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第一章：1.什么是建设工程监理？开展建设工程监理业务的依据是什么？2.国家规定哪些建设工程必须实行监理？3.建设工程监理具有哪些性质？其含义是什么？4.工程监理企业的组织形式有哪些？5.设立工程监理公司的基本条件有哪些？6.工程监理企业的资质等级标准如何？7.工程监理企业经营活动的基本准则是什么？8.工程监理费如何构成？依法必须实行监理的建设工程施工阶段的监理收费如何计算？9.监理机构中按岗位职责不同包括哪几类监理人员？其任职条件各是什么？10.监理工程师应具备哪些方面的素质？11.监理工程师注册有哪几种？12.注册监理工程师继续教育的内容和学时要求是什么？第二章：1.组织设计的原则有哪些？2.建立项目监理机构有哪些主要步骤？3.项目监理机构的组织形式及其优缺点。
4.建设单位可选择哪些委托监理模式？其优缺点如何？5.建设工程监理实施程序如何？6.各类监理人员职责分别是什么？第三章：1.何谓目标控制？目标控制的基本流程包括哪些基本环节？2.在图3-1目标控制程序图中，哪些基本环节属于主动控制（预控）？哪些是属于被动控制（反馈控制）？3.为什么强调工程建设监理目标控制是一个动态过程?4.建设工程五大目标是从什么角度提出的?五大目标辩证统一的关系如何理解？5.建设工程五大目标与工程承发包合同有什么关系？6.何谓危险因素？如何获得具体项目的风险因素排列表？7.何谓风险源及风险途径？风险控制中为什么要强调风险路径分析？8.何谓风险事件的触发条件？有什么作用？9.一般有哪几类风险控制对策？如何选择运用？第四章：1.何谓建设工程进度控制?进度控制的作用是什么?2.影响建设工程进度控制的主要因素来自哪些方面?3.工程项目的进度控制包括哪些主要内容?4. 进度控制的主要方法是什么?进度控制基本思想是什么?5. 进度控制的主要措施有哪些?6.工程项目建设总进度计划的作用是什么?涉及哪些方面的主要工作?7. 工程项目年度计划作用是什么?影响年度计划安排的要素有哪些?8. 建设工期定额有什么作用?它与项目施工合同工期的关系及作用有什么不同9. 民用建设单项工程定额工期和民用建设单位工程定额工期计算上有什么不同10. 总监理工程师对承包单位要求工程延期申请审批依据是什么？第五章：1.何谓建设项目投资?建设项目投资由哪些方面费用构成?2.什么是“项目资本金制度”?有什么作用?3.什么是项目法人责任制？4.对因勘察设计错误造成工程重大质量事故者,经济上应承担什么责任?5.何谓限额设计?设计部门在这方面应承担什么责任?那些原因导致的设计超限额而设计可不承担责任？6. 施工阶段监理工程师控制投资的主要工作有哪些7. 我国现行建安工程价款的主要结算方式有哪几种?8. 工程预付备料款如何扣回?9. 工程变更对工程项目监理目标会带来什么影响?第六章：1.何谓建设工程项目的质量?从业主(用户)的角度,工程质量验收的角度,企业管理的角对质量的含义有什么侧重2.工程质量的控制涉及到哪些部门或单位?其作用有什么不同3.工程质量监督站对工程质量的监督与监理对质量的控制二者有什么不同4.设计质量对工程项目质量的影响主要体现在哪些方面？5.施工准备阶段监理对质量控制的主要工作有哪些6.施工阶段总监在哪些情况下可以签发工程暂停令?7.竣工阶段总监对质量控制的主要工作有哪8.监理对施工新技术方案的审查要求有哪些9.什么是质量缺陷?什么是质量问题和质量事故?10.什么是工程一般事故?什么是工程重大事故?重大事故分几级?标准是什么？11.工程质量事故处理程序包含哪些基本环节？12. 建筑工程施工质量验收如何划分？13.什么是检验批?检验批的划分应注意什么?检验批验收依据是什么?14.什么是分项工程的主控项目和一般项目？15.工程质量验收不符合要求的应如何处理?有哪些应遵守的规定?16.施工质量验收应按什么程序和组织进行？