员工食堂满意度问卷调查
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员工食堂问卷调查5篇第一篇: 员工食堂问卷调查外滩物业员工食堂调查问卷公司全体同仁:大家好!感谢各位同仁抽空做此问卷, 此次问卷目的是想要调查一下关于我公司员工就餐问题, 员工饮食是大家关心的问题之一。
希望通过这次调查能够了解到大家对食堂的看法, 从而为食堂工作做出改善提供必要的参考意见, 我们保证对您的信息予以保密。
谢谢大家的配合。
1.总体上你对食堂的满意度是什么?A. 非常满意B. 一般C. 不满意D. 很不满意2、您是否经常在食堂吃饭?A.经常B.偶尔C.从来不3、您认为食堂的卫生环境如何?A.非常好B.好C.一般D.差4、您认为公司食堂的饭菜价格如何?A.不贵B.很贵C.非常贵5、您认为公司食堂的菜种是否丰富?A.非常非富B.丰富C.一般D.不丰富6、您认为公司食堂饭菜质量如何?A.非常好B.好C.一般D.较差7、公司食堂的饭菜份量能不能满足要求?A.能B.不能8、您对食堂饭菜的口味满意吗?A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E、很不满意8、您对食堂服务人员的服务质量满意吗?A. 非常满意B. 较满意C. 一般D. 不满意E. 很不满意9、您觉得公司食堂需要改进的地方有哪些?10、您对公司食堂有什么具体意见和建议?第二篇: 员工食堂饭菜品种问卷调查范文员工食堂饭菜品种问卷调查各位同事:为改善员工食堂饭菜质量, 不断提升员工食堂服务水平, 加强员工食堂菜金管理, 今年四月份, 行政人事部提出“我们致力让每一位员工都乐意在公司食堂用餐”的服务目标。
为更好地服务于广大员工, 尽最大可能地满足每一位员工的用餐需求, 现对食堂饭菜品种样式需求以及口味方面作一个问卷调查, 敬请各位同事给予大力支持和积极参与。
一、早餐(在你喜欢的品种上打“√”, 不喜欢的品种打“×”, 并给予补充, 以便食堂更全面的满足大家的需求。
)1.白案类A.莲蓉包B.馒头C.老面馒头D.菜包 E、肉包 F、糖包 G、咸花卷H、烧麦 I、面包 G、玉米馒头 K、杂粮馒头 L、豆沙包补充:2.面条类A.切粉B.米粉C.细面D.宽面 E、炒粉 F、炒面补充:3.稀饭类A.白粥B.红萝卜粥C.绿豆粥D.红豆粥 E、南瓜粥补充:4、小菜 A.花生米 B、萝卜干 C、酸豆角 D、辣椒 L 榨菜 E、手拍黄瓜 F、土豆丝 G、豆腐干 H、凉拌西红柿 I、凉拌木耳 J、凉拌海带丝补充:5.鸡蛋类A.煎鸡蛋B.煮鸡蛋C.囟鸡蛋D.咸鸭蛋 E、炒鸡蛋 F、皮蛋补充:二、中餐、晚餐:在你喜欢的品种上打“√”, 不喜欢的品种打“×”, 并给予补充, 以便食堂更全面的满足大家需求。
食堂饭菜满意度调查问卷各位同事:您们好,为规范食堂供应商管理,提高饭菜质量。
我部对在食堂就餐的员工进行一次饭菜满意度调查,谢谢你的配合!请勾选一、饭菜质量(25)1、食堂饭菜新鲜情况如何?(5)A、新鲜(5)B、比较新鲜(3)C、不新鲜,有时会有异味(0)2、米饭或面食等主食的质量如何?(5)A、良好(5)B、一般(3)C、较差(0)3、荤菜的质量如何?(5)A、良好(5)B、一般(3)C、较差(0)4、素菜的质量如何?(5)A、良好(5)B、一般(3)C、较差(0)5、您对食堂饭菜质量总体感觉如何?(5)A、满意(5)B、一般(3)C、较差(0)二、饭菜口味(20)6、食堂菜肴的味道如何?(5)A、满意(5)B、一般(3)C、不满意(0)7、面食的味道如何?(5)A、满意(5)B、一般(3)C、不满意(0)8、汤的味道如何?(5)A、满意(5)B、一般(3)C、不满意(0)9、食物饭菜是否适合你的口味?(5)A、适合(5)B、可以(3)C、不适合,需改进(0)三、饭菜份量(10)10、主食的份量是否够吃?(5)A、够(5)B、刚好(3)C、不够(0)11、菜的份量是否够吃?(5)A、够(5)B、刚好(3)C、不够(0)四、饭菜品种(15)12、食堂菜肴样式如何?(5)A、丰富(5)B、一般(3)C、单调(0)13、主食(主要是面食)样式如何?(5)A、丰富(5)B、一般(3)C、单调(0)14、您对饭菜整体的满意度如何?