13商品陈列管理手册

超市圣诞陈列调整操作指引一、调整时间安排1.提前制定调整计划，并确保足够的时间用于调整工作。

2.根据超市的营业时间和人流量，选择合适的时间段进行调整。

避免繁忙时段对顾客购物造成困扰。

二、准备工作1.进行清理和整理工作。

清除过期或损坏的商品，确保货架整洁。

2.按照商品种类进行分类整理，方便后续的陈列调整。

3.根据超市的主题和氛围，设计合适的陈列布局。

考虑到人流量、产品特点、季节主题等因素。

三、主题布置1.圣诞主题装饰：使用圣诞树、彩灯、雪花等装饰物，营造出浓厚的圣诞氛围。

2.采用节日色彩：利用圣诞红、绿、金等色彩，增加节日气氛。

3.加入圣诞元素：如圣诞老人、麋鹿等造型的布置，吸引顾客的目光。

四、货架布局1.根据商品的类别和特点，进行合理的分区布局。

例如：食品、饮料、礼品等分别摆放在不同的区域。

2.采用层次感的布局，将商品分为不同的层次，给顾客更好的视觉体验。

3.放置热销商品在眼睛所及处，吸引顾客的关注。

4.根据商品的特点进行陈列，例如：高度、颜色、包装等。

五、促销信息展示1.明确促销信息的呈现方式，例如：横幅、海报等。

2.保持促销信息的更新和完整性，吸引顾客的购买欲望。

3.合理安排促销商品的位置，使其易于被顾客发现和购买。

六、注意事项1.调整时注意货架的稳固性，确保安全。

2.避免商品混乱和摆放不齐，给顾客购物带来困扰。

3.防止商品因长时间不变更而造成销售疲软，定期进行调整和更新。

七、调整后评估1.在调整完成后，进行整体评估，检查陈列的效果和顾客的反馈。

2.根据评估结果进行修正和改进。

3.不断学习和总结经验，为下一次的调整提供参考。

八、员工培训1.为员工提供操作指引并进行培训，使他们熟悉调整流程和注意事项。

2.培养员工的服务意识和顾客关怀能力，提升顾客购物体验。

以上是超市圣诞陈列调整操作指引的内容，通过合理的时间安排、准备工作、主题布置、货架布局、促销信息展示等，能够提高超市陈列的效果，吸引顾客购买和提升营业额。

一、商品管理的概述1、总述2、商品管理的主要流程3、商品管理的内容4、商品管理的流程商品管理手mi 册目录5、店铺级别的确定与货品规划6、店铺结构与货品流转方向7、商品生命周期二、分公司商品部的组织架构与工作职责1、分公司商品部组织架构2、分公司商品部工作职责2.1商品部经理工作职责2.2商品主管工作职责2.3买手工作职责2.4货品专员工作职责2.5仓库主管工作职责三、订货管理1、订货管理概述1.1订货流程1.2采购前期准备1.3订货会流程2、采购金额（OTB）的确定3、采购前的数据分析3.1销售周期的确定3.2采购前数据收集3.3历史数据分析4、预估采购金额分解4.1订货宽度与深度的确认4.2采购计划分解5、订货会订单管理三、分货管理1、分货定义2、分货流程3、分货原则4、分货的形式四、补货管理1、补货的定义2、补货的流程3、补货的形式4、补货数量原则五、调拨管理1、调拨的定义2、调拨的流程3、调拨的思路4、调拨的原则5、调拨的类型6、调拨常见的失误六、商品调价管理1、商品调价的定义2、商品调价的原则3、商品调价的类型4、商品调价的申请方法七、库存管理1、库存管理的意义2、库存管理分析的重要指标3、库存分析的思路与步骤八、其他主要工作事项其他主要工作：1、新店开业2、门店撤场或整改3、门店特卖4、团购5、巡店6、新品销售跟踪7、周销售分析8、进销存滚动9、节日分析报告其他辅助性工作：九、关键名词解释1、库销比2、库存周转率3、售罄率4、同比、环比5、客单价、物单价、附加率6、坪效、人效7、动销率8、毛利率、利润9、SKU、SKU的宽度、SKU的深度一、商品管理的概述1、总述商品管理是分销商公司的重要核心职能，它贯穿于整个公司的各业务部门，承接着公司沟通桥梁的作用。

