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影响倾听的效果的九大障碍
(1)身体本身不适。
太热、过冷、疲倦或者头痛都会影响一个人听的能力和他对说话者的注意程度。
(2)扰乱。
电话铃声、打字机声、电扇转动的声音等其它一切来自物质环境的声音可能会打断沟通过程的声音。
(3)心中另有它事。
惦记着其它的会议、文件或报告都会阻碍听力。
（4）事先已有问题的答案。
对别人提出的问题自己已经形成了答案或者总是试图快点止住他们所要提的问题。
这些都会影响你专注地去听。
（5）厌倦。
对某人有厌倦感，因此在他有机会说话之前你已经决定不去听他说了些什么。
（6）总想着自己。
心中总是充斥着自己则必然要破坏沟通。
（7）个人对照。
总是认为别人在谈论自己，即使在并非如此的时候也这么认为。
（8）对他人的情感倾向。
对某人的好恶会分散人的听力。
（9）有选择性地听。
仅仅听取一个人所说的话中与谈及的问题有关的个人意见或自己相异的观点。
这样会影响内容，而且包含他字面下所隐含的意义。
你可以用这样的方法：如说“你的意思是.......”来重述别人的话，自我检测一下。
木职场沟通中常见的倾听障碍及其应对策略刘晓琴陈晓鹏(广东外语外贸大学国际工商管理学院广东广州510420)摘要：倾听是沟通的技巧之一，但或许是最容易被忽视的部分，现就从倾听的角度出发，在对其作一番概述之后．较全面地阐述了常见的倾听障碍及其影响，并分析障碍产生的原因，指出创造良好的倾听环境、克服倾听者的障碍是消除这些障碍的有效策略。
关键词：倾听；倾听障碍；职场沟通；倾听环境；倾听者障碍中图分类号：C912．1 文献标识码：A理想效果．因为倾听存在着各种各样的不成熟的念头也在此得以表达。
反之亦1倾听概述障碍．它们会直接或者间接地影响倾听然．在咖啡厅里上司随口问问你西装的倾听，貌似简单，其实不易。
“听”的的效果。
样式．你会轻松地聊上几句，但若上司繁体字为“骢”．它由“耳”“王”“十”目”2倾听障碍的常见形态及其特地走到你的办公桌前发问．你多半会“一”心”六个字组成．代表着“听”首先惊恐地想这套衣服是否有违公司仪容影响是用耳朵接受他人的声音。
但仅此却远规范。
这是由于不同场合人们的心理压远不够．还需“十目一心”地仔细观察对倾听障碍具体说来是比较复杂的．力、氛围和情绪都大有不同的缘故。
方说话的神态、用心揣摩对方话中之不同的人有不同的经历．也有不同的看2．2倾听者障碍话。
只有这样。
才能真正感受到对方所法，但大体而言。
可以归纳为以下两方倾听者本人在整个交流过程中具要传递的信息。
倾听是一种本能。
也是面。
有举足轻重的作用．倾听者理解信息的一门技术，更是一门艺术。
它源自本能，2．1环境障碍能力和态度都直接影响倾听的效果。
但修自后天。
环境干扰是影响倾听最常见的因由于每个人都有自己的思想和经验，难一般来讲．倾听有五个层次：一是素之一．交谈时的环境各种各样。
时常免在倾听时加上自己的感情色彩．在无听而不闻。
如同耳边风。
左耳进右耳出，转移人的注意力。
从而影响专心倾听。
形中树立了障碍．无法准确理解别人传完全没有听进去：二是敷衍了事。
有效倾听的八大障碍通常，人们会更多地关注如何成为更好的说话者或写作者（交流链的供应方），而不是如何成为更好的倾听者或阅读者（需求方）。
改善交流的最直接的方式是学习如何更有效地倾听。
几乎人类生活的方方面面都可以通过更好地倾听来得到改善——从家庭事务到企业公务，再到国际关系。
我们中的大部分人都是糟糕的倾听者。
事实上，我们的倾听能力如此糟糕，我们甚至都不知道我曾经错过了多少东西。
下面是良好倾听的八个常见障碍，同时也附上克服它们的建议。
#1-知道答案“知道答案”意味着在说话者真正讲完之前，你觉得自己已经知道她要表达什么了。
你可能会没有耐心地打断她，或想要为她讲完接下来的话。
更具破坏性的是你打断她，说你不同意她的观点，但并没有让她说完你觉得你不同意的东西。
当讨论变得白热化时，这是一个常见的问题，这会让整个讨论迅速恶化。
在说话者说完前打断别人，你本质上是在说，你认为她的东西一点价值都没有。
而表达对说话者的尊重是良好倾听的关键要素。
“知道答案”障碍也会让倾听者对别人讲的东西做先入为主的判断——这也是心智封闭的一种表现。
一个好的倾听者努力保持一种开放、接纳的心态。
他在倾听时总是寻找机会来拓展自己的心智，获取新想法或新洞察，而不是强化已有的观点。
克服这一障碍的方法克服这一障碍的一个简单方法就是在别人讲完后你回复前等待3秒。
