收费站现场保畅应急预案
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一、预案背景为确保收费站正常运行,保障广大司乘人员的安全与畅通,预防和应对各类突发事件,根据《中华人民共和国道路交通安全法》和《高速公路收费站管理规范》等相关法律法规,结合本站实际情况,特制定本预案。
二、预案目标1. 确保收费站内车辆有序通行,减少拥堵现象。
2. 及时应对各类突发事件,确保人员和财产安全。
3. 提高收费站的应急处理能力,降低突发事件对交通秩序的影响。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部:负责统一领导和指挥应急工作,由站长担任总指挥,各部门负责人为成员。
2. 应急办公室:负责协调各部门开展应急工作,组织实施应急预案,由副站长担任主任。
3. 安全保障组:负责现场安全防护、交通指挥和车辆疏导,由安全员担任组长。
4. 损失评估组:负责对突发事件造成的损失进行评估,由财务部门负责人担任组长。
5. 信息宣传组:负责收集、整理和发布相关信息,做好舆论引导工作,由宣传部门负责人担任组长。
四、应急预案1. 车辆拥堵(1)加强现场巡查,发现拥堵情况及时上报应急指挥部。
(2)启动应急预案,由安全保障组负责现场疏导,确保车辆有序通行。
(3)必要时,调整收费通道,提高通行效率。
2. 突发事件(1)迅速启动应急预案,由应急办公室组织实施。
(2)安全保障组负责现场安全防护,确保人员和财产安全。
(3)损失评估组对事件造成的损失进行评估,提出整改措施。
3. 交通事故(1)立即启动应急预案,由安全保障组负责现场处理。
(2)配合交警部门进行事故调查和处理。
(3)信息宣传组及时发布事故信息,引导司乘人员绕行。
4. 设备故障(1)立即启动应急预案,由安全保障组负责现场处理。
(2)维修人员迅速排除故障,恢复正常收费。
(3)信息宣传组及时发布故障信息,引导司乘人员绕行。
五、应急保障1. 人员保障:加强应急队伍建设,定期组织培训和演练,提高应急处置能力。
2. 装备保障:配备必要的应急设备,如交通指挥棒、警示标志、警示灯等。
3. 财务保障:设立应急基金,确保应急处置工作的顺利进行。
一、预案概述为保障高速公路收费站畅通,确保过往车辆和司乘人员的安全、便捷出行,根据国家相关法律法规和高速公路运营管理要求,结合本收费站实际情况,特制定本预案。
二、预案目标1. 保障高速公路收费站通行安全,减少交通事故发生;2. 提高收费站通行效率,缩短车辆排队等候时间;3. 提升司乘人员满意度,营造和谐、舒适的通行环境。
三、组织机构1. 成立收费站保通保畅工作领导小组,负责全面协调、指挥、监督保通保畅工作;2. 设立应急指挥部,负责应急响应、现场指挥、信息报送等工作;3. 设立应急分队,负责现场疏导、事故处理、设备保障等工作。
四、预案内容1. 预警机制(1)加强信息收集,密切关注车流量、路况、天气等因素,及时掌握高速公路通行情况;(2)建立预警信息发布制度,通过广播、电子显示屏、微信公众号等渠道,及时向司乘人员发布预警信息;(3)根据车流量预测,提前采取相应措施,如增加收费人员、调整车道数量等。
2. 应急响应(1)车流量较大时,启动应急预案,及时调整车道数量,确保车辆快速通行;(2)发生交通事故、故障车等情况,及时疏导交通,保障车辆通行;(3)加强与交警、路政等部门的联动,共同处理突发事件。
3. 疏导措施(1)加强现场指挥,设立疏导岗,引导车辆有序通行;(2)合理调配收费人员,提高收费效率;(3)设置应急车道,保障事故车辆、故障车辆快速通行;(4)对拥堵路段进行临时管制,引导车辆绕行。
4. 事故处理(1)接到事故报警后,立即启动应急预案,迅速赶到现场;(2)采取有效措施,确保事故车辆和人员安全;(3)协助交警、路政等部门处理事故,尽快恢复交通;(4)做好事故现场清理工作,消除安全隐患。
5. 设备保障(1)定期检查收费设备,确保设备正常运行;(2)对故障设备及时进行维修或更换,保障收费工作顺利进行;(3)加强应急设备储备,确保应急情况下设备供应充足。
6. 人员培训(1)定期对收费人员进行业务培训,提高其业务水平和应急处置能力;(2)开展应急演练,提高收费人员应对突发事件的能力。
一、预案编制目的为确保收费站区在突发事件、自然灾害或重大节假日等特殊时期,能够迅速、有效地应对车流量高峰,保障过往司乘人员的安全和通行畅通,特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于收费站区在以下情况下的应急保畅工作:1. 节假日、重要会议、大型活动等车流量高峰期;2. 自然灾害(如雨雪、洪水、地震等)导致的交通拥堵;3. 突发事件(如交通事故、设备故障等)导致的通行不畅;4. 其他可能影响通行安全的紧急情况。
三、组织机构与职责1. 应急指挥部:负责统一指挥、协调、调度应急保畅工作。
- 指挥长:收费站站长- 副指挥长:站区副站长、安全管理员- 成员:各部门负责人、班组长2. 应急指挥部下设以下工作组:- 疏导指挥组:负责现场交通疏导、车辆分流、应急物资调配等;- 抢修保障组:负责设备故障抢修、应急预案执行等;- 通讯联络组:负责信息收集、发布、报送等;- 应急保障组:负责应急物资、车辆调配、后勤保障等;- 综合协调组:负责协调各部门、各单位应急保畅工作。
