职工食堂满意度调查表(修改)

员工食堂满意度测评调查表问题一：您对食堂的整体满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题二：您对食堂的清洁卫生情况是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题三：食堂提供的饭菜口味如何？A.非常好吃B.好吃C.一般D.不好吃E.非常不好吃问题四：您认为食堂的菜品种类是否丰富？A.非常丰富B.丰富D.不丰富E.非常不丰富问题五：您觉得食堂的工作人员服务态度如何？A.非常友好B.友好C.一般D.不友好E.非常不友好问题六：您通常在哪个时间段去食堂用餐？（多选）A.早餐时间B.午餐时间C.晚餐时间问题七：您每月在食堂的消费大约是多少？A.500元以下B.500-1000元C.1000-1500元D.1500元以上（如果选择“不愿透露”，请跳转到问题九）问题八：您觉得食堂的价格如何？A.非常划算B.划算D.不划算E.非常不划算（如果选择“不愿透露”，请跳转到问题九）问题九：您希望食堂在哪些方面做出改进？（多选）A.饭菜口味B.菜品种类C.清洁卫生D.服务态度E.价格合理性F.其他（请注明）：____________________问题十：您是否愿意留下您的联系方式，方便我们与您沟通进一步的反馈？（该信息不强制填写）A.电话号码：____________________ （如选择不填写，请留空）感谢您抽出宝贵的时间来填写这份调查表！我们会认真分析您的反馈，努力改进我们的服务。

如果您有其他意见或建议，欢迎随时与我们联系。

食堂满意度调查表尊敬的各位就餐者：您好！为了提高食堂的服务质量，更好地满足大家的就餐需求，我们特地开展了此次食堂满意度调查。

您的意见和建议对我们非常重要，希望您能抽出几分钟时间认真填写这份调查表。

一、关于食堂环境1、您认为食堂的整体卫生状况如何？非常干净比较干净一般不太干净非常不干净2、食堂的餐桌椅摆放是否整齐有序？非常整齐比较整齐一般不太整齐非常混乱3、食堂的通风和照明条件是否良好？非常好比较好一般不太好非常差二、关于食堂菜品1、您对食堂菜品的种类是否满意？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意2、食堂菜品的口味如何？非常好比较好一般不太好非常差3、您觉得食堂菜品的分量是否足够？非常足够比较足够一般不太足够非常少4、食堂菜品的新鲜度如何？非常新鲜比较新鲜一般不太新鲜非常不新鲜三、关于食堂服务1、食堂工作人员的服务态度如何？非常热情比较热情一般不太热情非常冷漠2、食堂打饭的速度是否快？非常快比较快一般比较慢非常慢3、您对食堂工作人员的着装和个人卫生是否满意？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意四、关于食堂价格1、您认为食堂饭菜的价格是否合理？非常合理比较合理一般不太合理非常不合理2、您觉得食堂的收费方式是否方便？非常方便比较方便一般不太方便非常不方便五、其他方面1、您是否在食堂遇到过食品安全问题？从未遇到偶尔遇到经常遇到2、如果遇到食品安全问题，您是否及时向食堂反映？每次都反映偶尔反映从未反映3、您对食堂的餐具清洁情况是否满意？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意4、您认为食堂还有哪些方面需要改进？（请简要说明）非常感谢您抽出时间填写这份调查表！您的反馈将有助于我们不断改进食堂的服务，为大家提供更好的就餐体验。

最后，祝您生活愉快，工作顺利！调查单位名称调查日期同时，在进行调查时，要确保调查的公正性和客观性。

可以采用匿名调查的方式，让就餐者能够真实地表达自己的想法。

而且，调查结束后，要及时对调查结果进行统计和分析，将结果向大家公布，并制定出具体的改进措施和时间表。

员工食堂满意度调查表为了完善公司食堂管理、持续提高食堂服务质量，让员工更加精神饱满地做好生产工作,现此次调查为不记名调查，希望大家从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实地在您认可的( )内打" √"。