对于一场激烈的讨论，3秒显得有点长，而遵循这一规则同时也意味着你在别人讲完前必须倾听较长时间。
通常这是一件好事，因为，这给予说话者彻底表达他/她的感受的机会。
另一个方法是安排一次结构化的会谈，一个人讲一个人听。
然后在下一次会谈中交换角色。
值得强调的是，良好倾听的目的只是倾听——不多不少。
当你扮演倾听者的角色时，你只能询问支持性的问题（译者注：引发进一步评论的问题）或寻求观点的澄清。
在会谈中，你不能表达任何自己的观点。
这可能有些困难，因为有些人的“问题”就像是在陈述一个观点。
在对话中保持心智的开放需要自律（discipline）和练习。
简述克服倾听障碍的对策在日常的沟通交流中，倾听是一项至关重要的技能。
然而，我们常常会遇到各种各样的倾听障碍，这些障碍可能会影响我们对信息的准确理解和有效回应。
了解并克服这些障碍对于建立良好的人际关系、提高工作效率以及促进个人成长都具有重要意义。
一、常见的倾听障碍1、心理障碍（1）先入为主：在倾听之前就对说话者或所谈论的话题有了既定的看法和判断，导致无法客观地接收信息。
（2）自我中心：过于关注自己的想法和感受，而忽视了对方的表达，难以真正站在对方的角度去理解。
2、环境因素（1）噪音干扰：如周围的嘈杂声、机器声等，会分散我们的注意力，影响倾听效果。
（2）不舒适的环境：例如空间狭小、温度不适等，也会让人感到烦躁，难以集中精力倾听。
3、语言和文化差异（1）语言障碍：当对方使用不熟悉的语言、方言或专业术语时，可能会造成理解困难。
（2）文化背景差异：不同的文化在沟通方式、价值观和习惯上存在差异，可能导致误解。
4、信息过载在当今信息爆炸的时代，我们每天接收到大量的信息，大脑容易处于疲劳和混乱状态，从而影响对特定信息的倾听和处理能力。
二、克服倾听障碍的对策1、调整心态（1）保持开放和包容：摒弃先入为主的观念，以一颗空杯心态去倾听，愿意接受新的观点和想法。
（2）学会换位思考：在倾听时，尝试站在对方的立场上思考问题，理解他们的感受和需求。
2、创造良好的倾听环境（1）选择安静、舒适的地方进行交流，减少外界噪音和干扰。
（2）如果无法改变环境，可以通过集中注意力、适当忽略干扰因素等方式来提高自己的抗干扰能力。
3、提升语言和文化理解（1）不断学习和积累不同的语言知识，提高对各种方言和专业术语的理解能力。
（2）了解不同文化的特点和差异，尊重并适应多元的沟通方式，避免因文化误解而影响倾听。
4、学会筛选和处理信息（1）培养快速筛选重要信息的能力，明确交流的重点和目的，避免被无关紧要的细节所困扰。
（2）合理安排时间和精力，避免信息过载导致的疲劳和混乱。
倾听的障碍名词解释随着人与人之间沟通技巧的进步，我们可以通过多种方式进行交流，但真正倾听对方的声音并理解其意图却并非易事。
倾听是一种被广泛提倡的沟通能力，它不仅可以帮助我们更好地与他人交流，还可以增进人与人之间的互动。
然而，我们在倾听这一过程中常常会遇到各种障碍。
首先，我想从心理层面来解释倾听的障碍。
人类拥有一种叫做“自我中心偏差”的倾向。
这就意味着我们往往更加关注自己的情感、观点和经验，而忽视他人的真实感受和需求。
当我们在倾听时，我们的大脑可能会过滤掉一些我们认为无关紧要或者与自己不相关的信息。
这种心理机制导致我们无法全盘接纳对方的意见，从而阻碍了理解和有效的沟通。
另一个倾听的障碍是身体层面的。
大多数人在进行倾听时，可能会表现出一些不良的习惯，例如不断打断对方、分心或者提前下结论。
这些身体行为会使得对方感到被忽视、不被重视，从而抑制了他们真实地表达自己。
此外，我们可能还会被自己的情绪所困扰，使得我们无法集中精神去倾听。
例如，当我们处于愤怒、焦虑或沮丧的状态时，我们很难全神贯注地倾听他人的心声。
此外，技术层面上的障碍也对倾听产生了影响。
随着科技的飞速发展，我们每天都被大量的信息所淹没。
社交媒体、电视、手机等媒介不断地刺激我们的感官，使我们很难专注于一个人的倾诉。
而且，随着信息的过载，我们可能会开始追求即时性的、简短的信息，而忽略了深度沟通所带来的意义和价值。
这种技术导致的倾听障碍，使我们逐渐失去了与他人真实连接的能力。
最后，文化差异也是导致倾听障碍的一个关键因素。
各个文化之间对于沟通方式、语言使用和非语言表达等方面都有不同的习惯和规范。
我们在与来自不同文化背景的人交流时，可能会遇到理解和倾听的障碍。
我们需要更加开放和包容，尊重对方的文化差异，并努力消除语言和文化隔阂，以促进更深入的倾听和理解。
了解倾听的障碍对我们提升沟通技巧至关重要。
通过认识到心理、身体、技术和文化等各种因素对倾听的影响，我们可以更加有针对性地改善自己的倾听能力。