17.建筑能耗包括哪些能耗？建筑能耗高的主要原因有哪些方面？18.当前建筑节能从哪些方面进行？19.建筑节能工程验收规范要求进行哪些现场实体检验和系统节能性能检测？为什么？20.建筑节能工程为什么要做为一个独立分部验收？分部验收主要包括哪些要求？第七章：1.建设工程安全监理的责任有哪些？2.建设工程师应如何落实安全监理责任？3.安全监理方案，安全监理细则的主要内容有哪些？4.规定需要编制安全专项施工方案的范围包括哪些分部分项工程？5.编制与审核以形成实施性安全专项施工方案的程序包括哪些环节？6.何谓高大支模体系？编制其安全专项施工方案应包括哪些主要内容?7.应如何实施高大支模体系搭设的施工监理？第八章：1.监理工作包括正常的监理工作、附加工作、额外工作、如何划分?作用如何2.未在合同专用亲件中注明适用的部门规章是否能在工程中采用?为什么?3.监理人的义务包括哪些?4.监理人的权力包括哪些?5.监理人的责任包括哪些?6.业主的义务包括哪些?7.业主的权力包括哪些?8.业主的责任包括哪些?9.实际情况变化,导致监理业务无法进行时,监理单位应如何处置?10.业主要求终止或部分终止监理合同,应在多少天时间前提出,程序如何?11.监理单位在什么情况下可以终止监理合同?并应履行什么手续？12.业主对监理审核的支付通知书中的工程款有异议时应如何处理？13.监理单位遇到复杂技术问题另聘专家咨询或协助,其费用由谁负担？14. 监理合同争议一般可通过哪些方式解决?15. 监理合同标的的特殊性体现在什么方面?16. 为什么说监理合同具有从合同的性质?17. 订立监理合同的必要性何在18. 监理合同示范文本为什么制定了“标准条件”还需要“合同专用亲件”?二者关系如何？第九章：1.业主采用的工程管理模式与不同的合同文本有什么关系？《标准施工招标文件合同条款》可适合于哪些工程管理模式？2.在我国现行的建设工程中，采用哪些合同文本业主必须委托监理？采用什么合同文本业主无需委托工程监理？为什么？3.建设工程设计合同履行监理的主要工作包括哪些方面？4.我国现行采用的建设工程施工合同文本有哪几种？5.施工合同文件的解释顺序如何规定?为什么要这样规定？6.工程师在工地的口头指令是否要执行?应注意什么问题？7.承包人的义务包括哪些方面？承包人违约包括哪些方面？监理如何处理发承包人违约？8.发包人的义务包括哪些方面？发包人违约包括哪些方面？监理如何防止发包人违约？9.在履行合同过程中，承包人对发包人提供的图纸、技术要求以及其他方面提出的合理化建议监理应如何处理？10.承包人和监理工程师如何对工程隐蔽部位进行检查和验收？11.对承包人私自覆盖工程隐蔽部位监理工程师如何处理？12.承包人和监理如何对已完成的工程进行计量？13.承包人和监理应如何处理工程进度付款？14.不可抗力的界限如何约定?不可抗力带来的损失与费用,甲乙双方如何分担?15.当工程具备哪些条件时，承包人才可向监理人报送竣工验收申请报告？监理人如何处理？16.推行建设工程施工合同示范性文本的意义何在？17.监理对施工合同履约的管理可以概括为哪些方面内容？18.监理处理索赔的原则包括哪些内容？19.承包人提出索赔的时间期限在合同示范性文本中有什么约定？20.何谓不利物质条件？监理如何处理承包人因不利物质条件提出的索赔？第十章：1. 监理大纲、监理规划、监理细则有何联系和区别?2. 编制工程建设监理规划有何作用?3. 编制工程建设监理规划的依据是什么？4. 监理规划的內容有哪些?第十一章：1.建设工程项目信息有哪些？2.项目监理机构如何开展信息管理工作？3.建设工程文件有哪些？如何归档、移交？4.建设工程监理文件有哪些？5.施工阶段监理基本表式有哪些？如何运用？第十二章：1.何谓环境及环境质量？2.何谓可持续发展？3.项目施工阶段的主要环保要求是什么？4.什么是环境容量？5.什么是项目的环境影响评价？6.通常对建设项目环境有重大影响的主要情况包括哪些？7.建设项目环境影响评价分哪几类？依据是什么？8.环境监理的含义是什么？工程环境监理的含义是什么？二者主要区别是什么？9.工程环境监理的主要目的是什么？10.在施工不同阶段环境监理的工作内容包含哪些？。