四、应急响应程序1. 信息报告:发现应急情况时,立即向应急指挥部报告,并启动应急预案。
2. 应急响应:应急指挥部根据情况,决定启动相应级别的应急响应。
3. 现场处置:各工作组按照职责分工,迅速开展现场处置工作。
4. 信息发布:应急指挥部负责及时向司乘人员发布应急信息,引导车辆有序通行。
5. 恢复交通:现场处置完毕后,及时恢复正常交通秩序。
五、应急措施1. 交通疏导:根据车流量情况,合理设置收费通道,引导车辆有序通行;在必要时,采取客货分流、单双号限行等措施。
2. 设备保障:确保收费设备正常运行,对故障设备进行抢修,确保收费工作不受影响。
3. 应急物资:储备充足的应急物资,如反光锥筒、警示标志、警戒线、拖车等。
4. 后勤保障:确保应急车辆、人员、物资的充足供应。
5. 人员培训:定期组织员工进行应急保畅培训,提高应急处置能力。
六、应急演练1. 定期组织应急演练,检验应急预案的有效性和可操作性。
保通应急预案(共7篇)第1篇:收费站保通保畅应急预案收费站保通保畅应急预案以人为本,采取多种措施为过站车辆提供安全、快捷的服务,并在车道拥堵或封道时,为驾乘人员提供饮用水等力所能及的服务,做好解释工作,缓解矛盾,打造高速公路快捷、安全、优质、高效、和谐的收费环境,树立高速公路收费服务良好的窗口形象,结合**站自身特点,特制定本工作预案:一、成立排堵保畅领导小组组长:副组长:组员:二、工作职责组长负责全站排堵保畅的工作部署和安排,协调各相关职能部门保障全站工作的正常运行,监督和检查各班组落实工作的开展情况。
副组长负责全站设施设备的正常运行,做好各班收费人员收费情况的稽核和检查。
负责全站票、款、卡的准备,保障票、款、卡的正常运行。
负责后勤保障工作,保障员工的伙食、转卡车的正常,统计排堵保畅的各项信息进行整理上报。
组员负责安排保安人员驻守各个匝道收费站,指挥和疏散交通,客货分流,保障道口的畅通。
负责本班人员的安排和布置,加强收费业务的培训,保障本班当班期间的车道畅通和收费、服务、卫生的正常。
三、响应层级和响应时间(一)人员层级:当班员工(收费员、驻站保安)→领导小组组员→领导小组组长→管理处、片区公司相关领导(二)响应层级:三级:各车道排行车辆数大于5辆小于10辆(含10辆),当班组员立即开启备用车道。
二级:车道排行车辆数大于10辆小于200米,当班员工应当于事发后立即报告组员,按照应急机使用报批流程,经上级批准,立即开启串式车道和移动收费机。
一级:各车道排行车辆数大于200米,当班员工立即上报组长,由组长上报监控分中心及分管领导,入口采用预刷卡、简化车牌操作;出口简化操作程序、简化免费车查验流程。
经上级批准直至免费放行。
(三)响应流程:拥堵发生→上报领导小组→形成应急方案→进行处置↓↓ 现场处置→善后工作四、启动和终止当班组员在组长的指令下启动应急预案。
组长根据情况,确定应急预案的终止时间。
当班组员对启动、终止时间进行记录、上报。
一、背景随着我国经济的快速发展,高速公路建设日益完善,车流量不断增加,给收费站的工作带来了巨大压力。
为确保收费站安全、有序、高效运行,保障司乘人员出行安全,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本收费站所有车道及辅助设施,包括但不限于:ETC车道、人工车道、ETC混合车道、ETC特情车道等。
三、组织机构1. 成立收费站保畅工作领导小组,负责统一指挥、协调和调度。
2. 确定各岗位职责,明确责任分工。
3. 成立应急工作小组,负责应急物资储备、现场指挥、信息报送、人员疏散等工作。
四、应急预案1. 预警阶段(1)密切关注车流量变化,当车流量达到预警值时,及时启动应急预案。
(2)加强现场指挥,调整车道使用,提高通行效率。
(3)加强宣传引导,提醒司乘人员注意安全,保持车距。
2. 应急响应阶段(1)加强现场指挥,优化车道配置,提高通行效率。
(2)对拥堵路段进行交通管制,引导车辆有序通行。
(3)加强现场疏导,确保车辆安全、有序通过。
(4)对于抛锚车辆,及时提供救援服务。
(5)加强信息报送,及时向上级部门汇报现场情况。
3. 应急处置阶段(1)针对突发事件,立即启动应急预案,迅速采取有效措施。
(2)对拥堵路段进行交通管制,确保车辆安全通行。
(3)加强现场疏导,引导车辆有序通行。
(4)对于抛锚车辆,及时提供救援服务。
(5)对应急物资进行补充,确保应急工作顺利进行。
4. 应急恢复阶段(1)恢复正常通行秩序,确保车辆安全、有序通过。
(2)对拥堵路段进行交通疏导,避免再次拥堵。
(3)总结经验教训,完善应急预案。
五、保障措施1. 加强人员培训,提高应急处置能力。
2. 完善应急物资储备,确保应急工作顺利进行。
3. 加强与上级部门、相邻收费站的信息沟通,形成联动机制。
4. 定期开展应急演练,提高应急处置能力。
六、附则1. 本预案由收费站保畅工作领导小组负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
收费站保通保畅应急预案模版一、前言1.1 编制目的为了保障收费站的通行畅通,提高应急处置能力,特编制本《收费站保通保畅应急预案模版》。
1.2 适用范围本预案适用于所有收费站,包括高速公路、快速公路、出入口及收费站管理中心,以及其他可能发生的紧急情况。