谢谢配合！1．您的性别A.男（）B.女（）2、您对食堂工作人员的个人卫生及着装认为：A.很好（）B.满意（）C.基本满意（）D.不满意（）3、您认为食堂工作人员的服务态度如何A.很好（）B.满意（）C.基本满意（）D.不满意（）4、您对食堂就餐环境卫生认为：A.很好（）B.满意（）C.基本满意（）D.不满意（）5、您对食堂提供的饭菜质量认为：A.很好（）B.满意（）C.基本满意（）D.不满意（）6、您对食堂的菜品种类、菜品花样更新认为：A.很好（）B.满意（）C.基本满意（）D.不满意（）7、您对食堂的菜品可口程度认为：A.很好（）B.满意（）C.基本满意（）D.不满意（）8、您认为食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最满意A.早餐（）B.午餐（）C.晚餐（）D.差不多（）9、您认为食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最需要改进A.早餐（）B.午餐（）C.晚餐（）D.均需改进（）10、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡吗A.偏油腻（）B.偏咸（）C. 偏淡（）D.没有（）11、您对食堂的就餐时间满意吗A满意( ) B基本满意（ ) C不满意( ）如果不满意，您认为最合适的时间是：A早餐（） B午餐（） C晚餐（ )12、您对食堂饭菜新鲜度满意吗A满意( ) B基本满意（）C不满意（)13、您觉得食堂菜品营养搭配合理吗？A合理( ) B 基本合理( ) C不合理（）14、您对食堂提供的饭菜保温程度满意吗A满意( ) B基本满意（）C不满意（ )15、您对食堂工作人员的打饭速度满意吗A满意( ）B基本满意（）C不满意（ )16、您目前最关注下面哪个问题A食堂的环境（ ) B工作人员服务态度( ）C菜式营养搭配( )17、您觉得食堂饭菜的量够吃吗A 够（） B正好（ ) C不够( )18、您有连续两天或两天以上吃到同样的饭菜吗A 从来没有（）B极少( ）C有时候（）19、您对食堂的就餐秩序满意吗A满意( ） B基本满意（） C不满意（）20、您对食堂饭菜质量与服务方面有何意见和好的建议。

员工食堂用餐满意度调查表为了提高公司员工食堂的饭菜质量，实现食堂规范化管理，特开展本次问卷调查。

请各位员工根据自身在食堂的用餐的真实感受进行填写请您花上几分钟，在认为合适答案□里画“√”。

谢谢您的合作！1、食堂给您的整体感觉如何？□环境整洁、饭菜可口□环境一般、饭菜可口□环境一般、饭菜一般□环境差、饭菜口味差2、您对食堂的卫生条件是否满意？□满意□一般□不满意3、您对食堂工作人员的服务态度是否满意？□满意□一般□不满意4、食堂服务人员个卫生如何？□干净□一般□较脏5、您认为食堂的碗、筷、盘消毒情况如何？□干净卫生□餐盘消毒做的不错，筷子没有消毒□都没有做过消毒，很不干净6、您看见食堂灶房的操作人员穿工作服戴工作帽吗？□经常穿戴□偶尔穿戴□没穿过7、您认为食堂就餐环境防蝇防鼠工作怎么样？□还可以□不怎么样□差8、您对食堂的饭菜口味是否满意？□满意□一般□不满意9、您觉得食堂的饭食种类多不多？□较齐全□偏少□单一10、您认为饭菜的份量够吗？□够□还可以□不够11、您认为食堂菜类保温情况如何？□好□偶尔不够热□经常碰上冷饭冷菜12、您觉得食堂饭菜新鲜度怎么样？□很新鲜□一般□不新鲜13、你觉得食堂饭菜的价格怎么样？□高□中等□较低14、每餐中主食有多少种？□2种以下□2-4种（含4种）□5种以上15、每餐中素菜有多少种？□2种以下□2-4种（含4种）□5种以上16、每餐中荤菜有多少种？□2种以下□2-4种（含4种）□5种以上17、您在食堂饭餐中是否发现异物？□干净卫生，没发现过□有，发现过一些小的异物□每餐都看见过18、您对该食堂总体情况的满意度？□很满意□基本满意□不太满意□很不满意19、您希望食堂做些什么改进？□服务态度□卫生状况□饭菜种类□饭菜价格□其他20、您对该食堂有什么其他意见和建议？。