建设工程监理规章制度第一章总则第一条为规范建设工程监理工作行为，提高建设工程监理工作质量，确保工程质量和安全，保护国家利益和社会公共利益，依据《中华人民共和国建筑法》、《工程建设项目管理条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于各类建设工程项目的监理工作，包括房屋建筑工程、道路桥梁工程、水利工程等各类工程项目。
第三条建设工程监理应当依法独立行使监理权利和履行监理义务，维护公正、公平、公开的原则，保护委托人的合法权益。
第四条建设工程监理机构应当具备相应的资质和能力，按照相关要求开展监理活动，确保工程质量和安全。
第五条建设工程监理人员应当遵守职业道德规范，保持独立性和客观性，认真履行监理职责，做到公正、勤勉、谨慎。
第六条建设工程监理人员在履行监理职责时应当遵守相关法律法规和监理规范，不得违反监理标准和要求，不得利用职务之便谋取私利。
第七条监理机构应当建立健全监理管理制度和内部控制体系，确保监理活动的规范、合法和有效进行。
第八条建设工程监理机构应当定期组织监理人员进行业务培训和考核，提高监理人员的业务水平和工作能力。
第九条监理机构应当保护监理人员的合法权益，提供良好的工作环境和福利待遇，激励监理人员积极工作。
第二章建设工程监理管理第十条建设工程监理机构应当建立健全组织架构和管理体系，明确监理工作的责任和权限，保证工作的有序进行。
第十一条建设工程监理机构应当制定监理方案和实施计划，明确监理任务和工作要求，确保监理活动按照规定进行。
第十二条建设工程监理人员应当遵守工作纪律，严格按照监理方案和实施计划履行监理职责，不得擅自改变监理内容和要求。
第十三条建设工程监理机构应当加强对监理人员的管理和监督，确保监理活动的正常运行和高效执行。
第十四条建设工程监理机构应当建立健全监理档案管理制度，保存监理文件和资料，做好监理过程和结果的记录。
第十五条建设工程监理机构应当建立健全投诉处理机制和纠纷解决机制，及时处理和解决各类问题和纠纷。
建设工程监理职责建设工程是指在土地利用制度和城乡规划的基础上，通过勘察、设计和施工等活动，将土地空间或水域空间层次化、网络化配置，为城乡建设提供设施和基础设施等公益性工程。
在建设工程中，监理起着至关重要的作用，负责监督和管理施工过程，确保建筑的质量和进度。
因此，建设工程监理职责是一项不可或缺的工作。
首先，建设工程监理的第一项职责是监督工程的施工过程。
监理人员需要仔细审查施工单位的施工方案、合同文件和其他技术文件，确保施工合理、符合法规标准。
在施工现场，监理人员需要对施工过程进行全程监督，包括对施工进度、质量和安全进行检查，发现并及时处理施工中的问题。
其次，建设工程监理的第二项职责是检查工程质量。
监理人员需要对建筑物的材料、设备和施工工艺进行监督，以确保建筑物的质量达到相关标准。
监理人员需要进行现场检查并对施工质量进行评估，发现质量问题及时提出整改建议，确保建筑物的耐久性和安全性。
再次，建设工程监理的第三项职责是管理工程合同。
监理人员需要仔细审查合同文件，监督施工单位和业主之间的权益，防止出现糾紛。
监理人员需要及时处理合同变更、索赔和其他纠纷，确保建筑工程顺利进行。
最后，建设工程监理的第四项职责是保障施工安全。
监理人员需要对施工现场进行安全检查，确保施工过程中的安全措施到位。
监理人员需要加强对施工人员的安全教育培训，提高施工安全意识，防止发生意外事故。
总而言之，建设工程监理职责的重要性不言而喁。
监理人员需要严格履行监理职责，确保建设工程的质量、安全和工期符合相关标准，为建筑工程的顺利进行提供保障。