二、组织机构及职责2.1 领导机构收费站应急管理领导小组是应急管理的最高领导机构,负责统一决策和指挥。
2.2 运营管理部门负责收费站通行畅通的组织和运营工作。
包括道路管理、收费管理、车流管理等。
2.3 安全管理部门负责收费站安全管理和应急救援工作。
包括安全监控、消防安全、交通事故处理等。
2.4 人力资源部门负责人员调度和应急队伍的建设。
包括应急队伍的组织调配、培训培养等。
三、应急预警与通报3.1 应急预警收费站应急预警主要通过监测设备、灯光信号、广播等方式进行。
预警信号包括红色、黄色和橙色预警。
3.2 应急通报收费站应急通报主要通过广播、内部通讯、短信等方式进行,通报内容包括紧急情况描述、应急措施和指示等。
四、应急设施及装备4.1 应急设施收费站应急设施包括应急指挥中心、紧急停车区、救援车辆和设备等。
应急指挥中心应配备通讯设备、监测设备、紧急通道等。
4.2 应急装备收费站应急装备包括消防器材、急救设备、救援工具等。
应急装备应定期检查和维护。
五、应急流程5.1 应急准备阶段收费站应事先做好应急演练计划,并进行演练。
同时,应做好应急设施和装备的检查和维护工作。
5.2 应急响应阶段当收费站发生紧急情况时,应急指挥中心立即启动应急预案,通知相关部门进行应急响应。
运营管理部门应采取措施保障通行畅通,安全管理部门应组织救援力量进行抢救和处置。
5.3 应急恢复阶段紧急情况得到控制后,收费站应进行事后评估和总结,及时恢复正常运营。
六、应急演练与培训6.1 应急演练收费站应定期组织应急演练活动,包括模拟演练、实地演练等形式。
演练应包括各个环节和部门,以提高应急响应效能。
一、总则为确保高速公路收费站通行效率,提高服务质量,保障司乘人员安全,防止和减少交通事故,根据《收费公路管理条例》等法律法规,结合本收费站实际情况,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本收费站日常运营过程中,因车流量大、突发事件等原因导致的拥堵情况。
三、组织机构及职责1. 成立收费站排堵保畅工作领导小组,负责统筹协调、指挥调度排堵保畅工作。
2. 领导小组下设以下工作小组:(1)指挥调度组:负责指挥协调现场车辆疏导、应急物资调配、信息报送等工作。
(2)现场疏导组:负责现场车辆疏导、排队秩序维护、应急事件处置等工作。
(3)宣传报道组:负责宣传报道排堵保畅工作情况,引导司乘人员合理选择出行路线。
(4)后勤保障组:负责应急物资储备、车辆调度、人员保障等工作。
四、处置流程1. 信息收集与报告(1)收费员发现拥堵情况时,立即上报指挥调度组。
(2)指挥调度组接到报告后,立即向领导小组汇报,并启动应急预案。
2. 现场疏导(1)现场疏导组根据拥堵情况,采取以下措施:① 优化车道使用,提高通行效率;② 采取临时性管制措施,如入口管控、出口分流等;③ 加强现场指挥,确保车辆有序通行;④ 及时疏导滞留车辆,避免拥堵蔓延。
(2)根据需要,可邀请交警、路政等部门协助疏导。
3. 应急事件处置(1)现场疏导组发现突发事件(如交通事故、故障车辆等),立即报告指挥调度组。
(2)指挥调度组根据情况,启动相应应急措施,如快速处置事故、清障车辆等。
(3)确保现场安全,防止次生事故发生。
4. 后勤保障(1)后勤保障组根据现场需求,及时调配应急物资。
(2)确保车辆、人员安全,满足排堵保畅工作需要。
5. 信息报送与宣传(1)宣传报道组及时向司乘人员发布拥堵信息、出行提示等。
(2)定期向领导小组汇报排堵保畅工作情况。
五、预防措施1. 加强日常巡查,及时发现并处理安全隐患。
2. 做好车辆通行预测,合理安排车道使用。
3. 加强与交警、路政等部门的沟通协调,共同维护道路畅通。
一、总则为了提高收费站应对突发事件的应急响应能力,确保在遇到车流量激增、设备故障、交通事故等紧急情况时,能够迅速、有效地恢复正常交通秩序,保障人民群众的生命财产安全,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本收费站区域内发生的各类突发事件,包括但不限于以下情况:1. 车流量激增,导致收费广场拥堵;2. 收费站设备故障,影响正常收费;3. 交通事故,造成收费广场拥堵;4. 其他可能影响收费广场正常秩序的突发事件。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 指挥长:收费站站长- 副指挥长:副站长、安全员- 成员:各部门负责人、值班人员2. 应急处置小组- 车流疏导组:负责车辆疏导,确保交通秩序;- 设备故障处理组:负责设备故障的排查和处理;- 事故处理组:负责交通事故的处理;- 信息报道组:负责及时向上级汇报和发布信息;- 后勤保障组:负责物资供应和人员调配。
四、应急响应程序1. 信息报告- 发现突发事件后,立即向应急指挥部报告,同时启动应急预案;- 信息报道组负责及时向上级汇报和发布信息。
2. 应急响应- 应急指挥部迅速召开会议,分析事件情况,制定应对措施;- 各应急处置小组按照预案要求,迅速展开行动。
3. 车辆疏导- 车流疏导组根据现场情况,采取客货分流、限行等措施,确保车辆有序通行; - 事故处理组协助交警处理交通事故,尽快恢复交通。
4. 设备故障处理- 设备故障处理组迅速排查故障原因,进行抢修;- 在设备故障期间,采取临时措施,确保车辆通行。