商品管理分为五大部分，分别是订货，到货，分货补货，调货。

进是源头、是开始，是创造利润的前提；销是过程，是赚取利润的手段（零售、批发、团购）；存是这个环节的结果，又影响下一个循环的开始。

连锁零售药店商品管理手册一、商品分类管理为便于管理，提高商品流通效率，连锁零售药店应对商品进行分类。

分类可根据商品种类、功能、品牌等因素进行设置，保持分类的合理性和逻辑性。

对每个分类进行编号和标识，以便快速识别和检索。

二、商品采购规范1.采购需求分析：根据销售数据、库存状况和市场趋势，分析采购需求，制定采购计划。

2.供应商选择：选择资质合格、信誉良好的供应商，确保商品质量。

3.采购合同：与供应商签订采购合同，明确商品规格、质量标准、价格、付款方式等条款。

4.验收入库：严格按合同验收商品，确保质量合格、数量准确。

三、商品库存管理1.库存明细：建立库存明细账，记录商品的入库、出库、调拨等信息。

2.库存盘点：定期对库存进行盘点，确保账实相符。

3.库存预警：设定合理的库存预警线，及时补货，避免缺货或积压。

4.有效期管理：对有有效期的商品，严格按先进先出原则进行管理，防止过期损失。

四、商品陈列标准1.陈列原则：保持陈列美观、整齐，突出商品特点。

2.陈列方式：采用多种陈列方式，如架式、堆头、悬挂等，增加商品的展示效果。

3.陈列标识：确保商品标签清晰、准确，方便顾客选购。

4.陈列调整：定期调整陈列，保持新鲜感，吸引顾客注意。

五、商品价格管理1.价格策略：根据市场状况和竞争状况，制定合理的价格策略。

2.定价原则：确保价格合理、透明，符合法律法规。

3.价格调整：根据市场需求、促销活动等因素，适时调整商品价格。

4.价格执行：确保门店执行价格统一，避免价格混乱。

六、商品促销策略1.促销计划：根据市场需求和节假日等情况，制定促销计划。

2.促销方式：采用多种促销方式，如折扣、赠品、满减等，吸引顾客购买。

3.促销宣传：通过店内宣传、社交媒体等方式，扩大促销活动的影响力。

4.促销效果评估：对促销活动的效果进行评估，总结经验教训，优化促销策略。

七、商品质量监控1.质量标准：建立商品质量标准，确保所售商品符合相关法规和标准。

2.质量检查：定期对库存商品进行质量检查，防止不合格商品流入市场。

服装店商品陈列管理制度一、前言为了规范服装店商品陈列工作，提高商品陈列的效果和吸引力，制定本商品陈列管理制度。

二、适用范围本制度适用于所有服装店商品陈列工作。

三、管理目标1.提高商品陈列的吸引力，促进销售；2.规范商品陈列的作业流程，提高陈列效率；3.加强商品陈列的安全管理，避免损坏和丢失；4.培养员工的陈列意识和专业能力。

四、陈列准备1.根据季节、节日等特殊时间节点，提前确定陈列主题和方案；2.根据陈列主题和方案，准备好所需的陈列道具、装饰、灯光等；3.检查所使用的陈列道具和装饰的完好程度，如有损坏或者缺失，及时修复或补充；4.将准备好的陈列道具和装饰按照陈列的主题和方案进行分类统一存放。

五、陈列执行1.根据陈列主题和方案，将商品摆放到指定位置，并按照一定的摆放规则进行布局；2.根据需要，进行商品的分类摆放和组合搭配；3.将精品商品和热卖商品摆放在突出位置，提高其展示效果和销售机会；4.根据特殊需求，如需要搭配陈列道具或者灯光，及时进行调整和安装。

六、陈列监督1.指定专门的陈列管理人员，负责陈列工作的协调和监督；2.定期进行陈列效果的检查和评估，及时发现问题并进行调整；3.对员工进行陈列工作的指导和培训，提高其陈列意识和专业能力。

七、安全管理1.陈列道具和装饰的使用过程中，严禁违规操作和私自更改陈列方案；2.定期检查陈列道具和装饰的使用情况，及时发现并整改安全隐患；3.对陈列道具和装饰进行定期维护和保养，确保其安全性和稳定性；4.严格防火安全管理，做好陈列道具和装饰的防火措施；八、制度执行1.对本制度进行全员培训和宣传，确保员工了解制度内容和要求；2.设立相应的考核制度和奖惩机制，对员工的陈列工作进行考核和评定；3.定期对本制度进行检查和评估，及时发现问题并进行调整和改进；4.对违反制度的行为，进行相应的处罚并纳入员工的考核记录。