只有做好监理工作，才能保证建设工程的顺利进行，为城市的发展和居民的生活质量提供更好的保障。
工程建设监理规定文章属性•【制定机关】建设部(已撤销)•【公布日期】1995.12.15•【文号】建监[1995]第737号•【施行日期】1996.01.01•【效力等级】部门规章•【时效性】失效•【主题分类】建筑市场监管正文建设部工程建设监理规定（建监［１９９５］第７３７号文１９９６年１月１日起实施）第一章总则第一条为了确保工程建设质量，提高工程建设水平，充分发挥投资效益，促进工程建设监理事业的健康发展，制定本规定。
第二条在中华人民共和国境内从事工程建设监理活动，必须遵守本规定。
第三条本规定所称工程建设监理是指监理单位受项目法人的委托，依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同，对工程建设实施的监督管理。
第四条人事工程建设监理活动，应当遵循守法、诚信、公正、科学的准则。
第二章工程建设监理的管理机构及职责第五条国家计委和建设部共同负责推进建设监理事业的发展，建设部归口管理全国工程建设监理工作。
建设部的主要职责：（一）起草并商国家计委制定、发布工程建设监理行政法规，监督实施；（二）审批甲级监理单位资质；（三）管理全国监理工程师资格考试、考核和注册等项工作；（四）指导、监督、协调全国工程建设监理工作。
第六条省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门归口管理本行政区域内工程建设监理工作，其主要职责：（一）贯彻执行国家工程建设监理法规，起草或制定地方工程建设监理法规并监督实施；（二）审批本行政区域内乙级、丙级监理单位的资质，初审并推荐甲级监理单位；（三）组织本行政区域内监理工程师资格考试、考核和注册工作；（四）指导、监督协调本行政区域内的工程建设监理工作。
第七条国务院工业、交通等部门管理本部门工程建设监理工作，其主要职责：（一）贯彻执行国家工程建设监理法规，根据需要制定本部门工程建设监理实施办法，并监督实施；（二）审批直属的乙级、丙级监理单位资质，初审并推荐甲级监理单位；（三）管理直属监理单位的监理工程师资格考试、考核和注册工作；（四）指导、监督、协调本部门工程建设监理工作。
建设工程监理规范2013建设工程监理规范第一章总则第一条为规范和加强建设工程监理工作，确保建设工程质量和安全，保障建设工程的合理投资和有效利用，维护国家和社会的利益，制定本规范。
第二条建设工程监理是指依法委托，对建设工程施工的质量、进度、安全、合同以及工程实施过程中的技术要求和管理活动进行全面监督和检验的职能部门。
第三条建设工程监理应当遵循国家法律、法规和相关技术标准，严格执行监理合同，保障工程质量和安全，充分发挥监理在工程实施中的监督和管理作用。
第四条建设工程监理应当遵循公正、公平、公开的原则，维护建设工程施工各方的合法权益，保证监理工作的高效实施。
第五条建设工程监理应当具备专业资质，并严格按照有关规定履行监理职责。
第六条建设工程监理应当实行诚信管理，保守工程技术和商业秘密，不得泄露监理委托方和其他相关方的商业机密和技术资料。
第七条建设工程监理应当自觉接受委托方的监督和检查，主动向委托方报告工作情况。
第八条建设工程监理应当进行专业培训，提高自身技术水平和管理能力，不断完善监理工作。
第二章监理人员的要求和职责第九条建设工程监理人员应当具备相应的专业背景和技术能力，持有国家规定的监理工程师资格证书。
第十条建设工程监理人员应当秉持公正、公平、公开的原则，坚持客观公正的态度，不得以权力为个人谋取私利。
第十一条建设工程监理人员应当具备较强的组织协调、沟通能力和团队合作精神，能够有效管理施工现场，确保工程质量和施工进度。
第十二条建设工程监理人员应当遵守国家法律、法规和建设工程监理的相关规定，不得违法违规进行处理。