(5)A、满意(5)B、基本满意(3)C、不满意(0)五、附加食品(10)15、您是否满意随饭菜提供的水果或饮品?(5)A、满意(5)B、基本满意(3)C、不满意(0)16、您对提供的辅助调料(咸菜、辣椒油、蒜、醋等)是否满意?(5)A、满意(5)B、基本满意(3)C、不满意(0)六、卫生状况(15)17、食堂工作人员个人卫生状况如何?(5)A、良好(5)B、一般(3)C、较差(0)18、餐具清洗消毒状况如何?(5)A、很干净(5)B、比较干净(3)C、不干净,常有污点(0)19、大米、蔬菜清洗(饭菜里是否有杂物)状况如何?(5)A、干净(5)B、比较干净(3)C、不干净,有异物(0)七、服务质量(5)20、食堂服务人员的服务态度?(5)A、普遍较好(5)B、一般,个别人服务态度差(3)C、恶劣(0)八、其他意见和建议:您对食堂饭菜还有哪些意见和建议:感谢你对本次活动的支持,给我们机会、促我们进步,您还有好的建议或意见请不吝指教。
食堂满意度调查表【调查问卷模板】
1. 食堂的饭菜是否卫生()
A.卫生
B.一般
C.不卫生
2. 食堂餐具是否卫生()
A.卫生
B.一般
C.不卫生
3. 食堂工作人员卫生状况()
A.卫生
B.一般
C.不卫生
4. 食堂的饭菜价格是否合理()
A.偏贵
B.合理
C.便宜
5. 食堂给的饭菜量是否合适()
A.合适
B.较少
C.太少
6. 食堂饭菜是否新鲜()
A.新鲜
B.偶尔不新鲜
C.经常不新鲜
7. 食堂饭菜是否可口()
A.可口
B.一般
C.不可口
8. 食堂菜品种类是否多样()
A.较多
B.一般
C.偏少
9. 食堂早餐供应是否充足()
A.充足
B.一般
C.不足
10. 食堂午餐供应是否充足()
A.充足
B.一般
C.不足
11. 食堂免费供应的汤水味道如何()
A.好喝
B.一般
C.不好喝
12. 食堂工作人员服务态度如何()
A.较好
B.一般
C.较差
13. 你对食堂总体的满意度()
A.满意
B.一般
C.不满意
14. 你认为目前食堂还存在哪些问题?应该如何改进?(含服务态度、卫生状况、饭菜质量等)。
员工食堂用餐满意度调查表为了提高公司员工食堂的饭菜质量,实现食堂规范化管理,特开展本次问卷调查。
请各位员工根据自身在食堂的用餐的真实感受进行填写请您花上几分钟,在认为合适答案□里画“√”。
谢谢您的合作!1、食堂给您的整体感觉如何?□环境整洁、饭菜可口□环境一般、饭菜可口□环境一般、饭菜一般□环境差、饭菜口味差2、您对食堂的卫生条件是否满意?□满意□一般□不满意3、您对食堂工作人员的服务态度是否满意?□满意□一般□不满意4、食堂服务人员个卫生如何?□干净□一般□较脏5、您认为食堂的碗、筷、盘消毒情况如何?□干净卫生□餐盘消毒做的不错,筷子没有消毒□都没有做过消毒,很不干净6、您看见食堂灶房的操作人员穿工作服戴工作帽吗?□经常穿戴□偶尔穿戴□没穿过7、您认为食堂就餐环境防蝇防鼠工作怎么样?□还可以□不怎么样□差8、您对食堂的饭菜口味是否满意?□满意□一般□不满意9、您觉得食堂的饭食种类多不多?□较齐全□偏少□单一10、您认为饭菜的份量够吗?□够□还可以□不够11、您认为食堂菜类保温情况如何?□好□偶尔不够热□经常碰上冷饭冷菜12、您觉得食堂饭菜新鲜度怎么样?□很新鲜□一般□不新鲜13、你觉得食堂饭菜的价格怎么样?□高□中等□较低14、每餐中主食有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上15、每餐中素菜有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上16、每餐中荤菜有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上17、您在食堂饭餐中是否发现异物?□干净卫生,没发现过□有,发现过一些小的异物□每餐都看见过18、您对该食堂总体情况的满意度?□很满意□基本满意□不太满意□很不满意19、您希望食堂做些什么改进?□服务态度□卫生状况□饭菜种类□饭菜价格□其他20、您对该食堂有什么其他意见和建议?。
食堂满意度调查表食堂满意度调查表1-调查目的本调查旨在了解食堂的服务质量以及食堂满意度,为改善食堂服务提供指导和建议。