九、附则1.本制度由相关人员负责解释和修订；2.本制度自发布之日起生效。

卖场展厅管理制度第一章绪论一、为了规范卖场展厅管理，维护公司形象，提高展厅的展示效果和销售效率，制定本管理制度。

二、本制度适用于公司所有的卖场展厅，包括陈列展示的商品、展厅的陈列布置、展厅的环境卫生及展厅的销售服务。

三、本制度由卖场展厅管理部门负责执行，相关部门配合执行。

第二章展厅陈列管理一、陈列商品的准备和搬运统一由卖场展厅管理部门统一安排，并由专人进行操作，严禁非工作人员私自搬运商品。

二、陈列商品必须按照陈列要求进行摆放，保持整洁、有序，各商品之间的空间必须保持合理间隔。

三、陈列商品应根据季节、节日等因素及时更新，保持展厅陈列形象新颖动感。

四、严禁在展厅陈列过程中将商品随意堆放，保持展示台面整洁。

五、陈列展示的商品应做好标识，包括商品名称、价格等信息，保证客户一目了然。

第三章展厅布置管理一、展厅的陈列布置应符合公司的宣传形象和陈列要求，统一装饰风格。

二、展厅的各个展示台等摆放位置应合理布置，符合人体工程学三、展厅内饰品等陈列物品的搭配应协调，注重搭配的色调和形状。

四、展厅内的照明设备应保持清洁，保证光线明亮，照明设备需要定期维护和清洁。

第四章展厅环境卫生一、卖场展厅环境卫生由专人负责每日清洁打扫，保持展厅内部环境干净整洁。

二、展厅内的地板、墙壁、天花板等陈列台面等应保持干净卫生，无涂写脏污。

三、展厅内的卫生间、休息室等公共空间也应保持整洁，卫生间内的卫生纸、洗手液等卫生用品应保持充足。

四、展厅内需定期通风，保持空气新鲜。

第五章展厅销售服务一、展厅内销售人员应穿着整洁，举止得体，服从上级领导的工作安排。

二、销售人员在服务顾客时应热情、礼貌，主动帮助客户解答问题，引导客户购物。

三、销售人员应熟知陈列的产品信息，了解产品的特点，以便向顾客进行详细的介绍。

四、销售人员应严格遵守公司的销售政策，保持对客户的诚信，严禁弄虚作假。

五、销售人员应关注客户的反馈和意见，及时向上级报告客户的需求和建议，帮助公司改进服务。

生动化陈列POP展示形象设计管理手册
一、“生动化陈列”部分
1、样品陈列规范
1．1样品必须按分区陈列，并且遵循新品、主打机型于中，高端机型于上，低端机型于下的原则进行悬挂。

1．2样品要悬挂于板水平居中位置，不能偏左或偏右。

各分区样品位置要保持水平一致。

1．3柜机样品应分层次陈列，根据终端实际布局从左到右或从右到左，由低端到高端依次递升陈列。

1．4样品不能带包装展示，更不能自行封套。

1．5样品电源线外露长度要适当，插上电源后保持不紧绷并保留少许弧度即可，剩余长度电源线要进行绑扎并藏于机壳后，不能出现过长
下垂现象。

1．6营业时间内必须开启样品电源，让样品展示更加生动，吸引眼球。

1．7必须保持样品整洁光亮，做到每天一擦拭，每周一清洁，特别要注意清洁出风口、回风口、过滤网等容易积聚污垢的地方。

1．8发黄、破损的样品必须及时报告区域业务经理，由业务向公司申请更换。

2、样品能效标签、节能惠民工程标志、爆炸花张贴、价格牌、机身贴、手写POP张贴规范
2．1总部已根据各机型面板特点设计好能效标签张贴位置，终端不能随意改变能效标签张贴位置。

如需要更换标签必须在原标签位置上张。

超市陈列规章制度怎么写第一章总则第一条为规范超市货品陈列，提升超市形象，保障顾客购物体验，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于超市内所有陈列物品，包括食品、日用品、电器、服装等。