第十三条建设工程监理人员应当根据工程实际情况，合理组织监理工作，制定科学合理的监理计划。
第十四条建设工程监理人员应当认真履行监理职责，对施工现场进行巡视和检查，及时发现和处理工程质量问题和安全隐患。
第十五条建设工程监理人员应当及时向委托方报告工作情况，提出专业建议和意见，确保工程实施的顺利进行。
第十六条建设工程监理人员应当保持良好的工作记录和档案，定期评估和总结监理工作，不断提高监理质量。
《建设工程监理》教案一、教学目标1. 知识目标让学生了解建设工程监理的定义、性质和作用。
让学生掌握建设工程监理的基本流程和关键环节。
让学生熟悉建设工程监理的主要任务和内容。
2. 技能目标培养学生分析和解决建设工程监理实际问题的能力。
培养学生运用监理技术和方法进行工程监理的能力。
3. 情感目标培养学生对建设工程监理行业的兴趣和热情。
培养学生遵守职业道德和规范，提高职业素养。
二、教学内容1. 第四章：建设工程监理概述教学重点：了解建设工程监理的定义、性质和作用。
教学难点：掌握建设工程监理的基本流程和关键环节。
2. 第五章：建设工程监理组织和人员教学重点：熟悉建设工程监理组织的结构和职能。
教学难点：了解建设工程监理人员的职责和素质要求。
3. 第六章：建设工程监理规划与计划教学重点：掌握建设工程监理规划的编制方法和内容。
教学难点：熟悉建设工程监理计划的制定和执行。
4. 第七章：建设工程监理过程控制教学重点：了解建设工程监理的关键环节和控制方法。
教学难点：掌握建设工程监理过程中的风险识别和应对措施。
5. 第八章：建设工程监理信息系统教学重点：熟悉建设工程监理信息系统的功能和应用。
教学难点：了解建设工程监理信息系统的搭建和管理。
三、教学方法1. 案例分析法：通过分析实际案例，让学生深入了解建设工程监理的实践操作。
2. 讨论法：组织学生分组讨论，培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。
3. 模拟实训法：设置模拟场景，让学生亲身体验建设工程监理的过程，提高实际操作能力。
4. 讲座法：邀请行业专家进行讲座，让学生了解最新的行业发展动态和新技术。
四、教学评价1. 平时成绩：考察学生的出勤、课堂表现和作业完成情况。
2. 期中考试：测试学生对建设工程监理基本知识的掌握程度。
3. 课程设计：评估学生在实际操作中运用监理技术和方法的能力。
4. 期末考试：全面考核学生对建设工程监理知识的掌握和运用能力。
五、教学资源1. 教材：选用权威、实用的教材，如《建设工程监理实务》等。
第七章建设工程监理工作内容和主要方式建设工程监理的主要工作内容是通过合同管理、信息管理和组织协调等手段，控制建设工程质量、造价和进度目标，并履行建设工程安全生产管理的法定职责。
巡视、平行检验、旁站、见证取样则是建设工程监理的主要方式。
第一节建设工程监理工作内容一、目标控制(一)建设工程三大目标之间的关系建设工程质量、造价、进度三大目标之向相互关联，共同形成一个整体。
1.三大目标之间的对立关系2.三大目标之间的统一关系【例】在建设工程实施过程中进行严格的质量控制，不仅可减少实施过程中的返工费用，而且可减少投入使用后的维修费用。
这体现了建设工程质量目标和投资目标之间的（）。
A.对立关系B.统一关系C.对立统一关系D.既不对立又不统一的关系答案:B(二)建设工程三大目标的确定与分解1.建设工程总目标的分析论证建设工程总目标是建设工程目标控制的基本前提，也是建设工程监理成功与否的重要判据。
确定建设工程总目标，需要根据建设工程投资方及利益相关者需求，并结合建设工程本身及所处环境特点进行综合论证。
分析论证建设工程总目标，应遵循下列基本原则：(1)确保建设工程质量目标符合工程建设强制性标准。
(2)定性分析与定量分析相结合。
(3)不同建设工程三大目标可具有不同的优先等级。
