播战略,只不过传播主题逐渐从“农夫山泉有点甜”逐步转化为“好水喝出健康来”,更加突出了水质,同时也佐证了农夫山泉之所以甘甜的本质原因。
1999年的广告从诉求角度看,农夫山泉开始相对弱化上市初期“有点甜”的概念,而是更侧重于诉求水源——千岛湖的源头活水,通过各种创意表现形式,使消费者认识到农夫山泉使用的是千岛湖地下的源头活水,是真正的“健康水”。
另外从农夫山泉的专题片中我们也看到了农夫山泉现代化的生产线和可靠的质量。
作为一个后势品牌,农夫山泉凭借雄厚的资金实力和灵活多变的广告宣传形式,终于稳稳的坐上全国瓶装水市场占有率第三的位置。
(二)2000年:概念之争站立舆论潮头2000年农夫山泉搭上奥运列车,出资赞助中国奥运代表团,成为中国奥运代表团指定饮用水,同时也更换了包装,全新奥运包装全面上市。
三年来,农夫山泉不断推出新的产品概念和主题广告,不同版本、不同主题的广告轮番轰炸,同时又赞助各种体育赛事,从世界杯足球赛、世界乒乓球锦标赛到国内乒乓球擂台赛和2000年奥运会,都留下了农夫山泉的足迹。
2000年3月法国著名食品生产企业达能集团与乐百氏合资组建“乐百氏食品饮料有限公司”在业界引起关注。
此次合作的项目是酸奶和纯净水。
乐百氏与达能合作应该是强强连手的结果:乐百氏希望与达能的合资获得企业发展所需的资金和先进的管理经验,而达能则借助乐百氏已经积累的品牌资产,完成在中国市场的迅速扩张。
在此之前,法国达能已经与中国最大的饮料企业娃哈哈进行了合资。
2000年的市场变化给农夫山泉带来了巨大的压力,因为,随着娃哈哈和乐百氏与法国达能的合资,在资金和管理方面实力将进一步增强。
在这种形势下,农夫山泉采取了极端的行销策略,广告一经推出就引起市场的巨大波澜。
2000年农夫山泉正式宣布停止生产纯净水,在业内再次引起轩然大波;同时,投资3亿元的亚洲最大的水厂——农夫山泉淳安生产基地即将建成投产,引进国际一流专业公司的生产设备,采用国际流行的吹瓶—灌装一条龙的生产工艺,全部生产线由电脑自动监控,生产工艺达到国际水平。
为了把农夫山泉天然水的概念与纯净水进一步区别开来,农夫山泉又在全国中小学中发动了用纯净水和天然水养殖水仙的实验的活动,通过媒体进行了大规模的炒作,并很快公布了实验结果,再次引起巨大的舆论争议,虽然农夫山泉的做法受到了媒体的质疑,更受到竞争对手的抗议,对于媒体的大肆炒作和带来的巨大舆论影响,恐怕农夫山泉也没有料想到,这一年,农夫山泉无疑成为瓶装水市场上最被关注的品牌。
(三)2001年:奥运牌确立长远战略农夫山泉一直以来都与体育有着很深的渊源,除了常规的行销主题传播外,赞助体育比赛也是农夫山泉的重要行销举措之一,98年赞助法国世界杯,99年赞助45界世界乒乓球锦标赛,2000年赞助悉尼奥运会中国体育代表团,这些公益赞助活动对于农夫山泉品牌的提升也都起到了不小的推动作用。
但真正形成整体战略性的还要算赞助2008年中国申奥代表团,成为中国奥委会指定“荣誉赞助商”这一重大举措。
赞助2008年中国北京申奥活动具有战略性意义,申奥成功对于赞助商的意义自然非同寻常,具有深远的战略意义;即使申奥失败,在申奥的过程中也赚足了眼球,赢得了不少认同,对于申奥失败的负面影响自然不会转嫁到赞助商身上,因此,赞助行为是一个几乎没有风险的事情。
2001年1月农夫山泉推出了“一分钱”的电视广告,宣布从2001年1月1日开始到7月31日为止,农夫山泉每销售一瓶天然水都提取1分钱,捐献给中国奥委会,用来支持中国2008年申奥行动。
随着孔令辉和刘旋那亲切的笑脸频繁的出现在电视媒体上,农夫山泉支持申奥的主张和独特的方式逐渐深入人心,随着申奥日期的日益临近,申奥气氛日益升温,农夫山泉也不知不觉成为瓶装水市场上的热点。
2001年,农夫山泉借北京申奥的主题开展的“捐献一分钱”活动。