2-调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,通过向食堂使用者分发问卷,并收集回收的问卷来获取相关数据。
3-调查内容3-1 食物质量和选择●请评价食堂的菜品质量。
●请评价食堂提供的菜品种类和选择性。
●请给出您最喜欢的食堂菜品。
3-2 服务质量●请评价食堂的服务速度。
●请评价食堂员工的态度和友好程度。
●请给出您最喜欢的食堂员工。
●是否有足够的座位供应?●是否有清洁的餐具和餐桌提供?3-3 环境舒适度●是否有足够的光线和通风?●食堂的噪音水平是否可以接受?●是否有足够的空间供应?3-4 价格公正性●请评价食堂的价格是否合理?●是否有提供特价或折扣菜品?3-5 其他建议和意见●请提供您对食堂改进的任何建议和意见。
4-调查结果分析根据收集到的问卷数据,将进行数据统计和分析,以便得出调查结果和相关的建议。
5-附件本文档涉及的附件包括所使用的问卷样本和数据分析报告。
6-法律名词及注释●满意度:衡量个人或群体对某项服务或产品的满意程度。
●服务质量:服务提供者为顾客提供的服务的特性和水平,通常包括服务的效率、真诚、准确和专业性等。
●菜品质量:指食堂提供的菜品的口感、新鲜度和烹饪技巧等方面的表现。
●选择性:指食堂提供的菜品种类数量和多样性。
●座位供应:指食堂是否能够提供足够的座位数量供使用者就餐。
●光线和通风:指食堂内部是否有足够的自然光线和通风设施,以保持舒适的用餐环境。
●噪音水平:指食堂内部环境中噪音的程度,主要影响使用者的用餐体验。
●满足程度:指个人或群体对某项需求或期望得到满足的程度。
●价格合理性:指食堂价格与所提供的服务和菜品质量相比是否合理和公正。
●折扣菜品:指食堂提供的价格较低或有优惠的菜品。
员工食堂满意度调查问卷尊敬的员工:您好!为了提高我们的服务质量,更好地满足您的用餐需求,我们诚挚地邀请您参与本次员工食堂满意度调查。
请您根据自己最近的用餐体验,如实填写以下问卷,我们将认真听取您的意见和建议,并努力改进。
感谢您的支持与参与!1. 您对食堂的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您对食堂的菜品质量满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意3. 您对食堂的卫生状况满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意4. 您对食堂的服务态度满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对食堂的就餐环境满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对食堂的就餐高峰期排队等候时间满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对食堂的就餐高峰期菜品供应充足度满意度如何?A. 非常满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对食堂的菜品价格满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对食堂的菜品种类满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对食堂的其他建议和意见是什么?再次感谢您参与本次员工食堂满意度调查!您的意见和建议对我们非常重要,我们将竭诚为您提供更好的服务。
公司食堂满意度问卷调查最新版第一篇:公司食堂满意度问卷调查最新版食堂满意度调查方案为加强公司食堂的管理水平,提高同仁们对食堂的满意度,建议近期对食堂提供的服务情况做一次抽样满意度调查。
建议方案如下:一、调查对象:全体员工(从各个部门中进行抽样调查)二、调查方式:发放问卷,采用无记名方式,一人一卷三、问卷设计维度:1、就餐环境(整体舒适度、就餐秩序、就餐时间)2、卫生状况(整体清洁度、餐具、桌椅、地板、厕所)3、饭菜质量(味道口感、份量、品种、新鲜度、营养搭配)4、服务态度(热情程度)5、硬件设施(设备齐全度)四、问卷发放及评分流程1、人力资源部按各部门员工人数把相应数量的食堂满意度调查表发给各部门负责人,并由各部门负责人随机抽取员工填写。