总之，建设工程三大目标之间密切联系、相互制约，需要应用多目标决策、多级梯阶、动态规划等理论统筹考虑、分析论证，努力在“质量优、投资省、工期短”之间寻求最佳匹配。
2.建设工程总目标的逐级分解为了有效地控制建设工程三大目标，需要逐级分解建设工程总目标，按工程参建单位、工程项目组成和时间进展等制定分目标、子目标及可执行目标，形成建设工程目标体系。
在建设工程目标体系中，各级目标之间相互联系，上一级目标控制下一级目标，下一级目标保证上一级目标的实现，最终保证建设工程总目标的实现。
【例】分析论证建设工程总目标，应遵循的基本原则有（）。
A.动态控制和主动控制相结合B.慎重选择被删减设计标准的具体工程内容C.定性分析与定量分析相结合D.确保建设工程安全措施符合强制性标准E.不同建设工程三大目标可具有不同的优先等级答案:CE(三)建设工程三大目标控制的任务和措施1.三大目标动态控制过程建设工程目标体系构建后，建设工程监理工作的关键在于动态控制PDCA (计划；执行；检查；纠偏)。
第七章建设工程监理工作内容和主要方式第一节建设工程监理工作内容一、目标控制(一)建设工程三大目标之间的关系建设工程质量、造价、进度三大目标之向相互关联，共同形成一个整体。
1.三大目标之间的对立关系①质量要求较高，则需要投入较多的资金和花费较长的建设时间；②如果要抢时间、争取进度，以极短的时间完成建设工程，势必增加投资或者使工程质量下降；③如果要减少投资、节约费用，必会考虑降低工程项目的功能要求和质量标准。
2.三大目标之间的统一关系①增加投资，未采取加款进度的措施提供经济条件，可加快工程建设进度，缩短工期，是工程尽早动用，投资尽早收回，建设工程全寿命期经济效益得到提高；②适当提高功能要求，会造成一次性投资增加和建设工期的延长，但能够节约工程项目动用后的运行费用和维修费用，从而获得更好的投资效益；③如果进度计划制定的合理、科学，是工程进展具有连续性和均衡性，不断可缩短工期，且可获得较高的工程质量和降低工程造价。
(二)建设工程三大目标的确定与分解1.建设工程总目标的分析论证建设工程总目标是建设工程目标控制的基本前提，也是建设工程监理成功与否的重要判据。
确定建设工程总目标，需要根据建设工程投资方及利益相关者需求，并结合建设工程本身及所处环境特点进行综合论证。
分析论证建设工程总目标，应遵循下列基本原则：(1)确保建设工程质量目标符合工程建设强制性标准。
(2)定性分析与定量分析相结合。
(3)不同建设工程三大目标可具有不同的优先等级。
总之，三大目标之间相互联系、相互制约，应努力在“质量优、投资省、工期短”之间寻求最佳匹配。
2. 建设工程总目标的逐级分解为了有效地控制建设工程三大目标，需要逐级分解建设工程总目标，按工程参建单位、工程项目组成和时间进展等制定分目标、子目标及可执行目标，形成建设工程目标体系。
在建设工程目标体系中，各级目标之间相互联系，上一级目标控制下一级目标，下一级目标保证上一级目标的实现，最终保证建设工程总目标的实现。
…………………………………………………………………………………(三)建设工程三大目标控制的任务和措施1.三大目标动态控制过程建设工程目标体系构建后，建设工程监理工作的关键在于动态控制PDCA (计划；执行；检查；纠偏)。
为此，需要在建设工程实施过程中监测实施绩效，并将实施绩效与计划目标进行比较，采取有效措施纠正实施绩效与计划目标之间的偏差，力求使建设工程实现预定目标。
2．三大目标控制任务1）质量控制任务项目监理机构在建设工程施工阶段质量控制的主要任务是：通过对施工投入、施工和安装过程、施工产出品(分项工程、分部工程、单位工程、单项工程等)进行全过程控制，以及对施工单位及其人员的资格、材料和设备、施工机械和机具、施工方案和方法、施工环境实施全面控制，以期按标准实现预定的施工质量目标。