第三条超市全体员工必须严格遵守本规章制度，如违反规定，将受相应处罚。

第四条超市管理人员要定期检查各个货架陈列情况，确保执行规章制度。

第二章货架陈列规定第五条各类商品必须按照不同分类，合理摆放在相应的货架上。

第六条商品陈列要整齐有序，不能凌乱摆放，影响顾客购物体验。

第七条货架上的商品标签必须清晰可见，显示商品名称、价格等信息。

第八条货架上的商品不能过期，过期商品要及时清理，不得售卖。

第九条货架上的商品必须保持干净，不得出现污渍、灰尘等。

第十条积极引导顾客购买，货品摆放要合理设计，提高销售额。

第三章货架维护规定第十一条超市员工必须定期清理货架，保持货架整洁干净。

第十二条货架上的货品必须放置在指定位置，不得随意移动。

第十三条货架上的标签要及时更换，确保信息准确。

第十四条货架上的展示品要定期更新，吸引顾客注意。

第十五条货架出现损坏或者问题要及时报修，确保安全。

第四章陈列展示规定第十六条超市展示区域要保持整洁，不能有杂物乱堆。

第十七条陈列展示品要有吸引力，增加商品销量。

第十八条展示品要根据季节特点、节日需求等，有针对性地调整。

第十九条展示品不能挡住通道或者影响顾客正常购物。

第二十条展示品的设计要符合超市整体风格，提升品牌形象。

第五章督促检查制度第二十一条超市管理人员要定期检查货架陈列情况，及时发现问题。

第二十二条对违规陈列情况，超市管理人员要及时纠正，做出处理。

第二十三条对不良陈列行为，员工要给予批评教育，并制定整改计划。

第二十四条超市定期举办陈列培训，提升员工陈列技巧。

第六章处罚规定第二十五条对违反陈列规章制度的员工，将被给予警告、扣减奖金或者停职处罚。

第二十六条对恶意损坏货架或者陈列物品的员工，将被辞退处理。

第七章附则第二十七条本规章制度于公布之日起正式实施，如有调整，将另行通知。

(一）商品销售管理1、必备商品知识1)导购员要熟悉和掌握本柜经营旳商品。

(１）商品旳种类、类别、档次、商品旳货号、品名、规格、价格和颜色等。

(２)商品旳产地、商标、包装、生产时期。

(3)商品旳性能、质量、用途、保管、构造和维修。

（４）既有存货数量及寄存地点。

2)熟悉有关连带商品和同类商品旳属性、区域、售卖专柜。

3）熟悉和掌握购物中心旳经营布局。

２、成交过程──五环节环节一:善用头三十秒与顾客建立良好旳关系。

1)当有顾客临近时,要在第一时间内(争取在头三十秒)与客人打招呼。

2）向顾客打招呼,可采用点头微笑旳态度，并同步说:“欢迎光顾”等礼貌用语,而后,要让顾客沉着轻松浏览和挑选商品。

3）分析不同类型旳顾客。

（1)对于全拟定型顾客(买客）应迅速提供服务,尽快完毕成交。

(2）对于半拟定型顾客(看客）应态度热情、耐心周到,并揣摸其心理，启发和引导其购买行为。

（3）对于不拟定型顾客(游客)应满腔热情，留给他们良好旳印象。

环节二：积极促成成交１）掌握接近顾客旳最佳时机。

如下状况是接近顾客旳时机（1)顾客不断对商品鉴赏。

(２)手拿商品考虑时。

（3)到处张望，找营业员询问时。

(4)顾客在寻找某一商品旳时候。

(５)顾客忽然在营业员面前停下旳时候。

(６）朋友间就某商品互相谈论时。

2)在不同旳状况下按下列规定接待顾客。

（1)等待顾客时坚守固定旳位置。

保持良好旳姿势。

进行商品整顿。

做小范畴旳清洁卫生。

(2）禁忌闲聊。

前伏后靠,胡思乱想。

串岗离岗。

打哈欠,伸懒腰。

四周张望。

失神地整顿货品或单据,连顾客来到眼前也不懂得。

(3)应付多位顾客时，应接一顾二招呼三。

(4)正在工作时，例如解决单据、文献、清洁货架、补充货架等,顾客到来应立即放下工作,先向你范畴内旳顾客打招呼（5)顾客高峰时依客人先后顺序接待。

尽量缩短接待顾客旳时间。

别忘了向客人说礼貌用语。

接待中如果被打岔或被其别人叫时，必须对顾客说:“对不起，请稍等”。

（6）遇到商品断货时,要注意服务方式缺货时,要向顾客深切地道歉。

广东葆扬投资管理有限公司陈列标准指引手册一、总纲领1、9大品类陈列米数原则：根据9大品类销售占总销售占比，把卖场所有中岛、边场货架总米数按照对应占比进行划分，把平面图进行A、B、C区域划分后在平面图上进行分区、分品类规划。

中类、小类参照此方式进行调整。

平面图上要标明中岛、边场货架各自米数、9大品类、中类、小类各自陈列位置及米数，注意剔除彩妆台、眼镜架、T形架等专项陈列物料；确保货架横竖对齐2、品类陈列布局原则：2-1、从前往后由个人用品区（美妆工具类、饰品类、美发工具、数码、季节性、商旅品类）向生活用品区（卫生类、按摩类）再向家庭用品区（洗浴类、厨房、文具、玩具）过渡。

每米货架的主题品类要明确A区：主要以个人用品类、季节性品类、数码品类加大陈列米数，季节性或化妆类（商旅类）往前布局B区：家庭用品往后布局；例如店铺眼镜架前面中岛货架可以放商旅用品C区：沐浴、厨房、文具、玩具、五金、收纳等2-2、布局同品类货品时首先考虑在同一过道面对面陈列，其次背对背，最后跨过道陈列。

例如护肤、面膜、美妆工具、美发工具、洗浴用品、厨房用品；主要形成彩妆护肤通道、数码通道、美妆美发通道、卫生按摩通道、浴室通道、厨房通道、文体礼品玩具通道，分区域将9大品类集中陈列1、女性：健康美容在彩妆台附近主要通道，前后顺序：美妆工具—面膜—面膜工具—商旅套装—饰品—美发工具-卫生—按摩2、男性：数码靠近收银台区域—文体礼品-玩具3、青少年类：文具类—玩具类（手动玩具—电动玩具—毛绒公仔）4、家庭类：洗浴类（洗发护发-沐浴-毛巾-衣架挂钩-地垫）—厨具类（刀叉-烘焙工具-碗-便当袋）5、边场货架品类先后顺序：根据卖场布局可以尽量往标准接近5-1、从收银台：冰箱—食品—包饰—U形枕—毛公仔—杯子5-2、从收银台对面边场货架：季节性品类—收纳品类：眼镜—帽子—围巾—方巾—领带、男士围巾—耳罩、手套、手袖—女内衣—男内衣—女袜—男袜—女鞋—男鞋—收纳5-3、边场货架除了以上常规品类，其他品类上架先后顺序：公仔—杯子—收纳—香薰—厨房—浴室—文具5-4、季节性纺织品旁的位置应陈列品类：中岛货架：收纳类、衣架挂钩类促销架：洗衣液、针线盒端架：衣物类除尘刷、粘尘器、除毛器、除毛球器、旅行便携除尘刷2-3、功能性统一：同一功能产品集中陈列，不可以出现跳跃或交叉陈列（例如：防晒护肤系列与防晒手套围巾、运动拉绳、握力器等运动器材与按摩类、眼镜与手机防水套），不同季节性产品应分区分开货架陈列，例如护肤类：防晒与润肤分开；夏季鸭舌帽与秋季围巾分开；季节性产品的主题要明确不可以跨季节陈列品类2-4、重量：由轻到重2-5、包装：同品类产品遇到包装不一，遵循由小到大、由短到长的陈列原则（边场货架从上往下由大到小方便拿取）2-6、颜色：不同颜色包装的产品需要陈列在同一货架时，无论从上到下或是从左往右，颜色由浅到深，暖色到冷色，无色到有色2-7、优先满足中岛货架、边场货架饱满陈列后才进行促销架的额外陈列，避免出现标准货架在拉排面而促销架却货品过多的现象(如：花漾沐浴类，中岛陈列所有洗浴的两个系列后再到端架位连同香水的陈列方式；如果中岛可以陈列完库存，那么不用在端架位陈列，全部用端架陈列香水或回归香水专区即可2-8、饱满陈列：用一个多层促销架陈列化妆棉时，如果货品不足可以化妆棉与化妆包关联陈列2-9、连带陈列：连带陈列货品只是象征性陈列在第一个位置，其他库存回归品类货架。