食堂满意度调查表为进一步提高食堂服务质量，让员工满意，特组织此次满意度调查（该调查为不记名调查）。

1、食堂给您的整体感觉如何？（）A、环境整洁、饭菜可口；B、环境一般、饭菜一般；C、环境一般、饭菜很差；D、环境差、饭菜口味差；2、您在食堂饭餐中是否发现异物？（）A、很干净、没发现过；B、没太注意；C、有，发现过一些小的异物；D、经常看见，习惯了；3、您觉得食堂每餐的汤类味道如何？（）A、不错，挺好喝的；B、还行吧，偶尔时味道是可以的；C、一般般，吃饭噎到有的救就好；D、味道不行，哪里叫汤；4、您觉得食堂午餐晚餐饭菜口味怎么样？（）A、很好；B、还行、偶尔味道是可以的；C、一般般，有待提高；D、味道不好；5、您觉得食堂早餐质量如何？（）A、很好，营养均衡；B、还行，品种还算丰富；C、一般般，单调；D、太差，从不去吃；6、您觉得食堂中餐晚餐的蔬荤搭配怎么样？（）A、蔬荤搭配，不油不腻，口感不错；B、荤菜不错，蔬菜不好吃或者蔬菜不错，荤菜一般；C、荤素都一般；D、蔬菜种类多点就更好7、您觉得食堂夜宵质量如何？（）A、很好，满意；B、还行，凑合吃；C、一般般，很少吃；D、从不吃；8、您觉得食堂打饭菜的量怎么样？（）A、按照男士用餐量还可以；B、按照男士用餐量不够；C、按照女士用餐量还可以；D、按照女士用餐量不够；9、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？（）A、挺好的，干净卫生；B、看起来还行；C、感觉不是很干净；D、没太在意；10、您觉得食堂的就餐秩序如何？（）A、井然有序，人人自觉排队；B、大部分人都排队，个别人插队；C、大家都争先恐后，没秩序而言；D、没太注意；11、您对食堂的就餐环境怎样评价？（）A、宽敞明亮、整洁干净；B、秩序井然，但环境要改善；C、阴暗、闷热、环境差；D、环境恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是；12、您觉得食堂工作人员服务质量如何？（）A、和善可亲，服务很舒心；B、态度挺好；C、态度一般，根据其个人心情做事；D、有时候态度强硬、都不听我们个人的合理要求；13、您觉得食堂管理方面怎样？（）A、老板/领导在与不在，员工表现都还好；B、老板/领导不在的时候，拿个东西都很费劲；C、人熟了，还比较好说话；D、没太注意；13、您觉得食堂工作人员个人卫生怎么样？（）A、不错，整体感觉都挺干净的；B、一般，算是凑合；C、一个字，脏；D、没注意过；14、您对目前食堂满意度打几分？（）A、100~90；B、89~80；C、79~60；D、60分以下；15、您对食堂的荤菜哪几样较喜欢：16、针对食堂的饭菜口味卫生、餐具卫生、就餐时间、人员态度、配合、就餐环境等，您有哪些意见或建议呢？感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷！填表日期：。

食堂满意度调查表食堂满意度调查表尊敬的顾客，为了提供更好的服务，请您花费几分钟时间填写以下满意度调查表。

您的意见和建议对我们来说非常重要。

谢谢！1、顾客信息：姓名：联系方式：就餐频率：（每天，每周一次，每月一次，偶尔）2、食堂环境评价：- 食堂卫生状况（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐桌和座椅整洁程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 噪音水平（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意） - 空气流通情况（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）3、食品质量评价：- 食品新鲜度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 食品口感（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意） - 食品种类选择（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 食品价格合理性（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）4、服务态度评价：- 服务员礼貌与热情（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 服务员专业性（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 服务员反应速度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 排队等候时间（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）5、餐厅设施评价：- 餐具及配件的整洁程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐厅座位的舒适程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐厅空间的利用合理性（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐厅的通风与明亮程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）6、其他建议或意见：附件：1、调查中所涉及的附件（例如：食堂平面图、菜单等）。