2）造价控制任务项目监理机构在建设工程施工阶段造价控制的主要任务是：通过工程计量、工程付款控制、工程变更费用控制、预防并处理好费用索赔、挖掘降低工程造价潜力等使工程实际费用支出不超过计划投资。
3）进度控制任务项目监理机构在建设工程施工阶段进度控制的主要任务是：通过完善建设工程控制性进度计划、审查施工单位提交的进度计划、做好施工进度动态控制工作、协调各相关单位之间的关系、预防并处理好工期索赔，力求实际施工进度满足计划施工进度的要求。
3．三大目标控制措施1）组织措施是其他各类措施的前提和保障，包括：①建立健全实施动态控制的组织机构、规章制度和人员，明确各级目标控制人员的任务和职责分工，改善建设工程目标控制的工作流程；②建立建设工程目标控制工作考评机制，加强各单位(部门)之间的沟通协作；③加强动态控制过程中的激励措施，调动和发挥员工实现建设工程目标的积极性和创造性等。
2）技术措施①对各种技术数据进行审核、比较，需要对施工组织设计、施工方案等进行审查、论证等。
②在整个建设工程实施过程中，还需要采用工程网络计划技术、信息化技术等实施动态控制。
3）经济措施无论是对建设工程造价目标实施控制，还是对建设工程质量、进度目标实施控制，都离不开经济措施。
经济措施不仅仅是审核工程量、工程款支付申请及工程结算报告，还需要编制和实施资金使用计划，对工程变更方案进行技术经济分析等。
而且通过投资偏差分析和未完工程投资预测，可发现一些可能引起未完工程投资增加的潜在问题，从而便于以主动控制为出发点，采取有效措施加以预防。
4）合同措施是控制建设工程目标的重要措施。
通过选择合理的承发包模式和合同计价方式，选定满意的施工单位及材料设备供应单位，拟订完善的合同条款，并动态跟踪合同执行情况及处理好工程索赔等，是控制建设工程目标的重要合同措施。
二、合同管理1.工程暂停及复工处理签发工程暂停令的情形:(1)建设单位要求暂停施工且工程需要暂停施工的；(2)施工单位未经批准擅自施工或拒绝项目监理机构管理的；(3)施工单位未按审查通过的工程设计文件施工的；(4)施工单位违反工程建设强制性标准的；(5)施工存在重大质量、安全事故隐患或发生质量、安全事故的。
总监理工程师在签发工程暂停令时，可根据停工原因的影响范围和影响程度，确定停工范围。
总监理工程师签发工程暂停令，应事先征得建设单位同意，在紧急情况下未能事先报告时，应在事后及时向建设单位作出书面报告。
2.工程变更处理3.工程索赔处理4.施工合同争议与解除的处理三、信息管理(一)信息管理的基本环节1.建设工程信息的收集工程监理单位的介入阶段不同，决定了信息收集的内容不同。
包括决策阶段;设计阶段;施工招标阶段;施工阶段。
2.建设工程信息的加工、整理、分发、检索和存储(1)信息的加工和整理。
工程监理人员对于数据和信息的加工要从鉴别开始。
科学的信息加工和整理，需要基于业务流程图和数据流程图。
(2)信息的分发和检索。
信息分发和检索的基本原则是：需要信息的部门和人员，有权在需要的第一时间，方便地得到所需要的信息。
(3)信息的存储。
存储信息需要建立统一数据库。
(二)信息管理系统1.信息管理系统的主要作用建设工程信息管理系统作为处理工程项目信息的人-机系统。
2．信息管理系统的基本功能建设工程信息管理系统的目标是实现信息的系统管理和提供必要的决策支持。
建设工程信息管理系统的基本功能应至少包括：工程质量控制、工程造价控制、工程进度控制、工程合同管理四个子系统。
四、组织协调(一）项目监理机构组织协调内容1.项目监理机构内部的协调(1)项目监理机构内部人际关系的协调。
1 )在人员安排上要量才录用。
2）在工作委任上要职责分明。
3〕在绩效评价上要实事求是。
4）在矛盾调解上要恰到好处。
(2）项目监理机构内部组织关系的协调。
1）在目标分解的基础上设置组织机构，根据工程特点及建设工程监理合同约定的工作内容，设置相应的管理部门。
2）明确规定各部门的目标、职责和权限，最好以规章制度形式作出明确规定。
3）事先约定各个部门在工作中的相互关系。