随着北京申奥的成功,农夫山泉的体育战略具有了可持续性和延展性,从2001年到2008年的7年间,农夫山泉无疑将成为北京主办奥运过程中,企业的最大受益者,农夫山泉可以与北京主办奥运会过程中每一个动作保持最紧密的联系,从而产生最多的关注。
(四)2009年至今:议论中坚韧不倒近年来,农夫山泉矿泉水以成熟的广告策略,令人口口相传的好品质,自身独特的大三理念,成为了矿泉水产业的龙头,公认为全国消费者最受欢迎六大品牌之一。
在广告方面,迎合了消费者对健康安全的需求,并通过广告将农夫山泉矿泉水天然的产品属性传递给了消费者,是农夫山泉矿泉水与其他品牌矿泉水区别开来,树立了企业形象。
并将“农夫山泉有点甜”这句广告语带入广大消费者耳中,脑中,心中。
在本次的市场问卷调查中,有61.5%的人在渠道问题中,选择了通过广告方式了解农夫山泉矿泉水,有25.6%的人选择超市购物渠道。
由此显示了农夫山泉矿泉水的广告效应。
策略方面,采用差异化市场定位,一是特征。
产品特征是指对产品基本功能给予补充的特点。
二是式样。
式样是指产品给予购买者的视觉效果和感觉。
其次是服务差别化和人员差别化。
服务差别化是指向目标市场提供与竞争者不同的优异服务。
最后是形象差别化。
通过塑造与竞争对手不同的企业形象来取得竞争优势。
在本次的调查中,也充分显示了农夫山泉矿泉水在矿泉水销售中所占的高份额。
其中,在39份武汉地区问卷调查里,有76.9%的人选择购买农夫山泉矿泉水,38.5%的人选择购买康师傅,28.2%的人选择购买娃哈哈,10.3%的人购买冰露,5.1%的人购买雀巢,2.6%的人选择其它。
由此可见,农夫山泉矿泉水的市场占有率是名列前茅的,占据了四分之三以上的份额。
同时也可看出,农夫山泉矿泉水仍存在竞争对手。
如娃哈哈,康师傅,冰露,怡宝等,这些品牌在其它省份的市场占有率相当高,而且对矿泉水市场的运作有多年的经验。
除了外在的威胁之外,农夫山泉矿泉水近几年来负面新闻不少,对企业和矿泉水的销售量影响也不小。
2009年11月,农夫山泉矿泉水蒙冤卷入“砒霜门”事件,虽然事后查明真相,还了农夫山泉一个清白,但是事件对其企业形象特别是产品质量方面造成了严重打击,消费者一阵迷茫错愕,惶惶不敢购买农夫山泉产品,这次恶性事件导致农夫山泉在未来6至12个月营业额损失达20%至30%,以当年销售额60亿计算,造成的损失超过10亿元。
好事多磨,今年7月,农夫山泉矿泉水又深陷“虫卵事件”,新闻摘要: 7月21日通州李先生购买了批号为201106061818E5的550ml装农夫山泉饮用天然水,在瓶口密封螺纹外侧(非瓶内)发现虫卵。
以此为由向农夫山泉员工索要1万元,并扬言“要整个北京的人都知道你的水有问题”(有小店内现场录音为证)。
农夫山泉公司代表查验后认为:虫卵非生产原因造成,为后续销售环节引起。
愿意以负责任的态度处理该事件,但拒绝不合理的索赔要求。
李先生遂将该事件披露给《法制晚报》。
《法制晚报》以《农夫山泉有点儿“虫”—矿泉水瓶盖藏虫卵厂家怀疑储藏、运输环节出问题通州地区下架同批次水》为题报道了该事件,引起了消费者的广泛关注。
此次负面报道对农夫山泉矿泉水的销售又是一番严重打击,多地农夫山泉矿泉水遭到下架处理。
后农夫山泉公司出面声明,此次事件并非生产原因造成,确认瓶里出现虫是由于中间储藏、运输环节引起的。
公司已经对于通州地区该批次的数百箱农夫山泉进行下架,并对有问题产品进行检测,然后公司严格按照食品安全法对此事件进行处理。
在本次调查问卷中,本人也提出了关于产品质量,砒霜事件,虫卵事件的相关问题。
在“选购矿泉水的首要原因”中,41%的消费者选择了质量保障,在砒霜门事件的看法中,有35.9%的消费者选择“有人恶意中伤”,41%选择“夸大其词”,在“关于虫卵事件的看法”中,61.5%的人选择在意,属于总公司管理疏漏。
同时,本人对于事件处理后消费者的购买愿望也进行了调查,82.1%的人选择会继续购买。