5. 信息发布- 信息报道组通过广播、网络等渠道,及时发布交通信息,引导车辆绕行或选择其他出行方式。
6. 应急结束- 突发事件得到有效控制,恢复正常交通秩序后,应急指挥部宣布应急结束。
五、应急保障1. 物资保障- 收费站应储备必要的应急物资,如安全锥、警示标志、拖车、推车等;- 后勤保障组负责物资的供应和调配。
2. 人员保障- 各部门应加强应急队伍建设,提高应急处置能力;- 定期开展应急演练,提高员工的应急意识和应急处置能力。
收费站保通保畅应急预案范文第一章总则第一条为保障收费站运营的安全稳定,提高应急处置能力,特制定本预案。
第二条本预案适用于所有的收费站。
第三条应急指挥机构为收费站部门负责人。
第四条应急救援力量包括收费站值班人员、安全员、技术人员及所在单位其他相关人员。
第五条应急救援设备包括通讯设备、灭火器、应急救援工具、应急灯具等。
第六条受伤员工应立即将伤员送往医院治疗。
第七条在应急救援过程中,应确保人员的安全和财产的安全。
第八条应急预案由收费站负责人负责制定和更新,并及时向所属单位上报。
第九条收费站应当定期组织应急演练,提高应急处置能力。
第十条本预案自发布之日起执行。
第二章应急救援流程第一节应急通知第十一条若发生突发事件,应急指挥机构应当及时启动应急预案,通知相关人员做好应急准备工作。
第十二条应急通知应当包括事件的性质、地点、时间、影响范围等信息。
第十三条应急通知应当通过电话、短信、微信等方式通知相关人员。
第十四条应急通知应当按照相关规定通知交通管理部门,并协助交通管理部门开展应急工作。
第二节应急评估第十五条应急指挥机构应当对突发事件进行评估,确定事件的处理方式和应急救援措施。
第十六条应急评估应当包括事件的性质、程度、影响范围等内容。
第十七条应急评估应当经过集体研究,确定最佳应急方案。
第十八条应急评估结果应当以通知的形式,及时向相关人员发布。
第三节应急处置第十九条应急处置应当根据应急评估结果,采取相应的应急救援措施。
第二十条应急处置包括外围封锁、引导、疏散、救援、抢修等。
第二十一条应急救援力量应当按照指挥机构的要求,迅速组织人员赶赴现场进行救援。
第二十二条应急救援力量应当配备相应的装备,及时救援被困人员。
第二十三条在应急处置过程中,应当确保人员的安全和财产的安全。
第四节应急疏导第二十四条在应急处置过程中,应当及时发布道路状况和交通信息,引导车辆绕行。
第二十五条应急疏导应当制定详细的交通疏导方案,以确保车流畅通。
收费站保通保畅应急预案
的目的是确保收费站在突发事件或紧急情况下能够立即采取有效的措施,保持通行顺畅,并确保人员和设备安全。
下面是一份典型的收费站保通保畅应急预案的内容:
1. 应急组织和领导:明确应急组织和领导的职责和权限,指定应急指挥部负责协调和指导应急工作。
2. 应急通信:建立完善的应急通信网络,包括无线对讲机、应急电话等工具,确保信息传递及时准确。
3. 事前应急演练:定期组织应急演练,训练收费站人员的应急反应能力和紧急情况处理技能。
4. 应急设备和器材:保证收费站应急设备和器材的完好性和可用性,包括灭火器、急救箱等。
5. 人员安全和疏导:制定应急人员安全和疏导措施,确保人员安全疏散和交通疏导有序进行。
6. 应急情报信息收集和发布:建立信息收集和发布机制,及时获取和发布相关的预警和应急情报信息。
7. 修复和恢复措施:制定收费站设备和道路修复计划,确保在紧急情况下能够快速修复通行设施和恢复道路通行。
8. 指挥与协调机制:建立与相关部门、社会组织和其他收费站的指挥与协调机制,互相支援和协作,共同应对突发事件。
9. 监测和评估:建立应急事件监测和评估机制,及时掌握应急情况的变化和效果,对应急预案进行调整和改进。
以上是收费站保通保畅应急预案的基本内容,具体的预案编制应根据不同地区、收费站特点和需求进行调整和完善。
收费站保畅应急预案为确保管辖道路安全畅通,依照《中华人民共和国公路法》、交通运输部《公路服务信息服务工作规定》、《省公路路政管理条例》、《省公路保畅工作管理办法》(试行)等有关法律、法规和规定,结合我站实际,特制订道路保畅预案。
一、成立道路保畅工作小组。
组长:副组长:成员:职责:按照道路保畅工作“统一领导、分级负责”的原则,在上级统一领导下,切实提高道路保畅重要性的认识,加强领导,落实责任,做好对道路畅通工作的组织实施。
二、保畅应急措施1、遇重特大交通事故收费站应急措施(1)收费站发生交通事故时,值班班长立即报监控室和值班站长。
(2)值班站长接报后,迅速组织人员,指挥车辆,保障车辆行驶顺畅。
有人要伤亡,第一时间通知 120 急救协助。
(3)监控室接报后,立即通知高交大队、管理所监控室。
(4)高交大队到达后,做好配合工作,提供详实情况。
2、遇到收费站停电应急措施(1)收费站突然停电后,要立即启动发电机供电,值班站长向所监控室报告,并做好记录。
要求设备管理人员认真履行职责,随时观察发电机使用情况和油料消耗情况。
(2)如发电机因意外故障不能正常供电,值班站长立即向所应急办报告,管理所迅速组织人员抢修。
3、收费系统故障应急预案(1)如出口打印机都无法工作,当班班长应及时将情况通知值班站长和监控室。
(2)值班站长接报告后,上报相关领导和部门,得到指令后,安排收费人员使用定额票据收费,票证人员现场监督使用定额票据。
(3)监控室对此全程录像,做好记录,以备查用。