2、员工填写完毕调查问卷后交还给各自部门负责人,再交人力资源部,人力资源部汇总后,依照选项所代表的分值核算出已回收的调查表各选项合计总分数,3、人力资源部将“食堂满意度调查表结果统计报告”提交给食堂整改负责人。
五、问卷主题内容公司食堂满意度调查问卷您好!为了能更好的了解我公司内部食堂的服务满意状况,特请您做一个调查问卷,为我们以后的工作提供提升的空间和改善的方向,非常感谢您的配合!(以下选择题均为单选, 并为了保证信息的有效性请尽量不要选择C)1、总体上您对食堂的满意度是?()A、非常满意B、满意C、一般D、较差E、差2、您经常在公司食堂就餐吗?()A、每次都是B、基本在C、偶尔不在D、偶尔在E、从不3、您认为食堂现在的就餐环境怎么样?()A、很好B、较好C、一般D、较差E、差4、您对食堂的就餐秩序是否满意?()A、非常满意B、满意C、一般D、较差E、差5、您对食堂总体的卫生状况觉得如何?()A、非常满意B、满意C、一般D、较差E、差6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?()A、很好B、较好C、一般D、较差E、差7、您认为食堂餐桌及时清理情况如何?()A、非常及时B、较好C、一般D、较差E、差8、您对食堂的地板干净程度是否满意?()A、非常满意B、满意C、一般D、较差E、差9、您对食堂饭菜味道口感的满意度是?()A、非常满意B、满意C、一般D、较差E、差10、您对食堂的饭菜种类(周期性调换程度)是否满意?()A、非常满意B、满意C、一般D、较差E、差11、您对食堂饭菜的每餐份量觉得如何?()A、非常满意B、满意C、一般D、较差E、差12、您觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?()A、非常新鲜B、新鲜C、一般D、较差E、差13、您认为食堂所用大米及菜的原料的质量如何?()A、很好B、好C、一般D、较差E、差14、您对食堂饭菜的营养搭配是否满意?()A、非常满意B、满意C、一般D、较差E、差15、您认为食堂工作人员的服务态度如何?()A、很好B、好C、一般D、较差E、差16、您对食堂的硬件设施是否满意?()A、非常满意B、满意C、一般D、较差E、差17、您认为食堂哪些方面让您最满意?()A、就餐方便B、环境卫生C、饭菜质量好D、服务态度好E、硬件设施齐全F、其它18、您目前最关注下面哪个问题?()A、就餐秩序B、卫生状况C、饭菜质量D、服务态度E、硬件设施F、其它19、除此之外,您对食堂的服务还有哪些要求?您还有什么意见或建议?六、评定方法:第1、3-16题按五级评定法进行评分,共15题。
员工食堂问卷调查
以下问卷调查是为了进一步提高食堂饭菜质量,提高广大员工就餐满意率特举行此次问卷调查,请各位员工积极参与。
谢谢!
1、请问您对公司食堂的卫生工作评价如何?
□1、差□2、一般□3、好 4、很好2、请问对食堂人员的个人形象及个人卫生怎么样?
□1、差□2、一般□3、好 4、很好3、请问食堂人员的服务态度怎么样?
□1、差□2、一般□3、好 4、很好4、您认为食堂蒸的饭怎么样?
□1、偏硬 2、偏烂□3、适中□4、好吃5、您对食堂近段时间荤菜的质量评价如何?
□1、差 2、一般□3、好□4、很好6、您对食堂近段时间菜的油量评价如何?
□1、偏少□2、太油腻 3、刚好7、您对食堂近段时间菜的种类评价如何?
1、偏少□
2、太多□
3、刚好8、您对食堂近段时间菜的咸淡评价如何?
□1、偏咸□2、偏淡 3、刚好9、您对食堂近段时间打菜的数量评价如何?
□1、偏少□2、太多 3、刚好10、您对食堂近段时间菜的价格评价如何?
□1、偏低□2、偏高 3、适中(符合南通市场价,但作为员工餐偏高了)
11、您对食堂近段时间的菜色搭配感觉如何?有何建议?
感觉不怎么好,但也没办法,这么小的食堂,本身就很难做。
12、您对食堂的现场管理评价如何?须何改进?
任何员工食堂都很难经营,我们食堂整体还行。
作为员工餐,不能以赢利为目的,价格宜再降20%;菜的品种每顿再增加2个荤菜2个素菜,太多了台子上摆不下。
模式上可以改成圆桌大家一起吃,优点是吃到的种类多了,而且资源整合成本降低,而且节约时间不用排队,缺点是很多人不习惯这种吃法。