目录表1、目的为便于商品进行信息化管理，充分发挥信息平台优势，特制定本规则2、范围本规则适用所有系统商品的编码3、商品编码规则3.1公式：品牌代码+性别代码+类别代码+商品流水码(源代码)。

3.2规则要求3.2.1、品牌代码，品牌名称首个或最后一个汉字的汉语拼音的首个大写汉语字母表示:福泰欣—X;福联升-S;孔氏-K;宫内-N;大唐巾-D。

3.2.2、性别代码，男款-1; 女款-23.2.4、商品流水号：为便于与厂家对接直接按原品牌代码复制。

1、目的为便于品牌管理，优化商品库存，快速统一调配商品，特制定本制度。

2、范围本规定适用于全公司各门店。

4、门店商品配置计划4.1、配置计划4.2、专供款计划2 加铺款根据门店补货申请采购的货品原则上根据需求配色配码铺货，在备货时需征询其他门店意见及了解市场行情3 畅销品销售排名前50名款号或新品试销特别畅销产品（超过80%）定期按计划自动补货，全面齐色起码备货铺货1、 目的为促进商品销售，规范商品陈列管理，达到系列感和配套性的展示目的 特制定本计划 2、 范围 所有直属门店 3、货架陈列位置划分商品管理手册文件编号 版本/版次 制订部门 第三节：商品陈列管理规定 发出部门页 数 第 1 页，共 2 页4、商品陈列规则4.1、努力将最好的陈列位用于商店主推或畅销商品，记录能增加销售的特定陈列方式（拍照、存档、并做文字说明）4．2、货架位置可根据实际销售情况适度调整，适度增加畅销品货位减少销售量较低货位；4.3、商品陈列原则5、定期进行场景调整每周进行一次小规模的场景调整每月进行一次大场景调整（主要是针对新款上市期，同时包括橱窗场景的更换）每年进行至少两次季节性（或主题性）大规模场景的调整6、营销过程中场景的复位与调整6.1、在营销过程中经常会出现顾客进店试背产品后场景变得较乱的情况，在这种情况下，要求营销员应及时地将场院景复位，还原到最佳的展示形态。

若出现某个位置的产品销售完了，应选择另一款与之色彩、风格且功能性相类似的产品替换上，当然，若没有合适的产吕替换时，则把该处的场景做适当的小调整，以弥补场景的空缺。

陈列管理制度目录：一．陈列管理前言二．陈列部门职能、组织架构1.陈列管理职能2.陈列人员架构三．工作职能1.陈列主管工作职能2.区域陈列师工作职能3.陈列小帮手工作职能四．陈列工作范畴1.季度陈列手册2.陈列培训及考核3.陈列小帮手工作制度4.新开店铺陈列规范5.巡店工作流程6.日常陈列调整流程五．附表六．陈列组工作计划一.陈列管理前言1. 以产品为核心,保证店面整体展示的简洁、明了合理有序，促进销售的达成。

树立明确主题，围绕主题展示产品，强化产品风格站在顾客的角度和立场观看，审评展示效果，保证展示符合品牌以发展所需。

通过展示把品牌的功能化、逻辑化、审美化、魅力化负于生命力，让顾客感受到在店内购物是一种享受；2. 使陈列工作制度化，标准化，流程化；3. 建立专业的陈列管理程序，明确陈列工作范畴，制定科学的陈列执行标准，建立互动的陈列沟通流程，建立总部—区域—终端陈列助手立体的管理体系，编写完整的陈列手册进行手册化传播。

建立详细的店铺档案，重视培训，提升员工陈列素质，加强终端的执行能力，提升公司管理层的陈列观念；4. 积极联系相关部门，做好陈列对销售的促进，形象的提升工作，明确工作的对接及沟通。

二.陈列部门职能、组织架构1.陈列管理职能●负责公司陈列管理体系营运；提升公司终端店铺整体视觉形象；●完善公司陈列体系构建、优化工作流程、提升工作效率；●制定公司年度陈列计划，提高公司终端店铺形象；●负责品牌陈列标准及规范制定；●负责公司陈列设计、开发、培训、考核与推广工作；●保持开放态度，不断学习和自我提升；●执行公司培训政策，提升同事工作技能与认知；●全面提升与训练各店陈列助手；●最大化确保总公司下发陈列方案的执行力度，做好上传下达工作。