(4)票证室做好报表核对以及票据缴销工作。
应急处置分析总结:突发事件处置结束以后,要分析总结应急处置经验教训,提出改进应急救援工作建议,完成应急处置总结报告,书面报所应急领导小组。
四、信息报送报告内容主要包括:事件的类型、发生时间、地点、影响范围和程度、已采取的应急处置措施和成效及事故原因的初步分析,下一步工作方案及其它需要报告的事项。
10 分钟内口头向管理所领导、职能部门报告该站发生的突发事件,30 分钟内以书面形式报应急领导小组。
收费站保通保畅应急预案一、背景和目的随着城市化进程的加快和社会交通需求的不断增加,高速公路收费站作为城市与城市之间的枢纽,起到关键的交通枢纽作用。
然而,由于各种原因,如自然灾害、交通事故等,收费站运营过程中难免会遇到紧急情况,因此建立保通保畅应急预案,对于保障安全、顺畅的高速公路交通具有重要意义。
二、紧急情况的分类和应对措施1. 自然灾害(1)暴风雨和暴雪:在暴风雨和暴雪天气条件下,应当及时采取以下应对措施:- 加强巡视,确保收费站通畅;- 清理积雪和积水,保持道路的安全性;- 提高警戒级别,保障人员的安全;- 启动紧急沟通系统,及时传达交通信息。
(2)地震和台风:在发生地震和台风的紧急情况下,应采取以下应对措施:- 及时启动应急响应计划,保障人员生命安全;- 确保清理道路,保持交通的畅通;- 采取必要的人员疏散措施,避免事故发生;- 设置紧急救援点,提供紧急救助服务。
2. 交通事故(1)车辆故障:在车辆故障紧急情况下,应采取以下应对措施:- 设置紧急停车带,确保车辆安全停靠;- 提供紧急救援服务,快速处理车辆故障;- 设立警示标志,提醒其他车辆注意路况;- 定期检查设备,确保道路安全性。
(2)交通事故:在发生交通事故紧急情况下,应采取以下应对措施:- 启动紧急救援系统,迅速抵达现场;- 设立警示标志,提醒其他司机注意交通安全;- 快速处理现场,保持道路通畅性;- 采取必要的调查措施,查明事故原因。
三、协调机制和责任分工建立应急协调机制和明确责任分工是保证应急预案实施顺利的关键。
在收费站应急预案中,应设立应急小组,负责划分工作区域和明确各岗位职责。
具体责任分工如下:1. 领导小组:负责制定应急响应计划、召集应急演练和协调各部门工作。
2. 指挥小组:负责指挥应急工作、监控交通情况、迅速响应和指导现场救援。
3. 安全保障组:负责监控道路安全、维护交通秩序、清理道路障碍物。
4. 救护组:负责救护伤员、快速处理紧急状况、保障受伤人员的安全。
收费站现场保畅应急预案的主要目的是保障收费站的正常运营和交通畅通,在突发事件或紧急情况下能够迅速采取相应措施,保障人员和车辆的安全。
一、组织机构:1. 应急指挥组:由站长担任组长,收费员、技术保障人员等组成的指挥部,负责应急处置工作的统一指挥和协调。
2. 动员小组:负责向收费站内的人员和车辆发布指令和安排车辆疏导工作。
3. 疏导小组:由工作人员组成,负责疏导交通流量和维持秩序。
4. 技术保障小组:负责维修突发故障的设备和系统。
二、应急预案内容:1. 突发事件预警:- 收费站应关注天气预报、交通信息等渠道,提前掌握可能发生的突发事件信息,如大雨、大风、降雪等。
- 在突发事件发生前,各部门应及时通报,并做好应急准备工作。
2. 应急响应措施:- 当突发事件发生时,应急指挥组应迅速启动应急预案,指挥各小组按照预案的要求展开工作。
- 动员小组应当及时通知内部人员,做好疏导和安全工作。
- 疏导小组应根据交通情况,采取适当的疏导措施,维持交通秩序,确保通行安全。
- 技术保障小组要随时检查设备和系统的工作情况,确保设备和系统的正常运行。
3. 突发事件应急处置:- 根据不同的突发事件,采取相应的应急处置措施,如封闭或限行收费站周边道路、加强交通疏导、通知上级单位等。
- 做好与相关部门的沟通和协调,确保信息畅通,共同解决突发事件引发的问题。
4. 事后总结与改进:- 发生突发事件后,应急指挥组要组织人员进行事后总结和评估,找出问题和不足,并制定改进措施。
- 根据总结和改进措施,及时修改完善应急预案,以提高应对突发事件的能力。
以上是一份收费站现场保畅应急预案的基本内容,具体预案的制定需要根据实际情况和需求进行调整和完善。
收费站现场保畅应急预案(二)收费站现场保畅应急预案第一章引言1.1 编制目的收费站作为公路运输的重要环节,是保障交通畅通和交通安全的重要组成部分。
然而,各种突发事件和自然灾害时有发生,可能会对收费站的正常运营和车辆通行产生不利影响。
一、预案背景为确保收费站正常运行,提高通行效率,减少拥堵现象,保障人民群众出行安全,结合收费站实际情况,特制定本收费疏堵应急预案。
二、预案目标1. 保障收费站通行顺畅,确保车辆安全、有序通行。
2. 最大程度减少因拥堵造成的经济损失和社会影响。
3. 提高收费站应对突发事件的应急处置能力。
三、预案原则1. 预防为主,防治结合。
2. 快速反应,协同作战。
3. 局部服从全局,下级服从上级。
4. 以人为本,确保安全。
四、预案内容(一)组织机构及职责1. 成立收费疏堵应急指挥部,负责统一指挥、协调、调度。
2. 设立应急办公室,负责预案的组织实施、监督检查、总结评估等工作。
3. 各收费站成立应急小组,负责本站区通行保畅工作。
(二)应急响应1. 普通拥堵(1)收费站车流量较大,排队车辆数在5辆以内时,由收费站值班班长负责现场指挥,加强疏导,确保车辆有序通行。