工程建设中的许多工作是由多个部门共同完成的，其中有主办、牵头和协作、配合之分，事先约定，可避免误事、脱节等贻误工作现象的发生。
4）建立信息沟通制度。
5）及时消除工作中的矛盾或冲突。
（3）项目监理机构内部需求关系的协调。
1）对建设工程监理检测试验设备的平衡。
2）对工程监理人员的平衡。
2.项目监理机构与建设单位的协调3.项目监理机构与施工单位的协调1）与施工项目经理关系的协调。
2）施工进度和质量问题的协调。
3）对施工单位违约行为的处理。
4) 施工合同争议的协调。
5）对分包单位的管理。
4.项目监理机构与设计单位的协调5.项目监理机构与政府部门及其他单位的协调远外层系的协调，建设单位应起主导作用。
如果建设单位确需将部分或全部远外层关系协调工作委托工程监理单位承担，则应在建设工程监理合同中明确委托的工作和相应报酬。
(二）项目监理机构组织协调方法1、会议协调法是建设工程监理中最常用的一种协调方法，实践中常用的会议协调法包括第一次工地会议、监理例会、专题会议等。
2、交谈协调法包括面对面的交谈和电话、电子邮件等形式交谈。
无论是内部协调还是外部协调，交谈协调法的使用频率是相当高的。
由于交谈本身没有合同效力，而且具有方便、及时等特性。
采用交谈方式请求协作和帮助比采用书面方法实现的可能性要大。
3、书面协调法当会议或者交谈不方便或不需要时，或者需要精确地表达自己的意见时，就会采用书面协调的方法。
书面协调方法的特点是具有合同效力，一般常用于以下几个方面：(1)不需双方直接交流的书面报告、报表、指令和通知等；(2）需以书面形式向各方提供详细信息和情况通报的报告、信函和备忘录等；(3）事后对会议记录、交谈内容或口头指令的书面确认。
五、安全生产管理项目监理机构应根据法律法规、工程建设强制性标准，履行建设工程安全生产管理的监理职责，并应将安全生产管理的监理工作内容、方法和措施纳入监理规划及监理实施细则。
(一）施工单位安全生产管理体系的审查1. 审查施工单位的管理制度、人员资格及验收手续项目监理机构应审查施工单位现场安全生产规章制度的建立和实施情况；审查施工单位安全生产许可证的符合性和有效性；审查施工单位项目经理、专职安全生产管理人员和特种作业人员的资格；核查施工机械和设施的安全许可验收手续。
施工单位在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前，应当组织有关单位进行验收，也可以委托具有相应资质的检验检测机构进行验收；使用承租的机械设备和施工机具及配件的，由施工总承包单位、分包单位、出租单位和安装单位共同进行验收，验收合格的方可使用。
2. 审查专项施工方案项目监理机构应审查施工单位报审的专项施工方案，符合要求的，应由总监理工程师签认后报建设单位。
超过一定规模的危险性较大的分部分项工程的专项施工方案，应检查施工单位组织专家进行论证、审査的情况，及是否附具安全验算结果。
专项施工方案审查的基本内容包括：(1）编审程序应符合相关规定。
专项施工方案由施工项目经理组织编制，经施工单位技术负责人签字后，才能报送项目监理机构审查。
(2）安全技术措施应符合工程建设强制性标准。
(二）专项施工方案的监督实施及安全事故隐患的处理1. 专项施工方案的监督实施项目监理机构应要求施工单位按已批准的专项施工方案组织施工。
专项施工方案需要调整时，施工单位应按程序重新提交项目监理机构审查。
项目监理机构应巡视检查危险性较大的分部分项工程专项施工方案实施情况。
发现未按专项施工方案实施时，应签发监理通知单，要求施工单位按专项施工方案实施。
2. 安全事故隐患的处理项目监理机构在实施监理过程中，发现工程存在安全事故隐患时，应签发监理通知单，要求施工单位整改；情况严重时，应签发工程暂停令，并应及时报告建设单位。
施工单位拒不整改或不停止施工时，项目监理机构应及时向有关主管部门报送监理报告。