2. 陈列人员组织架构备注：南区：广州、长沙、重庆、成都陈列组/主管店面管理部中区北区加盟/深圳区南区区域陈列师区域陈列师区域陈列师陈列小帮手陈列小帮手陈列小帮手陈列小帮手零售中心中区：武汉、郑州、上海、宁波、南京、杭州、南通北区：西安、太原、北京、长春、大连、哈尔滨、沈阳深圳区、加盟客户、文档类工作三．工作职能1.陈列主管：负责陈列系统的管理；●负责新店铺开业陈列规划指导；●陈列标准开发、终端实施情况监控；●每季的陈列培训资料制作；●陈列道具开发及陈列相关设计；●了解每季的新品上市计划，进行陈列模式和色彩的调整，并制定陈列手册；●负责陈列考核工作；2.区域陈列师：●负责各区域陈列管理体系营运；提升区域店铺整体视觉形象；●管理所管辖区域所有店铺的陈列及执行情况；及时做好反馈工作；●根据陈列情况协助评选月度店铺陈列各奖项；●完成各类陈列指引，标准的传达，做好培训和监督工作；●提供店铺情况提供相关数据、图片并给予陈列建议；●协助总部陈列师完成陈列的相关工作3.陈列小帮手：●负责店铺的日常陈列及维护工作；●负责新季度橱窗安装并及时回传照片；●定时对店铺员工进行陈列培训和新货上市工作；●协助区域陈列师完成陈列的相关工作；●依照《终端陈列检查表》每日对店铺情况进行评分并及时整改；●对店铺的陈列物料进行严格管理；●准时回传每月陈列照片；四．陈列工作范畴：季度陈列手册：根据公司新品上市计划，在上货之前由商品部提供实际货品与货品文字图片资料，总部陈列师根据以上情况作好陈列规划，制作陈列手册，下发到各店，并由各区域严格按要求进行监督。

卖场管理制度手册第一章总则第一条为了规范和完善卖场的管理制度，提高营业效率，保障卖场的正常运营，制订本手册。

第二条本手册适用于所有卖场员工，包括管理人员、销售人员、服务人员等。

第三条卖场员工应当严格遵守本手册规定，履行职责，维护卖场秩序，提高服务质量，努力提高销售额。

第四条卖场管理属于公司重要的一环，是实现公司经营目标的关键。

卖场员工应当具备相关的业务知识和职业素质，以提高卖场的经营水平和服务质量。

第五条卖场员工在工作中应当遵守公司的各项规定和制度，不得违反公司纪律和规定，做出有损于公司形象和利益的行为。

第六条卖场员工应当加强学习，不断提升自己的专业水平和服务意识，为顾客提供更加优质的服务。

第七条卖场员工应当遵循消费者权益保护法和其他相关法规，保护消费者的合法权益，向消费者提供准确、真实的商品信息，不得欺诈消费者。

第二章岗位职责第一条卖场经理1. 负责卖场的整体经营管理；2. 制定卖场的销售目标和经营计划；3. 确保卖场的日常运营和管理工作顺利进行；4. 指导并管理卖场的销售、服务和管理人员；5. 负责卖场的经营数据分析和经营报告的编制。

第二条销售人员1. 负责向顾客介绍商品并进行销售；2. 维护卖场良好的形象和店面秩序；3. 做好商品陈列和促销活动；4. 制定个人销售计划，完成销售指标；5. 协助卖场经理做好卖场的日常管理工作。

第三条服务人员1. 负责顾客的接待和咨询服务；2. 协助销售人员进行商品介绍和销售工作；3. 维护卖场的整洁和安全；4. 协助卖场经理做好卖场的日常管理工作。

第三章管理规定第一条卖场开店时间为每天上午9点至晚上9点。

遇法定节假日，可根据实际情况调整。

第二条卖场员工应当按时上岗，不得擅自早退或迟到，遇特殊情况需事先向上级经理请假。

第三条卖场员工在工作期间应当保持形象整洁，不得穿着不得体的服装上班。

第四条卖场员工在工作中不得大声喧哗，不得在卖场内吸烟、嚼食或者长时间使用手机。

商品陈列标准手册商品陈列标准手册第一章：引言1.1 目的本手册旨在为商家制定商品陈列的标准规范，以提高商品的展示效果，吸引顾客的注意力，提升销售业绩。

1.2 适用范围本手册适用于所有零售商和商场，涵盖各类商品的陈列。

1.3 定义（1）商品陈列：指商品在店铺或商场内摆放的位置、形式和方式。

（2）展示效果：指商品陈列对顾客产生的视觉效果和购物感受。

（3）销售业绩：指商家通过商品陈列获得的销售量和利润。

第二章：商品陈列的原则2.1 视觉吸引商品陈列应能够立即吸引顾客的视觉注意力，通过吸引人的外观、鲜明的色彩和合理的布局来提高商品的吸引力。

2.2 方便触达商品应摆放在易于触达的位置，使顾客可以轻松地拿取和观察商品。

2.3 按品类分区将不同品类的商品分区陈列，以便顾客可以方便地找到所需商品，并且可以更加有针对性地进行购物。

2.4 强调差异将商品差异化的特点展示出来，突出商品的独特之处，帮助顾客作出选择。

2.5 特色展示突出店铺或商场的特色，通过特色展示增加商品陈列的亮点。

第三章：商品陈列的步骤3.1 整体布局（1）店铺或商场布局应清晰明确，将商品按品类分区陈列，并设置明显的导购标识，方便顾客浏览。

（2）制定合理的陈列计划，考虑商品的大小、形状、颜色等特点，合理安排陈列空间，使商品充分展示。

3.2 层次性陈列（1）将商品按照层次进行陈列，使商品的阶梯状摆放，增加层次感和美感。

（2）注意商品之间的间距，不要过于拥挤，以免影响视觉效果。

3.3 色彩搭配（1）根据商品的色彩特点，进行合理的搭配，使色彩互补或相呼应，增加整体的美感。

（2）注意避免色彩过于杂乱，以防产品互相干扰。

3.4 展示道具（1）根据商品的特点，选用合适的展示道具，如支架、展示柜、挂钩等，以增强商品的展示效果。

（2）定期检查和维护展示道具，保持其完好无损的状态。

3.5 标识和介绍（1）陈列商品时，应设置明显的价格标签和介绍标签，方便顾客了解商品信息。

通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。

商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象，使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。