(2)必要时,开放备用车道,提高通行效率。
2. 严重拥堵(1)收费站车流量激增,排队车辆数超过5辆时,启动应急预案,应急指挥部迅速响应。
(2)各应急小组按照职责分工,迅速到达预定岗位,组织开展各类应急措施。
(3)根据现场情况,采取以下措施:a. 调整收费车道,增加收费人员,提高收费效率。
b. 实施车辆分流,引导车辆合理通行。
c. 联系相关部门,协调解决拥堵问题。
3. 特殊情况(1)遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,收费站应立即启动应急预案,采取相应措施。
(2)加强与相关部门的沟通协调,共同应对突发事件。
(三)应急保障1. 人员保障:各收费站应急小组成员应熟悉预案内容,提高应急处置能力。
2. 设备保障:收费站应配备必要的应急设备,如对讲机、交通指挥棒、警示标志等。
3. 物资保障:收费站应储备应急物资,如应急车辆、轮胎、润滑油等。
五、预案实施与评估1. 本预案由收费疏堵应急指挥部负责组织实施。
2. 各收费站应定期开展应急演练,提高应急处置能力。
3. 应急预案的评估由应急指挥部负责,根据实际情况对预案进行修订和完善。
一、总则为确保高速公路收费站安全、高效、有序运行,提高通行效率,保障人民群众生命财产安全,特制定本预案。
二、组织机构及职责1.成立高速公路收费站保通保畅工作领导小组,负责全面领导和协调保通保畅工作。
2.领导小组下设办公室,负责具体实施和协调各部门工作。
3.各部门职责:(1)收费员:负责车辆收费、查验、放行等工作,确保收费广场秩序井然。
(2)安全员:负责收费广场及站区安全巡查,及时发现和处理安全隐患。
(3)机电维护人员:负责收费系统、监控设备等机电设备的维护和保养。
(4)值班人员:负责24小时值班,及时掌握站区动态,处理突发事件。
三、工作原则1.预防为主,防治结合。
2.快速响应,高效处置。
3.统一指挥,协同作战。
4.以人为本,确保安全。
四、工作内容1.加强收费广场秩序管理(1)优化收费道口布局,提高通行效率。
(2)合理设置车道,实行客车ETC与人工货车ETC分道行驶。
(3)加强收费员培训,提高收费速度和服务质量。
2.强化安全巡查(1)安全员每日对收费广场及站区进行巡查,及时发现和处理安全隐患。
(2)机电维护人员定期对收费系统、监控设备等机电设备进行检查和维护。
3.完善应急预案(1)制定各类突发事件应急预案,明确处置流程和责任人。
(2)定期组织应急演练,提高应急处置能力。
4.加强信息发布(1)通过LED电子屏、情报板等渠道,及时发布路况、天气等信息。
(2)建立与交警、交通执法等部门的联动机制,共同发布交通信息。
5.优化便民服务(1)提供开水、方便面、药品等应急物品。
(2)设立便民服务台,为过往司乘提供咨询、救援等服务。
五、应急响应1.突发事件发生后,立即启动应急预案,启动应急响应机制。
2.根据突发事件类型,迅速组织相关部门和人员开展应急处置。
3.及时向上级领导和相关部门报告事件情况,争取支持和协助。
4.根据事件发展和处置情况,适时调整应急响应级别。
六、总结与改进1.定期对保通保畅工作进行总结,分析存在的问题和不足。
2023年收费站保通保畅应急预案1. 前言随着社会经济的发展和交通运输的不断发展,收费站在国内的交通系统中起到了非常重要的作用。
然而,由于天气、突发事件以及人为因素的影响,收费站运营过程中难免会遇到一些应急情况。
为了保证交通畅通,确保人民群众的生命财产安全,制定一份详细可行的收费站保通保畅应急预案显得尤为重要和紧迫。
本文将重点介绍2023年收费站保通保畅应急预案,旨在提高收费站应急处理效率,保障道路畅通。
2. 应急预案的目标(1)确保交通畅通:应急预案的首要目标是确保交通畅通,保证车辆快速、安全出行。
(2)保证人民群众的生命财产安全:应急预案需保障人民群众的生命财产安全,积极做好事故救援工作。
(3)提高应急处理效率:应急预案需要尽快进行有效的应对和处置,减少因突发情况导致的交通中断时间。
3. 应急预案的组织机构(1)指挥部:设立一个专门的指挥部,负责协调应急工作的各个方面,包括应急处理指导和统一协调工作。
(2)应急处理队伍:组建专业的应急处理队伍,人员需经过培训并具备相应的技术和实践经验。
(3)资源保障单位:与相关部门建立合作机制,确保及时供应所需的物资、车辆和设备。
4. 应急预案的内容(1)突发事件的分级和应对措施:根据突发事件的不同性质和严重程度,将其划分为不同等级,并制定相应的应对措施。
例如,对于轻微交通事故,可以由收费站人员快速处置,并及时组织交通引导;而对于严重交通事故,需要调动更多的资源和力量进行处理和救援。
(2)交通指挥与信息发布:建立完善的交通指挥中心,随时监控交通情况,并及时发布信息,告知司机和乘客交通状况,引导交通流向,避免拥堵和事故的发生。
(3)人员培训和演练:定期组织专业培训和实战演练,提高收费站工作人员的应急处理能力和协作能力。
演练内容包括不同突发事件的处理方式、现场救援技巧以及通信和协调配合等方面。
(4)资源保障与后勤保障:确保收费站设施设备的正常运转,保障通信、照明、供水、供电以及设施维护等基本需求。
收费站现场保畅应急预案