法律名词及注释：1、满意度调查：一种通过调查的方式来了解顾客对特定产品、服务或场所的满意程度的方法。

2、食品新鲜度：指食品的新鲜程度和保质期。

3、食品口感：指食品的口味、质地和口感的满意程度。

4、服务员礼貌与热情：指服务员在提供服务时的礼貌、热情和友好程度。

可编辑修改精选全文完整版员工食堂满意度调查表为使员工食堂伙食和卫生得到有效改善和提高，请您针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，以使公司员工食堂进一步改进，让大家都满意。

1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？A很好B较好C较差D很差2、食堂给你的整体感觉如何？A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?A太多B还可以C不够D太少4、您觉得食堂饭菜新鲜程度如何？A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜5、你觉得食堂饭菜卫生程度如何？A、很干净卫生B、一般干净、卫生C、偶尔不干净D、不干净6、食堂工作人员个人卫生如何？A干净B比较干净C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？A 很好吃B 一般C还过得去D不好吃8、您对食堂每餐供应的汤满意吗？A、不错，挺好喝的B、还行吧，偶尔味道是可以的C、一般般，吃饭噎到有得救就好D、味道不行，哪里叫汤9、你觉得食堂饭菜口味怎么样？A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂10、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？A、挺好的，挺干净卫生的B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以C、饿了就吃饭，没注意过D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净11、您对目前饭堂的满意度打几分？A 90-100B 80-90C 70-80D 不及格112、您认为食堂工作人员的工作态度是？A 很敬业B 比较敬业C不敬业 D 消极怠工13、你觉得食堂环境卫生如何？A非常干净B一般干净C还好，过得去D不干净您的建议将是促使食堂改变的开始！1、您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改进？2、您认为食堂应该增加哪些菜式？建议和意见：总经办22013年11月3。

员工食堂满意度问卷调查表为了进一步提高集团员工食堂饭菜质量及餐厅服务水平，提升员工就餐满意度，特开展此次问卷调查。

请各位员工积极参与配合！1.您对公司食堂的卫生工作评价如何？（单选）☐差☐一般☐好☐很好2. 您认为食堂工作人员的个人形象及卫生怎么样? (单选）☐差☐一般☐好☐很好3. 您认为食堂工作人员的服务态度怎么样？（单选）☐差☐一般☐好☐很好4. 您对食堂近段时间提供的早餐份量评价如何？（单选）☐偏少☐太多☐还可以☐很好5. 您对食堂近段时间提供早餐的品种评价如何？（单选）☐偏少☐太多☐还可以☐很好6. 您认为食堂蒸的饭口感如何? （单选）☐差☐一般☐好☐很好7. 您对食堂近段时间的荤菜供应的质量评价如何？（单选）☐差☐一般☐好☐很好8. 您对食堂近段时间素菜供应的质量评价如何？（单选）☐差☐一般☐好☐很好9. 您对食堂近段时间炒菜的油量评价如何？（单选）☐偏少☐太油腻☐还可以☐很好10. 您对食堂近段时间提供菜品的份量评价如何？（单选）☐偏少☐太多☐还可以☐很好11. 您对食堂近段时间炒菜的咸淡评价如何？（单选）☐偏咸☐偏淡☐还可以☐很好12. 您对食堂近段时间炒菜的辣度评价如何？（单选）☐偏辣☐偏淡☐还可以☐很好13. 您是否在饭菜中吃到异物？（单选）☐是☐否14. 您是否有在就餐时间没有吃到饭的情况？☐是☐否15. 您对食堂近段时期的菜品搭配感觉如何？有何建议？16. 就“光盘行动”，您有何建议？17. 您对食堂现行管理有何评价？须何改进？18．其他方面的意见和建议谢谢您耐心填写本次问卷，相信在在您的监督和建议下，集团员工食堂的服务质量将更加令您满意。

有限公司2023年12月1日。