陈列还要富于变化，不同陈列方式相互对照效果的好与坏，在一定程度上左右着商品的销售数量。

要充分地将这些基本思想融入到货架、端头。

平台等各种陈列用具的商品陈列中去。

第1章:基本原则一、陈列的安全性排除非安全性商品（超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的），保证陈列的稳定性，保证商品不易掉落，应适当地使用盛装器皿、备品。

进行彻底地卫生管理，给顾客一种清洁感。

二、陈列的易观看性、易选择性一般情况下，由人的眼睛向下2O度是最易观看的。

人类的平均视觉是由11O度到12O度，可视宽度范围为1．5m到2m，在店铺内步行购物时的视角为60度，可视范围为1m。

除高度、宽度外，为使商品易观看，商品的分类也是很重要的。

按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。

按不同素材按不同原材料区分排列。

按不同菜谱提供烹饪菜谱情况下使用的方法。

按不同活动可分为年中固定活动、地区性活动。

按不同机能按低热量食品、健康食品等分类。

按不同季节以季节性强的商品分类，设专柜的方法。

按不同价格如1OO（日元）商品等，按不同价格带将商品集中到一起进行销售方法。

按不同色彩通过色彩调节，突出商品，促进销售的方法。

关联式：按相互关联使用的原则，将不同商品。

集中在一起进行销售的方法。

三、陈列的易取性、易放回性顾客在购买商品的时候，一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认，然后再决定是否购买。

当然，有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。

如所陈列的商品不易取、不易放回的话，也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。

四、专人感觉良好的陈列1、清洁感不要将商品直接陈列到地板上。

无论什么情况都不可将商品直接放到地板上。

注意去除货架上的锈、污迹。

有计划地进行清扫。

对通道、地板也要时常进行清扫。

2、鲜度感保证商品质量良好，距超过保鲜期的日期较长，距生产日期较近。

超市商品库存管理手册第一章引言 (3)1.1 超市商品库存管理概述 (3)1.2 库存管理的重要性 (3)第二章库存管理基本原则 (4)2.1 库存分类与编码 (4)2.1.1 按照商品属性分类 (4)2.1.2 按照商品用途编码 (4)2.2 库存管理原则与目标 (4)2.2.1 库存管理原则 (4)2.2.2 库存管理目标 (5)2.3 库存控制方法 (5)2.3.1 定量控制 (5)2.3.2 定期控制 (5)2.3.3 ABC分类控制 (5)第三章库存管理组织结构 (5)3.1 库存管理部门职责 (5)3.2 库存管理岗位职责 (6)3.2.1 库存管理员 (6)3.2.2 采购专员 (6)3.2.3 销售专员 (6)3.3 库存管理流程 (6)3.3.1 采购流程 (6)3.3.2 存储流程 (7)3.3.3 销售流程 (7)第四章商品入库管理 (7)4.1 入库流程与规范 (7)4.1.1 入库准备 (7)4.1.2 入库流程 (7)4.1.3 入库规范 (7)4.2 商品验收与上架 (8)4.2.1 商品验收 (8)4.2.2 商品上架 (8)4.3 入库单据管理 (8)4.3.1 入库单据种类 (8)4.3.2 入库单据填写要求 (8)4.3.3 入库单据保管 (8)第五章商品出库管理 (8)5.1 出库流程与规范 (9)5.1.1 出库准备 (9)5.1.2 出库流程 (9)5.1.3 出库规范 (9)5.2.1 出库单据类型 (9)5.2.2 出库单据填写 (9)5.2.3 出库单据审核 (9)5.3 商品配送与发货 (9)5.3.1 配送方式 (9)5.3.2 发货流程 (10)5.3.3 发货注意事项 (10)第六章库存盘点管理 (10)6.1 盘点流程与方法 (10)6.1.1 盘点流程 (10)6.1.2 盘点方法 (10)6.2 盘点误差分析与处理 (11)6.2.1 误差类型 (11)6.2.2 误差处理 (11)6.3 盘点结果分析与应用 (11)6.3.1 盘点结果分析 (11)6.3.2 盘点结果应用 (11)第七章库存预警与调整 (11)7.1 库存预警指标 (12)7.2 库存调整策略 (12)7.3 库存优化建议 (12)第八章库存管理信息系统 (13)8.1 库存管理信息系统概述 (13)8.2 系统功能与操作 (13)8.2.1 系统功能 (13)8.2.2 系统操作 (13)8.3 系统维护与升级 (14)8.3.1 系统维护 (14)8.3.2 系统升级 (14)第九章库存管理绩效评估 (14)9.1 绩效评估指标 (14)9.2 绩效评估方法 (15)9.3 绩效改进措施 (15)第十章库存管理风险与防范 (15)10.1 库存管理风险类型 (15)10.1.1 商品过期风险 (15)10.1.2 库存积压风险 (16)10.1.3 库存不足风险 (16)10.1.4 供应链风险 (16)10.1.5 信息管理风险 (16)10.2 风险防范措施 (16)10.2.1 完善采购计划 (16)10.2.2 加强市场调查与分析 (16)10.2.4 优化供应链管理 (16)10.2.5 提高信息管理水平 (16)10.3 应急预案与处理 (16)10.3.1 商品过期应急预案 (17)10.3.2 库存积压应急预案 (17)10.3.3 库存不足应急预案 (17)10.3.4 供应链风险应急预案 (17)10.3.5 信息管理风险应急预案 (17)第一章引言1.1 超市商品库存管理概述超市商品库存管理，是指在超市运营过程中，对商品库存进行有效控制、监督与优化的活动。