,是指针对收费站道路交通事故、突发事件等可能造成交通阻塞或影响交通畅通的情况,制定的一套应急预案,包括应急组织、应急处置、应急设备等方面的安排和措施,以确保迅速、有效地处置现场,保障交通畅通和安全。
以下是一个可能的收费站现场保畅应急预案:
1. 应急组织
- 设立应急指挥中心,由专业人员组成,负责指导协调应急工作。
- 组建应急小组,包括交通警察、救援人员、医疗人员等,指定任务和职责。
2. 应急处置
- 在事故或突发事件发生后,立即启动应急预案,通知相关人员到达现场。
- 快速组织车辆疏导,确保交通畅通。
可以设置临时交通标志,调动路政部门和交通警察协助疏导交通。
- 按照危化品事故处理的相关规定,迅速采取安全措施,确保人员安全。
3. 应急设备
- 配备现场急救箱、消防设备、应急通信设备等必要的应急设备。
- 协调使用收费站的监控设备和其他交通监测设施,加强现场监控,及时获取事发信息。
4. 信息发布
- 及时发布事故情况和交通状况,通知司机避让或选择其他路段行驶。
- 利用收费站的电子显示屏、广播等设备进行信息发布。
5. 应急演练与评估
- 定期组织应急演练,检验应急预案的可行性和有效性。
- 对应急预案进行定期评估,根据实际情况进行修订和完善。
以上只是一个简单的示例,具体的收费站现场保畅应急预案需要根据实际情况进行制定和评估,并与相关部门和救援机构进行合作和配合。
关于印发《XXX收费站现场应急预案》的通知站各组、室:按照上级文件精神,切实加强我所突发事件的应急管理,建立快速处置机制,提高应对突发事件的预防和处置能力,有效地防安全责任事故,维护正常的收费管理秩序,切实保障全所职工生命及财物安全,结合本所实际,特制定《XXX收费站现场应急预案》,请遵照执行。
XXX收费站现场应急预案为加强收费安全管理,有效应对突发事件应急处置工作,切实保障全所职工生命,财产安全及道口畅通。
结合我所实际情况,特制定《XXX站安全保畅应急处置预案》(以下简称《预案》)。
一、指导思想坚持以科学管理为指导,按照安全生产相关工作要求,周密筹划、精心组织,从组织上、人员上、物质上及措施上全力确保管理所人、财、物及收费现场的安全、畅通工作,坚决避免出现任何安全责任事故,为广大司乘人员提供优质、高效服务,确保安全生产工作顺利开展。
..二、组织领导为使《预案》程序在实际工作中得到充分发挥,特成立“安全保畅应急处置工作小组”组长:副组长:成员:全体职工三、资源保障各班室应按照落实人员、落实预案、落实物资、落实工具的“四落实”要求,切实做好各项准备工作。
1、人员准备:成立应急突击队,队员为全体男职工,突击队员由所综合办统一协调调度。
2、物资准备:所综合办负责采购库存以下应急物资:铁锹、大扫把,防滑垫。
票管室、监控室、机房、发电房、水泵房、费亭等场所的消防器材由水电工负责定期检查。
收费广场的标志、标牌,温馨提示语,反光背心,指挥棒,强光手电筒,雨衣、急救药品等按照使用方便的原则存放到指定场所。
3、设备设施检查:水电工负责水、电设施,消防器材的安全检查,消除安全隐患,及时补充发电柴油的库存量,提前做好管线的防高温、防裂工作,确保工作、生活的正常运转。
驾驶员负责做好车辆的安全检查、保养工作,配置好防滑链、三角枕、车用反光标志筒、车用灭火器等工具,确保车辆的行驶安全。
..四、应急信息处置1、当遇到应急事件时,当班监控员第一时间同时将准确情况上报所领导和路段监控中心。
所领导掌握情况后,第一时间决策是否启动应急预案,突击队员按各自分工进入应急状态,做好应急保畅和应急增援工作。
2、值班人员接收到上级部门下达的各项指令后,第一时间将准确情况上报所领导,并严格按照“管理处安全保畅应急处置预案”的相关处置流程启动预案。
五、应急保畅处置措施(一)收费人员在当班期间或上下班途中以及票管、票证室发生票款被哄抢、被盗1、在保证自身安全的同时,应尽全力保护国家财产不受损失。
2、所值班领导在得到通知后应当即报警并立即赶到现场,如遭到人身攻击导致收费工作人员负伤的,应马上送往医院急救,并迅速向上级领导汇报。
3、组织有关人员保护现场。
4、在能够监控现场的情况下,收费管理员要注意做好调近镜头、事件记录、通知所领导和报警的工作。
5、事后应积极配合公安部门开展案件调查工作。
(二)车型争议司机堵道闹岗1、收费员配合费收班长做好收费政策的宣传解释工作,..并向司机指出该车型车类的收费标准,难于查找或查找不到的可询问班长或监控员,如参照同类车型收费的应讲明原因。
2、在规定单车通行时间说服不了的,收费班长可让收费员换道和关闭原道口,并做进一步解释工作,不服从的应按《XX 省高等级公路管理条例》要求向其当面阐明利害关系。
3、如该车坚持堵道不交费,造成车辆滞留,收费班长及时上报监控员,监控员及时通知所值班领导、机动人员、保安员到现场处理,如仍无法处理的通知路政人员到现场处理。
4、如遇司机蛮横无礼攻击费亭、殴打工作人员而控制不住现场局势时,监控员应迅速调近该车道监控镜头并作好监控记录以作为第一手原始资料,紧急情况下拨打110报警。
5、当发生因服务类或车型争议类等被司乘人员投诉情况时,如所监控员接到高管局“12122”服务热线反馈信息到所里询问时,监控员应及时了解事情经过并作答复,需要书面材料时应及时写出、上报并登记。
(三)道路封闭、广场车辆滞留时1、当监控员接到路段信息监控中心封路指令后,迅速通知收费现场,并向值班领导报告现场情况,并做好卡、票、备用金的相关准备工作,待道路解封后能随时增开道口,放行车辆。
2、现场收费班长、收费员接到封路通知后,应配合路政员、高速巡警做好道口关闭和司乘人员的解释工作。
3、所值班领导应组织人员配合有关部门做好路面撒盐解..冻、清扫等工作,并为司乘提供开水、食品等便民措施。
4、当监控员接到信息监控中心解除封路指令后,迅速通知收费现场开道,并向值班领导报告,值班领导安排机动人员增开道口,保安人员到收费现场指挥车辆,确保滞留车辆有序通行。
(四)机电设备、称重设施故障时1、现场收费人员通知监控员,并安抚司乘做好解释工作,同时收费班长要维持现场秩序。
2、监控员立即通知机电维护员迅速赶赴现场进行故障排除,并向值班领导汇报现场情况,值班领导根据现场情况安排机动人员、保安员到位。
3、如有备用道口及时开启,如所有道口故障值班领导需依据现场情况来判断是否向上级请示入口发放预制,出口按车型收费或售定额票等措施放行滞留车辆。
4、机动人员、保安员在现场指挥交通,疏导收费现场车辆,当出现车流量猛增时,结合实际情况增开道口,保障安全畅通。
(五)大雾天气影响,车辆追尾、发生人员伤亡时1、现场收费人员开启防雾灯,并通知当班监控员,同时提示司机大雾缓行,收费班长指挥车辆、疏导交通。
2、监控员及时通知所领导、路政人员及高速巡警,并做好卡、票、备用金的相关准备工作,值班领导及时安排机动人员、保安员到现场指挥车辆,随时增开道口,放行车辆;3、所值班领导应组织人员配合有关部门做好现场清理工..作,及时协助搞好现场维护、抢救伤员。
如发生我方人员伤亡事件应立即送往医院急救,并及时向上级领导汇报。
(六)费亭、车辆、票管室、监控室失火1、收费管理员及当班人员在发现后,应及时切断电源并通知在所人员组织灭火,尽可能将损失减少到最低限度。
2、在火势严重、难以控制的情况下收费管理员或所值班人员应拔打119求助,所领导在接到通知后应立即赶赴现场指导工作。
3、在抢救票款、设备同时,应注意自身安全。
如:失火车辆火势凶猛,随时可能会发生爆炸时,应及时撤至安全位置并疏散、拦阻其他车辆,关闭事故车道。
4、配合有关部门做好清理工作,并迅速恢复正常工作秩序。
(七)节假日期间异常情况处理1、当有阴、雨、雾、雪等恶劣天气等情况时,当班班长迅速开启车道防雾灯。
路面积水、积雪时,所组织人员进行路面撒盐解冻、清扫,保障收费广场无积水、积雪,机动人员、保安做好指挥疏导车辆,确保无任何事故发生。
如收费人员在接到需封闭路段的通知后应迅速配合高速巡警和路政人员进行车道封闭工作并积极作好宣传解释。
2、节日期间在保障开足道口的情况下,机动人员、票管员处于待命状态,随时根据需要到收费现场疏导车辆,当出现车流量猛增时,结合实际情况增开道口,保障安全畅通。
..3、收费人员应时刻保持良好的精神状态和树立安全意识,费亭门必须反锁。
当发现收费现场有可疑人员时,立即通知班长,保证收费现场不得有任何闲杂人等。
当发生钱票被抢等突发事件时,应立即按响费亭报警器并通知监控室,监控员迅速调整镜头抓拍并立即报警。
所职工在听到报警后第一时间赶赴现场与驻所路政大队联合巡警布控,确保国家财产安全。
当班人员、机动人员、保安员要坚持一线指挥交通,保证收费现场秩序正常运转。
(八)其他异常情况处理:1、如收费工作人员在当班期间突发急症或因不适而不能坚持本岗工作的,应及时报知所领导送往医院急救,空出道口由所机动人员重新上岗顶替。
2、如车辆突发故障影响车道畅通时,收费班长应组织司机将车推出车道靠边,无法推动的要及时更换道口。
3、在上级领导到收费现场突击检查工作时,收费工作人员要耐心、文明地回答领导提出的问题和指出的不足,不允许有焦烦、对抗的思想情绪。
4、有因班车晚点或其他事由而有可能延迟交接班时间,交班工作人员应坚守本岗,不允许无故离退。
如时间较长时,所将安排人员轮换进餐或直接上岗顶班。
5、对于已接到上级部门通知的领导免征车队,收费班长应清理现场,作好开启专用道口的准备。
对于未接到通知或领取交费卡的车队要收卡收款,并注意态度文明,切忌发生不必要的冲..突。
6、因冲岗、倒卡、无卡或持超时卡、“U”型卡等车辆拒不接受有关规定处理的,应及时通知所票管员、机动人员或及驻所路政大队到现场处理。
7、对于在费亭拦搭便车而有可能造成其人身安全隐患的社会闲杂人员,除如:迷路、误丢客等特殊情况外,收费班长应及时劝其离开。
8、费亭因冲洗车道而关闭道口时,收费班长应协助费收员更换车道,以免造成车辆通行安全隐患。
9、所停电时,当班监控员应立即通知水电工发电,保证在规定时间送电,并保障用电安全;10、如遇发电机严重故障或车道UPS不能正常续电导致车道机电系统瘫痪时,当班班长和监控员应立即通知所值班领导,票管员、机电维护员迅速赶赴现场进行恢复和作好发放预制卡的准备工作,水电工要及时对发电机进行抢修。
事后,相关人员应及时上报监控信息中心并配合调查事故原因。
四、相关要求:1、加强隐患排查,确保安全生产。
按照所安全责任区划分安排,由专人负责各责任区隐患排查工作,并于近期迅速落实隐患排查治理工作,特别对费收现场等重点部位以及防火防盗等重点设施进行“拉网式”排查,做到不漏掉一个部位,不漏过一个细节。
..2、以上突发事件及异常情况处理办法,各班组收费工作人员可作为实际工作的参考依据,同时也可视不同情况灵活掌握处理,在未能正确处理突发事件和异常情况而造成严重后果与影响的,所将直接追究当事人相应责任和相关人员连带责任。
..。