超市商品陈列标准超市商品陈列是影响顾客购物体验和购买决策的重要因素之一。

合理的陈列布局和标准化的陈列方式可以提升商品的吸引力，增加销售量。

因此，超市商品陈列标准的制定和执行显得尤为重要。

首先，超市商品陈列应该注重分类和分区。

不同种类的商品应该分别陈列，相似的商品应该归类陈列在一起，便于顾客寻找和比较。

同时，对于易碎或易腐商品，要根据商品的特性进行合理的陈列，避免损坏和浪费。

其次，商品陈列要考虑到顾客的视觉需求。

高销售量的商品应该放置在易被顾客注意到的位置，比如眼睛水平线上或者是顾客常常经过的位置。

同时，商品的陈列高度也要考虑到不同顾客的身高，以便让所有顾客都能够轻松看到和取到商品。

另外，超市商品陈列还需要注意商品的陈列顺序。

通常情况下，商品的陈列顺序应该是从常用到不常用，从常规到特色，这样可以引导顾客的购物路线，提高销售转化率。

此外，商品的陈列还应该遵循“先进先出”的原则，避免商品过期造成损失。

最后，超市商品陈列还需要注重商品的整体美观和协调性。

商品的陈列布局要有一定的规划和设计，避免杂乱无章，给顾客带来视觉疲劳。

同时，商品的陈列还应该考虑到商品之间的横向和纵向的搭配，让商品之间形成良好的整体效果。

总的来说，超市商品陈列标准的制定和执行对于超市的运营和销售具有重要的意义。

通过合理的分类和分区、顾客的视觉需求、商品的陈列顺序以及商品的整体美观和协调性，可以提升超市的销售效益，提高顾客的购物体验。

因此，超市管理者和员工应该重视商品陈列标准的制定和执行，不断优化超市的陈列布局，提升超市的竞争力和盈利能力。

【陈列】最完整的（内衣)陈列手册服装（内衣）陈列手册终端培训简明手册———陈列科学的陈列，能够引起顾客的注意,使其对商品产生兴趣,而且能够营造卖场气氛,引发使用商品的联想,刺激顾客的购买欲。

陈列的好坏，是品牌竞争力的综合表现，并直接影响了营业额的高低。

围绕顾客需求，运用陈列元素使顾客易见、易接触、易选择。

陈列元素：室内设计（空间布局与灯光）、商品、道具、POP、其他装饰品。

1．卖场通道畅顺卖场的通道要避免有阻塞感，以便顾客能够清楚地浏览整个卖场。

小型店的主通道宽度一般为120CM，中型店为150CM。

主通道两边陈列主力商品可，利用商品的吸引力引导顾客。

2．区间功能明确首先要划分卖场区域，设定重点陈列区、辅助陈列区及特卖区和展示位置、合理搭配陈列区,做到主辅相互陪衬相互呼应，增加顾客参观的兴趣。

重点陈列区：以店铺正门后左右两侧墙面为主,并可视现状配搭附近货架组成。

辅助陈列区：以收银台左右两侧墙为主，也可视情况由多片区小面积的墙面组成。

展示的位置及特卖区：展示位置以橱窗、精品柜及模特等展示区域组成，特卖区可视情况单独辟开一块地方，并标以明显标识,与正价区有明显分别.3．品类齐全、数量丰富陈列要有一定的数量，这样才易刺激顾客的购买欲，从而达到销售商品的目的.并力求齐色齐码。

要以宽大而示人，让商品群看起来容量大，采用宽大的商品面区利用内衬来陈列，以达到“量感”的陈列最佳化4．层次分明、重点突出陈列方向必须迎合顾客的选购，商品的名称、商标图案、成份的标牌要明显。

商品分类说明必须明确清楚，使顾客能迅速知道自己想要的商品在哪个位置。

重点商品、特殊商品要重点陈列，这些商品一般应为高周转率或高毛利的商品。

对这种商品应专柜陈列、特殊摆放或用店铺广告说明、箭头等指示牌引起顾客的注意.有效陈列范围与“黄金段” 要掌握货品陈列的技巧，充分地体现品牌风格的形象。

还要掌握以下的基本知识。

颜色的识别一般是从“色相”、“明度”、“彩度”等这三个观点来加以分类和识别。